Compaq Photosmart A320 Le manuel du propriétaire

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Imprimante HP Photosmart série

A320

HP Photosmart série A320

Français

Sommaire

1Bienvenue

Composants de l'imprimante......................................................................................................3

2 Principes de base de l'impression

Impression depuis un appareil photo compatible PictBridge......................................................4

Impression à partir d'un ordinateur.............................................................................................5

Installez le logiciel et connectez le câble USB.....................................................................5

3 Dépannage et assistance

Problèmes matériels de l'imprimante..........................................................................................6

Problèmes d'impression.............................................................................................................7

Procédure d’assistance..............................................................................................................9

Numéro réglementaire d'identification de modèle VCVRA-0707..............................................10

Protection de l'environnement..................................................................................................10

Sources d'information supplémentaires....................................................................................10

Caractéristiques de l'imprimante..............................................................................................11

Garantie HP..............................................................................................................................12

4 Voyants indicateurs................................................................................................................13

2 Imprimante HP Photosmart série A320

Français

1 Bienvenue

Merci d'avoir acheté l'imprimante HP Photosmart. Lisez ce guide pour apprendre les

principes de base vous permettant d'imprimer de magnifiques photos à l'aide de votre

nouvelle imprimante. Pour obtenir des informations détaillées sur l'imprimante, consultez

la rubrique «

Autres sources d'information, » page 10.

Remarque Pour configurer votre imprimante HP Photosmart série A320, consultez

en premier lieu le Guide de configuration.

Composants de l'imprimante

Figure 1-1 Vue avant (position ouverte) et vue arrière

1 OK : Appuyez sur ce bouton pour activer la suppression de l'effet yeux rouges et activer ou

désactiver les autres fonctions d'amélioration automatique des photos. Pour plus

d'informations sur ces fonctionnalités, voir «

Autres sources d'information, » page 10.

Appuyez également pour reprendre un travail d'impression à la suite d'une erreur.

2 Marche/arrêt : appuyez sur ce bouton pour allumer et éteindre l'imprimante ou pour annuler

une tâche d'impression en cours.

3 Poignée : sortez-la pour transporter l'imprimante.

4 Bac d'alimentation : Chargez le papier dans ce bac Le bac d'alimentation s'ouvre

automatiquement lorsque vous ouvrez le bac de sortie. Pour fermer le bac d'alimentation,

vous devez d'abord fermer le bac de sortie. Types et formats de papier pris en charge :

Papier photo 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), fiches Bristol 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) ou de

dimension inférieure, cartes L, cartes A6 ou cartes Hagaki. Pour obtenir une qualité

d'impression optimale, utilisez du papier photo HP Advanced. N'utilisez qu'un seul type et

qu'un seul format de papier à la fois et ne chargez pas plus de 20 feuilles à la fois. Chargez

le papier de sorte que la face à imprimer ou brillante soit orientée face à l'avant de

l'imprimante. Pour plus d'informations sur le chargement ou l'achat de papier, voir

«

Recherche d'informations supplémentaires, » page 10.

Bienvenue 3

Français

5 Extension du bac d'alimentation : tirez sur cette extension pour éviter que le papier tombe.

6 Guide de largeur : Réglez ce guide selon la largeur du papier chargé dans l'imprimante pour

positionner correctement ce dernier.

7 Port PictBridge : Connectez à ce port un périphérique certifié PictBridge (tel qu'un appareil

photo numérique, un téléphone appareil photo ou une caméra vidéo compatible PictBridge)

ou l'adaptateur HP Bluetooth sans fil de l'imprimante en option.

8 Support de câble USB : Stockez ici le câble USB de votre appareil photo PictBridge pour

un accès facile.

9 Volet de la cartouche d'impression : Ouvrez ce volet pour insérer ou retirer la cartouche

d'impression HP 110 Tri-color Inkjet. Pour de plus amples informations sur le remplacement

des cartouches d'impression, reportez-vous à la rubrique «

Autres sources d'information, »

page 10.

Remarque Pour obtenir une qualité d'impression optimale, évitez que les photos ne

s'accumulent dans le bac de sortie. Exposez la surface imprimée à l'air libre pendant 3

minutes après l'impression, afin de permettre le développement complet des couleurs.

10 Bac de sortie (ouvert) : Abaissez ce bac avant l'impression. Ce bac contient vos photo

imprimées. Lorsque vous ouvrez le bac de sortie, le bac d'alimentation s'ouvre

automatiquement.

11 Port USB : Connectez l'imprimante à l'ordinateur ici, à l'aide du câble USB. Pour plus

d'informations sur l'impression depuis un ordinateur, voir la rubrique «

Impression à partir

d'un ordinateur, » page 5.

12 Prise du cordon d'alimentation : Branchez le cordon d'alimentation à cet endroit.

Conseil Pour plus d'informations sur les voyants de l'imprimante, voir la rubrique

«

Voyants indicateurs, » page 13.

2 Principes de base de l'impression

Impression depuis un appareil photo compatible

PictBridge

Vous pouvez imprimer vos photos directement à partir d'un appareil photo ou tout autre

périphérique compatible PictBridge en reliant celui-ci à l'imprimante via un câble USB.

Lorsque vous imprimez depuis un appareil photo numérique, l'imprimante utilise les

paramètres sélectionnés sur l'appareil photo. Pour de plus amples informations, reportez-

vous à la documentation de l'appareil photo.

Remarque Ce chapitre décrit la procédure d'impression à partir d'un appareil photo

numérique compatible PictBridge, mais l'impression à partir d'autres périphériques

PictBridge, tels que des téléphones/appareils photos et vidéophones, est très

similaire. Consultez la documentation fournie avec votre périphérique PictBridge pour

obtenir des informations spécifiques. HP ne fournit aucun support technique pour les

appareils photos non HP.

Chapitre 2

4 Imprimante HP Photosmart série A320

Français

(suite)

Pour imprimer à l'aide d'un appareil photo compatible PictBridge

1. Mettez votre appareil photo numérique PictBridge sous tension. Assurez-vous que

la configuration USB est définie sur Appareil photo numérique, afin que votre

appareil puisse se connecter avec succès à l'imprimante et imprimer des photos.

2. Chargez du papier photo HP Advanced dans l'imprimante.

3. Connectez votre appareil photo au port PictBridge situé sur la partie supérieure de

l'imprimante, à l'aide du câble USB de l'appareil photo. Le voyant PictBridge devient

fixe et de couleur verte lorsque la connexion est établie.

4. Utilisez le menu de l'écran de votre appareil photo pour sélectionner et imprimer des

photos. Lorsque les photos s'impriment, le voyant Marche et le voyant PictBridge

de l'imprimante clignotent.

Important : Vos photos sont instantanément sèches et peuvent être manipulées

immédiatement après leur impression. Néanmoins, HP recommande de laisser la surface

imprimée des photos exposée à l'air libre pendant 3 minutes après l'impression, pour

permettre aux couleurs de se développer pleinement avant de les empiler avec les autres

photos ou de les placer dans des albums.

Impression à partir d'un ordinateur

L'impression à partir d'un ordinateur vous offre plus d'options que l'impression depuis un

périphérique PictBridge ou Bluetooth. Avant d'imprimer à partir de votre ordinateur, vous

devez installer le logiciel HP Photosmart et connecter l'imprimante à l'ordinateur via un

câble USB.

Remarque Le câble USB 2.0 requis pour l'impression depuis un ordinateur (mini

Type B mâle ou Type A mâle) peut ne pas être inclus dans le carton de l'imprimante,

vous devrez peut-être l'acheter séparément. Utilisez un câble USB d'une longueur

maximale de 3 mètres (10 pieds) afin de réduire le bruit dû aux champs

électromagnétiques potentiellement puissants.

Remarque Pour plus d'informations sur l'impression à partir de périphériques

Bluetooth, voir la rubrique «

Autres sources d'information, » page 10.

Installez le logiciel et connectez le câble USB

Impression à partir d'un ordinateur 5

Français

Utilisateurs Windows Utilisateurs Mac

Important : Ne connectez pas le câble USB

tant que vous n'y avez pas été invité.

1. Insérez le CD HP Photosmart fourni avec

l'imprimante dans le lecteur de CD-ROM de

votre ordinateur. Si l'Assistant d'installation

n'apparaît pas, recherchez le fichier

Setup.exe sur le lecteur de CD-ROM, puis

double-cliquez dessus. Patientez quelques

minutes pendant que les fichiers se

chargent.

2. Cliquez sur Suivant et suivez les

instructions à l'écran.

3. Lorsque vous y êtes invité, connectez une

extrémité du câble USB au port USB situé

à l'arrière de l'imprimante, puis connectez

l'autre extrémité du câble au port USB de

votre ordinateur.

4. Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce

que l'installation soit terminée, puis

redémarrez votre ordinateur.

1. Connectez une extrémité du câble USB au

port USB situé à l'arrière de l'imprimante,

puis connectez l'autre extrémité du câble

au port USB de votre ordinateur.

2. Insérez le CD HP Photosmart fourni avec

l'imprimante dans le lecteur de CD-ROM de

votre ordinateur.

3. Sur le bureau, cliquez deux fois sur l'icône

du CD HP Photosmart.

4. Cliquez deux fois sur l'icône Programme

d'installation HP et suivez les instructions

de chaque écran d'installation pour installer

le logiciel de l'imprimante.

5. À l'affichage de l'écran de félicitations,

cliquez sur OK.

Vous devez transférer vos photos sur votre ordinateur avant de pouvoir les utiliser avec

le logiciel HP Photosmart. L'aide en ligne de l'imprimante fournit des informations

supplémentaires sur les paramètres d'impression disponibles lorsque vous imprimez

depuis un ordinateur. Pour plus d'informations sur l'accès à l'aide en ligne de l'imprimante,

reportez-vous à la rubrique «

Autres sources d'information, » page 10.

3 Dépannage et assistance

Avant de contacter le service d'assistance HP, lisez cette section pour obtenir des

conseils de base pour le dépannage, consultez la section «

Autres sources

d'information, » page 10 pour obtenir une liste complète des ressources de dépannage

ou visitez le site des services d'assistance en ligne à l'adresse

www.hp.com/support.

Problèmes matériels de l'imprimante

Le voyant Avertissement est clignotant et de couleur rouge, ou les boutons du

panneau de commande ne répondent pas.

Cause: L'imprimante nécessite une intervention. Essayez l'une des solutions

suivantes.

Chapitre 3

6 Imprimante HP Photosmart série A320

Français

Solution:

• Vérifiez les instructions indiquées sur l'appareil photo ou l'ordinateur connecté.

• Consultez la section «

Voyants indicateurs, » page 13.

• Mettez l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et

patientez 30 secondes. Rebranchez le cordon d'alimentation, puis remettez

l'imprimante sous tension.

L'un ou plusieurs des voyants de l'imprimante clignotent.

Solution: Voir la section «

Voyants indicateurs, » page 13.

L'imprimante est branchée mais ne s'allume pas.

Solution:

• L'imprimante a absorbé trop de puissance. Mettez l'imprimante hors tension,

débranchez le cordon d'alimentation et patientez 30 secondes. Rebranchez le

cordon d'alimentation, puis remettez l'imprimante sous tension.

• L'imprimante est peut-être branchée sur un bloc multiprise hors tension. Mettez

sous tension le bloc, puis l'imprimante.

• Il se peut que l'imprimante soit branchée sur une source d'alimentation

incompatible. Si vous vous déplacez à l'étranger, assurez-vous que l'alimentation

secteur du pays/de la région où vous vous rendez est conforme aux

caractéristiques électriques et au cordon d'alimentation de votre imprimante.

Problèmes d'impression

Le papier ne s'introduit pas correctement dans l'imprimante

Solution:

• Vérifiez que le guide de largeur du papier est placé contre les bords du papier

sans le faire plier.

• Le bac d'alimentation contient trop de papier. Retirez une partie du papier, puis

essayez d'imprimer à nouveau.

• Si les feuilles de papier photo se collent les unes aux autres, essayez de n'en

charger qu'une à la fois.

• Si vous utilisez l'imprimante dans un environnement présentant une humidité

ambiante excessivement élevée ou excessivement faible, insérez le papier au

maximum dans le bac d'alimentation, puis chargez une feuille de papier photo à

la fois.

• Si le papier photo que vous utilisez est courbé, placez-le dans un sac plastique

et pliez-le légèrement dans le sens inverse jusqu'à ce qu'il soit aplani. Si le

problème persiste, utilisez du papier qui n'est pas courbé.

• Le papier est trop mince ou trop épais. Essayez d'utiliser du papier photo HP.

Problèmes d'impression 7

Français

L'image est imprimée de travers ou est décentrée.

Solution:

• Le papier n'a pas été correctement chargé. Pour plus d'informations sur le

chargement du papier, voir «

Recherche d'informations supplémentaires, »

page 10.

• La cartouche d'impression a besoin d'être alignée. Pour plus d'informations sur

l'alignement de la cartouche d'impression, voir «

Recherche d'informations

supplémentaires, » page 10.

Un bourrage s'est produit durant l'impression.

Solution:

•

ê

Si le papier s'arr te en chemin sur la partie avant de l'imprimante, tirez-le

délicatement vers vous pour le sortir.

• Si le papier ne se présente pas sur la partie frontale de l'imprimante, essayez de

le retirer depuis la partie arrière de l'imprimante.

• Retirez le papier du bac d'alimentation.

• Dégagez délicatement le bourrage papier pour le retirer de l'arrière de

l'imprimante.

• Si vous ne pouvez pas atteindre l'extrémité du bourrage papier pour le retirer,

procédez comme suit :

• Mettez l'imprimante hors tension.

• Mettez l'imprimante sous tension. L'imprimante opère une vérification de la

trajectoire du papier et éjecte automatiquement le bourrage.

• Appuyez sur OK pour continuer.

Conseil Si vous constatez un bourrage papier en cours d'impression, essayez

de charger les feuilles de papier photo l'une après l'autre. Introduisez le papier

dans le bac d'alimentation jusqu'à ce qu'il soit calé.

La qualité d'impression est médiocre ou le résultat n'est pas conforme aux

attentes.

Solution:

• Les cartouches d'encre sont peut-être vides. Consultez l'aide en ligne de

l'imprimante.

• Pour obtenir un résultat optimal, assurez-vous que vous imprimez sur la face

correcte du papier et que vous utilisez du papier photo HP Advanced.

• Essayez d'activer ou de désactiver la fonction de réduction de l'effet yeux rouges

(pour cela, appuyez sur le bouton OK sur la partie supérieure de l'imprimante).

Pour plus d'informations sur la fonction de réduction de l'effet yeux rouges et les

autres fonctions d'amélioration de la qualité des photos intégrées à l'imprimante,

voir «

Recherche d'informations supplémentaires, » page 10.

Chapitre 3

8 Imprimante HP Photosmart série A320

Français

• Vous pouvez avoir laissé une pile de photos dans le bac de sortie ou les avoir

placées dans un album avant que les couleurs ne soient entièrement

développées. HP recommande d'exposer la surface imprimée de chaque photo

à l'air libre pendant 3 minutes après l'impression.

• La cartouche d'impression a besoin d'être alignée et/ou nettoyée. Certains

appareils photo HP proposent un menu Entretien (Maintenance) à partir duquel

vous pouvez aligner ou nettoyer la cartouche d'impression en procédant comme

suit :

• Assurez-vous que du papier photo HP avancé est chargé dans l'imprimante.

• Connectez l'appareil photo à l'imprimante.

• Sur l'écran de votre appareil photo, sélectionnez l'option correspondant à

l'alignement ou au nettoyage dans le menu Entretien (Maintenance). Vous

pouvez également, à partir de ce menu, imprimer des pages test utiles lors

des opérations de dépannage.

Si aucun menu Entretien (Maintenance) n'est présent sur votre appareil

photo, consultez l'aide en ligne ou le Guide de l'utilisateur de l'imprimante pour

plus d'informations sur le nettoyage et l'alignement de la cartouche

d'impression et l'impression de pages test. Voir la rubrique «

Recherche

d'informations supplémentaires, » page 10 pour savoir comment accéder à

l'aide en ligne ou au Guide de l'utilisateur de l'imprimante.

Procédure d’assistance

En cas de problème, procédez de la manière suivante :

1. Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Photosmart.

2. Visitez le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante

www.hp.com/

support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. L'assistance

HP constitue le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur les

périphériques et l'assistance de spécialistes. Elle offre les services suivants :

• Un accès rapide à des spécialistes de l'assistance en ligne compétents

• Des mises à jour du logiciel et du pilote pour votre appareil HP Photosmart

• Des informations pertinentes sur les produits HP Photosmart et un dépannage

des problèmes les plus courants

• Des mises à jour de périphérique proactives, des alertes d'assistance et des

communiqués HP disponibles lors de l'enregistrement du périphérique HP

Photosmart

3. Pour l’Europe uniquement : contactez votre point de vente local. Si l'imprimante HP

Photosmart présente un défaut matériel, il vous sera demandé de la rapporter à votre

point de vente local (ce service est gratuit pendant la période de garantie limitée

couvrant le périphérique ; au-delà de la période de garantie, des frais seront

appliqués).

4. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le

produit, le pays/la région, ainsi que la langue.

Pour obtenir une liste des numéros de téléphone de l'assistance, reportez-vous à la

liste des numéros de téléphone sur la deuxième de couverture.

Procédure d’assistance 9

Français

Numéro réglementaire d'identification de modèle

VCVRA-0707

Pour des motifs réglementaires d'identification, un numéro réglementaire de modèle a

été affecté à votre produit. Le numéro réglementaire d'identification de modèle de votre

produit est le VCVRA-0707. Ne confondez pas le numéro réglementaire et le nom

marketing (HP Photosmart série A320) ou le numéro de produit (Q8516A).

Protection de l'environnement

Pour plus d'informations sur la gérance en fonction de l'environnement, reportez-vous à

l'aide à l'écran.

Sources d'information supplémentaires

Votre nouvelle imprimante HP Photosmart série A320 est livrée avec la documentation

suivante.

• Guide de configuration : Pour configurer votre imprimante, consultez en premier

lieu ce document.

• Guide d'utilisation : Il s'agit du manuel que vous avez entre les mains. Il contient

des informations générales relatives à l'imprimante.

• Guide de l'utilisateur de l'imprimante : Pour obtenir des informations détaillées sur

l'imprimante, consultez ce guide. Dans certain(e)s pays/régions, le Guide de

l'utilisateur est accessible via le CD Manuel de l'utilisateur. Si aucun CD contenant le

Manuel de l'utilisateur n'est fourni avec votre imprimante, vous pouvez accéder dans

votre langue au Guide de l'utilisateur en visitant le site Web d'assistance HP à

l'adresse

www.hp.com/support. En variante, sur un ordinateur Windows, vous pouvez

installer le Guide de l'utilisateur en même temps que le logiciel de l'imprimante. Si

vous avez déjà installé le logiciel et que vous n'avez pas choisi d'installer la

documentation à ce moment-là, procédez comme suit pour accéder à la

documentation :

Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes,

pointez sur HP, HP Photosmart série A320, puis cliquez sur Installer le manuel

Photosmart dans d'autres langues.

• Aide en ligne de l'imprimante : L'installation de cette documentation, qui contient

des informations détaillées sur l'utilisation et le dépannage, a lieu en même temps

que celle du logiciel sur l'ordinateur. Pour installer le logiciel HP Photosmart et la

documentation, voir la rubrique «

Installation du logiciel, » page 5.

Pour accéder à l'aide en ligne de l'imprimante après l'installation :

• Windows : Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les

programmes, puis sélectionnez HP, HP Photosmart série A320 et cliquez sur

Aide.

• Mac : Sélectionnez Aide, Aide Mac dans le Finder, puis Centre d'aide, Aide de

l'imprimante HP Photosmart.

• Documentation de l'appareil photo ou de la caméra vidéo (uniquement si un

appareil photo ou une caméra vidéo est livré dans le carton de votre imprimante) :

Pour obtenir des informations spécifiques à votre appareil photo, reportez-vous à la

documentation de l'appareil photo ou du téléphone à fonction appareil photo.

Chapitre 3

10 Imprimante HP Photosmart série A320

Français

Caractéristiques de l'imprimante

Catégorie Caractéristiques

Conditions ambiantes Fourchette maximum en fonctionnement : 5 à 40 ºC (41 à

104 ºF), 5 à 90 % HR

Recommandations en fonctionnement : 15 à 35 ºC (59 à 95 ºF),

20 à 80 % HR

Consommation Mesure anglo-saxonne

Lors d'une impression : 11,5 W. Veille, aucun appareil connecté :

3,7 W

Veille, appareil photo connecté : 3,6 W.

Éteinte : 3,6 W

Reste du monde :

Lors d'une impression : 12,5 W. Veille, aucun appareil connecté :

3,6 W

Veille, appareil connecté : 3,5 W

Éteinte : 3,5 W

Numéro de modèle de

l'alimentation

Réf. HP 0957–2121 (Amérique du Nord), 100-240 V CA (± 10 %)

50/60 Hz (±3 Hz)

Réf. HP 0957–2120 (reste du monde), 100-240 V CA (±10%)

50/60 Hz (±3 Hz)

Caractéristiques de l'imprimante 11

Français

Garantie HP

Chapitre 3

12 Imprimante HP Photosmart série A320

Français

4 Voyants indicateurs

Voyant(s)

indicateur(s)

État Signification

Voyant Marche (1) Le voyant Marche est fixe et

de couleur verte

L'imprimante est prête.

Le voyant Marche est

clignotant et de couleur verte

L'imprimante est en cours de démarrage ou

est occupée.

Voyant Yeux

rouges (2)

Le voyant Yeux rouges est

fixe et de couleur verte

La fonction de suppression de l'effet yeux

rouges et les autres fonctions d'amélioration

automatique des photos sont actives. Pour

plus d'informations sur ces fonctionnalités,

voir «

Autres sources d'information, »

page 10.

Voyant Reprise

(3)

Le voyant Reprise est

clignotant et de couleur verte

Il n'y a plus de papier.

Voyant Reprise

(3)

Voyant

Avertissement (5)

Le voyant Reprise est vert

clignotant et le voyant

Avertissement est rouge

clignotant

Un bourrage papier s'est produit,OU

l'imprimante annule la tâche d'impression

car l'alimentation du périphérique qui l'a

envoyé (appareil photo, ordinateur ou autre

périphérique) est basse ou la connexion au

périphérique émetteur a été perdu.

Voyant Cartouche

d'impression (4)

Le voyant Cartouche

d'impression est fixe et de

couleur rouge

Le niveau d'encre dans la cartouche

d'impression est insuffisant et celle-ci devra

être remplacée prochainement.

Voyant Cartouche

d'impression (4)

Voyant

Avertissement (5)

Le voyant Cartouche

d'impression est vert

clignotant et le voyant

Avertissement est fixe et de

couleur rouge

La porte de la cartouche d'impression est

ouverte et l'impression ne peut pas démarrer

ni reprendre tant que la porte n'est pas

fermée.

Le voyant Cartouche

d'impression est rouge

clignotant et le voyant

Avertissement est vert

clignotant

La cartouche d'impression est manquante,

abîmée, incompatible ou insérée de manière

incorrecte.

Voyants indicateurs 13

Français

Voyant(s)

indicateur(s)

État Signification

Voyant

PictBridge (6)

Le voyant PictBridge est fixe

et de couleur verte

Un appareil photo PictBridge est connecté à

l'imprimante et celle-ci est prête à imprimer.

Voyant

Avertissement (5)

Voyant

PictBridge (6)

Le voyant Avertissement

est fixe et de couleur rouge et

le voyant PictBridge est fixe

et de couleur verte

La configuration USB de l'appareil photo

PictBridge n'est définie pas sur Appareil

photo numérique, OU un périphérique non

reconnu (autre que PictBridge) est connecté

au port PictBridge.

Le voyant Avertissement

est rouge clignotant et le

voyant PictBridge est fixe et

de couleur verte

L'alimentation de l'appareil photo PictBridge

ou d'un autre périphérique PictBridge

connecté est épuisée.

Chapitre 4

(suite)

14 Imprimante HP Photosmart série A320

Français

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Compaq Photosmart A320 Le manuel du propriétaire

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