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GARANTIE
Ce produit comporte une garantie de 30 jours. Dans le cas où votre appareil s’avèrerait
défectueux dans les 30 jours suivant votre achat, vous pouvez le retourner en échange
d’un remboursement ou d’un nouvel appareil.
DANS L’HYPOTHÈSE OÙ VOUS AURIEZ BESOIN DE RETOURNER VOTRE APPAREIL DE
CHAUFFAGE, CE DERNIER DOIT ÊTRE RETOURNÉ DANS L’EMBALLAGE D’ORIGINE POUR
ÉVITER TOUT DOMMAGE À L’APPAREIL DURANT LE TRANSPORT.
GARANTIE LIMITEE DE CINQ ANS
GARANTIE: La Compagnie garantit ce produit à l’acheteur initial ou au bénéficiaire de ce cadeau comme
étant sans défaut au niveau de la fabrication et des matériaux sous condition d’usage et d’entretien normal
pour une période de cinq ans à compter de la date d’achat.
La garantie sera nulle et sans objet s’il se produit un des faits suivants: si la mécanique de l’appareil de
chauffage et/ou le cordon d’alimentation et la prise ont subi des modifications ou ont été retouchés de quelque
façon que ce soit; Si les appareil de chauffage ont été utilisés de façon inappropriée ou non entretenus con-
formément aux instructions d’entretien.
RESTRICTIONS: TOUTES LES GARANTIES QUI SONT IMPLICITES EN VERTU DE LA LOI, Y COMPRIS LES
GARANTIES IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE ET DE CONVENANCE POUR UN BUT PRECIS SONT
EXPRESSEMENT LIMITEES A LA DUREE DES GARANTIES LIMITEES SUSMENTIONNEES. Certaines ju-
ridictions n’autorisant pas de restrictions concernant la longueur de la garantie impliquée, il se peut,
en conséquence, que la restriction ci-dessus ne s’applique pas à vous. En aucun cas, la Compagnie
ne sera tenue responsable de dommages liés ou résultants, de perte de bénéfice ou de frais médi-
caux causés par un défaut, une défaillance, un mauvais usage ou un mauvais fonctionnement du
produit.
Certaines juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la restriction de dommages liés ou résultants,
la restriction ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous. La Compagnie ne sera pas tenue responsable
de dommages ou de pertes, de façon directe ou indirecte, causés par un mauvais usage, un accident
dû à la négligence, des conditions de transport ou de rangement, ou un manque d’attention aux in-
structions fournies. La Compagnie ne sera pas tenue responsable de déclarations orales ou écrites
qui ne sont pas en conformité exacte avec les termes de cette garantie écrite, ou non conformes
aux indications techniques livrées par la Compagnie et finalement susceptibles d’induire en erreur.
DANS LE CAS PEU PROBABLE OÙ VOTRE APPAREIL S’AVÈRERAIT DÉFECTUEUX, VOUS POUVEZ
CONTACTER VOTRE AGENT AGRÉE POUR ASSISTANCE IMMÉDIATE.
Avant de nous contacter, nous vous encourageons vivement à consulter notre site Internet ayant
trait aux services sur www.edenpureservice.com. Vous y trouverez diverses solutions pratiques
pour identifier et remédier à la cause du problème si nécessaire.
Si vous êtes dans l’incapacité de contacter votre agent agrée et que le site Internet www.eden-
pureservice.com n’apporte pas de réponse à vos questions, vous pouvez alors contacter notre
service –clientèle en composant le 1-800-839-0966 ou encore contactez-nous par e-mail à cust-
serv@rppurchase.com. Lors de votre appel téléphonique, ne négligez pas d’avoir en main votre
preuve d’achat sans laquelle notre service ne saurait venir à votre aide, tout renseignement
nécessaire figurant sur cette preuve d’achat.
Merci!