3 Support et dépannage
Résolution des problèmes communs
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et les
solutions conseillées.
Problème Cause possible Solution
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
Cordon d'alimentation déconnecté. Branchez le cordon d'alimentation.
L'interrupteur d'alimentation est
éteint.
Appuyez sur le bouton de mise sous tension situé à l'avant de
l'écran.
REMARQUE : Si l'interrupteur d'alimentation ne répond pas,
maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour désactiver
la fonction Verrouillage du bouton de mise sous tension.
Le câble vidéo n'est pas branché
correctement.
Branchez le câble vidéo correctement. Pour plus
d'informations, référez-vous à la rubrique Branchement des
câbles à la page 4.
Le système est en mode veille. Appuyez sur une touche quelconque du clavier pour
désactiver l'économiseur d'écran.
La carte vidéo n'est pas compatible. Ouvrez le menu OSD et sélectionnez le menu Commande
d'entrée. Réglez Entrée activation automatique sur Désactivé
et sélectionnez manuellement l'entrée.
L'image est oue, imparfaite
ou trop sombre.
La luminosité est trop faible. Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour régler
l'échelle de luminosité comme souhaité.
Vérier le câble vidéo
apparaît à l'écran.
Le câble vidéo de l'écran est
débranché.
Connectez le câble vidéo approprié entre l'ordinateur et
l'écran. Avant de connecter le câble vidéo, assurez-vous que
l'ordinateur est éteint.
Le message Signal entrée
hors limites est aiché sur
l'écran.
Les valeurs de la résolution vidéo
et/ou la fréquence de
rafraîchissement sont supérieures à
celles prises en charge par votre
écran.
Modiez les paramètres pour être conformes à ceux pris en
charge par l'écran. Pour plus de détails, reportez-vous à la
section Résolutions d'aichage prédénies à la page 19.
Le moniteur est éteint, mais il
ne semble pas en mode de
veille à faible consommation.
La fonction d'économie d'énergie du
moniteur est désactivée.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande
d'alimentation, puis Mode Veille automatique et dénissez la
veille automatique sur Activé.
Le message Verrouillage de
l'aichage s'aiche.
La fonction Verrouillage de l'aichage
du moniteur est activée.
Pour déverrouiller le menu OSD, appuyez et maintenez
enfoncé pendant 10 secondes le bouton Menu situé sur le
côté de l'écran.
Le message Verrouillage du
bouton de mise sous tension
s'aiche.
La fonction Verrouillage du bouton de
mise sous tension du moniteur est
activée.
Pour déverrouiller le bouton de mise sous tension à l'avant de
l'écran, maintenez-le enfoncé durant 10 secondes.
14 Chapitre 3 Support et dépannage