Yealink SIP-T21 E2 & T21P E2 Guide de démarrage rapide

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Table of Contents

English ............................................................ 1

Deutsch ........................................................ 11

Español ......................................................... 21

Français ........................................................ 31

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Contenu de la boîte

Les articles suivants sont inclus dans la boîte. Si un article est manquant, contactez votre administrateur de système.

T21 P E2

Cordon du combiné

Câble Ethernet

Pied

Téléphone IP Combiné Guide de

démarrage rapide

Adaptateur secteur

(En option)

prend le modèle SIP-T21P E2 IP comme exemple.

Nous vous recommandons d’utiliser les accessoires fournis et approuvés par Yealink. L’utilisation d’accessoires tiers non approuvés

peut engendrer une perte de capacité des produits.

Montage du téléphone

1. Attachez le support de la manière indiquée ci-dessous :

A

B

1

2

T21 P E2

Solution de montage au mur

Solution de montage sur une

table

L'onglet de prise d'appel a un bec qui permet au combiné de rester raccroché lorsque le téléphone IP est monté

verticalement.

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(câble 1.5m CAT5E UTP)

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2. Raccordez le combiné et le casque en option, comme montré ci-dessous :

Le casque est disponible séparément.

3. Raccordez le réseau et l'alimentation, comme montré ci-dessous :

Vous avez deux options pour les raccordements du réseau et de l'alimentation. Votre administrateur de système vous indiquera lequel utiliser.

A

B

Adaptateur secteur

(5V CC)

Option Alimentation

secteur

Option PoE (Power over

Ethernet)

Hub/Interrupteur PoE conforme

à la norme IEEE 802.3af

Connexion PC

(En option)

Le téléphone IP doit uniquement être utilisé avec l’adaptateur d’alimentation Yealink (5V/600mA). L’utilisation d’un

adaptateur secteur tiers peut endommager le téléphone. Si vous connectez un ordinateur à votre téléphone, nous vous

recommandons d’utiliser le câble Ethernet fourni par Yealink

Si une alimentation en ligne (PoE) est fournie, vous n'avez pas besoin de raccorder l'adaptateur d'alimentation. Assurez-vous

que le concentrateur/commutateur soit conforme au PoE. Le PoE concerne uniquement le téléphone IP SIP-T21P E2.

Une fois que le téléphone IP est connecté au réseau et est

alimenté en courant, la procédure d'initialisation démarre

automatiquement. Après le démarrage, le téléphone est

prêt à l'utilisation. Vous pouvez conﬁgurer le téléphone

via l'interface utilisateur du téléphone ou via l'interface

d'utilisateur sur le web.

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Démarrage

PC

Connexion PC

(En option)

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Conﬁguration de votre téléphone

Conﬁguration via l'interface utilisateur web

Accès à l'interface utilisateur web :

1. Appuyez sur la touche OK lorsque le téléphone est inactif pour obtenir l'adresse IP du téléphone.

2.

Enter.

3.

Connexion.

Paramètres du réseau : Cliquez sur Network->Basic->IPv4 Conﬁg

Par défaut, le téléphone tente de se connecter à un serveur DHCP de votre réseau pour obtenir des paramètres de réseau valables,

par exemple l'adresse IP, le masque de sous-réseau, l'adresse de passerelle et l'adresse DNS.

Si le téléphone est incapable de se connecter à un serveur DHCP, pour une raison ou une autre, vous devez conﬁgurer

manuellement l'adresse IP, le masque de sous-réseau, l'adresse de passerelle, l'adresse DNS primaire et l'adresse DNS

secondaire pour le téléphone.

Le téléphone IP prend également en charge IPv6, mais IPv6 est désactivé par défaut.

Des paramètres de réseau erronés peuvent faire échouer l'accessibilité de votre téléphone et avoir un impact sur la

performance du réseau. Contactez votre administrateur de système pour plus d'informations.

Cliquez sur Account->Register->Account X (X=1,2)

Il aﬃche le statut du registre du compte actuel.

Vous pouvez sélectionner Enabled/Disabled pour activer/désactiver le compte.

Il s’aﬃche à l’écran LCD pour identiﬁer le compte.

Il s'aﬃche comme l'ID appelant quand vous passez un appel.

Il s'agit de l'ID authentiﬁé pour l'authentiﬁcation fournie par l'ITSP (requis).

Il est fourni par l'ITSP pour l'enregistrement (requis).

Icônes du statut d'enregistrement sur l'écran LCD :

Enregistrement En cours d'enregistrement Échec de l'enregistrement

Vériﬁez auprès de votre administrateur de système si une erreur apparaît pendant la procédure d'enregistrement ou si une

conﬁguration spéciﬁque est requise pour votre enregistrement.

Conﬁguration via l'interface utilisateur du téléphone

Paramètres du réseau :

Appuyez sur la touche de fonction Menu lorsque le téléphone est inactif, sélectionnez Settings->Advanced Settings

admin)->Network->WAN Port/VLAN/Web Server/802.1x/VPN/LLDP/CDP/NAT pour conﬁgurer le réseau.

Paramètres du compte :

Appuyez sur la touche de fonction Menu lorsque le téléphone est inactif, sélectionnez Settings->Advanced Settings

admin)->Accounts pour conﬁgurer le compte.

Pour plus d'informations concernant les paramètres de compte, veuillez vous référer à la section Conguration via

l'interface utilisateur web.

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Fonctions d'appel de base

Passer un appel

Utiliser le combiné :

1. Décrocher le combiné.

2. Saisissez le numéro, puis appuyez sur la touche de fonction Send.

Utiliser le haut-parleur :

1. Le combiné étant raccroché, appuyez sur

.

2. Saisissez le numéro, puis appuyez sur la touche de fonction Send.

Utiliser le casque :

1. Le casque étant branché, appuyez sur

pour activer le mode casque.

2. Saisissez le numéro, puis appuyez sur la touche de fonction Send.

Pendant un appel, vous pouvez basculer entre les modes casque, haut-parleur main libre et combiné en appuyant sur la

touche casque HEADSET, sur la touche haut-parleur Speakerphone ou en décrochant le combiné. Le mode casque requiert

un casque connecté.

Répondre à un appel

Utiliser le combiné :

Décrocher le combiné.

Utiliser le haut-parleur :

Appuyez sur

.

Utiliser le casque :

Appuyez sur

.

Vous pouvez ignorer un appel entrant en appuyant sur la touche de fonction Reject.

Terminer un appel

Utiliser le combiné :

Raccrochez le combiné ou appuyez sur la touche de fonction EndCall.

Utiliser le haut-parleur :

Appuyez sur

ou sur la touche de fonction EndCall.

Utiliser le casque :

Appuyez sur la touche de fonction EndCall.

Recomposer



Appuyez sur

pour entrer dans la liste Placed Calls, appuyez sur ou pour sélectionner l'appel souhaité, puis appuyez

sur

ou la touche de fonction Send.



Appuyez sur

deux fois lorsque le téléphone est inactif pour appeler le dernier numéro composé.

Mettre un appel en sourdine et rétablir le son



Appuyez sur

pour couper le son du microphone pendant un appel.



Appuyez sur

à nouveau pour activer le son de l'appel.

Mise en attente et reprise d'un appel

Mettre un appel en attente :

Appuyez sur la touche de fonction Hold pendant un appel actif.



S'il n'y a qu'un seul appel en attente, appuyez sur la touche de fonction Resume.



S'il y a plusieurs appels en attente, appuyez sur ou pour sélectionner l'appel souhaité, puis appuyez sur la touche de fonction Resume.

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Transfert d'appel

Transfert sans préavis

1. Appuyez sur

ou sur la touche de fonction Tran pendant un appel. L'appel est mis en attente.

2. Saisissez le numéro auquel vous souhaitez transférer l'appel.

3. Appuyez sur

ou sur la touche de fonction Tran.

Transfert semi-privé

1. Appuyez sur

ou sur la touche de fonction Tran pendant un appel. L'appel est mis en attente.

2. Saisissez le numéro auquel vous souhaitez transférer l'appel puis appuyez sur

.

3. Appuyez sur

ou sur la touche de fonction Tran quand vous entendez la tonalité de retour.

Transfert supervisé

1. Appuyez sur

ou sur la touche de fonction Tran pendant un appel. L'appel est mis en attente.

2. Saisissez le numéro auquel vous souhaitez transférer l'appel puis appuyez sur

.

3. Appuyez sur

ou sur la touche de fonction Tran lorsque le second interlocuteur répond.

Renvoyer un appel

Pour activer un renvoi d'appel :

1. Appuyez sur la touche de fonction Menu lorsque le téléphone est inactif, puis sélectionnez Features->Call Forward.

2.

Always Forward----Les appels entrants sont transférés sans condition.

Busy Forward----Les appels entrants sont transférés lorsque le téléphone est occupé.

No Answer Forward----Les appels entrants sont transférés s'ils n'ont pas obtenu de réponse au bout d'une période de temps déﬁnie.

3. Saisissez le numéro que vous voulez renvoyer. Pour No Answer Forward, appuyez sur

ou sur pour sélectionner la durée après

laquelle les appels sont transférés depuis le champ After Ring Time.

4. Appuyez sur la touche de fonction Save pour accepter la modiﬁcation.

Conférence téléphonique

1. Appuyez sur la touche de fonction Conf pendant un appel actif. L'appel est mis en attente.

2. Saisissez le numéro du second interlocuteur, puis appuyez sur la touche de fonction Send.

3. Appuyez à nouveau sur la touche de fonction Conf lorsque le second interlocuteur répond. Tous les interlocuteurs sont maintenant

connectés à la conférence.

4. Appuyez sur la touche de fonction EndCall pour déconnecter tous les interlocuteurs.

Vous pouvez diviser la conférence en deux appels individuels en appuyant sur la touche de fonction Split.

Numérotation rapide

Pour conﬁgurer une touche de numérotation rapide :

1. Appuyez sur la touche de fonction Menu lorsque le téléphone est inactif, puis sélectionnez Features->DSS Keys.

2. Sélectionnez la touche de la ligne souhaitée puis appuyez sur la touche de fonction Enter.

3. Sélectionnez la fonction Speed Dial dans le champ Type, Sélectionnez la ligne souhaitée dans le champ Account ID, saisissez une

étiquette dans le champ Label et saisissez le numéro dans le champ Value.

4. Appuyez sur la touche de fonction Save pour accepter la modiﬁcation.

Pour utiliser la touche de numérotation rapide :

Appuyez sur la touche de numérotation rapide pour composer le numéro prédéﬁni.

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Message vocal

L'indicateur de message en attente sur l'écran inactif indique qu'un ou plusieurs messages sont en attente dans la messagerie. L’indicateur

d’alimentation LED clignote lentement en rouge et le témoin lumineux LED de la touche MESSAGE s’allume.

Pour écouter les messages vocaux :

1. Appuyez sur

ou sur la touche de fonction Connect.

2. Suivez les instructions vocales pour écouter vos messages vocaux.

Personnaliser votre téléphone

Historique des appels

1. Appuyez sur la touche de fonction History lorsque le téléphone est inactif, appuyez sur

or pour parcourir la liste.

2.



Appuyez sur la touche de foncton Send pour passer un appel.



Appuyer sur la touche de fonction Delete pour supprimer l'entrée de la liste.

Si vous appuyez sur la touche de fonction Option



Sélectionner Detail pour aﬃcher les informations détaillées de l'entrée.



Sélectionner Add to Contact pour ajouter l'entrée au répertoire local.



Sélectionner Add to Blacklist pour ajouter l'entrée à la liste noire.



Sélectionnez Delete All pour supprimer toutes les entrées de la liste.

Répertoire des contacts

Pour ajouter un contact :

1. Appuyez sur la touche de fonction Dir lorsque le téléphone est inactif puis sélectionnez All Contacts.

2. Appuyez sur la touche de fonction Add pour ajouter un contact.

3. Saisissez un nom de contact unique dans le champ Name, puis saisissez le numéro de téléphone dans le champ spéciﬁque.

4. Appuyez sur la touche de fonction Add pour accepter la modiﬁcation.

Pour modiﬁer un contact :

1. Appuyez sur la touche de fonction Dir lorsque le téléphone est inactif puis sélectionnez All Contacts.

2. Appuyez sur

ou sur pour sélectionner l’entrée souhaitée, appuyez sur la touche de fonction Option puis sélectionnez Detail.

3. Modiﬁer les informations de contact.

4. Appuyez sur la touche de fonction Save pour accepter la modiﬁcation.

Pour supprimer un contact :

1. Appuyez sur la touche de fonction Dir lorsque le téléphone est inactif puis sélectionnez All Contacts.

2. Appuyez sur

ou sur pour sélectionner l’entrée désirée, appuyez sur la touche de fonction Option puis sélectionnez Delete.

3. Appuyez sur la touche de fonction OK

Vous pouvez facilement ajouter des contacts depuis l’historique d’appel. Pour plus d'informations, référez-vous à Historique

des appels ci-dessus.

Réglage du volume



Appuyez sur

pendant un appel pour régler le volume sonore du combiné/haut-parleur/casque.



Appuyez sur

lorsque le téléphone est inactif pour régler le volume de la sonnerie.

Tonalités

1. Appuyez sur la touche de fonction Menu lorsque le téléphone est inactif, sélectionnez Settings->Basic Settings-> Sound->Ring Tones.

2. Appuyez sur

ou sur pour sélectionner Common ou le compte souhaité puis appuyez sur la touche de fonction Enter.

3. Appuyez sur

ou pour sélectionner la sonnerie choisie.

4. Appuyez sur la touche de fonction Save pour accepter la modiﬁcation.

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Avis réglementaires pour les produits Yealink avec batterie

Températures de fonctionnement ambiantes

 Température de fonctionnement : +14 à 122 °F (-10 à 50 °C)

 Humidité relative : 5 % à 90 %, sans condensation

 Température de stockage : -22 à +160 °F (-30 à +70 °C)

Garantie

Notre garantie produit est limitée à l’appareil lui-même, lorsqu’il est utilisé normalement selon le mode d’emploi et l’environnement

du système. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes découlant de l’utilisation de ce produit ou de toute

réclamation d’un tiers. Nous ne sommes pas responsables des problèmes avec les appareils Yealink découlant de l’utilisation de ce

produit. Nous ne sommes pas responsables pour les dommages ﬁnanciers, pertes de proﬁts, réclamations de tiers, etc. découlant de

l’utilisation de ce produit.

Symbole DC

est le symbole de tension CC.

Directive sur les substances dangereuses (RoHS)

Ce dispositif est conforme aux exigences de la directive RoHS de l’Union européenne. Vous pouvez obtenir les déclarations de

conformité en envoyant un message à l’adresse : [email protected]..

Consignes de sécurité

Gardez ces instructions. Lisez ces consignes de sécurité avant utilisation de l'appareil !

Les précautions de base suivantes doivent toujours être suivies pour réduire le risque d'incendie, d'électrocution et de blessures.

Exigences générales

 Avant d'installer et d'utiliser l'appareil, lisez les consignes de sécurité et observez la situation pendant le fonctionnement.

 Lorsque l'appareil est rangé, transporté ou utilisé, veuillez le garder toujours propre et sec.

 Lorsque l'appareil est rangé, transporté ou utilisé, veuillez éviter tout choc ou toute collision.

 Ne tentez pas de désassembler vous-même l'appareil. En cas de mauvais fonctionnement, veuillez contacter le centre de

service désigné.

 Sans consentement écrit préalable, aucune organisation ou individu n'est autorisé à apporter des changements à la structure

ou au dispositif de sécurité de l'appareil. Yealink n'est en aucun cas responsable des conséquences ou des problèmesjuridiques

causés par ces changements.

 Veuillez vous référer aux lois et règlements pertinents lorsque l'appareil est utilisé. Les droits légaux des tiers doivent également

être respectés.

Exigences environnementales

 Placez l'appareil dans un espace correctement ventilé. N'exposez pas l'appareil à la lumière directe du soleil.

 Gardez l'appareil propre et sec.

 Placez l'appareil sur une surface stable et plate.

 Veuillez ne placer aucun objet lourd sur l'appareil risquant d'entraîner dégâts et déformations.

 Maintenez une distance d'au moins 10 cm entre l'appareil et l'objet le plus proche aﬁn que la chaleur puisse se dissiper.

 Ne placez pas l'appareil sur ou à proximité de tout objet inﬂammable ou vulnérable au feu, comme des matériaux en

caoutchouc.

 Gardez l'appareil loin de toute source de chaleur ou des ﬂammes, comme une bougie ou un radiateur électrique.

 Gardez l'appareil loin de tout appareil électroménager avec un fort champ magnétique ou un champ électromagnétique, tel

qu'un four à micro-ondes ou un réfrigérateur.

Exigences d'utilisation

 Ne laissez pas des enfants utiliser l'appareil sans surveillance.

 Ne laissez pas les enfants jouer avec l'appareil ou ses accessoires pour éviter tout risque d'étouﬀement.

 Veuillez uniquement utiliser les accessoires fournis ou autorisés par le fabricant.

 L'alimentation de l'appareil doit satisfaire aux exigences de la tension d'entrée de l'appareil. Veuillez uniquement utiliser la prise

protégée contre les surtensions fournie.

Adresse: 309, 3rd Floor, No.16, Yun Ding North Road,

Huli District, Xiamen City, Fujian, P.R.C

Téléphone: +86-592-5702000

Fax: +86-592-5702455

Tel: +86-592-5702000

Fax: +86-592-5702455

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Adresse: 309, 3rd Floor, No.16, Yun Ding North Road,

Huli District, Xiamen City, Fujian, P.R.C

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RECYCLAGE ENVIRONNEMENTAL

Ne jetez pas cet appareil avec les déchets ménagers

Contactez vos collectivités locales pour savoir comment l'éliminer de façon écologique. La boîte en

carton, l'emballage en plastique et les composants de l'appareil peuvent être recyclés conformément

à la réglementation en vigueur dans votre pays.

Respectez toujours la réglementation en vigueur

Les personnes qui l'enfreignent sont passibles de poursuites judiciaires. Le symbole de poubelle

barrée apposé sur l'appareil signiﬁe que lorsque celui-ci a atteint sa ﬁn de vie utile, il doit être amené

à un centre de traitement des déchets spécial et traité séparément des déchets ménagers ordinaires.

 Avant de brancher ou de débrancher tout câble, assurez-vous que vos mains sont complètement sèches.

 Ne renversez aucun liquide sur le produit et n'utilisez pas l'équipement près de l'eau, par exemple, près d'une baignoire, d'un

lavabo, d'un évier, dans sous-sol humide ou près d'une piscine.

 Veuillez à ne pas marcher sur, tirer sur, ou plier les câbles de l'appareil, cela pourrait entraîner son mauvais fonctionnement.

 En cas d'orage, n'utilisez pas l'appareil et débranchez-le de son alimentation. Débranchez la prise d'alimentation et l'Asymmetric

Digital Subscriber Line (ADSL) à paire torsadée (le câble de fréquence radio) pour éviter la foudre.

 Si l'appareil reste inutilisé pendant une longue période de temps, débranchez-le de l'alimentation électrique et débranchez le

cordon d'alimentation.

 Si l'appareil émet de la fumée, des odeurs ou bruits anormaux, débranchez l'appareil de son alimentation et débranchez

immédiatement le cordon d'alimentation. Pour toute réparation, contactez le centre de service spéciﬁé.

 N'insérez aucun objet dans les fentes de l'appareil ne faisant pas partie du produit ou n'est pas un produit auxiliaire.

 Avant de brancher un câble, connectez d'abord le câble de mise à la terre du de l'appareil. Ne débranchez pas le câble de mise à

la terre jusqu'à ce que tous les autres câbles aient été débranchés.

Exigences de nettoyage

 Avant de nettoyer l'appareil, arrêtez de l'utiliser et déconnectez-le de son alimentation.

 Utilisez un chiﬀon doux, sec et antistatique pour nettoyer l'appareil.

 Maintenez la prise d'alimentation propre et sèche. Une prise sale ou humide peut causer des chocs électriques et autres dangers.

Dépannage

L’unité ne peut pas alimenter le dispositif de Yealink.

Mauvaise connexion avec la ﬁche.

1. Nettoyez la ﬁche avec un chiﬀon sec.

2. Branchez-la sur une autre prise murale.

L’environnement d’utilisation est hors de la plage de températures de fonctionnement.

1. Utilisez l’appareil dans sa plage de températures de fonctionnement.

Le câble entre l’appareil et le dispositif Yealink est mal branché.

1. Branchez le câble correctement.

Vous ne pouvez pas brancher le câble correctement.

1. Vous avez peut-être branché le mauvais dispositif Yealink.

2. Utilisez une source d’alimentation appropriée.

Le port contient peut être de la poussière.

1. Nettoyez le port.

Contactez votre revendeur ou un réparateur agréé pour toute autre question.

Informations de contact

YEALINK NETWORK TECHNOLOGY CO.,LTD.

309, 3rd Floor, No.16, Yun Ding North Road, Huli District, Xiamen City, Fujian, Chine

YEALINK (EUROPE) NETWORK TECHNOLOGY B.V.

Strawinskylaan 3127, Atrium Building, 8th ﬂoor, 1077ZX Amsterdam, Pays-Bas

YEALINK (USA) NETWORK TECHNOLOGY CO., LTD.

999 Peachtree Street Suite 2300, Fulton, Atlanta, GA, 30309, États-Unis

Fabriqué en Chine

Déclaration de conformité

Date d’émission : 20th /July/2019

Nous : YEALINK(XIAMEN) NETWORK TECHNOLOGY CO., LTD,

Adresse : 309, 3rd Floor, No.16, Yun Ding North Road, Huli District, Xiamen City, Fujian, P.R.C

Déclarons que le produit

Type : Téléphone IP

Modèle : SIP-T21 E2 & T21P E2

répond aux exigences essentielles et autres dispositions pertinentes conformément à la directive CE suivante

Directive : 2014/35/EU, 2014/30/EU;

Conformité

Le produit répond aux normes suivantes :

Sécurité : EN 60950-1:2006+A11:2009

+A1:2010+A12:2011+A2:2013

CEM : EN 55032:2015

EN 55024:2010/AC:2015

EN61000-3-2: 2014

EN61000-3-3: 2013

YEALINK (XIAMEN) NETWORK TECHNOLOGY CO.,LTD

WWW.YEALINK.COM

Tel: +86-592-5702000

Fax: +86-592-5702455

Adresse: 309, 3rd Floor, No.16, Yun Ding North Road,

Huli District, Xiamen City, Fujian, P.R.C

Directive 2011/65/EU et (EU)2015/863 du Parlement européen et du Conseil du 8 Juin 2011 et 4

Juin 2015 sur la restriction restriction de l’utilisation de certaines substances dangereuses dans les

équipements électriques et électroniques (RoHS 2.0).

Directive 2012/19/EU du Parlement et du Conseil Européen du 4 Juillet 2012 sur les déchets d'équipements

électriques et électroniques (DEEE)

Réglement (EC) No.1907/2006 du Parlement et du Conseil Européen du 18 Décembre 2006 relatif à la

déclaration, l'évaluation, l'autorisation et la restriction des substances

chimiques (ECHA)

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YEALINK (EUROPE) NETWORK TECHNOLOGY B.V.

Address: Strawinskylaan 3127, Atrium Building, 8th ﬂoor,

1077ZX Amsterdam, the Netherlands

Telephone: +31(0)646111373

Email: [email protected]

NAME: Stone Lu

DATE:

20/July

/2019

TITLE: Vice President

YEALINK(XIAMEN) NETWORK TECHNOLOGY CO.,LTD.

Adresse: 309, 3rd Floor, No.16, Yun Ding North Road,

Huli District, Xiamen City, Fujian, P.R.C

À propos de Yealink

Yealink est un des constructeurs leader dans le monde de solutions de communication et de collaboration d’entreprises, oﬀrant des services de vidéo

conférence aux entreprises du monde entier. Yealink ne se consacre pas seulement à la recherche et au développement, mais insiste également sur

l’innovation et la création. Avec des brevets techniques exceptionnels dans le domaine du cloud computing, de la technologie audio, vidéo et du

traitement des images, Yealink a construit une solution de collaboration en conférence audio et vidéo en alliant services cloud et produits à la pointe

de la technologie. En tant que leader dans plus de 140 pays incluant les Etat-Unis, le Royaume-Uni et l’Australie, Yealink se hisse au premier rang sur

le marché mondial des envois de téléphones SIP.

Assistance technique

Consultez Yealink WIKI (http://support.yealink.com/) pour télécharger les derniers micrologiciels, lire la documentation, les questions fréquemment

posées, et plus encore. Pour un meilleur service, nous vous conseillons d’utiliser le système de tickets d’assistance de Yealink

(http://ticket.yealink.com) pour nous faire part de tous vos problèmes techniques.

Yealink SIP-T21 E2 & T21P E2 Guide de démarrage rapide

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