LG HCED3615S Le manuel du propriétaire

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FRANÇAIS

MANUEL DU PROPRIÉTAIRE

HOTTE

Veuillez lire attentivement le présent manuel de l'utilisateur avant de faire fonctionner

l'appareil et conservez‑le à portée de la main pour le consulter en tout temps.

www.lg.com

HCED3015S

HCED3615S

MFL70282904_00

2

TABLE DES MATIÈRES

3 CONSIGNES DE SÉCURITÉ

IMPORTANTES

6 APERÇU DU PRODUIT

6 Pièces

6 Caractéristiques

7 FONCTIONNEMENT

8 FONCTIONS INTELLIGENTES

8 Application LG SmartThinQ

9 Avis d’Industrie Canada

9 Énoncé d’IC concernant l’exposition à la radiation

10 ENTRETIEN

10 Entretien des surfaces

10 Filtres à tamis en aluminium

10 Pour enlever les filtres à tamis en aluminium

11 DÉPANNAGE

11 Avant d'appeler le réparateur

13 GARANTIE LIMITÉE

3

CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES

FRANÇAIS

CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES

Lisez et suivez toutes les consignes avant d'utiliser cette cuisinière afin d’éviter tout risque d’incendie,

de décharge électrique, de blessure ou de dommage. Ce guide ne couvre pas toutes les situations

susceptibles de survenir. Communiquez toujours avec votre agent de service ou fabricant concernant

les problèmes que vous ne comprenez pas.

Vous pouvez télécharger le manuel du propriétaire au http://www.lg.com

Ceci est le symbole d’alerte de sécurité. Ce symbole vous alerte des dangers potentiels

pouvant provoquer des dommages matériels et/ou des blessures corporelles graves ou la mort.

Tous les messages de sécurité seront précédés du symbole d’alerte de sécurité, ainsi que

du mot « AVERTISSEMENT » ou « MISE EN GARDE ». Voici le message que ces mots

véhiculent :

AVERTISSEMENT

- Indique une situation dangereuse qui, si non évitée, pourrait

entraîner la mort ou des blessures graves.

MISE EN GARDE

- Indique une situation dangereuse qui, si non évitée, pourrait

entraîner des blessures légères ou de gravité moyenne.

AVERTISSEMENT

•

Pour éviter les risques d’explosion ou d’incendie, n’entreposez ou n’utilisez pas de substances

ou de liquides combustibles, inflammables ou explosifs (comme de l’essence) à l’intérieur ou à

proximité de cet appareil ou de tout autre appareil. Veillez également à conserver les objets qui

pourraient exploser, comme des bombes aérosol, loin des brûleurs sur la surface de cuisson,

des fours et des hottes. Ne conservez pas de matières inflammables ou explosives dans des

armoires ou des zones adjacentes.

•

POUR RÉDUIRE LES RISQUES D’INCENDIE, DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE ET DE

BLESSURES, SUIVEZ LES PRÉCAUTIONS SUIVANTES :

– N’utilisez cet appareil que pour l’usage prévu par le fabricant. Si vous avez des questions,

communiquez avec le fabricant.

– Avant d’entretenir ou de nettoyer l’appareil, fermez l’alimentation dans le panneau de service

et verrouillez la porte du panneau de service pour empêcher l’activation accidentelle de

l’alimentation. Lorsque la porte du panneau de service ne peut pas être verrouillée, apposez-y

un dispositif d’avertissement visible, comme une étiquette.

MISE EN GARDE

•

Pour ventilation générale seulement. N’utilisez pas cet appareil pour évacuer des vapeurs et des

matériaux explosifs ou dangereux.

4

CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES

PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES

Pour réduire le risque d’incendie, de décharge électrique ou de blessures lors de l’utilisation de la

hotte, suivez notamment les précautions de base suivantes :

AVERTISSEMENT

•

Si vous avez reçu un produit endommagé, communiquez immédiatement avec votre détaillant

ou le fabricant. N’installez pas et n’utilisez pas une hotte endommagée.

•

Veillez à faire installer et à mettre à la terre votre hotte par un installateur qualifié et

conformément aux instructions d᾿installation. Demandez à l’installateur de vous montrer où se

trouve le fusible ou la boîte de jonction afin que vous sachiez où et comment couper l’alimentation.

•

N’installez pas, ne réparez pas et ne remplacez pas toute pièce de la hotte, à moins que cela

ne soit expressément recommandé dans la documentation accompagnant l’appareil. Tous les

autres travaux d’entretien doivent être réalisés par un technicien qualifié.

•

Pour éviter tout risque de décharge électrique lors de l’entretien de la hotte, coupez l’alimentation

en retirant le fusible ou en désactivant la boîte de jonction, puis verrouillez la porte du panneau

de commande électrique pour empêcher l’activation accidentelle de l’alimentation. Lorsque le

panneau de service ne peut pas être verrouillé, apposez-y un dispositif d’avertissement visible,

comme une étiquette.

•

Pour éviter tout risque de décharge électrique, coupez l’alimentation principale avant de nettoyer

la hotte.

•

Utilisez la hotte uniquement pour l’usage prévu et décrit dans ce manuel. N’utilisez PAS cette

hotte pour évacuer des vapeurs ou des substances dangereuses ou explosives. Si vous avez

des questions, communiquez avec le fabricant.

•

Ne modifiez pas les commandes.

•

Ne laissez jamais les filtres se bloquer ou se boucher. Veillez à ce que des objets étrangers,

comme des cigarettes ou des serviettes de papier, ne se retrouvent pas aspirés par la hotte.

•

Si la surface de cuisson et la hotte sont installées près d’une fenêtre, veillez à utiliser des

garnitures de fenêtre appropriées. Évitez d’utiliser de longs rideaux ou d’autres couvre-fenêtres

qui pourraient retomber sur la surface de cuisson et la hotte, car cela pourrait causer un risque

d’incendie.

•

Activez toujours le ventilateur lorsque la surface de cuisson fonctionne.

•

Ne laissez pas des enfants seuls ou sans surveillance près de la surface de cuisson et de la

hotte lorsque celles-ci fonctionnent. Ne laissez jamais un enfant s’asseoir ou se tenir debout sur

un appareil. Ne laissez pas les enfants jouer avec une cuisinière, une surface de cuisson ou une

hotte. Ne rangez pas des objets pouvant intéresser les enfants au-dessus ou près de la surface

de cuisson, de la cuisinière ou de la hotte.

•

Le dégagement vertical minimal entre la surface de cuisson et la partie extérieure de la hotte

doit être supérieur à 26 po (66 cm). Le dégagement vertical requis pourrait être plus long en

fonction de la cuisinière ou de la surface de cuisson. Consultez les directives d’installation de la

cuisinière ou de la surface de cuisson pour connaître le dégagement vertical minimal requis.

•

Pour réduire le risque d’incendie en raison d’une accumulation de graisse dans la hotte :

– Ne laissez jamais sans surveillance un élément de surface réglé à feu vif. Les débordements

causent de la fumée et des dépôts de graisse qui peuvent s’enflammer. Faites chauffer l’huile

lentement, à feu doux ou moyen.

– Activez toujours la hotte lorsque vous cuisinez à feu vif ou lorsque vous faites flamber des

aliments (c.-à-d. crêpes Suzette, cerises jubilé, flambé de bœuf au poivre).

– Nettoyez les ventilateurs d᾿aspiration fréquemment. Vous ne devez pas laisser la graisse

s’accumuler sur le ventilateur ou sur le filtre.

– Utilisez des casseroles de la taille adaptée. Utilisez toujours une batterie de cuisine convenant

à la taille des éléments de la surface de cuisson.

5

CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES

FRANÇAIS

AVERTISSEMENT

•

POUR RÉDUIRE LE RISQUE DE BLESSURES EN CAS D’INCENDIE CAUSÉ PAR DE LA

GRAISSE SUR LA CUISINIÈRE :

– ÉTOUFFEZ LES FLAMMES à l’aide d’un couvercle étanche, d’une plaque à biscuits ou

d’un plateau en métal, puis éteignez le brûleur. VEILLEZ À NE PAS VOUS BRÛLER. Si

les flammes ne s’éteignent pas sur-le-champ, ÉVACUEZ LE BÂTIMENT ET APPELEZ LE

SERVICE D’INCENDIE.

– NE TOUCHEZ JAMAIS À UNE CASSEROLE EN FEU – vous pourriez vous brûler.

– N’UTILISEZ PAS D’EAU, y compris des chiffons et des serviettes humides, car cela pourrait

causer une violente explosion de vapeur.

– Utilisez un extincteur UNIQUEMENT si :

• Vous possédez un extincteur de type ABC et savez déjà comment l’utiliser;

• L’incendie est petit et confiné à la zone où il a pris naissance;

• Vous appelez le service d’incendie;

• Vous pouvez combattre les flammes en faisant dos à une sortie.

LISEZ ET CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS.

6

APERÇU DU PRODUIT

Pièces

1

4 5

23

1

HOTTE

2

ICÔNE DU PANNEAU DE COMMANDE TACTILE

3

CORDON LUMINEUX À DEL

4

FILTRES À TAMIS EN ALUMINIUM

5

PANNEAU LATÉRAL (seulement pour les modèle HCED3615S)

Caractéristiques

Modèles de cuisinère HCED3015S, HCED3615S

Largeur de hotte

HCED3015S : 30 pouces

HCED3615S : 36 pouces

Filtres 2 pcs

Lumineux 1(Type de cordon à DEL)

7

FONCTIONNEMENT

FRANÇAIS

FONCTIONNEMENT

1 32

4

1

MISE EN MARCHE/ARRÊT À RETARDEMENT

Fonction de la touche de mise en marche

•

La touche

permet d’allumer et d’éteindre

toutes les fonctions de la hotte (ventilateurs et

lumières).

•

La hotte se rappelle la dernière vitesse et le dernier

niveau d’éclairage utilisés.

(Exemple : Appuyez sur la touche lorsque

le ventilateur fonctionne à la vitesse 4 et que les

lumières sont allumées à haute intensité. Si vous

appuyez de nouveau sur la touche

, le

ventila teur repart à la vitesse 4 et les lumières se

rallument à haute intensité.)

Fonction de la touche d’arrêt à retardement

•

Lorsque le ventilateur est en cours d’utilisation,

appuyez sur la touche

et maintenez-la

enfoncée pendant deux secondes. Le ventilateur

passe à la vitesse 1 et le compte à rebours de la

minuterie de l’arrêt à retardement commence.

Les DEL

et s’illuminent

et clignotent lentement en fonction du temps qu’il

reste avant l’arrêt automatique du ventilateur et des

lumières.

•

Appuyez sur la touche

lorsque la fonction

d’arrêt à retardement est en cours d’utilisation pour

éteindre la hotte et annuler la fonction d’arrêt à

retardement.

2

TOUCHE DE CHOIX DE VITESSE

Touche de réduction de vitesse du ventilateur

•

Appuyez sur cette touche pour réduire la vitesse du

ventilateur. 5, 4, 3, 2, 1.

•

Si le ventilateur est à la vitesse 1 et que vous

appuyez sur cette touche, le ventilateur s’éteint.

Touche d’augmentation de vitesse du ventilateur

•

Appuyez sur cette touche pour augmenter la vitesse

du ventilateur. 1, 2, 3, 4, 5.

•

Si le ventilateur est éteint et que vous appuyez sur

cette touche, le ventilateur s’allume à la vitesse 1.

3

TOUCHE DE CONTRÔLE DES LUMIÈRES

•

Il existe deux intensités : haute et basse.

•

Lorsque les lumières sont éteintes, appuyez une

fois pour les allumer à haute intensité. Appuyez

de nouveau pour les mettre en veilleuse. Appuyez

encore une fois pour les éteindre.

•

Appuyez sur la touche de la lumière et maintenez-

la enfoncée pendant trois secondes pour établir la

connexion à un réseau Wi-Fi domestique. Voir la

page 8 pour obtenir plus d’information.

4

AFFICHEUR

Rappel de nettoyage des filtres à tamis

(toujours activé)

•

Après 30 heures d’utilisation du ventilateur, l’icône

commence à clignoter lentement, indiquant qu’il

est temps de nettoyer les filtres à tamis.

•

Pour réinitialiser: Lorsque la hotte est éteinte : tenez

la touche

enfoncée pendant trois secondes. Tous

les indicateurs DEL clignotent deux fois, confirmant

la réinitialisation de la minuterie de 30 heures.

Indicateur de remplacement des filtres à charbons

(désactivé par défaut, doit être activé lors de l’utilisation

du mode de recirculation d’air)

•

Pour activer le rappel de remplacement des filtres à

charbon :

−

Lorsque la hotte est éteinte, tenez les touches

et

enfoncées simultanément pendant deux

secondes. Tous les indicateurs DEL s’illuminent

pendant trois secondes, confirmant l’activation du

rappel de remplacement des filtres à charbon.

•

Pour désactiver le rappel de remplacement des

filtres à charbon :

−

Lorsque la hotte est éteinte, tenez les touches

et

enfoncées simultanément pendant deux

secondes. Tous les indicateurs DEL clignotent

deux fois, confirmant la désactivation du rappel de

remplacement des filtres à charbon.

•

Après 120 heures d’utilisation du ventilateur, la

touche

clignote lentement, indiquant que les

filtres à charbon doivent être remplacés.

•

Pour réinitialiser: Lorsque la hotte est éteinte : tenez

la touche

enfoncée pendant deux secondes. Tous

les indicateurs DEL clignotent deux fois, confirmant

la réinitialisation de la minuterie de 120 heures.

8

FONCTIONS INTELLIGENTES

FONCTIONS

INTELLIGENTES

Application LG SmartThinQ

L’application LG SmartThinQ vous permet de communiquer

avec l’appareil à l’aide d’un téléphone intelligent.

Avant d’utiliser l’application

SmartThinQ de LG.

•

Pour les électroménagers avec le logo ou .

1

Utilisez un téléphone intelligent pour vérifier la force

du signal du routeur sans fil (réseau Wi-Fi) à proximité

de l’appareil.

•

S’il y a une trop grande distance entre l’appareil

et le routeur sans fil, l’intensité du signal s’affaiblit.

L’enregistrement peut prendre du temps ou

l’installation peut échouer.

2

Désactivez les Données Mobiles ou les Données

cellulaires sur votre téléphone intelligent.

3

Connectez votre téléphone intelligent au routeur sans

fil.

REMARQUE

•

Pour connaître l'état du réseau Wi-Fi, vérifiez que

l'icône Wi-Fi est allumée sur le panneau de

configuration.

•

L’appareil prend seulement en charge les réseaux

Wi-Fi de 2,4 GHz. Pour vérifier la fréquence de votre

réseau, contactez votre fournisseur de services

Internet ou référez-vous au manuel de votre routeur

sans fil.

•

LG SmartThinQ n’est pas responsable des

problèmes de connexion au réseau ou des défauts,

dysfonctionnements ou erreurs causés par la

connexion au réseau.

•

L'environnement sans fil environnant peut faire en

sorte que le service de réseau sans fil fonctionne

lentement.

•

Si l'appareil a des difficultés à se connecter au

réseau Wi-Fi, il est peut-être trop loin du routeur.

Procurez-vous un répéteur Wi-Fi (rallonge de portée)

pour améliorer la force du signal Wi-Fi.

•

La connexion réseau peut ne pas fonctionner

correctement selon le fournisseur de services

Internet.

•

La connexion Wi-Fi peut ne pas se faire ou être

interrompue à cause de l'environnement du réseau

domestique.

•

Si l’appareil ne peut pas être enregistré en raison de

problèmes avec la transmission du signal sans fil,

débranchez l’appareil et attendez environ une minute

avant de réessayer.

•

Si le pare-feu de votre routeur sans fil est activé,

désactivez-le ou ajoutez-y une exception.

•

Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une

combinaison de lettres et de chiffres anglais.

(N’utilisez pas de caractères spéciaux.)

•

L’interface utilisateur (IU) du téléphone intelligent

peut varier en fonction du système d’exploitation (SE)

mobile et du fabricant.

•

Si le protocole de sécurité du routeur est configuré

sur WEP, la configuration du réseau peut échouer.

Veuillez changer le protocole de sécurité (nous

recommandons WPA2) et enregistrez le produit à

nouveau.

Installation de l’application LG

SmartThinQ

Trouvez l'application LG SmartThinQ dans la boutique

Google Play ou l'App Store d'Apple sur un téléphone

intelligent. Suivez les directives de téléchargement et

d'installation de l'application.

9

FONCTIONS INTELLIGENTES

FRANÇAIS

Caractéristiques de l’application LG

SmartThinQ

•

Pour les électroménagers avec le logo ou .

Réglages

Vous permettent de régler de nombreuses options sur le

hotte dans l'application.

Contrôle

Utilisez cette fonctionnalité pour vérifier l’état actuel à partir

d’un seul écran.

REMARQUE

•

Si vous changez le routeur sans fil, le fournisseur

de services Internet ou le mot de passe, supprimer

l'appareil enregistré de l'application LG SmartThinq

et l'enregistrer à nouveau.

•

Cette information est à jour au moment de

la publication. L'application est sujette à des

changements en vue de l'amélioration du produit

sans que les utilisateurs n'en soient avisés au

préalable.

Renseignements sur l'avis de logiciel

ouvert

Afin d’obtenir les codes sources contenus à même ce

produit, développés sous GPL, LGPL, MPL et autre

licences de source libre, visitez le site http://opensource.lge.

com. En plus du code source, tous les termes de licence,

les exclusions de garantie et les avis de droit d’auteur

mentionnés peuvent être téléchargés.

LG Electronics fournira également le code source ouvert

sur CD-ROM, moyennant une somme forfaitaire couvrant

les coûts de distribution (frais de support, manipulation et

expédition) sur demande reçue par courriel à opensource@

lge.com. Cette offre est valable pendant une période de

trois ans à compter de la date de la dernière distribution de

ce produit. Cette offre est valide pour quiconque possède

cette information.

Caractéristiques du module LAN sans fil

Modèle LCW-003

Gamme de fréquences 2412~2462 MHz

Puissance de sortie (max.) < 30 dBm

Avis d’Industrie Canada

(pour le module de transmission

compris dans e produit)

L’émetteur /récepteur exempt de licence contenu dans

le présent appareil est conforme aux CNR d’Innovation,

Sciences et Développement économique Canada

applicables aux appareils radio exempts de licence.

L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes :

(1) Cet appareil ne doit pas provoquer d’interférences.

(2) Cet appareil doit accepter toutes les interférences,

y compris celles pouvant entraîner son

dysfonctionnement.

Industry Canada ICES-001 Compliance Label:

CAN ICES-1/NMB-1

Énoncé d’IC concernant

l’exposition à la radiation

Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux

rayonnements établies par IC pour un environnement non

contrôlé. Cet appareil doit être installé et utilisé de façon à

garder une distance minimale de 20 cm (7,8 pouces) entre

l'antenne et votre corps.

REMARQUE

Le fabricant n’est pas responsable des interférences

radioélectriques causées par des modifications

non autorisées apportées à cet appareil. De telles

modifications pourraient annuler l’autorisation accordée

à l’utilisateur de faire fonctionner l’appareil.

10

ENTRETIEN

Entretien des surfaces

Nettoyez régulièrement les surfaces de la hotte avec de

l’eau savonneuse chaude et un chiffon de coton propre.

N’utilisez pas de détergent abrasif ou corrosif, de laines

d’acier ou de tampons à récurer; ils égratigneront et

endommageront les surfaces.

Pour les taches plus tenaces, utilisez du produit dégraissant

liquide.

Après le nettoyage, vous pouvez polir les surfaces avec

des produits de polissage à acier inoxydable non abrasifs

pour redonner de l’éclat et du lustre aux surfaces. Frottez

toujours doucement, avec un chiffon de coton propre, et

dans le sens du grain.

Filtres à tamis en aluminium

Les filtres à tamis en aluminium installés par le fabricant ont

pour fonction de filtrer les résidus et la graisse de cuisson.

Ils ne nécessitent aucun remplacement sur une base

régulière, mais doivent être gardés propres.

Enlevez-les et nettoyez-les à la main ou au lave-

vaisselle avec de l’eau tiède. Vaporisez avec du détergent

pour graisse et laissez tremper pour éliminer la saleté

accumulée.

Séchez les filtres et réinstallez-les avant d’utiliser la hotte.

Pour enlever les filtres à

tamis en aluminium

1

Poussez la poignée qui se trouve sur le filtre vers

l’arrière de la hotte.

2

Faites pivoter l’avant du filtre vers le bas, puis tirez le

filtre vers l’avant pour le retirer.

•

Suivez ces étapes à l’envers pour replacer le filtre.

11

DÉPANNAGE

FRANÇAIS

DÉPANNAGE

Avant d'appeler le réparateur

Symptômes Causes possibles / Solutions

Après l’installation,

l'appareil ne fonctionne

pas.

•

Le bloc d’alimentation n’est pas allumé.

−

Assurez-vous que l’alimentation du disjoncteur et de l’appareil est allumée.

•

La ligne électrique et le raccord de câble ne sont pas correctement branchés.

−

Vérifiez que le branchement de l'appareil a été fait correctement.

Les lumières

fonctionnent, mais le

moteur ne tourne pas.

•

Le système de protection thermale dètecte que le ventilateur est trop chaud pour

fonctionner et l’éteint.

−

Le ventilateur fonctionnera normalement lorsque le système de protection thermale

aura refroidi.

L’appareil vibre.

•

Le moteur n'est pas bien fixé en place.

−

Fixez solidement le moteur en place.

•

La roue du ventilateur est endommagée.

−

Appeler le réparateur.

•

La hotte n'est pas bien fixée en place.

−

Vérifiez l'installation de la hotte.

Le moteur fonctionne,

mais pas les lumières.

•

Appeler le réparateur.

Les différentes vitesses

du ventilateur semblent

toutes les mêmes.

•

Vous n'utilisez pas le bon diamètre de conduit.

−

Installez un conduit circulaire minimal de 8" ou rectangulaire de 3-1/4" x 10" pour un

ventilateur simple, ou un conduit circulaire de 10" pour un ventilateur double.

La hotte ne fonctionne

pas bien.

•

La hotte est possiblement installée trop haut par rapport à la cuisinière.

−

Ajustez la distance entre la surface de la cuisinière et la base de la hotte entre 26” et

36".

•

Du vent provenant d’une fenêtre ou d’une porte ouverte avoisinante nuit à la ventilation.

−

Fermez toutes les portes et fenêtres pour éliminer les courants d’air.

•

L’ouverture du conduit ou le conduit lui-même est bloqué.

−

Enlevez tout ce qui bloque l’ouverture ou le conduit d’aération.

•

L’ouverture du conduit est contre le vent.

−

Ajustez l’orientation de l’ouverture du conduit.

•

Mauvaises dimensions de conduit d’aération.

−

Remplacez le conduit par un conduit adéquat de 6" de diamètre ou plus pour le

ventilateur interne et de 8" ou plus pour le ventilateur externe

Le filtre en métal vibre.

•

Le filtre en métal est desserré.

−

Remplacez le filtre en métal.

L’appareil se met en

marche par lui même.

•

Une lumière éclaire directement les interrupteurs.

−

Les interrupteurs sont photosensibles. Une source lumineuse qui éclairerait

directement les interrupteurs pourrait perturber le fonctionnement normal de ceux-ci.

12

DÉPANNAGE

Symptômes Causes possibles / Solutions

L’appareil et le téléphone

intelligent n’arrivent

pas à se connecter au

réseau Wi-Fi.

•

Le mot de passe du réseau Wi-Fi a été mal saisi.

−

Supprimez votre réseau Wi-Fi domestique et recommencez le processus

d’enregistrement.

•

Les Données Mobiles de votre téléphone intelligent sont activées.

−

Désactivez les Données Mobiles de votre téléphone intelligent avant d’enregistrez

l’appareil.

•

Le nom du réseau sans fil (SSID) est erroné.

−

Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres

anglais. (N’utilisez pas de caractères spéciaux.)

•

La fréquence du routeur n’est pas de 2,4 GHz.

−

Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Réglez le routeur

sans fil à 2,4 GHz et connectez-y l’appareil. Pour connaître la fréquence du routeur,

informez-vous auprès de votre fournisseur de services Internet ou du fabricant du

routeur.

•

La distance entre l’appareil et le routeur est trop grande.

−

Si l’appareil est trop éloigné du routeur, le signal peut être faible et la connexion peut

ne pas être configurée correctement. Placez le routeur plus près de l’appareil ou

achetez et installez un répéteur Wi-Fi.

13

LIMITED WARRANTY

FRANÇAIS

GARANTIE LIMITÉE (CANADA)

AVIS D'ARBITRAGE : LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONTIENT UNE DISPOSITION SUR L'ARBITRAGE QUI EXIGE

QUE LE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS ENTRE VOUS ET LG S’EFFECTUE PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE PLUTÔT

QUE DEVANT UN TRIBUNAL, À MOINS QUE LES LOIS DE VOTRE PROVINCE OU TERRITOIRE L'INTERDISENT OU

QUE, DANS UN AUTRE TERRITOIRE DE COMPÉTENCE, VOUS VOUS PRÉVALIEZ D'UNE OPTION DE RETRAIT.

LES RECOURS COLLECTIFS ET LES PROCÈS DEVANT JURY NE SONT PAS AUTORISÉS PAR LE PROCESSUS

D'ARBITRAGE. VEUILLEZ VOUS RÉFÉRER CI-DESSOUS À L'ARTICLE « PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DE

DIFFÉREND ».

Si votre hotte électrique LG («Produit») a tombé en panne en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication sous une

utilisation normale et appropriée, pendant la période de garantie indiquée ci-dessous, LG Electronics Canada Inc. («LGECI»),

à son gré, réparera ou remplacera le «Produit» après réception de la preuve d'achat originale au détail. Cette garantie limitée

est valable uniquement qu’à l'acheteur original du «Produit» du détaillant et s'applique uniquement à un produit distribué,

acheté et utilisé au Canada, tel que déterminé à la seule discrétion de «LGECI».

PÉRIODE DE GARANTIE : (Remarque : Si la date d’achat originale ne peut être vériée, la garantie débutera

soixante (60) jours suivant la date de fabrication.)

Période de garantie Portée de la garantie

Un (1) an à compter de la date d’achat initiale

Pièces et main-d’oeuvre (pièces internes fonctionnelles

seulement)

•

Les produits et pièces de remplacement sont garantis pour la portion restante de la période de garantie originale ou

quatre-vingt-dix (90) jours, selon la période la plus longue.

•

Les produits et pièces de rechange peuvent être neufs, reconditionnés, remis à neuf ou autrement fabriqués en usine, tous

à la seule discrétion de «LGECI».

•

La preuve de l'achat de détail original spécifiant le modèle du produit et la date d'achat est requise pour obtenir un service

sous garantie en vertu de la présente garantie limitée.

LA RESPONSABILITÉ DE LGECI EST LIMITÉE À LA GARANTIE LIMITÉE EXPRIMÉE CI-DESSUS. SAUF

TEL QU’EXPRESSÉMENT FOURNI CI-DESSUS, LGECI DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE ET CONDITION

CONCERNANT LE PRODUIT, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE

IMPLICITE OU CONDITION DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, ET AUCUNE

REPRÉSENTATION NE SERA LIÉE À LGECI. LGECI N'AUTORISE AUCUNE PERSONNE À CRÉER OU ENSOSSER

À SA PLACE QUELCONQUE AUTRE OBLIGATION DE GARANTIE OU RESPONSABILITÉ RELATIVE AU PRODUIT.

DANS LA MESURE OÙ TOUTE GARANTIE OU CONDITION EST IMPLICITE PAR LA LOI, ELLE EST LIMITÉE À LA

PERIODE DE GARANTIE DÉCLARÉE CI-DESSUS. EN AUCUN CAS, LGECI, LE FABRICANT OU LE DISTRIBUTEUR

DU PRODUIT, NE SERA TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL, DIRECT,

INDIRECT, PUNITIF OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE COTE D’ESTIME, PERTE DE

PROFITS, PERTE DE PROFITS ANTICIPÉS, PERTE DE REVENUS, PERTE D'UTILISATION OU DE TOUT AUTRE

DOMMAGE, QU'IL SOIT PROVENU DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DE TOUTE INFRACTION CONTRACTUELLE,

VIOLATION FONDAMENTALE, DÉLICTUELLE OU AUTRE, OU DE TOUT ACTE OU OMISSION. LA RESPONSABILITÉ

TOTALE DE LGECI, S’IL EN EST, N’OUTREPASSERA PAS LE PRIX D'ACHAT PAYÉ PAR VOUS POUR LE PRODUIT.

Cette garantie limitée vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient

d'une province à l'autre selon les lois provinciales applicables. Tout terme de cette Garantie limitée qui nie ou modifie toute

condition ou garantie implicite en vertu de la loi provinciale est divisible lorsqu'elle est en conflit avec cette loi provinciale

sans affecter le reste des termes de cette garantie.

LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS CE QUI SUIT :

•

Tout déplacement du technicien pour : i) livrer, reprendre, installer ou; éduquer comment utiliser le Produit; ii) corriger le

câblage ou plomberie; ou iii) rectifier toute réparation ou installation non-autorisée du Produit;

•

Dommage ou panne du Produit à performer lors de panne de courant et service électrique inadéquat ou interrompu;

•

Dommage ou panne résultant de l’utilisation du Produit dans un environnement corrosif ou contraire aux instructions

détaillées dans le manuel d’utilisation du Produit;

•

Dommage ou panne du Produit en raison d’accidents, ravageurs et parasites, foudre, vent, feu, inondations, actes de Dieu

ou toute autre raison hors du contrôle de LGECI ou du fabricant;

14

LIMITED WARRANTY

•

Dommage ou panne résultant d’utilisation inappropriée ou abusive ou d’installation, réparation ou entretien imparfait du

Produit. Réparation imparfaite inclut l’utilisation de pièces non autorisées ou spécifiées par LGECI. Installation ou entretien

imparfait inclut toute installation ou entretien contraire aux instructions détaillées au manuel d’utilisation du Produit’;

•

Dommage ou panne en raison de modification ou altération non autorisée du Produit, ou si utilisé pour fins autres que celle

d’appareil ménager domestique, ou dommage ou panne résultant de toute fuite d'eau due à une mauvaise installation du

produit;

•

Dommage ou panne en raison de courant électrique, tension ou codes de plomberie incorrects;

•

Dommage ou panne en raison d’utilisation autre que celle d’appareil ménager domestique normale, incluant, sans

limite, l’utilisation commerciale ou industrielle, incluant l’utilisation au bureau commercial ou centre récréatif, ou détaillée

autrement au manuel d’utilisation du Produit;

•

Dommage ou panne provoqué par le transport et manipulation, incluant rayures, bosses, écaillage et/ou autre

endommagement à la finition du Produit, à moins que tel dommage ait résulté de fabrication ou matériaux défectueux et

rapporter à LGECI dans la (1) semaine suivant livraison du Produit;

•

Dommage or articles absents de tout Produit démonstrateur, boîte ouverte, réusiné ou escompté;

•

Produit réusiné ou tout Produit vendu “Tel quel”, “Où est”, “Avec tous défauts”, ou toute mise en garde similaire;

•

Produit dont le numéro de série original ait été retiré, altéré ou ne peut être facilement déterminé à la discrétion de LGECI;

•

Augmentation de la facture d’électricité et dépenses additionnelles d’utilité de quelque manière associée au Produit;

•

Tout bruit associé au fonctionnement normal du Produit;

•

Le remplacement des ampoules, des filtres ou des consommables.

•

Remplacement de toute pièce n’étant pas originalement inclue avec le Produit;

•

Coûts associés ai retrait et/ou réinstallation du Produit pour fins de réparation; et

•

Les clayettes, tiroirs, poignées et accessoires du Produit, sauf les pièces internes / fonctionnelles couvertes par cette

garantie limitée.

•

Couverture pour réparations à domicile, pour produit sous garantie, sera fournie si le Produit se trouve dans un rayon

de 150 km du centre de service autorisé (ASC) le plus près, tel que déterminé par LG Canada. Si votre Produit est situé

à l’extérieur du rayon de 150 km d’un centre de service autorisé, tel que déterminé par LG Canada, il en ira de votre

responsabilité d’apporter votre Produit, à vos frais, au centre de service (ASC) pour réparation sous garantie.

Tous coûts et dépenses associés aux circonstances exclues ci-dessus, énumérés sous la rubrique “Cette garantie

limitée ne couvre pas” sont à la charge du consommateur.

AFIN D’OBTENIR SOUTIEN DE GARANTIE ET INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES VEUILLEZ NOUS APPELER OU

VISITER NOTRE SITE WEB :

Sans frais : 1-888-542-2623 (7h à minuit – l’année longue) et sélectionnez l’option appropriée au menu, ou; Visitez le site

web à : http://www.lg.com

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LIMITED WARRANTY

FRANÇAIS

PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DE DIFFÉREND :

SAUF LA OÙ LA LOI L'INTERDIT, TOUT DIFFÉREND ENTRE VOUS ET LG ASSOCIÉ DE QUELQUE FAÇON QUE CE

SOIT À LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE SE RÈGLE EXCLUSIVEMENT PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE PLUTÔT

QUE DEVANT UN TRIBUNAL DE DROIT COMMUN. SAUF LA OÙ LA LOI L'INTERDIT, VOUS ET LG RENONCEZ

IRRÉVOCABLEMENT À TOUT DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY, AINSI QU'À EXERCER UN RECOURS COLLECTIF

OU À Y PARTICIPER.

Définitions. Aux fins du présent article, « LG » désigne LG Electronics Canada Inc., ses sociétés mères, ses filiales et ses

sociétés affiliées et tous leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, bénéficiaires, détenteurs précédents des mêmes

droits, successeurs, cessionnaires et fournisseurs; « différend » et « réclamation » englobent tout différend, réclamation ou

litige de quelque sorte que ce soit (fondés sur une responsabilité contractuelle, délictuelle, légale, réglementaire ou découlant

d'une ordonnance, par fraude, fausse représentation ou sous quelque régime de responsabilité que ce soit) découlant de

quelque façon que ce soit de la vente, des conditions ou de l'exécution du produit ou de la présente Garantie limitée.

Avis de différend. Si vous prévoyez engager une procédure d’arbitrage, vous devez d’abord envoyer à LG un préavis écrit

d’au moins 30 jours à l’adresse suivante : Équipe juridique LGECI, Norelco Drive, North York, Ontario, Canada M9L 2X6

(l’ « avis de différend »). Vous et LG convenez de discuter en toute bonne foi pour tenter de régler le différend à l’amiable.

L’avis doit mentionner votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, le produit faisant l’objet de la réclamation, la

nature de la réclamation et la réparation demandée. Si vous et LG ne parvenez pas à régler le différend dans les 30 jours

suivant la réception de l’avis de différend par LG, le différend doit être réglé par arbitrage exécutoire conformément à la

procédure établie aux présentes. Vous et LG convenez que, tout au long du processus d’arbitrage, les modalités (y compris

les montants) de toute offre de règlement formulée par vous ou par LG ne seront pas divulguées à l’arbitre et resteront

confidentielles à moins d’accord contraire entre les deux parties ou que l’arbitre règle le différend.

Entente d'arbitrage exécutoire et renonciation à un recours collectif. Si la réclamation n’a pu être réglée dans les 30

jours suivant la réception de l’avis de différend par LG, vous et LG convenez de ne régler les réclamations vous opposant

que par arbitrage exécutoire au cas par cas, à moins que vous vous prévaliez de l'option de retrait évoquée plus haut ou que

vous résidiez dans un territoire de compétences qui interdit la pleine application de cette clause dans le cas de réclamations

de ce type (dans lequel cas, si vous êtes un consommateur, cette clause ne s'appliquera que si vous acceptez expressément

l'arbitrage). Dans la mesure où la loi en vigueur le permet, aucun différend entre vous et LG ne peut être combiné ou

regroupé avec un différend faisant intervenir le produit ou la réclamation d'une personne ou entité tierce. Plus précisément et

sans limiter la portée de ce qui précède, sauf dans la mesure où une telle interdiction n'est pas autorisée en droit, en aucun

cas un différend entre vous et LG ne peut être traité dans le cadre d'un recours collectif. Au lieu de l'arbitrage, les parties

peuvent intenter une action individuelle devant une cour des petites créances, mais cette action ne peut pas être intentée

dans le cadre d'un recours collectif, sauf dans la mesure où une telle interdiction n'est pas autorisée en droit dans votre

province ou territoire de compétences pour une réclamation en cause qui nous oppose.

Règles et procédures d'arbitrage. Pour soumettre une réclamation à un arbitrage, l'une des deux parties, soit vous ou LG,

doit déposer une demande écrite à cet effet. L'arbitrage est privé et confidentiel et s'effectue selon une procédure simplifiée

et accélérée devant un arbitre unique choisi par les parties conformément aux lois et règlements en vigueur portant sur

l'arbitrage commercial de votre province ou territoire de résidence. Vous devez également envoyer une copie de votre

demande écrite à LG Electronics Canada Inc., Legal Department - Arbitration, 20 Norelco Drive, North York, Ontario M9L

2X6. La présente disposition sur l'arbitrage est régie par les lois et règlements sur l'arbitrage commercial applicables de votre

province ou territoire. La sentence arbitrale peut donner lieu à un jugement de n'importe quel tribunal compétent. Toutes

les décisions relèvent de l'arbitre, à l'exception des questions associées à la portée et à l'applicabilité de la disposition sur

l'arbitrage et à l'arbitrabilité du différend, qui sont du ressort du tribunal. L'arbitre est tenu de respecter les modalités de la

présente disposition.

Droit applicable. Les lois de votre province ou territoire de’achat régissent la présente Garantie limitée et tout différend entre

nous, sauf dans la mesure où de telles lois sont supplantées par des lois fédérales, provinciales ou territoriales applicables

ou sont incompatibles avec ces dernières. Si l'arbitrage n'est pas autorisé pour régler une réclamation, une poursuite, un

différend ou un litige nous opposant, nous nous en remettrons à la compétence exclusive des tribunaux de votre province ou

territoire de’achat compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou du litige nous opposant.

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LIMITED WARRANTY

Frais et coûts. Aucuns frais ne sont exigibles pour entamer une procédure d'arbitrage. À la réception de votre demande

d'arbitrage écrite, LG réglera rapidement la totalité des frais de dépôt de la demande d'arbitrage, sauf si vous réclamez

des dommages-intérêts supérieurs à 25 000 $. Dans ce cas, le paiement de ces frais sera régi par les règles d'arbitrage

applicables. Sauf disposition contraire aux présentes, LG paiera tous les frais de dépôt de demande et d'administration ainsi

que les honoraires de l'arbitre conformément aux règles d'arbitrage applicables et à la présente disposition sur l'arbitrage.

Si vous remportez l'arbitrage, LG règlera vos frais et honoraires juridiques après avoir déterminé s’ils sont raisonnables

en se fondant sur des facteurs comme, entre autres, le montant de l’achat et le montant de la réclamation. Si l'arbitre juge

que le motif de la réclamation ou les réparations demandées sont futiles ou se fondent sur des motifs déplacés (au regard

des lois applicables), le paiement de tous les frais d'arbitrage sera régi par les règles d'arbitrage applicables. Dans un tel

cas, vous acceptez de rembourser à LG la totalité des montants versés qu'il vous revient autrement de payer en vertu des

règles d'arbitrage applicables. Sauf disposition contraire et si elle remporte l'arbitrage, LG renonce à tous ses droits de vous

réclamer des frais et horaires juridiques.

Audience et lieu de l'arbitrage. Si votre réclamation est égale ou inférieure à 25 000 $, vous pouvez opter pour un arbitrage

conduit selon l'une des modalités suivantes uniquement : 1) sur examen des documents remis à l'arbitre, 2) par audience

téléphonique ou 3) par audience en personne selon les dispositions des règles d'arbitrage applicables. Si votre réclamation

dépasse 25 000 $, le droit à une audience sera défini par les règles d'arbitrage applicables. Les audiences arbitrales en

personne se tiendront à l'endroit le plus proche et le plus pratique pour les deux parties situé dans votre province ou votre

territoire de résidence, sauf si nous convenons mutuellement d'un autre lieu ou d'un arbitrage par téléphone.

Dissociabilité et renonciation. Si une partie de la présente Garantie limitée (y compris les présentes procédures

d'arbitrage) n'est pas applicable, les dispositions restantes demeurent en vigueur dans la mesure permise par la loi

applicable. Le fait de ne pas exiger la stricte exécution d'une disposition de la présente Garantie limitée (y compris les

présentes procédures d'arbitrage) ne signifie pas que nous ayons renoncé ni que nous ayons l'intention de renoncer à toute

disposition ou partie de la présente Garantie limitée.

Option de retrait. Vous pouvez vous retirer de la présente procédure de règlement de différend. Dans ce cas, ni vous ni

LG ne pouvez imposer à l'autre partie de participer à une procédure d'arbitrage. Pour vous prévaloir de l'option de retrait,

vous devez envoyer un préavis à LG dans les trente (30) jours civils à compter de la date de l'achat du produit par le premier

acheteur i) dans un courriel adressé à [email protected] et dont la ligne d'objet porte la mention « Retrait de l'arbitrage »

ou ii) en composant le 1-800-980-2973. Que ce soit par courriel ou par téléphone, vous devrez donner a) votre nom et

votre adresse; b) la date d'achat du produit; c) le nom ou le numéro de modèle du produit et d) le numéro de série [qu’il

est possible de trouver i) sur le produit ou ii) en liqne au https://www.lg.com/ca_fr/soutien/reparation-garantie/demande-

reparation, Trouver mes numéros de modèle et de série].

Si vous vous prévalez de l'option de retrait, les lois de votre province ou territoire de résidence régissent la présente Garantie

limitée et tout différend entre nous, sauf dans la mesure où de telles lois sont supplantées par des lois fédérales, provinciales

ou territoriales applicables ou sont incompatibles avec ces dernières. Si l'arbitrage n'est pas autorisé pour régler une

réclamation, une poursuite, un différend ou un litige nous opposant, nous nous en remettrons à la compétence exclusive des

tribunaux de votre province ou territoire de compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou

du litige nous opposant.

Vous ne pouvez vous prévaloir de l'option de retrait que de la manière décrite plus haut (c'est-à-dire par courriel ou par

téléphone). Aucun autre type d'avis ne sera pris en compte pour le retrait de la présente procédure de règlement de

différend. Le fait de se retirer de la présente procédure de règlement de différend ne compromet d'aucune façon la protection

accordée en vertu de la Garantie limitée, et vous continuerez à jouir de tous les avantages prévus par la Garantie limitée. Si

vous conservez ce produit sans vous prévaloir de l'option de retrait, vous acceptez les conditions générales de la disposition

sur l'arbitrage énoncée ci-dessus.

Conflit de modalités. En cas de conflit ou d'incompatibilité entre les modalités de la présente garantie limitée et le contrat

de licence d'utilisation (CLU) en ce qui concerne le règlement des différends, les modalités de la présente garantie limitée

contrôlent et régissent les droits et obligations des parties et ont préséance sur le CLU.

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