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DIAGNOSTIC RAPIDE / ASSISTANCE
Avant d'appeler le Service d'assistance
technique ....
Les problèmes de fonctionnement sont souvent
provoqués par de petits incidents auxquels vous
pourrez facilement remédier par vous-mêmes,
sans outil particulier.
L'appareil ne fonctionne pas
• Le réfrigérateur est-il bien branché à une
prise secteur alimentée par le voltage
adéquat ?
• Avez-vous contrôlé les fusibles de votre
domicile ?
Il y a des bruits ou des vibrations
La plupart des bruits sont normaux. Les
surfaces dures telles que le sol, les murs et les
meubles peuvent amplifier les sons. Vous
trouverez ci-dessous les types de bruits les
plus courants, ainsi que leurs causes
probables.
• Léger bourdonnement
Peut être dû au moteur du ventilateur et au
déplacement de l'air.
• Cliquetis
Le thermostat cliquette lors de l'arrêt du
réfrigérateur et également lors de sa remise en
marche. La minuterie du dégivrage cliquette
lors du démarrage et de l'arrêt du cycle de
dégivrage.
• Bruits d'eau
Lorsque le réfrigérateur s'arrête, on peut
entendre pendant quelques minutes un
gargouillement dans les conduits. On peut aussi
entendre le bruit de l'eau de dégivrage qui
s'écoule dans le bac de dégivrage.
• Bruits provenant du distributeur de glace
Étant donné que le réfrigérateur est doté d'un
distributeur de glace, vous pouvez entendre un
bourdonnement (provenant de l'électrovanne),
un bruit d'eau qui ruisselle et le craquement
des glaçons tombant dans le bac.
Le distributeur de glace ne marche pas :
• Le congélateur a-t-il eu suffisamment de
temps pour refroidir ? Pour un réfrigérateur
neuf, cela peut prendre toute la nuit.
• La touche MARCHE/ARRÊT du distributeur
de glace est-elle positionnée sur MARCHE ?
• L'électrovanne est-elle bien enclenchée ?
L'eau arrive-t-elle jusqu'au distributeur de
glace ?
• Un filtre à eau est-il installé sur votre
réfrigérateur ?
Ce filtre peut être bouché ou mal installé.
Vérifiez d'abord les instructions relatives à
l'installation du filtre pour vous assurer que le
filtre a été installé correctement et n'est pas
bouché. Si le problème ne provient pas de
l'installation ou d'une obstruction, appelez
une personne ou un technicien qualifié.
Il y a de l'eau dans le bac de dégivrage :
• Cela est normal par temps chaud et humide.
Le bac peut même être à moitié plein.
Vérifiez que le réfrigérateur est de niveau
afin que le bac ne déborde pas.
Si les bords du réfrigérateur, qui sont en
contact avec les joints d'étanchéité de la
porte, sont chauds au toucher :
• Cela est normal par temps chaud, lorsque le
compresseur est en marche.
La lumière ne s'allume pas :
• Avez-vous contrôlé les fusibles de votre
domicile ?
• Le réfrigérateur est-il bien branché à une
prise secteur alimentée par le voltage
adéquat ?
• L'ampoule est-elle grillée ?
L'ampoule est grillée :
1.Débranchez toujours l'appareil.
2.Consultez le chapitre “Entretien et
Nettoyage”.
Le moteur semble fonctionner sans arrêt :
• Y a-t-il de la poussière ou des moutons sur le
condenseur ?
• Les portes ferment-elles correctement ?
• Les joints de porte sont-ils bien étanches ?
• Par temps chaud ou dans une pièce chaude,
le moteur fonctionne naturellement plus
longtemps.
Si la porte est restée ouverte pendant une
longue période ou si de grandes quantités
d'aliments ont été introduites dans le
compartiment, le moteur fonctionnera plus
longtemps pour refroidir l'intérieur de l'appareil.
6fr33074.fm Page 67 Thursday, December 4, 2003 11:27 AM