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Ce qui est couvert par cette garantie:Barrette Outdoor Living garantit ses produits,
notamment les clôtures et les rampes en bois, contre les vices de matériau ou de
fabrication pour une période de 15 ans à compter de la date d’achat de ces produits.
Barrette Outdoor Living, à son choix, réparera le produit en question ou le remplacera par
un nouveau produit de qualité égale ou équivalente, et ce, à ses frais. Barrette Outdoor
Living garantit les produits de bois traité et de cèdre utilisés dans des applications
résidentielles contre les problèmes de structure causés uniquement par la pourriture
ou par des infestations d’insectes. Comme prévu par les présentes, cette garantie
s'applique à l'acheteur initial du produit ou à son cessionnaire.
Ce qui est n’est pas couvert par cette garantie:Cette garantie limitée ne couvre pas
les dommages causés par un accident, l'usage abusif, la négligence, la transformation
du produit, un mauvais entretien, une mauvaise installation, les calamités naturelles
ou par toute autre cause ne découlant pas d’un vice de matériau ou de fabrication. En
outre, la garantie ne couvre pas les frais d'installation, d'enlèvement ou de réinstallation
ou les frais liés à des problèmes de moisissure causés par des conditions climatiques
excessives. Les réparations ou les appels de service qui débordent le cadre de cette
garantie seront effectués aux tarifs établis par Barrette Outdoor Living et selon les
Qu'allons-nous faire pour régler les problèmes ? Si votre produit Barrette Outdoor
Living s'avère défectueux en vertu de la garantie, visitez le site Web ci-dessous. On
vous attribuera un numéro de suivi et un représentant autorisé de Barrette Outdoor
Living communiquera avec vous a n de convenir d’un moment propice pour trouver une
solution à votre problème. Vous devez fournir une preuve d'achat avant qu'on procède au
règlement de votre réclamation.
Couverture d'un cessionnaire: La garantie sur les produits énumérés ci-dessus couvre
également les cessionnaires sous réserve des limitations suivantes: le cessionnaire doit
obtenir de l'ancien propriétaire l'original ou une copie de la facture de vente initiale (sur
laquelle doit apparaître la date). De plus, si le produit a été acheté d'un constructeur
ou d'un installateur, il faut fournir des documents qui font état des produits qui ont été
installés, ainsi que de la date de transfert de la propriété.
Pour toute question concernant la garantie de Barrette Outdoor Living, ou pour faire
une réclamation en vertu des conditions de la garantie, communiquer avec Barrette
Outdoor Living en visitant www.barretteoutdoorliving.com, en envoyant un courriel ou en
composant le 1-800-336-2383.
Pour activer sa garantie et enregistrer son produit Barrette Outdoor Living, visiter
www.barretteoutdoorliving.com. Conserver le manuel et votre reçu de caisse daté pour
de futures références ou de réclamations de garantie.
Garantie de 15 ans transférable