Samsung UE50NU7409U Manuel utilisateur

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Téléviseurs LED
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Manuel utilisateur
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur
Ce téléviseur est fourni avec le présent manuel de l'utilisateur et un manuel électronique intégré.
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur, lisez les informations suivantes:
Guide
d'utilisation
Lisez le manuel de l'utilisateur fourni pour obtenir
des informations sur la sécurité, l'installation,
les accessoires, la configuration initiale et les
spécifications du produit.
e-Manual
Pour en savoir plus sur ce téléviseur, lisez le manuel
électronique intégré au produit.
Pour ouvrir le manuel électronique,
> Paramètres > Assistance > Ouvrir
e-Manual
Vous pouvez télécharger le manuel de l'utilisateur sur le site Web et le consulter sur votre PC ou votre appareil
mobile.
Apprendre à utiliser les fonctions d'assistance du manuel électronique
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manuel électronique
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Permet d'accéder à l'option de menu correspondante et d'expérimenter la
fonction directement.
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référence.
Français
Français - 2
Avertissement! Consignes de sécurité
importantes
Veuillez lire les consignes de sécurité avant d'utiliser le téléviseur.
ATTENTION
Produit de classeII: Ce symbole indique
qu'aucun raccordement de sécurité à la terre
(prise de terre) n'est requis.
RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE.NE PAS OUVRIR.
ATTENTION: POUR REDUIRE LES RISQUES
D'ELECTROCUTION, NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE (NI
LE PANNEAU ARRIERE). AUCUNE DES PIECES SITUEES A
L'INTERIEUR DU PRODUIT NE PEUT ETRE REPAREE PAR
L'UTILISATEUR. POUR TOUT DEPANNAGE, ADRESSEZ-
VOUS A UN SPECIALISTE.
Tension CA: La tension nominale indiquée
par ce symbole est une tension CA.
Ce symbole indique que ce produit est
alimenté par haute tension. Il est dangereux
de toucher la moindre pièce située à
l'intérieur de ce produit.
Tension CC: La tension nominale indiquée
par ce symbole est une tension CC.
Ce symbole indique qu'une documentation
importante relative au fonctionnement et à
l'entretien est fournie avec le produit.
Avertissement. Consulter le mode d'emploi:
ce symbole avertit l'utilisateur qu'il doit
consulter le manuel d'utilisation pour en
savoir plus sur les informations relatives à la
sécurité.
Les fentes et les ouvertures aménagées dans le boîtier ainsi qu'à l'arrière et en dessous de l'appareil
assurent la ventilation de ce dernier. Afin de garantir le bon fonctionnement de l'appareil et d'éviter les
risques de surchauffe, ces fentes et ouvertures ne doivent être ni obstruées ni couvertes.
Ne placez pas l'appareil dans un environnement clos tel qu'une bibliothèque ou une armoire encastrée,
sauf si une ventilation adéquate est prévue.
Ne placez pas l'appareil à proximité ou au-dessus d'un radiateur ou d'une bouche de chauffage, ni dans
un endroit exposé à la lumière directe du soleil.
Ne placez pas de récipients contenant de l'eau (vases, etc.) sur l'appareil afin d'éviter tout risque
d'incendie ou de choc électrique.
N'exposez pas l'appareil à la pluie et ne le placez pas à proximité d'une source d'eau, par exemple, une
baignoire, un lavabo, un évier, un bac de lavage, un sous-sol humide, une piscine, etc. Si l'appareil vient à
être mouillé par accident, débranchez-le et contactez immédiatement un revendeur agréé.
Cet appareil fonctionne sur piles. Dans un souci de préservation de l'environnement, la réglementation locale
en vigueur peut prévoir des mesures spécifiques de mise au rebut des piles usagées. Veuillez contacter les
autorités compétentes afin d'obtenir des informations sur la mise au rebut ou le recyclage des piles.
Evitez de surcharger les prises murales, les rallonges et les adaptateurs, car cela entraîne un risque
d'incendie ou de choc électrique.
Les cordons d'alimentation doivent être déroulés de sorte qu'aucun objet placé sur ou contre eux ne les
chevauche ni les pince. Accordez une attention particulière aux cordons au niveau de l'extrémité des fiches,
des prises murales et de la sortie de l'appareil.
En cas d'orage, d'absence ou de non-utilisation de votre appareil pendant une longue période, débranchez-
le de la prise murale, de même que l'antenne ou le système de câbles. Ces précautions éviteront que
l'appareil ne soit endommagé par la foudre ou par des surtensions.
Français - 3
Français
Avant de raccorder le cordon d'alimentation CA à la prise de l'adaptateur CC, vérifiez que la tension
indiquée sur ce dernier correspond bien à la tension délivrée par le réseau électrique local.
N'insérez jamais d'objet métallique dans les parties ouvertes de cet appareil Vous pourriez vous
électrocuter.
Afin d'éviter tout risque d'électrocution, ne mettez jamais les doigts à l'intérieur de l'appareil. Seul un
technicien qualifié est habilité à ouvrir cet appareil.
Veillez à brancher correctement et complètement le cordon d'alimentation. Lorsque vous débranchez
le cordon d'alimentation d'une prise murale, tirez toujours sur la fiche du cordon d'alimentation. Ne le
débranchez jamais en tirant sur le cordon d'alimentation. Ne touchez pas le cordon d'alimentation si vous
avez les mains mouillées.
Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, en particulier s'il émet des odeurs ou des sons anormaux,
débranchez-le immédiatement et contactez un revendeur ou un centre de dépannage agréé.
Si vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur ou de vous absenter de chez vous pendant une période
prolongée, veillez à retirer la fiche d'alimentation de la prise (en particulier si des enfants, des personnes
âgées ou des personnes handicapées restent seuls au domicile).
L'accumulation de poussière peut amener le cordon d'alimentation à produire des étincelles et de
la chaleur ou l'isolation à se détériorer, entraînant un risque de fuite électrique, d'électrocution et
d'incendie.
Si vous prévoyez d'installer le téléviseur dans un endroit exposé à la poussière, à des températures faibles
ou élevées, à une forte humidité ou à des substances chimiques, ou dans un endroit où il fonctionnera
24/24heures, comme dans un aéroport ou une gare ferroviaire, contactez un centre de service Samsung
agréé pour obtenir des informations. Faute de quoi, votre téléviseur pourrait subir de graves dommages.
N'utilisez que des fiches et des prises murales correctement reliées à la terre.
Une mise à la terre incorrecte peut entraîner des chocs électriques ou endommager l'appareil
(appareils de classeI uniquement).
Pour éteindre complètement cet appareil, débranchez-le de la prise murale. Assurez-vous que la prise
murale et la fiche d'alimentation sont facilement accessibles afin de pouvoir débrancher l'appareil
rapidement si nécessaire.
Rangez les accessoires (piles, etc.) dans un endroit hors de portée des enfants.
Veillez à ne pas faire tomber le produit ni à lui donner des coups. Si le produit est endommagé, débranchez
le cordon d'alimentation et contactez un centre de service Samsung.
Pour nettoyer l'appareil, retirez le cordon d'alimentation de la prise murale et nettoyez le produit à l'aide
d'un chiffon doux et sec. N'utilisez aucune substance chimique, telle que la cire, le benzène, l'alcool, des
solvants, des insecticides, des désodorisants, des lubrifiants ou des détergents. Ces substances chimiques
peuvent altérer l'aspect du téléviseur ou effacer les imprimés se trouvant sur celui-ci.
N'exposez pas l'appareil aux gouttes ni aux éclaboussures.
Ne vous débarrassez pas des piles en les brûlant.
Les piles ne doivent pas être court-circuitées, démontées ni subir de surchauffe.
Le remplacement des piles de la télécommande par un type de piles inapproprié présente un risque
d'explosion. Ne les remplacez que par des piles du même type.
* Les schémas et illustrations contenus dans ce manuel d'utilisation sont fournis uniquement à titre de
référence. L'aspect réel du produit peut être différent. La conception et les spécifications du produit sont
susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Les langues de la CEI (russe, ukrainien, kazakh) ne sont pas disponibles pour ce produit, car il est fabriqué pour
des clients de l'UE.
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Français - 5
Français
Avant de lire le présent manuel de l'utilisateur ---------------------------------------------------------------------------- 2
Avertissement! Consignes de sécurité importantes ---------------------------------------------------------------------------- 3
01 Contenu de la boîte
02 Installation du téléviseur
Fixation du téléviseur à un mur ---------------------------------------------------------------------------- 7
Ventilation adaptée de votre téléviseur ---------------------------------------------------------------------------- 8
Fixation du téléviseur sur le socle ---------------------------------------------------------------------------- 8
Précautions de sécurité: Fixer le téléviseur au mur
pour éviter toute chute ---------------------------------------------------------------------------- 9
03 Les Samsung Smart Remote
À propos des boutons de la Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- 10
Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- 11
Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote ---------------------------------------------------------------------------- 11
04 Exécution de la configuration initiale
Utilisation de contrôleur TV ---------------------------------------------------------------------------- 12
05 Connexion à un réseau
Connexion réseau - Sans fil ---------------------------------------------------------------------------- 13
Connexion réseau - Câble ---------------------------------------------------------------------------- 13
06 Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes ---------------------------------------------------------------------------- 14
Qu'est que l'assistance à distance? ---------------------------------------------------------------------------- 16
Capteur Eco et luminosité de l'écran ---------------------------------------------------------------------------- 16
Entretien du téléviseur ---------------------------------------------------------------------------- 17
07 Spécifications et informations supplémentaires
Caractéristiques techniques ---------------------------------------------------------------------------- 18
Conditions ambiantes ---------------------------------------------------------------------------- 18
Réduction de la consommation d'énergie ---------------------------------------------------------------------------- 19
Licences ---------------------------------------------------------------------------- 19
Sommaire
01 Contenu de la boîte
Vérifiez que vous avez bien reçu les éléments suivants avec votre téléviseur. S'il manque des éléments,
contactez votre revendeur.
Samsung Smart Remote & piles (AAx2)
Guide d'utilisation
Câble d'alimentation TV
Carte de garantie / Guide réglementaire (non
disponible dans tous les pays)
x 4
Adaptateur pour support mural Adaptateur de carte CI Adaptateur COMPONENT IN / AV IN
Les couleurs et les formes des éléments peuvent varier en fonction des modèles.
Il est possible d'acheter séparément les câbles non fournis.
Vérifiez qu'aucun accessoire n'est caché derrière ou dans l'emballage lorsque vous ouvrez la boîte.
Des frais d'administration peuvent vous être facturés dans les situations suivantes:
(a) Un technicien intervient à votre demande alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-à-d. vous
n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
(b) Vous amenez le produit dans un centre de réparation alors que le produit ne présente aucun défaut (c.-
à-d. vous n'avez pas lu le manuel d'utilisation).
Le montant des frais d'administration vous sera communiqué avant la visite du technicien.
Avertissement: les écrans peuvent être endommagés
par une pression directe lorsqu'ils sont incorrectement
manipulés. Il est recommandé de soulever le téléviseur par
les bords, comme indiqué.
Ne touchez pas
cet écran!
Français - 6
02 Installation du téléviseur
Fixation du téléviseur à un mur
Si vous fixez ce téléviseur sur un mur, suivez exactement les instructions du fabricant. S'il n'est pas
fixé correctement, le téléviseur peut glisser ou tomber et provoquer des blessures graves à des
enfants ou des adultes ainsi que des dommages au téléviseur.
Pour les modèles fournis avec un adaptateur de montage mural, procédez à l'installation en suivant les étapes
illustrées ci-dessous avant de fixer le kit de montage mural.
Reportez-vous au Manuel d'installation inclus dans le kit de montage mural Samsung.
Téléviseur
Téléviseur
Support
mural
Support
mural
C
C
Adaptateur pour support mural
Adaptateur pour support mural
Samsung Electronics ne saurait être tenue responsable d'un endommagement du produit ou d'une blessure
si vous choisissez d'effectuer vous-même l'installation murale.
Vous pouvez installer le support mural sur un mur solide et perpendiculaire au sol. Avant de le fixer sur une
autre surface que des plaques de plâtre, veuillez contacter votre revendeur le plus proche pour obtenir des
informations supplémentaires. Si vous installez le téléviseur au plafond ou sur un mur incliné, il risque de
tomber et de provoquer de graves blessures.
Les dimensions standard des kits de montage mural sont indiquées dans le tableau de la page suivante.
Si vous installez un support mural tiers, la longueur des vis que vous pouvez utiliser pour fixer le téléviseur
sur le support mural est indiquée dans la colonneC du tableau de la page suivante.
Lors de l'installation d'un kit de montage mural, nous vous recommandons de fixer les quatre vis VESA.
Si vous souhaitez installer un kit de montage mural qui se fixe au mur au moyen de deux vis supérieures
uniquement, veillez à utiliser un kit de montage mural Samsung compatible avec ce type d'installation. (Il
se peut que ce type de kit de montage mural ne soit pas disponible à l'achat dans certaines régions.)
Français - 7
Français
Taille du
téléviseur
en pouces
Spécifications VESA
pour trou de vis (A * B)
en millimètres
C (mm) Vis standard Quantité
43-55 200 x 200
43-45 M8 4
65 400 x 400
N'installez pas le kit de montage mural lorsque le téléviseur est allumé.Vous risqueriez de vous
électrocuter.
N'utilisez pas de vis plus longues que la dimension standard ou non conformes aux caractéristiques des vis
VESA standard. Des vis trop longues pourraient endommager l'intérieur du téléviseur.
Pour les fixations murales non conformes aux caractéristiques des vis VESA standard, la longueur des vis
peut varier, selon les caractéristiques de la fixation murale.
Ne serrez pas les vis trop fermement. Cela pourrait endommager l'appareil ou provoquer sa chute,
entraînant des blessures. Samsung ne peut être tenue responsable de ce type d'accident.
Samsung ne peut être tenue responsable de tout dommage au produit ou préjudice corporel en cas
d'utilisation d'un support mural autre qu'un support VESA ou d'un support mural non spécifié, ou si
l'utilisateur ne suit pas les instructions d'installation du produit.
N'inclinez pas le téléviseur de plus de 15degrés.
Deux personnes sont nécessaires pour fixer le téléviseur au mur.
Ventilation adaptée de votre téléviseur
Lorsque vous installez votre téléviseur, maintenez une distance d'au moins 10cm entre le téléviseur et d'autres
objets (murs, côtés d'armoire, etc.) pour permettre une ventilation adéquate. Le fait de ne pas garantir une
ventilation adaptée peut entraîner une augmentation de la température interne du produit, ce qui peut
l'endommager ou provoquer un incendie.
Lors de l'installation de votre téléviseur sur un pied ou un support mural, nous vous conseillons vivement
d'utiliser uniquement des pièces fournies par Samsung Electronics. L'utilisation de pièces fournies par un autre
fabricant peut entraîner une défaillance du produit ou sa chute, ce qui pourrait vous blesser.
Installation sur un socle Installation sur un support mural
10 cm
10 cm10 cm
10 cm10 cm
10 cm
10 cm
Fixation du téléviseur sur le socle
Vérifiez que vous disposez de tous les accessoires illustrés, et veillez à monter le socle en respectant les
instructions de montage fournies.
Français - 8
Précautions de sécurité: Fixer le téléviseur au mur pour éviter toute
chute
Attention: si vous tirez ou poussez le téléviseur ou si vous grimpez dessus, il risque de
tomber. Veillez notamment à ce que vos enfants ne se suspendent pas au téléviseur ni
le déséquilibrent. Cela pourrait faire basculer le téléviseur et occasionner des blessures
graves, voire entraîner la mort. Respectez toutes les précautions de sécurité indiquées
dans la brochure relative à la sécurité fournie avec votre téléviseur. Pour une stabilité et
une sécurité accrues, vous pouvez acheter et installer le dispositif antichute comme décrit
ci-dessous.
AVERTISSEMENT: N'installez jamais de téléviseur dans un endroit instable. Le téléviseur pourrait
tomber et causer de graves blessures, voire entraîner la mort. De nombreuses blessures, en
particulier aux enfants, peuvent être évitées en prenant de simples précautions telles que:
Utiliser des armoires ou des socles recommandés par le fabricant du téléviseur.
Utiliser exclusivement du mobilier pouvant supporter en toute sécurité le téléviseur.
S'assurer que le téléviseur n'est pas juché au bord du meuble sur lequel il se trouve.
Ne pas placer le téléviseur sur des meubles hauts (armoires, bibliothèques, etc.) sans ancrer le
meuble et le téléviseur dans un support approprié.
Ne pas placer le téléviseur sur du tissu ou d'autres matériaux pouvant se trouver entre le
téléviseur et le meuble sur lequel il se trouve.
Informer les enfants des dangers auxquels ils s'exposent en montant sur des meubles pour
atteindre le téléviseur ou ses commandes.
Si vous décidez de conserver le téléviseur remplacé et de le placer ailleurs, prenez les mêmes
précautions que pour le nouveau téléviseur.
Conseils pour éviter toute chute du téléviseur
1. Fixez solidement des supports au mur à l'aide de vis adaptées.
Assurez-vous que les vis sont fermement fixées au mur.
En fonction du type de mur, il est possible que vous ayez besoin
de matériel supplémentaire, tel que des chevilles murales.
2. Fixez solidement des supports au téléviseur à l'aide de vis de la
bonne taille.
Pour consulter les caractéristiques des vis, reportez-vous à la
section sur les vis standard du tableau figurant sous «Fixation du
téléviseur à un mur».
3. Reliez les fixations du téléviseur et celles placées au mur à l'aide d'un
solide cordon que vous attachez fermement.
Placez le téléviseur à proximité du mur afin qu'il ne bascule pas
vers l'arrière.
Placez le cordon de façon à ce que les supports fixés au mur
soient placés à la même hauteur ou plus bas que ceux fixés sur le
téléviseur.
La couleur et la forme du
produit peuvent varier en
fonction du modèle.
Français - 9
Français
03 Les Samsung Smart Remote
À propos des boutons de la Samsung Smart Remote
Les images, les boutons et les fonctions de la Samsung Smart Remote peuvent varier en fonction du
modèle.
(Bouton Numéro)
Lorsque vous appuyez sur ce bouton,
une bande chiffrée apparaît au bas
de l'écran. Sélectionnez des chiffres,
puis sélectionnez Terminé pour entrer
une valeur numérique. Utilisez cette
fonction pour changer de chaîne,
entrer un code PIN, saisir un code
postal, etc.
Lorsque vous le maintenez
enfoncé pendant au moins
1seconde, le menu TTX apparaît.
(Alimentation)
Appuyez sur ce bouton pour allumer
ou éteindre le téléviseur.
Pavé directionnel (haut/bas/gauche/
droite)
permet de déplacer la sélection et de
modifier les valeurs affichées sur le
menu du téléviseur.
(Retour)
permet de revenir au menu
précédent. Lorsque vous le maintenez
enfoncé pendant au moins 1seconde,
la fonction en cours d'exécution est
désactivée. Lorsque vous appuyez sur
ce bouton en regardant la télévision,
la chaîne précédente apparaît.
(Lecture/pause)
Lorsque vous appuyez sur ce
bouton, les commandes de lecture
apparaissent. Ces commandes
permettent de contrôler le contenu
multimédia en cours de lecture.
(Smart Hub)
Permet de revenir à l’ Barre d'accès
rapide.
(Interaction vocale)
Permet d'exécuter la fonction
Interaction vocale. Appuyez sur
la touche de manière prolongée,
énoncez une commande, puis
relâchez la touche pour exécuter
Interaction vocale.
Lorsque vous appuyez sur la touche, le
menu Ouvrir le guide des commandes
vocales apparaît en bas de lécran.
Les langues et fonctionnalités
d’interaction vocale prises en
charge peuvent varier en fonction
de la région.
VOL (Volume)
Tournez le bouton vers le haut ou vers
le bas pour ajuster le volume. Pour
couper le son, appuyez sur le bouton.
Lorsque vous maintenez le bouton
enfoncé pendant au moins 1seconde,
le menu Raccourcis d'accessibilité
apparaît.
CH (Canal)
Tournez le bouton vers le haut ou vers
le bas pour changer de chaîne. Pour
afficher l'écran Guide, appuyez sur le
bouton.
Lorsque vous le maintenez
enfoncé pendant au moins
1seconde, l'écran Liste des
chaînes apparaît.
(Bouton Couleur)
Ces boutons de couleur permettent
d'accéder à des options
supplémentaires propres à la fonction
en cours d'utilisation.
Sélectionnez
permet de sélectionner ou d'exécuter
l'option sélectionnée. Lorsque vous
appuyez sur ce bouton en regardant la
télévision, des informations détaillées
sur le programme apparaissent.
Français - 10
Pairage du téléviseur au Samsung Smart Remote
Quand vous allumez votre téléviseur pour la première fois, le Samsung
Smart Remote se paire automatiquement au téléviseur. Si la Samsung
Smart Remote ne se paire pas automatiquement au téléviseur, dirigez-
la vers le capteur de télécommande du téléviseur, puis maintenez
simultanément les boutons
et enfoncés (schéma à gauche)
pendant au moins 3secondes.
Insertion des piles dans le Samsung Smart Remote
Pour installer les piles, ouvrez le cache arrière en appuyant dessus dans le sens de la flèche, puis insérez les
piles comme illustré sur le schéma. Assurez-vous que les côtés positifs et négatifs sont dans le bon sens.
Nous vous recommandons d'utiliser des piles alcalines pour une autonomie optimale.
Français - 11
Français
04 Exécution de la configuration initiale
Lorsque vous allumez votre téléviseur pour la première fois, la configuration initiale démarre
automatiquement. La configuration initiale vous permet de définir simultanément les paramètres de
fonctionnement de base du téléviseur, comme la réception de la diffusion, la recherche de chaînes et la
connexion réseau.
Avant de lancer la configuration initiale, veillez à raccorder les périphériques externes.
Pour utiliser les fonctions Smart du téléviseur, ce dernier doit être connecté à Internet.
Des bruits peuvent être audibles lorsque le téléviseur communique avec les appareils mobiles.
Lapplication SmartThings est disponible sur les appareils mobiles Android6.0 ou version supérieure et
iOS10 ou version supérieure.
Pour exécuter l’initialisation avec l’application SmartThings, lappareil mobile doit être connecté via Wi-Fi.
Lorsque la fenêtre contextuelle de configuration n’apparaît pas automatiquement sur l'application
SmartThings de votre appareil mobile, poursuivez l'opération après avoir ajouté manuellement le téléviseur
à l'aide de l'option Ajouter un appareil dans l'application SmartThings.
Vous pouvez également lancer la configuration initiale à partir du menu du téléviseur (
> Paramètres >
Général > Démarrer la configuration).
Suivez les instructions affichées sur l’écran de configuration initiale et définissez les paramètres de base du
téléviseur en fonction de votre environnement de diffusion.
Utilisation de contrôleur TV
Vous pouvez allumer le téléviseur avec le bouton contrôleur TV au bas du téléviseur, puis utilisez le Menu
de commande. Le Menu de contrôle apparaît lorsque vous appuyez sur le bouton contrôleur TV alors que le
téléviseur est allumé. Pour plus d'informations sur son utilisation, consultez l'illustration ci-dessous.
Lécran peut s’assombrir si le film protecteur sur le logo SAMSUNG ou au bas du téléviseur n’est pas retiré.
Veuillez retirer le film protecteur.
contrôleur TV/capteur de la télécommande
Pression : déplacer
Pression longue : sélectionner
Le contrôleur TV est situé au bas du téléviseur.
Menu de contrôle
: Eteindre : Volume +
: Chaîne + : Volume -
: Chaîne - : Source
Français - 12
05 Connexion à un réseau
La connexion du téléviseur à un réseau vous permet d'accéder à des services en ligne comme Smart Hub ainsi
qu'à des mises à jour logicielles.
Connexion réseau - Sans fil
Connectez le téléviseur à Internet à l'aide d'un routeur ou modem standard.
Routeur IP ou modem sans
fil avec serveurDHCP
Câble LAN (non fourni)
Port LAN mural
Connexion réseau - Câble
Connectez votre téléviseur à votre réseau à l'aide d'un câble LAN.
Le téléviseur ne prend pas en charge des vitesses de réseau inférieures ou égales à
10Mbit/s.
Utilisez le câble Cat 7(type *STP) pour la connexion.
* Shielded Twist Pair
Français - 13
Français
06 Résolution des problèmes et entretien
Résolution des problèmes
En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous
pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de
ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site “www.samsung.com” et
cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce
manuel.
Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il
se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence
sur la performance du produit.
Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel
disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur (
> Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).
Le téléviseur ne s'allume pas.
Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.
Assurez-vous que la prise murale est fonctionnelle et que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur est
allumé (voyant rouge fixe).
Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la
télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas"
ci-après.
Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un
périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche
sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.
Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.
Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible,
essayez avec d'autres câbles.
Vérifiez que la source d'entrée appropriée a été sélectionnée (
> Source).
Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou
par le périphérique (
> Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Lancer le test de l'image
ou Lancer le test audio).
Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis
en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de
raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.
Si vous n’utilisez pas de décodeur câble ou satellite et que votre téléviseur reçoit les signaux de diffusion
par le biais d’une antenne ou d’une prise murale, exécutez Recherche automatique pour rechercher
des chaînes (
> Paramètres > Diffusion > (Paramètres de recherche automatique) > Recherche
automatique).
De même, selon le modèle ou la région, il est possible que les Paramètres de recherche automatique
ne soient pas pris en charge.
Si vous utilisez un décodeur câble ou satellite, consultez le manuel de l’utilisateur du décodeur câble ou
satellite.
Français - 14
Le module CI+ ne fonctionne pas.
Votre téléviseur Samsung respecte les normes CI+1.4.
Si le module interface commune CI+ est incompatible avec ce périphérique, veuillez retirer le module et
prendre contact avec l’opérateur du module CI+ pour obtenir de l’aide.
La télécommande ne fonctionne pas.
Vérifiez que le voyant d’alimentation au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche
d’alimentation de la télécommande. Si ce n'est pas le cas, remplacez les piles de la télécommande.
Assurez-vous que la polarité (+/-) des piles est respectée.
Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance comprise entre 1,5 et 1,8
m.
Si votre téléviseur est fourni avec une télécommande Samsung Smart Remote (Bluetooth), pairez la
télécommande au téléviseur.
La télécommande du décodeur câble ou satellite ne permet pas d’allumer ou d’éteindre le
téléviseur, ni de régler le volume.
Programmez la télécommande du décodeur câble ou satellite de telle sorte qu'elle puisse contrôler le
téléviseur. Consultez le manuel de l'utilisateur du décodeur câble ou satellite pour obtenir le code du
téléviseur SAMSUNG.
Les réglages du téléviseur sont perdus après 5minutes.
Le téléviseur fonctionne en Mode Magasin. Définissez le paramètre Mode d'utilisation dans le menu
Général sur Mode Domicile (
> Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d'utilisation >
Mode Domicile).
Connexion Wi-Fi instable
Assurez-vous que le téléviseur dispose d'une connexion réseau ( > Paramètres > Général > Réseau >
État du réseau).
Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi saisi est correct.
Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem/routeur. La distance ne doit pas dépasser 15,2m.
Limitez les interférences en n'utilisant pas les périphériques sans fil ou en les éteignant. Vérifiez aussi qu'il
n'y a pas d'obstacles entre le téléviseur et le modem/routeur. (L'intensité du signal Wi-Fi peut être réduite
par des appareils, des téléphones sans fil, des murs/cheminées en pierre, etc.)
Sur un même étage Différents étages
Routeur sans fil
Répéteur sans fil
Contactez votre fournisseur de services Internet et demandez-lui de réinitialiser votre réseau afin de
réenregistrer les adresses Mac de votre nouveau modem/router et du téléviseur.
Français - 15
Français
Problèmes avec les applications vidéo (YouTube, etc.)
Remplacez le DNS par 8.8.8.8. Sélectionnez > Paramètres > Général > Réseau > État du réseau >
Param. IP > Config. DNS > Entrer manuellement > Serveur DNS > entrez 8.8.8.8 > OK.
Réinitialisez en sélectionnant
> Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Réinitialiser
Smart Hub.
Qu'est que l'assistance à distance?
Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un
technicien de Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes:
Diagnostic de votre téléviseur
Réglage des paramètres du téléviseur à votre place
Réinitialisation des paramètres par défaut de votre téléviseur
Installation des mises à jour de micrologiciel recommandées
Comment l'assistance à distance fonctionne-t-elle?
Vous pouvez facilement obtenir l'aide du service d'assistance à distance de Samsung pour votre téléviseur:
1. Appelez le centre de contact Samsung et demandez une opération de support technique à distance.
2. Ouvrez le menu de votre téléviseur, puis accédez à la section Assistance. (
> Paramètres >
Assistance)
3. Sélectionnez Gestion à distance, puis lisez et acceptez les contrats de service. Lorsque l'écran de saisie du
code PIN s'ouvre, communiquez-le au technicien.
4. Ce dernier aura alors accès à votre téléviseur.
Capteur Eco et luminosité de l'écran
La fonction Capteur Eco règle automatiquement la luminosité de l'écran du téléviseur. Cette fonction
mesure la luminosité de votre pièce et optimise automatiquement celle de votre téléviseur afin de réduire la
consommation d'énergie. Si vous souhaitez la désactiver, accédez à
> Paramètres > Général > Solution
Éco > Détection de la lumière ambiante.
Si l'écran est trop sombre lorsque vous regardez la télévision dans l'obscurité, cela peut être dû à la
fonction de Détection de la lumière ambiante.
Le capteur éco est situé à l'arrière du téléviseur. Ne bloquez pas le capteur avec un objet quelconque. Cela
pourrait diminuer la luminosité de l'image.
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Entretien du téléviseur
Si un autocollant était appliqué sur l'écran, son retrait peut
laisser quelques traces. Nettoyez-les avant d'utiliser le téléviseur.
Le nettoyage peut rayer l'écran et l'extérieur du téléviseur. Veillez
à effectuer le nettoyage avec précaution à l'aide d'un chiffon
doux pour éviter les rayures.
Veillez à ne pas pulvériser d'eau ou tout autre liquide
directement sur le téléviseur. Tout liquide qui entre dans le
produit peut engendrer une défaillance, un incendie ou une
électrocution.
Pour nettoyer l'écran, éteignez le téléviseur, puis frottez
délicatement les tâches et les traces de doigts sur l'écran à
l'aide d'un chiffon en microfibres. Nettoyez le téléviseur (hormis
l'écran) à l'aide d'un chiffon en microfibre humidifié avec un
peu d'eau. Ensuite, utilisez un chiffon sec pour ôter toute trace
d'humidité. Lorsque vous nettoyez, n'appuyez pas trop fort sur
la surface de l'écran afin de ne pas l'abîmer. N'utilisez jamais
de liquide inflammable (benzène, diluant, etc.) ni de produit
d'entretien. Pour les taches plus tenaces, vaporisez un peu de
détergent pour écran sur un chiffon en microfibres, puis enlevez
les taches au moyen de ce chiffon.
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Français
07 Spécifications et informations
supplémentaires
Caractéristiques techniques
Nom du modèle UE43NU7400 / UE43NU7409 UE50NU7400 / UE50NU7409
Résolution de l'affichage
3840 x 2160 3840 x 2160
Taille de l'écran
Mesuré en diagonale
43 pouces
108 cm
50 pouces
125 cm
Son (Sortie)
20 W 20 W
Dimensions(LxHxP)
Corps
Avec socle
970,2 x 563,2 x 58,8 mm
970,2 x 648,0 x 331,8 mm
1124,8 x 650,2 x 59,7 mm
1124,8 x 735,8 x 336,2 mm
Poids
Sans socle
Avec socle
9,5 kg
12,1 kg
13,8 kg
16,5 kg
Nom du modèle UE55NU7400 / UE55NU7409 UE65NU7400 / UE65NU7409
Résolution de l'affichage
3840 x 2160 3840 x 2160
Taille de l'écran
Mesuré en diagonale
55 pouces
138 cm
65 pouces
163 cm
Son (Sortie)
20 W 20 W
Dimensions(LxHxP)
Corps
Avec socle
1238,6 x 714,2 x 59,3 mm
1238,6 x 800,0 x 350,1 mm
1457,5 x 837,3 x 59,7 mm
1457,5 x 922,8 x 378,0 mm
Poids
Sans socle
Avec socle
17,2 kg
19,7 kg
25,1 kg
28,0 kg
Conditions ambiantes
Température de fonctionnement
Humidité de fonctionnement
Température de stockage
Humidité de stockage
10°C à 40°C (50°F à 104°F)
10 à 80%, sans condensation
-20°C à 45°C (-4°F à 113°F)
5 à 95%, sans condensation
La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis.
Pour plus d'informations sur l'alimentation et la consommation, reportez-vous à l'étiquette de classification
apposée sur le produit.
La consommation de courant normale est mesurée selon la norme CEI 62087.
Vous pouvez voir la plaque signalétique attachée à l'arrière du téléviseur. (Sur certains modèles, vous
pouvez voir la plaque signalétique à l'intérieur de la coque de protection.)
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Réduction de la consommation d'énergie
Lorsque vous éteignez le téléviseur, il passe en mode veille. En mode veille, le téléviseur continue à consommer
une petite quantité de courant. Pour réduire la consommation d'énergie, débranchez le cordon d'alimentation
lorsque vous prévoyez de ne pas utiliser le téléviseur pendant une période prolongée.
Licences
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Recommandation - UE uniquement
Par la présente, SamsungElectronics déclare que cet équipement est conforme à la directive 2014/53/EU.
Le texte intégral de la déclaration de conformité de l’UE est disponible à l'adresse internet suivante: http://
www.samsung.com cliquez sur «Assistance» > «Recherche d'assistance pour vos produits», puis saisissez le
nom du modèle.
Cet équipement peut fonctionner dans tous les pays de l'UE.
La fonction WLAN 5 GHz (Wi-Fi) de cet équipement ne peut être utilisée qu'en intérieur.
Puissance de transmission BT max.: 100mW à 2,4GHz–2,4835GHz
Puissance de transmission Wi-Fi max.: 100mW à 2,4GHz–2,4835GHz, 5,15GHz–5,35GHz &
5,47GHz-5,725GHz
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Instructions de mise au rebut de ce produit (déchets d'équipements électriques & électroniques)
(Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets)
Ce symbole présent sur le produit, ses accessoires ou sa documentation indique que ni le produit,
ni ses accessoires électroniques usagés (chargeur, casque audio, câble USB, etc.) ne peuvent être
jetés avec les autres déchets ménagers. La mise au rebut incontrôlée des déchets présentant des
risques pour l'environnement et la santé publique, veuillez séparer vos produits et accessoires
usagés des autres déchets. Vous favoriserez ainsi le recyclage de la matière qui les compose dans
le cadre d'un développement durable.
Les particuliers sont invités à contacter le magasin leur ayant vendu le produit ou à se renseigner
auprès des autorités locales pour connaître les procédures et les points de collecte de ces
produits en vue de leur recyclage.
Les utilisateurs professionnels doivent contacter leur fournisseur et consulter les conditions
générales du contrat d'achat. Ce produit et ses accessoires ne peuvent être jetés avec les autres
déchets professionnels et commerciaux.
Mise au rebut des piles de ce produit
(Applicable dans les pays pratiquant la collecte sélective de déchets)
Le symbole présent sur le manuel, l'emballage ou les piles indique que celles-ci ne doivent pas
être éliminées en fin de vie avec les autres déchets ménagers. Le cas échéant, les symboles
chimiques Hg, Cd ou Pb signifient que la pile contient du mercure, du cadmium ou du plomb à des
niveaux supérieurs aux niveaux de référence indiqués dans la directive CE 2006/66. Si les piles
ne sont pas correctement éliminées, ces substances peuvent causer des dommages à la santé
humaine ou l'environnement.
Afin de protéger les ressources naturelles et de favoriser la réutilisation du matériel, veillez à
séparer les piles des autres types de déchets et à les recycler via votre système local de collecte
gratuite des piles et accumulateurs.
Pour en savoir plus sur les engagements de Samsung en matière d'environnement et les obligations
réglementaires spécifiques à un produit (REACH, DEEE, piles, etc.), rendez-vous sur http://www.samsung.com/
uk/aboutsamsung/samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.html
ATTENTION: POUR EVITER TOUT RISQUE D'INCENDIE, TENEZ TOUJOURS CE PRODUIT A
DISTANCE DES BOUGIES OU AUTRES FLAMMES OUVERTES.
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Samsung UE50NU7409U Manuel utilisateur

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