NAPOLEON NH19-24F Manuel utilisateur

Marque: NAPOLEON

Modèle: NH19-24F

Catégorie: Climatiseurs split-system

Taper: Manuel utilisateur

The design and specifications are subject to change without prior notice for

pro duct improvemen t. Consult with the sales agency or manufacturer for details.

Thank you very much for purchasing our air conditioner.

1122

DISPOSAL: Do not dispose of this product as unsorted municipal waste. Collection of such waste

separately for special treatment is necessary.

It is prohibited to dispose of this appliance in domestic household waste. For disposal, there are

several possibilities:

A) The municipality has established collection systems, where electronic waste can

be disposed of at least free of charge to the user.

B) When buying a new product, the retailer will take back the old product at least

free of charge.

C) The manufacturer will take back the old appliance for disposal at least free of

charge to the user.

D) As old products contain valuable resources, they can be sold to scrap metal

dealers.

Wild disposal of waste in forests and landscapes endangers your health when hazardous

substances leak into the ground-water and find their way into the food chain.

When using this air conditioner in the European countries, please read the following

information:

This appliance can be used by children aged from 8 years and above and persons with

reduced physical, sensory or mental capabilities, or lack of experience and knowledge if they

have been given supervision or instruction concerning use of the appliance in a safe way and

understand the hazards involved. Children shall not play with the appliance. Cleaning and user

maintenance shall not be made by children without supervision.

CONTENTS

SAFETY PRECAUTIONS

NAMES OF PARTS

OPERATING INSTRUCTIONS

CARE AND MAINTENANCE

TROUBLESHOOTING TIPS

Warning .....................................................................................................................................3

Caution ......................................................................................................................................4

Indoor unit ........... .....................................................................................................................5

outdoor unit ...............................................................................................................................5

Indication lamp...........................................................................................................................6

Operating temperature................................................................................................................7

Manual operation ......................................................................................................................7

Airflow direction control ............................................................................................................8

How the air conditioner works ..................................................................................................9

Before maintenance...... ...........................................................................................................10

Cleaning the unit.......................................................................................................................10

Cleaning the air filter and air freshening filter ..........................................................................10

Replacement of the air filter and air freshening filter ...............................................................11

Preparation for extended non-operation....................................................................................11

Pre-season inspection...............................................................................................................11

Normal function of the air conditioner.......................................................................................12

Troubleshooting guide .............................................................................................................14

3344

SAFETY PRECAUTIONS SAFETY PRECAUTIONS

To prevent injury to the user or other people and property damage, the following instructions

must be followed. Incorrect operation due to ignoring of instructions may cause harm or damage.

The seriousness is classified by the following indications.

This symbol indicates the possibility of death or serious injury.

Meanings of symbols used in this manual are as shown below.

WARNING

Be sure to follow the instructions.

Strictly prohibited.

CAUTION This symbol indicates the possibility of injury or damage to property.

Do not extend the cable and never use

multiple plugs. A poor electrical connection,

poor insulation or voltage which is higher

than permitted can cause fire.

Do not expose your body directly to the cool

air for prolonged period.

Never poke fingers, sticks or other objects

in the air inlet and outlet vents.

Never attempt to repair, relocate, modify the

air conditioner yourself. Always contact your

service partner if it requires.

Never pull the plug out by pulling on the

cable. Hold the plug firmly and pull it out of

the plug socket, otherwise there is a risk of

damaging the cable.

Do not operate your air conditioner in a wet

room such as a bathroom or laundry room.

Never actuate any switches with a wet

hand. It may cause an electric shock.

Never use the device for any other

purpose than the intended use. Never

place food, precision instruments, plants,

animals, paint, etc. on the unit.

Do not expose plants or animals directly

to the air flow.

Never clean the air conditioner with water.

Never use combustible cleaning agents

as these could cause a fire or deformation.

Never place any burning objects close to

the device if they could be directly affected

by the emitted air.

Never step onto the outdoor device and

never place anything on it.

Never use an unsteady or rusty base.

Never install the air conditioner in places

where combustible gas can be emitted.

Emmitted gas may collect and cause an

explosion.

Never allow the air conditioner to run for

too long with the doors or windows open,

or if the humidity is very high.

Remove all dirt from the power plug and

plug it firmly. Soiled plugs can cause fire

or an electric shock.

In the event of any abnormalities such

as smell of burning, immediately switch

off the device and pull the plug. Contact

your service partner.

Always switch off the device and pull the

plug before you start to clean it.

Use specified power cord.

Contact the authorized installer for

installation of this unit.

Contact an authorized service technician

for repair or maintenance of this unit.

This appliance is not intended for use by

persons(including children) with reduced

physical, sensory or mental capabilities, or

lack of experience and knowledge, unless

they have been given supervision or

instruction concerning use of the appliance

by a person responsible for their safety.

Children should be supervised to ensure

that they do not play with the air

conditioner.

If the air conditioner is to be used in

conjunction with other heaters, the air

should be refreshed periodically, otherwise

there is a risk of lack of oxygen.

Always pull out the power plug if the unit

is not going to be used for any lengthy

period of time. Collections of dust can

cause fire.

Always switch off the air conditioner and

pull out the power plug during a storm.

Electrical parts may get damaged.

Check that the drainage line is correctly

connected. If not, water will escape.

Check that the condensation water can

run off unhindered. It may cause water

damage if the condensation water cannot

run off properly.

The air conditoner must be earthed in

accordance with the local codes.

For electrical safety purposes we

recommend that you install an earth-

leakage circuit-breaker.

If the power cord is damaged, it must be

replaced by the manufacturer, its service

agent or similary qualified persons in order

to avoid a hazard.

WARNING

CAUTION

5566

NAMES OF PARTS NAMES OF PARTS

Names of parts

Outdoor unit

Indoor unit

NOTE:

All the pictures in this manual

are for explanation purpose

only. Your air conditioner may

be slightly different.

The actual shape shall prevail.

1. Signal receptor

2. Display panel

3. Panel frame

4. Chassis

5. Front panel

6. Horizontal louver

7. Vertical louver(on some models)

8. Air filter(under the panel)

9. Manual control button

10. Remote controller holder

11. Remote controller

12. Connecting pipe

13. Drain hose

14. Connecting cable

15. Connective pipe

16. Stop valve

Indoor unit

Outdoor unit

5789

1234

Air outlet

Air inlet

Air inlet(rear)

Air inlet(side)

Air outlet

MODEMODE

FAN S

PEEDFAN S

PEED

AUTO

COOL

DRY

HEAT

FAN

Note: The indoor unit you purchased may look

like one of the following:

(A)

(B)

Indication lamp

Signal

receptor

Signal

receptor

Signal

receptor

Signal

receptor

TIMER indicator

This indicator illuminates when

TIMER program is set ON/OFF.

AUTO indicator

This indicator illuminates when

the air conditioner is in AUTO

operation.

OPERATION FREQUENCY indicator

This display is separated into five zones.

The zones illuminate based on the

compressor current operation. For

example: high frequency will illuminate

more zones.

DEFROST indicator

(For Cooling & Heating models only)

This indicator illuminates when the

air conditioner starts defrosting

automatically or when the warm air

control feature is activated in heating

operation.

TEMPERATURE indicator

CLEAN AIR indication lamp:

Lights up when CLEAN AIR feature

is activated.

The display panel of the air conditioner you

purchased would look like one of the following:

(1)

(4)

(2)

(3)

A) Usually it displays the temperature

settings. When change the setting

temperature,this indicator begins

to flash, and stops 20 seconds later.

B) It displays the room temperature

when the air conditioner is in FAN

only operation.

C) Displays the malfunction code or

protection code.

Signal

receptor

(5)

NOTE: This manual does not include Remote Controller Operations, see the

<<Remote Controller Instruction>> packed with the unit for details.

Operating temperature

7788

OPERATING INSTRUCTIONS

Airflow direction control

Adjust the air flow direction properly, otherwise it

might cause discomfort or cause uneven room

temperatures.

Adjust the horizontal louver using the remote

controller.

Adjust the vertical louver manually.

To set the vertical air flow(Up--Down) direction

Perform this function while the unit is in operation.

Use the remote controller to adjust the air flow

direction. The horizontal louver can be moved at

a range of 6 for each press, or swing up and down

automatically. Please refer to the REMOTE

CONTROLLER OPERATION MANUAL for details.

To set the horizontal air flow direction (left - right)

Move the vertical louver manually to adjust the air flow

in the direction you prefer.

IMPORTANT: Before adjusting the vertical louvers, the

supply power must be disconnected.

For some models, the vertical louver can be adjusted

by using the remote controller. Please refer to the

REMOTE CONTROLLER OPERATION MANUAL

for details.

Do not operate the air conditioner for long periods with

the air flow direction set downward in cooling or

dehumidifying mode. Otherwise, condensation may

occur on the surface of the horizontal louver causing

moisture to drop on to the floor or on furnishings.

Do not move the horizontal louver manually unless it is

necessary. Always use the remote controller.

When the air conditioner is started immediately after it

was stopped, the horizontal louver might not move for

approximately 10 seconds.

Open angle of the horizontal louver should not be set

too small, as COOLING or HEATING performance may

be impaired due to too restricted air flow area.

Do not operate unit with horizontal louver in closed

position.

When the air conditioner is connected to power (initial

power), the horizontal louver may generate a sound for

10 seconds, this is a normal operation.

CAUTION

OPERATING INSTRUCTIONS

Front panel

AUTO/COOL

Range

Vertical

louver

Manual operation

Mode

Temperature

Room temperature

Outdoor temperature

1. Optimum performance will be achieved within these operating temperatures.If air

conditioner is used outside of the above conditions, certain safety protection features

might come into operation and cause the unit to function abnormally.

2. If the air conditioner runs for a long time in cooling mode and the humidity is high(over

80%) , condensed water may drip out of the unit. Please sets the vertical air flow louver to

its maximum angle (vertically to the floor), and set HIGH fan mode.

Suggestion: For the unit adopts an Electric Heater, when the outside ambient temperature

is below 0 C(32 F), we strongly recommend you to keep the machine plugged in order to

guarantee it running smoothly.

NOTE:

Cooling operation Heating operation Drying operation

-15 50 5 122

For the models with low

temperature cooling system

0 50

32 122 -15 30

5 86

0 50

32 122

Open and lift the front panel up to an angle

until it remains fixed with a clicking sound.

One press of the manual control switch will

lead to the forced AUTO operation. If press

the switch twice within five seconds, the unit

will operate under forced COOL operation.

Close the panel firmly to its original

position.

This switch is used for testing purposes

only. You had better not choose it.

To restore the remote controller operation,

use the remote controller directly.

CAUTION:

NOTE: The unit must be turned off before

operating the manual control button. If the

unit is operational, continue pressing the

manual control button until the unit is off.

17 C~32 C

(62 F~90 F)

0 C~30 C

(32 F~86 F)

10 C~32 C

(50 F~90 F)

Units are equipped with a switch to run emergency operation mode. It can be accessed by

opening the front panel. This switch is used for manual operation in case the remote controller

fails to work or maintenance necessary.

Manual switch

991010

CARE AND MAINTENANCE

Care and maintenance

Filter Handle

OPERATING INSTRUCTIONS

How the air conditioner works

1 hour

Set

Temperature

Set

Temperature

Cooling

Heating

SLEEP operation

1 hour 1 hour

SLEEP operation

7 hours timer off

AUTO operation

When you set the air conditioner in AUTO mode, it will

automatically select cooling, heating(cooling/heating

models only), or fan only operation depending on what

temperature you have selected and the room

temperature.

The air conditioner will control room temperature

automatically round the temperature point set by you.

If the AUTO mode is uncomfortable, you can select

desired conditions manually.

SLEEP operation

When you push SLEEP button on remote controller

during cooling, heating(cooling & heating models only),

or AUTO operation , the air conditioner will

automatically increase (cooling) or decrease (heating)

per hour for the first 2 hours, then hold

steady for the next 5 hours, after that it will switch off.

This characteristic maintains both enery saving and

comfort in night operation.

DRYING operation

The fan speed will be automatically controlled under

dry operation.

During the dry operation, if the room temperature is

lower than 10 C(50 F), the compressor stops operation

and restarts until the room temperature is above

12 C(54 F).

Optimal operation

To achieve optimal performance, please note the

following:

Adjust the air flow direction correctly so that it is not

directed on people.

Adjust the temperature to achieve the highest comfort

level. Do not adjust the unit to excessive temperature

levels.

Close doors and windows on COOL or HEAT modes,

or performance may be reduced.

Use TIMER ON button on the remote controller to

select a time you want to start your air conditioner.

Do not put any object near air inlet or air outlet, as the

efficiency of the air conditioner may be reduced and

the air conditioner may stop running.

Clean the air filter periodically, otherwise cooling or

heating performance may be reduced.

Do not operate unit with horizontal louvre in closed

position.

Before mainatenance

A cloth dampened with cold water may be used

on the indoor unit if it is very dirty. Then wipe it

with a dry cloth.

Do not use a chemically treated cloth or duster to

clean the unit.

Do not use benzine, thinner, polishing powder, or

similar solvents for cleaning. These may cause

the plastic surface to crack or deform.

Never use water hotter than 40 C/104 F to clean

the front panel, it could cause deformation of

discoloration.

CAUTIONS

Turn the system off before cleaning. To clean, wipe with

a soft, dry cloth. Do not use bleach or abrasives.

NOTE: Power supply must be disconnectd before

cleaning the indoor unit.

Cleaning the unit

wipe the unit with a soft dry cloth only. If the unit is

very dirty, wipe it with a cloth soaked in warm water.

Cleaning the air filter and air freshening filter

A clogged air filter reduces the cooling efficiency of

this unit. Please clean the filter once every 2 weeks.

1. Lift the indoor unit panel up to an angle until it

stops with a clicking sound.For some models,

please use suspension bars to prop up the panel.

2. Take hold of the handle of the air filter and lift it

up slightly to take it out from the filter holder,

then pull it downwards.

3. Remove the AIR FILTER from the indoor unit.

Clean the AIR FILTER once two weeks.

Clean the AIR FILTER with a vacuum cleaner

or water, then dry it up in cool place.

4. Remove the Air Freshening Filter from its support

frame (on some models).

(The optional filter include :Plasma Dust Collector/

Silver Ion filter /Bio filter /Vitamin C filter/3M air

purifier filter, etc. The removing and installation

methods are slightly different, see the pictures

marked and on the left.

Clean the air freshening filter at least once a

month, and replace it every 4-5 months.

Clean it with vacuum cleaner, then dry it in cool

place.

1 2

Air freshening filter

1111 1212

CARE AND MAINTENANCE

Air freshening filter

Do not touch the Plasma Dust Collector

Filter within 10 minutes after opening the

front panel, it may cause an electric shock.

If you plan to idle the unit for a long time, perform

the following:

(1) Clean the indoor unit and filters.

(2) Operate the fan for about half a day to dry the

inside of the unit.

(3) Stop the air conditioner and disconnect power.

(4) Remove the batteries from the remote controller.

The outdoor unit requires periodic maintenance

and cleaning. Do not attempt to do this yourself.

Contact your dealer or service provider.

Check that the wiring is not broken off or

disconnected.

Clean the indoor unit and filters.

Check that the air filter is installed.

Check if the air outlet or inlet is blocked after the

air conditioner has not been used for a long time.

Do not touch the metal parts of the unit when

removing the filter. Injuries can occur when

handling sharp metal edges.

Do not use water to clean inside the air conditioner.

Exposure to water can destroy the insulation,

leading to possible electric shock.

When cleaning the unit, first make sure that the

power and circuit breaker are turned off.

Do not wash air filter with hot water at more than

40 C . Shake off moisture completely and dry

it in the shade. Do not expose it directly to the sun,

it may shrink.

/104 F

Caution

5. Install the air freshening filter back into position.

6. Insert the upper portion of air filter back into the

unit, taking care that the left and right edges line

up correctly and place filter into position.

Replacement of air filter and air freshening filter

1. Remove the air filter.

2. Remove the air freshening filter.

3. Install a new air freshening filter.

4. Reinstall the air filter and securely close the front

panel.

Preparation for extended non-operation

Pre-season inspection

The following events may occur during normal operation.

1. Protection of the air conditioner.

Compressor protection

The compressor can't restart for 3-4 minutes after it stops.

Anti-cold air (Cooling and heating models only)

The unit is designed not to blow cold air on HEAT mode, when the indoor heat exchanger is in

one of the following three situations and the set temperature has not been reached.

A) When heating has just started.

B) Defrosting.

C) Low temperature heating.

The indoor or outdoor fan stop running when defrosting (Cooling and heating models only).

Defrosting (Cooling and heating models only)

Frost may be generated on the outdoor unit during heat cycle when outdoor temperature is low

and humidity is high resulting in lower heating efficiency of the air conditioner.

During this condition air conditioner will stop heating operation and start defrosting automatically.

The time to defrost may vary from 4 to 10 minutes according to the outdoor temperature and

the amount of frost built up on the outdoor unit.

2. A white mist coming out from the indoor unit

A white mist may generate due to a large temperature difference between air inlet and air outlet

on COOL mode in an indoor environment that has a high relative humidity.

A white mist may generate due to moisture generated from defrosting process when the air

conditioner restarts in HEAT mode operation after defrosting.

3. Low noise of the air conditioner

You may hear a low hissing sound when the compressor is running or has just stopped running.

It is the sound of the refrigerant flowing or coming to a stop.

You can also hear a low "squeak" sound when the compressor is running or has just stopped

running. This is caused by heat expansion and cold contraction of the plastic parts in the unit

when the temperature is changing.

A noise may be heard due to louver restoring to its original position when power is turned on.

4. Dust is blown out from the indoor unit.

This is a normal condition when the air conditioner has not been used for a long time or during first

use of the unit.

5. A peculiar smell comes out from the indoor unit.

This is caused by the indoor unit giving off smells permeated from building material, from furniture,

or smoke.

6. The air conditioner turns to FAN only mode from COOL or HEAT (For cooling and

heating models only) mode.

When indoor temperature reaches the temperature setting on air conditioner, the compressor will

stop automatically, and the air conditioner turns to FAN only mode. The compressor will start again

when the indoor temperature rises on COOL mode or falls on HEAT mode (For cooling and heating

models only) to the set point.

Normal function of the air conditioner

TROUBLESHOOTING TIPS

1313

TROUBLESHOOTING TIPS

Notes: Do not attempt to repair the unit yourself.

Always consult an authorised service provider.

1414

Malfunctions

Unit does not

start

Unit not cooling

or heating

(Cooling/ heating

models only)

room very well

while air flowing

out from the air

conditioner

Cause

Power cut

Unit may have become unplugged.

Fuse may have blown.

Battery in Remote controller may

have been exhausted.

The time you have set with timer

is incorrect.

Wait for power to be restored.

Check that plug is securely in wall

receptacle.

Replace the fuse.

Replace the battery.

Wait or cancel timer setting.

Set temperature correctly. For

detailed method please refer to

"Using remote control" section.

Clean the air filter.

Close the doors or windows.

Clear obstructions away first, then

restart the unit.

Wait.

Inappropriate temperature

setting.

Air filter is blocked.

Doors or Windows are open.

Air inlet or outlet of indoor or

outdoor unit has been blocked.

Compressor 3 or 4 minutes

protection has been activated.

If the trouble has not been corrected, please contact a local dealer or the nearest customer

service center. Be sure to inform them of the detailed malfunctions and unit model.

What should be done?

10. Auto-restart function

Power failure during operation will stop the unit completely.

For the unit without Auto-restart feature, when the power restores, the OPERATION indicator

on the indoor unit starts flashing. To restart the operation, push the ON/OFF button on the

remote controller. For the unit with Auto-restart feature, when the power restores, the unit

restarts automatically with all the previous settings preserved by the memory function.

For some models, the machine is special designed with Auto-restart function for the open

angle of the horizontal louver.Power failure during operation or pressing the ON/OFF button

on the remote controller will stop the unit completely.When the power restores or pressing

the ON/OFF button on the remote controller again,the unit restarts automatically with all the

previous settings including the open angle of the horizontal louver by the memory function.

So we strongly suggest that the open angle of the horizontal louver should not be set too

small,in case the condensed water forms and drops from the horizontal louver. Press the

AUTO/COOL button under the front panel and the open angle of the horizontal louver will be

restored to the standard angle when the condensed water forms on the horizontal louver.

11. Lightning or a car wireless telephone operating nearby may cause the unit to malfunction.

Disconnect the unit with power and then re-connect the unit with power again. Push the

ON/OFF button on the remote controller to restart operation.

12. The protection of outdoor low temperature(on some models)

The protection of outdoor low temperature can be activated only in the HEATING mode.

The unit will stop operating and display "P3" on the LCD window of the indoor unit when the

outdoor temperature is or lower than 5 F(-15 C) for one hour, but the indoor unit in this

situation can still receive the signal from the remote controller.The unit will restart

automatically with all the previous settings preserved by the memory function when the

outdoor temperature is or higher than 11 F(-12 C) for 10 minutes and the compressor stop

operating for more than one hour, or when the outdoor temperature is or higher than

41 F(5 C) for 10 minutes.

TROUBLESHOOTING TIPS

Troubleshooting guide

8. Dripping water may generate on the surface of the indoor unit when cooling in a high

relatively humidity (relative humidity higher than 80%). Adjust the horizontal louver to

the maximum air outlet position and select HIGH fan speed.

9. Heating mode (For cooling and heating models only)

The air conditioner draws in heat from the outdoor unit and releases it via the indoor unit

during heating operation. When the outdoor temperature falls, heat drawn in by the air

conditioner decreases accordingly. At the same time, heat loading of the air conditioner

increases due to larger difference between indoor and outdoor temperature. If a

comfortable temperature can't be achieved by the air conditioner, we suggest you use a

supplementary heating device.

7. The air conditioner runs function after turning off the unit.

When turning off the unit under COOL(AUTO COOL, FORCED COOL) and DRY mode, the air

conditioner will run function for 7-10 minutes,

then stop the operation and turn

off the unit automatically.

Anti-mildew

Anti-mildew if turns off on HEAT mode, the unit will

continue operating for about 30 seconds at LOW fan speed,

Fuse blows frequently or circuit breaker trips

frequently .

Other objects or water fall into the air conditioner.

Terrible odors are smelled or abnormal sounds

are heard.

Trouble

OPERATION(RUN) indicator or other

indicators continue flashing.

If one of the following code appears on the

display area : E0,E1,E2,E3.....or P0,P1,P2,

P3...., or F1,F2,F3.......

The unit may stop operation or

continue to run in a safety condition

(depending on models). Waiting for

about 10 minutes, the fault may be

recovered automatically, if not,

disconnect the power and then

connect it in again. If the problem

still exists, disconnect the power and

contact the nearest customer service

center.

Stop the air conditioner immediately,

disconnect the power and contact the

nearest customer service center.

W415-1124 / 05.23.12

WARRANTY

NAPOLEON® warrants its products against manufacturing defects to the original purchaser only. Registering your warranty is not

necessary. Simply provide your proof of purchase along with the model and serial number to make a warranty claim.

NAPOLEON® reserves the right to have its representative inspect any product or part thereof prior to honouring any warranty claim.

Provided that the purchase was made through an authorized NAPOLEON® dealer your air conditioner is subject to the following

conditions and limitations:

This factory warranty is non-transferable and may not be extended whatsoever by any of our representatives.

The appliance must be installed by a licensed, authorized service technician or contractor. Installation must be done in accordance

with the installation instructions included with the product and all local and national building and ﬁ re codes. This limited warranty

does not cover damages caused by misuse, lack of maintenance, loss of refrigerant, accident, alterations, abuse or neglect and parts

installed from other manufacturers will nullify this warranty.

This limited warranty further does not cover any scratches, dents, corrosion or discoloring caused by excessive heat, abrasive and

chemical cleaners.

In the ﬁ rst year only, this warranty extends to the repair or replacement of warranted parts which are defective in material or

workmanship provided that the product has been operated in accordance with the operation instructions and under normal conditions.

After the ﬁ rst year, with respect to this Limited Warranty, NAPOLEON® may, at its discretion, fully discharge all obligations with respect

to this warranty by refunding to the original warranted purchaser the wholesale price of any warranted but defective part(s).

NAPOLEON® will not be responsible for installation, labour or any other expenses related to the reinstallation of a warranted part and

such expenses are not covered by this warranty.

Notwithstanding any provisions contained in the Limited Warranty, NAPOLEON's responsibility under this warranty is deﬁ ned as above

and it shall not in any event extend to any incidental, consequential or indirect damages.

This warranty deﬁ nes the obligations and liability of NAPOLEON® with respect to the NAPOLEON® appliance and any other

warranties expressed or implied with respect to this product, its components or accessories are excluded.

NAPOLEON® neither assumes, nor authorizes any third party to assume, on its behalf, any other liabilities with respect to the sale of

this product.

Any damages to the appliance due to water, weather damage, long periods of dampness, condensation, damaging chemicals or

cleaners will not be the responsibility of NAPOLEON®.

All parts replaced under the Limited Warranty Policy are subject to a single claim.

All parts replaced under the warranty will be covered for a period of 90 days from the date of their installation.

The manufacturer may require that defective parts or products be returned or that digital pictures be provided to support the claim.

Returned products are to be shipped prepaid to the manufacturer for investigation. If a product is found to be defective, the

manufacturer will repair or replace such defect.

Before shipping your appliance or defective components, your dealer must obtain an authorization number. Any merchandise shipped

without authorization will be refused and returned to sender.

Shipping costs are not covered under this warranty.

Additional service fees may apply if you are seeking warranty service from a dealer.

NAPOLEON® products are manufactured under the strict Standard of the world recognized ISO 9001 : 2008

Quality Assurance Certiﬁ cate.

NAPOLEON® products are designed with superior components and materials assembled by trained craftsmen

who take great pride in their work. The complete appliance is thoroughly inspected by a qualiﬁ ed technician before

packaging to ensure that you, the customer, receives the quality product that you expect from NAPOLEON®.

The following materials and workmanship in your new NAPOLEON® Ductless Air Conditioner are warranted

against defects. NAPOLEON® will provide a replacement compressor should it fail within 5 years from the

original date of purchase. All other parts are covered by this warranty for the ﬁ rst year only. Should a part

fail due to defect within the ﬁ rst year, NAPOLEON® reserves the right to replace the defective part or the

entire evaporator or condenser assembly at NAPOLEON's discretion. Diagnostics, transportation or labour

charges related to warranty repair is not covered.

* Construction of models vary. Warranty applies only to components included with your speciﬁ c appliance.

NAPOLEON® DUCTLESS AIR CONDITIONER LIMITED WARRANTY

CONDITIONS AND LIMITATIONS

ALL SPECIFICATIONS AND DESIGNS ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT PRIOR NOTICE DUT TO ON-GOING PRODUCT

IMPROVEMENTS. NAPOLEON® IS A REGISTERED TRADEMARK OF WOLF STEEL LTD. PATENTS U.S. 5.303.693.801 - CAN.

2.073.411, 2.082.915 © WOLF STEEL LTD.

Avant de mettre en marche votre climatiseur, merci de lire attentivement

le manuel d’utilisateur et le conserver pour toute consultation ultérieure.

CLIMATISEUR INDIVIDUEL

TYPE SPLIT AVEC INVERSEUR

MANUEL D’UTILISATEUR

Lisez Ce Manuel

Vous y trouverez plusieurs conseils utiles sur la manière

d'utiliser et d'entretenir correctement votre climatiseur.

Quelques petites mesures préventives vous permettront

d’épargner beaucoup de temps et d’argent pendant la

durée de vie de votre climatiseur. Vous trouverez une

série de réponses aux problèmes les plus fréquents dans

le tableau du guide de dépannage. Si vous passez en

revue notre Guide de dépannage d'abord, il se peut que

vous n’ayez pas du tout besoin d’appeler le Service

Après-Vente.

TABLES DES MATIERES

REMARQUE SOCIABLE

Remarque sociable..............................................................................................................2

PRECAUTIONS DE SECURITE

Avertissement.......................................................................................................................3

Attention...................................................................................... .......................................4

INSTRUCTIONS D’UTILISATION

Identification des pièces.......................................................................................................5

Température de fonctionnement..........................................................................................7

Fonctionnement manuel......................................................................................................7

Contrôle de la direction de l’air...........................................................................................8

Fonctionnement du climatiseur...........................................................................................9

ENTRETIEN ET MAINTENANCE

Entretien et maintenance....................................................................................................10

CONSEILS D'UTILISATION

Conseils d’utilisation.........................................................................................................12

CONSEILS DE DEPANNAGE

Conseils de dépannage. ................................................................................................... 14

ATTENTION

 Faites appel à un technicien agréé pour la réparation ou l’entretien de l’appareil.

 Faites appel à un technicien agréé pour l’installation de l’appareil.

 Ce climatiseur n'est pas destiné à être utilisé sans surveillance par de jeunes enfants ou des personnes

infirmes.

 Veillez à ne pas laisser de jeunes enfants jouer avec le climatiseur.

 Si le cordon d’alimentation est défectueux, le remplacement doit être confié à un technicien qualifié.

 L’installation doit être effectuée en conformité avec le code électrique national et par le personnel agréé.

REMARQUE SOCIABLE

Lorsque vous utilisez le climatiseur dans les pays européens, les informations suivantes doivent être

respectées:

MISEN AU REBUT: Ne jetez pas ce produit avec les déchets municipaux non triés. La collection de ces déchets

pour un traitement spécial est nécessaire.

Il est interdit de vous débarrasser de cet appareil dans les ordures ménagères.

Pour la mise au rebut, il y a plusieurs possibilités:

A. La municipalité a mis en place des systèmes de collecte, où les déchets électroniques peuvent être mis au

rebut au moins gratuitement par l'utilisateur.

B. Lorsque vous achetez un produit neuf, le distributeur va reprendre l'ancien produit au moins gratuitement.

C. Le fabricant va reprendre les appareils usagés pour la mise au rebut au moins gratuitement pour l'utilisateur.

D. Comme les anciens produits contiennent de précieuses ressources, ils peuvent être vendus à des marchands de

ferraille.

La mise au rebut des déchets dans les forêts et dans les champs met en danger votre santé puisque des substances

dangereuses peuvent s'infiltrer dans la nappe phréatique et entrer dans la chaîne alimentaire.

PRECAUTIONS DE SECURITE

Pour éviter les blessures à l'utilisateur ou d'autres personnes et de dommages matériels, les instructions suivantes

doivent être suivies. L'utilisation non conforme, résultant du non-respect des instructions, est susceptible de

provoquer des dommages corporels ou matériels. La gravité est signalée par les indications suivantes.

AVERTISSEMENT Ce symbole signale un risque de blessure grave, voire mortelle.

ATTENTION Ce symbole signale un risque limité aux dommages matériels.

 Les significations respectives des symboles utilisés dans ce manuel sont indiquées ci-dessous.

Pratique à éviter impérativement

Instruction à observer impérativement

AVERTISSEMENT

Raccordez correctement

l'alimentation électrique.

Ne mettez pas l’appareil en

marche ou en arrêt en branchant

ou débranchant directement la

prise de courant.

N’endommagez pas ni utilisez de

cordon d'alimentation non spécifié.

 Sinon, cela pourrait provoquer

un choc électrique ou un

incendie à cause de la chaleur

excessive générée.

 Cela peut provoquer un choc

électrique ou un incendie à

cause de la chaleur générée.

 Cela peut provoquer un choc

électrique ou un incendie.

Ne modifiez pas la longueur du

cordon d'alimentation électrique

ni partagez la prise électrique

avec d'autres appareils.

Ne faites pas fonctionner

l’appareil avec les mains

mouillées ni dans un

environnement humide.

Ne dirigez pas le flux d'air

uniquement sur les occupants de la

pièce.

 Cela pourrait provoquer un

choc électrique ou un incendie

à cause de la chaleur générée.

 Cela pourrait provoquer un

choc électrique.

 Cela pourrait porter atteinte à

votre santé.

Assurez-vous toujours d’une mise

à la terre appropriée.

Ne laissez pas d'eau pénétrer dans

les pièces électriques.

Installez toujours un disjoncteur et

un circuit électrique dédié à

l’appareil.

 L’absence de la mise à la terre

peut provoquer un choc

électrique.

 Cela pourrait provoquer la

panne de l’appareil ou un choc

électrique.

 L’absence de l’installation peut

provoquer un incendie ou un

choc électrique.

Débranchez l'alimentation

électrique si l'appareil émet des

bruits ou des odeurs étranges ou

de la fumée.

Ne buvez pas l'eau qui s'écoule de

l’appareil.

N’ouvrez pas l'appareil pendant le

fonctionnement.

 Cela pourrait provoquer un

incendie et un choc électrique.

 Ce n'est pas hygiénique et

pourrait entraîner de sérieux

problèmes de santé.

 Cela pourrait provoquer un choc

électrique.

Utilisez un disjoncteur et un

fusible appropriés.

Ne placez pas le cordon

d'alimentation électrique à

proximité d'appareils de

chauffage.

N’utilisez pas le cordon

d'alimentation électrique à

proximité de gaz inflammables

ou de combustibles tels que

l'essence, le benzène, des diluants,

etc.

 Cela pourrait provoquer un

incendie et un choc électrique.

 Cela pourrait provoquer un

incendie et un choc électrique.

 Cela pourrait provoquer une

explosion ou un incendie.

Aérez la pièce avant de faire fonctionner le climatiseur si une fuite de

gaz se produit sur un autre appareil.

Ne démontez pas ni modifiez

l'appareil.

 Cela pourrait provoquer une explosion, un incendie ou des brûlures.  Cela pourrait provoquer une

panne et un choc électrique.

PRECAUTIONS DE SECURITE

ATTENTION

Lorsqu'il faut enlever le filtre à

air, ne touchez pas les pièces en

métal de l'appareil.

Ne nettoyez pas le climatiseur avec

de l'eau.

Aérez bien la pièce lorsque vous

l’utilisez simultanément

avec un poêle etc.

 Cela pourrait provoquer des

blessures.

 De l'eau pourrait pénétrer dans

l'unité et dégrader l'isolant.

Cela pourrait provoquer un

choc électrique.

 Il peut y avoir un manque

d’oxygène.

Pour nettoyer l'unité, mettez-la

hors tension et coupez le

disjoncteur.

Ne placez pas d'animal

domestique ni de plante

d'intérieur à un endroit où ils

seraient exposés au flux direct de

l'air.

N’utilisez pas ce climatiseur pour

d’autres usages.

 Ne nettoyez pas l'unité quand

celle-ci est sous tension, car

cela peut provoquer un incendie

et un choc électrique, ainsi que

des blessures.

 Cela pourrait porter atteinte à

l'animal ou à la plante.

 N’utilisez pas ce climatiseur

pour préserver des appareils de

précision, de la nourriture, des

animaux domestiques, des

plantes ou des objets d'art.

Arrêtez le climatiseur et fermez la

fenêtre en cas de tempête ou

d'ouragan.

Ne placez pas d'obstacles autour

des entrées d'air ni à l'intérieur

des sorties d'air.

Coupez l'alimentation principale

quand l'appareil n'est pas utilisé

pendant longtemps.

 Le fonctionnement avec les

fenêtres ouvertes peut

provoquer l'entrée d'eau à

l'intérieur de la pièce et

l'inondation des meubles.

 Cela pourrait provoquer la

panne de l’appareil ou un

accident.

 Sinon, cela pourrait provoquer

la panne de l'appareil ou un

incendie.

N’utilisez pas de détergents forts

tels que de la cire ou du diluant.

Utilisez un chiffon doux pour le

nettoyage.

Veillez à ce que le support

d'installation de l'unité extérieure

ne soit pas endommagé suite à une

exposition prolongée.

Veillez à toujours bien insérer les

filtres correctement. Nettoyez le

filtre toutes les deux semaines.

 L'aspect de l'appareil peut être

détérioré à cause du

changement de sa couleur ou

des égratignures de surface.

 Si le support est endommagé,

l'unité pourrait tomber et

s'endommager.

 Le fonctionnement sans filtre

peut provoquer la panne.

Ne placez pas d'objets lourds sur

le cordon d'alimentation et veillez

à ce que le cordon ne soit pas

écrasé.

Manipulez avec précaution lors du

déballage et de l'installation. Les

bords tranchants peuvent

provoquer des blessures.

Si de l’eau pénètre dans l’unité,

mettez l’appareil hors tension,

débranchez l’appareil de la prise

électrique et contactez un

technicien agréé.

 Il y a un risque d'incendie ou de

choc électrique.

INSTRUCTIONS D’UTILISATION

IDENTIFICATION DES PIECES

Unité intérieure

Remarque: Le climatiseur que vous avez acheté peut ressembler à l'un des suivants. Il y a une légère différence

sur le panneau frontal et l’écran d’affichage. Mais les caractéristiques sont les mêmes.

(A)

Unité intérieure

1. Panneau frontal

2. Entrée d’air

3. Filtre à air (sous le panneau)

4. Sortie d’air

5. Déflecteur horizontal

6. Déflecteur vertical (intérieur)

7. Panneau d’affichage

8. Tuyau de connexion, tuyau de drainage

Unité extérieure

9. Câble de connexion

10. Tuyau de connexion

11. Vanne d’arrêt

REMARQUE:

Toutes les figures de ce manuel ne sont données qu’à

titre explicatif. Votre climatiseur peut être légèrement

différent. Le produit réel prévaut.

(B)

Unité extérieure

Entrée d’air(côté)

Entrée d’air(arrière)

Sortie d’air

INSTRUCTIONS D’UTILISATION

Témoins sur le panneau d’affichage

REMARQUE: Le panneau d’affichage du

climatiseur que vous avez acheté peut ressembler

à l'un des suivants:

Récepteur de signal

(A)

①Témoin AUTO

Ce témoin s’allume lorsque le climatiseur est en mode

AUTO.

②Témoin TIMER

Ce témoin s’allume lors du fonctionnement de TIMER

ON/OFF.

③Témoin DEFROST

(Uniquement pour les modèles réversibles)

Ce témoin s’allume lorsque le climatiseur commence le

dégivrage automatiquement ou lorsque le dispositif de

commande de l’air chaud est activé en mode chauffage.

④Témoin ION

Ce témoin s’allume lorsque la fonction ion est activée et

l’ioniseur génère des ions négatifs pour émettre de l’air

frais et naturel.

REMARQUE:cette fonction n’est disponible que pour les

modèles avec ioniseur

AFFICHEUR DIGITAL:

Affiche la température de consigne et le code d’erreur/de

protection lorsque le climatiseur est en marche.

Témoin de fréquence :

Ce témoin est composé de cinq barres. Les barres allumées

correspondent à la fréquence actuelle du compresseur. Par

exemple, plus de barres sont allumées pour une fréquence

plus élevée.

Témoin RUN

Ce témoin s’allume lors que le climatiseur est en marche.

Témoin AUTO

Ce témoin s’allume lorsque le climatiseur est en mode

AUTO.

Témoin ION(fonction optionnelle)

Ce témoin s’allume lorsque la fonction CLEAN AIR est

activée et l’ioniseur génère des ions négatifs pour émettre

de l’air frais et naturel.

Témoin TIMER

Ce témoin s’allume lors du fonctionnement de TIMER.

Témoin DEFROST

(Uniquement pour les modèles réversibles)

Ce témoin s’allume lorsque le climatiseur commence le

dégivrage automatiquement ou lorsque le dispositif de

commande de l’air chaud est activé en mode chauffage.

INSTRUCTIONS D’UTILISATION

REMARQUE: Ce manuel ne contient pas les instructions d’utilisation de la télécommande. Consultez le

« Manuel d’Utilisateur de la Télécommande » fournie avec l’appareil pour les détails.

Température de fonctionnement

Mode

Température Mode refroidissement Mode chauffage Mode

Déshumidification

Température de la pièce ≥17℃ ≤30℃ ＞10℃

Température extérieure

0 ~50℃ ℃

-15 ~℃34℃ 0 ~50℃ ℃

-15℃~ 50℃: (pour les modèles avec

système de refroidissement

à température basse)

ATTENTION:

1. Si le climatiseur est utilisé en dehors des conditions décrites ci-dessus, certaines fonctions de protection de

sécurité se mettent en marche et provoquent le fonctionnement anormal de l'unité.

2. Humidité relative de la pièce inférieure à 80%. Si le climatiseur fonctionne au-delà de ce chiffre, sa surface

peut attirer de la condensation. Réglez le déflecteur vertical sur son angle maximum (verticalement par

rapport au sol), et réglez le ventilateur en mode HIGH (HAUT).

3. Une performance optimale est obtenue dans cette plage de températures de fonctionnement.

Suggestion:Pour l'unité utilisant un radiateur électrique, lorsque la température extérieure ambiante est

en dessous de 0 ℃, nous vous recommandons vivement de garder la machine branchée afin de garantir

le bon fonctionnement.

Fonctionnement manuel

Le fonctionnement manuel peut être utilisé provisoirement si la télécommande n’est pas fonctionnelle ou si la

maintenance est nécessaire.

Panneau

REMARQUE: L'appareil doit être éteint avant l’utilisation du

bouton d’urgence. Si l'appareil est en marche, continuez

d’appuyer sur le bouton d’urgence jusqu'à ce que l'appareil soit

éteint.

○

1 Ouvrez et soulevez le panneau frontal à un certain angle

jusqu'à entendre un clic et qu'il reste fixé en place.

○

2 Une pression du bouton d’urgence déclenche le mode AUTO

forcé. Si vous appuyez sur le bouton deux fois sous cinq

secondes, l'appareil fonctionne en mode

REFROIDISSEMENT forcé.

○

3 Fermez le panneau correctement dans sa position originale.

ATTENTION :

Ce bouton est utilisé à des fins de test uniquement. Ne le

sélectionnez pas sauf si cela est nécessaire.

Utilisez directement la télécommande pour reprendre son

usage.

Bouton d’urgence

AUTO/REFROIDISSE

INSTRUCTIONS D’UTILISATION

Contrôle de la direction de l’air

 Réglez le flux d'air correctement, sinon, celui-ci pourrait

provoquer des températures inconfortables ou inégales.

 Réglez le déflecteur horizontal à l'aide de la télécommande.

 Réglez le déflecteur vertical manuellement.

Pour régler le flux d'air vertical (haut - bas)

Effectuez cette opération quand l'unité est en fonctionnement. Utilisez

la télécommande pour déplacer le déflecteur dans la position

souhaitée. A chaque pression sur la touche, le déflecteur modifie son

inclinaison de 6 degrés,ou oscille automatiquement vers le haut et

vers le bas. Référez-vous au MANUEL D’UTILISATEUR DE LA

TELECOMMANDE pour les détails.

Pour régler le flux d'air horizontal (gauche - droite)

 Réglez manuellement le déflecteur vertical dans la position

souhaitée.

IMPORTANT: avant de régler le déflecteur vertical, il faut

débrancher l’appareil de l’alimentation électrique.

 Pour certains modèles, le déflecteur vertical peut être réglé par la

télécommande. Référez-vous au MANUEL D’UTILISATEUR

DE LA TELECOMMANDE pour les détails.

ATTENTION

 En mode de refroidissement ou de déshumidification, n’utilisez

pas le climatiseur pendant longtemps avec la direction du flux

d’air orientée vers le bas.

 Sinon, des condensats pourraient apparaître sur la surface du

déflecteur horizontal, et de l'eau pourrait s'égoutter sur le sol ou

sur les meubles.

 Ne déplacez pas le déflecteur horizontal manuellement sauf si

nécessaire. Utilisez toujours la télécommande.

 Quand le climatiseur est remis en marche immédiatement après

avoir été arrêté, il est possible que le déflecteur horizontal ne

bouge pas pendant environ 10 secondes.

 L'angle d'ouverture du déflecteur horizontal ne doit pas être réglé

trop petit, car cela pourrait entraver la performance des fonctions

de REFROIDISSEMENT ou de CHAUFFAGE à cause de la

zone de flux d'air trop restreint.

 Ne faites pas fonctionner l'unité lorsque le déflecteur horizontal

est fermé.

 Quand le climatiseur est mis sous tension (mise sous tension

initiale), le déflecteur horizontal peut déclencher un bip pendant

10 secondes : ceci est normal.

Porté

Déflecteur vertical

(trois positions)

Porté

INSTRUCTIONS D’UTILISATION

Fonctionnement du climatiseur

Mode AUTO

 Lorsque vous sélectionnez le mode AUTO, le climatiseur se mettra

automatiquement en mode de refroidissement, chauffage

(uniquement pour les modèles réversibles) ou ventilation en

fonction de la température de consigne et de la température

ambiante.

 Le climatiseur contrôle automatiquement la température de la pièce

tout autour de la température de consigne.

 Si le mode AUTO ne vous semble pas confortable, vous pouvez

sélectionner manuellement d’autres modes.

Fonction SOMMEIL

Si vous appuyez sur la touche SLEEP en mode de refroidissement,

chauffage (uniquement pour les modèles réversibles) ou AUTO, le

climatiseur augmente (refroidissement) ou réduit (chauffage)

automatiquement de 1℃ par heure pour les deux premières heures. La

température réglée sera stable pour les 5 heures suivantes. Le

climatiseur sera arrêté après. La vitesse du ventilateur sera

automatiquement contrôlée. Cette fonction peut maintenir la

température la plus confortable et économiser d’énergie.

Mode DESHUMIDIFICATION

 La vitesse du ventilateur est automatiquement contrôlée sous le

mode de déshumidification.

 En mode de déshumidification, si la température ambiante est

inférieure à 10℃, le compresseur cesse de fonctionner et il ne

redémarre que lorsque la température ambiante remonte au-dessus

de 12℃.

Fonctionnement optimal

Pour obtenir la performance optimale, veuillez noter les points suivants :

 Réglez le sens du flux d'air correctement de sorte à ce qu'il ne soit

pas dirigé vers les occupants de la pièce.

 Programmez la température pour obtenir le niveau de confort

optimal. Ne réglez pas l'unité à des niveaux de température

excessifs.

 Fermez les portes et les fenêtres en mode REFROIDISSEMENT

ou CHAUFFAGE, sinon, la performance sera réduite.

 Utilisez la touche TIMER ON de la télécommande pour

sélectionner l’heure de démarrage du climatiseur.

 Ne placez aucun objet à proximité de l'entrée ou de la sortie d'air,

car cela réduirait l'efficacité du climatiseur et celui-ci pourrait

arrêter de fonctionner.

 Nettoyez le filtre à air régulièrement, sinon la performance du

refroidissement ou du chauffage sera réduite.

 Ne faites pas fonctionner l'unité lorsque le déflecteur horizontal est

fermé.

Refroidissement

Chauffage

Mode SOMMEIL Arrêt programmé à

7 heures

Réglage

Temp.

1 heure 1 heure

Mode SOMMEIL Arrêt programmé à

7 heures

Réglage

Temp.

1 heure 1 heure

ENTRETIEN ET MAINTENANCE

Entretien et maintenance

Nettoyage de la grille, de la coque et de la télécommande

Eteignez l'appareil avant d'effectuer le nettoyage. Pour nettoyer,

essuyez avec un chiffon doux sec. N’utilisez pas d'eau de Javel ou de

produits abrasifs.

REMARQUE: L'alimentation électrique doit être débranchée avant

d'effectuer le nettoyage de l'unité intérieure.

ATTENTION

Il est possible d'utiliser un chiffon humecté d'eau froide pour

nettoyer l'unité intérieure si cette dernière est très sale. Ensuite,

essuyez avec un chiffon sec.

N’utilisez pas de chiffon traité chimiquement ou antistatique

pour nettoyer l'unité.

N’utilisez pas d'essence, de solvant, de poudre à polir ou de

solvants similaires. Ils pourraient endommager ou déformer la

surface en plastique.

N’utilisez jamais de l'eau à une température supérieure à 40℃

pour nettoyer le panneau frontal. Il pourrait se déformer ou se

décolorer.

Nettoyage du filtre à air

Un filtre à air bouché réduit l'efficacité de refroidissement de

cette unité. Nettoyez le filtre toutes les deux semaines.

1. Soulevez le panneau de l'unité intérieure à un certain angle

jusqu'à entendre un clic et qu'il reste fixé en place.

2. Agrippez la poignée du filtre à air et soulevez-la

légèrement pour sortir le filtre à air de son support, puis

tirez-le vers le bas.

3. Retirez le Filtre à Air de l'unité intérieure.

Nettoyez le filtre une fois toutes les deux semaines.

Nettoyez le filtre à l’eau ou avec un aspirateur, puis laissez-le

sécher dans un endroit frais.

Poignée du filtre

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NAPOLEON NH19-24F Manuel utilisateur

Marque: NAPOLEON

Modèle: NH19-24F

Catégorie: Climatiseurs split-system

Taper: Manuel utilisateur

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NAPOLEON NH19-24F Manuel utilisateur

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