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RQT9862
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Guide de dépannage
Avant de faire une demande de réparation, vérifier les
points suivants. En cas de doutes sur certains points
particuliers ou si les solutions indiquées ne résolvent pas
le problème, demander les instructions au revendeur.
Problèmes courants
Pas de son.
• Vérifier les raccordements.
• Si les raccordements sont correctes, changer les
câbles.
• Augmenter le volume du système.
• Vérifier les réglages de sortie audio du périphérique
connecté.
• Éteindre le périphérique connecté et le rallumer.
• Éteindre l’appareil, le débrancher le câble HDMI et le
rebrancher, puis rallumer l’appareil.
• Si l’appareil est raccordé au téléviseur avec un câble
HDMI seulement, vérifier que la borne HDMI du
téléviseur est étiquetée « HDMI (ARC) ». Si ce n’est
pas le cas, raccorder un câble audio numérique
optique.
• Si l’appareil est connecté à un téléviseur Panasonic,
essayer sur cet appareil en utilisant la télécommande
du téléviseur.
Aucune opération ne peut être faite avec la
télécommande.
• Avant d’utiliser la télécommande pour la première fois,
retirer le feuillet d’isolation.
• Vérifier que la pile est bien installée.
• La pile est faible. La remplacer par une pile neuve.
• Définir à nouveau le code de la télécommande après
avoir remplacé la pile.
L’appareil passe automatiquement en mode veille.
• Vous devez activer la fonction « AUTO POWER
DOWN ». Cet appareil s’éteint automatiquement en
l’absence d’entrée audio et si vous ne l’utilisez pas
depuis 2 heures.
• Vous avez changé le contrôle d’enceinte sur le
enceintes du téléviseur. Il s’agit d’une fonction de
VIERA Link (HDAVI Control 4 ou ultérieur). Se référer
aux instructions de fonctionnement du téléviseur pour
plus de détails sur sa fonction d’économie d’énergie.
HDMI
Cet appareil ne fonctionne pas correctement.
• Vérifier les raccordements HDMI.
• Éteindre l’appareil, débrancher le cordon
d’alimentation secteur, débrancher le câble HDMI et le
rebrancher.
Les opérations associées à VIERA Link ne
fonctionne plus correctement.
• Vérifier les paramètres VIERA Link des périphériques
connectés.
• Vérifier les paramètres « VIERA LINK » de cet appareil
(Z« Menu de configuration »).
• Si vous avez changé les raccordements HDMI, il y a
une panne d’électricité ou vous avez débranché et
rebranché le cordon d’alimentation secteur.
– Allumer tous les périphériques raccordés au
téléviseur par câble HDMI et allumer le téléviseur.
– Désactiver les paramètres VIERA Link du téléviseur
et les réactiver. Pour en savoir plus, se référer aux
instructions de fonctionnement du téléviseur.
– Alors que l’appareil et le téléviseur sont raccordés
par un câble HDMI, allumer le téléviseur, débrancher
le cordon d’alimentation secteur de cet appareil et le
rebrancher.
Les quelques premières secondes de son ne
s’entendent pas si un raccordement HDMI est utilisé.
• Cela peut se produire au cours de la lecture d’un
chapitre de DVD vidéo. Changer le réglage de sortie
audio numérique du périphérique connecté en
remplaçant « Bitstream » par « PCM ».
Si un périphérique compatible HDMI de marque
différente est utilisé, l’appareil a une réaction
intempestive.
• Les commandes HDAVI Control peuvent utiliser un
signal différent en fonction du périphérique. Dans ce
cas, régler « VIERA LINK » sur « OFF » (Z« Menu de
configuration »).
Bluetooth
®
L’appairage ne peut pas avoir lieu.
• Vérifier l’état du périphérique Bluetooth
®
.
• Le périphérique se trouve hors de la portée de
communication de 10 m. Rapprocher le périphérique
du système.
Le périphérique ne peut pas être connecté.
• L’appairage du périphérique n’a pas réussi. Refaites
l’appairage.
• L’appairage du périphérique a été remplacé. Refaites
l’appairage.
• Cet appareil est peut-être connecté à un périphérique
différent. Déconnecter l’autre périphérique et essayer
de l’appairer à nouveau.
Le périphérique est connecté, mais aucun son n’est
émis à travers le système.
• Pour certaines périphériques Bluetooth
®
intégrés, vous
devez régler manuellement la sortie audio sur
« SC-HTE80 ». Lire les instructions de fonctionnement
du périphérique pour des détails.
Le son depuis le périphérique est interrompu.
• Le périphérique se trouve hors de la portée de
communication de 10 m. Rapprocher le périphérique
du système.
• Retirer tout obstacle entre le système et le
périphérique.
• D’autres périphériques utilisant la bande de fréquence
2,4 GHz (routeur sans fil, micro-ondes, téléphones
sans fil, etc.) créent des interférences. Rapprocher le
périphérique de l’appareil et l’éloigner des autres
périphériques.
• Sélectionner « MODE 1 » pour une communication
stable.
La connexion One-Touch (NFC) ne fonctionne pas.
• Vérifier que la fonction NFC est activée sur le
périphérique compatible NFC. Remettre le
périphérique en contact avec la zone NFC de cet
appareil.