Real Flame 7740 Le manuel du propriétaire
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- Le manuel du propriétaire
1
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Lot:
PO:
Mantel Assembly Instructions
Model # 7740
Frederick Entertainment Fireplace
r/ Cha
Cantidad
ne Chêne/
Parts List - Liste de Pièces - Lista de Piezas
Nu./Nú. Description/Descripción Lavis Noi taig Cdt./
Negro de fundición Castaño Roble
No. Description Blackwash Chestnut Oak Qty
Box 1/ Boîte 1/ Caja 1
Box 3/ Boîte 3/ Caja 3
1 Center Base Panel 77400201 77405301 1
Panneau supérieur/Panel central de la base
2 Left Base Panel 77400202 77405302 1
Panneau de base gauche/Panel de Base Izquierda
3 Right Base Panel 77400203 77405303 1
Panneau de base droit/Panel de Base Derecho
8 Left Front Panel 77400208 77405308 1
Panneau avant gauche/Panel Delantero Izquierdo
9 Right Front Panel 77400209 77405309 1
Panneau avant droit/Panel Delantero Derecho
10 Upper Firebox Trim 77400210 77405310 1
Moulure supérieure du foyer/Reborde Decorativo Superior del Hogar
11 Center Top Panel 77400211 77405311 1
Panneau supérieur central/Panel Central Superior
12 Left Top Panel 77400212 77405312 1
Panneau supérieur gauche/Panel Superior Izquierdo
13 Right Top Panel 77400213 77405313 1
Panneau supérieur droit/Panel Superior Derecho
16 Center Panel 77400216 77405316 1
Panneau central/Panel Central
17 Shelf Panel 77400217 77405317 4
Tablette/Panel de Estante
19 Hardware Kit 77400019 77400019 1
Ensemble de quincaillerie/Kit de hardware
4 Left Outside Panel 77400204 77405304 1
Panneau extérieur gauche/Panel Exterior Izquierdo
5 Right Outside Panel 77400205 77405305 1
Panneau extérieur droit/Panel Exterior Derecho
6 Left Inside Panel 77400206 77405306 1
Panneau intérieur gauche/Panel interior izquierdo
7 Right Inside Panel 77400207 77405307 1
Panneau intérieur droit/Panel delantero derecho
14 Left Door 77400214 77405314 1
Porte de gauche/Puerta izquierda
15 Right Door 77400215 77405315 1
Porte de droite/Puerta derecha
18 Back Panel 77400218 77405318 2
Panneau arrière/Panel Posterior
1
2
3
11
12
13
4
5
6
7
8
9
10
16
14
15
17
18
18
2
17
17
17
3
Gray
Cantidad
Parts List - Liste de Pièces - Lista de Piezas
Nu./Nú. Description/Descripción Cdt./
No. Description Qty
Box 1/ Boîte 1/ Caja 1
Box 3/ Boîte 3/ Caja 3
1 Center Base Panel 1
Panneau supérieur/Panel central de la base
2 Left Base Panel 1
Panneau de base gauche/Panel de Base Izquierda
3 Right Base Panel 1
Panneau de base droit/Panel de Base Derecho
8 Left Front Panel 1
Panneau avant gauche/Panel Delantero Izquierdo
9 Right Front Panel 1
Panneau avant droit/Panel Delantero Derecho
10 Upper Firebox Trim 1
Moulure supérieure du foyer/Reborde Decorativo Superior del Hogar
11 Center Top Panel 1
Panneau supérieur central/Panel Central Superior
12 Left Top Panel 1
Panneau supérieur gauche/Panel Superior Izquierdo
13 Right Top Panel 1
Panneau supérieur droit/Panel Superior Derecho
16 Center Panel 1
Panneau central/Panel Central
17 Shelf Panel 4
Tablette/Panel de Estante
19 Hardware Kit 1
Ensemble de quincaillerie/Kit de hardware
4 Left Outside Panel 1
Panneau extérieur gauche/Panel Exterior Izquierdo
5 Right Outside Panel 1
Panneau extérieur droit/Panel Exterior Derecho
6 Left Inside Panel 1
Panneau intérieur gauche/Panel interior izquierdo
7 Right Inside Panel 1
Panneau intérieur droit/Panel delantero derecho
14 Left Door 1
Porte de gauche/Puerta izquierda
15 Right Door 1
Porte de droite/Puerta derecha
18 Back Panel 2
Panneau arrière/Panel Posterior
W hite
Blanc/
Blanco
77400801
77400802
77400803
77400808
77400809
77400810
77400811
77400812
77400813
77400816
77400817
77400819
77400804
77400805
77400806
77400807
77400814
77400815
77400818
77404801
Gris/
Gris
77404802
77404803
77404808
77404809
77404810
77404811
77404812
77404813
77404816
77404817
77400019
77404804
77404805
77404806
77404807
77404814
77404815
77404818
1
2
3
11
12
13
4
5
6
7
8
9
10
16
14
15
17
18
18
17
17
17
Vis pour butoir de porte/
Tornillo del tope de la puerta
Vis Allen Longue/ Tornillo Allen Largo
77400019 – Blackwash, Chestnut Oak, Gray
77400819 – White
Hardware Kit-
77400019 – Lavis Noir, Chataigne Chêne, Gris
77400819 – Blanc
Quincaillerie-
77400019 – Negro de fundición, Castaño Roble, Gris
77400819 – Blanco
Kit de Hardware-
12x
24x 1x
12x 24x
A B C
D E
3 in 1 Bolt
Boulon 3 en 1/ 3 in 1 Bolt
Excenter Fitting
Écrou de blocage décentré/
Excenter Fitting
Long Allen Screw
Vis pour panneau arrière/
Tornillo del panel posterior
Back Panel Screw
Washer
Rondelle/ Arandela
Allen Wrench
Clé Allen/ Llave Allen
16x
2x
2x
2x2x
8x
30x
G H
F
I
J K
Shelf Panel Support
Support à tablette/
Soporte del panel de estante
Door Stopper
Butoir de porte/
Tope de la puerta
Door Stopper Screw
Handle
Poignée/ Manejar
Handle Screw
Vis de Poignée/ Maneje el Tornillo
H1
H2
4
2
1
4x 4x
C D
8
I
2x2x
H2
12x
A
H1
x
1
2
3
C
D
C
D
1
2
3
A
11
15
13
I
H1
I
H2
I
A
A
A
12
A
14
H2
5
6
7
6
7
89
D
C
C
D
6
4
3
2x 2x
K
J
6x 6x
C D
14
15
J
K
J
K
1
2
3
4
5
6
7
89
10
A
B
C
D
C
D
14
4
15
7
6
5
5
6x 6x
C D
4x
B
8
8
7
8x 8x
C D
16x
G
4x
B
6
4x
B
16
13 12
5 47
C
D
C
D
10
B
17
17 17
17
4
6
5
7
G
11
B
9
10
30x
F
1-800-654-1704 for a replacement manual.
prior to use.
!
Pour l’étape suivante, vous référer au manuel d’instruction inclus avec votre chambre
de combustion.
Si aucun manuel d’instruction n’est inclus avec votre chambre de combustion, ne pas
tenter de l’assembler ou de faire fonctionner le foyer. Contacter immédiatement
le service à la clientèle au 1-800-654-1704 pour recevoir un manuel de remplacement.
Avertissements : Ne pas utiliser votre chambre de combustion sans avoir lu toutes les
instructions et les avertissements.
!
Para el siguiente paso, consulte el manual de instrucciones que recibió junto con su hogar.
Si no tiene el manual de instrucciones que recibió con su hogar, no intente ensamblarlo
ni utilizarlo. Comuníquese inmediatamente con el departamento de atención al cliente,
al 1-800-654-1704 para que le envíen un manual de reemplazo.
ADVERTENCIA: No utilice el hogar sin antes leer todas las instrucciones y advertencias.
!
18
18
F
9
Warranty & Return Policies
Warranty
Real Flame® Company warrants Real Flame ventless fireplaces and accessories to be free from
defects in parts and workmanship under normal use and service for a period of 90 days from the
date of purchase. In the event of such defects Real Flame will, at its option, replace the defective
product or refund the purchase price. The foregoing is the exclusive remedy and Real Flame
disclaims all other warranties, including any implied warranty of merchantability or fitness for a
particular purpose. In addition, Real Flame will not be responsible for consequential damages in
excess of the purchase price of the product on which such liability is based. Electric fireplaces carry
a one-year warranty on the electric firebox only.
Return Policy
You may return your purchase within 90 days of receipt. No refunds will be issued for
incomplete
or unauthorized returns. All returned products must be 100% complete, adequately packaged in
original packaging and in resalable condition. Products that have been assembled or modified will
not be eligible for return. All items must be returned in their entirety, meaning all items included
must be returned together. No returns or exchanges on discontinued items. Please begin the return
process by contacting the store or company where you bought your Real Flame item.
Replacement Parts
In the event that an item has been lost or damaged, either by the manufacturer or in shipping, you
may request a replacement. Replacement parts are not available for all units and only given at Real
Flame’s discretion. We will assess any damage and find a solution, which could include shipping
you a replacement. No replacements are available for discontinued items or repack
aged (open
box) products. Please call Real Flame Customer Service at 800-654-1704 for replacement parts
before returning the damaged item. Please have the following information
(which can be found in your instruction manual) ready before you call Customer Service.
• Model Number of Item
• 4-8 digit Part Number
• Lot Code Number
• Shipping Address
• A picture of the damaged item may be requested. Pictures should be
sent to custserv@realflame.com
Incorrect Order Received
If you received something other than what you ordered, please contact Real Flame Customer
Service at 800-654-1704 within 48 hours of receiving the item.
Please refer to www.Realflame.com for our complete return guidelines and policies.
RF General Warranty_061913
10
Customer Service: 1-800-654-1704 in USA
Service à la clientèle: 1-800-363-6443 in Canada
custserv@realflame.com
Real Flame®
7800 Northwestern Ave.
Racine, WI 53406
GARANTIE DE REAL FLAME ET
POLITIQUE DE RETOUR
Garantie
La compagnie Real Flame® garantit les foyers sans ventilation Real Flame et ses accessoires de tout défaut
(pièces et main d’œuvre) conformément à un usage courant et pour une période de 90 jours suivant la date
d’achat. Dans l’éventualité de défectuosité, Real Flame remplacera, selon sa convenance, le produit
défectueux ou procédera au remboursement du coût d’achat. Les présentes constituent le seul recours et
Real Flame ne reconnaît aucune autre garantie que ce soit, incluant les garanties implicites de la qualité
marchande ou d’adaptation à un usage particulier. De plus, Real Flame ne se tient aucunement responsable
des dommages consécutifs à un usage abusif où lesdits dommages représenteraient une valeur supérieure
au coût du produit sur lequel cette responsabilité tient place. Les foyers électriques orent une garantie d’un
an sur la chambre de combustion électrique seulement.
Politique de retour
Vous pouvez retourner votre produit dans les 90 jours suivant sa réception. Aucun remboursement ne sera
accordé pour les retours non autorisés ou incomplets. Tous les produits retournés doivent être complets à
100 %, emballés adéquatement dans leur emballage original et dans une bonne condition de revente. Les
produits qui ont été assemblés ou modifiés ne seront pas admissibles à un retour. Tous les articles doivent
être retournés dans leur entièreté, ce qui veut dire que tous les éléments inclus doivent être retournés
ensemble. Il n’y a aucun retour ou échange pour les articles qui ne sont plus sur le marché. Veuillez
entreprendre les procédures de retour de marchandise en contactant premièrement le détaillant ou la
compagnie où vous vous êtes procuré l’article Real Flame.
Pièces de rechange
Si une pièce
était perdue ou endommagée soit par le manufacturier ou lors de l’expédition, vous pouvez
demander un remplacement. Les pièces de rechange ne sont pas oertes pour tous les articles et ne sont
données qu’à la discrétion de Real Flame. Nous estimerons chacun des dommages et trouverons une
solution, pouvant inclure l’envoi d’un remplacement et la commande d’un nouvel article. Aucun
remplacement n’est possible pour les articles qui ne sont plus sur le marché ou pour les articles réemballés
(boîte ouverte). Avant de retourner les articles endommagés, veuillez contacter le service à la clientèle de
Real Flame au 1 800 654-1704 pour des pièces de rechange. Avant de contacter le service à la clientèle, ayez
en main les informations suivantes, se trouvant dans votre manuel d’instructions :
• Le numéro du produit
• Le numéro de la pièce de 4 à 8 chires
• Le numéro de code de lot
• L’adresse d’expédition
• Une photo de l’article endommagé peut être demandée. Les photos devront être envoyées
à custserv@realflame.com
Réception de commande irrégulière
Si vous recevez un article diérent que celui que vous avez commandé, veuillez contacter le service à la
clientèle de Real Flame au 1 800 654-1704 dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise.
Veuillez consulter le www.Realflame.com pour une vue complète de nos directives et de nos politiques de
retour de marchandise.
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Customer Service: 1-800-654-1704 in USA
Service à la clientèle: 1-800-363-6443 in Canada
custserv@realflame.com
Real Flame®
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Racine, WI 53406
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POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA
Garantía
Real Flame® Company garantiza los hogares sin ventilación Real Flame y sus accesorios contra
defectos en la fabricación y la mano de obra, en condiciones de uso y servicio normales, durante
un período de 90 días desde la fecha de compra. En caso de que surjan estos defectos, Real Flame,
a su sola discreción, reemplazará el producto defectuoso o reembolsará el dinero abonado por el
producto. Éste es el único recurso y Real Flame niega cualquier otra garantía, incluidas las garantías
implícitas de comercialización o aptitud para un fin determinado. Asimismo, Real Flame no será
responsable por los daños resultantes que superen el precio de compra del producto sobre el que
se basa la responsabilidad. Los hogares eléctricos cuentan con una garantía de un año
exclusivamente sobre el hogar eléctrico.
Política de devolución
Puede devolver la compra dentro
de los 90 días de haberla recibido. No se realizarán reembolsos
en el caso de devoluciones incompletas o no autorizadas. Todos los productos devueltos deben
estar totalmente completos, correctamente empacados en su empaque original y en condiciones
para ser puestos nuevamente a la venta. No se podrán devolver productos que hayan sido
ensamblados o modificados. Se deben devolver todos los artículos en conjunto, es decir que todos
los elementos incluidos en el empaque se deben devolver juntos. No se realizarán devoluciones o
cambios de elementos discontinuados. Para comenzar el proceso de devolución, comuníquese con
la tienda o la compañía donde adquirió su Real Flame.
Piezas de reemplazo
Si se perdió o se dañó alguna pieza durante el envío, puede solicitar un reemplazo. No hay piezas
de repuesto para todas las unidades y éstas se entregan únicamente a discreción de Real
Flame.
Evaluaremos todos los daños y encontraremos una solución, que podría incluir el envío de un
repuesto. No hay repuestos para elementos discontinuados o productos vueltos a empacar (cajas
abiertas). Comuníquese con el Servicio de atención al cliente del Real Flame al 800-654-1704 para
solicitar piezas de repuesto antes de devolver el artículo dañado. Cuando se comunique con el
Servicio de atención al cliente, debe tener a su alcance la siguiente información (puede encontrarla
en el manual de instrucciones).
• Número de modelo del artículo
• Número de pieza de 4 a 8 dígitos
• Número de código del lote
• Domicilio de entrega
• Es posible que se le solicite una fotografía del artículo dañado. Las fotografías se deben
enviar a: custserv@realflame.com
Recepción de un pedido incorrecto
Si recibió un artículo distinto del solicitado, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de
Real Flame al 800-654-1704, dentro de las 48 horas de haberlo recibido.
Consulte www.Realflame.com para conocer nuestras instrucciones y políticas de
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Real Flame®
7800 Northwestern Ave.
Racine, WI 53406
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Real Flame 7740 Le manuel du propriétaire
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- English: Real Flame 7740 Owner's manual
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