7. Warum kann ich meinen Frame nicht über die App binden?
Bitte beachten Sie, dass es beim Bindungsprozess einen Unterschied gibt. Wenn
Sie der Rahmenbesitzer oder der erste sind, der den Rahmen bindet, befolgen Sie
bitte die Anweisungen unter „Binden Sie Ihren Rahmen mit App“, um den Rahmen
zu binden. Wenn Sie kein Frame-Besitzer sind, befolgen Sie bitte die Anweisungen
„Laden Sie andere ein, Ihren Frame mit App zu binden“, um den Frame zu binden.
Nach dem Senden einer Bindungsanforderung von der App muss der
Rahmenbesitzer den Fotorahmen bearbeiten und im Menü "Benutzerverwaltung"
auf "Akzeptieren" klicken. Wenn die Bindung erfolgreich ist, wird das Benutzerkonto
auf den Benutzern angezeigt.
8. Warum kann ich meinen Fotorahmen nicht per E-Mail binden?
Binden Sie den Fotorahmen über die App, bevor Sie den Fotorahmen per E-Mail
binden. Wenn Sie den Fotorahmen nicht per E-Mail binden können, stellen Sie bitte
sicher, dass der Fotorahmen bereits über die App gebunden und aktiviert wurde.
9. Wie binde ich ein Konto ab?
Wenn Sie die Bindung eines E-Mail- oder App-Kontos aufheben möchten, rufen Sie
das Menü Benutzerverwaltung auf und klicken Sie auf den gebundenen Benutzer,
den Sie löschen möchten. Es wird eine Option zum Löschen des Benutzers angezeigt.
10. Kann ich Fotos und Videos für den Frame freigeben?
Ja, Sie können sowohl Fotos als auch Videos (maximal 30 Sekunden oder 100MB)
für den Frame freigeben.
11. Kann ich Fotos oder Videos vom Computer übertragen?
Ja, Sie können Ihre Dateien mithilfe der PC-Steuerungsfunktion vom Computer
übertragen Funktion unterstützt jetzt nur Windows-System.
12. Wo speichern die Fotos und Videos?
Alle empfangenen Fotos und Videos werden im integrierten 16GB-Speicher
gespeichert. Es wird geschätzt, dass über 40.000 Fotos mit 300KB/PC gespeichert
werden. Der Server speichert die Daten nur 30 Tage lang im Cache, und alle Fotos
werden nach 30 Tagen verschlüsselt und gelöscht. Dadurch kann Ihr Fotorahmen
die gesendeten Fotos empfangen, wenn der Fotorahmen offline ist.
13. Wie kann ich Fotos und Videos löschen?
Geben Sie die Foto-oder Videobibliothek ein und klicken Sie oben auf die Schaltfläche
„Mehr“. Wählen Sie die Fotos oder Videos aus, die Sie löschen möchten, und klicken
Sie auf "Löschen".
14. Kann ich die Fotos und Videos exportieren?
Sie können Fotos und Videos über die PC-Steuerungsfunktion exportieren.
15. Ist es möglich, die Fotos und Videos im Frame remote zu verwalten?
Sie können Fotos und Videos nur direkt im Frame verwalten/exportieren/löschen.
16. Kann ich die Geschwindigkeit anpassen, mit der sich die Fotos ändern?
Sie können Ihren bevorzugten Diashow-Modus, Intervall und Übergangseffekt in
den Albumeinstellungen auswählen.
17. Kann dieser Frame zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisch ein-und
ausgeschaltet werden?
Sie können die Einstellung Auto On/Off eingeben und die Auto On/Off-Zeit nach
Ihren Wünschen einstellen.
18. Kann ich Bilder und Videos zusammen radeln?
Sie können Fotos oder Videos nur separat abspielen.
Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich bitte an unser
Kundensupport-Team. Vielen Dank!
Bei Problemen mit Dragon Touch-Produkten können Sie sich gerne an uns wenden.
Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
Offizielle website: www.dragontouch.com
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