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La présente garantie n’affecte en rien les droits légaux de l’utilisateur au titre de la législation nationale en
vigueur régissant la vente de biens de consommation, y inclus les droits prévus par la Directive 2011 / 83 / UE
du Parlement Européen et du Conseil du 25 octobre 2011 sur certains aspects de la vente et des garanties des
biens de consommation, ni les droits dont dispose l’utilisateur, en vertu du contrat de vente, à l’égard de son
vendeur. Si un appareil commercialisé par Laurastar comporte des défauts de fabrication, Laurastar prend en
charge l’élimination totale de ces défauts dans l’étendue définie ci-après.
1. Étendue de la protection
La présente garantie s’applique uniquement aux produits fabriqués par ou pour le compte de Laurastar
qui peuvent être identifiés par la marque, le nom commercial ou le logo Laurastar qui y est apposé. La
garantie ne s’applique pas aux produits, accessoires ou aux pièces détachées non Laurastar.
La présente garantie est valable uniquement lorsque l’appareil devient inutilisable, ou que son utilisation
est considérablement entravée, en raison d’un défaut de fabrication, d’un défaut d’assemblage ou
d’un défaut dans la matière de l’appareil, et si ce défaut existait déjà lors de la remise de l’appareil à
l’utilisateur.
Elle n’est pas valable, en particulier :
• lorsque l’entrave à l’utilisation de l’appareil est due à un usage professionnel de l’appareil, à savoir
un usage intensif pour lequel l’utilisateur reçoit une rémunération pécuniaire
• à l’usure normale de ses composants et accessoires
• à une intervention de l’extérieur ou d’un réparateur non agréé par Laurastar
• au non-respect des indications contenues dans le mode d’emploi, plus par ticulièrement des
avertissements concernant la mise en route, l’utilisation et la maintenance de l’appareil
• à un usage non conforme.
Sont notamment compris dans la notion «d’usage non conforme» les dégâts causés par :
• la chute de l’appareil ou d’un composant
• les coups ou marques donnés par négligence
• la semelle protectrice gardée constamment sur le fer
• le non-rinçage de la chaudière
• l’utilisation d’eau non conforme
• l’utilisation de produits, accessoires et pièces détachées non Laurastar
• la prise électrique connectée à la prise murale en permanence.
2. Prétentions de l’utilisateur
Lorsqu’un utilisateur fait valoir, de façon conforme à la présente garantie, une prétention que cette dernière lui
accorde, Laurastar a le libre choix de mettre en oeuvre le mode d’élimination du défaut le plus approprié. La
présente garantie ne confère à l’utilisateur aucune prétention ni aucun droit supplémentaire; en particulier,
l’utilisateur ne pourra pas réclamer le remboursement de frais en relation avec le défaut, ni une indemnité
pour d’éventuels dommages subséquents. Par ailleurs, le transport de l’appareil du domicile de l’utilisateur
jusque chez Laurastar, ainsi que le transport de retour, se font aux risques de l’utilisateur.
3. Durée de validité
La présente garantie est valable uniquement pour les prétentions qu’elle accorde à l’utilisateur et que ce
dernier a fait valoir auprès de Laurastar durant le délai de garantie. Le délai de garantie est d’1 an pour
les pays non membres de l’Union Européenne et de 2 ans pour les pays membres de l’Union Européenne
ainsi que la Suisse, dès la livraison de l’appareil à l’utilisateur. Si des défauts sont annoncés après
l’échéance du délai de garantie ou si les documents ou preuves, nécessaires pour faire valoir les défauts se-
Garantie internationale de Laurastar