Dell PowerVault DL2000 Le manuel du propriétaire

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Dell PowerVault Backup to

Disk Appliance optimisé par

CommVault Simpana

Notes de mise à jour

Remarques, précautions et avertissements

REMARQUE :

une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent

vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.

PRÉCAUTION :

une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du

matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions.

AVERTISSEMENT :

un AVERTISSEMENT indique un risque potentiel

d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort.

____________________

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La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc.

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des marques de Dell Inc. Microsoft

®

, Windows

®

, Windows Server

®

et Internet Explorer

®

sont des

marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

Broadcom

®

et NetXtreme II™ font partie des marques commerciales de Broadcom Corporation et/

ou de ses filiales aux États-Unis, dans certains autres pays et/ou dans l'Union Européenne.

CommVault

®

, Simpana

®

, CommCell

®

et CommServe

®

sont des marques ou des marques déposées

de CommVault Systems, Inc.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence

aux entités revendiquant la propriété de ces marques ou de ces noms de produits. Dell Inc. rejette tout

intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

2011—06 Rév. A00

Notes de mise à jour

37

Informations essentielles concernant le système

Avant de dépanner le système, vérifiez que le logiciel du serveur est à jour

en exécutant les Mises à jour automatiques CommVault et l'utilitaire

Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility

disponible sur support.dell.com.

Tableau 1. Informations essentielles concernant le système et solutions

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

Le système ne

répond plus.

Le système ne répond

plus en présence de

certaines charges de

sauvegarde. Le

système peut

rencontrer un

problème connu

affectant le système

d'exploitation

Windows Server 2008.

Mettez à jour le système

d'exploitation Window

Server 2008 x64 Standard à

SP2 ou version ultérieure.

DL2000

Un message

d'erreur est émis

lors de la mise à

jour de fichiers

volumineux

(1 ou 2 téraoctets)

sous Microsoft

Windows Server

2008.

Le problème est dû au

fait que le système de

fichiers NT a atteint le

nombre maximum

d'extensions.

Mettez à jour le système

d'exploitation Microsoft

Windows Server 2008 x64

Standard à SP2 ou version

ultérieure.

DL2000

Le système peut

subir une

réduction notable

des performances.

Lors de l'exécution

de sauvegardes

volumineuses, le

système peut se

trouver à court de

mémoire physique

libre et arrêter de

répondre.

Téléchargez et installez le

service pack 3 (SP3) ou

supérieur depuis votre

compte CommVault

Maintenance

Advantage à l'adresse

dell.commvault.com/support

.

DL2000

DL2100

38

Notes de mise à jour

Problèmes liés à l'installation et à la configuration

L'état du sous-

système de

disques peut

indiquer une

erreur liée à la

Console du

serveur.

Si un contrôleur SCSI

est installé, une erreur

d'état du sous-système

de stockage peut

s'afficher sous l'onglet

Home

(Accueil) de la

Console du serveur.

L'état du serveur, dans

l'angle inférieur gauche

de la fenêtre de la

console, peut

également indiquer

une erreur.

Téléchargez et exécutez

l'utilitaire RUU (Utilitaire de

restauration et de mise à jour

de Dell PowerVault)

accessible sur le site

support.dell.com.

DL2000

Tableau 2. Problèmes liés à l'installation et à la configuration et solutions

Problème Description Solution/Contournement

S'applique à

Microsoft

Windows affiche

un message

invitant

l'utilisateur à

formater un

disque.

Lorsqu'un nouveau

disque virtuel est

détecté sur le serveur

(qu'il ait été créé

manuellement ou

automatiquement,

selon les paramètres

des règles de

configuration des

disques), Windows

invite l'utilisateur à

formater le disque

virtuel.

PRÉCAUTION :

la

sélection de l'option de

formatage du disque

peut entraîner une

perte de données.

Cliquez sur Annuler.

L'application de sauvegarde

configure le nouveau disque

virtuel. Pour désactiver ces

alertes, cliquez sur

Démarrer→ Exécuter, puis

saisissez

cmd

. À l'invite de

commande, saisissez

MOUNTVOL/n

DL2000

Tableau 1. Informations essentielles concernant le système et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

Notes de mise à jour

39

Le Windows

Device Manager

(Gestionnaire de

périphériques

Windows) peut

afficher un point

d'exclamation

jaune en regard

du périphérique

appelé Microsoft

6to4 Adapter.

Il s'agit d'un problème

connu. Consultez

l'article 932520

de support Microsoft à

l'adresse

support.microsoft.com

.

Vous pouvez ne pas tenir

compte de cette erreur. Pour

supprimer l'avertissement,

effectuez un clic droit sur le

périphérique et sélectionnez

Désinstaller.

DL2100

DL2200

La configuration

du lecteur est

corrompue si le

serveur est mis

hors tension lors

d'un

provisionnement

de disque

automatique.

Si le LUN est créé et

que le système est mis

hors tension avant que

le LUN soit renommé

par Simpana 8.0, le

nom du LUN non

configuré restera

VDS_CREATED_00x.

Supprimez le LUN non

configuré dans Dell

OpenManage Server

Administrator et laissez

Simpana 8.0 provisionner

automatiquement les

disques physiques

disponibles restants.

DL2000

DL2100

DL2200

L'Assistant

Configuration de

Dell PowerVault

DL Backup to

Disk Appliance

affiche une erreur

lors de la

configuration du

protocole SNMP

(Simple Network

Management

Protocol).

L'Assistant

Configuration de

DL Backup to Disk

Appliance ne parvient

pas à arrêter le service

SNMP.

Retournez en arrière dans

l'Assistant Configuration

de DL Backup to Disk

Appliance et décochez

Configure SNMP on this

appliance (Configurer

SNMP sur ce serveur).

Une fois l'installation

terminée, configurez

manuellement le SNMP.

DL2000

DL2100

DL2200

Tableau 2. Problèmes liés à l'installation et à la configuration et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement

S'applique à

40

Notes de mise à jour

L'Assistant

Partage et gestion

du stockage

Microsoft

Windows Server

2008 tombe en

panne lors de la

configuration du

stockage.

L'Assistant Partage et

gestion du stockage

n'est pas pris en

charge.

Utilisez Dell OMSA

(OpenManage Server

Administrator) pour

configurer le stockage.

DL2000

DL2100

DL2200

Le logiciel

Simpana doit être

installé ou

réinstallé.

Le logiciel Simpana

est préinstallé sur

le système

PowerVault DL2xxx.

REMARQUE :

pour

réinstaller le logiciel

Simpana sur le système Dell

PowerVault DL2xxx, utilisez

l'utilitaire Dell PowerVault DL

Backup to Disk Appliance

Recovery and Update Utility

(RUU).

Voir le Guide d'utilisation du

Serveur de sauvegarde sur

disque DL Dell PowerVault

optimisé par CommVault

Simpana à l'adresse

support.dell.com/manuals.

DL2000

DL2100

DL2200

L'Assistant

Configuration de

Dell PowerVault

DL Backup to

Disk Appliance

affiche une erreur

lors de

l'installation de

CommVault

Simpana.

Ce problème peut se

produire si le

navigateur Internet

(tel que Microsoft

Internet Explorer) est

en cours d'exécution.

Effectuez les opérations

suivantes :

1

Quittez toutes les

applications, y compris le

navigateur, avant de

poursuivre l'

Assistant

Configuration de

DL Backup to Disk

Appliance

.

2

Sélectionnez

l'Assistant.

DL2000

DL2100

DL2200

Tableau 2. Problèmes liés à l'installation et à la configuration et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement

S'applique à

Notes de mise à jour

41

Problèmes de déploiement

Tableau 3. Problèmes de déploiement et solutions

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

Un délai se produit

au cours du

démarrage de :

• la Console

Dell PowerVault

DL Backup to

Disk Appliance

(Serveur de

sauvegarde sur

disque DL Dell

PowerVault).

• Assistant

Configuration de

Dell PowerVault

DL Backup to

Disk Appliance

• Dell PowerVault

DL Backup to

Disk Appliance

Recovery and

Update Utility

(Utilitaire RUU).

Un délai réseau au cours

du téléchargement de la

liste CRL (Certificate

Revocation List - Liste

de révocation de

certificat) peut retarder

le lancement des

applications. Le

problème se produit si

le serveur est connecté à

un réseau accédant à

Internet par

l'intermédiaire d'un

serveur proxy.

Dans le cas du DL2000,

laissez suffisamment de

temps pour le lancement

de l'application DL.

Dans le cas du DL2100,

téléchargez et exécutez la

dernière version de RUU

disponible à l'adresse

support.dell.com.

DL2000

DL2100

Si un utilisateur

ne détenant pas

de droits

d'administrateur

définit la règle

de configuration

de disque sur

Automatique

avec confirmation,

la configuration

de disque ne

s'exécute pas.

Il faut détenir des

permissions sur le

compte appropriées

pour définir la règle de

configuration sur

Automatique avec

confirmation.

Ce comportement est

normal. Connectez-vous

au système DL2xxx avec

des privilèges

d'administrateur.

DL2000

DL2100

DL2200

42

Notes de mise à jour

Le logiciel Simpana

signale :

Attempted an

unsupported

operation

(Une opération non

prise en charge a été

tentée)

Ce problème se produit

lorsque vous tentez de

joindre le système

DL2xxx à une version

antérieure du

CommServe.

La version logicielle

Simpana de l'agent de

support ne peut être

associée qu'à un

CommServe de même

version. Rendez-vous sur

documentation.

commvault.com

et, sous

Version Books Online

,

cliquez sur

Simpana

→

Upgrades

(Mises à jour)

→

Backward Compatibility

(Rétro-compatibilité).

DL2000

DL2100

DL2200

Lors du lancement

de la console Dell

PowerVault DL

Backup To Disk

Appliance, l'erreur

suivante peut

s'afficher :

Please

complete the

CommVault

Software setup

before running

the Dell

PowerVault DL

Backup to Disk

Appliance

Console

(Veuillez terminer la

configuration du

logiciel CommVault

avant d'exécuter la

console Dell

PowerVault DL

Backup To Disk

Appliance)

Ce message d'erreur

apparaît lorsqu'un arrêt

du système intempestif

se produit car une

fermeture intempestive

du système ou une

panne de courant

sur le système DL2

xxx

interrompt l'installation

à distance d'un agent.

Utilisez l'installateur

CommVault, situé sur

le support d'installation

pour déployer les agents

distants.

Lancez l'Éditeur de

registre Windows et

supprimez la sous-clé

GalaxyInstaller

et son

contenu de l'emplacement

MACHINE\

SOFTWARE\

CommVault Systems

.

DL2000

DL2100

DL2200

Tableau 3. Problèmes de déploiement et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

Notes de mise à jour

43

Problèmes liés à la gestion

Tableau 4. Problèmes liés à la gestion et solutions

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

Un périphérique

USB n'est pas

reconnu.

Lorsqu'un périphérique de

stockage USB est branché

sur le système, une lettre de

lecteur n'apparaît pas

automatiquement dans

l'Explorateur Windows ou

dans l'application qui utilise

le périphérique USB.

Utilisez le Gestionnaire

de stockage Windows

pour attribuer

manuellement une

lettre au périphérique.

Cliquez sur

Démarrer

→

Outils

d'administration

→

Gestion de l'ordinateur

.

Sous

Stockage

, cliquez

sur

Disk Management

(Gestion de disques).

Effectuez un clic droit

sur le disque associé,

puis sélectionnez

Change Drive Letter

and Paths

(Modifier la

lettre de lecteur et les

chemins) pour assigner

une lettre de lecteur

disponible au

périphérique USB.

DL2000

DL2100

DL2200

44

Notes de mise à jour

Le logiciel

CommVault

Simpana signale :

Invalid or

missing

device id

(id de

périphérique non

valide ou

manquant)

Cet évènement se produit

lorsque vous activez une

bibliothèque au sein des

ressources de stockage de la

console CommVault

CommCell et qu'un ou

plusieurs chemins de

montage associés à

cette bibliothèque

sont hors ligne.

Avant d'activer la

bibliothèque,

sélectionnez-la dans la

console CommCell et

vérifiez que tous les

chemins de montage

sont en ligne. Effectuez

un clic droit sur

n'importe quel chemin

de montage hors ligne,

si un tel chemin est

présent, puis

sélectionnez Propriétés.

Dans l'onglet General

(Général), sous Status

(État), cochez l'option

Enable Mount Path

(Activer le chemin

de montage).

DL2100

DL2200

Tableau 4. Problèmes liés à la gestion et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

Notes de mise à jour

45

Un échec de

collecte de

journaux se

produit sur la

Console du

serveur.

Les tentatives de capture

des fichiers journaux sur

l'onglet Support de la

Console du serveur

échoueront si cette

condition d'erreur existe.

Téléchargez et exécutez

l'utilitaire Dell

PowerVault RUU

disponible sur

support.dell.com

.

Sélectionnez l'option

d'installation des

applications DL

Appliance.

Redémarrez les services

DSM SA Data Manager

de Server Administrator.

Pour des informations

supplémentaires,

consultez le

Guide

d'utilisation

d'OpenManage Server

Administrator

à

l'adresse

support.dell.com\

manuals

.

DL2000

DL2100

DL2000

Le logiciel RAID

n'est pas pris en

charge.

Seul est pris en charge le

matériel RAID.

Pour plus d'informations

sur les contrôleurs RAID

pris en charge, consultez

le

DL Backup to Disk

Appliance

Interoperability Guide

(Guide de compatibilité

du Serveur de sauvegar

de sur disque DL) sur

support.dell.com/

manuals

.

DL2000

DL2100

DL2200

Tableau 4. Problèmes liés à la gestion et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

46

Notes de mise à jour

Le journal

d'évènements

Windows peut

reporter un

évènement 33

d'erreur

d'application.

Le journal d'évènements

Windows peut reporter

l'erreur suivante :

"Activation

context generation

failed for

(La

génération du contexte

d'activation a échoué pour)

"C:\Program

Files\Commvault\

Galaxy\Base\

AddPrePostDrive

Cmd.exe".

Dependent Assembly

Microsoft.VC80.

DebugCRT,processor

Architecture=

"amd64",

publicKeyToke=

"1fc8b3b9a1e18e3b"

,typ="win32",

version=

"8.0.50727.762"

could not be

found."

(Ensemble

dépendant Microsoft.VC80.

DebugCRT,

processorArchitecture=

"amd64", publicKeyToken=

"1fc8b3b9a1e18e3b",

type="win32",

version="8.0.50727.762"

introuvable)."

Vous pouvez ne pas

tenir compte de cette

erreur en toute sécurité.

DL2000

Tableau 4. Problèmes liés à la gestion et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

Notes de mise à jour

47

Le Appliance

Management

Console

Compatibility

Manager

(Gestionnaire

de compatibilité

de la console

de gestion des

serveurs) affiche

l'état comme

Avertissement

après le

redémarrage

du système.

Le champ de version

micrologicielle est vide

sur l'onglet

Appliance

Compatibility Manager

(Gestionnaire de

compatibilité des serveurs).

Téléchargez et exécutez

l'utilitaire Dell RUU

(Dell PowerVault

Recovery and Update

Utility) depuis

support.dell.com pour

mettre à jour les

applications Dell.

DL2100

DL2200

Un avertissement

de lecteur

étranger s'affiche

après qu'un LUN

(Logical Unit

Number -

Numéro d'unité

logique) a été

migré vers une

matrice externe.

Les LUN internes et

externes résident dans des

bibliothèques séparées et ne

peuvent donc pas être

migrés automatiquement.

Le déplacement des LUN

internes vers un boîtier

externe, et vice versa, n'est

pas pris en charge.

Un LUN interne ne

peut être migré que vers

les emplacements

internes d'un autre

serveur PowerVault DL

au sein du même

CommCell.

DL2100

DL2200

Le système ne

répond plus.

Lorsque le système est

configuré avec agrégation

NIC, l'utilisation de pool

non paginé continue à

s'accroître jusqu'à ce que le

système ne réponde plus.

Mettez à jour le pilote

d'agrégation Broadcom

de la famille de pilotes

d'adaptateur Broadcom

NetXtreme II de version

14.1.5 ou ultérieure.

DL2000

DL2100

Tableau 4. Problèmes liés à la gestion et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

48

Notes de mise à jour

Server

Administrator 6.2

ne répond plus.

Ceci arrive lorsque le

Gestionnaire de données SA

de Server Administrator

DSM arrête de répondre.

Téléchargez et installez

Open Manage Server

Administrator 6.4 ou

version ultérieure qui se

trouve à l'adresse

support.dell.com/

support/downloads.

DL2000

DL2100

Lorsque la

stratégie de

configuration de

disques est

définie sur

Automatique

avec

confirmation,

Simpana ne

demande pas à

l'utilisateur de

confirmer la

création d'un

disque de

rechange dans le

logement 0.

Le système crée

automatiquement un

disque de rechange sans

afficher de message pour

l'utilisateur.

Ce comportement est

normal.

DL2000

DL2100

DL2200

La configuration

automatique de

disque échouera

si les services

Media Agent

sont arrêtés sur le

serveur.

Démarrez les services

Media Agent.

DL2000

DL2100

DL2200

L'application de

sauvegarde peut

générer deux

notifications si

un disque de

secours est retiré

du boîtier.

Répondez à ces deux

notifications. Aucune

action n'est nécessaire.

DL2000

DL2100

Tableau 4. Problèmes liés à la gestion et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

Notes de mise à jour

49

Problèmes de mise à niveau

La

documentation

Books Online

(Manuels en

ligne) fournie

avec le support

d'installation

CommVault peut

être obsolète.

Pour obtenir les

dernières informations,

consultez le site Web

de support CommVault

à l'adresse

documentation.

commvault.com/dell.

DL2000

DL2100

DL2200

Tableau 5. Problèmes de mise à niveau et solutions

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

La mise à niveau de

Simpana 8.0 à 9.0

échoue et le message

d'erreur suivant s'affiche :

An upgrade script

returned an Error.

Setup cannot

continue...

(Un script

de mise à niveau a

renvoyé une Erreur. Le

programme d'installation

ne peut pas continuer.)

Lorsque vous

cliquez sur le lien

View Log File

(Afficher le fichier

journal), un

problème SQL qui

s'est produit au

cours de la mise à

niveau est signalé.

Ce problème

provient d'une

modification de la

base de données

utilisée dans

Simpana 8.0 lors de

la mise à niveau à

Simpana 9.0.

Avant la mise à niveau

de Simpana 8.0 à 9.0,

vérifiez que votre

serveur a été mis à jour

à Simpana 8.0 Service

Pack 5 (SP5). Le service

pack se trouve sur

dell.commvault.com/

support. Il peut

également être installé

à l'aide des mises à jour

automatiques Simpana.

Voir la documentation

Simpana pour en savoir

plus sur l'application

des mises

à jour.

DL2000

DL2100

DL2200

Tableau 4. Problèmes liés à la gestion et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

50

Notes de mise à jour

Lors de la création de la

stratégie de stockage de

déduplications, une

fenêtre contextuelle

affiche le message

allocate

Deduplication

license when

creating SID Store

for copy [Dedup]

(Affectation de licence

de déduplication

impossible lors de la

création d'un SID Store

de copie

[Déduplication].)

Ceci se produit au

cours d'une

tentative de création

de stratégie de

stockage de

déduplications dans

CommVault

Simpana 8.0 SP4

après une mise

à niveau depuis

Simpana 7.0.

Installez un fichier de

licence de

déduplications

CommVault

Simpana 8.0.

DL2000

DL2100

L'État de Configuration

est Inconnu dans la

console du serveur Dell

PowerVault DL Backup

to Disk.

Cette fonction n'est

disponible que sous

CommVault

Simpana 8.0 SP4 et

ultérieur. L'état de

configuration peut

être ignoré dans les

versions

antérieures.

Mettez vos logiciel à

niveau vers CommVault

Simpana 8.0 SP4 ou

ultérieur.

DL2100

Tableau 5. Problèmes de mise à niveau et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

Notes de mise à jour

51

Lors de l'exécution de

l'utilitaire RUU pour

mettre à jour le serveur,

une fenêtre contextuelle

apparaît :

COM Surrogate

stopped working

and was closed

(COM Surrogate a cessé

de fonctionner et s'est

fermé)

Ceci se produit

lorsque le service

VDS (Virtual Disk

Service - Service de

disque virtuel) est

arrêté par l'utilitaire

RUU.

Ce message habituel

n'affecte pas la stabilité

du serveur.

DL2000

DL2100

DL2200

L'utilitaire RUU peut

afficher une erreur lors

de son exécution au

cours du déploiement

initial.

L'utilitaire RUU

tombe en panne s'il

est exécuté avant la

fin (avec succès) de

l'Assistant

Configuration de

DL Backup to Disk

Appliance.

Effectuez les opérations

suivantes :

1

Exécutez l

'Assistant

Configuration de

DL Backup to Disk

Appliance

.

2

Exécutez RUU pour

mettre à jour le

serveur.

DL2000

DL2100

DL2200

L'option RUU

permettant de réinstaller

l'application de

sauvegarde est

désactivée.

Si l'utilitaire RUU

détecte que

l'application de

sauvegarde est déjà

présente sur le

système, l'option

d'installation de

l'application est

désactivée.

Pour réparer l'installation

du logiciel CommVault,

consultez le Guide

d'utilisation de Dell

PowerVault DL Backup

to Disk Appliance

optimisé par CommVault

Simpana

sur

support.dell.com/

manuals.

DL2000

DL2100

DL2200

Tableau 5. Problèmes de mise à niveau et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

52

Notes de mise à jour

Problèmes de restauration

Tableau 6. Problèmes de restauration et solutions

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

Le message suivant

apparaît au cours de

l'étape de

restauration de la

base de données

d'une restauration

après sinistre :

The path(s)

for the data

files to be

restored is

not valid.

Please enter a

valid restore

path

(Les chemins d'accès

aux fichiers de

données à restaurer

ne sont pas valides.

Veuillez saisir un

chemin d'accès de

restauration valide)

Ceci est dû au

changement

d'emplacement de la

base de données

après la mise à niveau

de Simpana 8.x à 9.x.

Naviguez jusqu'à l'onglet

Restore Database

(Restaurer la base de

données) de la fenêtre

CommserveDisaster

RecoveryGUI. Cliquez

sur ... pour remplacer le

Chemin de restauration

d'origine par

l'emplacement de la base

de données Simpana 9.x.

Par exemple, C:\Program

Files\MSSQL2008DATA\

Data\CommServe.

DL2000

DL2100

DL2200

Notes de mise à jour

53

L'installation de la

restauration du

logiciel Simpana 9.0

échoue en mode de

restauration

Assistant

Configuration

du serveur

.

Le journal

d'évènements des

applications Windows

signale une erreur côte

à côte sur VC90.CRT.

Ce problème provient

de l'absence de fichiers

de support sur le

système. Ces fichiers

sont nécessaires pour

terminer la

réinstallation de

Simpana.

1

Quittez l'Assistant

Configuration.

2

Appelez l'éditeur de

registre. Cliquez sur

Démarrer

→

Exécuter

puis tapez

regedit

.

3

Localisez et supprimez la

clé de registre suivante :

HKLM\Software\Dell\

PowerVault\Appliance\

DL Configured

.

4

Ouvrez un Explorateur

Windows et allez au

dossier suivant :

C:\install\CommVault\

Simpana\Disk1\

WinX64\Bin\VCRedist\

amd64\

5

Double-cliquez sur

l'exécutable suivant :

install.exe

.

6

Choisissez les options

par défaut permettant

de terminer

l'installation.

7

Exécutez de nouveau

l'utilitaire RUU.

DL2000

DL2100

DL2200

Tableau 6. Problèmes de restauration et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

54

Notes de mise à jour

La configuration de

SNMP Services

échoue lors de

l'installation d'une

restauration du

serveur à l'aide de

l'utilitaire RUU

(Recovery and

Update Utility).

L'Assistant

Configuration

signale :

An error

occurred while

configuring

SNMP...

(Une erreur s'est

produite lors de la

configuration de

SNMP...)

Pour que l'Assistant

Configuration du

serveur configure

SNMP services,

l'application

Dell OpenManage

Server Administrator

doit avoir été

installée

préalablement.

Si vous choisissez de ne

pas installer Server

Administrator au cours de

la restauration, décochez

l'option pour configurer

automatiquement SNMP

au cours de l'Assistant

Configuration du serveur.

DL2000

DL2100

DL2200

Tableau 6. Problèmes de restauration et solutions (suite)

Problème Description Solution/Contournement S'applique à

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