9
Dépannage
L'assistant d'installation n'a pas pu détecter ma connexion Internet.
Solution possible :
Configurez votre connexion Internet manuellement. Vous pouvez choisir entre deux méthodes
pour configurer votre connexion Internet : A partir ou en dehors de l'assistant d'installation.
Si vous êtes encore dans l'assistant d'installation :
Sélectionnez votre type de connexion Internet : Cable (câble), DSL Router (routeur DSL),
satellite, ISDN (RNIS), LAN ou autres ou modem DSL (également connu sous le nom
de PPPoE). Selon la connexion choisie, vous devrez saisir l'information qui vous a été
communiquée par votre FAI. Une fois les informations requises saisies, cliquez sur Next
(Suivant). Continuez de suivre les instructions qui apparaissent à l'écran jusqu'à la fin de la
procédure d'installation. Pour en savoir plus sur les paramètres, reportez-vous à la section
Interface utilisateur Web du guide de l'utilisateur du CD-ROM d'installation.
Si vous n'êtes plus dans l'assistant d'installation :
Lancez un navigateur Web. Dans le champ d'adresse de votre navigateur Web, tapez
http://192.168.2.1 pour accéder à l’interface utilisateur Web. Cliquez sur l'onglet Internet.
Sélectionnez votre type de connexion Internet : Cable (câble), DSL Router (routeur DSL),
satellite, ISDN (RNIS), LAN ou autres ou modem DSL (également connu sous le nom de
PPPoE). Selon la connexion choisie, vous devrez saisir les informations qui vous ont été
communiquées par votre FAI. Enfin, cliquez sur Save (Enregistrer). Vous devriez maintenant
pouvoir vous connecter à Internet. Pour en savoir plus sur les paramètres, reportez-vous à
la section Interface utilisateur Web du guide de l'utilisateur du CD-ROM d'installation.
Je n'arrive plus à me connecter à Internet.
Solution possible :
Assurez-vous que le cordon d'alimentation et que tous les câbles Ethernet sont bien connectés.
Ceci inclut les câbles connectant le routeur Wireless MAXg Router, le modem haut débit et tous
les ordinateurs.
Solution possible :
Assurez-vous que l'adresse IP utilisée par votre ordinateur respecte la plage par défaut
192.168.2.2 à 192.168.2.254. Assurez-vous que l'adresse du masque de sous-réseau est
255.255.255.0. La passerelle par défaut doit correspondre à l'adresse IP du Wireless MAXg
Router, à savoir 192.168.2.1. Pour vérifier tous ces paramètres, suivez les étapes suivantes :
Utilisateurs de Windows Me, 98 ou 95 : cliquez sur Démarrer puis sur Exécuter. Tapez
winipcfg, puis cliquez sur OK. Assurez-vous que les informations d'adresse IP, de
masque de sous-réseau, de passerelle par défaut et de serveur DNS sont correctes.
Si elles ne le sont pas, cliquez sur Release All (Tout libérer) puis sur Renew All (Tout
renouveler).