HP LaserJet Pro 400 color Printer M451 series Guide d'installation

Taper
Guide d'installation

Ce manuel convient également à

1
Français ............ 4
English .............. 1
Português ....... 10
Español ............. 7
............... 13
4. Select a connection method and prepare for
software installation
USB connection directly between the printer and the
computer
Use an A-to-B type USB cable.
Windows
1. For Windows 7 or lower, do not connect the USB cable before installing the software.
The installation process prompts to connect the cable at the appropriate time. If the
cable is already connected, restart the printer when installation prompts to connect the
cable.
2. Continue with “5. Locate or download the software installation les.”
NOTE: During software installation, select the option to Directly connect this computer
using a USB cable.
Mac
1. Connect the USB cable between the computer and the printer before installing the
software.
2. Continue with “5. Locate or download the software installation les.”
Built-in wireless network connection
(M451dw and M451nw wireless models only)
Connect using a USB cable
1. Insert the software CD into the computer, and follow the on-screen
instructions. When prompted, select the Connect through a wireless
network option. Connect the USB cable to the product when prompted.
CAUTION: Do not connect the USB cable until the installation program
prompts you.
2. When the installation is complete, print a conguration page to make sure
that the product has a SSID name.
3. When installation is complete, disconnect the USB cable.
Connect using the control panel menus
1. On the front of the product, press the Wireless button. Look at the
control panel display to see if the Wireless Menu item has opened. If it
has not opened, complete these steps:
a. At the control panel, press the OK button to open the menus.
b. Open the following menus:
Network Setup
Wireless Menu
2. Select the WPS Setup item.
3. Use one of these methods to complete the setup:
Pushbutton: Select the Pushbutton option and follow the
instructions on the control panel. Establishing the wireless
connection can take a few minutes.
PIN: Select the Generate PIN option. The printer generates a
unique PIN, which you must type into the wireless router’s setup
screen. Establishing the wireless connection can take a few
minutes.
NOTE: If this method is not successful, try using the wireless network
using a USB cable method.
To print from a computer, continue with “5. Locate or download the soft-
ware installation les.” To print from a phone or tablet only, continue with
“7. Mobile and wireless printing (optional).”
Manually congure the IP address
See the printer User Guide for information on how to manually congure the IP
address www.hp.com/support/LJColorM351 or
www.hp.com/support/LJColorM451.
Wired (Ethernet) network connection
Use a standard network cable.
1. Connect the network cable to the printer and to the network. Turn the
product on, and wait for 60 seconds before continuing. During this time, the
network recognizes the printer and assigns an IP address or host name for
the product.
To manually congure the IP address, see “Manually congure the IP
address.”
2. At the product control panel, press the OK button.
3. Press the right arrow4to highlight the Reports menu, and then press
the OK button.
4. Press the right arrow4to highlight the Cong Report option, and then
press the OK button.
5. Find the IP address on the Self Test/Conguration page. Example IP
address: 192.168.0.1
6. Continue with “5. Locate or download the software installation les.”
NOTE: During software installation, select the option to Connect through
a network.
IMPORTANT:
Follow
Steps 1 - 3 on
the printer hardware setup
poster, then continue with
Step 4 to the right.
Color LaserJet Pro M351/M451
Getting Started Guide
www.hp.com/support/LJColorM351 www.register.hp.com
www.hp.com/support/LJColorM451
2
Windows full solution
1. Insert the product CD into the computer, or launch the software
installation le downloaded from the Web.
2. The software installer detects the language of the operating system, and
then it displays the main menu of the installation program in the same
language. When installing from the CD, if the installer program does not
start after 30 seconds, browse the CD drive on the computer and launch
the le named SETUP.EXE.
3. The Software Selection screen details the software to be installed.
The recommended software installation includes the print driver and
software for all available product features.
To customize the software installed, click the Customize software
selections link. When nished, click the Next button.
4. Follow the on-screen instructions to install the software.
5. When prompted to select a connection type, select the appropriate option
for the type of connection:
Directly connect to this computer using a USB cable
Connect through a wired network
Connect through a wireless network
NOTE: For more information on how to install the full feature solution
using a USB connection or network connection, see the User Guide, or go
to www.hp.com/support/LJColorM351 or
www.hp.com/support/LJColorM451.
Windows basic installation
1. Go to www.hp.com/support/LJColorM351 or
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Under Download options, click drivers, software & rmware, and then
select the appropriate operating system.
3. Determine which software option to use, and then click the Download
button next to it.
OS X full solution
1. Launch the software installation .dmg le that you downloaded from the
Web.
2. The software installer detects the language of the operating system, and
then it displays the main menu of the installation program in the same
language.
3. The Installation Options screen details the software to be installed.
For a standard installation, click the Install button now.
For a custom installation, click the Customize button. On the screen
that opens, select the components to install, and then click the Install
button.
4. Follow the on-screen instructions to install the software.
5. At the end of the software installation process, use the HP Utility Setup
Assistant to congure printer options.
OS X basic installation
To install basic print and fax drivers without running the HP full solution
software from CD or hp.com download, follow these steps:
1. Connect the printer to the computer or network.
2. From System Preferences, click Printers and Scanners, then the plus
button on the bottom left, and select M351 or M451 using the driver
named either AirPrint or Secure AirPrint.
Install from the printer CD
For OS X and Windows 8 or newer, basic print drivers are included on the computer.
For full featured software, install from the product CD or download from the web.
Install notes
For more details about the software for the printer, see the Install notes le on the
printer CD.
Download from the Web
1. Go to www.hp.com/support/LJColorM351 or
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Under Download options, click drivers, software & rmware, and then select
the appropriate operating system.
3. Determine which software option to use, and then click the Download button
next to it.
5. Locate or download the software installation les
6. Install the software
Connect the device to the wireless network (M451dw
and M451nw wireless models only)
To print from a phone or tablet, connect the device to the same wireless network as
the printer.
Apple iOS devices (AirPrint)
Open the item to print, and select the Action icon. Select Print, select the printer, and
then select Print.
Newer Android devices (4.4 or newer)
Open the item to print, and select the Menu button. Select Print, select the printer, and
select Print.
Some devices require downloading the HP Print Service plugin app from the Google
Play store.
Older Android Devices (4.3 or older)
Download the HP ePrint app from the Google Play store.
Windows Phone
Download the HP AiO Remote app from the Windows Store.
7. Mobile and wireless printing (optional)
Learn more about mobile printing
To learn more about other mobile printing options,
including additional ePrint solutions, scan the QR code,
or see the “Mobile printing” section of the User Guide.
3
Wired (Ethernet) network connection
Verify that the printer is attached to the correct network port using a cable of
the correct length.
Verify the lights next to the network port are lit.
Verify the print driver is installed on the computer.
Test the network connection by pinging the network:
Windows
Click Start > Run. Type cmd, and press Enter. Type ping,
type a space, type the printer IP address, and then press Enter.
Example IP address: 192.168.0.1
OS X
Open the Network Utility, and type the IP address in the ping pane. Press
Enter. Example IP address: 192.168.0.1
If the window displays round-trip times, the network is working.
If the ping does not work, try restarting the printer and recheck all of the
connection steps.
Wireless network connection (M451dw and
M451nw wireless models only)
Verify that the network cable is not connected. The printer cannot connect to
a wireless network when a network cable is connected.
Verify that the printer and wireless router are turned on and have power. Also
make sure the wireless switch is turned on.
Verify that the printer is within the range of the wireless network. For most
networks, the printer must be within 30 m (100 ft) of the wireless access
point (wireless router).
Verify the print driver is installed on the computer.
Verify that the computer and printer connect to the same wireless
network.
For Mac, verify that the wireless router supports Bonjour.
Restart the wireless router.
Troubleshooting
User Guide
The User Guide includes printer usage and troubleshooting information. It is
available on the printer CD and on the Web:
User Guide on the Web
1. Go to www.hp.com/support/LJColorM351 or
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Click Manuals.
User Guide from the printer CD
For Windows, the User Guide is copied to the computer during the recommended
software installation.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
, and Windows
®
7
Click Start, select Programs or All Programs, select HP, select the folder
for the HP printer, and then select Help.
Windows
®
8
On the Start screen, right-click an empty area on the screen, click All Apps
on the app bar, click the icon with the printer’s name, and then select Help.
Check for rmware updates
1. Go to www.hp.com/support/LJColorM351 or
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Under Download options, click drivers, software & rmware, and then
select the appropriate operating system.
3. Determine which software option to use, and then click the Download button
next to it.for the product.
Additional support resources
For HP’s all-inclusive help for the printer, go to
www.hp.com/support/LJColorM351 or www.hp.com/support/LJColorM451:
Solve problems
Find advanced conguration instructions
Download software updates
Join support forums
Find warranty and regulatory information
Mobile printing resources
To use HP ePrint via email, the printer must meet these requirements:
The printer must be connected to a wired or wireless network and have
Internet access.
HP Web Services must be enabled on the printer, and the printer must be
registered with HP Connected.
Enable HP Web Services (M451dw and M451nw wireless
models only)
1. Open a Web browser, and type the printer IP address into the address line to
open the HP Embedded Web Server (EWS).
2. Click the HP Web Services tab.
3. Select the option to enable Web Services.
Use HP ePrint
1. Go to www.hpconnected.com to create an HP ePrint account and complete the
setup process.
2. Select your printer from the list, or click + Add printer to add it. To add the product,
you need the printer code, which is the segment of the product e-mail address
that is before the @ symbol.
NOTE: This code is valid for only 24 hours from the time you enable HP Web
Services. If it expires, follow the instructions to enable HP Web Services again, and
obtain a new code.
3. To prevent your printer from printing unexpected documents, click ePrint
Settings, and then click the Allowed Senders tab. Click Allowed Senders Only,
and add the e-mail addresses you want to allow ePrint jobs.
4. To set up default settings for all ePrint jobs sent to this printer, click ePrint
Settings, click Print Options, and select the settings that you want to use.
8. Set up HP ePrint via email (optional)
Use HP ePrint via email to print documents by sending them as an email attachment to the printer’s email address from any email enabled device, even from devices that are not
on the same network.
Français ............ 4
English .............. 1
Português ....... 10
Español ............. 7
4
............... 13
4. Sélection d’une méthode de connexion
etpréparation à l’installation du logiciel
Connexion USB directement entre l’imprimante
etl’ordinateur
Utilisez un câble USB de type A-à-B.
Windows
1. Pour Windows7 ou systèmes plus anciens, ne branchez pas le câbleUSB avant
d’installer le logiciel. Le processus d’installation vous invite à connecter le câble au
moment opportun. Si le câble est déjà connecté, redémarrez l’imprimante lorsque
leprocessus d’installation vous invite à connecter le câble.
2. Poursuivez avec «5. Localiser ou télécharger les chiers d’installation du logiciel.»
REMARQUE: Lors de l’installation du logiciel, sélectionnez l’option pour Connecter
directement cet ordinateur à l’aide d’un câbleUSB.
Mac
1. Pour Mac, branchez le câbleUSB entre lordinateur et l’imprimante avant d’installer
lelogiciel.
2. Poursuivez avec «5. Localiser ou télécharger les chiers d’installation du logiciel.»
Congurer manuellement l’adresse IP
Consultez le Guide de l’utilisateur de l’imprimante pour obtenir des informations
sur la conguration manuelle de l’adresse IP www.hp.com/support/LJColorM351
ou www.hp.com/support/LJColorM451.
Connexion à un réseau laire (Ethernet)
Utilisez un câble réseau standard.
1. Branchez le câble réseau à l’imprimante et au réseau. Mettez le produit
sous tension et attendez 60secondes avant de continuer. Durant ce laps de
temps, le réseau reconnaît l’imprimante et lui attribue une adresseIP ou un
nom d’hôte.
Pour congurer manuellement l’adresseIP, reportez-vous à la section
«Congurer manuellement l’adresseIP».
2. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
3. Appuyez sur la èche droite4pour mettre en surbrillance le menu
Rapports puis appuyez sur le bouton OK.
4. Appuyez sur la èche droite 4 pour mettre en surbrillance l’option
Conf. rapport, puis appuyez sur le bouton OK.
5. Identiez ladresseIP sur la page de conguration/test personnel.
Exemple d’adresse IP: 192.168.0.1
6. Poursuivez avec «5. Localiser ou télécharger les chiers
d’installation du logiciel.»
REMARQUE: Lors de l’installation du logiciel, sélectionnez l’option
Se connecter via un réseau.
IMPORTANT:
Suivez les étapes1 à 3
sur laiche de conguration
matérielle de l’imprimante
puis passez à l’étape4
située à droite.
Guide de démarrage Color
LaserJet Pro M351/M451
www.hp.com/support/LJColorM351 www.register.hp.com
www.hp.com/support/LJColorM451
Connexion réseau sans l intégrée
(modèles M451dw et M451nw uniquement)
Connexion à l'aide d'un câbleUSB
1. Insérez le CD dans l'ordinateur et suivez les instructions aichées à
l'écran. Lorsque l'on vous y invite, sélectionnez l'option Se connecter
via un réseau sans l. Connectez le câble USB à l'imprimante lorsque
vous y êtes invité.
ATTENTION: Ne connectez pas le câble USB avant d'y être invité par
leprogramme d'installation.
2. Une fois l'installation terminée, imprimez une page de conguration
pour vérier que le produit dispose d'un nom SSID.
3. Une fois l'installation terminée, débranchez le câbleUSB.
Connexion à l'aide des menus du panneau de commande
1. À l'avant du produit, appuyez sur la touche Sans l. Consultez
l'aichage du panneau de commande pour vérier si le Menu Sans l
s'est ouvert. S'il n'est pas ouvert, eectuez les opérations suivantes:
a. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK pour ouvrir
les diérents menus.
b. Ouvrez les menus suivants:
Conguration du réseau
Menu Sans l
2. Sélectionnez l'élément Conguration WPS.
3. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour réaliser la conguration:
Méthode via bouton-poussoir: sélectionnez l'option Push
Button (Bouton-poussoir) et suivez les instructions aichées
surle panneau de commande. L'établissement de la connexion
sans l peut prendre quelques minutes.
Méthode PIN: sélectionnez l'option Générer un PIN. Le produit
génère un numéro d’identication personnel unique (PIN), que
vous devez saisir sur l'écran de conguration du routeur sans l.
L'établissement de la connexion sans l peut prendre quelques
minutes.
REMARQUE: Si cette méthode ne fonctionne pas, tentez d'utiliser la
conguration du réseau sans l à l'aide d'un câble USB.
Pour imprimer à partir d'un ordinateur, passez à la section «5. Localiser
ou télécharger les chiers d'installation du logiciel.» Pour imprimer
à partir d'un téléphone ou d'une tablette uniquement, continuez avec
«7.Impression mobile et sans l. (facultatif).»
5
Français ............ 4
English .............. 1
............... 13
Solution complète Windows
1. Insérez le CD de l'imprimante dans l'ordinateur, ou lancez le chier
d'installation du logiciel téléchargé à partir du Web.
2. Le logiciel d'installation détecte la langue du système d'exploitation,
puis aiche le menu principal du programme d'installation dans la
même langue. Lors de l'installation à partir du CD, si le programme
d'installation ne démarre pas après 30secondes, parcourez le lecteur
du CD de l'ordinateur et lancez le chier nommé SETUP.EXE.
3. L'écran Sélection de logiciels indique les logiciels à installer.
L'installation logicielle recommandée inclut le pilote d'impression et
le logiciel pour toutes les fonctionnalités du produit disponibles.
Pour personnaliser le logiciel installé, cliquez sur le lien
Personnaliser les sélections de logiciel. Lorsque vous avez
terminé, cliquez sur le bouton Suivant.
4. Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel.
5. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion,
sélectionnez l'option appropriée pour le type de connexion:
Connecter directement à cet ordinateur à l'aide d'un câble USB
Connecter via un réseau câblé
Connecter via un réseau sans l
REMARQUE: Pour obtenir plus d'informations sur comment installer
la solution complète à l'aide d'une connexionUSB ou d'une connexion
réseau, consultez le Guide de l'utilisateur, ou allez sur
www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
Installation de base Windows
1. Rendez-vous sur www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Dans les options deTéléchargement, cliquez sur pilotes, logiciel et
micrologiciel, puis sélectionnez le système d'exploitation approprié.
3. Choisissez l'option logicielle à utiliser, puis cliquez sur le bouton de
téléchargement.
Solution complète OS X
1. Lancez le chier.dmg d'installation du logiciel que vous avez
téléchargé à partir du Web.
2. Le logiciel d'installation détecte la langue du système d'exploitation,
puis aiche le menu principal du programme d'installation dans la
même langue.
3. L'écran Options d'installation indique les logiciels à installer.
Pour une installation standard, cliquez sur le bouton Installer.
Pour une installation personnalisée, cliquez sur le bouton
Personnaliser. Sur l'écran qui s'ouvre, sélectionnez les composants
à installer, puis cliquez sur le bouton Installer.
4. Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel.
5. À la n du processus d'installation du logiciel, utilisez l'assistant
de conguration de HP Utility pour congurer les options de
l'imprimante.
Installation de base d'OS X
Pour installer les pilotes d'impression et de télécopie de base sans exécuter
le logiciel de solution complèteHP à partir du CD ou du téléchargement
àpartir de hp.com, procédez comme suit:
1. Connectez l'imprimante directement à l'ordinateur ou au réseau.
2. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners,
puis sur le bouton + en bas à gauche et sélectionnez M351 ou M451
utilisant le pilote nommé soit AirPrint ou HPPrinter.
Installation à partir du CD de l'imprimante
Pour OS X et Windows8 ou plus récent, les pilotes d'impression de base sont inclus
sur l'ordinateur.
Pour un logiciel complet, eectuez l'installation à partir du CD du produit ou
téléchargez-le à partir du Web.
Notes d'installation
Pour plus de détails sur le logiciel de l'imprimante, consultez les Notes
d'installation sur le CD de l'imprimante.
Téléchargement à partir du Web
1. Rendez-vous sur www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Dans les options deTéléchargement, cliquez sur pilotes, logiciel et
micrologiciel, puis sélectionnez le système d'exploitation approprié.
3. Choisissez l'option logicielle à utiliser, puis cliquez sur le bouton de
téléchargement.
5. Localiser ou télécharger les chiers d'installation du logiciel
6. Installation du logiciel
Connexion d'un périphérique au réseau sans ls
(modèles sans l M451dw et M451nw uniquement)
Pour imprimer depuis un téléphone ou une tablette, connectez le périphérique
aumême réseau que celui sur lequel l'imprimante est connectée.
Périphériques Apple iOS (AirPrint)
Ouvrez le document à imprimer, puis sélectionnez l'icône Action. Sélectionnez
Imprimer, puis l'imprimante et appuyez sur Imprimer.
Périphériques Android les plus récents (4.4 ou ultérieurs)
Ouvrez le document à imprimer, puis sélectionnez le bouton Menu.
Sélectionnez Imprimer, puis l'imprimante et appuyez sur Imprimer.
Certains périphériques nécessitent le téléchargement de l'appli plugin
HP Print Service, disponible sur Google Play.
Périphériques Android plus anciens (4.3 ou antérieurs)
téléchargez l'application HP ePrint à partir de Google Play.
WindowsPhone
téléchargez l'appli HP AiO Remote disponible dans le Windows Store.
7. Imprimer à partir d'un périphérique mobile ou sans l (facultatif)
En savoir plus sur l'impression mobile
Pour en savoir plus sur les autres options
d'impression mobile, notamment les solutions ePrint
supplémentaires, numérisez le codeQR ouconsultez
la section «Impression mobile» du Guide de
l'utilisateur.
6
Connexion à un réseau laire (Ethernet)
Vériez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide
d'un câble de longueur suisante.
Vériez que les voyants situés à côté du port réseau sont allumés.
Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur
leréseau:
Windows
Cliquez sur Démarrer > Exécuter. Tapez cmd et appuyez sur Entrée.
Tapezping, puis un espace, saisissez l'adresse IP de l'imprimante puis
appuyez sur Entrée. Exemple d'adresse IP: 192.168.0.1
OS X
Ouvrez l'utilitaire réseau et tapez l'adresseIP dans le volet de ping.
Appuyez sur Entrée. Exemple d'adresse IP: 192.168.0.1
Si la fenêtre aiche des temps de propagation en boucle, cela signie
quele réseau est opérationnel.
Si le ping ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l'imprimante et
vériez à nouveau toutes les étapes de connexion.
Connexion réseau sans l (modèles sans l
M451dw et M451nw uniquement)
Vériez que le câble réseau n'est pas connecté. L'imprimante ne peut pas
se connecter à un réseau sans l lorsqu'un câble réseau est connecté.
Vériez que l'imprimante et le routeur sans l sont sous tension et
alimentés. Vériez également que l'interrupteur sans l est activé.
Vériez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans l. Pour la
plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30m
(100pi) du point d'accès sans l (routeur sans l).
Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.
Vériez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau
sans l.
Pour Mac, vériez que le routeur sans l prend en charge Bonjour.
Redémarrez le routeur sans l.
Dépannage
Guide de l'utilisateur
Le guide de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation de
l'imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le CD de l'imprimante et sur
le Web:
Guide de l'utilisateur sur le Web
1. Rendez-vous sur www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Cliquez sur Manuels.
Guide de l'utilisateur sur le CD de l'imprimante
Pour Windows, le guide de l'utilisateur est copié sur l'ordinateur lors
del'installation logicielle recommandée.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
et Windows
®
7
Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes,
sélectionnez HP, puis le dossier de l'imprimante HP, puis sélectionnez Aide.
Windows
®
8
Dans l'écran
Démarrer,
eectuez un clic droit sur une zone vide de l'écran,
cliquez sur
Toutes les applications
sur la barre d'applications, cliquez sur
l'icône avec le nom de l'imprimante, puis sélectionnez
Aide
.
Recherche des mises à jour de micrologiciels
1. Rendez-vous sur www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Dans les options deTéléchargement, cliquez sur pilotes, logiciel et
micrologiciel, puis sélectionnez le système d'exploitation approprié.
3. Choisissez l'option logicielle à utiliser, puis cliquez sur le bouton de
téléchargement juste à côté pour ce produit.
Ressources d'assistance supplémentaires
Pour l'aide globale de HP relative à l'imprimante, allez sur
www.hp.com/support/LJColorM351 ou www.hp.com/support/LJColorM451:
Résolution des problèmes
Recherche d'instructions de conguration avancées
Téléchargement des mises à jour du logiciel
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Ressources d'impression mobile
Pour utiliser HPePrint via messagerie électronique, l'imprimante doit répondre aux
exigences suivantes:
L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans l et avoir accès à
Internet.
Les services WebHP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être
enregistrée auprès de HPConnected.
Activation des services WebHP (modèles sans
lM451dw et M451nw uniquement)
1. Lancez un navigateur Internet, puis saisissez l'adresseIP de l'imprimante dans
le champ d'adresse pour ouvrir le serveur Web intégré (EWS) HP.
2. Cliquez sur l'onglet Services Web HP.
3. Sélectionnez l'option permettant d'activer les services Web.
Utiliser HPePrint
1. Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte HPePrint
etterminer le processus de conguration.
2. Sélectionnez votre imprimante dans la liste ou cliquez sur +Ajout
d'imprimante pour l'ajouter. Pour ajouter un produit, vous avez besoin
ducode de l'imprimante, qui est le segment de l'adresse e-mail du produit
quise trouve devant le symbole @.
REMARQUE: Ce code est valable pendant 24heures seulement à partir du
moment où vous activez les services Web HP. S'il expire, suivez à nouveau les
instructions d'activation des services Web HP pour obtenir un nouveau code.
3. Pour éviter que l'imprimante n'imprime des documents inattendus, cliquez
sur Paramètres ePrint, puis sur l'onglet Expéditeurs autorisés. Cliquez sur
Expéditeurs autorisés seulement et ajoutez les adresses électroniques à
partir desquelles vous souhaitez autoriser les tâches ePrint.
4. Pour congurer les paramètres par défaut pour toutes les tâches ePrint
envoyées à cette imprimante, cliquez sur Paramètres ePrint, sur Options
d'impression et sélectionnez les paramètres que vous souhaitez utiliser.
8. Congurer HPePrint via messagerie électronique (facultatif)
Utilisez HPePrint via messagerie électronique pour imprimer des documents en les envoyant en pièce jointe à l'adresse électronique de l'imprimante depuis n'importe quel
périphérique activé, même ceux qui ne sont pas sur le même réseau.
Español ............. 7
Français ............ 4
Português ....... 10
English .............. 1
7
............... 13
4. Selección de un método de conexión y
preparación para la instalación del software
Conexión USB directamente entre la impresora y el
equipo
Utilice un cableUSB de tipoA aB.
Windows
1. En Windows 7, ni en versiones anteriores, no conecte el cable USB antes de instalar
el software. El proceso de instalación del software muestra un aviso para conectar
elcable en el momento adecuado. Si el cable ya está conectado, reinicie la impresora
cuando el proceso de instalación muestre el aviso para conectar el cable.
2. Continúe con el paso "5. Localización o descarga de los archivos de instalación del
software".
NOTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción Conectar
directamente este equipo mediante un cable USB.
Mac
1. Conecte el cable USB entre el equipo y la impresora antes de instalar el software.
2. Continúe con el paso "5. Localización o descarga de los archivos de instalación del
software"
.
Conexión a una red inalámbrica integrada
(solo para los modelos inalámbricos
M451dw y M451nw)
Conexión mediante un cable USB
1. Introduzca elCD del software en el equipo y siga las instrucciones que
se muestran en la pantalla. Cuando se muestre el aviso, seleccione
la opción Conectar a través de una red inalámbrica. Conecte el
cableUSB al producto cuando se le solicite.
PRECAUCIÓN: No conecte el cableUSB hasta que el programa de
instalación le solicite que lo haga.
2. Una vez nalizado el proceso de instalación, imprima una página
deconguración para asegurarse de que el producto tenga un
nombrede identicador de conjunto de servicios (SSID).
3. Una vez nalizado el proceso de instalación, desconecte el cable USB.
Conexión mediante los menús del panel de control
1.
En la parte frontal del producto, pulse el botón Wireless (Conexión
inalámbrica). Fíjese en la pantalla del panel de control para ver si el
elemento Menú Wireless (Conguración inalámbrica) se ha abierto.
Encaso contrario, siga estos pasos:
a. En el panel de control, pulse el botónAceptar para abrir los menús.
b. Abra los menús siguientes:
Conguración de la red
Menú Wireless (Conguración inalámbrica)
2. Seleccione el elemento Conguración Wi-Fi protegida (WPS).
3. Utilice uno de estos métodos para completar la instalación:
Pulsar botón: seleccione la opción Pulsar botón y siga las
instrucciones del panel de control. La conexión inalámbrica
puede tardar unos minutos en establecerse.
Número de identicación personal (PIN): seleccione la opción
Generar un número de identicación personal. El producto genera
un número de identicación personal único, que debe escribirse
en la pantalla de conguración del direccionador inalámbrico. La
conexión inalámbrica puede tardar unos minutos en establecerse.
NOTA: Si este método no funciona, pruebe el método de conguración
de la red inalámbrica mediante un cableUSB.
Para imprimir desde un equipo, continúe con el paso “Localización o
descarga de los archivos de instalación del software”. Para imprimir
solamente desde un teléfono o una tableta, continúe con el paso
“Impresión móvil e inalámbrica (opcional)”.
Conguración manual de la direcciónIP
En www.hp.com/support/LJColorM351 o www.hp.com/support/LJColorM451,
consulte la Guía del usuario de la impresora para obtener información sobre
cómo congurar manualmente la dirección IP.
Conexión a una red por cable (Ethernet)
Utilice un cable de red estándar.
1. Conecte el cable de red a la impresora y a la red. Encienda el producto
y espere sesenta segundos antes de proseguir. Durante este tiempo,
lared reconoce la impresora y le asigna una direcciónIP o un nombre
de host.
Para congurar manualmente la dirección IP, consulte "Conguración
manual de la dirección IP".
2. En el panel de control del producto, pulse el botón Aceptar.
3. Pulse la echa hacia la derecha4para resaltar el menú Informes y,
acontinuación, pulse el botón Aceptar.
4. Pulse la echa hacia la derecha4para resaltar la opción Informe de
conguración y, a continuación, pulse el botón Aceptar.
5. Busque la dirección IP en la página de conguración/prueba
automática. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
6. Continúe con el paso "5. Localización o descarga de los archivos de
instalación del software".
NOTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción
Conectar a través de una red.
IMPORTANTE:
Siga los
pasos 1-3 del
folleto de conguración del
hardware de la impresora
y, después, continúe con
elpaso 4 a la derecha.
Guía de inicio de Color
LaserJet Pro M351/M451
www.hp.com/support/LJColorM351 www.register.hp.com
www.hp.com/support/LJColorM451
8
Solución completa para Windows
1. Inserte el CD del producto en el equipo o abra el archivo de instalación
del software que haya descargado de la Web.
2. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema
operativo y, después, muestra el menú principal del programa de
instalación en ese idioma. Cuando se realiza la instalación desde el
CD, si el programa de instalación no se inicia después de 30 segundos,
vaya a la unidad de CD del equipo e inicie el archivo SETUP.EXE.
3. En la pantalla Selección de software se muestran los detalles del
software que se va a instalar.
La instalación del software recomendado incluye el controlador
de impresión y el software para todas las funciones del producto
disponibles.
Para personalizar el software instalado, haga clic en el enlace
Personalizar selecciones de software. Cuando termine, haga clic
enel botón Siguiente.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione la
opción correspondiente al tipo de conexión:
Conectar directamente a este equipo mediante un cableUSB
Conectar mediante una red por cable
Conectar mediante una red inalámbrica
NOTA: Para obtener más información sobre como instalar la solución
con todas las funciones mediante una conexión USB o una conexión
dered, consulte la Guía del usuario o vaya a
www.hp.com/support/LJColorM351 o
www.hp.com/support/LJColorM451.
Instalación básica en Windows
1. Vaya a www.hp.com/support/LJColorM351 o
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. En Opciones de descarga, haga clic en Controladores, Software y
Firmware y, luego, seleccione el sistema operativo correspondiente.
3. Determine qué opción de software desea utilizar y, a continuación,
haga clic en el botón Descargar que hay junto a ella.
Solución completa para OS X
1. Abra el archivo de instalación del software .dmg que haya descargado
de la Web.
2. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema
operativo y, después, muestra el menú principal del programa de
instalación en ese idioma.
3. En la pantalla Opciones de instalación se muestran los detalles del
software que se va a instalar.
Para realizar una instalación estándar, haga clic ahora en el botón
Instalar.
Para realizar una instalación personalizada, haga clic en el
botón Personalizar. En la pantalla que se abre, seleccione los
componentes que desee y, a continuación, haga clic en el botón
Instalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
5. Al nal del proceso de instalación del software, utilice el Asistente
deconguración de Utilidad de HP para congurar las opciones de la
impresora.
Instalación básica en OSX
Para instalar los controladores de impresión y fax básicos sin ejecutar la
solución de software completa de HP desde el CD o los archivos que haya
descargado de hp.com, siga estos pasos:
1. Conecte la impresora al equipo o a la red.
2. En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y escáneres,
después en el botón "más" que hay en la parte inferior izquierda y,
por último, seleccione M351 o M451 mediante el controlador llamado
AirPrint o Secure AirPrint.
Instalación desde el CD de la impresora
En OS X y Windows 8, o versiones posteriores, los controladores de impresión
básicos están incluidos en el equipo.
Para obtener el software con todas las funciones, instálelo desde el CD del
producto o descárguelo de la Web.
Notas sobre la instalación
Para obtener más información acerca del software de la impresora, consulte el
archivo Notas sobre la instalación del CD de la impresora.
Descarga de la Web
1. Vaya a www.hp.com/support/LJColorM351 o
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. En Opciones de descarga, haga clic en Controladores, Software y Firmware
y, luego, seleccione el sistema operativo correspondiente.
3. Determine qué opción de software desea utilizar y, a continuación, haga clic
enel botón Descargar que hay junto a ella.
5. Localización o descarga de los archivos de instalación del software
6. Instalación del software
Conexión del dispositivo a la red inalámbrica (solo
para los modelos inalámbricos M451dw y M451nw)
Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la misma
red inalámbrica que la impresora.
Dispositivos iOS de Apple (AirPrint)
Abra el elemento que desee imprimir y seleccione el icono Acción. Seleccione
primero Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo, Imprimir.
Dispositivos Android actuales (4.4 o versiones posteriores)
Abra el elemento que desee imprimir y seleccione el botón Menú. Seleccione
primero Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo, Imprimir.
Algunos dispositivos requieren que se descargue el complemento HP Print Service
de Play Store de Google.
Dispositivos Android antiguos (4.3 o versiones anteriores)
Descargue la aplicación HP ePrint de Play Store de Google.
Windows Phone
Descargue la aplicación HP AiO Remote de Windows Store.
7. Impresión móvil e inalámbrica (opcional)
Obtener más información sobre la impresión móvil
Para obtener más información sobre otras opciones
de impresión móvil, incluidas las soluciones
adicionales de ePrint, escanee el código QR o consulte
la sección “Impresión móvil” de la Guía del usuario.
9
Conexión a una red por cable (Ethernet)
Compruebe que la impresora esté conectada al puerto de red correcto
mediante un cable de la longitud apropiada.
Verique que las luces que hay junto al puerto de red estén encendidas.
Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.
Compruebe la disponibilidad de recursos de red (ping) para probar la
conexión de red:
Windows
Haga clic en Iniciar > Ejecutar. Escriba cmd y pulse Entrar. Escriba
ping, introduzca un espacio, escriba la dirección IP de la impresora y,
acontinuación, pulse Entrar. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
OS X
Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel Ping.
PulseEntrar. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
Si en la ventana se muestran tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red
está funcionando.
Si la comprobación de la disponibilidad de recursos de red (ping)
nofunciona, pruebe a reiniciar la impresora y revise de nuevo todos
lospasos de conexión.
Conexión a una red inalámbrica (solo para los
modelos inalámbricos M451dw y M451nw)
Verique que el cable USB no esté conectado. La impresora no puede
conectarse a una red inalámbrica cuando se conecta un cable de red.
Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén
encendidos y tengan alimentación. Asegúrese también de que
elinterruptor inalámbrico está encendido.
Verique que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red
inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse
dentro de un alcance de 30m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico
(direccionador inalámbrico).
Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.
Verique que el equipo y la impresora estén conectados a la misma red
inalámbrica.
En Mac, verique que el direccionador inalámbrico sea compatible con
Bonjour.
Reinicie el direccionador inalámbrico.
Solución de problemas
Guía del usuario
En la Guía del usuario se incluye información sobre el uso de la impresora y
solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:
Guía del usuario en la Web
1. Vaya a www.hp.com/support/LJColorM351 o
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Haga clic en Manuales.
Guía del usuario en el CD de la impresora
En Windows, la Guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación
delsoftware recomendado.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
y Windows
®
7
Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas,
seleccione HP, seleccione la carpeta de la impresora HP y, a continuación,
seleccione Ayuda.
Windows
®
8
En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la
pantalla, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones,
haga clic en el icono que tiene el nombre de la impresora y, a continuación,
seleccione Ayuda.
Comprobar las actualizaciones del rmware
1. Vaya a www.hp.com/support/LJColorM351 o
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. En Opciones de descarga, haga clic en Controladores, Software y
Firmware y, luego, seleccione el sistema operativo correspondiente.
3. Determine qué opción de software desea utilizar y, a continuación, haga
clic en el botón Descargar que hay junto a ella para el producto.
Recursos de asistencia adicional
Para obtener ayuda integral de HP para la impresora, vaya a
www.hp.com/support/LJColorM351 o www.hp.com/support/LJColorM451:
Solución de problemas
Cómo encontrar instrucciones de conguración avanzada
Descarga de las actualizaciones de software
Cómo participar en foros de asistencia
Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
Recursos de impresión móvil
Para utilizar HPePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir
losrequisitos siguientes:
La impresora debe estar conectada a una red por cable o inalámbrica
ydisponer de acceso a Internet.
Los servicios Web de HPdeben estar activados en la impresora, la cual debe
estar registrada en HPConnected.
Activación de los servicios Web de HP (solo para
losmodelos inalámbricos M451dw y M451nw)
1. Abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en la barra
dedirecciones para abrir el servidor Web incorporado deHP (EWS).
2. Haga clic en la cha Servicios Web de HP.
3. Seleccione la opción que permite activar los servicios Web.
Uso de HPePrint
1. Vaya a www.hpconnected.com para crear una cuenta de HP ePrint y completar
el proceso de instalación.
2. Seleccione la impresora en la lista o haga clic en + Agregar impresora para
añadirla. Para añadir el producto necesita el código de la impresora, que es
elsegmento de la dirección de correo electrónico del producto que va antes
del símbolo @.
NOTA: Este código es válido únicamente durante 24horas desde el momento
en el que activa los Servicios Web deHP. Si caduca, siga las instrucciones para
activar de nuevo los Servicios Web deHP y obtener un nuevo código.
3. Para evitar que la impresora imprima documentos no deseados, haga clic en
Conguración de ePrint y, a continuación, en la cha Remitentes autorizados.
Haga clic en Solo remitentes autorizados y agregue las direcciones de correo
electrónico para las cuales desee permitir los trabajos deePrint.
4. Para congurar los valores predeterminados para todos los trabajos de ePrint
que se envíen a esta impresora, haga clic en Conguración de ePrint, después
enOpciones de impresión y, por último, seleccione los ajustes que desee utilizar.
8. Conguración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional)
Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo de la
impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red.
Português ....... 10
English .............. 1
Français ............ 4
Español ............. 7
10
............... 13
4. Selecionar um método de conexão e
preparar-se para a instalação de software
Conexão USB direta entre a impressora
e o computador
É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B.
Windows
1. Para o Windows 7 ou inferior, não conecte o cabo USB antes de instalar o software.
O processo de instalação solicitará a conexão do cabo no momento apropriado.
Seo cabo já estiver conectado, reinicie a impressora quando a instalação solicitar
aconexão do cabo.
2. Prossiga para "5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software".
NOTA: Durante a instalação de software, selecione a opção para Conectar
diretamente o computador usando um cabo USB.
Mac
1. Conecte o cabo USB entre o computador e a impressora antes de instalar o software.
2. Prossiga para "5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software".
Conexão de rede sem o (somente nos
modelos M451dw e M451nw)
Conectar usando um cabo USB
1. Insira o CD de software no computador e siga as instruções na tela.
Quando solicitado, selecione a opção para Conectar-se por meio de
uma rede sem o. Conecte o cabo USB ao produto quando solicitado.
CUIDADO: Não conecte o cabo USB até o programa de instalação solicitar.
2. Quando a instalação for concluída, imprima uma página de
conguração para assegurar que o produto tenha um nome SSID.
3. Quando a instalação for concluída, desconecte o cabo USB.
Conectar-se usando os menus do painel de controle
1. Na parte frontal do produto, pressione o botão Sem o. Observe
ovisor do painel de controle para ver se o item Menu sem o foi
aberto. Se não tiver aberto, execute estes procedimentos:
a. No painel de controle, pressione o botão OK para abrir os menus.
b. Abra os seguintes menus:
Conguração da rede
Menu Sem o
2. Selecione o item Conguração do WPS.
3. Use um dos seguintes métodos para concluir a conguração:
Botão de ação: Selecione a opção Botão de ação e siga as
instruções no painel de controle. O estabelecimento da conexão
sem o pode demorar alguns minutos.
PIN: Selecione a opção Gerar PIN. A impressora gera um PIN
exclusivo, que você deve inserir na tela de conguração do
roteador sem o. O estabelecimento da conexão sem o pode
demorar alguns minutos.
NOTA: Se esse método não funcionar, tente usar a rede sem o com
ométodo do cabo USB.
Para imprimir de um computador, prossiga para "5. Localizar ou baixar
os arquivos de instalação de software". Para imprimir somente de um
telefone ou de um tablet, prossiga para "7. Impressão móvel e sem o
(opcional)."
Congurar manualmente o endereço IP
Consulte o Guia do Usuário da impressora para obter informações sobre
comocongurar o endereço IP www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
Conexão de rede cabeada (Ethernet)
Use um cabo de rede padrão.
1. Conecte o cabo de rede à impressora e à rede. Ligue o produto
eaguarde 60 segundos antes de continuar. Durante este período,
arede reconhece a impressora e atribui um endereço IP ou nome
dohost ao produto.
Para congurar manualmente o endereço IP, consulte "Congurar
manualmente o endereço IP".
2. No painel de controle do produto, pressione o botão OK.
3. Pressione a seta para a direita4para destacar o menu Relatórios
epressione o botão OK.
4. Pressione a seta para a direita4para destacar a opção Relatório
deconguração e pressione o botão OK.
5. Encontre o endereço IP na página Autoteste/Conguração. Exemplo
deendereço IP: 192.168.0.1
6. Prossiga para "5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação
desoftware".
NOTA: Durante a instalação do software, selecione a opção para
Conectar-se por meio de uma rede.
IMPORTANTE:
Siga as
Etapas 1 a 3 no
pôster de conguração de
hardware da impressora,
então prossiga para a
Etapa4 à direita.
Guia de primeiros passos da
ColorLaserJet Pro M351/M451
www.hp.com/support/LJColorM351 www.register.hp.com
www.hp.com/support/LJColorM451
11
Solução completa do Windows
1. Insira o CD da impressora no computador ou inicie o arquivo
deinstalação de software baixado da Web.
2. O instalador do software detecta o idioma do sistema operacional
e, em seguida, exibe o menu principal do programa de instalação
nomesmo idioma. Ao instalar do CD, caso o programa instalador não
inicie após 30 segundos, navegue na unidade de CD no computador
einicie o arquivo chamado SETUP.EXE.
3. A tela Seleção de software detalha o software a ser instalado.
A instalação de software recomendada inclui o driver de impressão
eo software para todos os recursos de produtos disponíveis.
Para personalizar o software instalado, clique no link Personalizar
seleções de software. Quando terminar, clique no botão Avançar.
4. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.
5. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione
aopção apropriada para o tipo de conexão:
Conectar-se diretamente a este computador usando um cabo USB
Conectar-se por meio de uma rede com o
Conectar-se por meio de uma rede sem o
NOTA: Para obter mais informações sobre como instalar a solução com
todos os recursos usando uma conexão USB ou uma conexão de rede,
consulte o Guia do Usuário ou acesse
www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
Instalação básica do Windows
1. Acesse www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Em Opções de download, clique em drivers, software e rmware
eentão selecione o sistema operacional apropriado.
3. Determine qual opção de software será usada e então clique no botão
Download ao lado dela.
Solução completa para OS X
1. Inicie o arquivo de instalação de software .dmg baixado da Web.
2. O instalador do software detecta o idioma do sistema operacional
e, em seguida, exibe o menu principal do programa de instalação
nomesmo idioma.
3. A tela Opções de instalação detalha o software a ser instalado.
Para uma instalação padrão, clique no botão Instalar agora.
Para uma instalação personalizada, clique no botão Personalizar.
Na tela que se abre, selecione os componentes a serem instalados
eclique no botão Instalar.
4. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.
5. No nal do processo de instalação de software, use o Assistente
deconguração do HP Utility para congurar opções da impressora.
Instalação básica do OS X
Para instalar drivers básicos de impressão e de fax sem executar o software
de solução completa da HP do CD ou do download do hp.com, siga estas
etapas:
1. Conecte a impressora ao computador ou à rede.
2. Em Preferências do Sistema, clique em Impressoras e Scanners,
então no botão mais no canto inferior esquerdo e selecione M351
ouM451 usando o driver chamado AirPrint ou Secure AirPrint.
Instalar do CD da impressora
Para OS X e Windows 8 ou mais recente, os drivers básicos de impressão estão
incluídos no computador.
Para o software completo, instale do CD do produto ou baixe da Web.
Notas sobre a instalação
Para obter mais detalhes sobre o software para a impressora, consulte o arquivo
Notas sobre a instalação no CD da impressora.
Download da Web
1. Acesse www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Em Opções de download, clique em drivers, software e rmware e então
selecione o sistema operacional apropriado.
3. Determine qual opção de software será usada e então clique no botão
Download ao lado dela.
5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software
6. Instalar o software
Conecte o dispositivo à rede sem o (somente
nosmodelos sem o M451dw e M451nw)
Para imprimir de um telefone ou um tablet, conecte o dispositivo à mesma rede
sem o da impressora.
Dispositivos Apple iOS (AirPrint):
Abra o item a ser impresso e selecione o ícone Ação. Selecione Imprimir, selecione
aimpressora e então selecione Imprimir.
Dispositivos Android mais recentes (4.4 ou mais recentes)
Abra o item a ser impresso e selecione o botão Menu. Selecione Imprimir, selecione
a impressora e selecione Imprimir.
Alguns dispositivos exigem o download do aplicativo de plug-in HP Print Service
daGoogle Play store.
Dispositivos Android mais antigos (4.3 ou mais antigos)
Baixe o aplicativo HP ePrint da Google Play store.
Windows Phone
Baixe o aplicativo HP AiO Remote da Windows Store.
7. Impressão móvel e sem o (opcional)
Saiba mais sobre a impressão móvel
Para saber mais sobre outras opções de impressão
móvel, incluindo soluções ePrint adicionais, digitalize
o código QR ou consulte a seção "Impressão móvel"
doGuia do Usuário.
12
Conexão de rede cabeada (Ethernet)
Verique se a impressora está conectada à porta de rede correta por um
cabo de comprimento correto.
Verique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas.
Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
Teste a conexão de rede executando o ping na rede:
Windows
Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione Enter. Digite ping,
digite um espaço, digite o endereço IP da impressora e pressione Enter.
Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
OS X
Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping. Pressione
Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
Se a janela exibir tempos de trajeto, a rede está funcionando.
Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verique novamente
todas as etapas de conexão.
Conexão de rede sem o (somente nos
modelos sem o M451dw e M451nw)
Verique se o cabo de rede não está conectado. A impressora não
consegue se conectar a uma rede sem o quando um cabo de rede está
conectado.
Verique se a impressora e o roteador sem o estão ligados e estão
recebendo energia. Verique também se o switch sem o está ligado.
Verique se a impressora está dentro do alcance da rede sem o. Na
maioria das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés) do ponto
deacesso sem o (roteador sem o).
Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
Verique se o computador e a impressora estão conectados à mesma rede
sem o.
Para Mac, verique se o roteador sem o suporta Bonjour.
Reinicie o roteador sem o.
Solução de problemas
Guia do Usuário
O Guia do Usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução
deproblemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web:
Guia do Usuário da Web
1. Acesse www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Clique em Manuais.
Guia do Usuário do CD da impressora
Para o Windows, o Guia do Usuário é copiado para o computador durante
ainstalação de software recomendado.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
e Windows
®
7
Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas, selecione
HP, selecione a pasta para a impressora HP e selecione Ajuda.
Windows
®
8
Na tela Iniciar, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia
na tela, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, clique
noícone com o nome da impressora e selecione Ajuda.
Vericar atualizações de rmware
1. Acesse www.hp.com/support/LJColorM351 ou
www.hp.com/support/LJColorM451.
2. Em Opções de download, clique em drivers, software e rmware e então
selecione o sistema operacional apropriado.
3. Determine qual opção de software será usada e então clique no botão
Download ao lado dela.
Recursos de suporte adicionais
Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse
www.hp.com/support/LJColorM351 ou www.hp.com/support/LJColorM451:
Solucionar problemas
Localizar instruções de conguração avançada
Download de atualizações de software
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e reguladoras
Recursos de impressão móvel
Para usar o HP ePrint via e-mail, a impressora deverá atender a estes requisitos:
A impressora deve estar conectada a uma rede com ou sem o e ter acesso
àInternet.
O HPWeb Services deve estar habilitado na impressora, e ela deverá estar
registrada no HPConnected.
Ativar o HP Web Services (somente nos modelos
semo M451dw e M451nw)
1. Abra um navegador da Web e digite o endereço IP na linha de endereço
paraabrir o Embedded Web Server (EWS) da HP.
2. Clique na guia HP Web Services.
3. Selecione a opção para ativar os Serviços da Web.
Usar o HP ePrint
1. Acesse www.hpconnected.com para criar uma conta do HP ePrint e conclua
oprocesso de conguração.
2. Selecione sua impressora na lista ou clique em + Adicionar impressora para
adicioná-la. Para adicionar o produto, você precisa do código da impressora, que
é o segmento do endereço de e-mail do produto que está antes do símbolo @.
NOTA: Esse código é válido por apenas 24 horas a partir da hora em que você
ativa os HP Web Services. Se ele expirar, siga as instruções para ativar os
HPWeb Services novamente e obter um novo código.
3. Para impedir que sua impressora imprima documentos inesperados, clique
em Congurações do ePrint e então clique na guia Remetentes Permitidos.
Clique em Somente Remetentes Permitidos e adicione os endereços de
e-mail para os quais você deseja permitir trabalhos do ePrint.
4. Para denir as congurações padrão para todos os trabalhos do ePrint
enviados para esta impressora, clique em Congurações do ePrint, clique
emOpções de impressão e selecione as congurações que você deseja usar.
8. Congurar o HP ePrint via e-mail (opcional)
Use o HP ePrint via e-mail para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail da impressora de qualquer dispositivo compatível
com e-mail, mesmo de dispositivos que não estejam na mesma rede.
English .............. 1
Français ............ 4
Español ............. 7
............... 13
Português ....... 10
13
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Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is
prohibited, except as allowed under the copyright laws.
The information contained herein is subject to change without notice.
The only warranties for HP products and services are set forth in the express
warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein
should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable
for technical or editorial errors or omissions contained herein.
Trademark Credits
Windows® is a U.S. registered trademark of Microsoft Corporation.
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Trademark Credits
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FCC Regulations
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class
B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed
to provide reasonable protection against harmful interference in a residential
installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency
energy. If this equipment is not installed and used in accordance with the
instructions, it may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the equipment o and
on, correct the interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase separation between equipment and receiver.
Connect equipment to an outlet on a circuit dierent from that to which the
receiver is located.
Consult your dealer or an experienced radio/TV technician.
Any changes or modications to the product that are not expressly approved by
HP could void the user’s authority to operate this equipment. Use of a shielded
interface cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules.
For more regulatory information, see the electronic user guide. Hewlett-Packard
shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or other
damage alleged in connection with the furnishing or use of this information.
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www.hp.com
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La reproduction, l'adaptation ou la traduction sans autorisation écrite préalable est
interdite, sauf dans le cadre des lois sur le droit d'auteur.
Les informations contenues dans ce document peuvent être modiées sans préavis.
Les seules garanties pour les produits et servicesHP sont décrites dans les
déclarations de garantie expresses accompagnant ces mêmes produits et services.
Les informations contenues dans ce document ne constituent en aucun cas une
garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des erreurs ou
omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le
présent document.
Crédits concernant les marques
Windows® est une marque déposée de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
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Réglementations de la FCC
Les tests eectués sur cet équipement ont déterminé qu’il est conforme aux
prescriptions des unités numériques de classeB, telles que spéciées à l’article15
des normes de laFCC (Commission fédérale des communications). Ces limites sont
destinées à assurer une protection suisante contre les interférences produites
dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre
de l’énergie sous forme de fréquences radio. Si ce matériel n'est pas installé et
utilisé conformément aux instructions, il peut causer des interférences nuisibles
aux communications radio. Aucune garantie n'est néanmoins fournie quant
àl'apparition d'interférences dans une installation particulière. Si cet appareil
provoque des interférences nuisibles (qui peuvent être déterminées en éteignant
et rallumant l'appareil) à des communications radio ou télévision, corrigez
ceproblème en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes:
Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.
Augmentez la distance séparant l’équipement du récepteur.
Connectez léquipement à une prise située sur un circuit diérent de celui
surlequel se trouve le récepteur.
Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision expérimenté.
Toute modication apportée au produit sans le consentement de HP peut se
traduire par la révocation du droit d’exploitation de l’équipement dont jouit
l’utilisateur. Un câble d’interface blindé est requis an de satisfaire aux stipulations
de l’article 15des réglementations de la FCC sur les appareils de classeB. Pour
de plus amples informations sur les réglementations, reportez-vous au Guide de
l'utilisateur au format électronique. Hewlett-Packard ne sera en aucun cas tenu
responsable des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou autres
pouvant résulter de la mise à disposition de ces informations ou de leur utilisation.
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HP LaserJet Pro 400 color Printer M451 series Guide d'installation

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