HP ENVY 6420e All-in-One Printer Guide de démarrage rapide

Marque: HP

Modèle: ENVY 6420e All-in-One Printer

Taper: Guide de démarrage rapide

Reference Guide

Referenzhandbuch

Guida di riferimento

Guide de référence

Naslaggids

Guía de referencia

Guia de Referência

Referenshandbok

Viiteopas

Referanseveiledning

Referencevejledning

Kasutusjuhend

Nuorodos

Atsauces rokasgrāmata

HP ENVY 6400e

All in One Series

Control panel

For more information on lights and errors, visit hp.com/support

Pulsing purple

Printer is in wireless setup mode.

See “Help and tips for Wi-Fi and

connectivity”.

Pulsing blue

Connecting to network

Solid light blue

Connected/ready for use

Solid amber

Problem. Check the HP Smart

app for troubleshooting

information.

Pulsing green

Updating or busy

Status lights

Information button/light

Press to print a summary of printer

settings and status.

Wireless light

Indicates wireless connection status.

Cancel button/light

Resume button/light

Press when lit to continue a job.

Color Copy button/light

Black and White Copy button/light

Note: To increase the number of

copies, press the desired button

multiple times.

Number Counter

Error Code

Consult online user guide.

Printer Features

1 Automatic document feeder

2 Scanner

3 Output tray

4 Input tray

5 Access ink cartridges

6 Power button

7 Wi-Fi Reset button

English

Do not use USB for setup

Printers with a label covering the USB port

must be set up with HP Smart and an

Internet connection. After setup, you can

print using a USB cable if needed, but the

printer must also remain connected to the

Internet.

English

Help and tips for Wi-Fi and connectivity

If the software is unable to nd your printer during setup, check the following conditions

to resolve the issue.

Potential Issue Solution

Printer Wi-Fi setup mode timed out If the status light is not purple, the printer might not

be in Wi-Fi setup mode. Restart setup mode:

1. On the back of the printer, press and hold the Wi-

Fi Reset button

for 5 seconds and then release

the button. The status light will pulse purple.

2. Wait for one minute. Close and reopen HP

Smart, and then try connecting again.

Computer or mobile device too

far from printer

Move your computer or mobile device closer to the

printer. Your device might be out of range of the

printer’s Wi-Fi signal.

Computer connected to a

Virtual Private Network (VPN) or

remote work network

Disconnect from a VPN before installing HP Smart

software. You can’t install apps from the Microsoft

Store when connected to a VPN.

Connect to the VPN again after nishing printer

setup.

Note: Consider your location and the security of

the Wi-Fi network before disconnecting from a

VPN.

Wi-Fi turned o on computer

(computer connected by Ethernet)

If your computer is connected by Ethernet, turn on

the computer’s Wi-Fi while setting up the printer.

Disconnect the Ethernet cable temporarily to com-

plete setup over Wi-Fi.

Bluetooth and location services are

turned o on your mobile device

If setting up with a mobile device, turn on Bluetooth

and location services. This helps the software nd

your network and printer.

Note: Your location is not being determined

and no location information is being sent to HP

as part of the setup process.

English

The information contained herein is subject to change without notice.

hp.com/support

Help and Support

For printer troubleshooting and videos, visit

the HP support site. Enter your model name

to nd the printer.

Printer hardware setup information

Follow instructions in the HP Smart software for easy setup. Visit 123.hp.com to install

software.

3 4

Install cartridges

1. Open the ink access door.

2. Remove the protective tape on both

cartridges.

Caution: Do not touch the contacts

under the tape.

3. Rotate the cartridges so the taller end

faces towards the printer. Insert the

cartridges and click into place.

4. Close the ink access door.

1 2

3 4

Load paper

1. Place the printer on a hard, at surface.

2. Pull open the paper tray and slide out

the guides.

3. Load Letter or A4 paper and adjust the

guides.

4. Close the paper tray. Pull out the output

tray extender.

Deutsch

Bedienfeld

Lila pulsierend

Drucker im Wireless-

Einrichtungsmodus

Hilfe nden Sie unter „Hilfe und

Tipps zu Wi-Fi und Konnektivität“.

Blau pulsierend

Verbindung zum Netzwerk wird

hergestellt

Hellbau leuchtend

Verbunden/einsatzbereit

Gelb leuchtend

Problem. Informationen zur

Problembehebung nden Sie in

der HP Smart App.

Grün pulsierend

Wird aktualisiert oder ist ausgelastet

Status-LEDs

Weitere Informationen zu LEDs und Fehlern nden Sie unter hp.com/support

Info-Taste/LED

Drücken Sie die Taste, um eine

Zusammenfassung der Einstellungen

und des Status des Druckers zu drucken.

Wireless-LED

Sie zeigt den Status der Wireless-

Verbindung an.

Abbrechen-Taste/LED

Fortsetzen-Taste/LED

Drücken Sie die Taste, wenn sie leuchtet,

um einen Auftrag fortzusetzen.

Farbkopie-Taste/LED

Schwarzweißkopie-Taste/LED

Hinweis: Drücken Sie die gewünschte

Taste mehrmals, um die Anzahl der

Kopien zu erhöhen.

Kopienanzahl

Fehlercode

Schlagen Sie im Online-

Benutzerhandbuch nach.

Druckerkomponenten

1 Automatischer Vorlageneinzug

2 Scanner

3 Ausgabefach

4 Zufuhrfach

5 Zugang zu Tintenpatronen

6 Netztaste

7 WLAN-Reset-Taste

Verwenden Sie zum Einrichten kein USB

Drucker mit einem Etikett über dem

USB-Anschluss müssen mit HP Smart und

einer Internetverbindung eingerichtet

werden. Nach der Einrichtung können Sie bei

Bedarf auch über ein USB-Kabel drucken,

aber der Drucker muss weiterhin mit dem

Internet verbunden bleiben.

Mögliches Problem Lösung

Zeitüberschreitung im Wi-Fi-

Einrichtungsmodus des Druckers

AIs het statuslampje niet paars knippert,

staat de printer mogelijk niet in de wi-

installatiemodus. Start de installatiemodus

opnieuw op:

1. Houd op de achterkant van de printer

de wi-resetknop 5 seconden lang

ingedrukt en laat de knop vervolgens los.

Het statuslampje knippert paars.

2. Wacht één minuut. Sluit en open HP

Smart en probeer opnieuw verbinding te

maken.

Computer oder mobiles Gerät zu

weit vom Drucker entfernt

Bewegen Sie den Computer bzw. das mobile

Geräte näher zum Drucker. Ihr Gerät bendet

sich möglicherweise außerhalb der Reichweite

des Wi-Fi-Signals des Druckers.

Computer mit einem Virtual Private

Network (VPN) oder entfernten

Arbeitsnetzwerk verbunden

Trennen Sie die Verbindung zum VPN, bevor

Sie die HP Smart Software installieren. Das

Installieren von Apps aus dem Microsoft Store

ist nicht möglich, solange eine Verbindung zu

einem VPN besteht. Sie können die Verbindung

zum VPN nach Abschluss der Druckereinrichtung

wieder herstellen.

Hinweis: Berücksichtigen Sie Ihren Standort

und die Sicherheit des Wi-Fi-Netzwerks,

bevor Sie die Verbindung zum VPN trennen.

Wi-Fi am Computer ausgeschaltet

(Computer über Ethernet verbunden)

Wenn Ihr Computer über Ethernet verbunden

ist, schalten Sie Wi-Fi am Computer ein,

während Sie den Drucker einrichten. Es ist nicht

erforderlich, das Ethernet-Kabel zu entfernen.

Bluetooth und Ortungsdienste auf Ihrem

mobilen Gerät deaktiviert

Wenn Sie die Einrichtung mit einem mobilen

Gerät vornehmen, aktivieren Sie Bluetooth

und die Ortungsdienste. Dadurch können Ihr

Netzwerk und Drucker durch die Software

gefunden werden.

Hinweis: Ihr Standort wird nicht ermittelt

und es werden keine Standortinformationen

im Rahmen des Einrichtungsvorgangs an

HP gesendet.

Hilfe und Tipps zu Wi-Fi und Konnektivität

Wenn die Software Ihren Drucker während der Einrichtung nicht nden kann, prüfen Sie zur

Behebung des Problems die folgenden Bedingungen.

Deutsch

Die enthaltenen Informationen können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.

hp.com/support

Hilfe und Support

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung

sowie Videos zum Drucker nden Sie auf der HP

Support Webseite. Geben Sie den Modellnamen

ein, um den Drucker zu nden.

3 4

Setzen Sie die Patrone ein

1. Önen Sie die Patronen-Zugangsklappe.

2. Entfernen Sie die Schutzfolie von beiden

Patronen.

Achtung: Berühren Sie nicht die

Kontakte unter der

Schutzfolie.

3. Drehen Sie die Patronen so, dass das

größere Ende zum Drucker zeigt. Setzen

Sie die Patronen ein und lassen Sie sie

einrasten.

4. Schließen Sie die Tintenzugangsklappe.

1 2

3 4

Einlegen von Papier

1. Stellen Sie den Drucker auf eine feste,

ache Oberäche.

2. Ziehen Sie das Papierfach auf und

schieben Sie die Papierführungen

heraus.

3. Legen Sie Papier im Format Letter

oder A4 ein und schieben Sie die

Papierführungen an den Stapel.

4. Schließen Sie das Papierfach. Ziehen Sie

die Ausgabefachverlängerung aus.

Informationen zur Einrichtung der Druckerhardware

Für eine einfache Einrichtung folgen Sie den Anweisungen in der HP Smart Software. Um die

Software zu installieren, gehen Sie auf 123.hp.com.

Non utilizzare la porta USB per

l'installazione

Le stampanti con un'etichetta che copre la

porta USB devono essere congurate con HP

Smart e una connessione Internet. Dopo la

congurazione, è possibile stampare

utilizzando un cavo USB, se necessario, ma la

stampante deve comunque rimanere

connessa a Internet.

Pannello di controllo

Per ulteriori informazioni su spie ed errori, visitare hp.com/support

Italiano

Viola lampeggiante

La stampante è nella modalità

di congurazione wireless.

vedere “Guida e suggerimenti

per Wi-Fi e connettività”.

Blu lampeggiante

Connessione alla rete in corso

Blu ssa

Connessa/pronta per l'uso

Arancione ssa

Problema. Aprire l'app HP

Smart per informazioni sulla

risoluzione dei problemi.

Verde lampeggiante

In aggiornamento o occupata

Spie di stato

Pulsante/spia Informazioni

Premere per stampare un riepilogo

delle impostazioni e dello stato attuali

della stampante.

Spia Wireless

Indica lo stato della connessione

wireless.

Pulsante/spia Annulla

Pulsante/spia Riprendi

Premere quando acceso per

continuare un processo di stampa.

Pulsante/spia Copia colore

Pulsante/spia Copia bianco e nero

Nota: per aumentare il numero di

copie, premere più volte il pulsante

desiderato.

Numero di copie

Codice di errore

Consultare la guida per l’utente online.

Caratteristiche della stampante

1 Alimentatore automatico

didocumenti

2 Scanner

3 Vassoio di uscita

4 Vassoio di alimentazione

5 Accesso alle cartucce diinchiostro

6 Pulsante di accensione

7 Pulsante di reimpostazione del

Wi-Fi

Italiano

„Wi-Fi“ ryšio ir jungiamumo pagalba ir patarimai

Jei programinei įrangai sąrankos metu nepavyksta rasti spausdintuvo, patikrinkite šias sąlygas, kad

išspręstumėte problemą.

Galima problema Sprendimas

Baigėsi spausdintuvo „Wi-Fi“ sąrankos

režimui skirtas laikas

Se la spia di stato non è viola, la stampante

potrebbe non essere nella modalità di

congurazione Wi-Fi. Riavviare la modalità di

congurazione:

1. Sul retro della stampante, tenere

premuto per 5 secondi il pulsante

Reimposta Wi-Fi

fe rilasciare il

pulsante. La spia di stato lampeggia in

viola.

2. Attendere un minuto. Chiudere e riaprire

HPSmart e riprovare a connettersi.

Kompiuteris arba mobilusis įrenginys

yra per toli nuo spausdintuvo.

Perkelkite kompiuterį arba mobilųjį įrenginį

arčiau spausdintuvo. Jūsų įrenginys gali būti už

spausdintuvo „Wi-Fi“ signalo veikimo ribų.

Kompiuteris prijungtas prie virtualaus

privataus tinklo (VPN) arba nuotolinio

darbo tinklo

Prieš įdiegdami „HP Smart“ programinę

įrangą, atsijunkite nuo VPN. Jūs negalite

įdiegti programėlių iš „Microsoft Store“, kai

esate prisijungę prie VPN. Baigę spausdintuvo

sąranką, vėl prisijunkite prie VPN.

Pastaba. Prieš atsijungdami nuo VPN

pagalvokite, ar saugus yra „Wi-Fi“ tinklas.

Kompiuteryje išjungtas „Wi-Fi“

(kompiuteris prijungtas prie eterneto tinklo)

Jei jūsų kompiuteris yra prijungtas prie

eterneto tinklo, nustatydami spausdintuvą

įjunkite kompiuterio „Wi-Fi“ ryšį. Jums nereikia

atjungti eterneto ryšio kabelio.

Mobiliajame įrenginyje išjungtos

„Bluetooth“ ir vietos nustatymo paslaugos

Jei nustatote naudodami mobilųjį įrenginį,

įjunkite „Bluetooth“ ir vietos nustatymo

paslaugas. Tai padeda programinei įrangai rasti

tinklą ir spausdintuvą.

Pastaba. Jūsų vieta nėra nustatoma ir jokia

vietos informacija nėra siunčiama į HP kaip

sąrankos proceso dalis.

Informazioni sulla congurazione hardware della stampante

Per una congurazione agevole, seguire le istruzioni nel software HP Smart.

Visitare 123.hp.com per installare il software.

Italiano

Le informazioni qui contenute sono soggette a modica senza preavviso.

hp.com/support

Guida e supporto

Per la risoluzione dei problemi e i video

relativi alla stampante, visitare il sito del

supporto HP. Inserire il nome del modello per

individuare la stampante.

1 2

3 4

Caricare la carta

1. Posizionare la stampante su una

supercie rigida e piana.

2. Aprire il vassoio carta e far scorrere le

guide verso l’esterno.

3. Caricare carta in formato Lettera o A4 e

regolare le guide.

4. Chiudere il vassoio carta. Estrarre

l’estensione del vassoio di uscita.

3 4

Installare le cartucce

1. Aprire lo sportello di accesso alle

cartucce di inchiostro.

2. Rimuovere il nastro protettivo da

entrambe le cartucce.

Attenzione: non toccare i contatti sotto

il nastro.

3. Ruotare le cartucce in modo che

l’estremità più alta sia rivolta verso la

stampante. Inserire le cartucce e farle

scattare in posizione.

4. Chiudere lo sportello di accesso alle

cartucce di inchiostro.

Français

Panneau de commande

Pour plus d’informations sur les voyants et les erreurs, consultez le site hp.com/support

Violet clignotant

L’imprimante est en mode

Conguration sans l. Consultez

la section “Aide et conseils pour le

Wi-Fi et la connectivité”.

Bleu clignotant

Connexion au réseau

Bleu continu

Connecté/prêt à fonctionner

Orange continu

Problème. Consultez l’application

HP Smart pour obtenir des

informations de dépannage.

Vert clignotant

Mise à jour en cours ou occupé

Voyants

d'état

Bouton/Voyant Informations

Appuyez sur le bouton pour imprimer

un résumé des paramètres et de l’état

de l’imprimante.

Voyant sans l

Indique l’état de la connexion sans l.

Bouton/Voyant Annuler

Bouton/Voyant Reprendre

Appuyez sur le bouton lorsqu’il est

allumé pour poursuivre un travail.

Bouton/Voyant Copie Couleur

Bouton/Voyant Copie Noir et Blanc

Remarque: Pour augmenter le

nombre de copies, appuyez sur le

bouton souhaité à plusieurs reprises.

Compteur numérique

Code d’erreur

Consultez le guide d’utilisation en ligne.

Caractéristiques de l'imprimante

1 Chargeur automatique de

documents

2 Scanner

3 Bac de sortie

4 Bac d'alimentation

5 Accès aux cartouches d’encre

6 Bouton d’alimentation

7 Bouton de réinitialisation Wi-Fi

N′utilisez pas le port USB pour la

conguration

Les imprimantes dotées d’une étiquette

recouvrant le port USB doivent être

congurées avec HP Smart et une

connexion Internet. Après la conguration,

vous pouvez imprimer à l’aide d’un câble

USB si nécessaire, toutefois l’imprimante

doit rester connectée à Internet.

Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité

Si logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante pendant la conguration, vériez les

conditions suivantes pour résoudre le problème.

Problème potentiel Solution

Délai dépassé du mode de conguration

du Wi-Fi de l’imprimante

Si le voyant d’état n’est pas allumé en violet,

cela peut signier que l’imprimante n’est pas

en mode de conguration du Wi-Fi. Pour redé-

marrer le mode de conguration :

1. À l’arrière de l’imprimante, appuyez et

maintenez enfoncé le bouton de

réinitialisation du Wi-Fi

pendant 5

secondes, puis relâchez le bouton. Le

voyant d’état va clignote en violet.

2. Patientez environ une minute. Fermez et

ouvrez à nouveau HP Smart et essayez

de vousconnecter à nouveau.

Ordinateur ou périphérique mobile trop

éloigné de l’imprimante

Rapprochez votre ordinateur ou périphérique

mobile de l’imprimante. Votre périphérique est

peut-être hors de portée du signal Wi-Fi de

l’imprimante.

Ordinateur connecté à un Réseau

privé virtuel (VPN) ou un réseau

professionnel distant

Déconnectez-vous d’un VPN avant d’installer

le logiciel HP Smart. Vous ne pouvez pas

installer d’applications depuis le Microsoft Store

si vous êtes connecté à un VPN. Connectez-

vous à nouveau au VPN après avoir terminé la

conguration de l’imprimante.

Remarque: Tenez compte de votre

emplacement et de la sécurité du réseau Wi-Fi

avant de vous déconnecter d’un VPN.

Wi-Fi désactivé sur l’ordinateur

(ordinateur connecté par Ethernet)

Si votre ordinateur est connecté par Ethernet,

activez le Wi-Fi de l’ordinateur pendant la

conguration de l’imprimante. Vous n’avez pas

besoin de déconnecter le câble Ethernet.

La fonction Bluetooth et les services de

localisation sont désactivés sur votre

périphérique mobile

Si vous procédez à la conguration sur un

périphérique mobile, activez la fonction

Bluetooth et les services de localisation. Cela

aidera le logiciel à retrouver votre réseau et

votre imprimante.

Remarque: Votre emplacement n’est pas

identié et aucune information de localisation

n’est envoyée à HP au cours du processus de

conguration.

Français

Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modications sans préavis.

Aide et support

Pour obtenir des informations sur le dépannage

de l’imprimante et des vidéos, rendez-vous sur le

site d’assistance HP. Saisissez le nom de modèle

pour retrouver l’imprimante.

hp.com/support

Français

3 4

Installation des cartouches

1. Ouvrez la trappe d’accès aux cartouches

d’encre.

2. Retirez le lm protecteur sur les deux

cartouches.

Attention: Ne touchez pas les contacts

sous le ruban adhésif.

3. Faites pivoter les cartouches pour que

les extrémités plus grandes soient

dirigées vers l’imprimante. Insérez les

cartouches et enclenchez-les en place.

4. Fermez la porte d'accès aux cartouches

d'encre.

1 2

3 4

Chargement du papier

1. Placez l’imprimante sur une surface

plane et dure.

2. Ouvrez le bac d’entrée en le tirant et

sortez les guides.

3. Chargez du papier de format Lettre ou

A4 et ajustez les guides.

4. Fermez le bac de papier. Dépliez

l'extension du bac de sortie.

Informations de conguration du matériel de l’imprimante

Suivez les instructions du logiciel HP Smart pour une conguration facile. Visitez le site

123.hp.com pour installer le logiciel.

Bedieningspaneel

Nederlands

Knipperend paars

De printer staat in de modus voor

draadloze installatie. Zie “Hulp en

tips voor wi en connectiviteit”.

Knipperend blauw

Verbinding maken met netwerk

Ononderbroken lichtblauw

Verbonden/gereed voor gebruik

Ononderbroken oranje

Probleem. Raadpleeg de HP Smart

app voor informatie over het

oplossen van het probleem.

Knipperend groen

Bezig met bijwerken of bezet

Statuslampjes

Kijk voor meer informatie over lampjes en fouten op hp.com/support

Informatie (knop/lampje)

Druk hierop om een overzicht van de

instellingen en status van de printer

af te drukken.

Draadloos (lampje)

Hiermee wordt de status van de

draadloze verbinding aangegeven.

Annuleren (knop/lampje)

Hervatten (knop/lampje) Hiermee

kunt u een afdruktaak hervatten.

Kleurenkopie (knop/lampje)

Zwart-witkopie (knop/lampje)

Opmerking: Druk meerdere keren

op de gewenste knop om het aantal

kopieën te verhogen.

Aantal exemplaren

Foutcode

Raadpleeg de online

gebruikershandleiding.

Kenmerken van de printer

1 Automatische documentinvoer

2 Scanner

3 Uitvoerlade

4 Invoerlade

5 Toegangsklep inktcartridges

6 Aan-uitknop

7 Resetknop Wi-Fi

Geen USB gebruiken voor de installatie

Printers met een label dat de USB-poort

afdekt, moeten worden geïnstalleerd via HP

Smart en een internetverbinding. Na het

installeren kunt u indien gewenst afdrukken

via een USB-kabel; de printer moet echter

ook verbonden blijven met internet.

Nederlands

Mogelijk probleem Oplossing

Time-out in de wi-installatiemodus

van de printer

AIs het statuslampje niet paars knippert,

staat de printer mogelijk niet in de wi-

installatiemodus. Startde installatiemodus

opnieuw op:

1. Houd op de achterkant van de printer de

wi-resetknop

5 seconden lang

ingedrukt en laat de knop vervolgens

los. Het statuslampje knippert paars.

2. Wacht één minuut. Sluit en open HP

Smart en probeer opnieuw verbinding

te maken.

Computer of mobiel apparaat te

ver van de printer

Plaats uw computer of mobiele apparaat

dichter bij de printer. Uw apparaat bevindt

zich mogelijk buiten het bereik van het

wisignaal van de printer.

Computer verbonden met een Virtueel

Particulier Netwerk (VPN) of extern

bedrijfsnetwerk

Verbreek de VPN-verbinding voordat u de HP

Smart-software installeert. Met een VPN-

verbinding kunt u geen apps installeren vanuit

de Microsoft Store. Maak opnieuw verbinding

met het VPN nadat de installatie van de printer

is voltooid.

Opmerking: Houd rekening met uw locatie

en beveiliging van het winetwerk voordat

u de VPN-verbinding verbreekt.

Wi is uitgeschakeld op de computer

(computer verbonden via ethernet)

Als uw computer via ethernet is verbonden,

schakelt u de wi van de computer in tijdens

het instellen van de printer. U hoeft de

ethernetkabel niet los te koppelen.

Bluetooth en locatieservices zijn

uitgeschakeld op uw mobiele apparaat

Schakel Bluetooth en locatieservices in

als u de installatie uitvoert op een mobiel

apparaat. Zo kan de software uw netwerk en

printer vinden.

Opmerking: Uw locatie wordt niet

vastgesteld en er worden geen

locatiegegevens verzonden naar HP als

onderdeel van het installatieproces.

Hulp en tips voor wi en connectiviteit

Als de software uw printer tijdens de installatie niet kan vinden, controleert u de volgende

problemen om het probleem op te lossen.

Nederlands

De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

hp.com/support

Help en ondersteuning

Ga voor het oplossen van printerproblemen en

video’s naar de website van HP ondersteuning.

Voer de modelnaam in om uw printer te vinden.

3 4

1 2

3 4

Papier plaatsen

1. Plaats de printer op een stevige, vlakke

ondergrond.

2. Trek de papierlade open en schuif de

geleiders naar buiten.

3. Plaats Letter- of A4-papier en pas de

geleiders aan.

4. Sluit de papierlade. Trek het verlengstuk

van de uitvoerlade naar buiten.

De cartridges plaatsen

1. Open de toegangsklep voor inkt.

2. Verwijder de beschermtape van beide

cartridges.

Waarschuwing: Raak de contactpunten

onder de tape niet aan.

3. Draai de cartridges zodat het lange

uiteinde naar de printer gericht is. Plaats

de cartridges en klik deze vast.

4. Sluit de toegangsklep voor inkt.

Informatie over het installeren van de printerhardware

Volg de instructies in de HP Smart-software voor een eenvoudige installatie. Ga naar

123.hp.com om de software te installeren.

Español

Panel de control

Para más información sobre los indicadores luminosos y los errores, visite hp.com/support

Morado intermitente

La impresora se encuentra en

modo de conguración inalámbrica.

Consulte "Ayuda y consejos para la

Wi-Fi y la conexión".

Azul intermitente

Conectando a la red

Azul claro jo

Conectada/lista para usar

Ámbar jo

Problema. Consulte la aplicación HP

Smart para obtener información de

solución de problemas.

Verde intermitente

Actualizando u ocupada

Indicadores

luminosos

de estado

Botón/indicador luminoso de

Información

Pulse para imprimir un resumen de la

conguración y el estado de la impresora.

Indicador luminoso Conexión

inalámbrica

Indica el estado de la conexión inalámbrica.

Botón/indicador luminoso Cancelar

Botón/indicador luminoso Reanudar

Pulse cuando se ilumine para continuar

un trabajo.

Botón/indicador luminoso Copia en color

Botón/indicador luminoso Copia en

blanco y negro

Nota: para aumentar el número de

copias, pulse el botón correspondiente

varias veces.

Contador numérico

Código de error

Consulte la guía de usuario en línea.

Funciones de la impresora

1 Alimentador automático

de documentos

2 Escáner

3 Bandeja de salida

4 Bandeja de entrada

5 Acceso a los cartuchos de tinta

6 Botón de encendido

7 Botón de restablecimiento

de Wi-Fi

No utilice USB para la conguración

Las impresoras que presentan una etiqueta

que cubre el puerto USB deben congurarse

con HP Smart y una conexión a Internet. Una

vez que haya nalizado la conguración,

podrá imprimir utilizando un cable USB si es

necesario; no obstante, la impresora debe

seguir conectada a Internet.

Ayuda y consejos para la Wi-Fi y la conexión

Si el software no detecta su impresora durante la conguración, compruebe las siguientes

condiciones para resolver el problema.

Posible problema Solución

El modo de conguración Wi-Fi de

la impresora se ha agotado

Si el botón de conexión inalámbrica no

parpadea de color violeta, es posible que la

impresora no esté en modo de conguración

Wi-Fi. Reinicie el modo de conguración:

1. En la parte posterior de la impresora,

mantenga pulsado el botón de reinicio de

la conexión Wi-

durante 5 segundos y

luego suéltelo. La luz de estado par-

padeará de color violeta.

2. Espere durante un minuto. Cierre y vuelva

a abrir HP Smart y, a continuación, intente

conectarse de nuevo.

El ordenador o el dispositivo móvil

están demasiado lejos de la impresora

Sitúe el ordenador y el dispositivo móvil

más cerca de la impresora. Es posible que el

dispositivo esté fuera del alcance de la señal

Wi-Fi de la impresora.

Ordenador conectado a una red

privada virtual (VPN) o una red

de trabajo remota

Desconéctese de una VPN antes de instalar

el software HP Smart. No es posible instalar

aplicaciones de Microsoft Store cuando se está

conectado a una VPN. Conéctese de nuevo

a la VPN tras nalizar la conguración de la

impresora.

Nota: tenga en cuenta su ubicación y

la seguridad de la red Wi-Fi antes de

desconectarse de una VPN.

Wi-Fi desconectada en el ordenador

(ordenador conectado mediante Ethernet)

Si su ordenador está conectado a través de

Ethernet, encienda la Wi-Fi del ordenador

mientras congura la impresora. No es

necesario desconectar el cable Ethernet.

Bluetooth y los servicios de

ubicación están desactivados

en el dispositivo móvil

Si realiza la conguración con un dispositivo

móvil, active el Bluetooth y los servicios de

localización. Esto ayuda al software a detectar

su red y su impresora.

Nota: durante el proceso de conguración,

no se determina su ubicación ni se envía

ningún dato de su ubicación a HP.

Español

La información aquí contenida está sujeta a cambios sin previo aviso.

hp.com/support

Ayuda y soporte

Para información sobre cómo solucionar

problemas y ver vídeos, visite el sitio web

de soporte de HP. Introduzca el nombre del

modelo para encontrar su impresora.

3 4

1 2

3 4

Para instalar cartuchos

1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos

de tinta.

2. Quite la cinta protectora de ambos

cartuchos.

Precaución: No toque los contactos

situados debajo de la cinta.

3. Gire los cartuchos de manera que el

extremo más alto quede orientado hacia

la impresora. Introduzca los cartuchos y

encájelos en su sitio hasta oír un clic.

4. Cierre la puerta de acceso a los

cartuchos de tinta.

Para cargar el papel

1. Coloque la impresora sobre una

supercie dura y plana.

2. Tire de la bandeja del papel para abrirla

y deslice las guías hacia fuera.

3. Cargue papel tipo carta o A4 y ajuste las

guías.

4. Cierre la bandeja del papel. Tire del

extensor de la bandeja de salida.

Información sobre la conguración del hardware de la impresora

Para facilitar la conguración siga las instrucciones del software HP Smart. Para instalar el

software visite 123.hp.com.

Painel de controle

Roxo pulsante

A impressora está no modo

deconguração sem o.

Consulte “Ajuda e dicas sobre

Wi-Fi e conectividade”.

Azul pulsante

Conectando à rede

Azul claro sólido

Conectado/pronto para uso

Âmbar sólido

Problema. Verique o app HP

Smart para informações sobre

resolução de problemas.

Verde pulsante

Atualizando ou ocupada

Luzes de

status

Para mais informações sobre as luzes e erros, acesse hp.com/support

Português

Botão/luz Informações

Pressione para imprimir um resumo

das congurações e status da

impressora.

Luz Sem o

Indica o status da conexão sem o.

Botão/luz Cancelar

Botão/luz Continuar

Pressione quando estiver aceso para

continuar um trabalho.

Botão/luz Cópia em cores

Botão/luz Cópia Preto e Branco

Observação: Para aumentar o número

de cópias, pressione o botão desejado

várias vezes.

Número de cópias

Código do erro

Consulte o guia do usuário online.

Recursos da impressora

1 Alimentador automático de

documentos

2 Scanner

3 Bandeja de saída

4 Bandeja de entrada

5 Acesso aos cartuchos de tinta

6 Botão Liga/Desliga

7 Botão de reinicialização do Wi-Fi

Não use USB para a conguração

As impressoras com uma etiqueta cobrindo

a porta USB devem ser conguradas com o

HP Smart e uma conexão de Internet. Após

a conguração, você pode imprimir usando

um cabo USB, se necessário, mas a

impressora também deve permanecer

conectada à Internet.

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HP ENVY 6420e All-in-One Printer Guide de démarrage rapide

Marque: HP

Modèle: ENVY 6420e All-in-One Printer

Taper: Guide de démarrage rapide

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