HP H7 Guide d'installation

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2

Copyright Information

Company, L.P.

Edition 1, 9/2011

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written permission is prohibited, except as allowed

under the copyright laws.

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without notice.

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set forth in the express warranty statements

accompanying such products and services. Nothing

herein should be construed as constituting an

additional warranty. HP shall not be liable for

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herein.

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trademarks of Microsoft Corporation.

Informations relatives aux droits d'auteur

Company, L.P.

Édition 1, 9/2011

Aucune partie de ce document ne peut être reproduite,

adaptée ou traduite sans accord écrit préalable, sauf

dans le cadre déni par la réglementation en matière

de droits d'auteur.

Les informations ci-incluses sont sujettes à modication

sans préavis.

Les seules garanties relatives aux produits et services

HP sont énoncées dans les déclarations de garantie

expresse accompagnant ces produits et services. Les

informations contenues dans ce guide ne peuvent en

aucun cas constituer de garantie supplémentaire.

HP ne saurait être tenu responsable des erreurs ou

omissions de nature technique ou rédactionnelle qui

pourraient subsister dans ce document.

Marques

Microsoft et Windows sont des marques déposées de

Microsoft Corporation aux États-Unis.

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29

Français

Consignes de sécurité

Respectez toujours les précautions de sécurité

élémentaires lorsque vous utilisez cette imprimante

an de réduire les risques de blessures dues au feu

ou à un choc électrique.

1. Lisez attentivement toutes les instructions

contenues dans la documentation livrée avec

l'imprimante.

2. Suivez tous les avertissements et toutes les

instructions indiqués sur l'imprimante.

3. Débranchez cette imprimante des prises

murales avant de procéder à un nettoyage.

4. N'installez jamais cette imprimante près d'une

source d'eau, ni si vous êtes mouillé.

5. Installez l'imprimante en toute sécurité sur une

surface stable.

6. Installez l'imprimante en un lieu protégé où

personne ne puisse marcher sur le cordon ou

trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse

pas être endommagé.

7. Si l'imprimante ne fonctionne pas

normalement, reportez-vous au guide de

l'utilisateur (disponible sur l'ordinateur après

l'installation du logiciel).

8. Le produit ne contient aucune pièce dont

l'entretien doit être réalisé par l'utilisateur.

Conez les opérations d'entretien et de

réparation à un technicien qualié.

9. N'utilisez que l'adaptateur d'alimentation

externe fourni avec l'imprimante.

Remarque : L'encre contenue dans les

cartouches est utilisée de différentes manières

au cours du processus d'impression, y compris

lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante

et les cartouches en vue de l'impression,

ou encore lors de l'entretien des têtes

d'impression, qui permet de nettoyer les buses

et assurer que l'encre s'écoule en douceur.

En outre, une certaine quantité d'encre

demeure dans la cartouche après utilisation.

Pour plus d'informations, visitez le site

www.hp.com/go/inkusage.

Sommaire

Utilisation de l'imprimante ............................................................................................................... 30

Solutions numériques HP ................................................................................................... 31

Services Web ..................................................................................................................32

Mise à jour de l'imprimante ...............................................................................................34

Installation et utilisation du télécopieur ............................................................................................. 35

Conguration du télécopieur ..............................................................................................35

Utilisation du télécopieur ...................................................................................................40

Services de télécopie et de téléphonie numérique .................................................................43

Conguration de la communication sans l (802.11) ........................................................................... 44

Résolution des problèmes de conguration ....................................................................................... 46

Problèmes de conguration de l'imprimante .........................................................................46

Problèmes liés à l'installation du logiciel ..............................................................................47

Problèmes de conguration du télécopieur ...........................................................................47

Problèmes de communication sans l (802.11) ......................................................................49

Incidents lors de l'utilisation des services Web ...................................................................... 51

Utilisation du serveur Web intégré (EWS) .......................................................................................... 52

Déclaration de garantie limitée HP ................................................................................................... 53

30

Français

Utilisation de l'imprimante

Merci d'avoir choisi cette imprimante. Avec cette

imprimante, vous pouvez imprimer des documents

et des photos, numériser des documents vers un

ordinateur connecté, faire des copies, et envoyer

et recevoir des télécopies.

Où trouver le guide de l'utilisateur ?

Le guide de l'utilisateur pour cette imprimante (également appelé « Aide »)

est placé sur votre ordinateur lors de l'installation du logiciel HP.

Ce guide propose des informations sur les sujets suivants :

•

Informations de dépannage

•

Informations sur les consommables et les accessoires d'impression pris en

charge (s'ils sont disponibles pour l'imprimante)

•

Instructions détaillées pour l'utilisation de l'imprimante

•

Avis importants et informations environnementales et réglementaires

Vous pouvez ouvrir ce guide à partir du logiciel d'impression HP (Microsoft

®

Windows

®

) ou à partir du

menu Aide (Mac OS X) :

•

Windows : Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP,

sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis sélectionnez Aide.

•

Mac OS X : À partir du Finder, cliquez sur Aide > Aide sur le Mac. Dans la fenêtre Afcheur d'aide,

sélectionnez votre imprimante dans le menu contextuel Aide sur le Mac.

En outre, une version Adobe Acrobat de ce guide est disponible sur le site d'assistance HP

(www.hp.com/go/customercare).

Conseil : Si vous ne trouvez pas le guide de l'utilisateur sur votre ordinateur, il se peut qu'il n'ait pas été

copié sur celui-ci lors de l'installation du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir “Comment puis-je

installer le guide de l’utilisateur ?” en page 46.

Les informations réglementaires et de conformité pour l'Union européenne sont disponibles dans la

section « Informations techniques » du guide de l'utilisateur (également appelé « Aide »). En outre,

la Déclaration de conformité est disponible sur le site Web suivant : www.hp.eu/certicates.

Pour numériser, copier et envoyer des télécopies,

vous pouvez utiliser le panneau de commande

de l'imprimante. Vous pouvez également utiliser

le panneau de commande de l'imprimante pour

modier les paramètres, imprimer des rapports ou

obtenir de l'aide.

Conseil : Vous pouvez modier les paramètres

de l'imprimante à l'aide du logiciel de

l'imprimante ou du serveur Web intégré (EWS).

Pour plus d'informations concernant ces outils,

reportez-vous au guide de l'utilisateur. Pour

plus d'informations sur la recherche du guide

de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de

l’utilisateur ?” sur cette page.

31

Français

Utilisation de l'imprimante

Solutions numériques HP

L'imprimante inclut une collection de solutions

numériques qui peuvent vous aider à simplier

et rationaliser votre travail.

Numériser vers un ordinateur

Il vous suft, pour utiliser l'imprimante, de vous

approcher de celle-ci, de toucher un bouton sur

le panneau de commande, puis d'opter pour

la numérisation directe de documents vers un

ordinateur ou pour le partage rapide de ces

documents avec vos collaborateurs sous forme

de pièces jointes à un courrier électronique.

Remarque : Si vous utilisez un ordinateur

exécutant Microsoft

®

Windows

®

et que

votre ordinateur ne gure pas dans la liste

des destinations sur l'écran du panneau de

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur la conguration

et l'utilisation de ces solutions numériques,

reportez-vous au guide de l'utilisateur. Pour

plus d'informations sur la recherche du guide

de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de

l’utilisateur ?” en page 30.

Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)

Ne perdez plus vos télécopies importantes

dans des piles de papier désordonnées!

Utilisez les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie

vers Mac pour recevoir et envoyer automatiquement

des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Les

fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac

vous permettent d'enregistrer aisément des copies

numériques de vos fax, en éliminant ainsi la gestion

fastidieuse des chiers papier.

commande de l'imprimante, vous devrez

redémarrer la fonction de numérisation de votre

logiciel HP sur l'ordinateur de destination. Pour

redémarrer la fonction de numérisation, sur votre

ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez

Programmes ou Tous les programmes, HP,

sélectionnez le dossier de votre imprimante HP,

puis votre imprimante HP. Dans la fenêtre

qui s'afche, cliquez sur l'option Activer

numérisation vers ordinateur.

En outre, vous pouvez désactiver totalement

l'impression des télécopies an de réaliser des

économies de papier et d'encre, tout en réduisant

la consommation et le gaspillage du papier.

Français

Utilisation de l'imprimante

32

Services Web

L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour

accéder rapidement à Internet, et obtenir et imprimer

des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser

d'ordinateur.

L'imprimante est dotée des services Web suivants :

HP ePrint

HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet

d'imprimer sur votre imprimante connectée au Web à

tout moment et depuis d'importe quel lieu. L'opération est

simple : il vous suft d'envoyer un courrier électronique à

l'adresse de votre imprimante et d'activer les services Web

sur celle-ci. Aucun pilote ni logiciel spécial n'est nécessaire.

Si vous pouvez envoyer un courrier électronique, vous

pouvez imprimer depuis n'importe où en utilisant HP ePrint.

Après vous être inscrit pour obtenir un compte sur

ePrintCenter (www.eprintcenter.com), vous pouvez vous

connecter an de consulter le statut de vos travaux HP

ePrint, gérer la le d'attente de votre imprimante HP

ePrint, dénir les utilisateurs autorisés à utiliser l'adresse

électronique HP ePrint de votre imprimante pour imprimer

dessus, et aussi obtenir de l'aide sur HP ePrint.

Applications d'impression

Les applications d'impression vous permettent de

localiser et imprimer rapidement des contenus Web

préformatés, directement à partir de votre imprimante.

Vous pouvez également numériser et stocker vos documents

numériquement sur le Web.

Les applications d'impression proposent un large éventail de

contenus : bons de réduction, activités en famille, actualités,

voyages, sports, recettes de cuisine, photos, etc. Vous pouvez

même visualiser et imprimer vos images en ligne à partir de

sites de photos populaires.

Certaines applications d'impression vous permettent

également de programmer la diffusion de leurs contenus

sur votre imprimante.

Le contenu préformaté spéciquement conçu pour votre

imprimante élimine la troncature du texte ou des images et

ne génère jamais de pages supplémentaires ne comportant

qu'une seule ligne de texte. Sur certaines imprimantes, vous

pouvez également sélectionner les paramètres de qualité du

papier et de l'impression sur l'écran d'aperçu avant impression.

Et tout cela, sans avoir besoin de passer par votre ordinateur !

Remarque : Avant de congurer les services Web,

assurez-vous que vous êtes connecté à Internet par le

biais d'un câble (Ethernet) ou d'une connexion sans

l. Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si

l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB.

Conguration des services Web

Vous pouvez congurer les services Web au moment

où vous installez le logiciel d'imprimante HP.

Remarque : Si vous avez déjà installé le logiciel

d'imprimante HP, consultez les instructions de

conguration dans le guide de l'utilisateur.

1. Placez le CD du logiciel HP dans l'ordinateur, puis

suivez les instructions à l'écran.

Remarque : Si le pare-feu installé sur votre

ordinateur afche des messages au cours de

l'installation, sélectionnez l'option "toujours

autoriser" de ces messages. La sélection de cette

option permet au logiciel de s'installer

correctement sur votre ordinateur.

2. Suivez les instructions correspondant à votre système

d'exploitation :

•

Windows : À l'invite, cliquez sur Réseau (Ethernet/

sans l), puis suivez les instructions à l'écran.

•

Mac OS X : Double-cliquez sur l'icône du

Programme d'installation HP du CD-ROM et suivez

les instructions à l'écran.

3. En cas de connexion à un réseau sans l, entrez le nom

et le mot de passe du réseau sans l (si vous y êtes invité).

4. À l'invite, procédez comme suit :

•

Acceptez les termes d'utilisation des services Web.

•

Autorisez l'imprimante à rechercher et installer

automatiquement les mises à jour du produit.

•

Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour

se connecter à Internet, entrez ces paramètres.

5. Une fois la page d'informations imprimée, suivez les

instructions pour terminer la conguration.

Remarque : La page d'informations inclut

également l'adresse électronique que vous

utiliserez pour l'impression de documents à l'aide

de HP ePrint. Pour plus d'informations, voir

“Utilisation des services Web” en page 33.

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur la gestion et la

conguration des paramètres de HP ePrint, ou pour

en savoir plus sur les dernières fonctionnalités,

visitez le site ePrintCenter (www.eprintcenter.com).

33

Français

Utilisation de l'imprimante

Utilisation des services Web

La section suivante décrit l'utilisation et la

conguration des services Web.

Impression avec HP ePrint

Pour imprimer des documents avec HP ePrint,

procédez comme suit :

1. Sur votre ordinateur ou périphérique mobile,

ouvrez votre application de messagerie

électronique.

Remarque : Pour plus d'informations sur

l'utilisation de l'application de messagerie

électronique sur votre ordinateur ou

périphérique mobile, consultez la

documentation fournie avec l'application.

2. Créez un message électronique, puis attachez en

pièce jointe le chier que vous souhaitez

imprimer. Pour obtenir la liste des chiers

imprimables avec HP ePrint et consulter des

directives à suivre lors de l'utilisation de HP ePrint,

voir “Directives HP ePrint” sur cette page.

3. Entrez l'adresse électronique de l'imprimante sur

la ligne « Destinataire » du message électronique,

puis choisissez l'option d'envoi du message

électronique.

Remarque : Assurez-vous que l'adresse

électronique de l'imprimante est la seule qui

gure sur la ligne « Destinataire » du

message électronique. Si d'autres adresses

électroniques sont spéciées sur la ligne

« Destinataire », il se peut que les pièces

jointes envoyées ne s'impriment pas.

Qu'est-ce que l'adresse électronique

de l'imprimante ?

Pour obtenir l'adresse électronique HP ePrint de

votre imprimante, touchez

(HP ePrint) sur

l'écran d'accueil.

Informations supplémentaires

Vous pouvez gérer les applications d'impression

via ePrintCenter. Vous pouvez ajouter, congurer

ou supprimer des applications d'impression, ou

encore dénir la manière dont elles apparaissent

sur l'écran de votre imprimante.

Remarque : Pour gérer les applications

d'impression à partir du site ePrintCenter,

créez un compte sur ePrintCenter et ajoutez

votre imprimante.

Pour plus d'informations, visitez le site

www.eprintcenter.com.

Directives HP ePrint

•

Taille maximale des courriers

électroniques et des pièces jointes : 5 Mo

•

Nombre maximal de pièces jointes : 10

•

Types de chiers pris en charge :

- PDF

- HTML

- Formats de chiers texte standard

- Microsoft Word, PowerPoint

- Fichiers image tels que PNG, JPEG,

TIFF, GIF, BMP

Remarque : L'utilisation d'autres types

de chiers est possible, dans certains

cas, avec HP ePrint. Toutefois, HP

ne peut garantir leur fonctionnement

correct avec l'imprimante, car ils n'ont

pas encore été tous testés.

Utilisation des applications d'impression

Touchez l'option Applications sur le panneau de

commande de l'imprimante, puis sélectionnez

l'application d'impression que vous souhaitez utiliser.

34

Français

Utilisation de l'imprimante

Suppression des services Web

Pour supprimer les services Web, procédez comme

suit :

1. Sur l'écran du panneau de commande de

l'imprimante, touchez

(HP ePrint).

2. Touchez Paramètres, puis Supprimer les services

Web.

Mise à jour de l'imprimante

HP travaille en permanence à améliorer les

performances de ses imprimantes et à vous faire

bénécier des dernières fonctionnalités.

Si l'imprimante est connectée à un réseau et que les

services Web ont été activés, vous pouvez rechercher

et installer les mises à jour de l'imprimante.

Pour mettre l'imprimante à jour, procédez

comme suit :

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante,

touchez

(HP ePrint).

2. Touchez Paramètres, puis Mises à jour de

l'imprimante.

3. Touchez Rechercher les mises à jour maintenant,

puis suivez les instructions à l'écran.

Conseil : Pour activer la recherche automatique

des mises à jour sur l'imprimante, touchez

Paramètres, Mises à jour de l'imprimante, Mise

à jour automatique, puis Activé.

Remarque : Si vous supprimez les services Web,

toutes les fonctions correspondantes (HP ePrint,

applications d'impression et mises à jour de

l'imprimante) seront désactivées. Pour utiliser

à nouveau les services Web, vous devez

congurer à nouveau le logiciel. Pour plus

d'informations, voir “Conguration des services

Web” en page 32.

35

Français

35

Conguration du télécopieur

Cochez la case « Obtenir les informations de

conguration du télécopieur » pour rechercher les

informations de conguration du télécopieur pour

votre pays/région. Si votre pays/région apparaît

dans la liste, rendez-vous sur le site Web pour obtenir

les informations de conguration. Sinon, suivez les

instructions fournies dans ce guide.

Installation et utilisation du télécopieur

Cette imprimante vous permet

d'envoyer et de recevoir des

télécopies en noir et blanc et

en couleur.

Obtention des informations de conguration du télécopieur

Si vous résidez dans les pays/régions ci-après, rendez-vous sur le site Web

correspondant pour obtenir des informations sur la conguration

du télécopieur.

Autriche

Belgique

Néerlandais

Français

Danemark

Finlande

France

Allemagne

Irlande

Italie

Norvège

Pays-Bas

Portugal

Espagne

Suède

Suisse

Français

Allemand

Royaume-Uni

www.hp.com/at/faxcong

www.hp.be/nl/faxcong

www.hp.be/fr/faxcong

www.hp.dk/faxcong

www.hp./faxcong

www.hp.com/fr/faxcong

www.hp.com/de/faxcong

www.hp.com/ie/faxcong

www.hp.com/it/faxcong

www.hp.no/faxcong

www.hp.nl/faxcong

www.hp.pt/faxcong

www.hp.es/faxcong

www.hp.se/faxcong

www.hp.com/ch/fr/faxcong

www.hp.com/ch/de/faxcong

www.hp.com/uk/faxcong

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur les fonctions

de télécopie disponibles pour l'imprimante,

reportez-vous au guide de l'utilisateur. Pour

plus d'informations sur la recherche du guide

de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de

l’utilisateur ?” en page 30.

Français

36

Étape 1 : Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique

Installation et utilisation du télécopieur

Avant de commencer...

Avant de commencer, vériez que vous

disposez des éléments suivants :

•

Cartouches d'encre installées

•

Papier de format A4 ou Lettre US chargé

dans le bac d'alimentation

•

Câble téléphonique et adaptateur (s'ils sont

fournis avec l'imprimante)

Pour plus d'informations, reportez-vous au

poster d'installation fourni dans l'emballage

de l'imprimante.

1. À l'aide du cordon téléphonique fourni dans le

carton avec l'imprimante, connectez l'une des

extrémités à votre prise téléphonique murale et

l'autre au port libellé 1-LINE situé à l'arrière de

l'imprimante.

Remarque : Dans certains cas, vous devez

utiliser l'adaptateur correspondant à votre pays/

région pour brancher l'imprimante à votre

cordon téléphonique.

Remarque : Si le cordon téléphonique fourni

avec l'imprimante n'est pas assez long, vous

pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger.

Vous avez également besoin d'un autre cordon

téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon

téléphonique standard que vous possédez

éventuellement chez vous ou à votre bureau.

Pour plus d'informations, consultez le guide de

l'utilisateur.

1

2

1 Prise téléphonique murale

2 Port1-LINE de l'imprimante

ATTENTION : Si vous utilisez un autre cordon que

celui qui a été fourni avec l'imprimante,

il se peut que votre télécopieur ne fonctionne pas

correctement. Dans la mesure où les cordons de

téléphone que vous utilisez peut-être dans votre

foyer ou bureau peuvent être différents de celui

fourni avec l'imprimante, HP vous recommande

d'utiliser le cordon téléphonique fourni avec

l'imprimante.

2. Connectez tout autre équipement téléphonique.

Pour plus d'informations sur la connexion et la

conguration de périphériques ou de services

supplémentaires avec l'imprimante, reportez-vous

aux rubriques de cette section ou consultez le

guide de l'utilisateur.

Remarque : Si vous devez connecter l'imprimante

à un autre équipement téléphonique et que

vous rencontrez des problèmes lors de la

conguration de l'imprimante avec d'autres

équipements ou services, contactez l'opérateur

téléphonique ou le fournisseur de service.

Conseil : Si vous êtes abonné à un service

de messagerie vocale sur la même ligne

téléphonique que celle utilisée pour les

télécopies, la réception automatique des

télécopies est impossible. Étant donné que vous

devez être présent pour répondre aux appels de

télécopie entrants, veillez à désactiver la fonction

Réponse auto..

Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies

automatiquement, contactez votre opérateur

téléphonique pour vous abonner à un service de

sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne

téléphonique distincte pour la télécopie.

37

Français

Installation et utilisation du télécopieur

Connexion à une ligne DSL/ADSL

Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, procédez comme suit pour connecter le télécopieur.

1

32

1. Branchez le ltre DSL/ADSL et le câble téléphonique fournis par votre

fournisseur de service DSL/ADSL entre la prise téléphonique murale et le

ltre DSL/ADSL.

2. Connectez le cordon téléphonique livré avec l'imprimante entre le

ltre DSL/ADSL et le port 1-LINE de l'imprimante.

1 Prise téléphonique murale

2 Filtre DSL/ADSL et câble téléphonique (fournis par votre fournisseur de service

DSL/ADSL)

3 Câble téléphonique fourni avec votre imprimante, connecté au port 1-LINE de

l'imprimante

Qu'est-ce qu'un service de sonnerie distincte ?

De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distinctive permettant d'utiliser

plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce

service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez congurer l'imprimante pour

qu'elle réponde à une certaine sonnerie.

Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur

téléphonique de dénir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous

recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'imprimante

détecte la sonnerie spéciée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.

Pour plus d'informations sur la conguration d'une sonnerie distincte, voir “Étape 3 : Conguration des

paramètres de télécopie” en page 38.

Connexion d'équipements supplémentaires

Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone sur ce port.

Si vous connectez un équipement supplémentaire, par exemple un modem ou un téléphone, vous devrez

acheter un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de

deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en

série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.

Remarque : Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, branchez le ltre DSL/ADSL au séparateur

parallèle, puis utilisez le câble téléphonique fourni par HP pour connecter l'autre extrémité du ltre

au port 1-LINE de l'imprimante. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante,

puis branchez un téléphone ou un répondeur sur le port 2-EXT. Connectez ensuite le second port du

séparateur parallèle au modem DSL/ADSL branché sur l'ordinateur.

1

5

4

2

7

3

6

1 Prise téléphonique murale

2 Séparateur parallèle

3 Filtre DSL/ADSL (fourni par votre fournisseur de service DSL/ADSL)

4 Câble téléphonique fourni avec l'imprimante

5 Modem DSL/ADSL

6 Ordinateur

7 Téléphone

Français

38

Étape 2 : Test de la conguration du télécopieur

Testez la conguration du télécopieur pour vérier

l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est

correctement congurée pour la télécopie.

Le test effectue les opérations suivantes :

• Teste le matériel du télécopieur

• Vérie que le type de cordon téléphonique

approprié est connecté à l'imprimante

• Vérie que le cordon téléphonique est connecté

au port approprié

• Recherche une tonalité

• Recherche une ligne téléphonique active

• Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique

Installation et utilisation du télécopieur

Étape 3 : Conguration des paramètres de télécopie

Modiez les paramètres de télécopie de l'imprimante

pour répondre à vos besoins une fois que vous avez

connecté l'imprimante à une ligne téléphonique.

Conseil : Pour utiliser les mêmes paramètres

plus clair/plus foncé et la même résolution

pour toutes les télécopies envoyées à partir

de l'imprimante, congurez les paramètres

souhaités, puis touchez Dénir comme nouvelles

valeurs par défaut.

Où puis-je modier les paramètres de télécopie ?

Vous pouvez congurer les paramètres de

télécopie à l'aide des outils suivants :

Panneau de commande de l'imprimante

Touchez Télécopieur sur le panneau de commande

de l'imprimante, touchez l'option Paramètres, puis

sélectionnez le paramètre à congurer.

logiciel HP

Si vous avez installé le logiciel HP sur votre

ordinateur, vous pouvez congurer les

paramètres de télécopie à l'aide du logiciel

installé sur votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces outils

ou paramètres, reportez-vous au guide de l'utilisateur.

Pour congurer ce paramètre... procédez comme suit...

Réponse automatique

Dénissez le mode de réponse sur Activé an que

l'imprimante reçoive automatiquement les télécopies

entrantes. L'imprimante répondra aux appels au bout

du nombre de sonneries spécié par le paramètre

Sonneries avant réponse.

1. Touchez la èche vers la droite

, puis

Congurer.

2. Touchez Conguration de la télécopie, puis

Conguration de télécopie de base.

3. Touchez Réponse automatique, puis Activé.

Sonneries avant réponse (facultatif)

Dénissez le nombre de sonneries avant réponse

Remarque : Si un répondeur est raccordé

à l'imprimante, le nombre de sonneries avant

la réponse de l'imprimante doit être supérieur

à celui du répondeur.

1. Touchez la èche vers la droite

, puis Congurer.

2. Touchez Conguration de la télécopie, puis

Conguration de télécopie de base.

3. Touchez Sonneries avant réponse.

4. Touchez la èche vers le haut

ou vers le bas

pour modier le nombre de sonneries.

5. Touchez Terminé pour accepter le paramètre.

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante,

touchez la èche vers la droite

, puis

Congurer.

2. Touchez Outils, puis Exéc. test tél. L'imprimante

afche l'état du test sur l'écran et imprime un

rapport. Une fois le test terminé, l'imprimante

imprime un rapport des résultats du test. Si le test

échoue, consultez le rapport pour obtenir des

informations sur la façon de résoudre le

problème, puis exécutez le test à nouveau.

Pour des informations supplémentaires sur le

dépannage, voir “Problèmes de conguration de

l’imprimante” en page 46.

39

Français

39

Installation et utilisation du télécopieur

Pour congurer ce paramètre... procédez comme suit...

Sonneries distinctes

Modication du type de sonnerie sur Sonnerie

distincte

Remarque : Un service de sonnerie distincte vous

permet d'utiliser plusieurs numéros de téléphone

sur la même ligne téléphonique. Vous pouvez

modier ce paramètre an que l'imprimante

détermine automatiquement le type de

sonnerie à utiliser pour les appels de télécopie

uniquement.

Conseil : Vous pouvez également utiliser la

fonction de détection du modèle de sonnerie,

disponible sur le panneau de commande de

l'imprimante, pour congurer une sonnerie

différenciée. Grâce à cette fonction, l'imprimante

reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un

appel entrant en fonction de l'appel et détermine

automatiquement la sonnerie particulière

attribuée par votre opérateur téléphonique aux

appels de télécopieur.

1. Touchez la èche vers la droite

, puis

Congurer.

2. Touchez Conguration de la télécopie, puis

Conguration de télécopie avancée.

3. Touchez Sonnerie distinctive.

4. Un message s'afche pour indiquer que ce

paramètre ne doit être modié qu'en cas de

conguration de numéros de téléphone multiples

sur une même ligne téléphonique. Touchez Oui

pour poursuivre.

5. Procédez de l'une des manières suivantes :

•

Appuyez sur le type de sonnerie attribué aux

appels de télécopieur par l'opérateur

téléphonique.

Ou

•

Touchez Détection du type de sonnerie, puis

suivez les instructions indiquées sur le panneau

de commande de l'imprimante.

Remarque : Si vous utilisez un système

téléphonique PBX comportant des modèles de

sonnerie différents pour les appels internes et

externes, vous devez appeler le numéro de

télécopie depuis un numéro externe.

Vitesse de télécopie

Dénissez la vitesse de télécopie utilisée entre

l'imprimante et les autres télécopieurs pour l'envoi

et la réception de télécopies.

Remarque : Si vous rencontrez des problèmes

lors de l'envoi et de la réception des télécopies,

réduisez la vitesse du télécopieur.

1. Touchez la èche vers la droite

, puis

Congurer.

2. Touchez Conguration de la télécopie, puis

Conguration de télécopie avancée.

3. Touchez Vitesse de télécopie.

4. Touchez Rapide, Moyen ou Lent.

Mode de correction des erreurs de télécopie

Si l'imprimante détecte un signal d'erreur pendant

la transmission alors que l'option de correction des

erreurs est activée, elle peut demander à ce qu'une

partie de la télécopie soit renvoyée.

Remarque : Si vous rencontrez des problèmes

pour envoyer et recevoir des télécopies,

désactivez la correction des erreurs.

La désactivation de ce paramètre peut être

également utile si vous tentez d'envoyer une

télécopie vers un(e) autre pays/région ou

que vous recevez une télécopie d'un(e) autre

pays/région, ou si vous utilisez une connexion

téléphonique par satellite.

1. Touchez la èche vers la droite

, puis

Congurer.

2. Touchez Conguration de la télécopie, puis

Conguration de télécopie avancée.

3. Touchez la èche vers le bas

, puis touchez

Mode de correction d'erreurs.

4. Sélectionner Activé ou Désactivé.

Volume

Modiez le volume des sons de l'imprimante,

y compris la tonalité des télécopies.

1.

Touchez la èche vers la droite , puis Congurer.

2. Touchez Conguration de la télécopie, puis

Conguration de télécopie de base.

3. Touchez Vol. sonore télécopie.

4. Touchez Faible, Fort ou Désactivé.

Français

40

Installation et utilisation du télécopieur

Dans cette section, vous apprendrez à envoyer et

à recevoir des télécopies.

Utilisation du télécopieur

•

Envoi d'une télécopie à l'aide de la

fonction de numérotation supervisée

•

Envoi d'une télécopie à partir d'un ordinateur

•

Envoi d'une télécopie à partir de la mémoire

•

Programmation de l'envoi différé d'une

télécopie

•

Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires

•

Envoi d'une télécopie en mode de

correction d'erreurs

Pour plus d'informations sur la recherche du

guide de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide

de l’utilisateur ?” en page 30.

Envoi de télécopies

Vous pouvez envoyer des télécopies de plusieurs

manières. Vous pouvez utiliser le panneau de

commande de l'imprimante pour envoyer des télécopies

noir et blanc ou en couleur. Vous pouvez également

envoyer manuellement des télécopies à partir d'un

téléphone connecté, ce qui vous permet de parler

à votre interlocuteur avant de lui envoyer la télécopie.

Vous pouvez également recevoir des documents sur

votre ordinateur sous forme de télécopies, sans les

imprimer au préalable.

Envoi d'une télécopie standard

1. Chargez dans l'imprimante le document que vous

souhaitez télécopier. Vous pouvez envoyer la

télécopie soit via le bac d'alimentation

automatique (ADF), soit à partir de la vitre du

scanner.

2. Touchez l'option Télécopie.

3. Saisissez le numéro du télécopieur à l'aide du

clavier numérique.

Envoi d'une télécopie depuis un téléphone personnel

1. Chargez dans l'imprimante le document que vous

souhaitez télécopier. Vous pouvez envoyer la

télécopie soit via le bac d'alimentation automatique

(ADF), soit à partir de la vitre du scanner.

2. Touchez l'option Télécopie.

3. Composez le numéro sur le clavier du téléphone

connecté à l'imprimante.

Remarque : N'utilisez pas le clavier du panneau

de commande de l'imprimante lors de l'envoi

manuel d'une télécopie. Vous devez utiliser le

clavier du téléphone pour composer le numéro

du destinataire.

4. Si le destinataire répond au téléphone, vous

pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie.

Conseil : Pour ajouter une pause au numéro

de télécopieur que vous entrez, touchez

à plusieurs reprises le signe * jusqu'à ce

qu'un tiret (-) s'afche à l'écran.

4. Touchez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.

Conseil : Si le destinataire vous informe que

la qualité de la télécopie envoyée n'est pas

satisfaisante, essayez de modier la

résolution ou le contraste sur votre télécopieur.

Informations supplémentaires

Reportez-vous au guide de l’utilisateur pour

plus d’informations sur les rubriques suivantes :

Remarque : Si un télécopieur prend en charge

l'appel, vous entendrez la tonalité du télécopieur

de destination. Pour transmettre la télécopie,

passez à l'étape suivante.

5. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie,

touchez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.

Remarque :

Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi

de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire

d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur

après la tonalité. La ligne vocale est coupée durant

la transmission de la télécopie. Vous pouvez alors

raccrocher. Si vous souhaitez poursuivre votre

conversation, restez en ligne jusqu'à la n de la

transmission de la télécopie.

Si vous y êtes invité, sélectionnez

Envoyer la télécopie.

41

Français

41

Installation et utilisation du télécopieur

Informations supplémentaires

Reportez-vous au guide de l'utilisateur pour

plus d'informations sur les rubriques suivantes :

•

Réimpression des télécopies reçues en mémoire

•

Invitation à recevoir une télécopie

•

Retransmission de télécopies à un autre numéro

•

Dénition du format de papier pour les

télécopies reçues

•

Dénition de la réduction automatique pour

les télécopies reçues

•

Blocage des numéros indésirables

Pour plus d'informations sur la recherche du guide de

l'utilisateur, voir “Où trouver le guide de l’utilisateur ?”

en page 30.

Réception de télécopies

Vous pouvez recevoir des télécopies automatiquement

ou manuellement.

Remarque : Si vous recevez une télécopie au

format Légal US ou de format supérieur alors que

l'imprimante n'est pas congurée pour utiliser

du papier de ce format, l'imprimante réduit la

télécopie de manière à ce que ses dimensions

conviennent au papier chargé. Si vous avez

désactivé la fonction Réduction automatique,

l'imprimante imprime la télécopie sur deux

pages.

Si vous copiez un document lors de la réception d'une

télécopie, la télécopie est stockée en mémoire en

attendant la n de la copie. Cela permet de réduire le

nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.

Réception d'une télécopie en mode automatique

Si vous activez l'option Réponse automatique

(paramètre par défaut) à partir du panneau de

commande de l'imprimante, l'imprimante répond

automatiquement aux appels entrants et reçoit les

télécopies au terme du nombre de sonneries spécié

par le paramètre Sonneries avant réponse. Pour plus

d'informations sur la conguration de ce paramètre,

reportez-vous à l'”Étape 3 : Conguration des

paramètres de télécopie” en page 38.

Télécopies et service de messagerie vocale

Si vous êtes abonné à un service de messagerie

vocale sur la même ligne téléphonique que

celle utilisée pour les télécopies, la réception

automatique des télécopies est impossible. Vous

devez dans ce cas vous assurer que le paramètre

Réponse automatique est désactivé an de

recevoir des télécopies en mode manuel. Veillez

à envoyer manuellement la télécopie avant que la

messagerie vocale ne prenne l'appel.

Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies

automatiquement, contactez votre opérateur

téléphonique pour vous abonner à un service

de sonnerie différenciée ou pour obtenir une

ligne téléphonique distincte pour la télécopie.

Réception d'une télécopie en mode manuel

Lorsque vous téléphonez, votre interlocuteur peut vous

envoyer une télécopie alors que vous êtes en ligne

(réception manuelle d'une télécopie).

Vous pouvez recevoir des télécopies manuellement

à partir d'un téléphone connecté directement

à l'imprimante (via le port 2-EXT) ou d'un téléphone

sur la même ligne téléphonique (mais pas directement

connecté à l'imprimante).

1. Vériez que l'imprimante est sous tension et que

du papier est chargé dans le bac principal.

2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des

documents.

3. Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant la

mise en marche de l'imprimante, congurez le

paramètre Sonneries avant réponse sur un nombre

plus élevé. Sinon, désactivez le paramètre

Réponse automatique an que l'imprimante ne

réponde pas automatiquement aux appels entrants.

4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur,

demandez-lui d'appuyer sur la touche Démarrer

du télécopieur.

5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un

télécopieur expéditeur, procédez comme suit:

a. Touchez Télécopie, puis sélectionnez

Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.

b. Une fois que l'imprimante commence à recevoir

la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en

ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant

la transmission de la télécopie.

Français

42

Installation et utilisation du télécopieur

Réimpression des télécopies reçues en mémoire

Si vous activez l'option Réception sauvegarde

télécopies, les télécopies reçues sont stockées en

mémoire, que l'imprimante présente ou non une

condition d'erreur.

Remarque : Toutes les télécopies stockées

en mémoire sont effacées lorsque vous

mettez le périphérique hors tension. Pour

plus d'informations sur l'utilisation de cette

fonctionnalité, consultez le guide de l'utilisateur.

Pour plus d'informations sur la recherche du

guide de l'utilisateur, voir “Où trouver le guide

de l’utilisateur ?” en page 30.

1. Assurez-vous que le bac d'alimentation principal

contient du papier.

2. Touchez la èche vers la droite

, puis

Congurer.

3. Touchez Outils ou Outils de télécopie, puis

Réimpr. téléc. en mémoire. Les télécopies sont

imprimées dans l'ordre inverse de la réception,

c'est-à-dire, les plus récentes en premier.

4. Pour arrêter la réimpression des télécopies en

mémoire, touchez

(Annuler).

Utilisation de rapports et de journaux

Vous pouvez imprimer différents types de rapports de

télécopie :

•

Page de conrmation des télécopies

•

Journal de télécopies

•

Image sur rapport d'envoi de télécopies

•

Autres rapports

Ces derniers fournissent des informations utiles

concernant l'imprimante.

Remarque : Vous pouvez également afcher

l'historique des appels sur l'écran du panneau

de commande de l'imprimante. Pour afcher

l'historique des appels, touchez Télécopieur, puis

touchez

(Historique des appels). Toutefois,

cette liste ne peut pas être imprimée.

Pour imprimer un rapport

1. Touchez la èche vers la droite ,

puis Congurer.

2. Touchez Conguration de la télécopie, puis la

èche vers le bas

, puis Rapports de télécopie.

3. Sélectionnez le rapport de télécopie à imprimer,

puis touchez OK.

Pour effacer le journal de télécopies

Remarque : Lorsque vous effacez le journal de

télécopies, toutes les télécopies stockées en

mémoire sont supprimées.

1. Touchez la èche vers la droite

, puis

Congurer.

2. Procédez de l'une des manières suivantes :

•

Touchez l'option Outils.

- Ou -

•

Touchez Conguration de la télécopie, puis

sélectionnez Outils de télécopie.

3. Touchez Effacer relevé de télécopies.

43

Français

43

Installation et utilisation du télécopieur

Services de télécopie et de téléphonie numérique

De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs

clients des services de téléphonie numérique :

• ADSL : Service de ligne numérique fourni par

votre opérateur téléphonique (ADSL est

également appelé DSL dans certain(e)s pays/

régions).

• PBX : Système téléphonique PBX (Private Branch

Exchange)

• RNIS : Réseau numérique à intégration de

services (RNIS, ou ISDN).

• FoIP : Service de téléphonie à coût réduit qui

vous permet d'envoyer et recevoir des télécopies

avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette

méthode s'appelle Protocole FoIP (Fax over

Internet Protocol). Pour plus d'informations,

consultez le guide de l'utilisateur.

Les imprimantes HP sont spécialement conçues

pour fonctionner avec les services de téléphonie

analogique traditionnels. Si vous vous trouvez dans

un environnement de téléphonie numérique (ADSL/

DSL, PBX ou RNIS), il se peut que vous deviez

utiliser des ltres ou des convertisseurs numérique/

analogique lors de la conguration de l'imprimante

en vue de la télécopie.

Remarque : HP ne garantit pas la compatibilité

de l'imprimante avec toutes les lignes et tous

les opérateurs de téléphonie numériques, dans

tous les environnements numériques, ni avec

tous les convertisseurs numérique/analogique.

Il est toujours recommandé de prendre contact

directement avec les opérateurs de téléphonie

an de connaître les options de conguration

adaptées à la gamme de services disponible.

Français

44

Conguration de la communication sans l (802.11)

Pour établir une connexion sans

l à l'imprimante, procédez

comme suit, dans l'ordre indiqué.

Étape 1 : Installation du logiciel de votre imprimante

Pour congurer la communication sans l, exécutez

le programme d'installation à partir du CD du

logiciel HP fourni avec l'imprimante. Le programme

d'installation installe le logiciel et crée une connexion

sans l.

Remarque : Avant de congurer la

communication sans l, vériez que le matériel

de l'imprimante est conguré. Pour plus

d'informations, consultez le poster d'installation

fourni avec l'imprimante ou suivez les instructions

afchées sur le panneau de commande de

l'imprimante.

Suivez les instructions correspondant à votre système

d'exploitation.

1. Placez le CD du logiciel HP dans l'ordinateur,

puis suivez les instructions à l'écran.

Remarque : Si le pare-feu installé sur votre

ordinateur afche des messages au cours de

l'installation, sélectionnez l'option "toujours

autoriser" de ces messages. La sélection de

cette option permet au logiciel de s'installer

correctement sur votre ordinateur.

2. Suivez les instructions correspondant à votre

système d'exploitation.

•

Windows : À l'invite, cliquez sur Réseau

(Ethernet/Sans l), puis suivez les instructions

à l'écran.

•

Mac OS X : Double-cliquez sur l'icône

Programme d'installation HP sur le CD du

logiciel, puis suivez les instructions à l'écran.

3. Si vous y êtes invité, entrez le nom et le mot de

passe du réseau sans l.

Quels sont le nom et le mot de passe de mon réseau sans l ?

Lors de l'installation du logiciel, vous êtes invité

à saisir le nom du réseau sans l (également

appelé « SSID ») et un mot de passe sans l :

•

Le nom du réseau sans l identie votre réseau.

•

Suivant le niveau de sécurité requis, votre réseau

sans l utilise une clé WPA ou un code de

sécurité WEP.

Si vous n'avez pas modié le nom du réseau

sans l ou le mot de passe sans l depuis la

conguration de votre réseau sans l, vous pouvez

utiliser les informations inscrites à l'arrière ou sur le

côté de votre routeur sans l.

En outre, si vous utilisez un ordinateur fonctionnant

sous Windows, HP propose un outil nommé HP

Home Network Diagnostic Utility qui peut vous

aider à récupérer ces informations pour certains

systèmes. Pour utiliser cet outil, visitez le centre

d'impression sans l HP

(www.hp.com/go/wirelessprinting) et cliquez sur

Utilitaire de diagnostic réseau à la section Liens

rapides (il se peut que cet outil ne soit pas encore

disponible dans certaines langues).

Si vous ne trouvez pas le nom du réseau sans l

ni le mot de passe, ou si vous avez oublié ces

informations, consultez la documentation fournie

avec votre ordinateur ou le routeur sans l.

Si vous ne parvenez toujours pas à connaître ces

informations, contactez l'administrateur réseau ou

la personne responsable de la conguration du

réseau sans l.

Pour plus d'informations sur les types de

connexions réseau, le nom du réseau sans l et le

mot de passe sans l (phrase de passe WPA,

clé WEP), consultez le guide de l'utilisateur.

45

Français

45

Conguration de la communication sans l (802.11)

Changement de type de connexion

Si vous avez installé le logiciel HP, vous pouvez à tout

moment congurer un autre type de connexion.

Remarque : Si vous passez d'une connexion

câblée (Ethernet) à une connexion sans l,

débranchez le câble Ethernet. La connexion d'un

câble Ethernet désactive les fonctions sans l de

l'imprimante.

Suivez les instructions correspondant à votre système

d'exploitation.

Mac OS XWindows

1. Sur le panneau de commande de

l'imprimante, touchez la èche vers la droite

et touchez Congurer, puis Réseau.

2. Touchez Restaurer les paramètres réseau

par défaut, puis touchez Oui pour conrmer

votre sélection.

3. Ouvrez l'utilitaire HP. (Le programme HP

Utility est situé dans le dossier Hewlett-

Packard, dans le dossier Applications au

sommet de l'arborescence du disque dur).

4. Cliquez sur Applications dans la barre

d'outils.

5. Double-cliquez sur Assistant d'installation

HP et suivez les instructions à l'écran.

1. Sur le panneau de commande de

l'imprimante, touchez la èche vers la droite

et touchez Congurer, puis Réseau.

2. Touchez Restaurer les paramètres réseau

par défaut, puis touchez Oui pour conrmer

votre sélection.

3. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

Démarrer, sélectionnez Programmes ou

Tous les programmes, cliquez sur HP,

sélectionnez le nom de votre imprimante,

puis cliquez sur Conguration et logiciel

d'imprimante.

4. Suivez les instructions qui apparaissent

à l'écran pour terminer l'installation.

Étape 2 : Test de la connexion sans l

Pour tester le bon fonctionnement de la

communication sans l, procédez comme suit :

1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et

que le bac contient du papier.

2. Sur le panneau de commande de l'imprimante,

touchez la èche vers la droite

et touchez

Congurer, puis Réseau.

3. Touchez Imprimer le test réseau sans l.

L'imprimante imprime les résultats du test dans un

rapport. Si le test échoue, consultez le rapport pour

obtenir des informations sur la façon de résoudre le

problème, puis exécutez le test à nouveau.

Pour des informations supplémentaires sur le

dépannage, voir “Problèmes de communication sans

l (802.11)” en page 49.

Français

46

Problèmes de conguration de l'imprimante

•

Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments

d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de

l'intérieur de l'imprimante.

•

Assurez-vous d'utiliser les cartouches SETUP

fournies avec votre imprimante lorsque vous

installez celle-ci pour la première fois.

•

Vériez que vous avez bien chargé du papier

blanc ordinaire vierge de format A4 ou Lettre US

(8,5 x 11 pouces) dans l'imprimante.

•

Vériez que les cordons et câbles que vous

utilisez (câble USB ou Ethernet, par exemple) sont

en bon état.

•

Assurez-vous que le cordon d'alimentation et le

câble de l'adaptateur sont bien raccordés et que

la prise de courant murale est alimentée.

Résolution des problèmes de conguration

Les sections suivantes vous aident

à résoudre les problèmes que

vous pouvez rencontrer lors de la

conguration de l'imprimante.

Comment puis-je installer le guide de l'utilisateur ?

Suivant l'option que vous sélectionnez lors de

l'installation du logiciel HP, il est possible que le

guide de l'utilisateur ne soit pas installé sur votre

ordinateur.

Pour installer le guide de l'utilisateur, procédez

comme suit :

1. Insérez le CD du logiciel fourni avec

l'imprimante dans votre ordinateur, puis suivez

les instructions à l'écran.

2. Sur l'écran indiquant les logiciels

recommandés, sélectionnez l'option

correspondant à votre système d'exploitation :

•

Windows : Sélectionnez l'option dont le nom

contient « Aide ».

•

Mac OS X : Sélectionnez l'option Logiciel

recommandé HP.

3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer

l'installation du guide de l'utilisateur.

Conseil : Si le CD du logiciel HP est introuvable

ou que votre ordinateur n'est pas équipé

d'un lecteur de DVD ou de CD, vous pouvez

télécharger le logiciel HP à partir du site

Web d'assistance HP (www.hp.com/go/

customercare). À partir de ce site Web,

recherchez votre imprimante, puis sélectionnez

Software & Driver Downloads. Sélectionnez

votre système d'exploitation, sélectionnez

l'option de téléchargement de pilotes, puis

sélectionnez l'option dont le nom contient

« Full Feature Software and Drivers ».

Si vous avez besoin d'une aide

supplémentaire, consultez le guide de

l'utilisateur. Pour plus d'informations sur

la recherche du guide de l'utilisateur, voir

“Où trouver le guide de l’utilisateur ?”

en page 30.

•

Assurez-vous que le voyant (Marche/arrêt) est

allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous

tension initiale de l'imprimante, son préchauffage

dure environ 45 secondes.

•

Assurez-vous que l'imprimante afche bien l'écran

d'accueil et qu'aucun autre voyant n'est allumé ni

ne clignote sur le panneau de commande de

l'imprimante.

•

Vériez le chargement du papier dans le bac et

l'absence de bourrage papier dans l'imprimante.

•

Assurez-vous que tous les loquets et capots sont

bien fermés.

47

Français

47

Résolution des problèmes de conguration

Problèmes de conguration du télécopieur

Cette section contient des informations sur la

résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer

lors de la conguration de la fonction télécopieur de

l'imprimante.

Remarque : Si l'imprimante n'est pas congurée

correctement pour la télécopie, vous risquez de

rencontrer des problèmes lors de l'envoi ou de la

réception de télécopies.

Étape 1 : Vérication de la conguration de l'imprimante

Testez la conguration du télécopieur pour vérier

l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est

correctement congurée pour la télécopie. Pour plus

d'informations, voir “Installation et utilisation du

télécopieur” en page 35.

Conseil : Si vous recevez une erreur de

communication de télécopie incluant un code

d'erreur, vous trouverez l'explication de ce code

d'erreur sur le site Web d'assistance HP

Problèmes liés à l'installation du logiciel

•

Avant d'installer le logiciel, assurez-vous que tous

les autres programmes sont fermés.

•

Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows,

assurez-vous de spécier la lettre de lecteur

correcte si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin

d'accès au lecteur de CD que vous entrez.

•

Si le CD du logiciel HP inséré dans le lecteur de

CD-ROM n'est pas reconnu par l'ordinateur,

vériez que ce CD n'est pas endommagé. Vous

pouvez également télécharger le logiciel HP

à partir du site Web HP (www.hp.com/go/

customercare).

•

Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous

Windows et effectuez une connexion à l'aide

d'un câble USB, assurez-vous que les pilotes USB

n'ont pas été désactivés dans le Gestionnaire de

périphériques Windows.

Si vous rencontrez des difcultés lors de l'envoi de

télécopies, vous pouvez imprimer un rapport de test

de télécopie pour vérier l'état de l'imprimante.

Ce test échoue si l'imprimante n'est pas correctement

congurée pour la télécopie. N'exécutez ce test que

si vous avez entièrement conguré l'imprimante en

vue de la télécopie. Pour plus d'informations, voir

“Étape 2 : Test de la conguration du télécopieur”

en page 38.

(www.hp.com/go/customercare). Si le système

vous y invite, choisissez votre pays/région, puis

tapez « codes d'erreur de télécopie » dans le

champ de recherche.

Si le test de télécopie ne vous a pas permis de

résoudre les problèmes, passez à l'étape 2.

Étape 2 : Consultez la liste des problèmes possibles

Si vous avez effectué le test de télécopie et que vous

rencontrez toujours des problèmes de conguration

du télécopieur, consultez cette liste des problèmes et

solutions possibles :

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