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EN CAS DE RECLAMATION SOUS GARANTIE CE RECU DOIT ETRE PRESENTE.
GARANTIE
1. Tedelex Trading (Pty) Limited (« Tedelex ») garantie à l’acheteur d’origine de ce produit (« le
client ») que produit ne sera pas défectueux que ce soit en ce qui concerne sa qualité ou sa
fabrication, ce dernier dans le cas d’une utilisation personnelle normale, familiale ou domestique,
pourra se manifester à ce propos dans une période d’une (1) année à partir de la date de l’achat
(« période de garantie »).
2. Si le client a acheté un produit et qu’il se casse, qu’il est défectueux ou qu’il ne fonctionne pas
correctement, le client doit notifier cela au fournisseur auprès duquel il a acheté le produit (« le
fournisseur ») dans la période de garantie. Toute réclamation dans le cadre de cette garantie doit
être accompagnée d’une preuve d’achat. Si la preuve d’achat n’est pas disponible, les frais de la
réparation, et / ou de la révision peuvent être réglés par le client au fournisseur.
3. Le produit défectueux doit être rapporté au centre d’entretien du fournisseur afin d’activer la
garantie.
4. Le fournisseur remboursera, réparera ou échangera le produit, selon les termes de cette garantie,
qui est soumise à des conditions juridiques. Cette garantie devrait être valide, uniquement dans le
cas où le client n’aurait pas cassé lui-même le produit, ou qu’il ne l’a pas utilisé pour un usage
autre que celui pour lequel il était destine. La garantie ne comprend pas et ne sera pas interprétée
de manière à couvrir les produits endommagés à la suite d’un désastre, d’une mauvaise utilisation,
d’un traficage, d’un abus ou de toute modification ou d’une réparation non-autorisée du produit.
5. Cette garantie s’étendra uniquement au produit fournit à la date de l’achat et non à toute pièce
supplémentaire attachée ou installée par le client.
6. Si le client requiert que le fournisseur répare le produit et que le produit se casse, ou bien qu’il ne
fonctionne pas dans les 3 (trois) mois suivant la réparation, et que cela n’est pas le résultat d’une
mauvaise utilisation, d’une falsification ou d’une modification par ou bien au nom du client, à ce
moment là, le fournisseur devra remplacer le produit ou rembourser le client.
7. Le client peut être tenu responsable de certains frais, lorsque les produits renvoyés ne sont pas
dans leur emballage d’origine, ou bien si l’emballage est endommagé. Ceci sera déduit de tout
remboursement réglé au client.
TEDELEX TRADING (PTY) LTD (JOHANNESBURG)
JOHANNESBURG NO TEL. (011) 490-9600
CAPE TOWN NO TEL. (021) 535-0600
DURBAN NO TEL. (031) 792-6000
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