HP ENVY 7640 e-All-in-One Printer Guide de référence

Marque: HP

Modèle: ENVY 7640 e-All-in-One Printer

Catégorie: Multifonctionnels

Taper: Guide de référence

Ce manuel convient également à

La page charge ...

Les informations

mentionnées

peuvent être modiées

sans préavis.

Numérisation du code pour plus d'informations!

Les débits de données standard peuvent s'appliquer. Les informations peuvent être indisponibles dans certaines langues.

Aide électronique: installez l'Aide électronique en sélectionnant cette option parmi les logiciels recommandés pendant

l'installation du logiciel. Découvrez les fonctionnalités du produit, comment imprimer, résoudre des problèmes et obtenir une

assistance. Obtenez des avis, des informations environnementales et réglementaires, y compris les déclarations de conformité

et les avis d'application de la réglementation de l'Union européenne, dans la section Informations techniques.

• Windows®8.1: cliquez sur la èche du bas située en bas à gauche de l'écran d'accueil, sélectionnez le nom de

l'imprimante, cliquez sur Aide, puis sur Rechercher dans l'aide HP.

• Windows®8: cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran d'accueil. Dans la barre d'applications,

choisissez Toutes les applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante et sélectionnez Aide.

• Windows® 7, Windows Vista® et Windows® XP: cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > HP > HP ENVY série

7640 > Aide.

• OS X: cliquez sur Aide > Centre d'aide. Dans la fenêtre d'aichage de l'Aide, cliquez sur Aide applicable à toutes les

apps, puis sur HP ENVY série 7640.

Fichier LisezMoi : contient des informations sur le supportHP, la conguration requise du système d'exploitation et les mises

à jour récentes de l'imprimante.

• Windows: insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur, puis recherchez le chier ReadMe.chm. Double-cliquez sur le

chier ReadMe.chm pour l'ouvrir, puis sélectionnez le chier ReadMe.chm dans votre langue.

• Mac: ouvrez le dossier Documents situé au niveau supérieur de l'installateur du logiciel. Double-cliquez sur ReadMe,

puis sélectionnez le chier ReadMe dans votre langue.

Sur le Web: aide et informations supplémentaires: www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante:

www.register.hp.com. Déclaration de conformité: www.hp.eu/certicates. Utilisation de l'encre: www.hp.com/go/inkusage.

Démarrage

1. Suivez les illustrations gurant sur le prospectus pour congurer votre imprimante.

2. Installez le logiciel.

Windows®

Allez sur 123.hp.com/ENVY7640 et suivez les instructions à l'écran. Si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet,

insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur. Si le CD ne s'exécute pas, allez dans Ordinateur, double-cliquez sur

l'icône du lecteur CD/DVD à l'eigie du logo HP, double-cliquez ensuite sur setup.exe, et suivez les instructions qui

s'aichent.

OS X/iOS

Pour installer le dernier logiciel HP sur un Mac, allez sur 123.hp.com/ENVY7640. Le logiciel HP pour Mac n'est pas inclus

sur le CD du logiciel fourni avec l'imprimante.

Ce produit est compatible avec Apple AirPrint. L'imprimante et le périphérique iOS ou Mac doivent être connectés au

même réseau local.

Remarque : pensez toujours à vérier que le bac contient le type de papier souhaité. Une fois bac refermé, veillez à ce

que ce papier ait été sélectionné sur le panneau de commande de l'imprimante.

HP ENVY série 7640 e-All-in-One

www.hp.com/eu/m/ENVY7640

Français

Informations de sécurité

Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires quand vous utilisez cette imprimante an de réduire les risques de

blessures dues au feu ou d'électrocution.

1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.

2. Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiqués sur l'imprimante.

3. Débranchez cette imprimante des prises murales avant de procéder à un nettoyage.

4. N'installez jamais cette imprimante près d'un point d'eau et évitez de la manipuler avec les mains humides.

5. Installez l'imprimante en toute sécurité sur une surface stable.

6. Installez l'imprimante en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon d'alimentation ou trébucher

dessus,et où ce dernier ne puisse pas être endommagé.

7. Si l'imprimante ne fonctionne pas normalement, consultez le chier d'aide (auquel vous pouvez accéder sur votre

ordinateur après avoir installé le logiciel).

8. Le produit ne contient aucune pièce dont l'entretien doit être réalisé par l'utilisateur. Conez les opérations d'entretien et

de réparation à un technicien qualié.

9. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation et l'adaptateur secteur éventuellement fournis parHP.

Voyant sans l : indique que l'état de la connexion sans l de l'imprimante.

• Un voyant bleu gé indique que la connexion sans l a été établie et que vous pouvez imprimer.

• Un voyant clignotant lentement indique que l'option sans l est activée mais que l'imprimante n'est

connectée à aucun réseau. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de signaux sans l.

• Un voyant qui clignote rapidement indique une erreur de connexion sans l. Reportez-vous aux

messages aichés sur l'écran de l'imprimante.

• Si la liaison sans l est désactivée, le voyant de la liaison sans l est éteint et l'écran d'aichage

indique Sans l désactivé.

Bouton Marche/Arrêt: Permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante.

Bouton Retour: retourne à l'écran précédent.

Bouton Aide: aiche le contenu de l'aide si elle disponible pour l'opération en cours.

Bouton Accueil: renvoie à l'écran d'accueil qui s'aiche lorsque vous mettez pour la première fois

l'imprimante sous tension.

Écran du panneau de commande: touchez l'écran pour sélectionner les options du menu et parcourez les

éléments du menu.

Bouton Communication en champ proche (CCP): ce bouton indique la zone dans laquelle vous pouvez

imprimer des documents et des images d'un périphérique mobile (comme un smartphone ou une tablette),

en touchant simplement le périphérique sur l'imprimante.

Panneau de commande

Français

MacWindows

Résolution des problèmes de base

Si vous ne parvenez pas à imprimer:

1. Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés.

2. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Le bouton Marche/Arrêt s'allumera en blanc.

3. Observez le voyant d'état de la connexion sans l pour savoir si votre imprimante est connectée à un réseau.

4. Consultez le site Web Outils de diagnostic HP sur www.hp.com/go/tools pour télécharger des utilitaires de diagnostic gratuits

(outils) que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes les plus courants.

Assurez-vous que l'imprimante est dénie en tant que

périphérique d'impression par défaut:

• Windows 8.1 et Windows 8: allez dans le coin supérieur

droit de l'écran pour ouvrir la barre des applications,

cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de

commande et enn sur Aicher les périphériques et les

imprimantes.

• Windows 7: dans le menu Démarrer de Windows, cliquez

sur Périphériques et imprimantes.

• Windows Vista: dans la barre des tâches de Windows,

cliquez sur Démarrer, sélectionnez Panneau de

conguration, puis Imprimantes.

• Windows XP: dans la barre des tâches de Windows,

cliquez sur Démarrer, Panneau de conguration, puis

Imprimantes et télécopieurs.

Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de votre

imprimante comporte une marque de sélection. Si votre

imprimante n'est pas sélectionnée en tant qu'imprimante par

défaut, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante

et sélectionnez Dénir comme imprimante par défaut dans

le menu.

Contrôlez votre le d'attente d'impression:

1. dans Préférences du système, cliquez sur Imprimantes et

scanners (Impression et télécopie dans OS X v10.7 Lion

et OS X v10.8 Mountain Lion).

2. Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression.

3. Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.

4. Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.

• Icône Annuler : annule la tâche d'impression

sélectionnée.

• Reprendre: reprend la tâche d'impression mise en

attente.

5. Si vous avez eectué des modications, lancez une

nouvelle impression.

Redémarrez et réinitialisez:

1. Redémarrez l’ordinateur.

2. Réinitialisez l'imprimante.

a. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le

cordon d'alimentation.

b. Patientez environ une minute avant de le reconnecter.

Mettez sous tension l'imprimante.

Mentions légales: WindowsXP, Windows Vista, Windows7, Windows8 et Windows 8.1 sont des marques déposées de Microsoft

Corporation aux États-Unis.

Mac, OS X et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.

Si vous utilisez un câble USB et vous ne pouvez toujours pas

imprimer ou l'installation du logiciel échoue:

1. Retirez le CD du lecteur de CD/DVD de votre ordinateur,

puis débranchez le câbleUSB de l'ordinateur.

2. Redémarrez l’ordinateur.

3. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur de

CD/DVD de l'ordinateur, puis suivez les instructions à

l'écran pour installer le logiciel. Ne branchez le câble USB

que lorsque vous y êtes invité.

4. Une fois l'installation terminée, redémarrez l'ordinateur.

Si vous utilisez le sans l et vous ne parvenez toujours pas

à imprimer:

Consultez la section Réseau sur la page suivante pour en

savoir plus.

Désinstallation du logiciel:

1. Si l'imprimante est connectée à votre ordinateur par câble

USB, débranchez-la de votre ordinateur.

2. Ouvrez le dossier Applications/Hewlett-Packard.

3. Double-cliquez sur Programme d'installation HP, puis

suivez les instructions à l'écran.

Réinitialisation du système d'impression :

1. dans Préférences du système, cliquez sur Imprimantes et

scanners (Impression et télécopie dans OS X v10.7 Lion

et OS X v10.8 Mountain Lion).

2. Appuyez sur la touche Contrôle et maintenez-la enfoncée

tout en cliquant sur la liste à gauche, puis sélectionnez

Réinitialiser le système d'impression.

3. Ajoutez l'imprimante que vous souhaitez utiliser.

Stockage des informations anonymes sur l'utilisation: Les cartouches HP contiennent une quantité limitée d'informations

anonymes sur la consommation de l'imprimante. Pour obtenir plus d'informations et d'instructions sur la désactivation de cette

collecte d'informations, reportez-vous à l'Aide en ligne.

Français

Réseau sans l

Si la connexion de votre imprimante au réseau n'a pas pu être établie

• Vériez si la fonction Sans l est activée sur votre imprimante.

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (Sans l).

2. Si vous voyez apparaître Sans l désactivé, appuyez sur (Paramètres), puis sur Paramètres sans l.

3. Sur l'écran Paramètres sans l, sélectionnez Activé pour l'option Sans l.

• Vériez que votre imprimante est connectée à votre réseau.

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (Sans l).

2. Touchez (Paramètres).

3. Touchez Rapports d'impression, puis sélectionnez Rapport de test sans l. Le rapport de test sans l est

automatiquement imprimé.

4. Vériez le haut du rapport pour voir si quelque chose a échoué lors du test.

– Consultez la section Résultats de diagnostics pour vérier si tous les tests ont été eectués et si, oui ou non, votre

imprimante les a réussis.

– Dans la section Conguration actuelle, recherchez le nom de réseau (SSID) auquel votre imprimante est actuellement

connectée. Vériez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur.

Remarque : si votre imprimante est connectée à un réseau privé virtuel (VPN), déconnectez-vous temporairement duVPN

avant de procéder à l'installation. Une fois l'installation terminée, vous devrez être déconnecté duVPN pour accéder à

l'imprimante sur le réseau domestique.

• Assurez-vous que les logiciels de protection ne bloquent pas la connexion à votre réseau.

Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur et votre imprimante

lorsque le logiciel est installé sur un réseau. Si votre imprimante est introuvable, désactivez temporairement votre

pare-feu et vériez si le problème est résolu. Pour plus d'aide et d'astuces sur les logiciels de sécurité, allez sur:

www.hp.com/go/wpc-rewall_fr-fr.

• Redémarrage des composants du réseau sans l.

Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis rallumez-les. Pour ce faire, veillez à respecter l'ordre suivant. Commencez

par le routeur, puis rallumez l'imprimante. Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suit parfois de mettre

les appareils hors tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion, éteignez le routeur,

l'imprimante et l'ordinateur. Pour les rallumer, veillez à respecter l'ordre suivant. Commencez par le routeur, puis mettez

l'imprimante sous tension et terminez par l'ordinateur.

Remarque : si vous ne parvenez pas à établir la connexion sans l, vous pouvez également connecter l'imprimante au réseau

à l'aide d'un câble Ethernet.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez le Centre d'impression sans l HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).

Ce site Web contient les informations mises à jour les plus complètes sur l'impression sans l, ainsi que des informations pour

vous aider à préparer votre réseau sans l; résoudre des problèmes lors de la connexion de l'imprimante au réseau sans l et

résoudre des problèmes de logiciels de sécurité.

Remarque : si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez utiliser l'outil Print and Scan Doctor, qui peut vous

aider à résoudre de nombreux problèmes avec l'imprimante. Pour télécharger cet outil, consultez le site www.hp.com/go/tools.

Si vous souhaitez partager votre imprimante avec d'autres ordinateurs connectés

à votre réseau

Installez d'abord votre imprimante sur votre réseau domestique. Après avoir connecté votre imprimante à votre réseau

domestique, vous pouvez la partager avec d'autres ordinateurs connectés au même réseau. Il vous suit d'installer le

logiciel de l'imprimanteHP pour chaque ordinateur supplémentaire.

Besoin d'aide supplémentairepour vous connecter?

www.hp.com/go/wirelessprinting

Le Centre d'impression sans lHP sur www.hp.com/go/wirelessprinting peut vous aider à préparer votre réseau sans l, installer

ou recongurer votre imprimante et résoudre les problèmes de connexion.

Français

Si vous souhaitez utiliser votre imprimante sans l et sans routeur

Utilisez la fonction Wi-Fi Direct pour imprimer sans routeur depuis votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre périphérique

équipé d'une fonction Wi-Fi. Pour utiliser la fonctionnalité Wi-Fi Direct, le logiciel d'impression doit être installé sur l'ordinateur.

1. Veillez à ce que la fonction Wi-Fi Direct soit activée sur votre imprimante.

a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, tapez sur (Wi-Fi Direct).

b. Si son État est Désactivé, touchez (Paramètres Wi-Fi Direct) et activez Wi-Fi Direct.

2. Connectez votre périphérique Wi-Fi à votre imprimante:

a. Activez la connexion Wi-Fi sans l sur votre périphérique mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous à la

documentation fournie avec le périphérique mobile.

b. Connectez-vous à un nouveau réseau depuis LE périphérique mobile. Utilisez la procédure habituelle pour vous connecter

à un nouveau réseau ou point d'accès sans l Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans l détectés,

comme DIRECT-**-HP ENVY-7640 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identier votre imprimante).

c. À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.

3. Imprimez comme vous le faites habituellement à partir de votre ordinateur ou de votre périphérique mobile.

Remarque : une connexion Wi-Fi Direct ne donne toutefois pas accès à Internet.

Rendez-vous dans le Centre d'impression sans l HP sur www.hp.com/go/wirelessprinting pour en savoir plus sur l'option

sans l Wi-Fi Direct.

Si vous souhaitez passer d'une connexion USB à une connexion sans l

Vous devez d'abord avoir installé le logiciel de votre imprimante avec succès.

Windows

1. Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre système d’exploitation:

• Windows 8,1: cliquez sur la èche du bas située en bas à gauche de l'écran d'accueil, sélectionnez l'e nom de

l'imprimante et cliquez sur Utilitaires.

• Windows 8: à partir de l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur une zone vierge de l'écran, puis cliquez sur

Toutes les applications sur la barre des applications.

• Windows 7, Windows Vista et Windows XP: dans le menu Démarrer de l'ordinateur, sélectionnez Tous les programmes

ou Programmes, puis sélectionnez HP.

2. Sélectionnez HPENVY série7640.

3. Sélectionnez Conguration et logiciel d'imprimante.

4. Sélectionnez Convertir une imprimanteUSB en imprimante sans l. Suivez les instructions à l'écran.

Mac

Utilisez Utilitaire HP dans Applications/Hewlett-Packard pour changer la connexion logicielle en une connexion sans l pour

cette imprimante.

Réseau sans l (suite)

Si vous souhaitez imprimer avec AirPrint

L'imprimante est compatible avec Apple AirPrint®. Vous pouvez imprimer sans l depuis votre périphérique iOS ou votre Mac.

• Votre imprimante et votre périphérique iOS ou Mac doivent être connectés au même réseau sans l.

• Avec Apple AirPrint®, vous ne pouvez pas numériser des documents à l'aide de votre imprimante sur votre périphérique iOS.

Ce produit est conçu pour une utilisation en environnements ouverts (par exemple, à domicile et sans connexion à un réseau

Internet public), dans lesquels toute personne peut accéder à l’imprimante et l’utiliser. Le paramètre Wi-Fi Direct est donc en

mode “Automatique” par défaut, sans mot de passe administrateur. Cette conguration permet à toute personne située à portée

du réseau sans l de se connecter et d’accéder à toutes les fonctions et tous les paramètres de l’imprimante. Si vous souhaitez un

niveau de sécurité plus élevé, HP conseille de modier la méthode de connexion Wi-Fi Direct de “Automatique” à “Manuel” et de

dénir un mot de passe administrateur.

Français

Conguration du télécopieur

1. Se connecter à la ligne téléphonique.

Remarque : Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique

traditionnels. En environnement de téléphonie numérique (ADSL/DSL, PBX, RNIS ou FoIP), l'utilisation de ltres ou

convertisseurs numérique/analogique peut être nécessaire lors de la conguration de l'imprimante en mode télécopie.

Contactez votre opérateur téléphonique pour connaître les options qui vous conviennent le mieux.

Si la ligne téléphonique n'est utilisée que pour envoyer et recevoir des télécopies

a. Connectez une extrémité du cordon téléphonique à la prise murale téléphonique.

b. Connectez l'autre extrémité au port nommé 1-LINE à l'arrière de l'imprimante.

Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, connectez un ltre DSL/ADSL entre le port 1-LINE et la prise murale téléphonique.

2. Test de la conguration du télécopieur.

Le test du télécopieur vérier le matériel, le type de câble de téléphone et l'état de la connexion. Il vérie également la

présence d'une tonalité et si la ligne est active. Pour exécuter le test:

a. Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour sélectionner Télécopieur, et cliquez sur OK.

b. Sélectionnez Paramètres, Paramètres avancés et Assist cfg fax, puis suivez les instructions à l'écran.

Prise de téléphone murale

Port de télécopie (1-LINE)

Remarque : Ne connectez rien au port nommé 2-EXT.

Filtre DSL/ADSL (fourni par l'opérateur téléphonique ou

le prestataire de service)

Si d'autres périphériques sont connectés à la ligne téléphonique

Si vous avez d'autres périphériques à connecter, connectez-les comme indiqué dans le diagramme ci-dessous:

Prise de téléphone murale

Séparateur parallèle

Modem DSL/ADSL

Répondeur téléphonique

Téléphone

Prise téléphonique RNIS

Adaptateur terminal ou routeur RNIS

Modem haut débit

Filtre DSL/ADSL

Adaptateur téléphonique analogique

* TAM: répondeur téléphonique

** FoIP: protocole FoIP (télécopie sur Internet)

Français

Envoi d'une télécopie standard

1. Placez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut

dans le bac d'alimentation automatique.

2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopieur.

3. Touchez Envoyer maintenant.

4. Saisissez le numéro du télécopieur à l'aide du clavier numérique.

Pour ajouter une pause au numéro de télécopie, appuyez à plusieurs reprises sur * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'aiche

à l'écran.

5. Touchez Noir ou Couleur.

Si l'imprimante détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique, elle envoie le document au numéro

que vous avez saisi.

Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modier la

résolution ou le contraste sur votre télécopieur.

Utilisation du télécopieur

Envoi d'une télécopie depuis un poste téléphonique

1. Composez le numéro à l'aide du clavier du téléphone.

N'utilisez pas le clavier sur le panneau de commande de l'imprimante lors de l'envoi d'une télécopie en utilisant cette

méthode.

2. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie.

Si un télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la tonalité du télécopieur de destination.

3. Placez l'original face imprimée vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut

dans le bac d'alimentation automatique.

4. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopieur.

5. Cliquez sur Envoyer une télécopie.

6. Touchez Noir ou Couleur.

Si vous êtes au téléphone avec le destinataire, demandez-lui de commencer la réception de la télécopie lors de l'émission de

la tonalité du télécopieur. Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en

ligne. Il se peut que vous n'entendiez pas la tonalité au cours de la transmission de la télécopie.

Pour obtenir plus d'informations sur les autres méthodes d'envoi de télécopie telles que la planication d'envoi d'une

télécopie ultérieurement ou l'envoi d'une télécopie depuis un ordinateur, consultez l'Aide électronique.

Réception d'une télécopie en mode automatique

Par défaut, l'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies.

Pour recevoir manuellement des télécopies, désactivez le paramètre Réponse automatique du panneau de commande de

l'imprimante.

L'imprimante répondra aux appels au bout du nombre de sonneries spécié par le paramètre Sonneries avant réponse.

si un répondeur est raccordé à l'imprimante, le paramètre Sonneries avant réponse doit être déni à une valeur supérieure

à celle du répondeur.

1. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac contient du papier.

2. Sur l'écran de l'imprimante, touchez Télécopieur.

3. Touchez Congurer, puis Préférences.

4. Cliquez sur Activé pour activer l'option Réponse automatique.

Remarque : si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale sur la ligne téléphonique utilisée pour les télécopies, la

réception automatique des télécopies est impossible. Cela signie que vous devez pouvoir répondre personnellement aux

appels entrants de télécopie. Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies automatiquement, contactez votre opérateur

téléphonique pour vous abonner à un service de sonneries diérenciées ou pour obtenir une ligne téléphonique distincte pour la

télécopie.

L'imprimante peut stocker les télécopies reçues dans sa mémoire interne. Pour réimprimer ces télécopies, voir «Réimpression

des télécopies reçues en mémoire» sur la page suivante.

Français

Utilisation du télécopieur (suite)

Réception d'une télécopie en mode manuel

Si vous êtes au téléphone avec une autre personne, vous pouvez recevoir les télécopies manuellement sans raccrocher le

téléphone.

1. Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac contient du papier.

2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.

congurez le paramètre Sonneries avant réponse sur une valeur plus élevée pour pouvoir répondre à un appel entrant avant

la mise en marche de l'imprimante. Sinon, désactivez le paramètre Réponse automatique an que l'imprimante ne réponde

pas automatiquement aux appels entrants.

3. Demandez à l'expéditeur de commencer l'envoi de la télécopie.

4. Lorsque vous entendez des tonalités du télécopieur, touchez Télécopieur sur l'écran d'accueil du panneau de commande de

l'imprimante, puis Envoyer et recevoir et Recevoir maintenant.

Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. Il se peut que vous

n'entendiez pas la tonalité au cours de la transmission de la télécopie.

Réimpression des télécopies reçues en mémoire

Si l'option Récept sauv. téléc. est activée, les télécopies entrantes seront stockées en mémoire même lorsque l'erreur indique une

condition d'erreur.

Remarque : Toutes les télécopies stockées en mémoire risquent d'être supprimées de la mémoire lorsque l'imprimante est

désactivée.

1. Assurez-vous que du papier se trouve dans l'imprimante.

2. Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, tapez sur Télécopieur.

3. Touchez Réimprimer.

Les télécopies sont aichées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les plus récentes en premier lieu.

4. Pour arrêter l'impression, sélectionnez Annuler.

Imprimer un rapport ou un journal

Ces derniers fournissent des informations utiles concernant l'imprimante.

1. Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, touchez Congurer, puis Congurer le télécopieur.

2. Touchez Rapports, puis touchez Conrmation télécopie.

3. Touchez l’une des options suivantes pour la sélectionner.

Français

Vérier les paramètres de télécopie de l'imprimante

• La fonctionnalité Réponse automatique est activée pour

que l'imprimante reçoive automatiquement les télécopies.

• Si vous êtes abonné à un service de messagerie vocale

fourni par l'opérateur téléphonique ou le prestataire

de service, assurez-vous que l'option Sonneries avant

réponse est dénie sur l'imprimante à une fréquence plus

importante que sur le répondeur de votre téléphone.

L'imprimante va vérier la ligne et décider si un appel

entrant provient d'un appel téléphonique normal ou d'un

appel de télécopie. S'il s'agit d'un appel de télécopie,

l'imprimante va commencer la connexion de télécopie

automatiquement. Il se peut que vous deviez recevoir la

télécopie manuellement en sélectionnant Télécopieur sur

l'écran de l'imprimante Fax .

• Si plusieurs numéros de téléphone sont attribués à la

même ligne téléphonique et que celle-ci est partagée

entre plusieurs périphériques, assurez-vous que

l'imprimante est dénie sur le paramètre de sonnerie

correspondant à la réception de télécopies.

Vérier les connexions physiques du télécopieur

• Connectez le câble téléphonique au port nommé 1-LINE

derrière l'imprimante à la prise murale et connectez un

câble téléphonique depuis le port nommé 2-EXT derrière

l'imprimante au téléphone. Depuis votre numéro de

téléphone, appelez le numéro de téléphone qui n'a pas pu

recevoir les télécopies.

• Si vous essayez de télécopier vers un numéro externe,

assurez-vous d'inclure des numéros ou un code d'accès

nécessaire avant de saisir tout numéro. Vous pourrez

toujours ajouter une pause dans le numéro an

d'empêcher l'imprimante de numéroter trop rapidement.

Pour ajouter une pause, appuyez sur * de manière répétée

jusqu'à ce qu'un tiret (-) apparaisse sur l'écran.

• Si vous ne pouvez pas eectuer d'appel sortant parce qu'il

n'existe aucune tonalité de numérotation ou que la ligne

est bruyante, essayez d'utiliser un câble téléphonique

autre que celui connecté au port téléphonique 1-LINE ou

déplacez l'imprimante vers un autre emplacement qui

dispose d'une ligne téléphonique distincte (si possible) et

vériez si des problèmes semblables existent.

• Si vous vous trouvez dans un environnement téléphonique

numérique (FoIP, fax over VoIP), réduisez la vitesse de

télécopie et désactivez l'option Error Code Modulation

(ECM) du panneau de commande de l'imprimante. Le cas

échéant, contactez votre opérateur téléphonique en cas

de problèmes avec la ligne téléphonique ou pour en savoir

davantage sur les capacités du réseau téléphonique.

Résolution des problèmes de télécopie

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour utiliser le

télécopieur après avoir eectué le test de télécopie, suivez les

étapesci-dessous:

Le télécopieur ne peut pas envoyer de télécopies mais peut

en recevoir

1. Eectuez une copie ou une numérisation pour vous

assurer que l'imprimante fonctionne correctement.

2. Vériez les connexions physiques du télécopieur.

3. Vériez si d'autres télécopieurs peuvent envoyer des

télécopies au même numéro de téléphone. Le télécopieur

a peut-être bloqué votre numéro de téléphone ou il a

peut-être des problèmes techniques.

4. Si le problème persiste, imprimez le rapport de test de

télécopieur et le journal des télécopies (et si disponible,

le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les télécopies

indésirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide.

Le télécopieur ne peut pas recevoir de télécopies mais peut

en envoyer

1. Vériez les paramètres de télécopie de l'imprimante.

2. Vériez les connexions physiques du télécopieur.

3. Vériez si d'autres périphériques connectés à la même

ligne téléphonique peuvent recevoir des télécopies. Il se

peut que la ligne téléphonique soit défectueuse ou que le

télécopieur en émission rencontre des problèmes lors de

l'envoi de télécopies. Vous souhaitez peut-être vérier si

vous avez bloqué le numéro de téléphone de l'expéditeur.

4. Vériez le problème avec l'expéditeur. Si le problème

persiste, imprimez le rapport de test de télécopieur et

le journal des télécopies (et si disponible, le Rapport ID

d'appel et le Rapport sur les télécopies indésirables), puis

contactez HP pour obtenir plus d'aide.

Le télécopieur ne peut ni envoyer de télécopies ni en

recevoir

1. Eectuez une copie ou une numérisation pour vous

assurer que l'imprimante fonctionne correctement.

2. Vériez les connexions physiques du télécopieur.

3. Vériez les paramètres de télécopie de l'imprimante.

4. Vériez si d'autres périphériques connectés à la même

ligne téléphonique peuvent envoyer ou recevoir des

télécopies. Votre ligne téléphonique a peut-être un

problème.

5. Redénissez l'imprimante en l'éteignant et, si possible,

en éteignant le disjoncteur électrique. Attendez quelques

secondes avant de rallumer l'imprimante. Essayez

d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur l'imprimante.

6. Si le problème persiste, imprimez le rapport de test de

télécopieur et le journal des télécopies (et si disponible,

le Rapport ID d'appel et le Rapport sur les télécopies

indésirables), puis contactez HP pour obtenir plus d'aide.

7. Remarque : Si vous êtes abonné à un service de

messagerie vocale sur la même ligne téléphonique

que celle utilisée pour les télécopies, vous recevrez les

télécopies manuellement.

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Déclaration de garantie limitée de l'imprimante HP

A. Extension de garantie limitée

1. HP Inc. (HP) garantit au client utilisateur ﬁnal que les produits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de

matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.

2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de

programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.

3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne

couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :

a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modiﬁcation ;

b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;

c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou

d. d'une modiﬁcation non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.

4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la

résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à

l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les

montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.

5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie

HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.

6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP

devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.

7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas

retourné le produit défectueux à HP.

8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes

à celles du produit remplacé.

9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en

termes de performances.

10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats

apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de

maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.

B. Restrictions de garantie

DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE

OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE

COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT

PARTICULIER.

C. Restrictions de responsabilité

1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours

exclusifs du client.

2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES

DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR

RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN

PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.

D. Lois locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spéciﬁques. Le client peut également posséder d'autres

droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.

2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modiﬁée pour être

conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie

peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des

Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :

a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au

Royaume-Uni) ;

b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou

c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spéciﬁer la durée des garanties implicites que le fabricant ne

peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.

3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE

N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES

PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.

Produit HP Durée de la garantie limitée

Supports logiciels 90 jours

Imprimante 1 an

Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date

de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira

en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de

l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés.

Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an

des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)

Accessoires 1 an, sauf indication contraire

Garantie du fabricant HP

La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l’entité HP

responsable de l’exécution de la garantie limitée HP dans votre pays :

France: HP France SAS, société par actions simpliﬁée identiﬁée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947,

Les Ulis

G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d’Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen

Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

France

Les avantages de la garantie limitée HP s’appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre des garanties légales

applicables dont le bénéﬁce est soumis à des conditions spéciﬁques. Vos droits en tant que consommateur au titre de la garantie

légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de

la chose vendue, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon

limités ou aﬀectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales

accordées au consommateur. Vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs. Les

consommateurs ont le droit de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des

garanties légales applicables mentionnées ci-dessus.

POUR RAPPEL :

Garantie Légale de Conformité

Article L211-4 du Code de la Consommation :

« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque

celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».

Article L211-5 du Code de la Consommation :

« Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme

d’échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le

producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques déﬁnies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par

l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».

Article L211-12 du Code de la Consommation :

« L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».

Garantie des vices cachés

Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la gar

antie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent

impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait

donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »

Article 1648 alinéa 1 du Code Civil :

« L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du

vice. »

G.D. Luxembourg & Belgique

Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de

non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéﬁce de ces

droits. Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou aﬀectés par la garantie

limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur ou

vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs. Les consommateurs ont le droit de

choisir de réclamer un service sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.

Pour plus d’information, consultez le lien suivant : Garantie légale du consommateur (www.hp.com/go/eu-legal) ou visitez le site

des Centres Européens des Consommateurs

(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).

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