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Pour toute réclamation/SAV, conservez votre notice avec le
N° de série ainsi que votre preuve d’achat (ticket de caisse).
Garantie
INFORMATIONS COMMERCIALES
Fabriquée par : Piscines Techniques 2000 - Avenur Maurice Bellonte - 66000 PERPIGNAN
Distribuée : CASTORAMA France - Parc d’activités - BP 101 - 59175 TEMPLEMARS
Référence Castorama Liner bleu : Magasin 648042 / LDD 648093
Référence Castorama Liner beige : Magasin 670445 / LDD 670444
Marque commerciale : BLOOMA
www.castorama.fr
Service consommateur Castorama
BP101- 59175 Templemars
N° Azur
0 810 104 104
Dîtes «Question» (prix appel local)
Pièces détachées disponibles pendant 2 ans à compter de la date de facturation du produit.
Toute demande de garantie devra faire l’objet
d’une déclaration en ligne sur le site :
www.sav-egt-partners.com, accompagnée de
la preuve d’achat. Des photos pourront être
demandées pour justicatif. Aucun retour de
marchandise ne sera accepté sans accord
préalable. Tout retour marchandise est à la charge
du client (emballage et transport).
Après vérication et constatation d’un défaut de
fabrication :
• Les produits effectivement défectueux seront
réparés ou échangés et remplacés en port payé.
• Les produits hors-garantie feront l’objet d’un devis.
Après acceptation de ce devis par le client, les pièces
lui seront expédiées.
La garantie se limite à la réparation ou au remplacement
de la partie défectueuse. Elle n’implique en aucun
cas une demande d’indemnités ou de dommages et
intérêts.
La garantie ne s’applique pas dans les cas sui-
vants :
• Utilisation du matériel non conforme à nos
instructions.
• Dommages provoqués par une mauvaise
manipulation ou un montage non conforme.
IMPORTANT :
La société Piscines Techniques 2000 effectue
des échanges de composants contre reprise pour
expertise.
Si , après expertise, aucune anomalie ou
dysfonctionnement n’est avéré, la société Piscines
Techniques 2000 se réserve le droit de facturer les
frais de port et autres frais divers au client.
Durée de la garantie :
• Le bois pin sylvestre traité autoclave classe IV est
garanti 10 ans contre le pourrissement et les attaques
d’insectes.
• Le liner : 2 ans sur les soudures et l’étanchéité
dans les conditions d’un usage normal. Ne sont pas
garantis : Les accrocs, trous, déchirures, tâches
(produits de traitement directement dans l’eau),
tâches liées au développement d’algues, tâches liées
à la décomposition de corps étrangers en contact avec
le liner, tâches et décolorations résultant de l’action
de produits oxydants, tenue de couleur et l’usure due
au frottement de la matière sur divers surfaces. Les
déformations du liner resté plus de 24h sans eau (ne
vidangez jamais complètement votre piscine).
Il est impératif de conserver l’étiquette du numéro
de série du liner présent sur le produit et son
emballage. Pour toute demande éventuelle de
prise en garantie, un échantillon du liner sera
demandé.
• L’échelle inox : 2 ans. Dans le cas d’une ltration par
électrolyse au sel, la garantie de l’échelle ne pourra
être prise en compte.
• Groupe de ltration : La pompe est garantie 2
ans (problème électrique) dans les conditions d’un
usage normal. Ne sont pas garantis : la casse des
pièces (socle de pompe/cuve à sable, couvercle de
pré ltre, vanne multivoies …), la détérioration due à
un branchement défectueux, l’utilisation de la pompe
à sec, la détérioration par abrasion ou corrosion (le
groupe de ltration doit-être placé dans un local frais
et sec, à l’abri des projections d’eau).
• Les autres composants : 2 ans.
Sont exclus de la garantie :
- La découpe du liner
- Le collage et branchement de la ltration
- L’assemblage
- La mise en eau
- La pose des margelles
- L’hivernage
- L’entretien
SAV sous garantie :
(sur justicatif et preuve d’achat)
• Port ALLER à la charge du client.
• Port RETOUR à la charge de Piscines Techniques
2000 (pour les pièces entrant dans le cadre de la
garantie).
• Echange de bois sur justicatifs visuels.
• Pièces ou composants à la charge de Piscines
Techniques 2000.
• Délai d’échange : 8 jours ouvrables.Dans le cadre
du remplacement d’un composant défectueux, le
montage et le démontage ne sont pas pris en charge
par Piscines Techniques 2000.
SAV hors garantie :
• Port Aller/Retour à la charge du client.
• Les pièces seront facturées selon notre tarif en
vigueur.
Pour bien commencer ...
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Piscine Kariba par Blooma