HP Officejet Pro 6960 series Le manuel du propriétaire

Marque: HP

Modèle: Officejet Pro 6960 series

Taper: Le manuel du propriétaire

Ce manuel convient également à

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Printed in [English]

Printed in [French]

HP OiceJet 6960 All-in-One series

Get started

1. Follow the instructions in the setup yer to begin setting up the printer.

2. Visit 123.hp.com/oj6960 to download and start the HP setup software or HP Smart app, and connect the

printer to your network.

Note for Windows® users: You can also use the HP printer software CD. If your printer does not come with a CD,

you can order one from www.support.hp.com.

3. Create an account or register your printer.

Set up wireless connection

By following the instructions on the printer control panel and installing the HP printer software or HP Smart app,

you should have successfully connected the printer to the wireless network.

For more information, visit the HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting).

Solve wireless problems

• If the blue light on the printer control panel is not lit, wireless might be turned o.

To turn on wireless, on the printer control panel display, touch or swipe down the tab at the top of a screen

to open the Dashboard, touch (Wireless), and then touch (Settings). Touch Wireless Settings, and then

touch Wireless to turn it on.

• If the blue light is blinking, it means the printer is not connected to a network.

Use the Wireless Setup Wizard available from the printer control panel to connect the printer wirelessly.

Touch or swipe down the tab at the top of a screen to open the Dashboard, and then touch (Wireless),

touch (Settings). Touch Wireless Settings, touch Wireless Setup Wizard, and then follow the on-screen

instructions.

Tip: For more help, visit www.hp.com/go/wihelp.

Note: If you are using a computer running Windows, you can use the HP Print and Scan Doctor tool for

troubleshooting. Download this tool from www.hp.com/go/tools.

Use the printer wirelessly without a router (Wi-Fi Direct)

With Wi-Fi Direct, you can connect your computer or mobile device (such as smartphone or tablet) directly to a

printer wirelessly—without connecting to an existing wireless network.

Note: To use Wi-Fi Direct, you might need HP software installed on your computer or mobile device. For more

information, visit 123.hp.com/oj6960.

Tip: To learn about printing with Wi-Fi Direct, visit the Wi-Fi Direct Printing website

(www.hp.com/go/widirectprinting).

Convert from a USB connection to wireless connection

Learn more: www.hp.com/go/usbtowi.

*T0G25-90010*

T0G25-90010

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The information contained herein is subject to change without notice.

Printed in [Portuguese]

English

Set up fax

You can set up fax using the HP printer software (recommended) or the printer control panel.

• Windows: Use the Fax Wizard during software installation. To set up after software installation, open the HP

printer software (double-click the icon with the printer name on the desktop), go to the Fax tab, and then select

Fax Setup Wizard.

• OS X: After software installation, from the HP Utility, use Basic Fax Settings.

• Control panel: Touch Fax on the Home screen, and then touch Setup.

For more information, visit www.hp.com/support/oj6960.

Learn more

Microsoft and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

Mac and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.

Help Get additional help and nd notices, environmental, and regulatory

information (including the European Union Regulatory Notice and compliance

statements) in the “Technical Information” section of the User Guide:

www.hp.com/support/oj6960.

Ink cartridge information Cartridges: Make sure you use the cartridges provided with the printer for

setup.

Anonymous usage information storage: HP cartridges used with this printer

contain a memory chip that assists in the operation of the printer and stores

a limited set of anonymous information about the usage of the printer. This

information might be used to improve future HP printers. Refer to the user

guide on www.hp.com/support/oj6960.

Safety information Use only with the power cord and power adapter (if provided) supplied by HP.

Ink usage www.hp.com/go/inkusage

Regulatory Model Number For regulatory identication purposes, your product is assigned with a

Regulatory Model Number. The Regulatory Model Number should not be

confused with the marketing name or product numbers.

Printer registration www.register.hp.com

Declaration of Conformity www.hp.eu/certicates

HP mobile printing

www.hp.com/go/mobileprinting

Product support

www.hp.com/support/oj6960

English

HP printer limited warranty statement

A. Extent of limited warranty

1. This HP Limited Warranty applies only to HP branded products sold or leased a) from HP Inc., its subsidiaries, aﬀiliates,

authorized resellers, authorized distributors, or country distributors; b) with this HP Limited Warranty.

2. HP Inc. (HP) warrants to the end-user customer that the HP products speciﬁed above will be free from defects in materials

and workmanship for the duration speciﬁed above (the “Limited Warranty Period”), which Limited Warranty Period begins

on the date when the HP Hardware Product is ﬁrst detected during its initial boot, which date is known as the “ﬁrst start

date.” Alternatively, if the HP Hardware Product is not detected at that time, the Limited Warranty Period shall start on the

latter of the date of purchase or lease from HP or from the HP or, if applicable, the HP authorized service provider completes

installation.

3. For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not

warrant that the operation of any product will be interrupted or error-free.

4. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover any

other problems, including those that arise as a result of:

a. Improper maintenance or modiﬁcation;

b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;

c. Operation outside the product's speciﬁcations;

d. Unauthorized modiﬁcation or misuse.

5. HP's limited warranty is void in the event the printer is attached to an aftermarket apparatus or system that modiﬁes the

printer’s functionality such as a continuous ink system.

6. For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a reﬁlled cartridge does not aﬀect either the warranty to the

customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of a

non-HP or reﬁlled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to service the

printer for the particular failure or damage.

7. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's warranty, HP

shall either repair or replace the product, at HP's option.

8. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP shall, within a

reasonable time after being notiﬁed of the defect, refund the purchase price for the product.

9. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP.

10. Any replacement product may be either new or like-new products of similar functionality as the product being replaced.

11. HP products may contain remanuf

actured parts, components, or materials equivalent to new in performance.

12. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP. Contracts for

additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in countries

where the product is distributed by HP or by an authorized importer.

B. Limitations of warranty

TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY OTHER WARRANTY OR

CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY,

SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

C. Limitations of liability

1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole and exclusive

remedies.

2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS WARRANTY

STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL,

OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER

ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

D. Local law

1. This Warranty Statement gives the customer speciﬁc legal rights. The customer may also have other rights which vary from

state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in the world.

2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed modiﬁed

to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers, exclusions and limitations of this Warranty

Statement may not apply to the customer.

HP Limited Warranty

Visit www.support.hp.com to access warranty support including troubleshooting tips, diagnostics tools, software and drivers,

product information, and how-to videos. Support options like chat and forums are also accessible from this website.

The HP limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the

performance of the HP Limited Warranty in your country is as follows:

U.K: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN

Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liﬀey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare

Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d’Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland

United Kingdom: The HP Limited Warranty beneﬁts apply in addition to any legal rights to a guarantee from a seller of nonconformity of goods

with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of goods for products purchased in England or Wales and ﬁve years from

delivery of goods for products purchased in Scotland. However, various factors may impact your eligibility to receive these rights. For further

information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee or you may visit the European Consumer Centers website.Consumers

have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.

Ireland: The HP Limited Warranty beneﬁts apply in addition to any statutory rights from seller in relation to nonconformity of goods with the

contract of sale. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are no

t limited or aﬀected

in any manner by HP Care Pack. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee or you may visit the

European Consumer Centers website.Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the

seller under the legal guarantee.

Malta: The HP Limited Warranty beneﬁts apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from seller of nonconformity of

goods with

the contract of sale; however various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or

aﬀected in any manner by the HP Limited Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee or you

may visit the European Consumer Centers website.

Consumers have the right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year legal

guarantee.

For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European

Consumer Centers website(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).

HP Product Limited Warranty Period

Printer 1 year hardware warranty

Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date

printed on the cartridge has been reached, whichever occurs

ﬁrst. This warranty does not cover HP ink products that have

been reﬁlled, remanufactured, refurbished, misused, or

tampered with.

Printheads (only applies to products with customer 1 year

replaceable printheads)

Accessories 1 year unless otherwise stated

English

HP OiceJet Série 6960 Tout-en-un

Démarrage

1. Suivez les instructions gurant sur la che d'installation pour congurer l'imprimante.

2. Allez sur la page 123.hp.com/oj6960 pour télécharger et lancer le logiciel d'installation ou l'application

HP Smart, puis connectez votre imprimante à votre réseau.

Remarque à l'attention des utilisateurs de Windows® : Vous pouvez également utiliser le CD du logiciel de

l'imprimante. Si votre imprimante ne dispose pas d'un CD, vous pouvez en commander un sur

www.support.hp.com.

3. Créez un compte ou enregistrez votre imprimante.

Conguration d'une connexion sans l

En suivant les instructions du panneau de commande de l'imprimante et en installant le logiciel d'impression HP ou

l'application HP Smart, vous devriez réussir à connecter l'imprimante au réseau sans l.

Pour en savoir plus, consultez le Centre d'impression sans l HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).

Résolution des problèmes liés aux réseaux sans l

• Si le voyant bleu près du panneau de commande de l'imprimante n'est pas allumé, cela signie que la

fonction sans l est peut-être désactivée.

Pour activer la fonction sans l, sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez ou balayez vers

le bas l'onglet situé en haut de l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis appuyez sur (Sans l) et

(Paramètres). Appuyez sur Paramètres sans l, puis sur Sans l pour l'activer.

• Si le voyant bleu clignote, cela signie que l'imprimante n'est connectée à aucun réseau.

Utilisez l'Assistant de conguration sans l depuis le panneau de commande de l'imprimante pour établir une

connexion sans l avec l'imprimante. Appuyez ou faites glisser votre doigt en haut de l'écran pour aicher le

Tableau de bord, puis appuyez sur (Sans l), puis sur (Paramètres). Appuyez sur Paramètres sans l, puis

sur Assistant de conguration sans l, et suivez les instructions à l'écran.

Conseil: Pour obtenir de l'aide, rendez-vous sur www.hp.com/go/wihelp.

Remarque: Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez utiliser l'outil HP Print and Scan Doctor

pour procéder au dépannage. Vous pouvez télécharger cet outil sur le site www.hp.com/go/tools.

Utiliser l'imprimante sans l sans routeur (Wi-Fi Direct)

Wi-Fi Direct vous permet de connecter votre ordinateur ou votre périphérique mobile (smartphone ou tablette) à

une imprimante sans utiliser de câble, sans vous connecter à un réseau sans l existant.

Remarque: Pour utiliser Wi-Fi Direct, il se peut que vous deviez installer un logiciel HP sur votre ordinateur ou

votre périphérique mobile. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site 123.hp.com/oj6960.

Conseil: Pour en savoir plus sur l'impression avec Wi-Fi Direct, consultez le site Web Wi-Fi Direct Printing

(www.hp.com/go/widirectprinting).

Passer d'une connexion USB à une connexion sans l

Pour en savoir plus, rendez-vous sur : www.hp.com/go/usbtowi.

Les informations contenues dans ce document sont susceptibles de changer sans préavis.

Français

Conguration du télécopieur

Vous pouvez congurer le télécopieur avec le logiciel de l'imprimante HP (recommandé) ou à l'aide du panneau de

commande de l'imprimante.

• Windows: Utilisez l'Assistant de conguration du télécopieur pendant l'installation du logiciel. Pour procéder

à la conguration après installation du logiciel, ouvrez le logiciel de l'imprimante HP (faites un double clic sur

l'icône portant le nom de l'imprimante sur le bureau), rendez-vous sur l'onglet Télécopieur puis sélectionnez

Assistant de conguration du télécopieur.

• OS X : Après avoir installé le logiciel, rendez-vous sur HP Utility, et utilisez les Paramètres de télécopie de base.

• Panneau de commande : Appuyez sur Télécopieur sur l'écran d'accueil, puis appuyez sur Conguration.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/support/oj6960.

Microsoft et Windows sont soit des marques soit des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

Mac et AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.

Aide Obtenez une aide supplémentaire et retrouvez des avis, des

informations environnementales et réglementaires (y compris les

déclarations de conformité et les avis d'application de la réglementation

de l'Union européenne) dans la section «Informations techniques» du

manuel de l'utilisateur : www.hp.com/support/oj6960.

Informations relatives

aux cartouches d'encre

Cartouches: Assurez-vous de bien utiliser les cartouches fournies avec

l'imprimante pour procéder à la conguration.

Stockage d'informations anonymes sur l'utilisation: Les cartouches

HP utilisées avec cette imprimante contiennent une puce mémoire

qui contribue à son fonctionnement et stocke une série limitée

d'informations anonymes sur son utilisation. Ces renseignements

peuvent servir à améliorer les futures imprimantes HP. Consultez le

guide de l'utilisateur sur le site www.hp.com/support/oj6960.

Informations de sécurité Utilisez uniquement le cordon d'alimentation et l'adaptateur secteur

éventuellement fournis par HP.

Utilisation de l'encre www.hp.com/go/inkusage

Numéro de modèle

réglementaire

Pour des motifs réglementaires d'identication, un numéro de modèle

réglementaire a été aecté à votre produit. Ne confondez pas le numéro

de modèle réglementaire et le nom marketing ou les références du

produit.

Enregistrement de

l'imprimante

www.register.hp.com

Déclaration de conformité www.hp.eu/certicates

Impression mobile HP

www.hp.com/go/mobileprinting

Assistance produit

www.hp.com/support/oj6960

Français

Déclaration de garantie limitée de l'imprimante HP

A. Extension de garantie limitée

1. Cette garantie limitée HP s'applique uniquement aux produits de marque HP vendus ou loués a) par HP Inc., ses succursales,

ses ﬁliales, ses revendeurs agréés, ses distributeurs autorisés ou ses distributeurs dans les pays ; b) avec cette garantie

limitée HP.

2. HP Inc. (HP) garantit au client utilisateur ﬁnal que les produits HP spéciﬁés ci-dessus sont exempts de vices de matériaux et

de fabrication pendant la durée spéciﬁée ci-dessus (la «Période de garantie limitée»), laquelle Période de garantie limitée

commence le jour où le produit matériel HP a été détecté pour la première fois lors du démarrage initial, dont la date est

réputée la «date du premier démarrage». Ou bien, si le produit matériel HP n’a pas été détecté à ce moment-là, la Période

de garantie limitée commence au plus tard à la date d'achat ou de location auprès de HP, ou du fournisseur de services agréé

par HP ou, le cas échéant, auprès du fournisseur de services agréé par HP qui a terminé l’installation.

3. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de

programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.

4. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne

couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :

a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modiﬁcation ;

b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;

c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou

d. d'une modiﬁcation non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.

5. La garantie limitée de HP est nulle dans le cas où l'imprimante est connectée à un appareil ou un système de rechange qui

modiﬁe la fonctionnalité de l'imprimante comme un système d'encre continu.

6. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la

résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à

l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les

montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.

7. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie

HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.

8. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP

devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.

9. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas

retourné le produit défectueux à HP.

10. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf et comporte les fonctionnalités semblables au produit

remplacé.

11. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en

termes de performances.

12. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats

apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de

maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.

B. Restrictions de garantie

DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE

OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE

COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.

C. Restrictions de responsabilité

1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours

exclusifs du client.

2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES

DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR

RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN

PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.

D. Lois locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spéciﬁques. Le client peut également posséder d'autres

droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.

2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modiﬁée pour être

conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines clauses de non-responsabilité, renonciations et limitations de cette

déclaration de garantie peuvent ne pas s’appliquer au client.

Produit HP Période de garantie limitée

Imprimante Matériel garanti 1 an

Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date

de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira

en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de

l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés.

Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an

des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)

Accessoires 1 an, sauf indication contraire

Garantie du fabricant HP

La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l’entité HP

responsable de l’exécution de la garantie limitée HP dans votre pays :

France: HP France SAS, société par actions simpliﬁée identiﬁée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947,

Les Ulis

G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d’Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen

Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

France

Les avantages de la garantie limitée HP s’appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre des garanties légales

applicables dont le bénéﬁce est soumis à des conditions spéciﬁques. Vos droits en tant que consommateur au titre de la garantie

légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du Code de la Consommation et de celle relative aux défauts du

bien vendu, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou

aﬀectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées

au consommateur. Vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs. Les consommateurs

ont le droit de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties légales

applicables mentionnées ci-dessus.

POUR RAPPEL :

Garantie Légale de Conformité

Article L211-4 du Code de la Consommation :

« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque

celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».

Article L211-5 du Code de la Consommation :

« Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme

d’échantillon ou de modèle ;

- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le

producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques déﬁnies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par

l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».

Article L211-12 du Code de la Consommation :

« L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».

Garantie des vices cachés

Articl

e 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent

impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait

donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »

Article 1648 alinéa 1 du Code Civil :

« L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du

vice. »

G.D. Luxembourg & Belgique

Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de

non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéﬁce de ces

droits. Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou aﬀectés par la garantie

limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur ou

vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs. Les consommateurs ont le droit de

choisir de réclamer un service sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.

Pour plus d’information, consultez le lien suivant : Garantie légale du consommateur (www.hp.com/go/eu-legal) ou visitez le site

des Centres Européens des Consommateurs

(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/).

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