HP Officejet Pro 8500 All-in-One Printer series

OFFICEJET/OFFICEJET PRO

Leitfaden zur Inbetriebnahme von

HP Digital Solutions

Guide de démarrage rapide des

solutions numériques HP

Guida introduttiva alle soluzioni

digitali HP

Rozwizania cyfrowe HP —

podrcznik czynnoci wstpnych

Beknopte handleiding voor

HP Digital Solutions

Guía de inicio de HP Digital

Solutions

    

  HP

Guia de primeiros passos em

soluções digitais da HP

Copyright Information

Edition 1, 2/2009

Reproduction, adaptation or translation without prior written permission is

prohibited, except as allowed under the copyright laws.

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herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall

not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.

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®

and Windows

®

are U.S. registered trademarks of Microsoft

Corporation.

Informations sur le copyright

Édition 1, 2/2009

Toute reproduction, adaptation ou traduction sans autorisation écrite

préalable est interdite, à l’exception de ce qui est autorisé en vertu des lois

sur le copyright.

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des

modifications sans préavis.

Les seules garanties couvrant les produits et les services HP sont celles

stipulées de façon explicite dans les déclarations de garantie

accompagnant ces produits et services. Rien dans le présent document ne

peut être considéré comme constituant une garantie supplémentaire.

HP n’est en aucun cas responsable des éventuelles omissions ou erreurs

d’ordre technique ou éditorial contenues dans le présent document.

Crédits

Microsoft

®

et Windows

®

sont des marques commerciales de Microsoft

Corporation aux Etats-Unis.

Deutsch

Inhalt 3

Einrichten von HP Digital Solutions................................................................................... 4

Was sind HP Digital Solutions?.................................................................................... 4

Wie richte ich HP Digital Solutions ein? ........................................................................ 5

Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung.................................................................... 5

Einrichten von „In Netzwerkordner scannen“................................................................. 6

Einrichten von „An E-Mail scannen“.............................................................................. 7

Einrichten von HP Digitales Fax ....................................................................................... 9

Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions ............................................................. 10

Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions.......................................................... 10

Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax .............................................................. 12

Eingebetteter Web-Server (EWS) ................................................................................... 13

Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard ................................ 14

Inhalt

Sicherheitsinformationen

Beachten Sie beim Einsatz dieses Produkts immer die

folgenden Sicherheitshinweise, um die Verletzungsgefahr

und das Risiko eines elektrischen Schlags zu verringern.

1. Lesen und beachten Sie unbedingt die Anleitungen in der dem

Gerät beiliegenden Dokumentation.

2. Verwenden Sie ausschließlich eine geerdete Steckdose für den

Anschluss dieses Produktes an die Stromversorgung. Wenn Sie

sich nicht sicher sind, ob die Steckdose geerdet ist, so lassen Sie

dies durch einen qualifizierten Elektriker überprüfen.

3. Beachten Sie sämtliche auf dem Gerät angebrachten

Warnhinweise und Anweisungen.

4. Ziehen Sie vor dem Reinigen des Geräts den Netzstecker.

5. Dieses Produkt darf nicht in der Nähe von Wasser betrieben bzw.

von einer durchnässten Person aufgestellt oder bedient werden.

6. Stellen Sie das Gerät auf einer stabilen und sicheren Unterlage

auf.

7. Wählen Sie für das Produkt einen geschützten Standort, an dem

keine Personen auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern

können. Das Netzkabel darf nicht beschädigt werden.

8. Wenn das Produkt nicht einwandfrei finden, lesen Sie weitere

Informationen im Abschnitt „Wartung und Fehlerbehebung“.

9. Im Inneren des Geräts befinden sich keine Teile, die vom

Endbenutzer gewartet werden können. Beauftragen Sie mit

Wartung und Instandsetzung qualifiziertes Kundendienstpersonal.

10. Verwenden Sie nur den externen Netzadapter bzw. den Akku,

der zum Lieferumfang des Geräts gehört.

Hinweis: Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf

unterschiedliche Weise verwendet, etwa bei der Initialisierung,

um das Gerät und die Patronen für den Druck vorzubereiten,

oder bei der Wartung der Druckköpfe, damit die Düsen frei bleiben

und die Tinte ungehindert fließt. Außerdem verbleibt etwas Tinte in der

Patrone, nachdem diese verbraucht ist. Weitere Informationen erhalten

Sie unter www.hp.com/go/inkusage.

Einrichten von HP Digital Solutions4

Einrichten von HP Digital Solutions

Im Lieferumfang des HP Officejet Pro befinden sich verschiedene digitale Lösungen, mit denen Sie sich die Arbeit

erleichtern und optimieren können. Diese digitalen Lösungen sind:

• HP Direkte Digitalarchivierung (einschließlich „In Netzwerkordner scannen“ und „An E-Mail scannen“)

• HP Digitales Fax (einschließlich „Fax in Netzwerkordner“ und „Fax an E-Mail“)

In dieser Anleitung finden Sie Hilfe bei der Einrichtung und Verwendung von HP Digital Solutions. Weitere

Informationen zum Verwenden dieser digitalen Lösungen enthält das elektronische Benutzerhandbuch, das mit der

Software installiert wird. Sie finden es unter HP Solution Center Software (Windows) oder im Help Viewer (Mac OS).

(Das Benutzerhandbuch steht auch online unter www.hp.com/support zur Verfügung.)

Was sind HP Digital Solutions?

HP Digital Solutions sind eine Sammlung von Dienstprogrammen im Lieferumfang des HP Officejet Pro, die ihre

Produktivität im Büro verbessern können.

HP Direkte Digitalarchivierung

HP Direkt-Digitalarchivierung bietet neben stabilen

Scanfunktionen für allgemeine Büroaufgaben

auch grundlegende, vielseitige Möglichkeiten der

Dokumentenverwaltung für mehrere Benutzer in einem

Netzwerk. Mit HP Direkte Digitalarchivierung genügt

ein Tastendruck am Bedienfeld des HP Officejet Pro,

um Dokumente direkt in Ordner auf dem Computer

oder im Netzwerk zu scannen oder sie schnell an

Geschäftspartner als E-Mail-Anhänge zuzusenden -

ohne dafür zusätzliche Scansoftware zu benötigen.

Die gescannten Dokumente können an einen

freigegebenen Netzwerkordner für den Zugriff

durch Personen oder den Gruppen gesendet werden

oder schnell an eine oder mehrere E-Mail-Adressen

übertragen werden, um sie schnell für andere

zugänglich zu machen. Ferner können Sie auch

spezielle Scaneinstellungen für jedes Scanziel festlegen.

Dadurch wird gewährleistet, dass für eine bestimmte

Aufgabe die am besten geeigneten Einstellungen

verwendet werden.

HP Digitales Fax

Suchen Sie nie wieder ein wichtiges Fax in einem Stapel

von Papieren!

Mit HP Digitales Fax können Sie eingehende

Schwarzweißfaxe in einen Computer- oder

Netzwerkordner speichern und dadurch einfach

archivieren oder zur gemeinsamen Nutzung freigeben.

Die Möglichkeit der Weiterleitung von Faxen per E-Mail

ermöglicht Ihnen das Nachsenden wichtiger Faxe aus

dem Büro, wenn Sie unterwegs sind.

Ferner können Sie die Druckausgabe von Faxen

komplett abschalten—das spart nicht nur Papier

und Tinte, sondern schont auch unsere Umwelt.

Anforderungen

Die HP Digital Solutions sind mit HP Officejet

Pro-Geräten verfügbar, die direkt über drahtloses

WLAN oder mit einem Ethernet-Kabel mit einem

Netzwerk verbunden sind.

Beachten Sie vor dem Einrichten der digitalen Lösungen

die folgenden Voraussetzungen:

In Netzwerkordner scannen, Fax an Netzwerkordner

• Entsprechende Zugriffsrechte im Netzwerk

Sie benötigen Schreibzugriff auf den Ordner.

• Name des Computers, auf dem sich der Ordner

befindet

Informationen zum Ermitteln des Computernamens

finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.

• Die Netzwerkadresse für den Ordner

Bei Computern unter Windows werden

Netzwerkadressen normalerweise in diesem Format

angegeben: \\meinpc\freigabeordner\

• Ein freigegebener Windows-Ordner oder ein

freigegebener SMB-Ordner (nur Mac OS X)

Informationen zum Ermitteln des Computernamens

finden Sie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems.

Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung 5

Deutsch

• Benutzername und Kennwort für das Netzwerk (falls

erforderlich)

Beispiele sind die in Windows oder Mac OS X

verwendeten Benutzernamen- und Kennwortdaten

zum Anmelden an das Netzwerk.

HINWEIS: HP Direkt-Digitalarchivierung beinhaltet

keine Unterstützung für Active Directory.

An E-Mail scannen, Fax an E-Mail

• Eine gültige E-Mail-Adresse

• Informationen über den SMTP-Ausgangsserver

• Eine aktive Internetverbindung

HINWEIS: „Scan an E-Mail“ und „Fax an E-Mail“

werden in Mac OS X (v10.4) und Mac OS X (v10.5)

oder höher unterstützt.

Wie richte ich HP Digital Solutions ein?

Sie können die HP Digital Solutions mithilfe der

HP Software im Lieferumfang des HP Officejet Pro

einrichten.

• Wenn Sie einen Computer unter Windows

verwenden, besteht die Software aus

Software-Assistenten, die Sie in der HP Solution

Center-Software aufrufen können. Zum Verwenden

dieser Assistenten benötigen Sie einen Computer

unter Windows XP (32-Bit-Version) oder

Windows Vista (32- oder 64-Bit-Version).

• Wenn Sie einen Computer unter Mac OS X

verwenden, können Sie die digitalen Lösungen

wahlweise beim erstmaligen Installieren der HP

Software auf dem Computer einrichten oder auch

später (über den HP Einrichtungsassistenten).

HINWEIS: Zum Einrichten von „In Netzwerkordner

scannen“ auf einem Computer unter Mac OS X (v10.4)

müssen Sie den integrierten Webserver (EWS)

verwenden. Bei Computern unter Mac OS X (v10.5)

können Sie wahlweise den HP Einrichtungsassistenten

oder den EWS verwenden. Zum Einrichten von „Fax an

Netzwerk“ auf einem Computer unter Mac OS X

(v10.4) oder Mac OS X (v10.5) oder höher können

Sie wahlweise den HP Setup-Assistenten oder den EWS

verwenden. Weitere Informationen zum Verwenden des

EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server

(EWS)“ auf Seite 13.

• Microsoft Outlook 2000 (Windows XP)

• Microsoft Outlook 2003-2007 (Windows XP und

Windows Vista)

• Outlook Express (Windows XP)

• Windows Mail (Windows Vista)

• Mozilla Thunderbird (Windows XP und

Windows Vista)

• Qualcomm Eudora (Version 7.0 und höher)

(Windows XP und Windows Vista)

• Netscape (Version 7.0) (Windows XP)

Falls Ihre E-Mail-Anwendung oben nicht aufgelistet ist,

können Sie An E-Mail scannen und Fax an E-Mail

dennoch einrichten und verwenden, wenn die

E-Mail-Anwendung die in diesem Abschnitt aufgeführten

Voraussetzungen erfüllt.

TIP: Neben den in diesem Handbuch angegebenen

Methoden können Sie die HP Digital Solutions auch

mit dem im HP Gerät integrierten Webserver (EWS)

einrichten. Weitere Informationen zum Verwenden

des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server

(EWS)“ auf Seite 13.

HINWEIS: Wenn Sie das HP Gerät in einer reinen

IPv6-Netzwerkumgebung verwenden, müssen Sie die

digitalen Lösungen mit dem EWS einrichten.

Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung

Mit HP Direkt-Digitalarchivierung können Sie das HP Officejet Pro-Gerät zum Scannen von Dokumenten verwenden –

ohne dafür eine Scansoftware zu benötigen. Sie haben die Möglichkeit zum direkten Scannen von Dokumenten an

beliebige Ordner, die auf Computern im Netzwerk freigegeben sind. Alternativ können Sie gescannte Dokumente

auch als E-Mail-Anhänge senden.

Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung6

Einrichten von „In Netzwerkordner scannen“

Um In Netzwerkordner scannen verwenden zu können,

müssen Sie zuvor den Ordner erstellt und konfiguriert

haben, den Sie auf dem mit dem Netzwerk verbundenen

Computer verwenden. Es ist nicht möglich, einen Ordner

über das Bedienfeld des HP Geräts zu erstellen.

Um einen freigegebenen Ordner einzurichten und In

Netzwerkordner scannen zu aktivieren, führen Sie die

unten stehenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus.

HINWEIS: Sie können mit diesen Schritten später auch

Einstellungen ändern oder die Funktion deaktivieren.

Windows

1. Nachdem Sie die Gerätesoftware für den

HP Officejet Pro installiert haben, öffnen Sie das

HP Solution Center.

• Doppelklicken Sie auf das Symbol für das

HP Solution Center auf dem Desktop

- Oder -

• Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start,

wählen Sie Programme oder Alle Programme,

dann HP und anschließend den Ordner für

das HP Gerät aus. Klicken Sie danach auf

HP Solution Center.

2. Klicken Sie auf Einstellungen.

3. Klicken Sie im Abschnitt Scan- Einstellungen

des Fensters zuerst auf Einstellungen für

Digitalarchivierung und danach auf

Einrichtungsassistent für „In Netzwerkordner

scannen“.

4. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des

Assistenten, um den Netzwerkordner zu erstellen

und freizugeben. Der Assistent speichert die

Konfigurationen automatisch im HP Gerät. Sie

haben auch die Möglichkeit, bis zu 10 Zielordner

für jedes HP Gerät zu konfigurieren.

HINWEIS: Am Schluss des Einrichtungsassistenten für

„In Netzwerkordner scannen“ wird der EWS für das

HP Gerät automatisch im Standard-Webbrowser des

Computers geöffnet. Mit dem EWS können Sie die

Scaneinstellungen für jeden Zielordner anpassen.

Weitere Informationen über den integrierten Web-Server

finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server (EWS)“ auf

Seite 13.

Mac OS X

HINWEIS: Sie können In Netzwerkordner scannen

wahlweise direkt beim erstmaligen Installieren der

HP Software auf Ihrem Computer einrichten oder später

(mit dem HP Einrichtungsassistenten).

1. Wenn Sie die HP Software zum erstenmal

installieren, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

- Oder -

Wenn Sie die HP Software bereits installiert haben,

öffnen Sie den HP Einrichtungsassistenten:

a. Klicken Sie im Dock auf das Symbol

HP Geräte-Manager. (Falls der HP Geräte-

Manager nicht im Dock angezeigt wird, klicken

Sie auf das Scheinwerfersymbol rechts in der

Menüleiste, geben Sie HP Geräte-Manager in

das Feld ein, und klicken Sie auf dann auf den

Eintrag für den HP Geräte-Manager.)

b. Wählen Sie Einrichtungsassistent aus dem Menü

Informationen und Einstellungen.

2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen im HP

Einrichtungsassistenten, um den Netzwerkordner

zu erstellen und freizugeben.

Der HP Einrichtungsassistent speichert die

Konfigurationen automatisch im HP Gerät. Sie haben

auch die Möglichkeit, bis zu 10 Zielordner für jedes

HP Gerät zu konfigurieren.

Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung 7

Deutsch

Einrichten von „An E-Mail scannen“

Einrichten des E-Mail-Ausgangsprofils

Zum Senden von E-Mail-Nachrichten muss das

HP Officejet Pro -Gerät eine gültige vorhandene

E-Mail-Adresse verwenden. Diese Adresse (auch

als „E-Mail-Ausgangsprofil“ bezeichnet) erscheint

im Abschnitt VON der vom HP Gerät gesendeten

E-Mail-Nachrichten.

Um das vom HP Gerät verwendete E-Mail-

Ausgangsprofil einzurichten, führen Sie die unten

stehenden Schritte für Ihr Betriebssystem durch.

HINWEIS: Sie können mit diesen Schritten später auch

Einstellungen ändern oder die Funktion deaktivieren.

Windows

1. Nachdem Sie die Gerätesoftware für den

HP Officejet Pro installiert haben, öffnen Sie das

HP Solution Center.

• Doppelklicken Sie auf das Symbol für das

HP Solution Center auf dem Desktop.

- Oder -

• Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start,

wählen Sie Programme oder Alle Programme,

dann HP und anschließend den Ordner für

das HP Gerät aus. Klicken Sie danach auf

HP Solution Center.

2. Klicken Sie auf Einstellungen.

3. Klicken Sie im Abschnitt Scan-Einstellungen

des Fensters zuerst auf Einstellungen für

Digitalarchivierung und anschließend auf

Einrichtungsassistent für Scan an E-Mail.

HINWEIS: Am Ende des Einrichtungsassistenten für

Scan an E-Mail wird der EWS für den HP Officejet Pro

automatisch im Standard-Webbrowser des Computers

geöffnet. Sie können bis zu 15 E-Mail-Adressen sowie

die entsprechenden Kontaktnamen festlegen. Diese

E-Mail-Adressen werden im E-Mail-Adressbuch des

EWS aufgelistet. (Kontaktnamen erscheinen in

der Bedienfeldanzeige des HP Geräts und in Ihrer

E-Mail-Anwendung.) Weitere Informationen über den

integrierten Web-Server finden Sie unter „Eingebetteter

Web-Server (EWS)“ auf Seite 13.

So funktioniert es

1. Legen Sie das Dokument auf das Vorlagenglas oder in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) des

HP Officejet Pro-Geräts ein.

2. Drücken Sie im Abschnitt Scan des Bedienfelds auf die Taste Netzwerkordner.

3. Wählen Sie in der Bedienfeldanzeige den Namen des Ordners aus, den Sie verwenden möchten. Geben Sie

die PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

4. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an den Scaneinstellungen vor, und berühren Sie dann Scan starten.

HINWEIS: Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die Verbindung eine gewisse Zeit

in Anspruch nehmen.

Scan to Network Folder

o Network Folder

Start Scan

1423

Einrichten von HP Direkte Digitalarchivierung8

Mac OS X

HINWEIS: Sie können An E-Mail scannen wahlweise

direkt beim erstmaligen Installieren der HP Software auf

Ihrem Computer einrichten oder später (mit dem HP

Einrichtungsassistenten).

1. Wenn Sie die HP Software zum erstenmal

installieren, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

- Oder -

Wenn Sie die HP Software bereits installiert haben,

öffnen Sie den HP Einrichtungsassistenten:

a. Klicken Sie im Dock auf das Symbol

HP Geräte-Manager. (Falls der HP Geräte-

Manager nicht im Dock angezeigt wird, klicken

Sie auf das Scheinwerfersymbol rechts in der

Menüleiste, geben Sie HP Geräte-Manager in

das Feld ein, und klicken Sie auf dann auf den

Eintrag für den HP Geräte-Manager.)

b. Wählen Sie Einrichtungsassistent aus dem Menü

Informationen und Einstellungen.

2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des

Einrichtungsassistenten.

So funktioniert es

1. Legen Sie das Dokument auf das Vorlagenglas oder in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) des

HP Officejet Pro-Geräts ein.

2. Drücken Sie im Scan-Abschnitt des Bedienfelds auf die Taste E-Mail.

3. Wählen Sie in der Bedienfeldanzeige den Namen aus, der dem zu verwendenden E-Mail-Ausgangsprofil

entsprechen.

4. Geben Sie die PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

5. Wählen Sie das AN-Feld (Empfänger) für die E-Mail-Adresse, oder geben Sie eine E-Mail-Adresse ein.

6. Füllen Sie das BETREFF-Feld für die E-Mail-Nachricht aus bzw. ändern Sie die vorhandene Eingabe.

7. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an den Scaneinstellungen vor, und berühren Sie dann Start Scannen.

8. Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die Verbindung eine gewisse Zeit in

Anspruch nehmen.

HINWEIS: Je nach Netzwerkauslastung und Verbindungsgeschwindigkeit kann die Verbindung eine gewisse Zeit

in Anspruch nehmen.

an to E-mail

to E-mail

Start Scan

1724

Einrichten von HP Digitales Fax 9

Deutsch

Einrichten von HP Digitales Fax

HP Digitales Fax versetzt das HP Officejet Pro-Gerät in die Lage, Faxe zu empfangen und direkt in einem

Netzwerkorder zu speichern (Fax in Netzwerk-Ordner) oder als E-Mail-Anhänge weiterzuleiten (Fax an E-Mail).

Empfangene Faxe werden als TIFF-Dateien (Tagged Image File Format) gespeichert.

Vorsicht: HP Digitales Fax ist nur zum Empfangen von Schwarzweiß-Faxen verfügbar. Farbige Faxe werden

gedruckt und nicht auf dem Computer gespeichert.

Hinweis: Sie können HP Digitales Fax wahlweise für die Verwendung von „Fax in Netzwerkordner“ oder

„Fax an E-Mail“ einrichten. Es ist nicht möglich, beide Funktionen gleichzeitig zu nutzen.

Windows

1. Nachdem Sie die Gerätesoftware für den

HP Officejet Pro installiert haben, öffnen Sie das

HP Solution Center.

• Doppelklicken Sie auf das Symbol für das

HP Solution Center auf dem Desktop.

- Oder -

• Klicken Sie auf der Windows-Taskleiste auf Start,

wählen Sie Programme oder Alle Programme,

dann HP und anschließend den Ordner für

das HP Gerät aus. Klicken Sie danach auf

HP Solution Center.

2. Klicken Sie auf Einstellungen.

3. Klicken Sie im Abschnitt Fax-Einstellungen des

Fensters zuerst auf Fax-Einstellungen, dann auf

Weitere Faxeinstellungen und anschließend auf

HP Digitales Fax Installations-Assistent.

4. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen des

Assistenten.

Mac OS X

HINWEIS: Sie können HP Digitales Fax wahlweise

direkt beim erstmaligen Installieren der HP Software

auf Ihrem Computer einrichten oder später (mit dem

HP Einrichtungsassistenten).

1. Wenn Sie die HP Software zum erstenmal

installieren, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

- Oder -

Wenn Sie die HP Software bereits installiert haben,

öffnen Sie das HP Fax-Einrichtungsprogramm:

a. Klicken Sie im Dock auf das Symbol

HP Geräte-Manager. (Falls der HP Geräte-

Manager nicht im Dock angezeigt wird, klicken

Sie auf das Scheinwerfersymbol rechts in der

Menüleiste, geben Sie „HP Geräte-Manager“

in das Feld ein, und klicken Sie auf dann auf

den Eintrag für den HP Geräte-Manager.)

b. Wählen Sie Fax-Einrichtungsprogramm aus

dem Menü Informationen und Einstellungen.

2. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen im

Fax-Einrichtungsprogramm.

So funktioniert es

Nach dem Einrichten von HP Digitales Fax werden alle empfangenen Schwarzweiß-Faxe standardmäßig gedruckt

und dann an einem von Ihnen angegebenen Ort (Netzwerkordner oder E-Mail-Adresse) gespeichert:

• Wenn Sie Fax an Netzwerk-Ordner verwenden, geschieht dieser Vorgang im Hintergrund. HP Digitales Fax gibt

keine Benachrichtigung, wenn Faxe im Netzwerkordner gespeichert werden.

• Wenn Sie Fax an E-Mail verwenden und Ihre E-Mail-Anwendung so konfiguriert haben, dass Sie über das Eintreffen

neuer E-Mail-Nachrichten im Eingang benachrichtigt werden, können Sie sehen, wenn ein neues Fax eingeht.

Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions10

Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions

Häufig auftretende Probleme

Gescannte Bilder werden beim Scannen mit automatischer

Papierformateinstellung fehlerhaft beschnitten

Verwenden Sie das richtige Papierformat, falls

verfügbar, und verwenden Sie die automatische

Formatwahl nur mit kleinen Medien/Fotos.

Das HP Officejet Pro-Gerät ist nicht ordnungsgemäß im

Netzwerk eingerichtet

Vergewissern Sie sich, dass das HP Officejet Pro-Gerät

richtig eingerichtet und mit dem Netzwerk verbunden ist:

• Versuchen Sie, ein Dokument über das HP Gerät

zu drucken.

• Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen für das

HP Gerät, und vergewissern Sie sich, dass es eine

gültige IP-Adresse besitzt.

• Führen Sie das PING-Programm auf dem HP Gerät

aus, und stellen Sie sicher, dass das Gerät reagiert.

Weitere Informationen finden Sie in der

Dokumentation Ihres Betriebssystems.

Der Servername kann nicht gefunden oder aufgelöst

werden

Die Verbindung zum Server kann fehlschlagen, wenn

der bei der Einrichtung angegebene Servername nicht

in eine spezifische IP-Adresse aufgelöst werden kann.

• Versuchen Sie, die IP-Adresse des Servers zu

verwenden.

• Wenn Sie DNS verwenden, gehen Sie

folgendermaßen vor:

• Verwenden Sie vollqualifizierte DNS-Namen.

• Stellen Sie sicher, dass der DNS-Server auf

dem HP Officejet Pro-Gerät richtig

eingerichtet ist.

TIP: Wenn Sie die DNS-Einstellungen kürzlich

verändert haben, schalten Sie das HP Gerät aus und

wieder ein.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem

Netzwerkadministrator oder der Person, die das

Netzwerk eingerichtet hat.

In der Software treten HTTP-Fehler während der

Einrichtung auf (Windows)

Wenn HTTP-Fehler während der Verwendung des

Windows-Assistenten auftreten, finden Sie auf

http://www.hp.com/support eine Erklärung möglicher

Fehlerursachen.

In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden

HINWEIS: HP Direkt-Digitalarchivierung beinhaltet

keine Unterstützung für Active Directory.

Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner

befindet, ist ausgeschaltet

Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem sich der

Netzwerkordner befindet, eingeschaltet und mit dem

Netzwerk verbunden ist.

Der Netzwerkordner wurde nicht ordnungsgemäß

eingerichtet

• Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server

erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie in

der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.

• Stellen Sie sicher, dass der Ordner freigegeben

wurde und dass er weder schreib- noch

lesegeschützt ist. Wenn Sie einen

Macintosh-Computer verwenden, stellen Sie sicher,

dass SMB-Freigabe aktiviert ist. Weitere

Informationen finden Sie in der Dokumentation zu

Ihrem Betriebssystem.

• Stellen Sie sicher, dass der Ordnername nur

die Buchstaben oder Zeichen enthält, die vom

Betriebssystem unterstützt werden. Weitere

Informationen finden Sie in der Dokumentation

des Betriebssystems.

•

Stellen Sie sicher, dass der Ordnername im

Einrichtungsassistenten für HP Direkt-Digitalarchivierung

oder im HP Einrichtungsassistenten im richtigen Format

eingegeben wurde. Weitere Informationen finden Sie

im jeweiligen Assistenten.

• Stellen Sie sicher, dass die Eingaben für

Benutzername und Kennwort richtig sind. Weitere

Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten.

Die Festplatte ist voll

Stellen Sie sicher, dass der Server, auf dem sich der

Netzwerkordner befindet, über genügend freien

Festplattenspeicher verfügt.

Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions 11

Deutsch

Mit dem zugeordneten Präfix und Suffix kann kein

eindeutiger Dateiname erstellt werden

Mit demselben Präfix können bis zu 9.999 Dateien

erstellt werden. Wenn Sie viele Scan-Dateien in einem

Ordner abgelegt haben, ändern Sie das Präfix.

Das Präfix des Dateinamens wurde nicht

ordnungsgemäß eingerichtet

Stellen Sie sicher, dass der Ordner- und Dateiname nur

Buchstaben oder Zeichen enthält, die vom Betriebssystem

unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie in der

Dokumentation des Betriebssystems.

Scannen an E-Mail funktioniert nicht

Das E-Mail-Profil wurde nicht ordnungsgemäß

eingerichtet

Stellen Sie sicher, dass im Einrichtungsassistenten für

HP Direkt-Digitalarchivierung oder im

HP Einrichtungsassistenten gültige Einstellungen für den

ausgehenden SMTP-Server angegeben wurden. Weitere

Informationen über die SMTP-Servereinstellungen finden

Sie in der Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters.

Beim Serienversand von E-Mail-Nachrichten an mehrere

Empfänger erhalten nicht alle Empfänger die Nachricht.

Möglicherweise sind einzelne E-Mail-Adressen falsch

oder werden vom E-Mail-Server nicht erkannt. Vergewissern

Sie sich, dass im Einrichtungsassistenten für HP Direkt-

Digitalarchivierung oder im HP Einrichtungsassistenten

die E-Mail-Adressen für alle E-Mail-Empfänger richtig

eingegeben wurden. Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-

Eingang Benachrichtigungen über unzustellbare E-Mails

vom E-Mail-Server enthält.

Senden umfangreicher E-Mail-Nachrichten

Manche E-Mail-Server sind so konfiguriert, dass

E-Mail-Nachrichten oberhalb einer festgelegten

Größe abgewiesen werden. Ermitteln Sie anhand

der Dokumentation Ihres E-Mail-Anbieters, ob Ihr

E-Mail-Server eine Begrenzung der Dateigröße besitzt.

Falls der E-Mail-Server eine solche

Größenbeschränkung besitzt, ändern Sie die maximale

E-Mail-Anhangsgröße für das E-Mail-Ausgangsprofil in

einen kleineren Wert als derjenige des E-Mail-Servers.

E-Mail-Nachrichten enthalten falsche Datums- und

Zeitangaben

Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region eine Umstellung

auf Sommerzeit erfolgt, ist die Uhrzeit, an dem

E-Mail-Nachrichten gesendet werden, möglicherweise

falsch.

Damit während der Sommerzeit die richtige Zeitangabe

verwendet wird, ändern Sie im EWS manuell die vom

HP Officejet Pro-Gerät verwendete Zeitzone in eine

Zone mit der richtigen Uhrzeit:

1. Öffnen Sie einen unterstützten Webbrowser (z. B.

Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox

oder Safari auf dem Computer.

2. Geben Sie die IP-Adresse ein, die dem

HP Officejet Pro-Gerät zugewiesen ist.

Wenn Sie beispielsweise eine IPv4-Netzwerkumgebung

verwenden und die IP-Adresse 123.123.123.123 lautet,

geben Sie die folgende Adresse in den Webbrowser

ein: http://123.123.123.123. Wenn Sie eine reine

IPv6-Netzwerkumgebung verwenden und die IP-Adresse

FE80::BA:D0FF:FE39:73E7 lautet, geben Sie die

folgende Adresse in den Webbrowser ein:

http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].

Die EWS-Seite wird im Fenster des Webbrowsers

angezeigt.

HINWEIS: Weitere Informationen zum Verwenden

des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server

(EWS)“ auf Seite 13.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen

und dann unter Voreinstellungen auf Zeitzone.

4. Wählen Sie die Zeitzone aus, die der richtigen

Zeit entspricht (in den meisten Fällen eine Zeitzone,

die Ihrer Zeitzone um eine Stunde voraus ist).

HINWEIS: Wenn Ihr Land/Ihre Region wieder auf

Normalzeit umstellt, ändern Sie die Zeitzone wieder

entsprechen.

Das Dialogfeld für die Freigabe ändert sich nach

der Einrichtung von HP Direkt-Digitalarchivierung

(Windows)

Wenn Sie einen Computer unter Windows XP

verwenden, können Sie Ordner mit der einfachen

Dateifreigabe konfigurieren. Ein mit der einfachen

Dateifreigabe konfigurierter Ordner wird anonym

freigegeben: Er erfordert keinen Benutzernamen- oder

Kennwortangaben, und alle Benutzer haben Lese- und

Schreibrechte auf den Ordner. Ferner ist auch das

verwendete Dialogfenster zum Aktivieren der Freigabe

anders als das standardmäßige Windows-Dialogfenster.

Um sicherzustellen, dass die vom HP Officejet Pro

gesendeten Daten sicher sind, unterstützt der

Einrichtungsassistenten für HP Direkt-Digitalarchivierung

keine einfache Freigabe, und der Computer zeigt

stattdessen das standardmäßige Freigabe-Dialogfenster

an. Weitere Informationen finden Sie in der

Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.

Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions12

Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax

HINWEIS: Fax in Netzwerkordner enthält keine

Unterstützung für Active Directory.

Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner

befindet, ist ausgeschaltet

Wenn Sie Fax in Netzwerkordner verwenden, muss

der zum Faxempfang ausgewählte Computer ständig

eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden sein.

Der Netzwerkordner wurde nicht ordnungsgemäß

eingerichtet

Wenn Sie Fax in Netzwerkordner verwenden,

überprüfen Sie folgende Punkte:

• Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server

erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie in

der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.

• Stellen Sie sicher, dass der Ordner freigegeben

wurde, und dass er weder schreib- noch

lesegeschützt ist. Wenn Sie einen

Macintosh-Computer verwenden, stellen Sie sicher,

dass SMB-Freigabe aktiviert ist. Weitere

Informationen finden Sie in der Dokumentation zu

Ihrem Betriebssystem.

• Stellen Sie sicher, dass der Ordnername nur

die Buchstaben oder Zeichen enthält, die vom

Betriebssystem unterstützt werden. Weitere

Informationen finden Sie in der Dokumentation

des Betriebssystems.

• Stellen Sie sicher, dass der im Einrichtungsassistenten

für HP Digitales Fax oder im HP

Einrichtungsassistenten eingegebene Ordnername

das richtige Format aufweist. Weitere Informationen

finden Sie im jeweiligen Assistenten.

• Stellen Sie sicher, dass die Eingaben für

Benutzername und Kennwort richtig sind. Weitere

Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten.

Fehlerbedingungen stehen in Konflikt mit HP Digitales Fax

Wenn das HP Officejet Pro-Gerät zum Drucken

eingehender Faxe konfiguriert ist, aber über kein Papier

verfügt, legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein oder

beheben Sie die Fehlerbedingung. Eingehende Faxe

werden nach dem Drucken in dem Netzwerkordner

gespeichert oder an die festgelegte E-Mail-Adresse

weitergeleitet.

Der interne Speicher ist voll

Wenn der interne Speicher des HP Officejet Pro-Geräts

voll ist, können keine Faxe gesendet oder empfangen

werden. Wenn der Speicher deshalb voll ist, weil er zu

viele ungespeicherte Faxe enthält, befolgen Sie die im

Bedienfeld des HP Geräts angezeigten Anweisungen.

ACHTUNG: Ungespeicherte Faxe, die im Speicher des

HP Geräts abgelegt sind, lassen sich durch Löschen des

Faxprotokolls und des internen Speichern entfernen.

Fehlerhafte Datums- und Uhrzeitangaben auf

Faxnachrichten

Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region eine Umstellung

auf Sommerzeit erfolgt, stimmt der Zeitstempel für

Faxnachrichten nicht immer mit der genauen Zeit für

Ihre örtliche Zeitzone überein. Davon könnte auch der

standardmäßige Dateiname archivierter Faxe (die einen

Zeitstempel enthalten) betroffen sein.

Um die richtigen Uhrzeiten des Faxeingangs zu sehen,

drücken Sie das Faxprotokoll über das Bedienfeld des

HP Officejet Pro-Geräts.

Damit während der Sommerzeit die richtige Zeitangabe

auf Faxnachrichten verwendet wird, ändern Sie im EWS

manuell die Zeitzone für das HP Officejet Pro in eine

Zone mit der richtigen Uhrzeit.

1. Öffnen Sie einen unterstützten Webbrowser (z. B.

Microsoft Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox

oder Safari auf dem Computer.

2. Geben Sie die IP-Adresse ein, die dem HP Officejet

Pro-Gerät zugewiesen ist.

Wenn Sie beispielsweise eine IPv4-Netzwerkumgebung

verwenden und die IP-Adresse 123.123.123.123 lautet,

geben Sie die folgende Adresse in den Webbrowser

ein: http://123.123.123.123. Wenn Sie eine reine

IPv6-Netzwerkumgebung verwenden und die IP-Adresse

FE80::BA:D0FF:FE39:73E7 lautet, geben Sie die

folgende Adresse in den Webbrowser ein:

http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].

Die EWS-Seite wird im Fenster des Webbrowsers

angezeigt.

HINWEIS: Weitere Informationen zum Verwenden

des EWS finden Sie unter „Eingebetteter Web-Server

(EWS)“ auf Seite 13.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und

dann unter Voreinstellungen auf Zeitzone.

4. Wählen Sie die Zeitzone aus, die der richtigen

Zeit entspricht (in den meisten Fällen eine Zeitzone,

die Ihrer Zeitzone um eine Stunde voraus ist).

HINWEIS: Wenn Ihr Land/Ihre Region wieder auf

Normalzeit umstellt, ändern Sie die Zeitzone wieder

entsprechen.

Eingebetteter Web-Server (EWS) 13

Deutsch

Eingebetteter Web-Server (EWS)

Ein Webserver stellt eine Umgebung für die Ausführung

von Webprogrammen bereit, ähnlich wie das

Betriebssystem Microsoft® Windows® beispielsweise eine

Umgebung für die Ausführung von Programmen auf Ihrem

Computer. Ein Webbrowser wie Microsoft Internet Explorer,

Opera, Mozilla Firefox oder Safari ermöglicht es, die

Ausgabe von einem Webserver anzuzeigen.

Ein integrierter Webserver (EWS) ist keine Software, die

auf einem Netzwerkserver geladen ist, sondern befindet

sich in einem Hardware-Gerät (z. B. Drucker) oder in

der Firmware. Der Vorteil eines integrierten Webservers

besteht in der Bereitstellung einer unabhängigen

Schnittstelle zum Produkt. Sie kann von jeder Person

aufgerufen und benutzt werden, deren Computer mit

dem Netzwerk verbunden ist und über einen

Standard-Webbrowser verfügt. Es braucht keine

spezielle Software installiert oder konfiguriert zu

werden.

Der HP Integrierte Webserver ermöglicht Ihnen, von

Ihrem Computer aus Statusinformationen des Produkts

anzuzeigen, Einstellungen zu ändern und das Produkt zu

verwalten. Ferner können Sie auch die HP Digital Solutions

einrichten, die mit Ihrem HP Officejet Pro-Gerät verfügbar

sind. Weitere Informationen enthält das elektronische

Benutzerhandbuch, das mit der Software installiert wird.

Sie finden es unter HP Solution Center Software (Windows)

oder im Help Viewer (Mac OS X). (Das Benutzerhandbuch

finden Sie auch online auf www.hp.com/support.)

Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard14

Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von

Hewlett-Packard

A. Umfang der beschränkten Gewährleistung

1. Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten

Gewährleistungszeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem

Kaufdatum.

2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen.

HP übernimmt keine Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.

3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und

erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden:

a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;

b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden;

c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht;

d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.

4. Bei HP-Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht

auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die

Beschädigung des Druckers jedoch auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone

oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw.

dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkosten in Rechnung.

5. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die

Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP

entweder repariert oder ersetzt.

6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen,

erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden

bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.

7. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten,

wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.

8. Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang

verfügen wie das zu ersetzende Produkt.

9. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen

entsprechen.

10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP

vertrieben werden. Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit

jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen

autorisierten Importeur vertrieben wird.

B. Einschränkungen der Gewährleistung

WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE

AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER

ZUSICHE-RUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG

FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

C. Haftungsbeschränkung

1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in

dieser Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.

2. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER

GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP

NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER

FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN, UNERLAUBTEN

HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN

ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.

D. Geltendes Recht

1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter

Umständen noch weitere Rechte, die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu

Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein können.

2. Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert

gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen

bestimmte Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden

zu. In einigen US-Bundesstaaten und in einigen anderen Ländern (sowie in einigen kanadischen Provinzen):

a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklärungen und Einschränkungen dieser

Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B. in Großbritannien);

b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen;

c. verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender

Gewährleistungen durch das geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine

zeitliche Einschränkung der stillschweigenden Gewährleistung ist zulässig.

3. DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH

DAS IN DIESEN LÄNDERN GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT

WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT.

DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN

ENDKUNDENRECHTEN.

HP Herstellergarantie

Sehr geehrter Kunde,

Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt.

Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem

Kaufvertrag, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.

Deutschland: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen

Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich

Österreich: Hewlett-Packard Ges.m.b.H., Wienerbergstrasse 41 A-1120 Wien

HP Produkt Dauer der beschränkten Gewährleistung

Softwaremedien 90 Tage

Drucker 1 Jahr

Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone

angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem,

welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für nachgefüllte,

nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete oder in anderer

Weise manipulierte HP Tintenprodukte.

Druckköpfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom 1 Jahr

Kunden ausgewechselt werden kann)

Zubehör 1 Jahr (wenn nicht anders angegeben)

Contenu 15

Français

Configuration des solutions numériques HP..................................................................... 16

Que sont les solutions numériques HP ?....................................................................... 16

Comment configurer des solutions numériques HP ?...................................................... 17

Configuration de l’archivage numérique HP Direct........................................................... 18

Configuration de la numérisation vers le dossier réseau ................................................ 18

Configuration de la numérisation vers le courrier électronique ....................................... 19

Configuration de la télécopie numérique HP ................................................................... 21

Résolution des problèmes liés aux solutions numériques HP............................................... 22

Résolution des problèmes d'archivage numérique ........................................................ 22

Résolution des problèmes de télécopie numérique HP ................................................... 24

Serveur Web intégré (EWS).......................................................................................... 25

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard.............................................................. 26

Contenu

Consignes de sécurité

Respectez toujours les précautions de sécurité élémentaires

quand vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de

blessures dues au feu ou à un choc électrique.

1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la

documentation livrée avec le périphérique.

2. Utilisez toujours une prise de courant mise à la terre lors du

branchement de ce produit à une source d’alimentation. Si vous

ne savez pas si une prise de courant est mise à la terre, consultez

un électricien qualifié.

3. Respectez toutes les instructions et tous les avertissements

indiqués sur le produit.

4. Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à

son nettoyage.

5. N’installez jamais cet appareil près d’une source d’eau, ni si

vous êtes mouillé.

6. Installez l’appareil en toute sécurité sur une surface stable.

7. Installez l’appareil en un lieu protégé où personne ne puisse

marcher sur le cordon ou trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne

puisse pas être endommagé.

8. Si l’appareil ne fonctionne pas normalement, reportez-vous au

chapitre « Maintenance et dépannage ».

9. L’appareil ne contient aucune pièce dont l’entretien doive être

réalisé par l’utilisateur. Confiez l’entretien à du personnel

qualifié.

10. N’utilisez que l’adaptateur d’alimentation externe ou la batterie

fourni(e) avec l’imprimante.

Remarque : l’encre des cartouches est utilisée dans le processus

d’impression de différentes manières, notamment lors de la phase

d’initialisation, qui prépare l’appareil et les cartouches pour

l’impression, et de l’entretien de la tête d’impression, qui maintient les

buses dégagées et garantit une libre circulation de l’encre. Notez

également qu’il reste de l’encre dans la cartouche après son

utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page Web

www.hp.com/go/inkusage.

Configuration des solutions numériques HP16

Configuration des solutions numériques HP

Votre périphérique HP Officejet Pro comprend un ensemble de solutions numériques qui peuvent vous aider à

simplifier et limiter votre travail. Ces solutions numériques comprennent les solutions suivantes :

• L’archivage numérique HP Direct (qui comprend les fonctions de numérisation vers le dossier réseau et la

numérisation vers la messagerie électronique)

• La télécopie numérique HP (qui comprend les fonctions de télécopie vers le dossier réseau et la télécopie vers la

messagerie électronique)

Ce guide vous aide à installer et à commencer à utiliser les solutions numériques HP. Pour plus d’informations sur

l’utilisation de ces solutions numériques, reportez-vous à la version électronique du Guide de l’utilisateur sur votre

ordinateur après avoir installé le logiciel – depuis le centre de distribution de logiciels HP (Windows) ou depuis

l’afficheur d’aide (MacOS X) (le Guide de l’utilisateur est également disponible à l’adresse www.hp.com/support).

Que sont les solutions numériques HP ?

Les solutions numériques HP constituent un ensemble d’outils fournis avec le périphérique HP Officejet. Ces outils

peuvent vous aider à améliorer votre productivité au travail.

Archivage numérique HP Direct

L’archivage numérique HP Direct propose une

numérisation fiable des documents de bureau généraux,

ainsi que des fonctionnalités de base polyvalentes

dédiées à la gestion de documents, pour plusieurs

utilisateurs sur un réseau. Grâce à l’archivage

numérique HP Direct, vous pouvez simplement vous

diriger vers votre périphérique HP Officejet Pro, appuyer

sur un bouton du panneau de commande, et numériser

des documents directement vers les dossiers de votre

ordinateur sur le réseau ou les partager rapidement

avec des partenaires commerciaux en les envoyant

comme pièces jointes – tout cela sans utiliser aucun

logiciel de numérisation supplémentaire.

Les documents numérisés peuvent être envoyés vers un

dossier réseau partagé pour accès personnel ou de groupe

ou vers une ou plusieurs adresses électroniques pour un

partage rapide. De plus, vous pouvez configurer les

paramètres de numérisation spécifiques pour chaque

destination de numérisation, ce qui vous permet d’utiliser

les meilleurs paramètres pour chaque tâche spécifique.

Télécopie numérique HP

Ne perdez plus jamais de télécopies importantes mal

classées dans une pile de papiers !

Grâce à la télécopie numérique HP, vous pouvez

enregistrer les télécopies noir et blanc entrantes dans un

dossier de l’ordinateur sur votre réseau pour un partage

et un stockage plus facile, ou vous pouvez transférer les

télécopies par courrier électronique – ce qui vous

permet de recevoir des télécopies importantes de

n’importe où tout étant en déplacement.

De plus, vous pouvez désactiver la fonction d’impression

des télécopies – vous permettant ainsi de faire des

économies de papier et d’encre et de réduire votre

consommation de papier et vos déchets.

Configuration requise

Les solutions numériques HP sont disponibles avec les

périphériques HP Officejet Pro qui sont connectés

directement au réseau par une connexion sans fil ou par

un câble Ethernet.

Avant d’installer les solutions numériques, vérifiez que

vous disposez des éléments suivants :

Numérisation vers le dossier réseau, Télécopie vers le

dossier réseau

• Privilèges appropriés sur le réseau

Vous devez avoir le droit d’accès en écriture sur le

dossier.

• Le nom de l’ordinateur sur lequel se trouve le dossier

Pour savoir comment trouver le nom de l’ordinateur,

consultez la documentation fournie avec votre

système d’exploitation.

• L’adresse réseau du dossier

Sur les ordinateur sous Windows, les adresses

réseau sont habituellement écrites dans le format

suivant : \\mypc\sharedfolder\

Configuration des solutions numériques HP 17

Français

• Un dossier partagé sous Windows ou un dossier

partagé SMB (Mac OS X uniquement)

Pour savoir comment trouver le nom de l’ordinateur,

consultez la documentation fournie avec votre

système d’exploitation.

• Un nom d’utilisateur et un mot de passe pour le

réseau (si nécessaire)

Par exemple, le nom d’utilisateur et le mot de passe

Windows ou Mac OS X utilisés pour se connecter

sur le réseau.

Remarque : L’archivage numérique HP Direct ne prend

pas en charge Windows Active Directory.

Numérisation vers le courrier électronique, Télécopie

vers le courrier électronique

• Une adresse électronique valide

• Les informations concernant le serveur SMTP sortant

• Une connexion Internet active

Remarque : La numérisation vers le courrier

électronique et la télécopie vers le courrier électronique

sont prises en charge sous Mac OS X (v10.4) et Mac

OS X (v10.5) ou des versions ultérieures.

Comment configurer des solutions numériques HP ?

Vous pouvez configurer les solutions numériques HP à

l’aide du logiciel HP fourni avec le périphérique HP

Officejet Pro.

• Si vous utilisez un ordinateur sous Windows,

ce logiciel comprend des assistants que vous pouvez

ouvrir depuis le Centre de solutions HP. Pour utiliser

ces assistants, vous devez utiliser un ordinateur sous

Windows XP (version 32 bits) ou Windows Vista

(version 32 bits ou 64 bits).

• Si vous utilisez un ordinateur sous Mac OS X, vous

pouvez configurer les solutions numériques lors de la

première installation du logiciel HP sur votre

ordinateur ou après avoir installé le logiciel (à l’aide

de l’Assistant de configuration HP disponible sur

votre ordinateur).

Remarque : Pour configurer la numérisation vers le

dossier réseau sur un ordinateur sous Mac OS X

(v10.4), vous devez utiliser le serveur Web intégré ; sur

un ordinateur sous Mac OS X (v10.5) ou une version

ultérieure, vous pouvez utiliser l’Assistant de

configuration HP ou le serveur Web intégré. Pour

configurer la télécopie vers le dossier réseau sur un

ordinateur sous Mac OS X (v10.4) ou Mac OS X

(v10.5) ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser

l’Assistant de configuration HP ou le serveur Web

intégré. Pour plus d’informations sur l’utilisation du

serveur Web intégré, reportez-vous à la section

« Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25.

• Microsoft Outlook 2000 (Windows XP)

• Microsoft Outlook 2003–2007 (WIndows XP et

Windows Vista)

• Outlook Express (Windows XP)

• Windows Mail (Windows Vista)

• Mozilla Thunderbird (Windows XP et Windows

Vista)

• Qualcomm Eudora (version 7.0 et ultérieures)

(Windows XP et Windows Vista)

• Netscape (version 7.0) (Windows XP)

Cependant, si votre application de messagerie

électronique n’est pas reprise dans la liste, vous pouvez

toujours la configurer et utiliser la Numérisation vers le

courrier électronique ou la Télécopie vers le courrier

électronique si votre application répond aux exigences

reprises dans cette section.

ASTUCE : En plus des méthodes reprises dans ce

guide, vous pouvez également configurer les Solutions

numériques HP à l’aide du serveur Web intégré (EWS)

du périphérique HP. Pour plus d’informations sur

l’utilisation du serveur Web intégré, reportez-vous à la

section « Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25.

Remarque : Si vous utilisez le périphérique HP sur un

environnement réseau IPv-6, vous devez configurer les

solutions numériques à l’aide du serveur Web intégré.

Configuration de l’archivage numérique HP Direct18

Configuration de l’archivage numérique HP Direct

Grâce à l’archivage numérique HP Direct, vous pouvez utiliser votre périphérique HP Officejet Pro pour numériser

des documents sans utiliser de logiciel de numérisation supplémentaire. Vous pouvez numériser des documents

directement vers n’importe quel dossier partagé sur les ordinateurs de votre réseau ou vous pouvez envoyer des

documents numérisés en tant que pièces jointes à un courrier électronique.

Configuration de la numérisation vers le dossier réseau

Pour utiliser la numérisation vers le dossier réseau, vous

devez avoir créé et configuré le dossier que vous utilisez

sur un ordinateur connecté au réseau. Vous ne pouvez

pas créer de dossier depuis le panneau de commande

du périphérique HP.

Pour configurer un dossier partagé et activer la

numérisation vers le dossier réseau, procédez comme

suit pour votre système d’exploitation.

Remarque : Vous pouvez également utiliser cette

procédure pour modifier les paramètres à l'avenir ou pour

désactiver la fonction.

Windows

1. Après avoir installé le logiciel du périphérique HP

Officejet Pro, ouvrez le Centre de solutions HP.

• Cliquez deux fois sur l’icône du Centre de

solutions HP sur le bureau

- Ou -

• Dans la barre des tâches de Windows, cliquez

sur Démarrer, Programmes ou Tous les

programmes, sélectionnez HP, sélectionnez le

dossier pour le périphérique HP, puis cliquez sur

Centre de solutions HP.

2. Cliquez sur Paramètres.

3. Dans la section Paramètres de numérisation de la

fenêtre, cliquez sur Paramètres d’archivage

numérique, puis sur Assistant de configuration de

numérisation HP vers le dossier réseau.

4. Suivez les instructions affichées dans l’assistant pour

créer et partager le dossier réseau. L’assistant

enregistre automatiquement les configurations du

périphérique HP. Vous pouvez également configurer

jusqu’à 10 dossiers de destination pour chaque

périphérique HP.

Remarque : A la fin de l’Assistant de configuration de

la numérisation vers le dossier réseau, le serveur Web

intégré pour le périphérique HP s’ouvre

automatiquement dans le navigateur Web de votre

ordinateur. Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré

pour personnaliser les paramètres de numérisation pour

chaque dossier de destination. Pour plus d’informations

sur le serveur Web intégré, reportez-vous à la section

« Serveur Web intégré (EWS) » à la page 25.

Mac OS X

Remarque : Vous pouvez configurer la numérisation

vers le dossier réseau au moment où vous installez le

logiciel HP sur votre ordinateur pour la première fois ou

après avoir installé le logiciel (à l’aide de l’Assistant de

configuration HP disponible sur votre ordinateur).

1. Si vous installez le logiciel HP pour la première fois,

passez à l’étape 2.

- Ou -

Si vous avez déjà installé le logiciel HP, ouvrez

l’Assistant de configuration HP :

a. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP

dans le Dock (si le Gestionnaire de

périphériques HP n’est pas dans le Dock,

cliquez sur l’icône Spotlight à droite de la barre

de menu, tapez Gestionnaire de périphériques

HP dans la zone, puis cliquez sur l’entrée

Gestionnaire de périphériques HP).

b. Sélectionnez Assistant Installation dans le menu

Informations et paramètres.

2. Suivez les instructions affichées dans l’Assistant

Installation HP pour créer et partager le dossier

réseau.

L’Assistant Installation HP enregistre automatiquement

les configurations du périphérique HP. Vous pouvez

également configurer jusqu’à 10 dossiers de destination

pour chaque périphérique HP.

Configuration de l’archivage numérique HP Direct 19

Français

Configuration de la numérisation vers le courrier électronique

Configuration du profil de courrier

électronique sortant

Pour envoyer des messages électroniques, le

périphérique HP Officejet Pro doit utiliser une adresse

électronique valide. Cette adresse, également connue

sous le nom de « profil de courrier électronique sortant

», s’affiche dans la section DE des messages

électroniques envoyés depuis le périphérique HP.

Pour configurer le profil du courrier électronique sortant

utilisé par le périphérique HP, procédez comme suit

pour votre système d’exploitation.

Remarque : Vous pouvez également utiliser cette

procédure pour modifier les paramètres à l’avenir ou

pour désactiver la fonction.

Windows

1. Après avoir installé le logiciel du périphérique HP

Officejet Pro, ouvrez le Centre de solutions HP.

• Cliquez deux fois sur l’icône du Centre de

solutions HP sur le bureau.

- Ou -

• Dans la barre des tâches de Windows, cliquez

sur Démarrer, Programmes ou Tous les

programmes, sélectionnez HP, sélectionnez le

dossier pour le périphérique HP, puis cliquez sur

Centre de solutions HP.

2. Cliquez sur Paramètres.

3. Dans la section Paramètres de numérisation de la

fenêtre, cliquez sur Paramètres d’archivage

numérique, puis sur Assistant de configuration de

numérisation vers le courrier électronique.

Remarque : A la fin de l’Assistant de configuration de

la numérisation vers le courrier électronique, le serveur

Web intégré pour le périphérique HP Officejet Pro

s’ouvre automatiquement dans le navigateur Web par

défaut de votre ordinateur. Vous pouvez ajouter jusqu’à

15 adresses électroniques et les noms des contacts

correspondants. Ces adresses électroniques sont

reprises dans le carnet d’adresse de la messagerie

électronique du serveur Web intégré (les noms des

contacts s’affichent sur l’écran du panneau de

commande du périphérique HP et dans votre

application de courrier électronique). Pour plus

d’informations sur le serveur Web intégré, reportez-vous

à la section « Serveur Web intégré (EWS) » à la

page 25.

Mode de fonctionnement

1. Chargez le document sur la vitre du scanner du périphérique HP Officejet Pro ou dans le bac d’alimentation

automatique (BAA).

2. Dans la zone Numérisation du panneau de commande, appuyez sur le bouton Dossier réseau.

3. Sur l’écran du panneau de commande, sélectionnez le nom qui correspond au dossier que vous souhaitez

utiliser. Entrez le code PIN, si vous y êtes invité.

4. Modifiez les paramètres de numérisation, puis appuyez sur Numériser.

Remarque : La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur le réseau et de la vitesse de la

connexion.

Scan to Network Folder

o Network Folder

Start Scan

1423

Configuration de l’archivage numérique HP Direct20

Mac OS X

Remarque : Vous pouvez configurer la numérisation

vers le courrier électronique lors de la première

installation logiciel HP sur votre ordinateur ou après

avoir installé le logiciel (à l’aide de l’Assistant de

configuration HP disponible sur votre ordinateur).

1. Si vous installez le logiciel HP pour la première fois,

passez à l’étape 2.

- Ou -

Si vous avez déjà installé le logiciel HP, ouvrez

l’Assistant de configuration HP :

a. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP

dans le Dock (si le Gestionnaire de

périphériques HP n’est pas dans le Dock,

cliquez sur l’icône Spotlight à droite de la barre

de menu, tapez Gestionnaire de périphériques

HP dans la zone, puis cliquez sur l’entrée

Gestionnaire de périphériques HP).

b. Sélectionnez Assistant Installation dans le menu

Informations et paramètres.

2. Suivez les instructions qui apparaissent dans

l’assistant d’installation.

Mode de fonctionnement

1. Chargez le document sur la vitre du scanner du périphérique HP Officejet Pro ou dans le bac d’alimentation

automatique (BAA).

2. Dans la zone Numérisation du panneau de commande, appuyez sur le bouton Courrier électronique.

3. Sur l’écran du panneau de commande, sélectionnez le nom qui correspond au profil de courrier électronique

sortant que vous souhaitez utiliser.

4. Entrez le code PIN, si vous y êtes invité.

5. Sélectionnez l’adresse électronique du destinataire du courrier électronique ou entrez une adresse électronique.

6. Entrez ou modifiez l’OBJET pour le message électronique.

7. Modifiez les paramètres de numérisation, puis appuyez sur Numériser.

8. La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur le réseau et de la vitesse de la connexion.

Remarque : La connexion peut prendre un certain temps, en fonction du trafic sur le réseau et de la vitesse de la

connexion.

an to E-mail

to E-mail

Start Scan

1724

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HP Officejet Pro 8500 All-in-One Printer series - A909 Manuel utilisateur

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