SCS Sentinel MCO0072 Le manuel du propriétaire

Taper
Le manuel du propriétaire
OpenGate 3 MCO0063
Notice d’utilisation et d’installation Installation and user manual
Manuale d’installazione e uso Instrucciones de uso e instalación
OpenGate 3
Motorisation
à crémaillères
pour portail coulissant
Automation kit for sliding gates
Motorizzazione per cancello scorevolle
Kit automatismos para puerta corredera
V.102019 - IndA
24V
Installation
Utilisation
faciles
Fiabilité
Moteur
silencieux
Carte
électronique
P501 BH
PCB 1 V SCS
5m max
500kg max
capacités
2FR
A - Précautions d’utilisation ................................................................................................................................................... 2
B - Descriptif .............................................................................................................................................................................. 3
B1 - Contenu du kit ....................................................................................................................................................... 3
B2 - Dimensions .............................................................................................................................................................. 3
B3 - Descriptions de la motorisation .......................................................................................................................... 4
C- Câblage / Installation .......................................................................................................................................................... 4
C1 - Installation de l’automatisme .............................................................................................................................. 4
C2 - Installation du moteur et des crémaillères ....................................................................................................... 4
C3 - Déverrouillage manuel ......................................................................................................................................... 7
C4 - Schéma de câblage ............................................................................................................................................... 8
C5 - Installation et raccordement ................................................................................................................................. 9
D- Réglage/Utilisation ............................................................................................................................................................ 12
E- Caractéristiques techniques ............................................................................................................................................ 17
F- Maintenance ....................................................................................................................................................................... 18
G- Assistance technique ........................................................................................................................................................ 19
H- Garantie................................................................................................................................................................................ 20
I- Avertissements ......................................................................................................................................................................20
ATTENTION !
Ce manuel est uniquement destiné aux techniciens qualifiés, spécialisés dans les installations
d’automatismes de portail.
Avant de commencer toute opération d’installation ou d’entretien, débranchez l’alimentation électrique.
(1) Toutes les installations, les branchements électriques, les ajustements et les tests ne doivent être effectués
qu’après une lecture attentive et une bonne compréhension des instructions.
(2) Assurez-vous que la structure existante est conforme aux normes en termes de résistance et de stabilité.
(3) Si nécessaire, raccorder le portail motorisé à la terre pendant la phase de raccordement au réseau
électrique.
(4) L’installation nécessite un personnel qualifié avec des compétences mécaniques et électriques.
(5) Placez les commandes automatiques hors de portée des enfants.
(6) Pour remplacer ou réparer le système motorisé, utilisez uniquement des pièces d’origine. Aucun dommage
causé par l’utilisation de pièces d’autres provenances et des méthodes non conformes à celles indiquées
dans ce manuel ne seront approuvées et reconnues par le fabricant.
(7) En cas de doute, ne jamais faire fonctionner l’installation au risque de l’endommager.
(8) N’utilisez la télécommande que lorsque vous avez une vue complète du portail.
SOMMAIRE
A- PRÉCAUTIONS D’UTILISATION
3
FR
visseriefins de course
métalliques
support
de fixation moteur
clé de déverrouillage
1 moteur crémaillères (4m) 2
télécommandes
1 feu
clignotant
avec antenne
intégrée
2 photocellules 1 notice
gabarit de pose
B- DESCRIPTIF
B1- Contenu du kit
B1- Dimensions
4FR
a
b
c
g
f
e
d
h
Batteries de secours
(option)
Motoréducteur
Déverrouillage
Moteur 24V DC
Bornier de raccordement
Transformateur 24V AC
Fin de course
Carte électronique
d
a
e
c
g
h
b
f
B3- Description de la motorisation
a
b
c
g
f
e
d
h
3
4
2
3
1
Feu clignotant 24V
avec antenne intégrée
Motorisation de portail
coulissant 24V
Photocellules
Télécommande 4 canaux
4
1
3
2
C1- Installation de l’automatisme
C2- Installation du moteur et des crémaillères
La pose de votre motorisation sur une base béton est privilégiée :
12
3
GAINE D’ALIMENTATION 230
VOLTS
C- CÂBLAGE / INSTALLATION
5
FR
Photocellules
Le bord de la plaque de fixation doit se trouver à 5 cm du bord du portail.
Vous pouvez utiliser le gabarit de pose pour faciliter l’installation
320mm
260mm
176mm
120mm
384mm
352mm
320mm
25mm
35mm
10.5mm
Positionnez la plaque de support moteur pour déterminer les emplacements de vos perçages.
Elle doit être parfaitement parallèle au portail :
NON
OUI
PILIER
PILIER
MUR
MUR
MUR
MUR
PILIER
BUTÉE MÉCANIQUE
DE VOTRE PORTAIL
BUTÉE MÉCANIQUE
DE VOTRE PORTAIL
PORTAIL
PORTAIL
PILIER
VUE DE DESSUS
Points de
fixation
5 cm
support
Points de
fixation
support
Portail
Pilier
Passage câble 230V
VUE DE DESSUS
6FR
Percez votre support béton et installez vos 4 chevilles métalliques ou à scellement chimique pour fixer votre
plaque de support moteur. Passez tous les câbles d’alimentation et d’accessoires. Assurez-vous à l’aide d’un
niveau à bulle que la plaque de fixation du moteur soit bien de niveau. Positionnez votre moteur et boulonnez le
avec les deux vis fournies.
Fixation de la crémaillère :
Les crémaillères fournies, en matériau thermoplastique avec insert acier sont adaptées pour des portails d’un
poids de 500 Kg. Elles se montent aisément sur le portail, par simple vissage. Nous vous fournissons les vis
auto-foreuses.
Si votre portail par sa construction, n’autorise pas le montage direct des crémaillères, vous devez y créer une
nouvelle base d’appui :
Pour positionner la première crémaillère, posez-là en respectant un espace de 2 mm entre la roue crantée du
moteur et la crémaillère comme indiqué sur le schéma ci-dessous :
2 MM
ROUE DENTÉE
DU MOTEUR
Puis tracez vos marquages pour visser les vis auto-foreuses comme indiqué ci-dessous :
-
Remarked
Crayon
Crayon
Remarked
Piercing to
effectuate
Never pierce
at the bottom
Haut
Bottom
(Figure 4)
Piercing
1.5 to 2 mm (cm)
(Figure 5)
-
Remarked
Crayon
Crayon
Remarked
Piercing to
effectuate
Never pierce
at the bottom
Haut
Bottom
(Figure 4)
Piercing
1.5 to 2 mm (cm)
(Figure 5)
tracé tracé
bas
haut
Vissez la vis auto-foreuse vers le haut du trou oblong
de votre crémaillère.
7
FR
Vérifiez bien que la roue crantée de votre moteur occupe toute la surface de la crémaillère :
NON OUI
PORTAIL
MOTEUR
CRÉMAILLÈRE
ROUE
RAIL ROUE DENTÉE
VUE DE PROFIL
Positionner les fins de course sur la crémaillère
DXSX
En cas de coupure de courant ou pour programmer
votre automatisme de portail, vous pouvez
déverrouiller manuellement le moteur :
Placez-vous du côté intérieur du portail. Introduisez
la clé à six pans servant au déverrouillage, puis la
visser entre 5 et 10 fois. Vous pouvez désormais
ouvrir le portail à la main.
Pour verrouiller de nouveau le moteur, introduisez
la clé à six pans servant au déverrouillage, puis
dévisser entre 5 et 10 fois dans l’autre sens. 5 tours et +
C3- Déverrouillage manuel
8FR
C4- Schéma de câblage
AC INPUT
12345678910
1
23456
AC INPUT
12345678910
1
2345
6
AC INPUT
123456789
1
23456
SW1
SW3
SW4
SW5
LED2 LED1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1
23456
7
8
AC INPUT
sélecteur
à clé
bouton
poussoir
photocellules
feu
clignotant
vers fins de course vers moteur
RX TX
antenne
M -
blanc
jaune
jaune
vert
rouge
noir
+5V HA1 HA2 M +
EXT+ EXT- GND GND GND Stop Open Close
PH1 PH2 PH+ Pb
Light +13.75
P501 BH PCB1 VSCS
PH- PH+COFeu BP
9
FR
C5- Installation et raccordement
Branchement de l’alimentation 230 volts
10 FR
Photocellules
Les photocellules sont des dispositifs de sécurité pour les portails automatiques. Elles sont composées
d’un émetteur et d’un récepteur et elles se déclenchent lorsque la trajectoire du faisceau est interrompue.
Après le branchement de vos
photocellules, n’oubliez pas d’aller
modifier le programme H et réglez-le sur
H-1 pour rendre vos photocellules actives.
Sinon, elles n’auront aucun effet sur le
fonctionnement de votre motorisation (voir
page 16)
ou +
ÉTAPE 1 ÉTAPE 2 ÉTAPE 3
ÉTAPE 5 type de câble :
0.5 mm²
G
FO
FH+
lentille
bornier
bornier
d’alimentation
TX
RX
Etape 1 Etape 2 Etape 3 Etape 4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 2 3 4 5
COMNCNO
+
-
+
-
1 2
FO1 D SFO+ G G
1 2 3 4 5 6
G
FO
FH+
lentille
bornier
bornier
d’alimentation
TX
RX
Etape 1 Etape 2 Etape 3 Etape 4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 2 3 4 5
COMNCNO
+
-
+
-
1 2
FO1 D SFO+ G G
1 2 3 4 5 6
G
FO
FH+
lentille
bornier
bornier
d’alimentation
TX
RX
Etape 1 Etape 2 Etape 3 Etape 4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 2 3 4 5
COMNCNO
+
-
+
-
1 2
FO1 D SFO+ G G
1 2 3 4 5 6
G
FO
FH+
lentille
bornier
bornier
d’alimentation
TX
RX
Etape 1 Etape 2 Etape 3 Etape 4
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 2 3 4 5
COMNCNO
+
-
+
-
1 2
FO1 D SFO+ G G
1 2 3 4 5 6
lentille
bornier
bornier
d’alimentation
TX
RX
1 2 3 4 5
COMNCNO
+
-
+
-
1 2
PH+ PH1 GNDPb PH2 +13V
10 9 8 7 6 5
SW1
SW3
SW4
SW5
LED2 LED1
AC INPUT
1234567891011121314
1
23456
PH+ PH-CO
CARTE
ÉTAPE 4
11
FR
Feu clignotant
Si vous souhaitez
améliorer la portée de
vos télécommandes, vous
pouvez brancher l’antenne
située dans le feu clignotant
avec un câble coaxial
type RG58 (non fourni).
Dans ce cas, vous devez
déconnecter l’antenne
d’origine.
Branchez le cuivre central
du câble coaxial sur la
borne «ANT» et la tresse
sur la borne « GND», côté
antenne et côté carte
électronique.
ANT
tresse
câble
coaxial
cuivre
central
1 2 3 4 5
COMNCNO
+
-
GND Light
34
SW1
SW3
SW4
SW5
LED2 LED1
AC INPUT
1234567891011121314
1
23456
feu
CARTE
GND
Light
GND
Light
GND
Light
GND
Light
GND
Light
24V 10W
12 FR
Programmer une télécommande : Pressez et maintenez 2 secondes la touche «RF-Learn» l’afficheur LED indique
«CS». Appuyez ensuite sur n’importe quelle touche de votre télécommande, l’afficheur LED clignote 2 fois puis
s’éteint. La programmation de votre télécommande est faite (figure 1,2 et 3)
Vous pouvez désormais utiliser votre télécommande comme suit :
Pour effacer la mémoire des télécommandes
Pressez et maintenez la touche «RF-Learn» jusqu’à ce que l’afficheur LED indique (environ 10 s.).
ouverture piéton
ouverture totale
déclenchement relais
sortie EXT+ EXT-
Attention : avant de procéder à l’apprentissage du système, le processus de mémorisation de la télécommande
doit être achevé.
(1) Pour réaliser l’apprentissage du système débrayer votre portail et positionnez-le à la moitié de son ouverture
et ré-embrayez-le.
Étape 1 : appuyez sur le bouton « SET », puis sur « SET » + « DOWN » pendant 3 secondes, l’afficheur LED indique
« LE » (Figure 1,2 et 3, voir page suivante)
Étape 2 : Appuyez sur le bouton en haut à gauche de votre télécommande pendant 1 à 3 secondes, l’afficheur LED
indique alors « LP » (Figure 4 et 5)
Étape 3 : Le portail effectue son auto-apprentissage. C’est-à-dire qu’il se ferme une première fois puis s’ouvre et
se referme. Veuillez attendre que ce processus soit complètement achevé.
Affichage
LED
2 Sec
Affichage LED
clignote 2 fois LED écran éteint
1 3
1314
ON
OFF
LED2
LED1
2
D1- Télécommandes
D2- Système d’apprentissage, re-initialisation et afficheur LED
D- RÉGLAGES / UTILISATION
13
FR
Appuyer
1~3 Sec
Appuyer
3 Sec
Appuyer
1 2 3
4 5 6
LED1
LED2
LED3
ON
OFF
ON
OFF
Appuyer
3 secondes
12
14
LED1
LED2
LED3
(2)Pour rétablir les paramètres usine
Pressez et maintenez les boutons « UP » et « DOWN » pendant 3 secondes, l’afficheur indique « CL ».
Si votre portail part en ouverture au lancement de la programmation, arrêtez le programme en appuyant sur SET.
«-L» apparait sur l’afficheur; attendez qu’il s’éteigne puis allez dans le programme 1 pour inverser le sens de
rotation de votre portail (voir page suivante).
Afficheur LED Description
« -L » : le processus d’apprentissage n’est pas terminé.
« OP » : le système est en fonctionnement normal.
Pour entrer dans la programmation, appuyez sur le bouton « SET » pendant 3
secondes. Lorsque l’afficheur LED passe de « OP » à « 1 », appuyez sur les boutons
« UP » et « DOWN » pour parcourir les fonctions programmables (1 à P). Appuyez
ensuite sur « SET » pour rentrer dans le programme choisi puis appuyez sur « UP »
ou « DOWN » pour changer les paramètres de la fonction et « SET » pour valider.
« LE » : entrée en mode apprentissage, suivez les instructions.
« LP » : le système d’apprentissage est en cours.
Le processus d’auto-apprentissage est le suivant :
Ouverture complète > fermeture complète
« CL » : Réinitialisation avec les paramètres usine
Appuyer
1~3 Sec
Appuyer
3 Sec
Appuyer
1 2 3
4 5 6
LED1
LED2
LED3
ON
OFF
ON
OFF
Appuyer
3 secondes
12
14
LED1
LED2
LED3
14 FR
Afficheur
LED Définition Fonction Valeur Description
1
Option de
direction
d’ouverture de
portail
1-1 Ouverture à
gauche Cette fonction permet d’ajuster la
direction d’ouverture du portail. Le
réglage d’usine est « 1-1 ».
Ouverture à droite
1-2
2Fermeture
automatique
2-0 Pas de fermeture
automatique
Cette fonction permet d’ajuster la
fermeture automatique après un
temps de pause défini.
Le réglage d’usine est « 2-0 » : pas
de fermeture automatique.
2-1 5 secondes
2-2 15 secondes
2-3 30 secondes
2-4 45 secondes
2-5 60 secondes
2-6 80 secondes
2-7 120 secondes
2-8 180 secondes
3
Réaction des
photocellules lors
d’une détection
d’obstacle
3-1 Veuillez effectuer
ce réglage après
celui de H & J.
Veuillez effectuer ce réglage après
celui de H & J.
Le réglage d’usine est « 3-1 ».
3-2
3-3
4 Vitesse du moteur
4-1 Lent
Le réglage d’usine est « 4-3 ».
4-2 Moyen
4-3 Rapide
4-4 Très rapide
5
Réglages de la
distance du
ralentissement
5-1 75% de la distance
complète
Le réglage d’usine est « 5-1 »
5-2 80%
5-3 85%
5-4 90%
5-5 95%
6
Vitesse de
ralentissement
(% de la vitesse
maxi)
6-1 80%
Le réglage d’usine est « 6-3 »
6-2 60%
6-3 40%
6-4 25%
D3- Réglages des fonctions programmables
Pour entrer dans les réglages, maintenir la touche «SET» 5 secondes. Un «1» s’affiche. Faire défiler avec «UP»
ou «DOWN» jusqu’à la fonction désirée, puis «SET» pour entrer dans la fonction. Ensuite, modifier la valeur avec
«UP» ou «DOWN» (attention, si aucune touche est pressée pendant 5 secondes, l’afficheur sort du mode réglage
automatiquement).
15
FR
7Force
de moteur
7-1 2A
Cette fonction permet d’ajuster la
force du moteur par rapport au poids
du portail.
Le réglage d’usine est « 7-5 ».
7-2 3A
7-3 4A
7-4 5A
7-5 6A
7-6 7A
8
Ouverture
partielle
(ouverture piéton)
8-1 3 secondes
Cette fonction permet d’ajuster la
durée de l’ouverture partielle.
Le réglage d’usine est « 8-2 ».
8-2 6 secondes
8-3 9 secondes
8-4 12 secondes
8-5 15 secondes
8-6 18 secondes
9 Clignotement
9-0
Le feu clignote
dès que le portail
commence à se
déplacer.
Le réglage d’usine est « 9-0 ».
9-1
Le feu clignote 3
secondes avant
que le portail
commence à se
déplacer.
A
Inversion de
sens lors de la
rencontre d’un
obstacle
A-0 Pas d’inversion
Le réglage d’usine est « A-3 ».
La fonction d’inversion fonctionne
uniquement 3 fois puis s’arrête.
En cas d’inversion de sens, la
fonction de fermeture automatique
est annulée.
A-1 Inversion pendant 1
seconde
A-2 Inversion pendant 3
secondes
A-3 Inversion jusqu’à
la fin
C
Bouton de contrôle
pour ouverture
totale
(sur la
télécommande)
C-1 Touche en haut à
gauche
Le réglage d’usine est « C-1 ».
C-2 Touche en haut à
droite
C-3 Touche en bas à
gauche
C-4 Touche en bas à
droite
16 FR
Réglage de la fonction 3 (fonction 3-1) :
Position du portail Réaction des photocellules lors de la détection d’obstacle
Fermé Aucun effet
Ouvert Recharge le temps de fermeture automatique
Arrêt pendant le
fonctionnement Recharge le temps de fermeture automatique
Pendant la fermeture Ré-ouvre
Pendant l’ouverture Aucun effet
Photocellule 1
E
Bouton
ouverture
partielle -
passage piéton
(sur la
télécommande)
E-0 Pas de fonction
Le réglage d’usine est « E-2 ».
E-1 Touche en haut à
gauche
E-2 Touche en haut à
droite
E-3 Touche en bas à
gauche
E-4 Touche en bas à
droite
F
Bouton de contrôle
d’un appareil
externe
(sur la
télécommande)
F-0 Pas de fonction
Le réglage d’usine est « F-3 ».
F-1 Touche en haut à
gauche
F-2 Touche en haut à
droite
F-3 Touche en bas à
gauche
F-4 Touche en bas à
droite
H Photocellules 1 H-0 Inactives Le réglage d’usine est « H-0 ».
H-1 Actives
J Photocellules 2 J-0 Inactives Le réglage d’usine est « J-0 »
J-1 Actives
LCommande
de stop
L-0 Ferme Le réglage d’usine est « L-0 ».
sortie 11 et 12
L-1 Ouvre
P
Logique de
fonctionnement
télecommande
P-1 Ferme Le réglage d’usine est « P-1 »
P-2 Ouvre
17
FR
D4- Essais et vérification
D5- Indications voyants LED
Veuillez soigneusement réaliser les vérifications ci-dessous :
• Débloquez le motoréducteur avec la clé de déverrouillage.
• Assurez-vous que le portail puisse être déplacé manuellement pendant les phases d’ouverture et de fermeture
avec une force max 390N (40 kg environ).
• Verrouillez le motoréducteur.
• Utilisez le sélecteur à clé, appuyez sur le bouton ou utilisez l’émetteur, testez l’ouverture, la fermeture et l’arrêt
du portail puis assurez-vous que le portail soit dans la bonne direction.
• Vérifiez les appareils un par un (photocellules, feu clignotant, etc.) pour confirmer que l’unité de commande
reconnaît chaque appareil.
LED Description
LED 1
La LED1 s’allume, lorsqu’il y a un obstacle entre les photocellules ou un défaut d’alignement
ou un défaut de branchement (attention, fonction H doit être activée avec une photocellule
connectée sur PH1).
LED 2
La LED2 s’allume, lorsqu’il y a un obstacle entre les photocellules ou un défaut d’alignement
ou un défaut de branchement (attention, fonction J doit être activée avec une photocellule
connectée sur PH2).
Moteur moteur 24V DC
Type coulissant
Régime moteur 2600 tours/min
Poids max du portail/ Largeur max du portail 500 kg / 5 m
Courant de fonctionnement maximum 5.5A pour 10 secondes max.
Température de fonctionnement -20°C~+50°C
Vitesse 23.10 cm/s
Dimensions 309 mm x 157 mm x 308 mm
Moteur
Canaux 4
Fréquence - Puissance maximale d’émission 433.92 MHz - puissance < 10 mW
Alimentation 2 piles lithium CR2016 fournies
Sécurité code secret tournant
Télécommandes
E- CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
18 FR
Antenne intégrée OUI (câble coaxial non fourni)
Ampoule E14 24V 10W (fournie)
Câble alimentation 2 x 1 mm² (non fourni)
Branchement ampoule non polarisé (carte électronique)
Visserie fournie
Ne pas alimenter en 230V
Température de fonctionnement -20°C~+50°C
Dimensions 74 x 167 x 59 mm
Feu clignotant
Méthode de détection faisceau infrarouge
Portée 10m maximum
Tension d’entrée AC/DC 12~24V
Délai de réponse < 100ms
Indicateur de fonctionnement RX : LED rouge allumée ( faisceau interrompu)
LED rouge éteinte (faisceau aligné)
TX : LED rouge allumée (alimentation)
Dimensions 63 x 63 x 30 mm
Type de sortie sortie relais
Photocellules
Effectuer les opérations suivantes au moins tous les 6 mois.
En cas d’utilisation fréquente, raccourcir ce délai.
Couper l’alimentation:
(1) Nettoyer et graisser les vis, les chevilles et la charnière.
(2) Vérifier que les points de fixation soient bien serrés.
(3) Vérifier la bonne connexion de vos câbles.
Connecter l’alimentation:
(1) Vérifier les réglages de l’alimentation.
(2) Vérifier le fonctionnement du déverrouillage manuel.
(3) Vérifier le bon fonctionnement des photocellules ou autre dispositif de sécurité.
Crémaillères
Crémaillères 12 x 34 cm
Matériau nylon renforcé avec insert acier
Longueur fournie 4m (longueur de chaque crémaillère 34 cm)
F- MAINTENANCE
19
FR
Problème rencontré Solutions
Surchauffe batteries de secours Vérifier la connexion des ·fils sur la batterie
La porte ne se déplace pas lorsque
la télécommande est actionnée
1. Vérifier si le voltage est supérieur à 22v
2. Assurez-vous que tous les câblages soient bien connectés sur le
bornier
3. Assurez-vous du bon état du fusible ou du disjoncteur de votre
alimentation.
Le portail s’ouvre mais ne se ferme
pas
Vérifier si le voyant LED1 est allumé auquel cas vérifier les
photocellules, leurs branchements et leur alignement. Repasser le
programme H à H-0 pour rendre les photocellules inactives le temps de
vérifier vos branchements
Le portail ne fait pas sa course en
entier
Augmenter la puissance avec le programme 7 (réglage de 7-1 à
7-6). Mettre à jour les phases de ralentissement avec le programme
6 (réglage de 6-1 à 6-4). Toutefois par journée de grand vent, la
motorisation étant tenue à des normes de sécurité anti-pincement et
écrasement, des arrêts pourront être constatés (mais ce n’est pas un
défaut de matériel)
Les photocellules ne fonctionnent
pas
Vérifiez que les photocellules sont activées avec le programme H : H-1.
Vérifier que le voyant rouge de la photocellule RX n’est pas allumé. S’il
l’est c’est qu’il y a un défaut d’alignement de vos photocellules.
Les télécommandes n’ont pas une
bonne portée
Vérifiez la tension de vos piles. Vérifier le branchement de l’antenne et
que l’âme unifilaire du câble ne touche pas la tresse.
G1- Aide au dépannage
Si aucune des procédures de diagnostic ou maintenance ne règle pas la panne, merci de contacter notre
centre technique et hotline.
G2- Assistance téléphonique
En cas de besoin, vous pouvez prendre contact avec notre assistance technique au numéro ci-dessous
Notre équipe de techniciens, basée en France, assure un conseil avisé et personnalisé.
0 892 350 490 0,35 €
/ min
Horaire hotline, voir sur le site internet : scs-sentinel.com
Avant de nous contacter :
Préparez votre ticket de caisse ou votre facture d’achat ORIGINALE
Indiquez-nous la référence de votre automatisme
Munissez-vous de l’outillage nécessaire.
Ouvrez le caisson pour accéder à la carte électronique (à ne pas faire s’il pleut)
Placez-vous près de votre automatisme, nos techniciens vous donnent des instructions adaptées à votre cas
précis, il est donc indispensable que vous puissiez effectuer en temps réel les manipulations prescrites.
G- ASSISTANCE TECHNIQUE
Hotline
20 FR
Conservez soigneusement le code-barre ainsi que votre
justificatif d’achat, il vous sera demandé pour faire jouer
la garantie.
Il est impératif de garder une preuve d’achat durant toute
la période de garantie.
Ne sont pas couverts par la garantie :
• Dommages matériels ou électriques résultant d’une mauvaise installation (erreur de câblage, polarité inversée, .. )
• Dommages résultant d’une utilisation impropre du feu clignotant (utilisation différente de son origine) ou de
modifications.
• Dommages résultant de l’utilisation et /ou installation de pièces ne provenant pas de celles prévues et incluses
par SCS Sentinel.
• Dommages dûs à un manque d’entretien ou un choc
• Dommages dûs aux intempéries telles que : grêle, foudre, vent violent, etc.
• Retours articles sans copie de facture ou justificatif d’achat.
Ne jetez pas les piles et les appareils hors d’usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses qu’ils sont
susceptibles de contenir peuvent nuire à la santé et à l’environnement. Utilisez les moyens de collectes sélectives mis à votre
disposition par votre commune ou votre distributeur.
H- GARANTIE
I- AVERTISSEMENTS
Garantie 3 ans
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29

SCS Sentinel MCO0072 Le manuel du propriétaire

Taper
Le manuel du propriétaire