Inventum MV010B Manuel utilisateur

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• 3

Draairichting deur wijzigen pagina 4

1. Veiligheidsvoorschriften pagina 6

2. Productomschrijving pagina 10

3. Ingebruikname pagina 10

4. Gebruik pagina 11

5. Tips pagina 11

6. Reiniging & onderhoud pagina 13

7. Storingen zelf oplossen pagina 13

8. Productkaart pagina 14

Algemene service- en garantievoorwaarden pagina 43

Reversing the door opening page 4

1. Safety instructions page 15

2. Appliance description page 19

3. Before the ﬁrst use page 19

4. Usage page 20

5. Tips page 20

6. Cleaning & maintenance page 22

7. Troubleshooting page 22

8. Product ﬁche page 23

General terms and conditions of service and warranty page 45

Nederlands

English

Türanschlag wechseln Seite 4

1. Sicherheitsvorschriften Seite 24

2. Produktbeschreibung Seite 29

3. Inbetriebnahme Seite 29

4. Gebrauch Seite 30

5. Tipps Seite 30

6. Reinigung und Wartung Seite 32

7. Störungen selbst beheben Seite 32

8. Produktkarte Seite 33

Allgemeine Service- und Garantiebedingungen Seite 47

Modiﬁer le sens d’ouverture de la porte page 4

1. Consignes de sécurité page 34

2. Description du produit page 38

3. Mise en service page 38

4. Utilisation page 39

5. Conseils page 39

6. Nettoyage et entretien page 41

7. Dépanner soi-même page 41

8. Fiche du produit page 42

Conditions générales de garantie et de service après-vente page 49

Deutsch

Français

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• Lisez attentivement et entièrement le mode d’emploi avant

d’utiliser l’appareil pour la première fois, et conservez-le

soigneusement pour consultation future.

• Utilisez cet appareil uniquement aux ﬁns décrites dans ce mode

d’emploi. Cet appareil convient pour la conservation de produits

alimentaires. Le compartiment congélateur vous permet

également de congeler des produits alimentaires frais.

• Branchez l’appareil uniquement sur du courant alternatif, sur une

prise de terre, avec une tension de secteur correspondant à celle

indiquée sur la plaque signalétique de l’appareil.

• Cet appareil est destiné à un usage domestique et des

applications analogues, par exemple:

- dans les cuisines destinées au personnel, dans les magasins,

bureaux et autres environnement de travail ;

- dans les fermes.

- par des clients dans les hôtels, motels et autres types

d’environnement à caractère résidentiel;

- dans des environnements de type chambres d’hôtes.

• N’utilisez pas un ou plusieurs adaptateurs ou prolongateurs

électriques à l’arrière de l’appareil.

• N’utilisez pas l’appareil si la ﬁche, le câble d’alimentation ou

l’appareil est endommagé, ou si l’appareil ne fonctionne plus

correctement ou s’il est tombé ou endommagé d’une autre

manière. Dans ce cas, consultez le revendeur ou notre service

clientèle. Ne remplacez en aucun cas la ﬁche ou le câble

d’alimentation vous-même.

• Le déplacement et l’installation de l’appareil doivent être

effectués par au minimum deux personnes.

• Déplacez l’appareil avec prudence, aﬁn d’éviter de détériorer le

sol.

• Veillez à ce que le câble d’alimentation ne se détériore pas

durant l’installation.

• Vériﬁez si l’appareil n’est pas placé trop près d’une source de

chaleur.

•

N’obstruez jamais les oriﬁces de ventilation.

Français

Consignes de sécurité

1

34 • Français

• Si l’appareil n’est pas stable, ceci peut entraîner des

problèmes. Aﬁn d’éviter ceci, vous devez ﬁxer l’appareil

conformément aux instructions.

•

Veillez à ce que les conduites de liquide de refroidissement

ne se détériorent pas.

• Ce modèle contient du R600a - voir plaque signalétique à

l’intérieur de l’appareil - (le réfrigérant isobutane), un gaz naturel

qui est très respectueux de l’environnement, mais également

inﬂammable. Lors du transport et de l’installation de l’appareil, il

convient de veiller à ce que les composants du circuit réfrigérant

ne soient pas endommagés. En cas de dommage, il convient

d’éviter toute ﬂamme nue ou source d’inﬂammation et de bien

aérer pendant quelques minutes la pièce dans laquelle se trouve

l’appareil.

• Ne conservez pas de substances explosives ou facilement

inﬂammables dans l’appareil. Les vapeurs peuvent provoquer un

risque d’incendie ou d’explosion. Placez les boissons avec une

teneur en alcool élevé dans le compartiment réfrigération de

l’appareil avec le bouchon bien fermé et en position verticale.

• Vous ne devez jamais congeler à nouveau des aliments qui sont

déjà décongelés. Il peut y avoir un risque pour votre santé, car

ceci peut provoquer des problèmes tels qu’une intoxication

alimentaire.

• Installez l’appareil sur un sol ou

support ferme, plat et stable.

• Installez l’appareil dans un endroit

sec et correctement ventilé.

L’appareil est prévu pour être utilisé

dans une pièce dont la température

ambiante relève de la classe

suivante, en fonction de la classe climatique indiquée sur la

plaque signalétique se trouvant à l’arrière de l’appareil.

• Ne conservez pas de bouteilles en verre, pots ou cannettes

contenant des liquides dans le congélateur, car ils peuvent se

briser du fait de la congélation.

•

N’employez pas de moyens mécaniques, électriques ou

chimiques pour accélérer le processus de dégivrage.

• Une ﬁche spéciale avec mise à la terre est raccordée au câble

d’alimentation de votre appareil. Vous devez utiliser cette ﬁche

avec un raccordement spécial d’une valeur de 16 ampères, avec

mise à le terre. Si vous ne disposez pas d’un tel raccordement

Français • 35

Classe clima-

tique

Température ambiante

SN De 10 °C à 32 °C

N De 16°C à 32 °C

ST De 18°C à 38°C

T De 18°C à 43°C

à votre domicile, vous devez le faire installer par un électricien

agréé.

• L’appareil n’est pas destiné pour une installation par des

personnes invalides, des enfants en bas âge et/ou des personnes

manquant d’expérience et de connaissance, sauf s’ils reçoivent

un bon accompagnement ou des instructions adéquates sur

la sécurité d’utilisation de l’appareil, par une personne qui est

responsable de leur sécurité.

• Si cet appareil remplace un ancien réfrigérateur avec un

cadenas, retirez le cadenas ou brisez-le par mesure de sécurité,

de sorte que des enfants ne puissent pas s’enfermer dedans

pour jouer.

• Cet appareil peut être utilisé par des enfants à partir de 8 ans

et des personnes dont les capacités physiques, sensorielles

ou mentales sont limitées, ou manquant d’expérience ou de

connaissances requises lorsqu’ils sont sous surveillance ou qu’ils

ont reçu des instructions concernant l’utilisation de l’appareil

et qu’ils comprennent les dangers potentiels. Les enfants ne

doivent pas utiliser l’appareil comme un jouet.

Remarque: Les enfants âgés de 3 à 8 ans sont autorisés à

charger et décharger les appareils de réfrigération.

• Les enfants ne doivent pas nettoyer ou effectuer l’entretien de

l’appareil sans surveillance.

• Les réparations sur les appareils électriques doivent être

effectuées exclusivement par des techniciens spécialisés. Il est

dangereux d’effectuer une réparation nécessitant l’ouverture du

logement de l’appareil.

• L’appareil ne doit être utilisé et rangé qu’à l’intérieur.

• Le câble d’alimentation ne doit pas être plié de manière trop

serrée ou entrer en contact avec les parties chaudes.

• Lorsque l’appareil est nettoyé ou réparé, retirez toujours la ﬁche

de la prise de courant.

•

N’utilisez jamais l’appareil avec des pièces de rechange qui

n’ont pas été recommandées ou livrées par le fabricant.

• Ne tirez pas sur le câble d’alimentation ou l’appareil pour retirer

la ﬁche de la prise de courant murale. Ne touchez jamais la ﬁche

électrique avec les mains mouillées ou humides.

• Si l’appareil n’est plus utilisé en raison d’un défaut, nous

conseillons de retirer la ﬁche de la prise de courant murale

et de couper le câble d’alimentation. Déposez l’appareil à la

déchetterie municipale.

36 • Français

• Attention aux glaçons et glaces. S’ils sont consommés sitôt

sortis du congélateur, ils peuvent provoquer des blessures par

hypothermie.

• N’immergez jamais l’appareil, le câble d’alimentation ou la ﬁche

dans l’eau.

• Cet appareil est uniquement destiné à un usage domestique. Si

l’appareil est utilisé de manière inappropriée, il n’y aura aucun

droit à une indemnisation en cas d’éventuels défauts et la

garantie sera annulée.

• Les réfrigérateurs hors service contiennent des gaz isolants

et des réfrigérants qui doivent être évacués de la manière

appropriée. Les déchets électroniques ne doivent pas être

jetés avec les ordures ménagères. Déposez ces appareils

à la déchetterie municipale pour un recyclage en toute

sécurité.

Réfrigérant

Le réfrigérant isobutène (R600a) est contenu dans le circuit

réfrigérant de l’appareil ; il s’agit d’un gaz naturel avec un haut

niveau de compatibilité environnementale, qui est néanmoins

inﬂammable. Durant le transport et l’installation de l’appareil,

veillez à ce qu’aucun des composants du circuit réfrigérant ne soit

endommagé. Le réfrigérant (R600a) est inﬂammable.

AVERTISSEMENT : Les réfrigérateurs contiennent du réfrigérant

et des gaz dans l’isolation. Le réfrigérant et les gaz doivent être

évacués de manière professionnelle car ils peuvent occasionner

des lésions oculaires ou provoquer des incendies. Assurez-vous

que la tuyauterie du circuit réfrigérant n’est pas endommagée

avant d’effectuer une évacuation appropriée.

AVERTISSEMENT : Risque d’incendie / matériaux

inﬂammables

Si le circuit réfrigérant est endommagé :

- Évitez les ﬂammes nues et sources d’inﬂammation.

- Aérez abondamment la pièce dans laquelle est situé l’appareil.

Il est dangereux d’altérer les spéciﬁcations ou de modiﬁer ce

produit, de quelque manière que ce soit. Tout endommagement

du cordon d’alimentation peut entraîner un court-circuit, un

incendie et/ou un choc électrique.

Français • 37

description du produit

2

mise en service

3

Avant d'utiliser l'appareil pour la première fois, procédez de la manière suivante : déballez l'appareil avec précautions et

enlevez tout le matériel d'emballage. Conservez le matériel d’emballage (sacs en plastique, polystyrène expansé et cartons)

hors de portée des enfants. Après l’avoir déballé, vériﬁez scrupuleusement si l'appareil n'a pas été endommagé (dommages

apparents) pendant le transport.

Placez l’appareil sur un sol ou support stable et plat et laissez sufﬁsamment d’espace tout autour pour assurer une bonne

ventilation. Il faut au minimum 10 cm d'espace tout autour, entre l'appareil et les murs, et au minimum 30 cm d’espace tout

haut.

Ceci permet à l'appareil d'éliminer correctement la chaleur, de bien refroidir et de fonctionner de manière économique en

énergie.

Les pieds de réglage permettent de placer l'appareil de niveau. Ne placez pas l'appareil à proximité de sources de chaleur

telles que des appareils de chauffage ou cuisinières.

Veillez à respecter la classe climatique de l'appareil. Le refroidisseur ne fonctionnera pas correctement s'il est placé dans

une pièce trop froide.

Lorsque l'appareil est installé, laissez-le au repos durant au minimum 4 heures avant de brancher la ﬁche dans la prise de

courant.

Nettoyez au préalable l'intérieur de l'appareil. Utilisez à cet effet une eau savonneuse chaude, avec par exemple du liquide

vaisselle, du nettoyant ménager ou de la soude. Après le nettoyage, rincez l'intérieur de l'appareil à l'eau claire et séchez

l’ensemble correctement. Laissez l'appareil sécher durant 1 à 2 heures.

Fixez la poignée sur la porte.

• Retirez les 2 boulons à l’endroit où la poignée doit être posée.

• Fixez la poignée à l’aide des vis.

• Placez 2 capuchons pour couvrir les vis.

38 • Français

1. Bac à légumes

2. Clayettes en verre

3. Feuille de garde

4. Thermostat et éclairage intérieur

5. Porte

6. Poignée

7. Compartiments de porte

8. Compartiment à bouteilles

9. Pieds de réglage

1

2

7

6

8

3 4 5

9

utilisation

4

La commande de l'appareil se trouve à l'intérieur. Vériﬁez si le thermostat se trouve en position [ OFF ]. Contrôlez si la

tension du réseau correspond à celle indiquée sur la plaque signalétique de l’appareil, et branchez la ﬁche dans la prise de

courant.

Réglez la température à l'aide du thermostat et sélectionnez une position comprise entre 1 et 7. Nous vous conseillons de

régler l'appareil en position 3 ou 4. L'appareil va désormais faire du froid de manière continue, jusqu'à ce qu'il atteigne la

température réglée. Laissez l'appareil atteindre la température réglée sans y placer de produits alimentaires. Ceci prend

généralement 2 à 3 heures. Vous pouvez ensuite régler le thermostat sur la position souhaitée et remplir l'appareil de

produits alimentaires.

Position OFF - arrêt, l’appareil s’est arrêté

Position 1 - température maximale, le moins froid

Position 4 - température optimale, plus froid

Position 7 - température minimale, froid maximale

En cas de hausse de la température ambiante, réglez l'appareil sur une position plus élevée pour pouvoir assurer la même

température intérieure.

Pour éteindre l'appareil, placez le thermostat en position [ OFF ].

Remarques:

La température ambiante, la fréquence des ouvertures de la porte et la position de l'appareil ont une inﬂuence sur la

température à l'intérieur du réfrigérateur. Vous devez donc en tenir compte lors du réglage du thermostat.

• Ne placez pas d'aliments chauds dans l’appareil.

• Ne placez jamais de substances dangereuses, inﬂammables ou explosives telles que de l’alcool, de l’acétone ou du

benzine dans l’appareil, en raison du risque d'explosion.

• Emballez correctement les viandes et poissons, aﬁn d'éviter des odeurs désagréables.

• Laissez sufﬁsamment d’espace entre les différents produits alimentaires pour que l’air puisse circuler correctement.

• Ne placez pas de produits alimentaires contre la paroi du fond de l'appareil. Les étagères sont munies d'un arrêt pour

l'éviter.

• Ne maintenez pas la porte ouverte plus longuement que nécessaire.

conseils

5

• Les températures ambiantes élevées ont un impact négatif sur la consommation d’énergie. La lumière solaire directe et

d'autres sources de chaleur à proximité de l'appareil, ont également un inﬂuence négative.

• Les oriﬁces de ventilation doivent rester dégagés. Si ces oriﬁces sont couverts ou encrassés, cela provoque une hausse

de la consommation énergétique. Assurez sufﬁsamment d'espace libre autour du réfrigérateur, aﬁn de permettre une

ventilation et une circulation de l'air correctes autour de l'appareil.

• N’ouvrez pas la porte de l’appareil plus souvent que nécessaire et laissez la porte le moins longtemps possible ouverte.

• La distance entre les clayettes et la paroi du fond assure une circulation libre de l'air. Par conséquent, ne placez pas de

produits alimentaires contre la paroi du fond.

• Réglez le thermostat sur une position plus basse lorsque les conditions le permettent.

• Laissez refroidir au préalable jusqu’à la température ambiante les aliments cuits que vous souhaitez conserver au

congélateur, avant de les placer dans l’appareil.

• Le givre et la glace provoquent une augmentation de la consommation d'électricité. Vous devez donc les éliminer

régulièrement, dès que leur épaisseur atteint 3 à 5 mm.

• Si le joint d'étanchéité en caoutchouc de la porte ne ferme plus correctement, cela peut augmenter la consommation

d'électricité. Ce joint doit donc être remplacé à temps et par un technicien compétent.

• Le fait de ne pas respecter les instructions peut conduire à une augmentation de la consommation d’électricité.

Pour éviter la contamination des aliments, veuillez respecter les consignes suivantes

- L’ouverture de la porte pendant des périodes prolongées peut entraîner une augmentation signiﬁcative de la

température dans les compartiments de l’appareil.

- Nettoyez régulièrement les surfaces qui entrent en contact avec les aliments, ainsi que les systèmes de drainage

accessibles.

- Entreposer la viande et le poisson crus dans des conteneurs adaptés dans le réfrigérateur, de sorte qu’ils ne soient pas

en contact avec, ou qu’ils s’égouttent sur d’autres aliments.

- Les compartiments pour aliments surgelés deux étoiles conviennent pour le stockage d’aliments pré-congelés, le

stockage ou la fabrication de crème glacée et la fabrication de glaçons.

- Les compartiments une, deux et trois étoiles ne conviennent pas pour la congélation d’aliments frais.

Français • 39

Ordre Type de compartiment Temp. de

stockage ciblée

[°C]

Aliments appropriés

1 Réfrigérateur

+2 ≤ +8

Les œufs, aliments cuits, aliments conditionnés, fruits et légumes, produits

laitiers, gâteaux, boissons et autres aliments ne sont pas adaptés pour la

congélation.

2 (***)*-Congélateur ≤-18 Produits de la mer (poisson, crevettes, crustacés), produits d’eau douce

et produits à base de viande (recommandé pour 3 mois ; plus la durée de

stockage est longue, moins le goût et l’apport nutritif sont bons.), adapté

pour les aliments frais congelés.

3 ***-Congélateur ≤-18 Produits de la mer (poisson, crevettes, crustacés), produits d’eau douce

et produits à base de viande (recommandé pour 3 mois ; plus la durée de

stockage est longue, moins le goût et l’apport nutritif sont bons.), adapté

pour les aliments frais congelés.

4 **-Congélateur ≤-12 Produits de la mer (poisson, crevettes, crustacés), produits d’eau douce

et produits à base de viande (recommandé pour 3 mois ; plus la durée de

stockage est longue, moins le goût et l’apport nutritif sont bons.), adapté

pour les aliments frais congelés.

5 *-Congélateur ≤-6 Produits de la mer (poisson, crevettes, crustacés), produits d’eau douce

et produits à base de viande (recommandé pour 3 mois ; plus la durée de

stockage est longue, moins le goût et l’apport nutritif sont bons.), adapté

pour les aliments frais congelés.

6 0 étoile -6 ≤ 0 Porc, bœuf, poisson, volaille frais, certains aliments transformés et

conditionnés, etc. (il est recommandé de les manger le jour même, pas

plus de 3 jours de préférence).

Aliments transformés partiellement encapsulés (aliments non

congelables).

7 Refroidissement

-2 ≤ +3

Porc, bœuf, volaille, produits d'eau douce, etc. frais/congelés (7 jours

en dessous de 0°C et au-dessus de 0°C est recommandé pour une

consommation le jour même, pas plus de 2 jours de préférence). Produits

de la mer (moins de 0 pendant 15 jours ; il n’est pas recommandé de

stocker au-dessus de 0ºC.

8 Aliments frais

0 ≤ +4

Porc, bœuf, poisson, volaille frais, aliments cuits, etc. (il est recommandé

de les manger le jour même, pas plus de 3 jours de préférence)

9 Vin +5 ≤+20 Vin rouge, vin blanc, vin pétillant, etc.

Remarque : veuillez stocker différents aliments selon les compartiments ou la température de stockage ciblée de vos

produits achetés.

- Si l’appareil de réfrigération est laissé vide pendant de longues périodes, mettez-le hors tension, dégivrez-le, nettoyez-le,

séchez-le et laissez la porte ouverte aﬁn d’éviter le développement de moisissures à l’intérieur de l’appareil.

Nettoyage du distributeur d’eau (spécialement pour les produits avec distributeurs d’eau) :

- Nettoyez les réservoirs d’eau s’ils n’ont pas été utilisés pendant 48 heures ; purgez le système d’eau raccordé à

l’alimentation d’eau, si l’eau n’a pas été tirée pendant 5 jours.

ATTENTION - Les aliments doivent être emballés dans des sacs avant d’être stockés dans le réfrigérateur, et les liquides

doivent être embouteillés ou mis dans des récipients fermés pour éviter que le problème de la difﬁculté à nettoyer le

produit en raison de sa structure complexe ne se présente.

40 • Français

nettoyage et entretien

6

Le compartiment de réfrigération dégivre automatiquement. Pour garantir un bon fonctionnement, nettoyez régulièrement

le refroidisseur.

Avant de nettoyer l'appareil, éteignez-le en plaçant le thermostat en position OFF et en débranchant la ﬁche de la prise de

courant murale.

Enlevez la nourriture. Nettoyez l’intérieur du refroidisseur. Les clayettes, bacs et rayonnages de porte sont faciles à

démonter du refroidiseur et à laver à la main. Ces éléments ne doivent pas être lavés au lave-vaisselle. Utilisez à cet effet

une eau savonneuse chaude, avec par exemple du produit vaisselle, du nettoyant ménager ou de la soude pour éviter les

mauvaises odeurs. Après le nettoyage, rincez l’intérieur du refroidisseur à l’eau claire et séchez l’ensemble correctement.

Laissez l’appareil sécher durant 1 à 2 heures. Veillez à ne pas affecter les propriétés d’isolation électrique lors du rinçage à

l’eau.

Pour les zones difﬁciles à nettoyer dans le refroidisseur, telles que les espaces étroits ou les coins, il est recommandé de les

essuyer régulièrement avec un chiffon doux, une brosse douce, etc. Si nécessaire, utilisez des outils auxiliaires, tels que des

bâtonnets minces (pics à dents), aﬁn de s’assurer qu’aucune contamination ne peut s’accumuler dans ces zones.

Nettoyez l’extérieur du refroidisseur et le joint de porte avec du savon doux et de l’eau. Utilisez un chiffon doux et humide.

Nous recommandons que vous poussiérez l’arrière de l’appareil et sur le sol avec un chiffon ou un aspirateur une fois par an

aﬁn de maintenir une bonne production et une faible consommation d’énergie.

Ne pas utiliser de brosses dures, de nettoyage de billes de ﬁl d’acier, de brosses métalliques, d’abrasifs, tels que des

dentifrices, des solvants organiques (tels que l’alcool, l’acétone, les huiles, etc.), de l’eau bouillante, des éléments acides ou

alcalins pour nettoyer le refroidiseur, étant donné que cela pourrait endommager le refroidiseur surface et à l’intérieur. L’eau

bouillante et le benzène peuvent déformer ou endommager les pièces en plastique.

REMPLACEMENT DE LA LAMPE LED

Cet appareil est équipé d'une lampe LED. Cette lampe présente une durée de vie prolongée. Lorsque cette lampe LED

cesse de fonctionner dans l'appareil, il n'est pas possible de la remplacer soi-même. Contactez le service après-vente de

Inventum.

dépanner soi-même

7

Panne Cause Solution

L'appareil ne fonctionne pas ; le

voyant lumineux n'est pas allumé

La prise de courant n'est pas

branchée

Branchez la ﬁche dans la prise de courant

Température dans le refroidisseur

trop élevée trop basse

Thermostat mal réglé Réglez le thermostat sur la bonne

position

Les oriﬁces de ventilation sont

bloqués

Nettoyez les oriﬁces de ventilation

L'appareil est bruyant L'appareil est-il correctement

installé ?

Contrôlez l'installation

L'arrière du refroidisseur touche-t-il

quelque chose ?

Contrôlez ce point et déplacez le

refroidisseur légèrement vers l'avant

Remarque : les gargouillis et bruits d'expansion dans le circuit réfrigérant sont normaux.

Français • 41

INVENTUM

Numéro de type MV010B

Type de réfrigérateur/congélateur Refroidisseur

Catégorie 1

Catégorie de rendement énergétique A++

Consommation énergétique [Aec] en kWh par an 89

Capacité nette - totale 121 litres

Capacité nette - compartiment de réfrigération 121 litres

Classe climatique N/ST

Émissions sonores dB(A) 40

Type d'appareil Autoportant

Réalisation

Nombre de portes 1

Inversion du sens d'ouverture de porte �

Support à œufs �

Nombre de clayettes en verre 3

Nombre total de compartiments de porte / porte-bouteilles 3

Nombre de bacs à légumes 1

Sans CFC / HFC Sans

Type de réfrigérant R600a

Nombre de compresseurs 1

Données techniques

Dimensions (l x p x h) en mm 545 x 566 x 845

Poids net en kg 26,37 kg

Poids brut en kg 27,95 kg

Puissance connectée [W] 52 W

Tension de secteur [V] / fréquence de réseau [Hz] 220-240V ~ 50Hz

Longueur du cordon d'alimentation [m] 1,8

Type de prise VDE plug 90°

Remarque : Les données techniques du refroidisseur sont également indiquées sur la plaque signalétique se trouvant à

l'intérieur à gauche.

ﬁche du produit

8

42 • Français

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Plus besoin de vous dire à quel point le service après-vente est important. Nous développons nos produits pour que

vous puissiez en profiter sans souci et avec plaisir pendant de longues années. Si, toutefois, un produit pose des

problèmes, nous y remédierons immédiatement. C’est pourquoi nous vous offrons un service d’échange pour nos

produits, sans oublier les droits et réclamations qui vous reviennent en vertu de la loi. L’échange d’un produit ou

d’une pièce vous fait économiser du temps, des efforts et de l’argent.

2 ans de garantie complète de fabrication

1. Une garantie complète de fabrication de 2 ans est accordée au consommateur pour tous les produits d’Inventum.

Pendant cette période, un produit défectueux ou une pièce défectueuse peut toujours être échangé(e) gratuitement

contre un nouvel exemplaire. Pour pouvoir revendiquer la garantie complète de fabrication de 2 ans, vous pouvez

retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou contacter le service des consommateurs d’Inventum par le biais

du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.

2. La période de garantie de 2 ans commence à courir à partir de la date d’achat du produit.

3. Pour avoir droit à la garantie, il faut remettre une copie du bon d’achat original.

4. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.

5 ans de garantie Inventum

1. Inventum offre une garantie Inventum de 5 ans sur la plupart des gros appareils ménagers et une sélection de petits

appareils ménagers. Cette garantie Inventum de 5 ans se compose de la garantie de fabrication complète de 2 ans et

d’une garantie supplémentaire de 3 ans. La seule chose à faire pour bénéﬁcier du droit à la garantie supplémentaire de 3

ans est d’enregistrer le produit dans les 45 jours après l’achat. Le paragraphe suivant vous donne des informations plus

détaillées sur l’enregistrement du produit.

2. En ce qui concerne la garantie Inventum de 5 ans, un produit défectueux ou une pièce défectueuse sera toujours

gratuitement échangé(e) contre un nouvel exemplaire pendant les 2 premières années. Vous ne paierez que les frais

d’échange pendant la 3e à la 5e année. Les frais d’échange actuels ﬁgurent sur www.inventum.eu/omruilkosten.

3. Pour revendiquer la garantie Inventum de 5 ans, vous pouvez retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou

contacter le service des consommateurs d’Inventum par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.

4. La période de garantie de 5 ans commence à courir à partir de la date d’achat du produit.

5. Pour avoir droit à la garantie, il faut remettre une copie du bon d’achat original.

6. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.

Enregistrement du produit

1. La garantie supplémentaire de 3 ans se règle facilement et gratuitement en enregistrant le produit dans les 45 jours après

l’achat via le site web www.inventum.eu/garantie- registratie. Si vous n’avez pas enregistré le produit dans les 45 jours

suivant l’achat, vous aurez encore le temps de le faire pendant 2 ans après l’achat. Cet enregistrement s’accompagne

de frais. Les frais d’enregistrement uniques sont de € 89,- pour chaque produit séparé. L’enregistrement est seulement

possible pour des produits auxquels s’applique la garantie Inventum de 5 ans. Le mode d’emploi du produit et les

informations sur le produit ﬁgurant sur le site web d’Inventum indiquent si le produit entre en ligne de compte pour la

garantie Inventum de 5 ans.

2. La période de garantie commence toujours à courir à partir de la date de l’achat du produit. La période de garantie

est calculée à partir de la date d’achat initiale, même si le produit est enregistré ultérieurement pour la garantie

supplémentaire.

3. Vous pouvez seulement demander la garantie supplémentaire de 3 ans, si vous disposez d’une copie du bon d’achat

original et du certiﬁcat de garantie Inventum de 5 ans.

Gros appareils ménagers

1. Les pannes ou défauts des gros appareils ménagers (produits blancs intégrables et autonomes) peuvent être signalés

par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag, par téléphone auprès du service des consommateurs

d’Inventum.

Ou par le biais du magasin où vous avez acheté l’appareil. Le numéro de téléphone du service des consommateurs ﬁgure

sur

www.inventum.eu.

2. En cas de signalements de pannes ou de défauts de gros appareils ménagers, Inventum a la possibilité de faire examiner

l’appareil défectueux, sur place, chez le consommateur, aux Pays-Bas, par un monteur en électroménager, qui procèdera

ensuite à la réparation. Le service des consommateurs d’Inventum peut aussi décider d’échanger l’appareil.

3. Si vous signalez une panne ou un défaut d’un gros appareil ménager pendant les 2 premières années, à compter de la

date d’achat, Inventum ne facturera pas les frais dus à l’échange, aux frais de déplacement, aux pièces, à l’utilisation de

matériel et au salaire du monteur.

4. Si vous avez enregistré le produit de la façon préalablement décrite sur www.inventum.eu/garantie-registratie et si vous

signalez la panne d’un gros appareil ménager au cours de la 3e à la 5e année, à compter de la date d’achat, la garantie

conditions générales de garantie et de service après-vente

Français • 49

Inventum de 5 ans sera applicable et l’appareil sera réparé ou échangé gratuitement. Vous ne serez redevable que des

frais d’échange en cas de réparation ou d’échange de l’appareil. Les frais d’échange actuels ﬁgurent sur www.inventum.

eu/omruilkosten. Si vous n’avez pas enregistré le produit, la garantie supplémentaire de 3 ans ne sera pas applicable.

5. En cas de signalement d’une panne ou d’un défaut, un monteur vous contactera dans un délai d’1 jour ouvrable pour ﬁxer

un rendez-vous. En cas de signalement pendant le week-end ou les jours fériés, il s’agira du premier jour ouvrable suivant

le week-end ou le jour férié.

6. Si vous signalez une panne ou un défaut par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag, vous serez

tenu au courant du suivi par des messages mobiles et un courriel.

7. La période de garantie commence à courir à la date d’achat du produit.

8. Pour revendiquer la garantie Inventum de 5 ans, vous pouvez retourner au magasin où vous avez acheté le produit ou

contacter le service des consommateurs d’Inventum par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-aanvraag.

9. La garantie s’applique seulement à un usage ménager normal des produits Inventum aux Pays-Bas.

Pannes ou défauts en dehors de la période de garantie

1. Le signalement de pannes ou de défauts des petits appareils ménagers ou de gros appareils ménagers en dehors de la

période de garantie pourra être fait auprès du service des consommateurs par le biais du formulaire www.inventum.eu/

service-aanvraag ou en appelant le service des consommateurs.

2. Le service des consommateurs peut vous demander d’envoyer le produit pour examen ou réparation. Les frais d’envoi

seront portés à votre compte.

3. Des frais sont liés à l’examen des possibilités de réparation. Il faut en demander l’autorisation préalable.

4. À votre demande, Inventum peut envoyer un monteur en électroménager en cas de gros appareils ménagers. Les frais de

déplacement, les frais de la pièce et de matériel et les frais de salaire seront portés à votre compte.

5. En cas de demande de réparation, les frais de réparation devront être payés au préalable. En cas de réparation par un

monteur en électroménager, les frais de la réparation sur place par le monteur devront être payés de préférence par

paiement PIN.

Sont exclus de la garantie

1. Les garanties précitées ne s’appliquent pas aux cas suivants :

• L’usure normale ;

• Une utilisation inappropriée ou abusive ;

• Un entretien insufﬁsant ;

• Un non-respect des prescriptions de commande et d’entretien ;

• Un montage ou une réparation incompétent(e) effectué(e) par des tiers ou par le consommateur en personne ;

• Des pièces non originales utilisées par le consommateur ;

• Un usage commercial ou professionnel ;

• Le numéro de série et/ou la plaque signalétique est retiré(e).

2. De plus, la garantie ne s’applique pas aux articles de consommation normaux, tels que :

• Des crochets pétrisseurs, des plaques à pâtisserie, des ﬁltres(carbone), etc. ;

• Des piles, des lampes, des ﬁltres carbone, des ﬁltres graisse, etc. ;

• Des câbles de liaison externes ;

• Des accessoires en verre et des pièces en verre comme les portes de fours ;

3. Et des articles similaires.Les dommages causés par le transport ne sont pas couverts par la garantie, dans la mesure

où ils n’ont pas été causés par Inventum. Contrôlez donc votre nouvel appareil avant de l’utiliser. Si le produit est

endommagé, il faudra signaler ces dommages dans les 5 jours ouvrables suivant l’achat auprès du magasin où vous avez

acheté le produit ou auprès du service des consommateurs par le biais du formulaire sur www.inventum.eu/service-

aanvraag. Inventum n’assurera aucune responsabilité, si les dommages causés par le transport ne sont pas signalés dans

ce délai.

4. Sont exclus de la garantie et/ou du remplacement : les défauts, la perte et les dommages subis par l’appareil à la suite

d’un événement habituellement assuré par l’assurance du mobilier.

Important à savoir

1. Le remplacement ou la réparation d’un produit défectueux ou d’une pièce défectueuse n’entraîne pas un prolongement

du délai de garantie initial.

2. Les pièces de rechange, le matériel d’emballage et les appareils échangés sont emportés par le monteur en

électroménager et deviennent la propriété d’Inventum.

3. Si une réclamation n’est pas fondée, tous les frais occasionnés à cet effet seront portés au compte du consommateur.

4. Une fois que le délai de garantie aura expiré, tous les frais liés à la réparation ou au remplacement, y compris, les frais

administratifs, les frais d’envoi et de déplacement, seront portés au compte du consommateur.

5. Inventum n’est pas responsable du dommage causé à la suite de situations d’intégration inadéquates.

6. Inventum n’est pas responsable des dommages causés par des facteurs externes à l’appareil, à moins que cette

responsabilité découle de dispositions à caractère impératif.

7. Le droit néerlandais s’applique à ces conditions de garantie et de service après-vente. Les litiges seront exclusivement

tranchés par le juge néerlandais compétent.

50 • Français

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