Dell Vostro A100 Guide de démarrage rapide

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Guide de démarrage rapide

Ce manuel convient également à

Dell™ Vostro™ A100/A180
Guide de configuration et
de référence rapide
Ce guide contient une présentation des fonctions, caractéristiques,
installation rapide, logiciel et informations de dépannage pour votre
ordinateur. Pour plus d'informations sur votre système d'exploitation, les
périphériques et technologies, voir le
Guide technologique Dell
à l'adresse support.dell.com.
Remarques, Avis, et Précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
n'est applicable.
Caractéristiques Macrovision
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américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits.
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Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs.
Dell Inc. rejette tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèle DCMTLF
Juillet 2008 N/P C685R Rév. A00
Table des matières
3
Table des matières
A propos de votre ordinateur . . . 7
Vue avant
. . . . . . . . . . . . . . . 7
Vue arrière
. . . . . . . . . . . . . . 8
Connecteurs du panneau arrière
. . 9
Vostro A100. . . . . . . . . . . . . . 9
Vostro A180
. . . . . . . . . . . . . 10
Installation de votre ordinateur . . 11
Configuration rapide
. . . . . . . . 11
Installation de l'ordinateur dans un
espace fermé
. . . . . . . . . . . . 14
Connexion à Internet
. . . . . . . . 15
Configuration de la
connexion Internet
. . . . . . . . . 16
Transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur
. . . . . . . . . . 17
Système d'exploitation Microsoft
®
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . 17
Caractéristiques . . . . . . . . . . 19
Dépannage
. . . . . . . . . . . . . . 31
Outils
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Voyants d'alimentation . . . . . . . 31
Codes sonores
. . . . . . . . . . . 31
Table des matières
4
Messages d'erreur . . . . . . . . . 35
Messages système
. . . . . . . . . 43
Résolution des problèmes
matériels et logiciels
. . . . . . . . 46
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . 46
Conseils de dépannage . . . . . . . 49
Problèmes d'alimentation . . . . . 49
Problèmes de mémoire
. . . . . . . 50
Problèmes de blocage et problèmes
logiciels
. . . . . . . . . . . . . . . 51
Service Dell Technical Update
. . . 54
Réinstallation des logiciels . . . 55
Pilotes
. . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Identification des pilotes . . . . . . 55
Réinstallation des pilotes et des
utilitaires
. . . . . . . . . . . . . . 55
Restauration du système
d'exploitation
. . . . . . . . . . . . 58
Utilisation de la fonction
Restauration du système de
Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . 59
Utilisation de Dell™ Factory Image
Restore
. . . . . . . . . . . . . . . 61
Utilisation du support
Operating System
. . . . . . . . . . 62
Recherche d'informations . . . . 65
Obtention d'aide
. . . . . . . . . . 69
Obtention d'aide
. . . . . . . . . . 69
Table des matières
5
Support technique et service
clientèle
. . . . . . . . . . . . . . 70
Services en ligne
. . . . . . . . . . 70
Service AutoTech
. . . . . . . . . 71
Service d'état des commandes
automatisé
. . . . . . . . . . . . . 71
Problèmes avec votre commande . . 72
Informations sur les produits
. . . 72
Retour d'articles pour réparation
sous garantie ou avoir
. . . . . . . 72
Avant d'appeler
. . . . . . . . . . . 73
Contacter Dell
. . . . . . . . . . . . 75
Index
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Table des matières
6
A propos de votre ordinateur
7
A propos de votre ordinateur
Vue avant
1
2
4
5
6
8
7
3
1 lecteur optique 2 bouton d'éjection du
lecteur optique
3 baie de lecteur
optique en option
4 connecteurs USB 2.0 (2)
5 connecteur de
microphone
6 connecteur pour casque
7 bouton d'alimentation,
voyant d'alimentation
8 voyant d'activité du lecteur
A propos de votre ordinateur
8
Vue arrière
REMARQUE : les connecteurs série et parallèle ne
sont disponibles que sur le Vostro™ A180.
2
1
4
5
6
3
1 connecteur
d'alimentation
2 commutateur de sélection
de tension (en option)
3 voyant d'alimentation 4 connecteurs du panneau
arrière
5 logements de carte
d'extension
6 anneau pour cadenas
A propos de votre ordinateur
9
Connecteurs du panneau arrière
Vostro A100
1
2
3
4
5
7
6
8
10
9
1 connecteur de souris 2 voyant d'intégrité de la
liaison
3 connecteur de carte
réseau
4 voyant d'activité réseau
5 connecteur d'entrée
ligne
6 connecteur de sortie
ligne avant
7 connecteur de
microphone
8 connecteurs USB 2.0 (4)
9 connecteur vidéo VGA 10 connecteur de clavier
A propos de votre ordinateur
10
Vostro A180
1
2
3
4
5
6
8
7
9
12
11
10
1 connecteur de souris 2 connecteur parallèle
3 voyant d'activité
réseau
4 connecteur de carte
réseau
5 voyant d'intégrité de
la liaison
6 connecteur d'entrée
ligne
7 connecteur de sortie
ligne avant
8 connecteur de
microphone
9 connecteurs USB 2.0 (4) 10 connecteur vidéo VGA
11 connecteur série 12 connecteur de clavier
Installation de votre ordinateur
11
Installation de votre ordinateur
Configuration rapide
PRÉCAUTION : Avant de commencer une
procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre
ordinateur.
REMARQUE : Il se peut que certains
périphériques ne soient pas inclus si vous ne
les avez pas commandés.
1 Connectez le moniteur à l'aide d'un seul de ces
câbles : le câble d'adaptateur moniteur double
en Y, le câble blanc DVI ou le câble VGA bleu.
Installation de votre ordinateur
12
2 Connectez un périphérique USB, tel qu'un
clavier ou une souris.
3 Branchez le câble de réseau.
4 Connectez le modem.
5 Branchez le ou les câbles d'alimentation.
Installation de votre ordinateur
13
6 Appuyez sur les boutons d'alimentation du
moniteur et de l'ordinateur.
7 Connectez-vous à votre réseau.
4
3
2
1
1 accès Internet 2 modem câble ou DSL
3 routeur sans fil 4 ordinateur de bureau
équipé d'une carte
réseau
5 ordinateur de
bureau équipé
d'une carte réseau
sans fil USB
6 carte réseau sans fil
USB
6
5
Installation de votre ordinateur
14
Installation de l'ordinateur dans
un espace fermé
L'installation de l'ordinateur dans un espace fermé
peut limiter la circulation de l'air et affecter les
performances, voire provoquer une surchauffe.
Appliquez les directives ci-dessous si vous installez
votre ordinateur dans un espace fermé.
PRÉCAUTION : Avant d'installer votre
ordinateur dans un espace fermé, lisez les
consignes de sécurité qui l'accompagnent.
AVIS : Les spécifications de température de
fonctionnement mentionnées dans ce
document correspondent à la température
ambiante maximale en utilisation. Vous
devez prendre en considération la
température ambiante de la pièce lorsque
vous installez votre ordinateur dans un
espace fermé. Par exemple, si la
température ambiante de la pièce est à 25 °C
(77 °F), en fonction des spécifications de
votre ordinateur vous ne disposez que d'une
marge de 5 °C à 10 °C (9 °F à 18 °F) avant
d'atteindre la température de
fonctionnement maximale de votre
ordinateur. Pour plus d'informations sur les
spécifications de votre ordinateur, voir
«Caractéristiques», page 19.
Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm
(4 po) de tous les côtés de l'ordinateur
comportant des prises d'air pour assurer le
débit d'air nécessaire pour une ventilation
correcte.
Si votre espace fermé comporte des portes,
celles-ci doivent être d'un type qui permette
une circulation d'air d'au moins 30 pour cent
à travers l'espace clos à l'avant et à l'arrière.
AVIS : N'installez pas votre ordinateur dans
un espace fermé qui ne laisse pas circuler
l'air. La limitation de la circulation de l'air
affecte les performances de l'ordinateur et
peut provoquer une surchauffe.
Installation de votre ordinateur
15
Si votre ordinateur est installé dans un coin
ou sous un bureau, laissez un dégagement
minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de
l'ordinateur au mur pour permettre un débit
d'air suffisant pour une ventilation correcte.
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet
(FAI) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez
disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et
d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous
utilisez une connexion d'accès à distance,
branchez un cordon téléphonique sur le connecteur
du modem de l'ordinateur et sur la prise
téléphonique murale avant de configurer la
connexion Internet. Si vous utilisez une connexion
Installation de votre ordinateur
16
DSL ou modem câble/satellite, contactez votre FAI
ou opérateur de téléphonie mobile pour obtenir des
instructions de configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide
d'un raccourci de bureau fourni par votre
fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le
bureau Microsoft
®
Windows
®
.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous ne disposez pas de l'icône d'un FAI sur votre
bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion
Internet avec un autre fournisseur, suivez la procédure
présentée dans la section ci-dessous.
REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous
connecter à l'Internet, voir le Guide
technologique Dell sur votre disque dur ou
sur le site de support Dell à l'adresse
support.dell.com. Si vous avez réussi à vous
connecter auparavant, il est possible que le
service du fournisseur d'accès Internet soit
interrompu. Contactez votre FAI pour vérifier
l'état du service ou essayez de vous
connecter ultérieurement.
REMARQUE : Assurez-vous de disposer des
informations fournies par votre fournisseur
d'accès Internet (FAI). Si vous ne disposez
pas de fournisseur d'accès Internet,
consultez l'Assistant Connexion à Internet.
Système d'exploitation Microsoft
®
Windows Vista
®
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2 Dans Windows Vista, cliquez sur le bouton
Démarrer Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se
connecter à Internet.
Installation de votre ordinateur
17
4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet,
cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Accès
à distance, selon la façon dont vous
souhaitez vous connecter :
Choisissez Haut débit si vous utilisez
une connexion DSL, modem par
satellite ou par câble, ou par la
technologie sans fil Bluetooth
®
.
Choisissez Accès à distance si vous
utilisez un modem commuté ou RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type
de connexion choisir, cliquez sur Comment
choisir ou prenez contact avec votre FAI.
5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser
les informations de configuration fournies
par votre FAI et terminez la configuration.
Transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur
Système d'exploitation Microsoft
®
Windows Vista
®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows
Vista , puis cliquez sur Transférer des
fichiers et des paramètres Démarrer le
Transfert de fichiers et paramètres
Windows.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du
compte utilisateur, cliquez sur Continuer.
3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert
ou Continuer un transfert en cours.
4 Suivez les instructions fournies à l'écran par
l'Assistant Transfert de fichiers et
paramètres Windows.
Installation de votre ordinateur
18
Caractéristiques
19
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la
configuration de votre ordinateur, cliquez sur DémarrerAide et support et sélectionnez l'option qui
permet de consulter les informations sur votre ordinateur.
Processeur
Type de processeur Processeur Intel
®
Atom
Processeur Intel Pentium
®
Dual-Core
Processeur Intel Celeron
®
Dual-Core
Processeur Intel Celeron
Cache de niveau 2 (L2) 512 Ko pour les processeurs Intel Atom, Intel Celeron Dual-Core et Intel Celeron
1 Mo pour le processeur Intel Pentium Dual-Core
Informations sur le système
Vostro A100 Vostro A180
Jeu de puces Intel 945GC et ICH7 Intel G31 et ICH7
Canaux DMA sept sept
Caractéristiques
20
Niveaux d'interruption 24 24
Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo 8 Mo
Carte réseau Interface réseau intégrée prenant en
charge des débits de 10/100
Interface réseau intégrée prenant en
charge des débits de 10/100
Mémoire
Vostro A100 Vostro A180
Type 533 MHz 667/800 MHz
Connecteurs de mémoire un deux
Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go 512 Mo, 1 Go ou 2 Go
Mémoire minimale 512 Mo 512 Mo
Mémoire maximale 2 Go 4 Go
Informations sur le système (Suite)
Vostro A100 Vostro A180
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