Dell Vostro A100 Guide de démarrage rapide

Dell™ Vostro™ A100/A180

Guide de configuration et

de référence rapide

Ce guide contient une présentation des fonctions, caractéristiques,

installation rapide, logiciel et informations de dépannage pour votre

ordinateur. Pour plus d'informations sur votre système d'exploitation, les

périphériques et technologies, voir le

Guide technologique Dell

à l'adresse support.dell.com.

Remarques, Avis, et Précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft

®

Windows

®

n'est applicable.

Caractéristiques Macrovision

Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des revendications de méthode de certains brevets

américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d'autres détenteurs de droits.

L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée

exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation.

La rétro-ingénierie et le désassemblage sont interdits.

__________________

Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis.

La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Vostro et MediaDirect sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée

détenue par Bluetooth SIG, Inc., et est utilisée par Dell sous licence ; Intel, Pentium, Core et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation

aux Etats-Unis et dans d'autres pays ; Blu-ray Disc est une marque de Blu-ray Disc Association ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du

bouton démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays.

Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme appartenant à leurs propriétaires respectifs.

Dell Inc. rejette tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.

Modèle DCMTLF

Juillet 2008 N/P C685R Rév. A00

Table des matières

3

Table des matières

A propos de votre ordinateur . . . 7

Vue avant

. . . . . . . . . . . . . . . 7

Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . 8

Connecteurs du panneau arrière

. . 9

Vostro A100. . . . . . . . . . . . . . 9

Vostro A180

. . . . . . . . . . . . . 10

Installation de votre ordinateur . . 11

Configuration rapide

. . . . . . . . 11

Installation de l'ordinateur dans un

espace fermé

. . . . . . . . . . . . 14

Connexion à Internet

. . . . . . . . 15

Configuration de la

connexion Internet

. . . . . . . . . 16

Transfert d'informations vers un

nouvel ordinateur

. . . . . . . . . . 17

Système d'exploitation Microsoft

®

Windows Vista

®

. . . . . . . . . . 17

Caractéristiques . . . . . . . . . . 19

Dépannage

. . . . . . . . . . . . . . 31

Outils

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Voyants d'alimentation . . . . . . . 31

Codes sonores

. . . . . . . . . . . 31

Table des matières

4

Messages d'erreur . . . . . . . . . 35

Messages système

. . . . . . . . . 43

Résolution des problèmes

matériels et logiciels

. . . . . . . . 46

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . 46

Conseils de dépannage . . . . . . . 49

Problèmes d'alimentation . . . . . 49

Problèmes de mémoire

. . . . . . . 50

Problèmes de blocage et problèmes

logiciels

. . . . . . . . . . . . . . . 51

Service Dell Technical Update

. . . 54

Réinstallation des logiciels . . . 55

Pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Identification des pilotes . . . . . . 55

Réinstallation des pilotes et des

utilitaires

. . . . . . . . . . . . . . 55

Restauration du système

d'exploitation

. . . . . . . . . . . . 58

Utilisation de la fonction

Restauration du système de

Microsoft

®

Windows

®

. . . . . . . 59

Utilisation de Dell™ Factory Image

Restore

. . . . . . . . . . . . . . . 61

Utilisation du support

Operating System

. . . . . . . . . . 62

Recherche d'informations . . . . 65

Obtention d'aide

. . . . . . . . . . 69

Obtention d'aide

. . . . . . . . . . 69

Table des matières

5

Support technique et service

clientèle

. . . . . . . . . . . . . . 70

Services en ligne

. . . . . . . . . . 70

Service AutoTech

. . . . . . . . . 71

Service d'état des commandes

automatisé

. . . . . . . . . . . . . 71

Problèmes avec votre commande . . 72

Informations sur les produits

. . . 72

Retour d'articles pour réparation

sous garantie ou avoir

. . . . . . . 72

Avant d'appeler

. . . . . . . . . . . 73

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . 75

Index

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Table des matières

6

A propos de votre ordinateur

7

A propos de votre ordinateur

Vue avant

1

2

4

5

6

8

7

3

1 lecteur optique 2 bouton d'éjection du

lecteur optique

3 baie de lecteur

optique en option

4 connecteurs USB 2.0 (2)

5 connecteur de

microphone

6 connecteur pour casque

7 bouton d'alimentation,

voyant d'alimentation

8 voyant d'activité du lecteur

A propos de votre ordinateur

8

Vue arrière

REMARQUE : les connecteurs série et parallèle ne

sont disponibles que sur le Vostro™ A180.

2

1

4

5

6

3

1 connecteur

d'alimentation

2 commutateur de sélection

de tension (en option)

3 voyant d'alimentation 4 connecteurs du panneau

arrière

5 logements de carte

d'extension

6 anneau pour cadenas

A propos de votre ordinateur

9

Connecteurs du panneau arrière

Vostro A100

1

2

3

4

5

7

6

8

10

9

1 connecteur de souris 2 voyant d'intégrité de la

liaison

3 connecteur de carte

réseau

4 voyant d'activité réseau

5 connecteur d'entrée

ligne

6 connecteur de sortie

ligne avant

7 connecteur de

microphone

8 connecteurs USB 2.0 (4)

9 connecteur vidéo VGA 10 connecteur de clavier

A propos de votre ordinateur

10

Vostro A180

1

2

3

4

5

6

8

7

9

12

11

10

1 connecteur de souris 2 connecteur parallèle

3 voyant d'activité

réseau

4 connecteur de carte

réseau

5 voyant d'intégrité de

la liaison

6 connecteur d'entrée

ligne

7 connecteur de sortie

ligne avant

8 connecteur de

microphone

9 connecteurs USB 2.0 (4) 10 connecteur vidéo VGA

11 connecteur série 12 connecteur de clavier

Installation de votre ordinateur

11

Installation de votre ordinateur

Configuration rapide

PRÉCAUTION : Avant de commencer une

procédure de cette section, suivez les

consignes de sécurité fournies avec votre

ordinateur.

REMARQUE : Il se peut que certains

périphériques ne soient pas inclus si vous ne

les avez pas commandés.

1 Connectez le moniteur à l'aide d'un seul de ces

câbles : le câble d'adaptateur moniteur double

en Y, le câble blanc DVI ou le câble VGA bleu.

Installation de votre ordinateur

12

2 Connectez un périphérique USB, tel qu'un

clavier ou une souris.

3 Branchez le câble de réseau.

4 Connectez le modem.

5 Branchez le ou les câbles d'alimentation.

Installation de votre ordinateur

13

6 Appuyez sur les boutons d'alimentation du

moniteur et de l'ordinateur.

7 Connectez-vous à votre réseau.

4

3

2

1

1 accès Internet 2 modem câble ou DSL

3 routeur sans fil 4 ordinateur de bureau

équipé d'une carte

réseau

5 ordinateur de

bureau équipé

d'une carte réseau

sans fil USB

6 carte réseau sans fil

USB

6

5

Installation de votre ordinateur

14

Installation de l'ordinateur dans

un espace fermé

L'installation de l'ordinateur dans un espace fermé

peut limiter la circulation de l'air et affecter les

performances, voire provoquer une surchauffe.

Appliquez les directives ci-dessous si vous installez

votre ordinateur dans un espace fermé.

PRÉCAUTION : Avant d'installer votre

ordinateur dans un espace fermé, lisez les

consignes de sécurité qui l'accompagnent.

AVIS : Les spécifications de température de

fonctionnement mentionnées dans ce

document correspondent à la température

ambiante maximale en utilisation. Vous

devez prendre en considération la

température ambiante de la pièce lorsque

vous installez votre ordinateur dans un

espace fermé. Par exemple, si la

température ambiante de la pièce est à 25 °C

(77 °F), en fonction des spécifications de

votre ordinateur vous ne disposez que d'une

marge de 5 °C à 10 °C (9 °F à 18 °F) avant

d'atteindre la température de

fonctionnement maximale de votre

ordinateur. Pour plus d'informations sur les

spécifications de votre ordinateur, voir

«Caractéristiques», page 19.

• Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm

(4 po) de tous les côtés de l'ordinateur

comportant des prises d'air pour assurer le

débit d'air nécessaire pour une ventilation

correcte.

• Si votre espace fermé comporte des portes,

celles-ci doivent être d'un type qui permette

une circulation d'air d'au moins 30 pour cent

à travers l'espace clos à l'avant et à l'arrière.

AVIS : N'installez pas votre ordinateur dans

un espace fermé qui ne laisse pas circuler

l'air. La limitation de la circulation de l'air

affecte les performances de l'ordinateur et

peut provoquer une surchauffe.

Installation de votre ordinateur

15

• Si votre ordinateur est installé dans un coin

ou sous un bureau, laissez un dégagement

minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de

l'ordinateur au mur pour permettre un débit

d'air suffisant pour une ventilation correcte.

Connexion à Internet

REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet

(FAI) et leurs offres varient selon les pays.

Pour vous connecter à Internet, vous devez

disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et

d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous

utilisez une connexion d'accès à distance,

branchez un cordon téléphonique sur le connecteur

du modem de l'ordinateur et sur la prise

téléphonique murale avant de configurer la

connexion Internet. Si vous utilisez une connexion

Installation de votre ordinateur

16

DSL ou modem câble/satellite, contactez votre FAI

ou opérateur de téléphonie mobile pour obtenir des

instructions de configuration.

Configuration de la connexion Internet

Pour configurer une connexion Internet à l'aide

d'un raccourci de bureau fourni par votre

fournisseur d'accès Internet :

1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et

quittez tous les programmes.

2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le

bureau Microsoft

®

Windows

®

.

3 Pour effectuer la configuration, suivez les

instructions qui s'affichent à l'écran.

Si vous ne disposez pas de l'icône d'un FAI sur votre

bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion

Internet avec un autre fournisseur, suivez la procédure

présentée dans la section ci-dessous.

REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous

connecter à l'Internet, voir le Guide

technologique Dell sur votre disque dur ou

sur le site de support Dell à l'adresse

support.dell.com. Si vous avez réussi à vous

connecter auparavant, il est possible que le

service du fournisseur d'accès Internet soit

interrompu. Contactez votre FAI pour vérifier

l'état du service ou essayez de vous

connecter ultérieurement.

REMARQUE : Assurez-vous de disposer des

informations fournies par votre fournisseur

d'accès Internet (FAI). Si vous ne disposez

pas de fournisseur d'accès Internet,

consultez l'Assistant Connexion à Internet.

Système d'exploitation Microsoft

®

Windows Vista

®

1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et

quittez tous les programmes.

2 Dans Windows Vista, cliquez sur le bouton

Démarrer → Panneau de configuration.

3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se

connecter à Internet.

Installation de votre ordinateur

17

4 Dans la fenêtre Se connecter à Internet,

cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou Accès

à distance, selon la façon dont vous

souhaitez vous connecter :

• Choisissez Haut débit si vous utilisez

une connexion DSL, modem par

satellite ou par câble, ou par la

technologie sans fil Bluetooth

®

.

• Choisissez Accès à distance si vous

utilisez un modem commuté ou RNIS.

REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type

de connexion choisir, cliquez sur Comment

choisir ou prenez contact avec votre FAI.

5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser

les informations de configuration fournies

par votre FAI et terminez la configuration.

Transfert d'informations vers un

nouvel ordinateur

Système d'exploitation Microsoft

®

Windows Vista

®

1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows

Vista , puis cliquez sur Transférer des

fichiers et des paramètres→ Démarrer le

Transfert de fichiers et paramètres

Windows.

2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du

compte utilisateur, cliquez sur Continuer.

3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert

ou Continuer un transfert en cours.

4 Suivez les instructions fournies à l'écran par

l'Assistant Transfert de fichiers et

paramètres Windows.

Installation de votre ordinateur

18

Caractéristiques

19

Caractéristiques

REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la

configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option qui

permet de consulter les informations sur votre ordinateur.

Processeur

Type de processeur Processeur Intel

®

Atom™

Processeur Intel Pentium

®

Dual-Core

Processeur Intel Celeron

®

Dual-Core

Processeur Intel Celeron

Cache de niveau 2 (L2) 512 Ko pour les processeurs Intel Atom, Intel Celeron Dual-Core et Intel Celeron

1 Mo pour le processeur Intel Pentium Dual-Core

Informations sur le système

Vostro A100 Vostro A180

Jeu de puces Intel 945GC et ICH7 Intel G31 et ICH7

Canaux DMA sept sept

Caractéristiques

20

Niveaux d'interruption 24 24

Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo 8 Mo

Carte réseau Interface réseau intégrée prenant en

charge des débits de 10/100

Interface réseau intégrée prenant en

charge des débits de 10/100

Mémoire

Vostro A100 Vostro A180

Type 533 MHz 667/800 MHz

Connecteurs de mémoire un deux

Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go 512 Mo, 1 Go ou 2 Go

Mémoire minimale 512 Mo 512 Mo

Mémoire maximale 2 Go 4 Go

Informations sur le système (Suite)

Vostro A100 Vostro A180

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