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L’EXCLUSION OU LES LIMITATIONS VISANT LES DOMMAGES ACCIDENTELS OU
INDIRECTS; LES LIMITATIONS INDIQUÉES PRÉCÉDEMMENT POURRAIENT AINSI NE PAS
ÊTRE APPLICABLES.
F. Différends, arbitrage, lois applicables :
1. Vous et Epson convenez que toutes les controverses ou réclamations en lien avec les produits ou services
d’Epson ou avec la présente entente seront réglées par arbitrage sur une base individuelle (et non dans le
cadre d’une action collective ou d’un mandat représentatif), plutôt que devant les tribunaux. L’arbitrage
sera régi par le règlement de JAMS en vigueur au moment où une demande d’arbitrage est déposée, et par
les règles énoncées dans la présente entente, à l’exclusion des règles qui permettent l’arbitrage sur la base
d’actions collectives et de mandats représentatifs. L’arbitre, et non un tribunal ou un organisme fédéral,
étatique, provincial, territorial ou local, détient le pouvoir exclusif de régler un différend découlant de
l’interprétation, de l’applicabilité, du caractère exécutoire ou de la création des présentes, y compris, mais
sans s’y limiter, toute déclaration indiquant qu’une partie ou l’intégralité des présentes est nulle ou
annulable. On peut consulter le règlement de JAMS à l’adresse http://www.jamsadr.com, ou en
composant le 1 800 352-5267. Les différends doivent être résolus par un seul arbitre neutre, et les deux
parties doivent avoir une possibilité raisonnable de participer à la sélection de l’arbitre. Si vous le souhaitez,
vous pouvez comparaître par téléphone. L’arbitre est lié par les conditions de la présente entente.
2. Préparation à l’arbitrage et avis. Avant de soumettre une demande d’arbitrage, vous acceptez de vous
efforcer de résoudre tout différend de façon informelle pendant soixante (60) jours en communiquant avec
nous à l’adresse customer.inquires@ea.epson.com. Prière de nous indiquer votre nom, votre adresse, vos
coordonnées, les faits à l’origine du différend et les dommages-intérêts demandés. Vous vous engagez à agir
de bonne foi pour résoudre le différend, mais si vous et Epson n’arrivez pas à convenir d’un règlement au
cours de la période de soixante (60) jours, vous pouvez alors démarrer la procédure d’arbitrage.
3. Retrait. Vous pouvez choisir de vous retirer (vous exclure) de la procédure d’arbitrage individuelle,
exécutoire et finale, et de la renonciation aux procédures d’action collective et aux mesures
représentatives mentionnées dans la présente entente en adressant une lettre à Epson America, Inc., à
l’attention du : Legal Department, 3840 Kilroy Airport Way, Long Beach, CA 90806, U.S. (en vigueur
en août 2020 : 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720, U.S.) dans les trente (30) jours suivant
votre achat de produits et/ou services Epson, dans laquelle figurent (i) votre nom, (ii) votre adresse
postale, et (iii) votre demande d’être exclu de la procédure d’arbitrage finale, exécutoire et individuelle
et de la renonciation aux procédures d’action collective et aux mesures représentatives figurant au
présent article F. Dans le cas où vous choisissez de vous retirer en suivant la procédure décrite ci-dessus,
toutes les autres modalités continuent de s’appliquer, y compris l’obligation de fournir un avis préalable
à un différend.
4. Il n’y a ni juge ni jury lors d’un arbitrage et vos motifs d’appel sont limités, mais l’arbitre est habilité à
accorder des dommages-intérêts et peut vous accorder les mêmes dommages-intérêts qu’un tribunal
pourrait le faire, y compris un jugement de constatation ou une mesure injonctive. La décision de
l’arbitrage pourra faire l’objet d’un jugement par tout tribunal compétent.
5. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez intenter une action individuelle à la Cour des petites créances de
votre État, province ou municipalité si l’action relève de la compétence de ce tribunal et qu’elle est en
instance uniquement dans cette cour.
6. Nonobstant ce qui précède, chacune des deux parties aux présentes reconnaît en outre qu’elle peut intenter
une poursuite en cour visant à interdire la violation ou toute autre utilisation abusive de ses marques de
commerce, brevets, droits de propriété intellectuelle ou secrets commerciaux.
7. Toutes les actions doivent être intentées dans l’année (1 an) suivant la date d’expiration de la garantie.
8. Si l’une ou l’autre des dispositions du présent article F est déclarée inexécutoire, cette disposition sera
retirée et le reste de la présente entente restera en vigueur. Ce qui précède ne s’applique pas à l’interdiction
d’action collective ou de mesures représentatives. Par conséquent, si l’article 9 (ci-après) est déclaré
inexécutoire, l’article 9 en entier (mais seulement l’article 9) deviendra nul et non avenu.
9. Les deux parties aux présentes acceptent que les procédures de règlement des différends ne soient
effectuées que sur une base individuelle et non dans le cadre d’une action collective, de groupe, ou de
mesures représentatives.
10.Le présent article F est régi par la Federal Arbitration Act.
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