Polycom VoiceStation 100 Manuel utilisateur

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Table of Contents

Table des matières

Índice

Parts List 1

Thank You 1

For Best Performance 1

Installing VoiceStation 100 2

Using VoiceStation 100 3

Maintenance 6

In Case of Difficulties 6

Polycom Limited Warranty 7

Limitation of Liability 7

Copyright 8

U.S. and Canada Regulatory and 8

Compliance Information

Industry Canada (IC) 10

Liste des pièces 13

Remerciements 13

Pour une performance optimale 13

Installation de la console 14

VoiceStation 100

Utilisation de la console 15

VoiceStation 100

Entretien 18

En cas de difficultés 18

Garantie limitée Polycom 19

Limitation des responsabilités 19

Droits d’auteur 20

Règlements du Canada et des 20

États-Unis en matière de conformité

Industrie Canada (IC) 22

Lista de piezas 25

Agradecimiento 25

Para obtener el mejor funcionamiento 25

Instalación del VoiceStation 100 26

Utilización del VoiceStation 100 27

Mantenimiento 30

En caso de dificultades 30

Garantía limitada de Polycom 31

Limitación de responsabilidades 31

Derechos de propiedad intelectual 32

Información sobre reglamentos y 32

conformidad para Estados Unidos

y Canadá

Industry Canada (IC) 34

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Merci d’avoir choisi la console

VoiceStation

MC

100 de Polycom. La console

VoiceStation 100 utilise la Technologie de

clarté acoustique exclusive à Polycom afin

d’offrir une communication bidirection-

nelle, en duplex et parfaitement claire

pour vos conférences. De plus, la console

VoiceStation 100 s’adapte dynamiquement

à l’environnement de la salle afin

d’éliminer l’écho et l’écrêtage. Trois

microphones intégrés captent les sons tout

autour de la pièce pour que vous puissiez

parler naturellement et être facilement

compris.

Veuillez lire ce Guide de l’utilisateur avant

de vous servir du téléphone et conservez-le

pour pouvoir le consulter ultérieurement.

Pour nous aider à mieux vous servir, prenez

quelques minutes pour remplir et nous

poster la carte d’enregistrement de votre

console VoiceStation 100, ou enregistrez-

vous en ligne à www. polycom. com.

Remerciements

▼ Placez l’unité VoiceStation 100 au centre

d’une table ou d’un bureau.

▼ Positionnez l’unité VoiceStation 100

dans une pièce munie de meubles rem-

bourrés, de tapis, de rideaux, et dont les

murs et le plafond absorbent les sons.

▼ Éloignez papiers et objets de l’unité.

▼ Parlez d’une voix normale.

▼ Parlez vers la console VoiceStation 100.

Pour une performance optimale

Liste des pièces

Cordon de la console

Cordon téléphonique

Alimentation secteur

VoiceStation

MC

100

Documentation

pour utilisateurs

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

13

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

14

1 Branchez une extrémité du grand câble

de la console en-dessous du téléphone.

Installation de la console VoiceStation 100

2 Insérez la fiche du alimentation secteur

dans une prise de courant à proximité.

3 Branchez l’autre extrémité du grand

câble de la console en-dessous du

alimentation secteur.

La console VoiceStation 100 effectue un

bref autotest, puis émet une tonalité.

Si aucune tonalité ne se fait entendre,

vérifiez que la prise de courant

fonctionne et est sous tension.

4 Branchez le petit câble téléphonique au

alimentation secteur.

Remarque : L’administrateur de votre

système téléphonique ou un technicien

peut vous aider à identifier une ligne

téléphonique standard de type

analogique. Les lignes téléphoniques

standard de type analogique servent

pour les télécopieurs, répondeurs,

modems et de nombreux téléphones à

ligne simple.

5 Branchez l’autre extrémité du petit

câble téléphonique dans une prise

de téléphone câblée pour une ligne

analogique standard.

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

15

7 Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt

pour obtenir la tonalité.

6 Placez la console VoiceStation 100 au

centre de la pièce sur une surface plate

et stable, puis appuyez sur les boutons

Volume + et Volume - pour régler la

sonnerie.

La sonnerie offre trois modes : Aiguë,

Basse et Arrêt. La sonnerie retentit lorsque

vous appuyez sur les boutons de Volume

pour indiquer son état actuel.

Remarque : Lorsque l’indicateur

On/ Off est allumé, les boutons de Volume

commandent le niveau sonore des haut-

parleurs. Lorsque l’indicateur On/ Off est

éteint, les boutons de Volume commandent

le niveau sonore de la sonnerie.

Si vous n’entendez pas le signal de

tonalité, vous n’êtes peut-être pas

raccordé à une ligne téléphonique

analogique. Pour obtenir de l’aide,

contactez l’administrateur de votre

système téléphonique ou un technicien.

Utilisation de la console VoiceStation 100

Recomposition

Marche/

Arrêt

Éclair

Attente

Sourdine

Appuyez sur Marche/Arrêt pour obtenir la

tonalité, puis composez le numéro.

Pour effectuer un appel avec la console VoiceStation

Volume

+/-

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

16

Appuyez sur Marche/Arrêt lorsque vous

entendez la sonnerie de la console

VoiceStation 100.

Pour répondre à un appel

Lorsqu’un appel est en cours, appuyez sur

Volume + ou Volume - pour régler le

niveau sonore.

Pour régler le volume du haut-parleur

Appuyez sur le bouton Sourdine pour

couper les microphones et empêcher

votre interlocuteur d’entendre votre

conversation. Les indicateurs rouges à côté

des microphones s’allument.

Le haut-parleur est encore en fonction et

vous pouvez entendre votre interlocuteur.

Appuyez de nouveau sur le bouton Sourdine

pour reprendre la communication dans les

deux sens. L’indicateur rouge s’éteint.

Pour assourdir le microphone

Appuyez sur le bouton Attente pour mettre

l’appel en attente. L’indicateur rouge à

côté des microphones se met à clignoter.

Appuyez de nouveau sur le bouton Attente

pour reprendre la communication dans les

deux sens. L’indicateur rouge s’éteint.

Pour mettre un appel en attente

Votre système téléphonique peut comporter

certaines fonctions spéciales telles que

l’Appel en attente, la Téléconférence ou le

Transfert d’appel : il suffit d’appuyer sur le

bouton Éclair pour y accéder.

Renseignez-vous auprès de l’administrateur

de votre système téléphonique ou d’un

technicien pour connaître les fonctions

spéciales qu’il comporte.

Pour accéder aux fonctions spéciales

Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour

mettre fin à l’appel en cours.

Pour mettre fin à un appel

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

17

Appuyez sur le bouton Recomposition

pour recomposer le dernier numéro.

Pour recomposer le dernier numéro

Branchez l’extrémité d’un câble muni de

connecteurs RCA dans la prise Aux Out sur

le côté du alimentation secteur. Branchez

l’autre extrémité du câble dans la prise Aux

In d’un magnétophone.

Pour enregistrer une conversation

Audio cable

(RCA cable)

Branchez un téléphone dans le port de

données du module mural. Appuyez sur le

bouton Attente de la console VoiceStation

100 pour mettre l’appel en attente, puis

soulevez le récepteur du téléphone relié au

port de données. Vous pouvez également

brancher un télécopieur ou un modem

d’ordinateur au port de données.

Pour parler en privé

Fax Machine

Telephone

Wall Module Data port options

Câble audio

(câble RCA)

Module mural

Données

Téléphone

Télécopieur

Options du port de données

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

18

Pas de tonalité

▼ Vérifiez que toutes les connexions sont

bonnes.

▼ Assurez-vous que le petit câble est

bien raccordé à une ligne de téléphone

analogique standard.

▼ Essayez une autre ligne téléphonique.

Le téléphone ne sonne pas

▼ Réglez la sonnerie à l’aide du bouton

Volume +.

Courts silences, échos ou

paroles hachurées

▼ Ne déplacez pas la VoiceStation 100

pendant son utilisation.

▼ Éloignez vos mains de l’unité pendant

les appels.

▼ Éloignez les papiers, tasses, pots de café

et autres objets de l’unité.

▼ Au début d’un appel, permettez à

chaque interlocuteur de parler à tour

de rôle pendant quelques instants pour

permettre aux circuits électroniques

de la VoiceStation 100 de régler

l’environnement acoustique.

▼ Votre interlocuteur utilise peut-être un

appareil de piètre qualité ou un système

de téléconférence semi-duplex, et si tel

est le cas, il n’y a malheureusement rien

à y faire.

Réception assourdie ou

caverneuse

▼ Parlez plus près de l’unité afin que les

microphones captent mieux le son de

votre voix.

▼ Ajoutez des pièces d’ameublement à

surfaces absorbantes (tapis, rideaux,

etc.).

Bruit excessif

▼ Un appareil bruyant, tel qu’un

ordinateur ou un ventilateur, peut vous

empêcher d’entendre clairement votre

interlocuteur. Les participants doivent

éteindre les appareils bruyants.

▼ Essayez de rappeler pour vérifier si

une ligne différente n’offrirait pas une

meilleure liaison.

Dommages matériels

▼ Si la console VoiceStation 100 a été

endommagée et si certains de ses

composants internes sont désormais

exposés, débranchez-la immédiatement.

Ne rebranchez pas la console au réseau

tant qu’elle n’a pas été réparée dans un

centre de service Polycom autorisé.

En cas de difficultés

Entretien

Nettoyez l’appareil avec un chiffon doux

et sec. Ne pas utiliser de nettoyants à base

d’alcool ou de pétrole.

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

19

Polycom garantit au client le bon

fonctionnement du système à la date de

livraison ou d’installation dudit système

par Polycom ou un concessionnaire

autorisé, la date choisie étant la plus

tardive (“Date de garantie”). Si vous

avisez Polycom ou son concessionnaire

autorisé durant l’année suivant la Date de

garantie que votre système ne fonctionne

pas convenablement, Polycom réparera ou

remplacera gratuitement, à son choix, les

composantes défectueuses du système. Les

pièces de rechange ou utilisées pour la

réparation pourront être neuves ou remises

à neuf et seront échangées contre les

pièces défectueuses. Si Polycom établit

que votre système ne peut pas être réparé

ou remplacé, la société se chargera de

reprendre le système et, à votre choix, vous

remboursera son prix d’achat ou imputera

cette somme à l’achat d’un autre système

Polycom. Vous pouvez obtenir le résumé

de la couverture d’entretien Polycom en

appelant au 1.800.451.0995 (États-Unis

continentaux seulement). Si vous avez

acquis votre système auprès d’un

concessionnaire autorisé Polycom,

contactez votre revendeur pour obtenir

les détails relatifs au plan d’entretien

couvrant votre système. Cette garantie

limitée Polycom couvre les dommages

causés par des surtensions électriques.

Conformément à cette garantie limitée,

Polycom décline toute responsabilité pour

les dommages attribuables aux causes

suivantes :

▼ Non conformité aux instructions

d’installation, d’utilisation ou d’entretien.

▼ Modification, déplacement ou altération

non autorisés du système.

▼ Utilisation non autorisée de services

courants de communication accessibles

grâce au système.

▼ Emplois abusifs, mauvais usages,

négligences ou omissions de la part du

client ou de ses subordonnés.

▼ Actes d’un tiers et catastrophes naturelles.

L’obligation de Polycom de réparer,

remplacer ou rembourser, tel que stipulé

ci-dessus, constitue le recours exclusif du

client.

À l’exception de ce qui est stipulé ci-dessus,

Polycom, ses filiales, fournisseurs et

concessionnaires n’offrent aucune garantie,

expresse ou implicite, et déclinent

spécifiquement toutes garanties selon

lesquelles les marchandises sont

commercialisables et adaptées à un usage

précis.

Garantie limitée Polycom

La responsabilité de Polycom, de ses

filiales et de ses fournisseurs pour toute

réclamation, perte, dommage ou dépense

attribuable à quelque cause que ce soit (y

compris les actes et omissions d’un tiers),

quelle que soit la forme de l’action, qu’elle

soit fondée sur un contrat, un préjudice ou

autrement, ne dépassera pas la somme la

plus petite entre : (1) les dommages directs

prouvés et (2) les frais de réparation,

de remplacement, de licence, de location

annuelle ou le prix d’achat, selon le cas, de

l’équipement concerné par la réclamation.

Polycom, ses filiales et fournisseurs ne

peuvent être tenus responsables d’aucune

perte ou dommage accidentel, particulier,

dépendant, consécutif ou indirect encouru

conjointement lors de l’usage de

l’équipement. Les dommages indirects

décrits dans ce paragraphe comprennent,

sans s’y limiter : les pertes de profits,

de revenus et pertes provenant d’un

usage non autorisé (ou frais pour un

tel usage) de services de télécommunica-

tions courants ou d’installations accessibles

grâce à cet équipement ou connectées à cet

Limitation des responsabilités

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

20

Droits d’auteur

équipement. Pour toute blessure due à la

négligence de Polycom, la responsabilité

est limitée aux dommages prouvés. Aucune

poursuite ou action en justice à l’encontre

de Polycom, de ses filiales ou fournisseurs

ne pourra être entreprise dans un délai de

plus de vingt-quatre (24) mois après les

causes d’action.

LE PRÉSENT PARAGRAPHE ÉTABLIT

LE RECOURS EXCLUSIF POUR

TOUTE RÉCLAMATION, PERTE,

DOMMAGE OU DÉPENSE ASSOCIÉE

À L’ÉQUIPEMENT, SANS ÉGARD À

UN DÉFAUT D’EXÉCUTION

ESSENTIEL.

Conventions du droit d’auteur internatio-

nales et panaméricaines. Aucune partie de

ce manuel ne peut être copiée, reproduite

ou transmise sous aucune forme ou par

quelque moyen que ce soit, ni traduite dans

une autre langue ou un autre format, en

tout ou en partie, sans le consentement

écrit de Polycom, Inc.

Le logiciel que contient ce produit est

protégé par les lois américaines du droit

d’auteur et les dispositions des traités

internationaux. Polycom, Inc. demeure le

titulaire de tous les droits de propriété

relatifs au logiciel contenu dans ce produit.

La décompilation, le désassemblage ou

tout procédé de rétroingéniérie ou tentative

de reconstitution ou de découverte du code

source ou des principes ou algorithmes

sous-jacents au logiciel sont interdits, à

vous et à vos tiers.

Il est interdit, à vous et à vos tiers, d’enlever

tout élément d’identification du produit,

mention de droit d’auteur ou autres notices.

Polycom

MD

et le design du logo sont

des marques de commerce déposées

et « VoiceStation

MC

100 » et Acoustic

Clarity Technology

MC

sont des marques de

commerce de Polycom, Inc. aux États-Unis

et dans divers pays.

Cet appareil est conforme à l’alinéa 15 du

règlement de la FCC. Son utilisation est

soumise aux deux conditions suivantes :

1 cet appareil ne doit pas provoquer

d’interférences préjudiciables, et

2 cet appareil doit tolérer les interférences

reçues, y compris celles pouvant

provoquer un fonctionnement

indésirable.

Règlements du Canada et des États-Unis

en matière de conformité

REMARQUE : Cet équipement a été testé

et déclaré conforme aux seuils établis pour

les dispositifs numériques de la classe B

définis par l’alinéa 15 du règlement de

la FCC. Ces seuils sont établis afin de

fournir une protection raisonnable contre

les interférences préjudiciables dans une

installation résidentielle. Cet équipement

génère, utilise et peut émettre des

radiofréquences et, s’il n’est pas installé et

utilisé conformément aux instructions, peut

produire des interférences préjudiciables

pour les radiocommunications. Il n’y a,

cependant, aucune garantie concernant les

interférences pouvant se produire dans une

installation particulière. Si cet équipement

génère des interférences qui nuisent à la

réception radio ou télévisuelle, ce qui peut

Alinéa 15 du règlement

Périphériques ou appareils numériques de la classe B

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

21

être vérifié en allumant et en éteignant

l’équipement, l’utilisateur est encouragé à

corriger ce phénomène par l’un ou l’autre

des moyens suivants :

▼ Réorienter ou déplacer l’antenne

réceptrice.

▼ Augmenter la distance entre

l’équipement et le récepteur.

▼ Connecter l’équipement à une prise de

courant sur un circuit distinct de celui

sur lequel le récepteur est branché.

▼ Consulter le détaillant ou un technicien

compétent en radio/télévision.

Toute modification qui n’a pas été

expressément approuvée par Polycom Inc.

peut priver l’utilisateur de son droit

d’utiliser cet équipement conformément à

l’alinéa 15 du règlement de la FCC.

Modifications

L’installation doit être exécutée

conformément aux codes d’électricité en

vigueur dans le pays.

La prise à laquelle cet appareil connecté

doit se trouver à proximité de celui-ci et

doit être toujours accessible.

Instructions d’installation

La prise sert de dispositif de déconnexion

Alinéa 68 du règlement de la FCC

Cet équipement est conforme à l’alinéa

68 du règlement de la FCC. Veuillez

vous référer aux étiquettes apposées sur

l’équipement pour obtenir les informations

suivantes :

▼ Numéro d’enregistrement

▼ Nombre équivalent de sonneries

▼ Nom de la société

▼ Numéro de modèle

▼ Numéro de série et/ou date de fabrication

▼ Pays d’origine

Si nécessaire, ces informations doivent

être communiquées à votre compagnie de

téléphone.

Remarques :

▼ Cet équipement enregistré ne peut pas

être utilisé sur une ligne partagée ou une

ligne payante.

▼ En cas de difficulté, le consommateur

doit débrancher l’équipement enregistré

de la ligne téléphonique afin de

déterminer s’il est défectueux et, le cas

échéant, s’abstenir de l’utiliser tant que

le problème n’a pas été corrigé.

▼ Dans le cas peu probable que cet

équipement endommage le réseau, la

compagnie de téléphone vous avisera à

l’avance qu’une interruption temporaire

de service peut s’avérer nécessaire. Si

la compagnie de téléphone est dans

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

22

Le REN (Ringer Equivalence Number)

est une unité servant à déterminer le

nombre d’appareils pouvant être raccordés

à une ligne téléphonique. Une valeur REN

excessive sur une ligne peut avoir pour

conséquence que les appareils ne sonnent

plus en réponse à un appel entrant. En

règle générale, la somme des valeurs REN

ne doit pas dépasser cinq (5). Pour être

certain du nombre d’appareils pouvant être

raccordés à une ligne (tel que déterminé

par le total des REN), contactez votre

compagnie de téléphone.

REN

Cet appareil est offert avec un cordon

téléphonique et une prise modulaire

conformes à la FCC. Il est conçu pour

être raccordé au réseau téléphonique ou au

câblage d’un immeuble au moyen d’une

fiche modulaire compatible et conforme

à l’alinéa 68 du règlement. Voir la suite

des instructions d’installation pour plus de

détails.

Connecteur Telco

Déclaration en anglais

Déclaration en français

Exigences IC Telco

This Class [B] digital apparatus complies

with Canadian ICES- 003.

Cet appareil numérique de la classe[B]

est conforme à la norme NMB- 003 du

Canada.

AVIS : L’étiquette d’Industrie Canada

identifie l’équipement homologué. Cette

homologation signifie que l’équipement

est conforme aux normes de sécurité, de

protection et de fonctionnement du réseau

de télécommunications tel que prescrit

dans les documents pertinents des Normes

techniques du matériel terminal. Le

ministère ne garantit pas que l’équipement

fonctionnera à la satisfaction de l’utilisateur.

Avant d’installer cet équipement,

l’utilisateur doit s’assurer qu’il lui est

permis de le raccorder aux installations de

la compagnie de téléphone locale.

Industrie Canada (IC)

l’impossibilité de vous prévenir, elle

s’efforcera de vous informer dès que

possible. Vous serez également informé

de votre droit de porter plainte auprès de

la FCC si vous le jugez nécessaire.

▼ Il se peut que la compagnie de

téléphone modifie ses installations, ses

équipements, ses règles d’exploitation

ou ses procédures, affectant ainsi le

fonctionnement de votre équipement.

Dans ce cas, la compagnie de téléphone

vous avisera à l’avance afin de vous

permettre d’effectuer les modifications

nécessaires au maintien ininterrompu du

service.

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

23

L’équipement doit également être installé

avec une méthode acceptable de

connexion. Le consommateur doit être

averti que le respect des conditions

ci-dessus ne garantit aucunement l’absence

de dégradation du service dans certaines

situations. Les réparations effectuées sur

un équipement homologué doivent être

coordonnées par un représentant désigné

par le fournisseur. Toute réparation ou

modification faite par l’utilisateur de

cet équipement ou toute défectuosité de

l’équipement peut justifier la compagnie

de télécommunication d’exiger la

déconnexion de l’équipement. Les

utilisateurs doivent s’assurer pour leur

propre protection que le fil de terre

de l’alimentation électrique, de la ligne

téléphonique ainsi que, le cas échéant, les

tuyaux de plomberie de l’édifice, sont tous

raccordés ensemble. Cette précaution peut

s’avérer particulièrement importante dans

les régions rurales.

Attention : Les utilisateurs ne doivent pas

effectuer ces connexions eux-mêmes mais

faire appel à un électricien ou aux autorités

d’inspection appropriées.

AVIS : Le nombre équivalent de sonneries

(REN) attribué à chaque appareil terminal

indique le nombre maximum de terminaux

qu’il est permis de raccorder à une

interface téléphonique. La terminaison

d’une interface peut se composer de toute

combinaison d’appareils, dans la mesure

où la somme des valeurs REN de tous les

appareils ne dépasse pas 5.

VoiceStation 100 Guide de l’utilisateur VoiceStation 100

24

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