BlackBerry Curve Curve 8530 v5.0 Mode d'emploi
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Ce manuel convient également à
BlackBerry Curve 8530 Smartphone
Version: 5.0
Guide de l'utilisateur
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SWD-643442-0817041606-002
Table des matières
Bienvenue dans BlackBerry !.................................................................................................................................................................................................................... 9
Disponibilité des fonctions........................................................................................................................................................................................................................ 9
Pour plus d'informations........................................................................................................................................................................................................................... 10
Mise en route de votre terminal............................................................................................................................................................................................................... 10
Navigation et saisie................................................................................................................................................................................................................................... 11
Notions de base sur BlackBerry................................................................................................................................................................................................................ 12
Résolution des problèmes de base........................................................................................................................................................................................................... 15
Raccourcis................................................................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis de base du BlackBerry........................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis du téléphone........................................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis des messages.......................................................................................................................................................................................................................... 19
Raccourcis sur les fichiers et les pièces jointes...................................................................................................................................................................................... 20
Raccourcis multimédias............................................................................................................................................................................................................................. 20
Raccourcis du navigateur.......................................................................................................................................................................................................................... 21
Raccourcis du calendrier........................................................................................................................................................................................................................... 22
Raccourcis de saisie................................................................................................................................................................................................................................... 22
Raccourcis de recherche........................................................................................................................................................................................................................... 23
Raccourcis carte......................................................................................................................................................................................................................................... 23
Résolution des problèmes liés aux raccourcis........................................................................................................................................................................................ 23
Téléphone.................................................................................................................................................................................................................................................... 25
Notions de base sur le téléphone............................................................................................................................................................................................................. 25
Appels d'urgence........................................................................................................................................................................................................................................ 28
Volume......................................................................................................................................................................................................................................................... 28
Messagerie vocale...................................................................................................................................................................................................................................... 30
Numéro abrégé.......................................................................................................................................................................................................................................... 30
Numérotation vocale................................................................................................................................................................................................................................. 31
Conférences téléphoniques...................................................................................................................................................................................................................... 33
Journaux d'appels....................................................................................................................................................................................................................................... 35
Transfert d'appel........................................................................................................................................................................................................................................ 37
Numérotation intelligente........................................................................................................................................................................................................................ 38
Prise en charge TTY................................................................................................................................................................................................................................... 39
Numéros de téléphone multiples............................................................................................................................................................................................................. 40
Options du téléphone................................................................................................................................................................................................................................ 41
Raccourcis du téléphone........................................................................................................................................................................................................................... 43
Résolution des problèmes relatifs au téléphone.................................................................................................................................................................................... 43
Messages..................................................................................................................................................................................................................................................... 46
Notions de base sur les messages........................................................................................................................................................................................................... 46
E-mails......................................................................................................................................................................................................................................................... 51
Messages PIN............................................................................................................................................................................................................................................. 62
Messages texte SMS.................................................................................................................................................................................................................................. 63
Messages MMS.......................................................................................................................................................................................................................................... 67
Options de la liste Message...................................................................................................................................................................................................................... 71
Messages protégés S/MIME..................................................................................................................................................................................................................... 76
Messages protégés PGP............................................................................................................................................................................................................................ 82
Raccourcis des messages.......................................................................................................................................................................................................................... 88
Résolution des problèmes relatifs aux messages................................................................................................................................................................................... 89
Fichiers et pièces jointes........................................................................................................................................................................................................................... 94
Notions de base sur les fichiers et les pièces jointes............................................................................................................................................................................. 94
Gestion des fichiers et des pièces jointes............................................................................................................................................................................................... 97
Documents.................................................................................................................................................................................................................................................. 98
Feuilles de calcul........................................................................................................................................................................................................................................ 99
Fichiers multimédia.................................................................................................................................................................................................................................... 100
Présentations.............................................................................................................................................................................................................................................. 100
Pièces jointes de contacts vCard.............................................................................................................................................................................................................. 101
Raccourcis sur les fichiers et les pièces jointes...................................................................................................................................................................................... 101
Dépannage des pièces jointes.................................................................................................................................................................................................................. 102
Multimédia.................................................................................................................................................................................................................................................. 103
Fichiers audio et vidéo............................................................................................................................................................................................................................... 103
Enregistreur vidéo...................................................................................................................................................................................................................................... 109
Appareil photo............................................................................................................................................................................................................................................ 111
Images......................................................................................................................................................................................................................................................... 112
Gestion des fichiers multimédias............................................................................................................................................................................................................. 115
Mémoire et cartes Media Card................................................................................................................................................................................................................. 117
Transfert et téléchargement de fichiers multimédias............................................................................................................................................................................ 120
Raccourcis multimédias............................................................................................................................................................................................................................. 123
Résolution des problèmes relatifs aux fichiers multimédias................................................................................................................................................................. 124
Browser........................................................................................................................................................................................................................................................ 127
Notions de base sur le navigateur........................................................................................................................................................................................................... 127
Signets du navigateur................................................................................................................................................................................................................................ 131
Flux Web...................................................................................................................................................................................................................................................... 133
Options du navigateur............................................................................................................................................................................................................................... 135
Sécurité du navigateur.............................................................................................................................................................................................................................. 139
Push navigateur.......................................................................................................................................................................................................................................... 141
Raccourcis du navigateur.......................................................................................................................................................................................................................... 142
Résolution des problèmes relatifs au navigateur................................................................................................................................................................................... 143
Date, heure et alarme................................................................................................................................................................................................................................ 145
Définir manuellement la date et l'heure................................................................................................................................................................................................. 145
Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau sans fil............................................................................................................................................. 145
Modifier l'affichage de l'écran lors de la charge de votre terminal..................................................................................................................................................... 145
Modifier l'habillage de l'horloge............................................................................................................................................................................................................... 146
Afficher un deuxième fuseau horaire....................................................................................................................................................................................................... 146
Activer le mode silencieux de l'horloge................................................................................................................................................................................................... 146
Définir les options du mode silencieux de l'horloge.............................................................................................................................................................................. 146
Activer l'alarme........................................................................................................................................................................................................................................... 147
Rendre l'alarme silencieuse...................................................................................................................................................................................................................... 147
Modifier les options de notification d'alarme......................................................................................................................................................................................... 147
Utiliser le chronomètre.............................................................................................................................................................................................................................. 148
Définir le compteur.................................................................................................................................................................................................................................... 148
Modifier les options de notification du compteur.................................................................................................................................................................................. 148
Résolution des problèmes de date, d'heure et d'alarme....................................................................................................................................................................... 149
Organiseur personnel................................................................................................................................................................................................................................ 150
Contacts...................................................................................................................................................................................................................................................... 150
Calendrier.................................................................................................................................................................................................................................................... 156
Tâches.......................................................................................................................................................................................................................................................... 169
Mémos......................................................................................................................................................................................................................................................... 172
Catégories................................................................................................................................................................................................................................................... 173
Calculatrice................................................................................................................................................................................................................................................. 175
Sonneries, sons et alertes.......................................................................................................................................................................................................................... 176
Notions de base sur les sonneries, sons et alertes................................................................................................................................................................................. 176
Voyant de notification............................................................................................................................................................................................................................... 179
Résolution des problèmes pour sonneries, sons et alertes................................................................................................................................................................... 180
Saisie............................................................................................................................................................................................................................................................ 181
Notions de base sur la saisie.................................................................................................................................................................................................................... 181
Méthodes de saisie.................................................................................................................................................................................................................................... 182
Options de saisie........................................................................................................................................................................................................................................ 183
Vérification de l'orthographe.................................................................................................................................................................................................................... 184
Dictionnaire personnalisé......................................................................................................................................................................................................................... 186
Insertion automatique............................................................................................................................................................................................................................... 188
Raccourcis de saisie................................................................................................................................................................................................................................... 189
Résolution des problèmes de saisie......................................................................................................................................................................................................... 190
Langue......................................................................................................................................................................................................................................................... 191
Changer la langue d'affichage................................................................................................................................................................................................................. 191
Ajouter une langue d'affichage................................................................................................................................................................................................................ 191
Supprimer une langue d'affichage........................................................................................................................................................................................................... 191
À propos des langues de saisie................................................................................................................................................................................................................. 191
Modifier la langue de saisie...................................................................................................................................................................................................................... 191
Utiliser un raccourci pour changer de langue de saisie en cours de saisie........................................................................................................................................ 192
Modifier le raccourci de changement de la langue de saisie............................................................................................................................................................... 192
Désactiver le raccourci de changement de la langue de saisie............................................................................................................................................................ 192
Modifier les options d'affichage des contacts........................................................................................................................................................................................ 193
Résolution des problèmes relatifs à la langue........................................................................................................................................................................................ 193
Affichage et clavier.................................................................................................................................................................................................................................... 194
Rétroéclairage............................................................................................................................................................................................................................................ 194
Options d'affichage................................................................................................................................................................................................................................... 194
Options de clavier...................................................................................................................................................................................................................................... 197
Thèmes........................................................................................................................................................................................................................................................ 198
Résolution des problèmes relatifs à l'affichage...................................................................................................................................................................................... 199
Rechercher.................................................................................................................................................................................................................................................. 201
Messages, pièces jointes et pages Web................................................................................................................................................................................................... 201
Données de l'organiseur........................................................................................................................................................................................................................... 204
Raccourcis de recherche........................................................................................................................................................................................................................... 205
Synchronisation.......................................................................................................................................................................................................................................... 206
À propos de la synchronisation................................................................................................................................................................................................................ 206
Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile........................................................................................................................................................................................... 206
Supprimer les e-mails sur le réseau mobile............................................................................................................................................................................................ 206
Conditions préalables : synchronisation des données d'organiseur sur le réseau mobile................................................................................................................ 207
Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau mobile........................................................................................................................................................... 207
À propos des conflits de synchronisation................................................................................................................................................................................................ 207
Gérer les conflits de réconciliation des e-mails..................................................................................................................................................................................... 208
Gérer les conflits de synchronisation des données................................................................................................................................................................................ 208
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal........................................................................................................................................ 208
Conditions préalables : restauration des données sur le réseau mobile............................................................................................................................................. 208
Supprimer toutes les données du terminal............................................................................................................................................................................................. 209
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal................................................................................................................. 209
Résolution des problèmes relatifs à la synchronisation........................................................................................................................................................................ 209
Technologie Bluetooth............................................................................................................................................................................................................................... 212
Notions de base sur la technologie Bluetooth....................................................................................................................................................................................... 212
Options de la technologie Bluetooth....................................................................................................................................................................................................... 215
Dépannage de la technologie Bluetooth................................................................................................................................................................................................ 218
Technologie GPS........................................................................................................................................................................................................................................ 220
À propos de la technologie GPS............................................................................................................................................................................................................... 220
Obtenir une position GPS......................................................................................................................................................................................................................... 220
Désactiver l'aide à la localisation............................................................................................................................................................................................................. 221
Empêcher les autres de suivre votre itinéraire....................................................................................................................................................................................... 221
Résolution des problèmes de la technologie GPS.................................................................................................................................................................................. 221
Cartes.......................................................................................................................................................................................................................................................... 223
Notions de base sur les cartes.................................................................................................................................................................................................................. 223
Navigation................................................................................................................................................................................................................................................... 225
Signets de carte.......................................................................................................................................................................................................................................... 226
Options de la carte.................................................................................................................................................................................................................................... 227
Raccourcis carte......................................................................................................................................................................................................................................... 229
Résolution des problèmes relatifs aux cartes......................................................................................................................................................................................... 229
BlackBerry Messenger............................................................................................................................................................................................................................... 231
Contacts...................................................................................................................................................................................................................................................... 231
Groupes....................................................................................................................................................................................................................................................... 232
Conversations............................................................................................................................................................................................................................................. 233
Disponibilité................................................................................................................................................................................................................................................ 236
Applications................................................................................................................................................................................................................................................ 238
À propos de l'exécution de tâches simultanées..................................................................................................................................................................................... 238
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours.................................................................................................................................................... 238
Retourner à l'écran d'accueil sans fermer l'application........................................................................................................................................................................ 238
Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas.......................................................................................................................................................................... 238
À propos de l'ajout d'applications............................................................................................................................................................................................................ 239
Ajouter, mettre à jour ou mettre à niveau inférieur une application à l'aide du centre d'applications........................................................................................... 239
Ajouter une application............................................................................................................................................................................................................................. 239
Afficher les propriétés d'une application................................................................................................................................................................................................ 240
Supprimer une application tierce............................................................................................................................................................................................................. 240
Recevoir une demande de mot de passe du terminal avant l'ajout d'une application...................................................................................................................... 240
Afficher la taille de la base de données d'une application................................................................................................................................................................... 240
Rechercher les mises à jour d'applications............................................................................................................................................................................................. 241
Résolution des problèmes relatifs aux applications............................................................................................................................................................................... 241
BlackBerry Device Software...................................................................................................................................................................................................................... 242
À propos de la mise à jour du logiciel BlackBerry Device Software..................................................................................................................................................... 242
Mettre BlackBerry Device Software à jour sur le réseau mobile.......................................................................................................................................................... 242
Revenir à la version précédente du logiciel BlackBerry Device Software........................................................................................................................................... 243
Supprimer la version précédente du logiciel BlackBerry Device Software......................................................................................................................................... 243
Rechercher les mises à jour de BlackBerry Device Software pouvant être installées sur le réseau mobile.................................................................................... 243
À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software depuis un site Web................................................................................................................................. 244
Mettre à jour BlackBerry Device Software depuis un site Web............................................................................................................................................................ 244
Dépannage de BlackBerry Device Software........................................................................................................................................................................................... 244
Couverture du réseau mobile.................................................................................................................................................................................................................... 246
Activer la connexion au réseau mobile.................................................................................................................................................................................................... 246
Désactiver la connexion au réseau mobile.............................................................................................................................................................................................. 246
Désactiver les options de service de données ou de service de données fixes en cas d'itinérance................................................................................................ 246
Réseaux mobiles auxquels se connecte votre terminal......................................................................................................................................................................... 247
Modifier la vitesse de connexion du réseau mobile............................................................................................................................................................................... 247
Notification par voyant pour les connexions réseau.............................................................................................................................................................................. 247
Activer la notification par voyant pour la couverture mobile................................................................................................................................................................ 248
Vérifier l'état des connexions ou des services réseau............................................................................................................................................................................ 248
Roaming...................................................................................................................................................................................................................................................... 249
Liste des réseaux mobiles préférés.......................................................................................................................................................................................................... 250
Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile.................................................................................................................................................. 252
Technologie Wi-Fi...................................................................................................................................................................................................................................... 253
À propos de la connexion à un réseau Wi-Fi........................................................................................................................................................................................... 253
Se connecter à un réseau Wi-Fi................................................................................................................................................................................................................ 253
Se connecter à un réseau Wi-Fi à l'aide de la méthode de configuration du bouton de commande.............................................................................................. 254
Se connecter à un réseau Wi-Fi à l'aide de la méthode PIN................................................................................................................................................................. 254
À propos des profils Wi-Fi......................................................................................................................................................................................................................... 255
Modifier l'ordre des profils Wi-Fi.............................................................................................................................................................................................................. 255
Supprimer un profil Wi-Fi.......................................................................................................................................................................................................................... 255
Empêcher votre terminal de se connecter à un réseau mobile Wi-Fi.................................................................................................................................................. 256
Désactiver le message s'affichant lorsqu'un réseau Wi-Fi est disponible........................................................................................................................................... 256
Paramètres de connexion Wi-Fi avancés................................................................................................................................................................................................ 256
Résolution des problèmes liés à la technologie Wi-Fi........................................................................................................................................................................... 259
Alimentation, batterie et mémoire........................................................................................................................................................................................................... 261
Éteindre le terminal................................................................................................................................................................................................................................... 261
Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement................................................................................................................................................. 261
Réinitialiser le terminal............................................................................................................................................................................................................................. 261
Vérifier le niveau de la batterie................................................................................................................................................................................................................ 261
Prolonger la durée de vie de la batterie.................................................................................................................................................................................................. 262
Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card................................................................................................................................................................ 262
Afficher la quantité de mémoire disponible............................................................................................................................................................................................ 262
Méthode recommandée : conservation de mémoire sur votre terminal............................................................................................................................................. 263
La mémoire d'application disponible sur mon terminal est faible....................................................................................................................................................... 263
Carte SIM.................................................................................................................................................................................................................................................... 264
À propos de l'annuaire de la carte SIM................................................................................................................................................................................................... 264
Ajouter un contact sur votre carte SIM................................................................................................................................................................................................... 264
Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts............................................................................................................................................................. 264
Copier un contact de la liste de contacts sur la carte SIM.................................................................................................................................................................... 264
Modifier un contact de la carte SIM........................................................................................................................................................................................................ 265
Supprimer un contact de la carte SIM..................................................................................................................................................................................................... 265
Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM........................................................................................................................................................................... 265
À propos de la sécurité de la carte SIM................................................................................................................................................................................................... 266
Protéger votre carte SIM avec un code PIN............................................................................................................................................................................................ 266
Modifier le code PIN de la carte SIM....................................................................................................................................................................................................... 266
Modifier le nom d'affichage d'un numéro de téléphone....................................................................................................................................................................... 266
Sécurité....................................................................................................................................................................................................................................................... 268
Notions de base sur la sécurité................................................................................................................................................................................................................ 268
Gestionnaire de mots de passe................................................................................................................................................................................................................ 269
Cryptage...................................................................................................................................................................................................................................................... 272
Nettoyage de la mémoire.......................................................................................................................................................................................................................... 275
Certificats.................................................................................................................................................................................................................................................... 276
Clés PGP...................................................................................................................................................................................................................................................... 284
Serveurs de certificat................................................................................................................................................................................................................................. 290
Clés de stockage........................................................................................................................................................................................................................................ 292
Cartes à puce.............................................................................................................................................................................................................................................. 295
Jetons de logiciel........................................................................................................................................................................................................................................ 299
Paramètres VPN......................................................................................................................................................................................................................................... 300
À propos de Security Self Tests................................................................................................................................................................................................................ 301
Vérifier le logiciel de sécurité................................................................................................................................................................................................................... 301
Contrôle des applications tierces............................................................................................................................................................................................................. 302
Résolution des problèmes de sécurité..................................................................................................................................................................................................... 305
Annuaires de services et rapports de diagnostic................................................................................................................................................................................... 307
Annuaires de services................................................................................................................................................................................................................................ 307
Rapports de diagnostic.............................................................................................................................................................................................................................. 308
Rapports de diagnostic Wi-Fi.................................................................................................................................................................................................................... 310
Options d'accessibilité............................................................................................................................................................................................................................... 312
À propos des options d'accessibilité........................................................................................................................................................................................................ 312
Afficher des sous-titres codés dans les vidéos....................................................................................................................................................................................... 312
Modifier la police de l'écran...................................................................................................................................................................................................................... 312
Utiliser le constraste inversé pour l'affichage........................................................................................................................................................................................ 312
Utiliser des nuances de gris pour l'affichage de l'écran....................................................................................................................................................................... 313
Définir le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil.................................................................................................................................................................... 313
Activer les sons liés aux événements....................................................................................................................................................................................................... 313
Attribuer des sonneries et des alertes à un contact.............................................................................................................................................................................. 313
Prise en charge TTY................................................................................................................................................................................................................................... 314
Numérotation vocale................................................................................................................................................................................................................................. 315
Insertion automatique............................................................................................................................................................................................................................... 315
Méthode de saisie intuitive....................................................................................................................................................................................................................... 315
BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................ 317
À propos de BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................................... 317
Capsules BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 317
Score de BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 318
Jouer à BrickBreaker.................................................................................................................................................................................................................................. 318
Régler le volume......................................................................................................................................................................................................................................... 318
Définir la vitesse de la raquette............................................................................................................................................................................................................... 318
Soumettre un score auprès du site Web des meilleurs scores BrickBreaker....................................................................................................................................... 319
Consulter les meilleurs scores sur le site Web de BrickBreaker........................................................................................................................................................... 319
Jeu Word Mole............................................................................................................................................................................................................................................ 320
Notions de base sur le jeu Word Mole..................................................................................................................................................................................................... 320
Parties en mode solo.................................................................................................................................................................................................................................. 321
Parties multijoueurs................................................................................................................................................................................................................................... 322
Résolution des problèmes du jeu Word Mole......................................................................................................................................................................................... 323
Glossaire...................................................................................................................................................................................................................................................... 325
Informations juridiques............................................................................................................................................................................................................................. 330
Bienvenue dans BlackBerry !
Voici l'une des nombreuses ressources disponibles qui vous aideront à utiliser votre terminal BlackBerry®. Vous pouvez rechercher les réponses
à vos questions dans l'Aide à partir de l'écran d'accueil de votre terminal ou en appuyant sur la touche Menu puis en cliquant sur Aide.
Consultez le livret sur les Consignes de sécurité et informations produit sur le CD BlackBerry® User Tools avant d'utiliser votre terminal ou
tout autre accessoire pour votre terminal. Pour obtenir la version la plus récente du livret, rendez-vous sur le site http://www.blackberry.com/
go/docs.
Disponibilité des fonctions
Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités sur votre terminal BlackBerry®. Les fonctionnalités abordées sont des
exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre terminal.
Modèle du terminal
Les fonctionnalités telles qu'un récepteur GPS interne, la connexion Wi-Fi®, l'appareil photo et la caméra vidéo dépendent du modèle de
votre terminal. Pour rechercher les spécifications des fonctionnalités pour le modèle de votre terminal, consultez www.blackberry.com/
go/devices.
Abonnement mobile
Un abonnement mobile avec services téléphoniques ou vocaux est nécessaire pour utiliser l'application Téléphone et pour envoyer et
recevoir des messages texte SMS et des messages MMS.
Un abonnement mobile avec service de données est nécessaire pour utiliser le service de navigateur et les applications de messagerie
instantanée, et pour envoyer et recevoir des e-mails et des messages PIN.
Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise Server
Une fois que vous disposez d'un abonnement au service de données, vous devez configurer votre adresse e-mail ou votre compte de
messagerie instantanée tiers pour envoyer et recevoir des e-mails, utiliser des applications de messagerie instantanée tierces et utiliser
certaines configurations du navigateur.
Si vous êtes un utilisateur individuel, lorsque vous configurez votre compte d'adresse e-mail ou de messagerie instantanée, vous l'associez
au service BlackBerry® Internet Service.
Si vous êtes un utilisateur professionnel, votre administrateur configure votre compte de messagerie en l'associant à un serveur BlackBerry®
Enterprise Server. Votre administrateur peut définir des options qui déterminent les fonctionnalités et les paramètres disponibles sur votre
terminal.
Fournisseur d'accès mobile
Les fonctionnalités telles que les messages MMS, les services géodépendants et certaines fonctionnalités de téléphone dépendent des
offres de votre fournisseur de services mobiles. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Réseau mobile
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
9
Le réseau mobile auquel votre terminal est connecté peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités. Différents réseaux mobiles
sont disponibles selon votre fournisseur de services mobiles et les options d'itinérance disponibles. Certains réseaux mobiles ne prennent
pas en charge les fonctionnalités telles que le blocage d'appel, le transfert d'appel ou la diffusion cellulaire. Pour plus d'informations,
contactez votre fournisseur de services mobiles.
Information associée
Pour plus d'informations, 10
Réseaux mobiles auxquels se connecte votre terminal, 247
BlackBerry Device Software, 242
Pour plus d'informations
• Pour afficher le guide de l'utilisateur de votre terminal BlackBerry®, cliquez sur Aide dans la liste des applications ou dans le menu d'une
application.
• Pour consulter le didacticiel BlackBerry®, le guide de l'utilisateur, le livret de consignes de sécurité et d'informations sur le produit ou
l'accord de licence et la garantie pour votre terminal, insérez le CD BlackBerry®User Tools fourni avec votre terminal dans le lecteur de
CD-ROM de votre ordinateur.
• Pour obtenir des informations sur votre réseau ou sur votre abonnement mobile, visitez le site Web de votre fournisseur de services mobiles.
• Pour trouver des logiciels, des jeux et des accessoires pour votre terminal, rendez-vous sur le site à l'adresse suivante :
www.discoverblackberry.com.
• Pour acheter des accessoires pour votre terminal, contactez votre fournisseur de services mobiles ou rendez-vous sur le site à l'adresse
suivante : www.shopblackberry.com.
Mise en route de votre terminal
Terminer l'Assistant d'installation
L'Assistant d'installation vous aide à en savoir plus sur la navigation et la saisie, les options de modification pour personnaliser votre terminal
BlackBerry®, la configuration des connexions sans fil et Bluetooth® et la configuration d'une ou plusieurs adresses e-mail. L'Assistant
d'installation devrait s'afficher automatiquement la première fois que vous allumez votre terminal.
1. Si l'écran de bienvenue ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un
dossier.
2. Suivez les instructions à l'écran.
Configurer une adresse e-mail
Pour effectuer cette tâche, vous devez connaître les informations de connexion de vos adresses e-mail actuelles ou bien le mot de passe
d'activation Entreprise que votre administrateur vous a fourni.
1. Cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Sur l'écran de configuration de messagerie, choisissez l'une des options suivantes :
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
10
• Je veux créer ou ajouter une adresse e-mail : cette option de configuration de messagerie est la plus couramment utilisée par les
utilisateurs individuels. Utilisez cette option pour associer votre terminal BlackBerry® à une ou plusieurs adresses e-mail existantes
(jusqu'à dix) (par exemple, un compte de messagerie Google Mail™ ou Windows Live™ Hotmail®) ou pour créer une nouvelle adresse
e-mail pour votre terminal en utilisant BlackBerry® Internet Service. Pour utiliser une application de mise en réseau social sur votre
terminal, vous devez utiliser cette option pour associer votre terminal à l'adresse e-mail que vous utilisez pour recevoir les notifications
de ces applications de mise en réseau social. Si l'option ne s'affiche pas, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
• Je veux utiliser un compte de messagerie professionnel avec un serveur BlackBerry Enterprise Server : cette option de
configuration de messagerie est la plus couramment utilisée par les utilisateurs professionnels. Utilisez cette option pour associer votre
terminal à un compte de messagerie professionnel en utilisant BlackBerry® Enterprise Server si votre administrateur vous a donné un
mot de passe d'activation Entreprise.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Remarque: Lorsque votre adresse e-mail est configurée correctement, vous recevez un e-mail de confirmation. Pour afficher et gérer vos e-
mails, depuis l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône des messages.
Navigation et saisie
À propos de la touche Menu et de la touche Échap
La touche Menu et la touche Échap sur votre terminal BlackBerry® sont conçues pour vous aider à naviguer d'un écran à l'autre et pour effectuer
des tâches rapidement et facilement.
Touche Actions
Touche Menu
• afficher plus d'applications sur l'écran d'accueil
• ouvrir le menu d'une application
• sélectionner une option de menu mise en surbrillance
Touche Échap
• revenir à l'écran précédent
• fermer un menu
Déplacement sur l'écran
• Pour déplacer le curseur dans toutes les directions et mettre des éléments en surbrillance, faites glisser votre doigt sur le pavé tactile.
• Pour sélectionner un élément ou ouvrir un lien, cliquez (appuyez) sur le pavé tactile.
• Pour modifier la valeur d'un champ, cliquez sur le champ. Cliquez sur une valeur.
• Pour retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, appuyez sur la touche Fin.
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
11
Notions de base sur BlackBerry
Passer un appel
1. Sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche .
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche
.
Information associée
Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 151
Modifier la sonnerie
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Sons.
2. Cliquez sur Définir les sonneries/alertes.
3. Cliquez sur l'application ou l'élément que vous souhaitez modifier.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour utiliser une sonnerie préchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur une sonnerie.
• Pour utiliser une sonnerie que vous avez téléchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur Parcourir. Naviguez vers un dossier
contenant des sonneries. Cliquez sur une sonnerie.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Envoi d'un message électronique
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Appuyez sur la touche .
3. Cliquez sur Rédiger un e-mail.
4. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez une adresse e-mail.
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact ou d'une adresse e-mail. Cliquez sur un contact.
5. Saisissez un message.
6. Appuyez sur la touche
.
7. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Rechercher des contacts dans le carnet d'adresses de votre entreprise, 151
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
12
Listes de diffusion, 153
Envoyer un SMS
Vous pouvez envoyer un message texte SMS à dix destinataires au maximum.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Appuyez sur la touche .
3. Cliquez sur Rédiger un SMS.
4. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone SMS (en incluant le code pays et l'indicatif régional).
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.
• Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse e-mail.
5. Saisissez un message.
6. Appuyez sur la touche
.
7. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Listes de diffusion, 153
Ajouter un contact
1. Dans la liste de contacts, cliquez sur Ajouter un contact.
2. Saisissez les informations relatives au contact.
3. Appuyez sur la touche .
4. Cliquez sur Enregistrer.
Programmer un rendez-vous
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier.
2. Appuyez sur la touche
.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Saisissez les informations concernant le rendez-vous.
5. Si le rendez-vous est récurrent, modifiez le champ Récurrence.
6. Appuyez sur la touche .
7. Cliquez sur Enregistrer.
Information associée
Éteindre le terminal, 261
Prendre une photo
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo.
2. Si nécessaire, verrouillez le zoom sur un sujet en appuyant à moitié sur la touche programmable droite.
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
13
3. Pour prendre une photo, appuyez complètement sur la touche programmable droite.
Information associée
Afficher une image, 112
Enregistrer une vidéo, 14
Enregistrer une vidéo
Pour effectuer cette opération, il se peut que votre terminal BlackBerry® doive être équipé d'une carte Media Card.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.
2. Cliquez sur l'icône Caméra vidéo.
3. Pour démarrer l'enregistrement, cliquez sur l'icône d'enregistrement.
4. Pour interrompre momentanément l'enregistrement, cliquez sur l'icône de pause.
Remarque: La quantité approximative de mémoire disponible pour l'enregistrement de vidéos s'affiche en bas de l'écran lorsque
l'enregistrement vidéo est en pause.
Information associée
Lire un fichier multimédia, 103
Prendre une photo, 13
Afficher une page Web
Selon votre fournisseur de services mobiles, plusieurs navigateurs peuvent s'afficher sur votre terminal BlackBerry®. Pour plus d'informations
sur le coût d'utilisation de chaque navigateur, contactez votre fournisseur de services mobiles.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône du navigateur.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si un champ d'adresse Web s'affiche sur l'écran, saisissez une adresse Web.
• Si aucun champ d'adresse Web ne s'affiche sur l'écran, appuyez sur la touche
. Cliquez sur Atteindre. Saisissez une adresse Web.
3. Appuyez sur la touche Entrée.
Activer l'alarme
1. Dans l'horloge, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Définir l'alarme.
3. Faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas sur le pavé tactile pour sélectionner Activé ou Jours de la semaine. Faites glisser votre
doigt pour mettre en surbrillance Activé ou Jours de la semaine.
4. Appuyer sur la touche Échap.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Un indicateur en forme d'horloge apparaît dans la section de l'écran d'accueil indiquant l'état du terminal.
Information associée
Éteindre le terminal, 261
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
14
Coupler avec un appareil compatible Bluetooth
Certains appareils compatibles Bluetooth® ont une clé d'accès que vous devez saisir avant de procéder à l'association.
1. Dans l'application Configuration Bluetooth, cliquez sur Rechercher ou Autor. détect..
2. Si nécessaire, cliquez sur un appareil compatible Bluetooth.
3. Si nécessaire, saisissez la clé d'accès de l'appareil compatible Bluetooth sur votre terminal BlackBerry®.
4. Si nécessaire, saisissez la clé d'accès de l'appareil compatible Bluetooth sur l'appareil compatible Bluetooth.
Résolution des problèmes de base
Je ne peux pas passer ou recevoir des appels
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que votre abonnement mobile inclut des services téléphoniques ou vocaux.
• Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact figure
dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.
• Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone
du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
• Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel sont désactivés.
• Votre terminal ou votre carte SIM peut prendre en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne disposez que d'un seul
numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini comme numéro de téléphone actif.
• Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel vous voulez
passer et recevoir des appels est défini comme numéro de téléphone actif.
Information associée
Transfert d'appel, 37
Changer le numéro de téléphone actif, 41
Je ne peux pas configurer une adresse e-mail
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Dans l'écran de configuration de la messagerie,
vérifiez que vous avez correctement saisi toutes les informations concernant l'adresse e-mail. Pour afficher le mot de passe que vous
avez saisi, cochez la case Afficher le mot de passe.
• Vérifiez que l'adresse e-mail est associée à un compte de messagerie pris en charge (par exemple, un compte de messagerie POP3 ou
IMAP). Pour plus d'informations sur les comptes de messagerie pris en charge, contactez votre fournisseur de services mobiles.
• Si vous changez de terminal, à partir d'un terminal BlackBerry® qui est associé à une ou plusieurs adresses e-mail via BlackBerry®
Internet Service, vérifiez que vous avez terminé le processus de changement de terminal automatiquement ou manuellement à l'aide
de l'application de configuration de la messagerie. Pour plus d'informations sur les changements de terminal, consultez le livret En
savoir plus fourni avec votre terminal.
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
15
Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail, consultez http://www.blackberry.com/go/docs et cliquez sur BlackBerry
Internet Service.
Je ne peux pas recevoir de message
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile,
la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Si vous avez créé une adresse e-mail ou que vous avez ajouté une adresse e-mail existante au terminal à l'aide de l'écran de configuration
de la messagerie de l'assistant d'installation, vérifiez que vous avez reçu un message d'activation sur votre terminal en provenance de
BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé),
rendez-vous dans l'assistant d'installation et ouvrez l'écran de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à
votre terminal.
• Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Cliquez sur l'icône
Options sur l'écran d'accueil ou un dossier. Cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche
Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant.
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Si vous utilisez des filtres d'e-mail, vérifiez que les options des filtres sont correctement définies.
• Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers des e-mails, y compris votre boîte de réception,
comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails.
• Si votre terminal utilise un jeton logiciel pour se connecter à un réseau mobile Wi-Fi® ou à un réseau privé virtuel (VPN), et que vous
réinitialisez votre terminal, connectez-vous de nouveau au réseau mobile Wi-Fi ou au réseau VPN.
• Vérifiez que votre terminal ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Information associée
Désactiver les options de service de données ou de service de données fixes en cas d'itinérance, 246
Désactiver la connexion au réseau mobile, 246
À propos des indicateurs de couverture mobile, 249
Modifier un filtre de messagerie, 56
Transférer les messages d'un dossier des e-mails spécifique sur votre terminal, 52
Je ne peux pas envoyer de messages texte SMS
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, l'envoi
du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
Information associée
Désactiver la connexion au réseau mobile, 246
Je ne peux pas enregistrer de fichiers multimédia
La mémoire de la carte Media Card ou de votre terminal BlackBerry® n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des fichiers multimédia.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
16
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens
messages du terminal.
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte Media Card, supprimez d'anciens fichiers multimédia.
• Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Qualité de l'image n'est pas défini sur Extra-fine. Des images Extra-fine
requièrent davantage de mémoire que des images dont la qualité est définie sur Normale ou Fine.
• Si possible, augmentez la quantité de mémoire maximale allouée aux images.
Information associée
Supprimer un message, 51
Supprimer un fichier ou un dossier multimédia, 116
Je ne peux pas lire un fichier multimédia sur une page Web
Votre terminal BlackBerry® ne prend peut-être pas en charge la taille ou le format de fichier du fichier multimédia en question.
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
17
Raccourcis
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Raccourcis de base du BlackBerry
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
• Pour déplacer le curseur, faites glisser votre doigt sur le pavé tactile.
• Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche Échap.
• Pour retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, appuyez sur la touche Fin.
• Pour afficher plus d'applications sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
• Pour ouvrir le menu d'une application et accéder aux options et actions disponibles, appuyez sur la touche Menu.
• Pour accéder à un élément d'une liste ou d'un menu, entrez la première lettre de cet élément.
• Pour sélectionner une option de menu mise en surbrillance, appuyez sur la touche Menu.
• Pour cocher ou décocher une case, appuyez sur la touche Espace.
• Pour afficher les valeurs possibles d'un champ, appuyez sur la touche Alt.
• Pour changer d'application, maintenez la touche Menu enfoncée. Cliquez sur une application.
• Pour verrouiller le clavier, maintenez la touche astérisque (*) enfoncée sur l'écran d'accueil. Pour déverrouiller le clavier, appuyez sur les
touches (*) et Envoyer.
• Pour passer du profil de notification actif au profil de notification Vibreur et inversement, maintenez la touche Q enfoncée.
• Pour supprimer un élément en surbrillance, appuyez sur la touche Retour arrière/Suppression.
Raccourcis du téléphone
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
• Pour modifier votre sonnerie : dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Définir une sonnerie.
• Pour consulter votre messagerie vocale, appuyez sur la touche 1 et maintenez-la enfoncée.
• Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale quand votre terminal BlackBerry® est inséré dans son étui, appuyez sur la touche
de réduction du volume et maintenez-la enfoncée.
• Pour configurer la numérotation abrégée d'un contact, sur l'écran d'accueil ou dans l'application téléphonique, maintenez enfoncée la
touche voulue pour le numéro abrégé.
• Pour ajouter un numéro de poste à un numéro de téléphone, appuyez sur les touches Alt et X. Tapez le numéro de poste téléphonique.
• Pour saisir une lettre dans un champ de numéro de téléphone, appuyez sur la touche Alt et sur la touche alphabétique.
• Pour insérer le signe plus (+) lorsque vous saisissez un numéro de téléphone, appuyez sur la touche O.
• Pour activer le haut-parleur pendant un appel, appuyez sur la touche Haut-parleur. Pour désactiver le haut-parleur pendant un appel,
appuyez de nouveau sur la touche Haut-parleur.
• Si vous utilisez un casque sans fil, pour ne plus écouter un appel avec le casque, appuyez sur la touche Haut-parleur. Pour écouter de
nouveau un appel à l'aide du casque sans fil, appuyez de nouveau sur la touche Haut-parleur.
Guide de l'utilisateur
Raccourcis
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