Dell Precision R5400 Guide de démarrage rapide

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Dell Precision™ R5400

Guide d’installation et

de référence rapide

Ce guide présente les fonctionnalités et caractéristiques de l’ordinateur et

propose des informations en matière d’installation rapide, de logiciels et de

dépannage. Pour plus d’informations sur votre système d’exploitation,

les périphériques et technologies, consultez le Dell Technology Guide

(Guide technologique Dell) sur le site support.dell.com.

Modèle WMTE01

Remarques, Avis et Mises en garde

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent

vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de

données et vous indique comment éviter le problème.

MISE EN GARDE : une MISE EN GARDE indique un risque de dommage matériel,

de blessure corporelle ou de mort.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites

dans ce document aux systèmes d’exploitation Microsoft

®

Windows

®

n’est

applicable.

____________________

Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis.

Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement

interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, Dell Precision, DellConnect, Dell MediaDirect et le logo

DELL sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Xeon sont des marques déposées d’Intel Corporation

aux États-Unis et dans d’autres pays ; Bluetooth est une marque déposée appartenant à Bluetooth SIG,

INC. et utilisée par Dell sous licence ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton de

démarrage de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation

aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.

D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence

aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. décline tout

intérêt dans l’utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.

Ce produit intègre une technologie de protection des droits d’auteur qui est protégée par des

revendications de méthode de certains brevets américains et d’autres droits de propriété intellectuelle

détenus par Macrovision Corporation ainsi que par d’autres détenteurs de droits. L’utilisation de cette

technologie de protection des droits d’auteur est soumise à l’autorisation de Macrovision Corporation ;

elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de

visualisation, sauf autorisation particulière de Macrovision Corporation. La rétro-ingénierie et le

désassemblage sont interdits.

Modèle WMTE01

Juin 2008 Réf CP999 Rév. A00

Sommaire 3

Sommaire

1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . 7

Vue avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Connecteurs du panneau arrière

. . . . . . . . . . . . . 8

2 Installation de votre ordinateur . . . . . . . . 9

Installation rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Connexion à Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Configuration de votre connexion Internet

. . . . . 13

Transfert d’informations vers

un nouvel ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Microsoft Windows Vista

. . . . . . . . . . . . . . 15

Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . 16

3 Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

4 Dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Outils de dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Voyant d’alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . 31

Codes sonores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Messages d’erreur

. . . . . . . . . . . . . . . . . 34

4 Sommaire

Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Résolution des problèmes

matériels et logiciels

. . . . . . . . . . . . . . . . 42

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Conseils de dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Problèmes d’alimentation

. . . . . . . . . . . . . . 49

Problèmes de mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . 50

Problèmes de blocage et

problèmes logiciels

. . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Service Dell Technical Update

. . . . . . . . . . . 54

Dell Support Utility

. . . . . . . . . . . . . . . . . 54

5 Réinstallation des logiciels . . . . . . . . . . 57

Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Identification des pilotes

. . . . . . . . . . . . . . 57

Réinstallation de pilotes et d’utilitaires

. . . . . . . 58

Restauration du système d’exploitation

. . . . . . . . . 61

Utilisation de la fonction Restauration

du système de

Microsoft

Windows . . . . . . . . . 62

Utilisation de Dell Factory Image Restore

et de Dell PC Restore

. . . . . . . . . . . . . . . . 64

Utilisation du support Operating System

. . . . . . 67

6 Recherche d’informations . . . . . . . . . . . 69

7 Obtention d’aide

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Support technique et service clientèle

. . . . . . . 72

DellConnect™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Sommaire 5

Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Service AutoTech

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Service automatisé d’état des commandes

. . . . 74

Problèmes de commande

. . . . . . . . . . . . . . . . 74

Informations sur les produits

. . . . . . . . . . . . . . 74

Retour d’articles pour réparation ou

avoir dans le cadre de la garantie

. . . . . . . . . . . 74

Avant d’appeler

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Pour prendre contact avec Dell

. . . . . . . . . . . . . 77

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

6 Sommaire

À propos de votre ordinateur 7

À propos de votre ordinateur

Vue avant

Vue arrière

1 bouton d’alimentation, voyant

d’alimentation

2 voyant d’activité du disque dur

3 voyants d’activité du réseau (2) 4 voyants de diagnostic (4)

5 connecteurs USB 2.0 (2) 6 lecteur optique

7 bouton d’éjection du lecteur optique 8 baies de disques durs (2)

1 connecteur d’alimentation 2 logements de carte d’extension

3 connecteurs du panneau arrière

35142678

2

3

1

8 À propos de votre ordinateur

Connecteurs du panneau arrière

1 voyant d’intégrité de liaison réseau 2 connecteur de carte réseau (principal)

3 voyant d’activité réseau 4 connecteur de sortie de ligne

5 connecteur d’entrée de ligne 6 connecteurs série (2)

7 connecteur de clavier 8 connecteur de souris

9 connecteurs USB 2.0 (3) 10 voyant d’activité réseau

11 connecteur de carte réseau

(secondaire)

12 voyant d’intégrité de liaison réseau

7965

4

8

123

12 11 10

Installation de votre ordinateur 9

Installation de votre ordinateur

Installation rapide

MISE EN GARDE : avant de commencer une procédure de cette section,

consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.

Cette section décrit les opérations à effectuer lors de l’installation initiale de

le votre ordinateur.

1

Sortez l’ordinateur de son emballage et identifiez chaque élément.

Conservez les emballages au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.

REMARQUE : certains des éléments livrés avec votre ordinateur ne seront

peut-être pas utilisés au cours de l’installation (consultez la documentation

d’installation du rack pour obtenir des instructions concernant son installation).

10 Installation de votre ordinateur

2

Installez les rails et l’ordinateur dans le rack.

Consultez la documentation d’installation du rack pour connaître les

consignes de sécurité et les instructions relatives à l’installation de votre

ordinateur dans un rack.

3

Branchez le clavier et la souris.

Installation de votre ordinateur 11

4

Connectez le moniteur (facultatif).

5

Connectez les câbles d’alimentation de l’ordinateur et du moniteur

(facultatif).

12 Installation de votre ordinateur

6 Fixez le support de fixation du câble sur la partie droite de la poignée du

bloc d’alimentation. Faites une boucle comme indiqué dans

l’illustration et insérez le câble d’alimentation dans le clip du support.

7

Branchez ensuite l’autre extrémité du câble d’alimentation sur une prise

de courant mise à la terre ou sur une source d’alimentation autonome

(onduleur ou unité de distribution de l’alimentation [PDU]).

8

Appuyez sur le bouton d’alimentation de l’ordinateur et sur celui du

moniteur (facultatif).

Si nécessaire, réglez le moniteur jusqu’à ce que l’image s’affiche

correctement.

Installation de votre ordinateur 13

9

Installez le cadre (facultatif).

Connexion à Internet

REMARQUE : les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon

les pays.

Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’une connexion réseau

et d’un fournisseur d’accès Internet (FAI). Contactez votre FAI pour obtenir

des instructions de configuration.

Configuration de votre connexion Internet

Pour configurer une connexion Internet à l’aide d’un raccourci vers un

fournisseur d’accès Internet sur le bureau :

1

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

2

Double-cliquez sur l’icône

du fournisseur d’accès Internet sur le bureau de

Microsoft

®

Windows

®

.

3

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la

configuration.

Si vous ne disposez pas d’une icône de raccourci vers votre fournisseur d’accès

Internet sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion

Internet avec un autre fournisseur, suivez la procédure présentée dans la

section ci-dessous.

14 Installation de votre ordinateur

REMARQUE : si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez de vous

connecter à Internet, consultez le Dell Technology Guide (Guide technologique

Dell) sur le site support.dell.com. si vous ne parvenez pas à vous connecter à

Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que votre

fournisseur d’accès Internet subisse une interruption de service. Contactez-le pour

vérifier l’état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement.

REMARQUE : assurez-vous de disposer des informations fournies par votre

fournisseur d’accès Internet (FAI). Si vous ne disposez pas d’un FAI, l’Assistant

Connexion à Internet peut vous aider à en trouver un.

Microsoft Windows Vista

®

1

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

2

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™ , puis sur

Panneau de configuration.

3

Sous

Réseau et Internet,

cliquez sur

Se connecter à Internet

.

La fenêtre

Se connecter à Internet

s’affiche.

4

Dans la fenêtre

Se connecter à Internet

, cliquez sur

Haut débit (PPPoE)

ou

Accès à distance

, selon la façon dont vous souhaitez vous connecter :

• Choisissez

Haut débit

si vous utilisez une connexion DSL, modem

par satellite ou par câble, ou via la technologie sans fil Bluetooth

®

.

• Choisissez

Accès à distance

si vous utilisez un modem sur une ligne

téléphonique commutée ou une ligne RNIS.

REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez

sur Comment choisir ou prenez contact avec votre FAI.

5

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et terminez la configuration

à l’aide des informations de configuration fournies par votre FAI.

Microsoft Windows XP

1

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

2

Cliquez sur

Démarrer

→

Internet Explorer

.

L’

Assistant Nouvelle connexion

s’affiche.

3

Cliquez sur

Se connecter à Internet

.

Installation de votre ordinateur 15

4

Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l’option appropriée :

• Si vous ne disposez pas de fournisseur d’accès Internet et souhaitez en

sélectionner un, cliquez sur

Je n’ai pas de fournisseur de services

Internet

.

• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre

fournisseur d’accès Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez

sur

Configurer ma connexion manuellement

.

• Si vous disposez d’un CD, cliquez sur

Utiliser le CD-ROM d’un

fournisseur de services Internet

.

5

Cliquez sur

Si vous avez sélectionné

Configurer ma connexion manuellement

, passez

à l’étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour

terminer la configuration.

6

Cliquez sur l’option appropriée sous

Comment voulez-vous vous

connecter à Internet ?

, puis cliquez sur

REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,

contactez votre fournisseur d’accès Internet.

7

Utilisez les informations de configuration fournies par votre fournisseur

d’accès Internet pour terminer la configuration.

Transfert d’informations vers un nouvel

ordinateur

Microsoft Windows Vista

1

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur

Transfert de fichiers et paramètres Windows

→

Démarrer le Transfert de

fichiers et paramètres Windows

.

2

Dans la boîte de dialogue

Contrôle de compte d’utilisateur

, cliquez sur

Continuer

.

3

Cliquez sur

Démarrer un nouveau transfert

ou

Continuer un transfert en

cours

.

4

Suivez les instructions fournies à l’écran par l’Assistant Transfert de

fichiers et paramètres Windows.

16 Installation de votre ordinateur

Microsoft Windows XP

Le système d’exploitation Microsoft

Windows XP propose un Assistant Transfert

de fichiers et de paramètres pour transférer les données telles que les :

• e-mails

• paramètres de barre d’outils

• dimensions des fenêtres

• favoris Internet

Vous pouvez transférer les données d’un ordinateur à l’autre par un réseau ou

une connexion série, ou par enregistrement des données sur des supports

amovibles, par exemple CD ou DVD enregistrables.

REMARQUE : vous pouvez transférer des informations d’un ordinateur à l’autre

par connexion directe d’un câble série sur les ports d’entrée-sortie (E/S) des deux

ordinateurs.

Pour des instructions sur la configuration d’une connexion directe par câble entre

deux ordinateurs, reportez-vous à la base de connaissances de Microsoft Article

nº 305621, intitulé COMMENT FAIRE : Pour installer une connexion par câble entre

deux ordinateurs Windows XP. Ces informations peuvent ne pas être disponibles

dans certains pays.

L’utilisation de l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres nécessite le

support d’installation Operating System livré avec votre ordinateur ou un

disque de l’Assistant, que l’Assistant peut créer pour vous.

REMARQUE : pour plus d’informations sur le transfert de données, recherchez

dans support.dell.com le document nº 154781 (What Are The Different Methods To

Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the

Microsoft

®

Windows

®

XP Operating System?) (Différentes méthodes de transfert

des fichiers de mon ancien ordinateur vers mon nouvel ordinateur Dell sous

Windows XP).

REMARQUE : ce document de la base de connaissances Dell peut ne pas être

disponible dans certains pays.

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres (avec le support Operating System)

REMARQUE : l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres désigne

l’ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme

ancien ordinateur, et l’ordinateur destination vers lequel les données seront

transférées comme nouvel ordinateur.

Installation de votre ordinateur 17

PRÉPARATION DE L ’ORDINATEUR DE DESTINATION AU TRANSFERT DE FICHIERS

1

Cliquez sur

Démarrer

→

Tous les programmes

→

Accessoires

→

Outils

système

→

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

.

2

Sous

De quel ordinateur s’agit-il ?

, cliquez sur

Nouvel ordinateur

, puis

cliquez sur

3

Sous

Avez-vous un CD-ROM de Windows XP?

, cliquez sur

J’utiliserai

l’Assistant du CD-ROM Windows XP

, puis cliquez sur

4

Consultez les informations sous

Allez maintenant à votre ancien

ordinateur

, puis passez à l’ordinateur source. Ne cliquez

pas

sur

COPIE DES DONNÉES DEPUIS L ’ORDINATEUR SOURCE

1

Insérez le support d’installation

Operating System

Windows XP dans

l’ordinateur source.

L’ é c r a n

Bienvenue à Microsoft Windows XP

apparaît.

2

Cliquez sur

Effectuer des tâches supplémentaires

.

3

Dans la catégorie

Que voulez-vous faire ?

, sélectionnez

Transférer des

fichiers et des paramètres

.

La fenêtre

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

apparaît.

4

Cliquez sur

5

Sous

De quel ordinateur s’agit-il ?

, cliquez sur

Ancien ordinateur

, puis

cliquez sur

6

Sous

Sélectionner une méthode de transfert

, cliquez sur la méthode de

transfert de votre choix et cliquez sur

7

Sous

Que voulez-vous transférer ?

, cliquez pour sélectionner les données à

transférer et cliquez sur

Les données sélectionnées sont copiées et l’écran

Fin de la phase de

collecte des données

apparaît.

8

Cliquez sur

Terminer

.

TRANSFERT DES DONNÉES VERS L ’ORDINATEUR DE DESTINATION

1

Passez à l’ordinateur destination.

2

Sous

Allez maintenant à votre ancien ordinateur

, cliquez sur

18 Installation de votre ordinateur

3

Sous

Où sont les fichiers et les paramètres ?

, sélectionnez la méthode de

transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez sur

L’Assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique sur

l’ordinateur destination. Quand le transfert est terminé, l’écran

Terminé

apparaît.

4

Cliquez sur

Terminer

puis redémarrez l’ordinateur.

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres (sans le support Operating System)

Pour exécuter l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support

d’installation Operating System, vous devez créer un disque de l’Assistant. Le

disque de l’Assistant permet de créer un fichier image de sauvegarde sur un

support amovible.

REMARQUE : l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres désigne

l’ordinateur source depuis lequel les données doivent être transférées comme

ancien ordinateur, et l’ordinateur destination vers lequel les données seront

transférées comme nouvel ordinateur.

C

RÉATION D ’UN DISQUE DE L’ASSISTANT

1

Sur l’ordinateur destination, cliquez sur

Démarrer

→

Tous les

programmes

→

Accessoires

→

Outils système

→

Assistant Transfert de

fichiers et de paramètres

.

2

Sous

De quel ordinateur s’agit-il ?

, cliquez sur

Nouvel ordinateur

, puis

cliquez sur

3

Sous

Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?

, cliquez sur

Je veux créer

une disquette de l’Assistant dans le lecteur suivant

, puis cliquez sur

Suivant.

4

Insérez un support amovible, par exemple un CD ou DVD enregistrable,

puis cliquez sur

OK

.

5

Consultez les informations sous

Allez maintenant à votre ancien

ordinateur

, puis passez à l’ordinateur source.

Ne

cliquez

pas

sur

COPIE DES DONNÉES DEPUIS L ’ORDINATEUR SOURCE

1

Insérez le disque de l’Assistant dans l’ordinateur source.

2

Cliquez sur

Démarrer

→

Exécuter

.

3

Cliquez sur

Parcourir...

et localisez

fastwiz

sur le disque de l’Assistant, puis

cliquez sur

OK

.

Installation de votre ordinateur 19

4

Sous

De quel ordinateur s’agit-il ?

, cliquez sur

Ancien ordinateur

, puis

cliquez sur

5

Sous

Sélectionner une méthode de transfert

, cliquez sur la méthode de

transfert de votre choix et cliquez sur

6

Sous

Que voulez-vous transférer ?

, cliquez pour sélectionner les données à

transférer et cliquez sur

Les données sélectionnées sont copiées et l’écran

Fin de la phase de

collecte des données

apparaît.

7

Cliquez sur

Terminer

.

TRANSFERT DES DONNÉES VERS L ’ORDINATEUR DE DESTINATION

1

Passez à l’ordinateur destination.

2

Sous

Allez maintenant à votre ancien ordinateur

, cliquez sur

3

Sous

Où sont les fichiers et les paramètres ?

, sélectionnez la méthode de

transfert des fichiers et paramètres, puis cliquez sur

L’Assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique sur

l’ordinateur destination. Quand le transfert est terminé, l’écran

Terminé

apparaît.

4

Cliquez sur

Terminer

puis redémarrez l’ordinateur.

20 Installation de votre ordinateur

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