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Problème Cause possible Que pouvez-vous faire ?
J'ai transféré des fichiers sur
mon lecteur MP3. Le lecteur
MP3 ne peut cependant pas
lire ces fichiers.
Format de fichier erroné Les fichiers sont éventuellement disponibles dans un
format que votre lecteur MP3 ne peut pas lire. Les formats
de fichiers supportés par votre lecteur MP3 figurent sur la
fiche technique respective, sur le site Web de TrekStor à
l'adresse www.trekstor.de.
J'ai transféré des fichiers audio
WMA sur mon lecteur MP3.
Le lecteur MP3 ne peut
cependant pas lire ces fichiers.
Les fichiers sont
protégés contre la copie.
S'il s'agit de fichiers WMA-DRM protégés contre la copie,
vous devez donc copier ces derniers par le biais de Windows
Media® Player. Assurez-vous auparavant que votre
lecteur MP3 peut lire des fichiers WMA-DRM protégés
contre la copie. Vous trouverez cette information dans la
fiche technique de votre lecteur MP3 sur le site Web de
TrekStor à l'adresse www.trekstor.de.
J'ai transféré de mon Mac®
des fichiers audio sur mon
lecteur MP3. Le lecteur MP3
ne peut cependant pas lire
les fichiers.
Format de fichier erroné Des fichiers audio au format AAC, comme ils sont par
exemple générés par iTunes®, ne peuvent pas être lus
par la plupart des lecteurs MP3. Convertissez ces fichiers
au format MP3 avec un iTunes® actuel ou un autre
programme. Les fichiers audio acquis sur Internet sont
dans certains cas pourvus de mécanismes de protection
qui empêchent une telle conversion.
Les fichiers audio enregistrés
sur mon lecteur MP3 ne sont
pas lus les uns après les autres
dans le bon ordre.
Le mode de lecture
« Aléatoire » est réglé.
Si le mode de lecture « Aléatoire » est réglé, passez alors
dans le mode de lecture « Normal ».
Triez vos fichiers audio dans des sous-dossiers avant
de les copier, puis copiez ce dossier sur votre lecteur
MP3. Vous pouvez de plus trier vos fichiers audio en les
renommant (ajout de chiffres, par exemple « 001_Titre »,
« 002_Titre », etc.).
Des caractères bizarres
apparaissent sur l'écran
lorsque je diffuse de la
musique.
Chaîne de caractères
non supportée.
Certains lecteurs MP3 ne peuvent pas représenter tous
les caractères correctement. Pour les noms de fichiers
et les balises ID3, veuillez uniquement utiliser la chaîne
de caractères standard de la langue de menu réglée
sur votre lecteur MP3 et évitez d'utiliser des caractères
spéciaux (trémas, accents, etc.).
Je ne comprends pas la
langue de menu et je ne sais
pas comment la modifier.
Langue de menu
déréglée
Réalisez un Reset ou, si cela n'est pas possible ou ne
solutionne pas le problème, exécutez une mise à jour du
firmware. En règle générale, la sélection de la langue de
menu apparaît ensuite.
Comment créer des fichiers
MP3 ?
Pour convertir des fichiers audio au format MP3 (musique
d'un CD par exemple), vous avez besoin d'un encodeur
MP3 (par exemple le programme actuellement gratuit
« Audiograbber » que vous pourrez trouver sur le site
www.audiograbber.de). Vous trouverez une notice et
une aide pour l'utilisation du programme dans la fonction
d'aide respective du programme.
Je ne peux pas copier de
fichiers sur mon baladeur
MP3 bien que de l'espace
mémoire soit encore libre.
Ancien système
de fichiers
(FAT16 par ex.)
Comme FAT16 crée deux entrées pour de longs noms de
fichiers, il est possible que le répertoire principal soit
occupé bien qu'il existe encore de l'espace mémoire
libre sur le baladeur MP3. Copiez ces fichiers dans un
sous-dossier ou formatez votre baladeur MP3, si possible,
avec le système de fichiers FAT32. Si vous n'êtes pas sûr
que votre baladeur MP3 supporte le système FAT32,
veuillez contacter notre service d'assistance technique.