ESET Internet Security Guide de démarrage rapide

Marque: ESET

Modèle: Internet Security

Catégorie: Logiciel de sécurité antivirus

Taper: Guide de démarrage rapide

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE

Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

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ESET Internet Security est un logiciel de sécurité Internet tout-en-un. Il vous permet de rester en sécurité en

ligne et hors ligne; il comprend une protection contre des réseaux de zombies permettant de détecter et

d'empêcher les tentatives d'infiltration dans votre système.

Les modules antivirus, antispyware, pare-feu, antipourriel ainsi que la fonction de contrôle parental font de

ESET Internet Security une solution de sécurité complète. Ce manuel vous guide à travers toutes les étapes de

l'installation standard et de la configuration de base du produit.

Antivirus et Anti-

logiciel espion

Surveillance pour

maison connectée

Protection contre

les attaques basées

sur le script

Protection anti-

rançongiciel

JAWS

Contrôle parental

Détecte et supprime de

manière proactive un

grand nombre de virus,

vers, chevaux de Troie et

rootkits, tant connus

qu'inconnus. Vous

protège contre les portes

dérobées, les programmes

de téléchargement, les

exploits, les pirates

informatiques, les

programmes renifleurs de

mot de passe et les

enregistreurs de frappe.

Cette fonctionnalité vous

permet d'avoir une liste

facile d'accès des

périphériques connectés,

avec des périphériques

classés par type (par

exemple imprimante,

routeur, appareil mobile,

etc.), pour que vous ayez

un aperçu de ce qui est

connecté dans votre

réseau domestique.

Vous protège de façon

proactive contre les

attaques basées sur des

scripts dynamiques et les

vecteurs d'attaques non

traditionnelles.

Surveille le comportement

des applications et des

processus qui tentent de

modifier vos données

personnelles.

ESET Internet Security

prend en charge la plupart

des lecteur d'écran JAWS.

Empêche les enfants

d'accéder aux pages

comportant des contenus

inappropriés ou nuisibles.

Installation

ESET Internet Security contient des composants qui

pourraient entrer en conflit avec d'autres programmes

antivirus ou logiciels de sécurité éventuellement installés

sur votre ordinateur. ESET recommande de supprimer ces

autres programmes afin d'éviter tout problème. Vous n'avez

pas à désactiver ou à supprimer le pare-feu Windows inclus

dans Microsoft Windows Vista ou dans toute autre version

ultérieure puisqu'il est automatiquement pris en charge par

le progra mme d'installation d'ESET Internet Security.

Vous pouvez installer ESET Internet Security à partir d'un

CD/DVD d'installation ou en téléchargeant le programme

d'installation d'ESET.com.

Lancement de l'installation

Pour lancer l'assistant d'installation, effectuez l'une des

opérations suivantes :

1. Si vous effectuez l'installation depuis un CD/DVD,

insérez-le dans le lecteur. Si le menu d'exécution

automatique n'apparaît pas automatiquement, double-

cliquez sur le lecteur de CD/DVD afin de l'ouvrir

manuellement.

Le programme d'installation recherche automatiquement la

dernière version du produit en ligne. Si une version plus

récente est disponible, vous serez invité à la télécharger

avant de débuter le processus d'insta lla tion.

Le contrat de licence de l'utilisateur final (CLUF) apparaît à

l'étape suivante. Veuillez lire le contrat et cliquer sur

Accepter pour confirmer votre acceptation du Contrat de

licence de l'utilisateur final. Une fois que vous l'aurez

accepté, l'installation se poursuivra.

2. Si vous effectuez l'installation depuis un fichier

téléchargé, double-cliquez sur ce fichier pour lancer Live

installer. Live installer lui-même est un fichier de petite

taille; les fichiers supplémentaires nécessaires à

l'installation de ESET Internet Security sont téléchargés

automatiquement.

Activation du produit

L a fe nê t re Activation du produit s'affiche.

Si vous avez acheté une version en boîte au détail de ESET

Internet Security, activez votre produit à l'aide d'une clé

de licence. La clé de licence se trouve sur la carte de

licence ou vous pourriez l'avoir reçue par courriel si vous

avez acheté votre licence en ligne. Vous devez entrer la

clé de licence exactement comme elle est indiquée pour

réussir l'activation. Si vous renouvelez votre licence,

entrez votre clé d'a ctivation de renouvellement.

Si vous souhaitez évaluer ESET Internet Security avant de

l'active r, s él ec tionnez Essai gratuit. Indiquez une adresse

courriel. Votre licence d'essai sera envoyée à cette

adresse et ESET Internet Security sera activé pendant une

période limitée. Vous pouvez aussi sélectionner Ignorer

l'activation pour continuer l'installation sans activation.

Vous serez invité à entrer une clé de licence plus ta rd.

Aprè s a voi r s é le cti onné Utiliser le gestionnaire de

licences, il vous sera demandé d'entrer les informations

d'id e nt i fi c a t i on d e my.eset.com dans une nouvelle

fenêtre.

Si vous n'avez pas de licence et souhaitez en acheter une,

clique z s ur Acheter une licence. Vous serez redirigé vers

le site Web de votre distributeur ESET local.

Se joindre à ESET LiveGrid®

Aidez-nous à lutter contre les logiciels malveillants : joignez-

vous à notre réseau de collaboration. Votre participation

nous permet de rassembler davantage d'échantillons de

menaces et d'offrir une protection proactive plus forte et

plus efficace à tous les utilisateur d'ESET. Nous vous

recommandons d'activer cette fonctionnalité et vous

remercions de votre soutien.

Détection des applications potentiellement indésirables

Puisque certaines applications potentiellement

indésirables sont utilisées de façon légitime et pourraient

ne pas nécessairement présenter un risque pour la sécurité,

le consentement de l'utilisateur sera requis pour activer la

détection.

Finalisation de l'installation

Démarrez l'installation finale en cliquant sur Installer. La

barre de progression indique l'avancement de l'installation.

À la fin de l'installation, ESET Internet Security démarre

automatiquement. Il n'est normalement pas nécessaire de

redémarrer l'ordinateur, ESET Internet Security commence

immédiatement à protéger votre ordinateur des menaces.

Configuration de la zone de confiance

Si une connexion réseau est détectée à la fin de

l'installation, une notification vous permetta nt de configurer

une zone Fiable s'affiche. Cette notification, qui indique la

détection d'une nouvelle connexion réseau, affiche le sous-

réseau local défini dans la configuration système de votre

ordinateur. Ces options n'ont une incidence que sur la

visibilité de votre ordinateur sur le réseau local, pas sur

Internet. Deux modes d'a ccès s ont possibles :

Réseau public : sélectionnez cette option si vous ne voulez

pas partager vos dossiers ou imprimantes et ne souhaitez

pas que votre ordinateur soit visible par les autres

utilisateurs du même réseau. Ce paramètre est

recommandé pour les utilisateurs d'une connexion sans

fil.

Réseau domestique ou bureau : sélectionnez cette option

si vous voulez partager vos fichiers et dossiers et

souhaitez que votre ordinateur soit visible par les autres

utilisateurs du même réseau. Ce paramètre est

recommandé pour les réseaux domestiques ou réseaux

de bureau fia bles.

Démarrer ESET Internet Security

ESET Internet Security commence à protéger votre

ordinateur directement après l'installation. Il est inutile

d'ouvrir le programme pour le lancer. Vous pouvez ouvrir

ESET Internet Security à tout moment pour vérifier l'état de

votre protection ou effectuer différentes tâches d'analyse et

de ma intenance.

Pour ouvrir ESET Internet Security, double-cliquez sur l'icône

ESET In te rne t Securi ty située dans la zone de notification

Windows (barre d'état).

Interface utilisateur

La s ec tion Accueil vous informe sur le niveau de protection

et de sécurité actuel de votre ordinateur.

L'analyse de l'ordinateur est un élément important de

chacune des solutions antivirus. Elle permet d'analyser les

fichiers et répertoires stockés sur les disques de votre

ordinateur.

La s ec tion Mise à jour comporte des données importantes

sur les mises à jour du programme. Il est essentiel que le

programme soit mis à jour régulièrement pour fournir un

niveau de protection maximal contre les dernières

menaces.

La section Outils vous permet d'accéder à des

fonctionnalités avancées telles que Surveillance pour

maison connectée, Protection des opérations bancaires et

des paiements et Plus d'outils, incluant des fonctionnalités

telles que fichiers journaux, qua rantaine, planificateur, etc.

Les options de Configuration permettent de régler les

nivea ux de protection de votre ordinateur.

L a s e c ti on Aide et assistance offre une aide et une assistance

complètes pour l'utilisation de ESET Internet Security. Elle

permet également de communiquer directement avec

l'assistance technique ESET.

La section Nouvelles vous informe au sujet de nouvelles

concerna nt ESET.

Mise à jour

ESET Internet Security comporte une tâche prédéfinie qui

garantit les mises à jour régulières (reportez-vous à la

section Planificateur du manuel du produit). Si vous n'avez

pas effectué de mise à jour après l'installation, il est

recommandé de lancer la mise à jour manuellement en

procédant comme suit :

Dans la fenêtre principale du programme ESET Internet

Se curi ty, cli que z s ur Mise à jour dans le menu principal situé

à ga uche, pui s cliquez sur Mettre à jour maintenant.

Le module de mise à jour se connecte à Internet,

communique avec un serveur de mise à jour ESET disponible,

puis télécharge les fichiers de mise à jour avec signature

numérique. Ces mises à jour contiennent les signatures des

derniers logiciels malveillants, ainsi que de nouvelles

définitions destinées à l'heuristique avancée et à d'autres

modules du programme. Dès qu'une mise à jour est

installée, ESET Internet Security affiche une notification dans

la partie système de la barre des tâches et dans la fenêtre

principa le du programme.

Analyse de l'ordinateur

Après l'installation et la mise à jour, il est recommandé

d'effectuer une analyse complète de l'ordinateur afin de

rechercher le s mena ces . Pour ce faire , cliquez sur Analyse de

l'ordinateur dans le menu principal de gauche, puis

sélectionnez Analyse de votre ordinateur dans la fenêtre

principa le de ESET Internet Security.

Remarque: Après l'installation de ESET Internet Security, une

analyse de l'ordinateur débutera automatiquement après la

première mise à jour réussie afin de vérifier la présence de

code malveilla nt.

L'analyse de tous les disques durs locaux démarrera. La

fenêtre d'état indique la progression de l'analyse, ainsi que

les statistiques concernant les fichiers analysés et les

fichiers infectés qui ont été détectés. En cas de détection

d'une menace, ESET Internet Security met le fichier infecté en

quarantaine et affiche une alerte dans la partie système de

la barre des tâches. Vous devez être en mesure de travailler

normalement pendant le déroulement de l'analyse.

État de la protection

L'état actuel de la protection ESET Internet Security est

indiqué par les méthodes s uivantes :

L'icône dans la barre d’état système

L a s e c ti on Accueil affiche un rapport détaillé de l'état

de votre protection. Si un module de protection est

désactivé, la fenêtre Accueil indique le nom de module

désactivé et comprend un lien permettant de le réactiver.

Les différents états de protection sont indiqués par les

icônes suivantes :

Vert

La protection antivirus fonctionne correctement et votre

ordinateur est protégé contre les logiciels malveillants et

les attaques réseau. Cet état indique que tous les modules

de protection sont activés et que le moteur de détection est

à jour.

Orange

Cette icône s'affiche si votre système d'exploitation ne

dispose pas de toutes les mises à jour nécessa ires.

L'icône orange apparaît si

– la protection en temps réel du système de fichiers est

activée, mais le niveau maximal de protection n'est pas

garanti.

– la protection du client de mes sagerie ou de l'accès Web est

désactivée ou ne fonctionne pas correctement.

Rouge

– la protection en temps réel du système de fichiers est

désactivée ou fonctionne mal. Dans la mesure où le

fonctionnement correct de ce module est essentiel à la

sécurité de votre système, nous vous recommandons

d'activer immédiatement le module inactif.

– Le moteur de détection n'est pas à jour. Si le moteur de

détection n'est pas mise à jour automatiquement, essayez

de la comparer manuellement ou vérifiez si l'ordinateur est

connecté à Internet.

Résolution des problèmes

Les spécialistes de l'assista nce technique d'ESET sont à votre

disposition pour vous aider à résoudre les problèmes. Avant

de communiquer avec l'assistance technique, il est

vivement recommandé de lire la section correspondant à

votre problème dans la documentation du produit (guide

d'utilisateur, fichier d'aide intégré dans le produit) ou de

rechercher une solution sur le site Internet d'ESET. Pour

trouver des réponses à des questions ou problèmes

spécifiques relatifs aux fonctionnalités et aux produits,

visitez notre base de connaissances sur :

https://support.eset.com

Pour communiquer avec l'assistance technique d'ESET,

utilisez le formula ire disponible sur :

www.eset.com/support/contact

Envoi d'une demande d'assistance technique

En cas de problème, communiquez avec l'assistance à la

clientèle ESET en utilisant le formulaire de demande intégré

à ESET Internet Securi ty. Cl ique z s ur Envoyer une demande de

soutien da ns la s ecti on Aide et assistance.

ESET Internet Security a été développé par ESET, spol. s r.o.

quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique, photocopie, enregistrement, numérisation ou autre, sans l'autorisation écrite de l'auteur.ESET, spol. s r.o. se

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Fabrication conforme aux normes de qualité ISO 9001:2000.

RÉV. 2017-09-11