FAUCET WARRANTY*
Kraus products are manufactured and tested to the highest
quality standards by Kraus USA Inc. (“Kraus”). Kraus
extends this warranty to the original purchaser for personal
household use of the “Faucet” in its original location. The
warranty is non-transferable. Kraus warrants the structure
and nish of the product to be free from defects in material
and workmanship under normal usage for the lifetime of
the product. The warranty commences from the initial
date of purchase by the owner or trade professional, from
an authorized Kraus dealer, through the lifetime of the
original owner or end-user. Kraus warrants the mechanical
components such as but not limited to sprayhead assembly
(includes engine, aerators , structure, restrictors, back ow
preventers, sprayer hoses, braided supply line hoses which
encompasses nylon, silicon and stainless steel, etc) of the
product to be free from defects in material and workmanship
under normal usage for a period of one (1) year. The warranty
commences from the initial date of purchase by the owner or
trade professional, from an authorized Kraus dealer, through
the one (1) year term of the original owner or end-user.
Kraus warrants the mechanical component (cartridge) of the
product to be free from defects in material and workmanship
under normal usage for a period of ve (5) years.
The warranty commences from the initial date of purchase
by the owner or trade professional, from an authorized Kraus
dealer, through the ve (5) year term of the original owner
or end-user. Any product reported to the authorized dealer
or to Kraus as being defective within the warranty period will
be repaired or replaced with a product of equal value at the
option of Kraus. This warranty extends to the original owner
or end-user, and is not transferable to a subsequent owner.
RESTRICTIONS
This warranty does not cover antediluvian, discontinued,
or display products, whether such items are purchased
at discount outlets, unauthorized dealers, and/or sold
on clearance. This warranty does not cover instances
of negligence, misuse, abuse, improper installation,
carelessness, accident, hard water or mineral deposits,
exposure to corrosive materials, misapplication, damages
caused by improper maintenance, alteration of the product,
or failure to follow care or installation instructions enclosed
with your product. Avoid using abrasive cleaners such as
powders, bleach, ammonia, alcohol, or chlorine. Avoid using
abrasive pads, steel wool, or wire brushes, as these will
damage and wear down the nish. This warranty does not
apply to Products that have not been installed or operated
in accordance with instructions supplied by Kraus and all
applicable rules, regulations, and legislation pertaining to
such installations. This warranty does not apply unless the
Kraus product is installed by a fully insured and licensed
trade professional. Kraus insists that such professionals
have experience in the installation of bathroom and kitchen
manufactured goods. This warranty does not cover labor
charges or costs of removal and reinstallation of said
product. This warranty does not allow recovery of incidental
or consequential damages, such as loss of use, delay,
property damage, or other consequential damages, and
Kraus accepts no liability for such damages.This warranty
does not cover Marine or Outdoor Installation. Except as
otherwise provided above, Kraus makes nowarranties,
expressed or implied, including warranties of merchantability
and tness for a particular purpose, or compliance with
any code. Shipping charges will be covered for the rst (1)
year of the warranted replacement part or product (HI, AK,
and Puerto Rico shipping charges may apply). International
shipping fees are not included.
COMMERCIAL WARRANTY*
Kraus extends the above warranty for a period of one (1)
year to purchasers of products for industrial, commercial,
and business use. All incidental or consequential damages
are specically excluded. No additional warranties, express
or implied, are given, including but not limited to any
implied warranty of merchantability or tness for a particular
purpose. Some states do not allow the exclusion or limitation
of incidental or consequential damages or limitations on how
long an implied warranty lasts, so the above limitations or
exclusions may not apply to you.
If you are a HOMEOWNER, please contact a Kraus
Customer Service Representative at:
Kraus USA, Inc.
12 Harbor Park Drive
Port Washington, NY 11050
If you are a PLUMBING CONTRACTOR OR TRADE
PROFESSIONAL, please contact a Kraus Pro Representative at:
Kraus USA, Inc.
12 Harbor Park Drive
Port Washington, NY 11050
If you are an AUTHORIZED PARTNER, please contact a
Partner Support Representative at:
Kraus USA, Inc.
12 Harbor Park Drive
Port Washington, NY 11050
In requesting warranty service, please be ready to provide:
1. Proof of purchase 2. A description of the problem
*This warranty gives you specic legal rights, and you may
also have other rights which vary from state to state.
KRAUS USA has the right to change, modify, and/or update
the warranty policy at any time. For the latest, most up to date
comprehensive warranty, go to www.kraususa.com/warranty
GARANTIE À VIE LIMITÉE DE KRAUS
Ce produit a été fabriqué et testé selon les normes de qualité
les plus élevées par Kraus USA Inc. (ci-après «Kraus»).
Nous orons à nos clients des appareils et des accessoires
conçus spécialement pour orir de hautes performances sur
de nombreuses années d’utilisation.
QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE ?
Cette garantie ne s’applique qu’à l’acheteur original
uniquement. Cette garantie n’est pas transférable entre
diérents domiciles ou diérents propriétaires et n’est
applicable uniquement que pour un usage résidentiel.
QU’EST-CE QUI EST COUVERT
PAR LA GARANTIE ?
Kraus garantit ce produit contre les défauts de matériel ou
les erreurs de manutention pendant la période de garantie :
Kraus s’engage à fournir des pièces de rechange sans frais
ou, à sa discrétion, de remplacer toute pièce ou produit
qui serait jugé défectueux dans le cadre d’une installation,
d’une utilisation, d’un service et d’un entretien normal. Si
Kraus n’est pas en mesure de fournir un remplacement et
que la réparation n’est pas possible ou ne peut pas être
eectuée en temps opportun, Kraus pourra décider de
rembourser le prix d’achat en échange du retour du produit.
CONDITIONS ET EXCLUSIONS
Tout comme la plupart des équipements ménagers,
les produits de Kraus requièrent un entretien
minimum garantissant leur bon fonctionnement. Nous
vous fournissons des informations complètes vous aidant
à eectuer cet entretien et nous pouvons également vous
recommander des ressources extérieures si vous n’êtes pas
en mesure d’eectuer un tel entretien.
A. Kraus ne saurait être tenu responsable d’une défaillance
du ou des produits en raison d’un entretien inadéquat ou
d’une mauvaise utilisation. Veuillez lire attentivement la
documentation d’entretien an de déterminer les limites
d’une utilisation appropriée.
B. Le reçu de caisse original, le numéro de commande
et/ou une preuve d’achat devront être présentés au moment
de toute demande de garantie, sans exception, pour que
cette garantie s’applique à tous les produits Kraus.
C. Kraus recommande que l’installation de tous les produits
Kraus soit réalisée par un plombier professionnel. Kraus
ne saurait être tenu responsable pour tout dommage ou
défaillance du produit due à une mauvaise installation,
une mauvaise utilisation ou l’absence de recours à
un professionnel agréé. Veuillez lire attentivement la
documentation d’entretien an de déterminer les limites
d’une utilisation appropriée.
D. Toute utilisation commerciale annule automatiquement
la garantie.
E. Cette garantie ne s’applique pas aux produits Kraus
achetés auprès d’un vendeur non autorisé. Pour obtenir une
liste complète des vendeurs autorisés veuillez visiter
http://www.kraususa.com/where-to-buy.html
NON-APPLICATION
DE CETTE GARANTIE
Par l’achat et l’utilisation de nos produits, vous convenez
que Kraus ne saurait être tenu responsable des
dommages directs, indirects ou spéciaux liés au retour,
au remplacement, à l’installation ou à l’utilisation de votre
produit. Cela inclut les frais de transport, le remplacement
de la cartouche, la main-d’œuvre, le temps de transport, la
perte de prots, les dommages dans le domicile et toutes
autres responsabilités ou frais éventuels (y compris, mais
sans limitation, les coûts associés à l’usage d’experts,
des enquêtes, des analyses, des avocats et autres
professionnels et services). La garantie de Kraus constitue
une limite globale et explicite de la responsabilité et tous les
éléments en dehors de celle-ci ne sauraient être concernés
par la responsabilité de Kraus. Certains États appliquent
certaines diérences à l’égard des garanties implicites
et dans de telles situations, nous nous engageons à
les respecter.
KRAUS USA Inc. ne fait aucune déclaration concernant la
conformités de ces produits à l’égard de tout ou partie des
codes du bâtiment et/ou des codes de plomberie locaux.
Il est de la responsabilité du consommateur de déterminer la
conformité au code local. Cette garantie ne s’applique qu’à
l’acheteur original et au premier consommateur du produit.
Lors de la demande d’un service de garantie, il vous
sera exigé de fournir :
1. Une preuve d’achat.
2. Une description du problème.
GARANTÍA LIMITADA DE POR
VIDA DE KRAUS
Este producto ha sido fabricado y probado por Kraus USA
Inc. (“Kraus”) para cumplir con los estándares más altos
de calidad. Ofrecemos a nuestros clientes accesorios y
piezas cuidadosamente fabricados y diseñados para que
resistan años de uso.
¿A QUIÉN CUBRE LA GARANTÍA?
Esta garantía se extiende sólo al comprador original. Esta
garantía no es transferible entre viviendas o dueños y sólo
es válida para uso doméstico.
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
Kraus garantiza este producto contra defectos en
materiales o de fabricación durante el período de garantía:
Kraus proporcionará piezas de repuesto sin cargo o, a su
discreción, reemplazará cualquier producto o parte del
producto que se considere defectuoso bajo condiciones
normales de instalación, uso, servicio y mantenimiento.
Si a Kraus no le es posible proporcionar un repuesto y
la reparación no es práctica o no puede hacerse en el
momento oportuno, Kraus puede optar por reembolsar el
precio de compra a cambio de la devolución del producto.
CONDICIONES Y EXCLUSIONES
Al igual que otros accesorios del hogar, los productos de
Kraus necesitan un mantenimiento ligero para funcionar
de manera adecuada. Ponemos a su disposición las
instrucciones completas para llevar a cabo dicho
mantenimiento y también podemos recomendarle recursos
si usted no puede realizar este mantenimiento por sus
medios.
A. Kraus no se hará responsable de los daños
ocasionados al producto debido a la falta de
mantenimiento o un uso inadecuado. Sírvase leer los
documentos acerca del cuidado y mantenimiento para
determinar los límites de un uso adecuado.
B. Se deberá presentar el recibo de compra original, el
número de pedido o cualquier otra prueba de compra al
reclamar la garantía de los productos Kraus, para lo cual
no se admiten excepciones.
C. Kraus recomienda la instalación de todos los
productos Kraus con un plomero profesional. Kraus no se
hace responsable de daños o fallas ocasionados por una
instalación inadecuada, mal uso o por no haber recurrido
a un profesional autorizado. Sírvase leer los documentos
acerca del cuidado y mantenimiento para determinar los
límites de un uso adecuado.
D. El uso de este producto con nes comerciales anulará
automáticamente la garantía.
E. Esta garantía no es válida para los productos Kraus
comprados a un distribuidor autorizado. Para obtener
una lista completa de los distribuidores autorizados, visite
http://www.kraususa.com/where-to-buy.html
NO APLICABILIDAD
DE ESTA GARANTÍA
Al comprar y usar nuestros productos, usted acepta
que Kraus no se hace responsable por los daños
incidentales, consecuentes o especiales relacionados
con la devolución, reemplazo, instalación o uso de su
producto. Esto incluye los costos de ete, de sustitución
del cartucho, la mano de obra, el tiempo de viaje, el lucro
cesante, los daños domésticos y otros pasivos y gastos
contingentes (incluidos, a título meramente enunciativo,
los gastos relacionados con expertos, investigaciones,
análisis, abogados y otros profesionales y servicios). La
garantía de Kraus presenta una responsabilidad limitada
explícita y abarcativa, y todos los elementos fuera de ella
son ajenos a la responsabilidad de Kraus. En los estados
que tienen variaciones en relación con las garantías
implícitas, cumplimos con sus disposiciones al respecto.
KRAUS USA Inc. no hace ninguna declaración implícita
de que los productos cumplen con alguno o todos
los códigos de construcción y de plomería locales.
Es responsabilidad del consumidor determinar el
cumplimiento de las normas locales. Esta garantía se
extiende al comprador original y al primer consumidor.
Al solicitar la garantía, tenga a mano:
1. Comprobante de compra.
2. Descripción del problema.