Auerswald COMfortel® D-110, COMfortel® D-210 Advanced Information

  • Bonjour, je suis votre assistant et je suis prêt à répondre à vos questions sur les téléphones COMfortel D-100, D-110, D-200 et D-210. J’ai parcouru le guide utilisateur qui décrit en détail les fonctions avancées de ces appareils, comme l'alerte silencieuse, l'appel anonyme, la conférence, les transferts d'appel et bien d'autres. N'hésitez pas à me poser vos questions.
  • Qu'est-ce que la fonction d'alerte silencieuse?
    Comment puis-je transférer un appel?
    Comment utiliser la fonction de conférence?
V11 10/2023
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210
Informations avancées
Table des matières
Table des matières
Informations sur la version 2.8........................................................................................14
Informations concernant le présent guide..................................................................... 19
Remarque relative au genre........................................................................................ 20
Marques......................................................................................................................... 21
Licences.........................................................................................................................22
Notices........................................................................................................................... 23
Fonctions et applications.................................................................................................24
Informations concernant le chapitre.......................................................................... 26
Alerte silencieuse......................................................................................................... 27
Appel anonyme............................................................................................................. 29
Appel de consultation..................................................................................................31
Appel direct...................................................................................................................33
Composer le numéro manuellement.......................................................................... 35
Conférence.................................................................................................................... 36
Contacts.........................................................................................................................38
Conversation................................................................................................................. 41
CTI.................................................................................................................................. 43
Date et heure.................................................................................................................44
Démarrage automatique de l’appel............................................................................ 46
Double appel................................................................................................................. 47
DTMF.............................................................................................................................. 50
Écran et LED................................................................................................................. 52
État de livraison............................................................................................................55
Historique des appels.................................................................................................. 57
Aperçu des journaux d’appel.....................................................................................58
Liste de renumérotation.............................................................................................59
Appels en absence.................................................................................................... 61
Gérer le journal d’appels........................................................................................... 63
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
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Table des matières
Identités......................................................................................................................... 65
Interception d’appel......................................................................................................73
InterCom........................................................................................................................ 77
Langue et site............................................................................................................... 80
Liste d’appels centrale.................................................................................................81
Liste de renumérotation.............................................................................................. 83
Message SIP..................................................................................................................84
Mini-navigateur XML.....................................................................................................86
Mise à jour.....................................................................................................................88
Mode haut-parleur........................................................................................................ 92
Mode mains libres........................................................................................................ 93
Mode micro-casque...................................................................................................... 94
Modèles de fonctions...................................................................................................95
Mots de passe...............................................................................................................97
Multicast.........................................................................................................................99
Ne pas déranger......................................................................................................... 100
Nettoyage.....................................................................................................................102
Notifications................................................................................................................ 104
Numérotation rapide...................................................................................................106
Position de parking.................................................................................................... 108
Provisioning................................................................................................................ 111
Raccourcis d’appel.....................................................................................................115
Rappel automatique................................................................................................... 116
Réponse automatique aux appels............................................................................ 118
Réseaux....................................................................................................................... 119
Rôles des utilisateurs et droits.................................................................................123
Sauvegarde..................................................................................................................126
Fonctions de service..................................................................................................128
Silent Call.................................................................................................................... 133
Tonalités.......................................................................................................................134
Touches de fonction...................................................................................................139
Transférer.....................................................................................................................144
Types de transferts.................................................................................................. 145
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Table des matières
Transférer avec annonce.........................................................................................146
Transférer sans annonce.........................................................................................147
Appeler un 3e correspondant interne......................................................................148
Transfert d’appel.........................................................................................................149
Général.....................................................................................................................150
Immédiat...................................................................................................................151
Si occupé................................................................................................................. 153
Si non-réponse.........................................................................................................155
Types d’appels............................................................................................................ 157
URL d’action................................................................................................................158
Utilisateur itinérant..................................................................................................... 161
Téléphoner........................................................................................................................163
Informations concernant le chapitre........................................................................ 164
Tonalités.......................................................................................................................166
Appels entrants...........................................................................................................167
Doubles appels........................................................................................................... 169
Appels sortants...........................................................................................................170
Conversation............................................................................................................... 172
Appel de consultation................................................................................................174
Transférer.....................................................................................................................176
Conférence.................................................................................................................. 177
Fonction mains libres................................................................................................ 180
Haut-parleur.................................................................................................................182
Conversation avec micro-casque............................................................................. 183
Historique des appels................................................................................................ 185
Interception d’appel....................................................................................................188
Aperçu de l’appareil........................................................................................................190
Vue de face................................................................................................................. 191
Vue de dos.................................................................................................................. 194
Utilisation de l‘interface internet................................................................................... 198
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Table des matières
Connaissances de base.............................................................................................199
Ouvrir interface Internet...........................................................................................200
Remarques à propos de l’utilisation........................................................................202
Aperçu................................................................................................................. 203
Champs et éléments de commande...................................................................205
Représentation.................................................................................................... 207
Tableau de bord..........................................................................................................208
Informations d’état................................................................................................... 209
Service et documents.............................................................................................. 211
Paramètres de l'appareil............................................................................................ 213
Appareil.................................................................................................................... 214
Langue et site.......................................................................................................... 215
Écran et LED............................................................................................................... 216
Paramètres de base................................................................................................ 217
Notifications LED..................................................................................................... 218
Touches de fonction...................................................................................................220
Aperçu......................................................................................................................221
Éditer les touches fonctionnelles.............................................................................225
Éditer des paramètres............................................................................................. 227
Numérotation rapide............................................................................................228
Identité.................................................................................................................231
Alerte silencieuse................................................................................................ 232
Activer la configuration....................................................................................... 233
Appel anonyme................................................................................................... 234
Basculement de la configuration automatique....................................................235
Double appel....................................................................................................... 236
Groupe.................................................................................................................237
Groupe (entrant)..................................................................................................238
Groupe (sortant)..................................................................................................239
Interceptions d’appel...........................................................................................240
Message SIP.......................................................................................................241
Mini-navigateur XML........................................................................................... 242
Ne pas déranger.................................................................................................243
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Table des matières
Nettoyage............................................................................................................ 244
Position de parking............................................................................................. 245
Relais...................................................................................................................246
Relais DTMF....................................................................................................... 247
Appel DTMF........................................................................................................ 248
Renvoi d’app. ext.: Immédiat..............................................................................249
Renvoi d’app. ext.: Non-réponse........................................................................ 250
Renvoi d’app. ext.: Occupé................................................................................ 251
Transfert d’appel immédiat................................................................................. 252
Transfert d’appel si non-réponse........................................................................ 253
Transfert d’appel si occupé................................................................................ 254
VPN..................................................................................................................... 255
Icône Modifier.......................................................................................................... 256
Scripts..........................................................................................................................258
Provisioning................................................................................................................ 259
Paramètres de base................................................................................................ 260
Programmation horaire............................................................................................ 262
Provisioning SIP.......................................................................................................263
Autres modèles de fonctions...................................................................................264
Identités....................................................................................................................... 265
Gestion des identités............................................................................................... 266
Paramètres de base................................................................................................ 267
Paramètres avancés................................................................................................ 269
Codecs..................................................................................................................... 279
Registre....................................................................................................................280
NAT.......................................................................................................................... 282
Outbound-Proxy....................................................................................................... 285
Mise à jour...................................................................................................................287
Paramètres de base................................................................................................ 288
Redémarrage et état de livraison............................................................................289
Programmation horaire............................................................................................ 290
Réseaux....................................................................................................................... 291
Paramètres actuels.................................................................................................. 292
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Table des matières
IPv4.......................................................................................................................... 294
IPv6.......................................................................................................................... 296
VLAN........................................................................................................................298
VPN..........................................................................................................................300
Topologie..................................................................................................................306
Paramètres de base........................................................................................... 307
Tampon de gigue................................................................................................ 309
Serveur STUN.....................................................................................................311
Gestion des serveurs STUN..........................................................................312
Paramètres..................................................................................................... 313
LDAP/Google...............................................................................................................315
LDAP........................................................................................................................316
Paramètres de base........................................................................................... 317
Filtre LDAP..........................................................................................................320
Google......................................................................................................................323
Gestion du compte Google.................................................................................324
Paramètres..........................................................................................................325
Authentifier le compte Google............................................................................ 327
Téléphonie................................................................................................................... 328
Paramètres d’appel..................................................................................................329
Transfert d’appel................................................................................................. 330
Signalisation d’appel........................................................................................... 332
Appel direct......................................................................................................... 333
Journal d’appels.................................................................................................. 334
Appels sortants................................................................................................... 335
Réponse automatique aux appels...................................................................... 336
Multicast................................................................................................................... 338
Tonalités.......................................................................................................................340
Sonneries selon type d’appel.................................................................................. 341
Gestion des sonneries.............................................................................................342
Date et heure...............................................................................................................343
Connexion....................................................................................................................345
Gestion des utilisateurs........................................................................................... 346
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
- 7 -
Table des matières
Paramètres...............................................................................................................348
Sauvegarde..................................................................................................................350
Accès............................................................................................................................352
Paramètres généraux.............................................................................................. 353
Options pour les développeurs...........................................................................354
URL d’action........................................................................................................355
Logs.....................................................................................................................356
Menu du téléphone..................................................................................................357
Utilisation du téléphone................................................................................................. 358
Connaissances de base.............................................................................................359
Écran........................................................................................................................360
Aperçu de l’écran................................................................................................361
Écran d’accueil............................................................................................... 362
Noms d’affichage variables............................................................................363
Les listes........................................................................................................ 364
Tous les journaux d’appels............................................................................ 365
Appels entrants.............................................................................................. 367
Conversation active........................................................................................372
Mettre des conversations en attente............................................................. 373
Conférence..................................................................................................... 376
Transfert......................................................................................................... 378
Symboles du système.........................................................................................379
Notifications..............................................................................................................381
Touches et LED....................................................................................................... 382
Clavier téléphonique........................................................................................... 383
Touches fonctionnelles fixes............................................................................... 384
Touches fonctionnelles à côté de l’écran............................................................386
Touches programmables sous l’écran................................................................ 390
Supprimer, Accueil, Retour................................................................................. 392
Croix directionnelle et OK...................................................................................393
Signalisation LED des touches fonctionnelles....................................................394
LED du boîtier.....................................................................................................403
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
- 8 -
Table des matières
Sélectionner le niveau de la touche................................................................... 404
Modifier le mode de saisie................................................................................. 405
Appels.......................................................................................................................... 406
Navigation................................................................................................................ 407
Menu........................................................................................................................ 408
Contacts.......................................................................................................................410
AperçuContact/Favoris.............................................................................................411
Éditer le contact.......................................................................................................413
Interceptions d’appel..................................................................................................415
Paramètres...................................................................................................................416
Réseaux................................................................................................................... 417
Paramètres actuels............................................................................................. 418
Paramètres IPv4................................................................................................. 419
Paramètres IPv6................................................................................................. 421
VLAN................................................................................................................... 423
VPN..................................................................................................................... 425
Topologie............................................................................................................. 426
Paramètres de base.......................................................................................427
Serveur STUN................................................................................................ 430
Identités....................................................................................................................432
Gestion des identités.......................................................................................... 433
Paramètres de base........................................................................................... 435
Paramètres avancés........................................................................................... 437
Registre.......................................................................................................... 438
SIP..................................................................................................................440
NAT.................................................................................................................444
Codes de fonction..........................................................................................447
Audio...............................................................................................................449
Sécurité...........................................................................................................451
Proxy sortant.................................................................................................. 453
Alternative pour.............................................................................................. 455
Sonnerie......................................................................................................... 456
Sources noms................................................................................................ 457
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Table des matières
Tonalités................................................................................................................... 458
Langue et site.......................................................................................................... 460
Écran et LED........................................................................................................... 461
Téléphonie................................................................................................................464
Double appel....................................................................................................... 465
Tonalité de double appel.....................................................................................466
Ne pas déranger.................................................................................................467
Transfert d’appel................................................................................................. 468
Appel anonyme................................................................................................... 470
Démarrage automatique de l’appel.................................................................... 471
Appel direct......................................................................................................... 472
Réponse automatique aux appels...................................................................... 473
Rappel automatique............................................................................................475
Journal d’appels.................................................................................................. 476
Multicast.............................................................................................................. 477
Touches de fonction.................................................................................................479
Gestion des touches de fonction........................................................................480
Éditer la touche fonctionnelle............................................................................. 481
Éditer des paramètres........................................................................................ 482
Numérotation rapide.......................................................................................483
Identité............................................................................................................486
Alerte silencieuse........................................................................................... 487
Activer la configuration...................................................................................488
Appel anonyme.............................................................................................. 489
Basculement de la configuration automatique...............................................490
Double appel.................................................................................................. 491
Groupe............................................................................................................492
Groupe (entrant).............................................................................................493
Groupe (sortant)............................................................................................. 494
Interceptions d’appel...................................................................................... 495
Message SIP.................................................................................................. 496
Mini-navigateur XML...................................................................................... 497
Ne pas déranger............................................................................................ 498
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
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Table des matières
Nettoyage....................................................................................................... 499
Position de parking........................................................................................ 500
Relais..............................................................................................................501
Relais DTMF.................................................................................................. 502
Appel DTMF................................................................................................... 503
Renvoi d’app. ext.: Immédiat......................................................................... 504
Renvoi d’app. ext.: Non-réponse................................................................... 505
Renvoi d’app. ext.: Occupé............................................................................506
Transfert d’appel immédiat.............................................................................507
Transfert d’appel si non-réponse................................................................... 508
Transfert d’appel si occupé............................................................................509
VPN................................................................................................................ 510
Scripts...................................................................................................................... 511
Mise à jour...............................................................................................................512
Provisioning..............................................................................................................514
Accès........................................................................................................................516
Date et heure...........................................................................................................518
Contacts/LDAP.........................................................................................................520
Informations sur le téléphone..................................................................................522
Glossaire...........................................................................................................................525
Termes techniques et fonctions............................................................................... 526
Adresse IP............................................................................................................... 529
Adresse VoIP........................................................................................................... 530
Cache caoutchouc................................................................................................... 531
Call Deflection..........................................................................................................532
Certificat................................................................................................................... 533
Client........................................................................................................................ 534
Codec.......................................................................................................................535
Commutateur............................................................................................................536
Compte.....................................................................................................................537
Compte VoIP............................................................................................................538
DHCP....................................................................................................................... 539
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
- 11 -
Table des matières
DNS..........................................................................................................................540
Domaine...................................................................................................................541
Downdate................................................................................................................. 542
DTMF....................................................................................................................... 543
Ethernet....................................................................................................................544
Firmware.................................................................................................................. 545
Fournisseur VoIP..................................................................................................... 546
Hôte..........................................................................................................................547
HTTPS......................................................................................................................548
EHS..........................................................................................................................549
ICE........................................................................................................................... 550
IMAP.........................................................................................................................551
Ipsec.........................................................................................................................552
IPv4.......................................................................................................................... 553
IPv6.......................................................................................................................... 554
LDAP........................................................................................................................555
LED.......................................................................................................................... 556
LLDP........................................................................................................................ 557
Licence open source................................................................................................558
MAC......................................................................................................................... 559
Masque de composition...........................................................................................560
Masque de sous-réseau.......................................................................................... 561
Mise à jour...............................................................................................................562
NAT.......................................................................................................................... 563
NAT Traversal.......................................................................................................... 564
Navigateur................................................................................................................565
NTP.......................................................................................................................... 566
Pare-feu....................................................................................................................567
Passerelle.................................................................................................................568
PoE...........................................................................................................................569
POP3........................................................................................................................570
Port...........................................................................................................................571
Port SIP....................................................................................................................572
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
- 12 -
Table des matières
Prefetch....................................................................................................................573
Provisioning..............................................................................................................574
Routeur.....................................................................................................................575
RTP.......................................................................................................................... 576
Registre....................................................................................................................577
SPL...........................................................................................................................578
Serveur.....................................................................................................................579
Serveur de mise à jour............................................................................................580
Serveur de redirection............................................................................................. 581
Serveur SMTP......................................................................................................... 582
SIP............................................................................................................................583
SIPS......................................................................................................................... 584
SLAAC......................................................................................................................585
STUN........................................................................................................................586
TailleCadre............................................................................................................... 587
Tampon de gigue..................................................................................................... 588
TCP.......................................................................................................................... 589
Terminal....................................................................................................................590
TLS...........................................................................................................................591
UDP..........................................................................................................................592
URI........................................................................................................................... 593
URL.......................................................................................................................... 594
VLAN........................................................................................................................595
VoIP..........................................................................................................................596
VPN..........................................................................................................................597
XML..........................................................................................................................598
Abréviations................................................................................................................ 599
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
- 13 -
Informations sur la version 2.8
Informations sur la version 2.8
Les fonctions nouvelles ou remaniées publiées avec cette version sont
répertoriées ici.
De plus amples informations sur les innovations du firmware et de
la documentation associée sont disponibles sur Internet à l’adresse
suivanteAuerswald Support/FONtevo Support.
Journal d’appels
La consignation des appels peut être réglée en fonction du type d’appel à
l’aide de l’information d’alerte. Les appels déjà traités par ailleurs peuvent
être exclus de la liste d’appels.
Aide détaillée sous Historique des appels
Fonction Chef/Secrétariat
De nouvelles fonctions sont disponibles pour les touches fonctionnelles.
Celles-ci permettent de configurer les téléphones comme téléphone
du chef (sonnerie silencieuse) et téléphone du secrétariat (ouverture
automatique de la liste de prélèvement).
Aide détaillée sous Interception d’appel
Appel DTMF
Nouvelle touche fonctionnelle pour le lancement d’un appel suivi d’une
séquence DTMF.
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
- 14 -
Informations sur la version 2.8
Aide détaillée sous DTMF
Réglages de l’appareil
Les paramètres de l’appareil sont désormais regroupés dans l’interface
web.
Aide détaillée sous Écran et LED
Compte Google
Le téléphone prend désormais en charge la synchronisation avec les
données de contact d’un compte Google.
Aide détaillée sous Contacts
Identité
Le basculement entre plusieurs identités peut désormais se faire au
moyen d’une seule touche fonctionnelle "Identité par défaut". L’identité
peut alors être adaptée automatiquement dans toutes les touches
d’appel direct). Mise en place uniquement après l'installation du modèle
correspondant.
Aide détaillée dans leDocuWiki Auerswald
Réseaux
Diverses améliorations.
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
- 15 -
Informations sur la version 2.8
NTP
Suppression du paramètre NTP activé/désactivé. Le serveur NTP devrait
toujours être activé, car le téléphone a impérativement besoin d’une heure
actuelle.
Aide détaillée sous Date et heure
Nettoyage
Pour nettoyer sans composer ou activer accidentellement des fonctions, le
téléphone peut maintenant être mis en mode nettoyage.
Aide détaillée sous Nettoyage
Transfert d’appel
Même une touche de fonction non provisionnée contient désormais le
paramètre numéro de destination.
Service
À des fins de service, toutes les données de service pertinentes peuvent
désormais être consultées et enregistrées. En outre, il est désormais
possible de faire une capture d’écran de l’interface du téléphone et de
l’enregistrer.
Aide détaillée sous Fonctions de service
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
- 16 -
Informations sur la version 2.8
Port SIP
Suppression du paramètre Port SIP fixe. Le port SIP s’adapte désormais
de manière variable aux besoins du réseau.
Aide détaillée sous Réseaux
Support serveur d’alarme
Les téléphones sont maintenant capables de lire un flux audio reçu en
mode mains libres.
Aide détaillée sous Multicast
Les scripts avec des paramètres existants (par ex. envoyer des pings
après les avoir mis dans l’état de livraison) sont désormais affichés dans
l’interface web et peuvent y être modifiés : Scripts
Aide détaillée dans le DocuWiki Auerswald
Il est désormais possible d’ajouter des images au message d’alarme via le
navigateur XML.
Aide détaillée dans le DocuWiki Auerswald
Support fournisseur d’accès
Diverses améliorations, entre autres au niveau du pick-up, de la présence
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
- 17 -
Informations sur la version 2.8
Mise à jour via USB
Les téléphones COMfortel D-200/210 prennent désormais en charge la
mise à jour du micrologiciel via un support de stockage USB (fichier *.rom
à la racine).
Aide détaillée sous Mise à jour
Interface Internet
Page renommée, car les utilisateurs sont utilisés exclusivement pour le
login : Utilisateur -> Connexion
Touche numérotation rapide
Réglage renommé/unifié : Souscription -> Afficher l’état d’occup. (BLF)
COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
- 18 -
Informations concernant le présent guide
Informations concernant le présent guide
Remarque relative au genre
Marques
Licences
Notices
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COMfortel D-100 / D-110 / D-200 / D-210 - Firmware V2.8 - Informations avancées V11 10/2023
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Remarque relative au genre
Remarque relative au genre
Pour des raisons de lisibilité, les formes linguistiques masculin, féminin et
divers (m/f/d) ne sont pas utilisées simultanément.
Toutes les références aux personnes s’appliquent également à tous les
sexes.
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