Samsung QN49Q6FNAF Manuel utilisateur

E-MANUAL

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www.samsung.com

Modèle__________________ No de série__________________

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consignes d’utilisation du manuel à l’intention

des personnes malvoyantes, sélectionnez le lien

Learn the Menu Screen ci-dessous.

Lien « Écran menu d’apprentissage »

Français

Résolution de problèmes de connectivité à Internet

24 Résolution de problèmes de connectivité à Internet

Connexion d'appareils vidéo

26 Connexion à l'aide d'un câble HDMI

27 Se connecter à l'aide d'un câble pour composante (seulement

pour les modèles dotés d'une entrée COMPONENT IN / AV IN)

28 Se connecter à l'aide d'un câble pour composante (seulement

pour les modèles dotés d'une entrée COMPONENT IN / AV IN)

Connexions d'entrée et de sortie audio

29 Connexion avec un câble HDMI (ARC)

29 Connexion à l'aide d'un câble audio numérique (optique)

29 Connexion par l'intermédiaire d'un réseau sans fil

30 Branchement d'appareils Bluetooth

Connexion à un ordinateur

30 

Connexion à un appareil mobile

31 Connexion au téléviseur par le biais de l’application

SmartThings

32 L’application SmartThings vous permet de copier le téléviseur

sur l’appareil mobile et inversement

33 Gestion des appareils mobiles

Commuter entre des appareils externes connectés au

téléviseur

33 Changer le signal d'entrée

34 Modifier le nom et l'icône d'un appareil externe

35 Utilisation de fonctions supplémentaires

Information en ce qui concerne les connexions

35 Information en ce qui concerne la connexion HDMI

36 Établir une connexion à un appareil audio

37 Information en ce qui concerne la connexion à un ordinateur

37 Information en ce qui concerne la connexion à des appareils

mobiles

Guides rapides

Connexion de la télécommande Télécommande intelligente

Samsung au téléviseur

Utilisation de la fonction Smart Hub

Utilisation du Mode ambiant

11 L’écran énonce le contenu relatif au Mode ambiant

12 Modifier le contenu et les paramètres pour le Mode ambiant

Utilisation de la fonction Interaction vocale

14 Exécution de la fonction Interaction vocale

15 Pour en savoir plus au sujet de Mon Interaction vocale

16 À lire avant d'utiliser les Interaction vocale

Mise à jour du logiciel du téléviseur

17 Mise à jour du logiciel du téléviseur à la toute dernière version

17 Mise à jour automatique du logiciel du téléviseur

Obtenir du soutien technique

18 Obtenir du soutien technique par l'entremise de la fonction

Gestion à distance

19 Comment trouver les coordonnées pour obtenir des services

de soutien

19 Demande de service

Connexions

Guide de connexion

Connexion d'une antenne

Connexion à Internet

21 Connexion au réseau Internet

23 Réinitialisation de votre réseau

23 Mise sous tension du téléviseur à l'aide d'un appareil mobile

23 Connectez un appareil de commande IP au téléviseur.

23 Configuration d’une connexion Internet par le biais de IPv6

23 Modifier le nom du téléviseur sur un réseau

Sommaire

2

Utilisation du service APPS

64 Installer et exécuter une application

65 Gestion des applications achetées ou installées

66 Évaluation d'applications

Utilisation de l’application Galerie

Utilisation de l’application Guide universel

Utilisation de l’application SmartThings

Utilisation du e-Manual

70 Lancement du guide électronique

71 Utilisation des touches dans le guide électronique

Utilisation du Internet

Lire des images, des vidéos et de la musique

73 Lire du contenu média

Utilisation de la fonction Interaction vocale

75 Exécution de la fonction Interaction vocale

76 Pour en savoir plus au sujet de Mon Interaction vocale

77 À lire avant d'utiliser les Interaction vocale

Visionnement d'émissions de

télévision

Consulter rapidement l'information sur le contenu diffusé

78 Utilisation du guide

Enregistrement d'émissions

80 Enregistrement d'émissions

81 Gestion de la liste des enregistrements programmés

81 Visionnement d'émissions enregistrées

82 Réglage du démarrage d’un enregistrement programmé

Configuration de l'option Planifier un visionnement

82 Planifier un visionnement sur une chaîne

83 Modifier un visionnement programmé

Utilisation de la fonction Timeshift

Touches et fonctions disponibles pendant l'enregistrement

d'une émission ou en mode Timeshift

Utilisation du Liste des chaînes

Modification des chaînes

87 Enregistrer de nouveau et supprimer une chaîne

87 Changer le nom d'une chaîne

88 Utilisation de la fonction Verrouillage des émissions

Télécommande et appareils

périphériques

Au sujet de la télécommande Télécommande intelligente

Samsung (Téléviseur QLED)

Au sujet de la télécommande Télécommande intelligente

Samsung (Téléviseur UHD)

Au sujet de Télécommande intelligente Samsung (THE FRAME)

Connexion à la télécommande Télécommande intelligente

Samsung

Commande des appareils externes avec la télécommande

Télécommande intelligente Samsung – Utilisation de la

télécommande universelle

Utilisation de la fonction Anynet+ (HDMI-CEC)

46 Connecter un appareil externe par le biais de Anynet+ et en

utilisant leurs menus

Commander le téléviseur à l'aide d'un clavier ou d'une souris

47 Branchement d'une souris ou d’un clavier USB

47 Branchement d'une souris ou d’un clavier Bluetooth

47 Utilisation du clavier et de la souris

48 Configuration des appareils entrants

Saisir du texte à l'aide du clavier virtuel à l'écran

50 Saisie de texte à l'aide du microphone de la télécommande et

du clavier virtuel à l'écran

Fonctions Smart

Smart Hub

52 Affichage de l'écran Accueil

55 Lancement automatique de Smart Hub

56 Lancement automatique de la dernière application utilisée

56 Essai des connexion Smart Hub

56 Réinitialiser Smart Hub

Utiliser un compte Samsung

56 Créez et gérer votre compte Samsung.

57 Se connecter à un compte Samsung

Utilisation du Mode ambiant

60 L’écran énonce le contenu relatif au Mode ambiant

61 Modifier le contenu et les paramètres pour le Mode ambiant

3

Système et soutien

Utilisation des fonctions de l’heure et des minuteurs

100 Réglage de l'heure actuelle

101 Utilisation des minuteries

Utilisation des fonctions Délai de protection automatique et

Économie d’énergie

102 Configuration de la fonction Délai de protection automatique

102 Réduire la consommation d'électricité du téléviseur

Mise à jour du logiciel du téléviseur

103 Mise à jour du logiciel du téléviseur à la toute dernière version

103 Mise à jour automatique du logiciel du téléviseur

Protection du téléviseur contre les intrusions informatiques et

les programmes malveillants

104 Vérifier si le téléviseur et le dispositif qui lui est branché ont

des logiciels malveillants

Utilisation d'autres fonctions

105 Exécuter les fonctions d'accessibilité

105 Exécution de la fonction Raccourcis d'accessibilité

105 Activation des guides vocaux pour les personnes malvoyantes

105 Activer l'audio pour la fonction de description audio

106 Texte en caractères blancs sur fond noir (contraste élevé)

106 Configurer l’écran au mode noir et blanc

106 Inversion de la couleur d'écran

106 Agrandir la police de caractères (à l'intention des personnes

malvoyantes)

106 Apprendre les fonctions de la télécommande (à l'intention

des personnes malvoyantes)

107 Apprendre les fonctions du menu du téléviseur

107 Afficher les sous-titres

108 Écouter la télévision à l'aide de dispositifs Bluetooth (à

l'intention des personnes malentendantes)

108 Configuration des paramètres avancés du système

109 Rétablissement des réglages du téléviseur aux réglages

définis par défaut

Créer une liste personnelle de chaînes favorites

88 Enregistrer des chaînes comme chaînes favorites

89 Visionner et sélectionner des chaînes à partir des listes de

chaînes favorites seulement.

Modifier la liste de chaînes favorites

89 Ajouter des chaînes à une liste des chaînes favorites

89 Retrait de chaînes d'une liste de chaînes favorites

89 Changer l'ordre des chaînes dans une liste de chaînes

favorites

89 Renommer une liste de chaînes favorites

Fonctions de soutien au visionnement de la télévision

90 Changer le signal de diffusion

90 Recherche des chaînes disponibles

91 Configuration des paramètres audio avancés de diffusion

91 Vérification de l'information sur le signal des chaînes

numériques et la puissance du signal

Image et son

Ajustement de la qualité de l'image

92 Sélectionnez le mode d’image.

92 Configuration des paramètres avancés de l'image

Régler l'environnement de visionnement pour les appareils

externes

94 Jouer à des jeux sur un écran optimisé

94 Description détaillée de la configuration du mode jeu

95 Voir des vidéos en mode UHD

95 Utiliser le niveau noir HDMI

Modifier la position et la taille de l'image

96 Modifier le format de l'image

96 Ajuster la taille de l'image à l'écran

96 Ajuster la position et la taille de l'image

Configuration du mode de son et et des paramètres

professionnels.

97 Sélectionner un mode de son.

97 Configuration des paramètres avancés du son

Utilisation des fonctions de soutien du son

98 Sélection des haut-parleurs

98 Écouter la télévision à l'aide de dispositifs Bluetooth

99 Écouter la télévision par le biais d’un appareil audio Samsung

qui est compatible avec la fonction sans fil

4

À lire avant l'affichage de photo ou la lecture de vidéos et de

fichiers musicaux

127 Restrictions en ce qui concerne l'utilisation de fichiers photos,

vidéos et de musique

128 Sous-titres externes pris en charge

128 Sous-titre internes pris en charge

129 Formats de fichiers d'image et résolutions pris en charge

129 Codecs et formats de fichiers de musique pris en charge

130 Codecs vidéo pris en charge par les modèles de série Q900R

131 Codecs vidéo pris en charge par les modèles de série NU7100

et séries ultérieures

132 Codecs vidéo pris en charge par les modèles de série NU7090

et séries inférieures

À lire après avoir installé le téléviseur

134 Dimensions de l'image et signaux d'entrée

134 Installation du système antivol

Résolutions prises en charge pour les signaux d'entrée UHD

135 Si l'option HDMI UHD Color est réglée à Désactiver

135 Si l'option HDMI UHD Color est réglée à Activer

Résolutions pour les signaux d’entrée de 8K pris en charge par

les modèles de série Q900R

135 Si l'option HDMI UHD Color est réglée à Activer

Résolutions prises en charge pour FreeSync

À lire avant de brancher un ordinateur (résolutions prises en

charge)

136 IBM

136 MAC

137 VESA DMT

137 VESA CVT

138 CTA-861

Résolutions prises en charge pour les signaux vidéo

138 CTA-861

139 VESA CVT

Read À lire avant d'utiliser les appareils Bluetooth

140 Restrictions relatives à l'utilisation de la technologie Bluetooth

Bloquer des émissions en fonction de leur classification

142 Blocage de films selon le classement MPAA

142 Blocage d'émissions selon le classement anglais canadien

143 Blocage d'émissions selon le classement français canadien

143 Blocage d'émissions selon la catégorie américaine applicable

aux téléchargements

Touches et fonctions disponibles pendant la lecture de fichiers

multimédia

Licence

Dépannage

Obtenir du soutien technique

110 Obtenir du soutien technique par l'entremise de la fonction

Gestion à distance

111 Comment trouver les coordonnées pour obtenir des services

de soutien

111 Demande de service

Diagnostiquer les problèmes de fonctionnement du téléviseur

Problème concernant l'image

112 Tester l'image

Le son n'est pas clair

115 Tester le son

Problème concernant la diffusion d'émissions

Je n'arrive pas à connecter mon ordinateur / ma console de jeu

Le téléviseur ne se connecte pas à Internet

La fonction Planifier un enregistrement/Timeshift ne marche

pas.

Le mode Anynet+ (HDMI-CEC) ne fonctionne pas.

J'éprouve des problèmes à lancer ou utiliser les applications.

Impossible de lire mon fichier.

Je veux réinitialiser le téléviseur.

Autres problèmes

Remarques et précautions

Avant d'utiliser les fonctions Enregistrement et Timeshift

122 Avant d'utiliser les fonctions Enregistrement et Planifier un

enregistrement

123 Avant d’utiliser la fonction Timeshift

À lire avant d'utiliser les APPS

Lisez cette information avant d’utiliser la fonction Internet

126 Veuillez lire ces instructions avant de configurer une

connexion à Internet sans fil

5

Guide d'accessibilité

Écran menu d'apprentissage

Utilisation de la télécommande

148 Orientation de la télécommande Télécommande intelligente

Samsung

148 Description de la télécommande Télécommande intelligente

Samsung

Utilisation du menu d'accessibilité

150 Menu de raccourcis d’accessibilité

151 Instructions étape par étape pour exécuter les options

153 Réglage des paramètres d'accessibilité en utilisant l'option

Interaction vocale

Utilisation du téléviseur avec le Guide vocal activé

154 M. écoute act.

Utilisation du guide

Configurer l'option Planifier un visionnement

160 Annulation d’un visionnement programmé

Utilisation du Liste des chaînes

162 Créer une liste personnelle de chaînes favorites

Enregistrement

164 Utilisation des options d'enregistrement immédiat et



165 Utilisation des options d'enregistrement immédiat



renseignements sur les émissions

165 Changement de l'heure d'enregistrement

166 Visionnement d'émissions enregistrées

166 Supprimer une émission enregistrée

Utilisation de la fonction Smart Hub

167 Smart Hub

168 Utilisation de l'écran d'accueil dans le mode Smart Hub

Lancement du e-Manual

Utilisation de la fonction Interaction vocale

172 Exécution de la fonction Interaction vocale

6

- 7 -

Guides rapides

Vous pouvez apprendre rapidement comment exécuter et utiliser les fonctions fréquemment utilisées, comme

Interaction vocale, Mode ambiant, et Smart Hub.

Connexion de la télécommande Télécommande intelligente

Samsung au téléviseur

Connectez la télécommande Télécommande intelligente Samsung au téléviseur pour commander ce dernier.

Lorsque vous mettez le téléviseur sous tension pour la première fois, il est automatiquement apparié avec la

télécommande Télécommande intelligente Samsung. Si l'appariement de la télécommande Télécommande

intelligente Samsung avec le téléviseur ne se fait pas automatiquement, pointez-la vers le capteur du téléviseur,

ensuite appuyez simultanément, en maintenant la pression, sur les touches et 

minimum.

" Les images, les touches et les fonctions de la télécommande Télécommande intelligente Samsung peuvent varier selon le

modèle.

" Pour avoir plus d'information sur la télécommande Télécommande intelligente Samsung qui est fournie avec le téléviseur

QLED, reportez-vous à la rubrique « Au sujet de la télécommande Télécommande intelligente Samsung (Téléviseur QLED)

».

" Pour avoir plus d'information sur la télécommande Télécommande intelligente Samsung qui est fournie avec le téléviseur

UHD, reportez-vous à la rubrique « Au sujet de la télécommande Télécommande intelligente Samsung (Téléviseur UHD) ».

" Pour de plus amples renseignements sur la Télécommande intelligente Samsung qui accompagne le téléviseur THE

Au sujet de Télécommande intelligente Samsung (THE FRAME)

" La télécommande Télécommande intelligente Samsung

géographique.

- 8 -

Utilisation de la fonction Smart Hub

Se connecter à Smart Hub pour les applications, les jeux, les films et plus.

Le mode Smart Hub vous permet d'avoir plusieurs fonctions sur un seul écran.

Sources

TV HDMI 1 HDMI 2 USB 1 USB 2

Guide de

connexion

Configuration…

Source

" L'image affichée au téléviseur peut différer de l'image ci-dessus en fonction du modèle et de la zone géographique.

Vous pouvez utiliser les fonctions et caractéristiques suivantes en appuyant sur la touche de votre

télécommande.

1

Notification

Vous pouvez consulter une liste de notifications pour tous les événements qui ont lieu en lien avec votre téléviseur.

Une notification apparaît à l’écran lorsque c’est le temps de diffuser une émission programmée ou lorsqu’un

événement a lieu sur un appareil enregistré.

" Affichage de l'écran Accueil

2

Paramètres

Lorsque l'on déplace la cible de saisie sur l'icône , une liste d'icônes de configuration rapide s'affiche en haut du

menu. Vous pouvez configurer rapidement les fonctions fréquemment utilisées en cliquant sur l'icône.

- 9 -

3

Source

Lorsque plusieurs appareils externes sont connectés au téléviseur, vous pouvez passer d'un appareil externe à un

autre.

" Commuter entre des appareils externes connectés au

téléviseur

4

Recherche

Vous pouvez rechercher des chaînes, des émissions, des titres de films et des applications depuis Smart Hub.

" 

5

APPS

Vous pouvez bénéficier d'une vaste gamme de contenu comme des nouvelles, les sports, la météo ou des jeux en

installant les applications correspondantes sur votre téléviseur.

" 

" Pour plus d'information, reportez-vous à la section « Utilisation du service APPS ».

6

Mode ambiant

En Mode ambiant, vous pouvez voir de magnifiques écrans, avoir diverses informations visuelles ainsi que des

notifications.

Pour activer Mode ambiant, appuyez sur la touche . Pour retourner au mode TV, appuyez sur la touche . Pour

éteindre le téléviseur, appuyez sur la touche .

Si vous appuyez sur la touche lorsque le téléviseur est hors tension, il passe en Mode ambiant.

" Si vous utilisez une autre télécommande que Télécommande intelligente Samsung, il se peut qu’il y ait des restrictions

pour activer le Mode ambiant.

" Étant donné que cette fonction est propre au modèle de téléviseur QLED, il se peut qu’elle ne soit pas prise en compte

selon le modèle.

" Pour avoir plus d'information sur Mode ambiantUtilisation du Mode ambiant

7

Guide universel

Le Guide universel est une application qui vous permet de rechercher et visionner du contenu varié comme des



Guide universel peut vous recommander du contenu conçu selon vos préférences et vous aviser de nouvelles séries

d’émissions dramatiques.

" Pour avoir plus d'information sur Guide universelUtilisation de l’application Guide universel

" Les images peuvent paraître floues en fonction de l’environnement du fournisseur de services.

" 

- 10 -

Illustration

Lorsque vous ne regardez pas la télévision ou que le téléviseur est éteint, vous pouvez utiliser la fonction du mode

Illustration pour modifier le contenu des images comme les illustrations ou les photos ou pour afficher le contenu.

" Cette fonction est uniquement prise en charge par le modèle THE FRAME.

" Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le guide de l'utilisateur fourni.

Utilisation du Mode ambiant

Découvrez les fonctions disponibles dans le Mode ambiant, qui est une fonction propre au téléviseur QLED.

Mode ambiant

En Mode ambiant, vous pouvez voir de magnifiques écrans, avoir diverses informations visuelles ainsi que des

notifications.

Pour activer Mode ambiant, appuyez sur la touche . Pour retourner au mode TV, appuyez sur la touche . Pour

éteindre le téléviseur, appuyez sur la touche .

Si vous appuyez sur la touche lorsque le téléviseur est hors tension, il passe en Mode ambiant.

" Si vous utilisez une autre télécommande que Télécommande intelligente Samsung, il se peut qu’il y ait des restrictions

pour activer le Mode ambiant.

" Étant donné que cette fonction est propre au modèle de téléviseur QLED, il se peut qu’elle ne soit pas prise en compte

selon le modèle.

" Pour activer les menus et , sélectionnez d’abord un contenu en Mode ambiant.

- 11 -

L’écran énonce le contenu relatif au Mode ambiant

● Mode ambiant

En Mode ambiant, vous pouvez configurer de l’information visuelle et le design. Dans ce mode, la

consommation d’énergie est moindre et la luminosité est automatiquement ajustée par le capteur de

luminosité.

● Passer à un écran noir

En Mode ambiant, l’écran du téléviseur change automatiquement en fonction de l’environnement. Lorsque

l’environnement s’assombrit, l’écran du téléviseur devient plus sombre. Lorsque l’environnement s’éclaire

avant que l’écran ne devienne totalement noir ou que l’on utilise la télécommande ou la fonction Interaction

vocale, l’écran repasse en Mode ambiant.

" Vous pouvez modifier le réglage de luminosité automatique pour le Mode ambiant en utilisant à l’écran du

navigateur du Mode ambiant.

" Dans ce mode, le téléviseur peut activer les guides vocaux et traiter les commandes vocales.

● Écran noir

In Mode ambiant, si l’environnement passe à un niveau particulier d’obscurité, le téléviseur se met

lentement hors tension. Pour passer de nouveau l’écran en Mode ambiant, appuyez sur la touche de la

télécommande.

" Vous pouvez modifier le réglage de luminosité automatique pour le Mode ambiant en utilisant à l’écran du

navigateur du Mode ambiant.

" Dans ce mode, le téléviseur ne peut pas activer les guides vocaux ni traiter les commandes vocales.

● Téléviseur hors tension

Pour entrer dans le Mode ambiant lorsque le téléviseur est hors tension, appuyez sur la touche de la

télécommande. Pour activer le mode TV lorsque le téléviseur est hors tension, appuyez sur la touche . En

mode TV, vous pouvez regarder des émissions ou du contenu enregistré sur les appareils externes connectés.

- 12 -

Modifier le contenu et les paramètres pour le Mode ambiant

Décor Information Photo

" L'image affichée au téléviseur peut différer de l'image ci-dessus en fonction du modèle et de la zone géographique.

Lorsque vous appuyez sur la touche ou en Mode ambiant, l’écran de navigation Mode ambiant apparaît.

Dans l’écran de navigation Mode ambiant, vous pouvez sélectionner du contenu et changer les paramètres du Mode

ambiant.

Configurer le contenu pour le Mode ambiant

L’écran de navigation Mode ambiant affiche du contenu en haut et les catégorie en bas. À l’aide des touches fléchées

vers la gauche ou la droite dans la liste de contenu en haut, déplacez la cible de saisie sur le contenu désiré, et

ensuite appuyez sur la touche Sélectionner. Le contenu sélectionné est lu en Mode ambiant.

À l’avenir, il fournira plus de contenu que vous pourrez configurer dans l’écran de navigation Mode ambiant.



● Décor

● Information

" 

● Photo

Mode ambiant. Vous pouvez configurer des mises en page spéciales en utilisant vos photos.

" Pour sauvegarder des photos à partir de votre appareil mobile sur le téléviseur et les importer en Mode ambiant, vous

devez utiliser l’application SmartThings sur votre appareil mobile.

- 13 -

Configuration des détails du Mode ambiant

Dans l’écran à navigateur Mode ambiant, déplacez la cible de saisie sur , et appuyez sur la touche Sélectionner.



● LuminositéMode ambiant.

● Nuance de la couleurMode ambiant.

● Luminosité automatiqueMode ambiant.

" Lorsque cette fonction est réglée sur Désactiver, le niveau de luminosité de l’écran n’est pas automatiquement ajusté

conformément au niveau de luminosité ambiant.

" 

● Programmation de la désactivation ambianteMode ambiant s’éteint

automatiquement.

" S’il n’y a pas d’action avec la télécommande pour le temps qui a été réglé, l’écran s’éteint. Pour passer de nouveau

l’écran en Mode ambiant, appuyez sur la touche de la télécommande.

Changer la couleur d’arrière-plan du Mode ambiant

Pour changer la couleur d’arrière-plan du Mode ambiant, déplacez la cible de saisie sur dans l’écran de navigation

Mode ambiant, et ensuite appuyez sur la touche Sélectionner. Vous pouvez modifier la couleur d'arrière-plan ou le

modèle. Déplacez la cible de saisie sur un jeu, puis appuyez sur la touche Sélectionner.

" Prenez une photo d’un mur à l’aide de l’application SmartThings sur votre appareil mobile pour l’utiliser comme arrière-plan

du Mode ambiant.

Cette fonction peut présenter un retard dans la transmission de l’image et l’optimisation, en fonction des conditions du

réseau.

- 14 -

Utilisation de la fonction Interaction vocale

Parlez dans le microphone de votre télécommande Télécommande intelligente Samsung pour commander votre

téléviseur.

" 

" Les langues prises en charge peuvent varier selon la zone géographique.

Exécution de la fonction Interaction vocale

Appuyez sur la touche de votre télécommande Télécommande intelligente Samsung et maintenez-la enfoncée;

prononcez une commande, puis relâchez la touche . Le téléviseur reconnaît la commande vocale.

Pour voir le guide Interaction vocale, appuyez une fois sur la touche .

● Lorsque vous appuyez sur la touche pour la première fois, la touche Utilisation de l'interaction vocale

s’affiche au bas de l’écran. Appuyez sur la touche SélectionnerUtilisation de

l'interaction vocale apparaît et s’affiche un tutoriel sur l’utilisation de la fonction Interaction vocale.

● Lorsque vous appuyez sur la touche après la première fois, la touche Découvrir maintenant s’affiche au

bas de l’écran. Appuyez sur la touche pour Sélectionner pour aller à l’écran Guide des commandes vocales.

- 15 -

Pour en savoir plus au sujet de Mon Interaction vocale

Guide des commandes vocales

Voici quelques exemples de ce que je peux

faire pour vous.

" L'image affichée au téléviseur peut différer de l'image ci-dessus en fonction du modèle et de la zone géographique.

1

Guide Interaction vocale

Vous pouvez apprendre les commandes vocales qui vous permettent d’utiliser Interaction vocale dans diverses

situations. Utilisez les touches fléchées pour aller à la commande souhaitée, et ensuite appuyez sur la touche

Sélectionner. Vous pouvez contrôler le téléviseur à l’aide de diverses commandes vocales.

" Pour voir un tutoriel sur Interaction vocale, utilisez les touches fléchées pour aller au bas, et ensuite sélectionnez l’élément

Voir le tutoriel.

- 16 -

À lire avant d'utiliser les Interaction vocale

Précautions à suivre pour utiliser la fonction Interaction vocale

● Les langues d'interaction vocale prises en charge et les options peuvent varier en fonction de la zone

géographique.

● Si la langue configurée est différente de celle de votre pays, certaines options ne sont pas disponibles.

● Interaction vocale est disponible uniquement si le téléviseur est connecté à Internet.

● 

serveur Interaction vocale.

● Interaction vocale est mise

à jour.

● La fonction Interaction vocale seulement sur les téléviseurs qui prennent en charge cette fonction et sur les

télécommandes dotées d'un microphone.

● 

mot ou une phrase contient des valeurs numériques ou des symboles, il se peut que la fonction ne s'exécute

pas correctement.

● Il se peut que les résultats de la recherche ne soient pas complets.

● Il se peut que vous ayez à payer pour certaines applications. Par conséquent, il se peut que vous ayez un

contrat ou un service d'application.

● Pour changer la chaîne en cours en prononçant les noms des chaînes en tant que commandes vocales, vous

devez terminer la Configurez votre fourn. de services. Si la configuration de l’option Configurez votre fourn. de

services n’est pas terminée, vous pouvez la terminer en utilisant le menu suivant.

– Paramètres Général Commencer la configuration Essayer maintenant

● Pour utiliser la fonction de saisie vocale et la fonction de Recherche Smart, vous devez consentir à des

conditions autorisant les tierces parties à recueillir et utiliser vos données vocales.

● Pour utiliser la fonction Interaction vocale

– 

– accepter des lignes directrices relatives à la collecte et l'utilisation de renseignements personnels



– consentir à la collecte et l'utilisation de renseignements personnels concernant le service d'interaction

vocale.

Exigences s’appliquant à l’utilisation de la fonction Interaction vocale

● Le taux d'interaction vocale varie en fonction du volume ou du ton de voix, de la prononciation et de

l'environnement des sons ambiants (son du téléviseur et bruit ambiant).

● 

- 17 -

Mise à jour du logiciel du téléviseur

Affichez la version du logiciel du téléviseur et procédez à la mise à jour au besoin.

Paramètres Support tech. Mise à jour du logiciel Essayer maintenant

Mise à jour du logiciel du téléviseur à la toute dernière version

[

ÉVITEZ de couper l'alimentation avant la fin de la mise à jour. Le téléviseur se mettra hors tension et

redémarrera automatiquement une fois la mise à jour terminée. Les réglages vidéo et audio seront

réinitialisés à leurs valeurs par défaut après une mise à jour du logiciel.

Mise à jour par le biais d'Internet

Paramètres Support tech. Mise à jour du logiciel Mettre à jour maintenant

Essayer maintenant

" La mise à jour à partir d'Internet requiert une connexion Internet active.

Mise à jour par le biais d'une clé USB

Paramètres Support tech. Mise à jour du logiciel Mettre à jour maintenant

Après avoir téléchargé le fichier de mise à jour du site Web Samsung et l'avoir enregistré sur une clé USB, branchez

cette dernière sur le téléviseur pour effectuer la mise à jour.

" Pour effectuer la mise à jour à l'aide d'un lecteur USB à mémoire Flash, téléchargez la trousse de mise à jour à partir de

Samsung.com sur votre ordinateur. Enregistrez ensuite la trousse de mise à jour dans le dossier supérieur de la clé USB.

Sinon, le téléviseur n'est pas en mesure de localiser la trousse de mise à jour.

Mise à jour automatique du logiciel du téléviseur

Paramètres Support tech. Mise à jour du logiciel Mise à jour automatique

Essayer maintenant

Si le téléviseur est raccordé à Internet, celui-ci peut effectuer la mise à jour automatiquement pendant que vous

regardez la télévision. Lorsque la mise à jour en arrière-plan est terminée, elle sera appliquée la prochaine fois que

le téléviseur sera sous tension.

Si vous acceptez les modalités de Smart Hub, la fonction Mise à jour automatique est réglée automatiquement à

Activer. Si vous souhaitez désactiver cette fonction, utilisez la touche Sélectionner.

" Cette fonction peut prendre du temps si une autre fonction de réseau est exécutée en parallèle.

" Cette fonction exige une connexion Internet.

- 18 -

Obtenir du soutien technique

Si vous éprouvez des problèmes avec votre téléviseur, vous pouvez obtenir de l'aide directement de Samsung.

Obtenir du soutien technique par l'entremise de la fonction Gestion à

distance

Paramètres Support tech. Gestion à distance Essayer maintenant

Après avoir accepté notre entente de service, vous pouvez utiliser la Gestion à distance pour avoir accès au Soutien

à distance et qu'un technicien du service Samsung effectue un diagnostic de votre téléviseur, corrige les problèmes

et mette à jour le logiciel de votre téléviseur, à distance par le biais du Web. Vous pouvez également activer et

désactiver la Gestion à distance.

" Vous pouvez également démarrer cette fonction en appuyant sur la touche pendant 5 secondes au moins en

maintenant la pression.

" Cette fonction exige une connexion Internet.

Que signifie le soutien technique à distance?

Samsung vous offre un service de soutien technique à distance et personnalisé. Un technicien de Samsung pourra à



● diagnostiquer votre téléviseur;

● ajuster les réglages du téléviseur;

● rétablir les paramètres par défaut sur votre téléviseur;

● installer les dernières versions du micrologiciel recommandées.

Comment fonctionne le soutien technique à distance?



1.

Il vous suffit d'appeler un centre d'appels Samsung et de demander un soutien technique à distance.

2.

Ouvrez le menu de votre téléviseur et accédez à la section Support tech.. ( Paramètres Support

tech.)

3.

Sélectionnez Gestion à distance, puis acceptez les ententes sur le service après les avoir lues. Lorsque l'écran

du NIP s'affiche, communiquez le NIP au technicien.

4.

Ce dernier accédera à votre téléviseur.

- 19 -

Comment trouver les coordonnées pour obtenir des services de soutien

Paramètres Support tech. À propos de ce téléviseur Essayer maintenant

Vous pouvez obtenir l'adresse du site Web de Samsung, le numéro de téléphone du centre d'appels, le numéro

de modèle de votre téléviseur, la version du logiciel de votre téléviseur, la licence Open Source, et d'autres

renseignements dont vous pourriez avoir besoin pour obtenir du soutien technique d'un agent du service de soutien

technique Samsung, ou sur le site Web de Samsung.

" Le code QR sur le téléviseur peut vous fournir des renseignements en le lisant numériquement.

" Vous pouvez également démarrer cette fonction en appuyant sur la touche pendant 5 secondes au moins en

maintenant la pression. Pour la télécommande standard, appuyez sur la touche (Lire) pendant au moins 5 secondes.



Demande de service

Paramètres Support tech. Demander du support technique Essayer maintenant

Lorsque votre téléviseur présente un problème, vous pouvez demander un service de soutien technique.

Sélectionnez l'élément correspondant au problème que vous éprouvez, et ensuite sélectionnez Faire la demande

maintenant ou Prendre un rendez-vous Envoyer. Votre demande de service après-vente est enregistrée. Le centre

d'appels Samsung vous contactera pour convenir d'un rendez-vous ou le confirmer.

" Vous devez accepter les modalités relatives à la demande de service après-vente.

" 

" Cette fonction exige une connexion Internet.

- 20 -

Connexions

Vous pouvez regarder des émissions en direct en connectant une antenne et le câble de l’antenne et à votre

téléviseur et avoir accès à Internet en utilisant le câble LAN ou le routeur sans fil. En utilisant divers connecteurs,

vous pouvez également connecter des appareils externes.

Guide de connexion



Source Guide de connexion

Il vous guide pour connecter divers appareils externes comme des câblosélecteurs, des consoles de jeux et

des ordinateurs utilisant des images. Si vous sélectionnez la méthode de connexion et un appareil externe, les

renseignements détaillés relatifs à la connexion s'affichent.

Guide de connexion

Décodeur/lecteur de

disques

HDMI

Console de jeu

PC

Appareil audio

Appareil mobile

Stockage externe

Accessoire

" L'image affichée au téléviseur peut différer de l'image ci-dessus en fonction du modèle et de la zone géographique.

Connexion d'une antenne

Vous pouvez connecter un câble d'antenne à votre téléviseur.

" Il n'est pas nécessaire de brancher l'antenne si vous connectez un câblosélecteur ou un décodeur.

ANT IN

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Samsung QN49Q6FNAF Manuel utilisateur

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