SERVICE APRES-VENTE
AvantdecontacterleServiceAprès-Vente,veillezàêtreenmesuredefournirlesindicationssuivantes:
- le type de panne ou de problème ;
- lemodèleprécis(indiquésurl’étiquetteapposéesurlemoded’emploi/lagarantie);
- lecodeservice(numérosuivantlemotSERVICEsurl’étiquettesignalétiqueapposéesouslatabledecuissonetsurl’étiquettecolléedanslemoded’emploi/lagarantie);
- votreadressecomplèteetvotrenumérodetéléphone.
Siuneréparationestnécessaire,veuillezcontacterunServiceAprès-Venteagréé,commeindiquédanslagarantie.
GUIDE DE DIAGNOSTIC DE PANNES
Encasdemauvaisfonctionnementdelatabledecuisson,avantdecontacterleServiceAprès-Vente,consultezlechapitreDiagnosticdespannesand’identierle
problème.
1. Le brûleur ne s’allume pas ou la amme est irrégulière
Vériezque:
• l’alimentationdugazoul’alimentationélectriquen’estpascoupéeet,enparticulier,quelerobinetd’arrivéedugazestouvert;
• labouteilledegaz(gazliquide)n’estpasvide;
• lesouverturesdesbrûleursnesontpasobstruées;
• l’extrémitédelabougien’estpasencrassée;
• touslesélémentsdesbrûleurssontpositionnéscorrectement;
• Iln’yapasdecourantd’airàproximitédelatabledecuisson.
2. Le brûleur ne reste pas allumé
Vériezque:
• lorsdel’allumagedubrûleur,leboutonestmaintenuenfoncépendantunlapsdetempssufsantpourpermettreaudispositifdeprotectiondes’enclencher;
• lesouverturesdubrûleurnesontpasobstruéesàproximitéduthermocouple;
• l’extrémitédudispositifdesécuritén’estpasencrassée;
• leréglagedudébitminimaldegazestcorrect(voirparagraphecorrespondant).
3. Les ustensiles de cuisson ne sont pas stables
Vériezque:
• le fond des ustensiles de cuisson est parfaitement plat ;
• l’ustensiledecuissonestcorrectementcentrésurlebrûleur;
• lesgrillesn’ontpasétéinverséesoumisesenplacedefaçonincorrecte.
Sileproblèmepersisteaprèscesvérications,contactezvotreServiceAprès-Venteleplusproche.
NETTOYAGE DE LA SURFACE DE LA TABLE DE CUISSON
Débranchez l’appareil avant de procéder à son entretien.
• Nettoyezlespartiesémailléesetenverreàl’eauchaudeenutilisantunpeudedétergentneutre.
• Silessurfacesenacierinoxydablerestenttroplongtempsencontactavecdel’eaucalcaireoudesdétergentscorrosifs,destachesrisquentdeseformer.Eliminez
toutdébordementdeliquide(eau,sauce,café,etc.)avantqu’ilnesèche.
• Nettoyezàl’eauchaudeenutilisantundétergentneutre,puisessuyezàl’aided’unchiffondouxoud’unepeaudechamois.Eliminezlesrésiduscarbonisésàl’aide
d’unproduitdenettoyagespécialpoursurfacesenacierinoxydable.
REMARQUE :nettoyezl’inoxuniquementavecunchiffondouxouuneéponge.
• N’utilisezenaucuncasdeproduitsabrasifsoucorrosifs,deproduitschlorésoudetamponsàrécurer.
• N’utilisezpasd’appareilsdenettoyageàlavapeur.
• N’utilisezpasdeproduitsinammables.
• Essuyezimmédiatementlessubstancesacidesoualcalines,tellesquevinaigre,moutarde,sel,sucreoujusdecitron,quisesontdéposéessurlatabledecuisson.
• Despetitesrayurespeuventapparaîtresurlesbrûleursdecouleurnoiresuiteàl’utilisation,aunettoyageouautransportdel’appareil,etpeuventêtreduesà
unfrottementcontreleschapeauxdesbrûleurs.Cesrayuresn’affectentd’aucunemanièrelaqualitéoul’efcacitédel’appareil.Nousvousrecommandonsde
manipuleretd’installerleschapeauxdesbrûleurssanslestournerce,andeminimiserlaformationdetellesrayures.
• VeuilleznettoyerlesbrûleursdecouleurnoireconformémentauxrecommandationsfourniesauchapitreNETTOYAGEDESELEMENTSDELATABLEDECUISSON.
Si vous possédez une table de cuisson IXELIUM, respectez les recommandations de nettoyage suivantes :
• Utilisezunchiffondoux(mieuxs’ilestenmicrobre)imbibéd’eauouunproduitnettoyantpourvitresd’usagequotidien.
• N’utilisezpasdupapieressuie-tout,quipeutlaisserdestraînéessurlatabledecuisson.
NETTOYAGE DES ELEMENTS DE LA TABLE DE CUISSON
• Lesgrilles,leschapeauxdesbrûleursetlesbrûleurspeuventêtreretiréspourêtrenettoyés.
• Veuillezmanipuleravecsoinlesbrûleursdecouleurnoire.N’utilisezpasd’épongeabrasivenidedétergentscorrosifspourlenettoyagedesbrûleursdecouleurnoire.
• Lavez-lesàlamain,àl’eauchaudeenutilisantundétergentnonabrasif.Veillezàéliminersoigneusementtouslesrésidusd’alimentsetassurez-vousqu’aucune
desouverturesdesbrûleursn’estobstruée.
• Rincezetséchez
• Suiteaunettoyagedesbrûleursdecouleurnoire,vouspourrezremarquerunchangementdeleurapparenceauniveaudelasurfaceinférieurenontraitéedes
brûleursoumême,aprèsplusieursnettoyages,auniveaudelasurfacenoireémaillée.Ceschangementsd’apparencen’affectentd’aucunemanièrelaqualitéou
l’efcacitédel’appareil.
• Réinstallezlesbrûleursetleschapeauxdesbrûleursdansleurslogementsrespectifs.
• Aumomentderéinstallerlesgrilles,assurez-vousquecelles-cisontalignéesparrapportaubrûleur.
• Surlesmodèleséquipésdebougiesd’allumageélectriquesetdedispositifdesécurité,veillezànettoyersoigneusementl’extrémitédelabougiepourgarantir
sonbonfonctionnement.Vériezrégulièrementl’étatdecesélémentsetnettoyez-lesàl’aided’unchiffonhumide,sinécessaire.Elimineztoutrésidud’alimentà
l’aided’uncure-dentoud’uneaiguille.
REMARQUE : pour ne pas endommager le dispositif d’allumage électrique, actionnez-le uniquement lorsque les brûleurs ont été remis en place.