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IV. AVANT DE VOUS RENDRE AU CENTRE DE SERVICE
Défaut Raisons éventuelles Mode d’élimination
L’appareil ne
fonctionne pas
Raisons éventuelles
Faites brancher l’appareil en vous mettant sur
le plateau
L’appareil n’est pas branché
Remplacez l’élément d’alimentation conformément
àla rubrique “Avant de commencer l’utilisation”
Les afchages
de l’écran ne
conforment pas
à la valeurvraie
La puissance électrique
d’alimentation est épuisée
Sélectionnez une unité de mesure à l’aide du
commutateur sur le panneau arrière de la balance
L’unité de pesée est mal
choisie
Ne posez la balance que sur une surface stable
horizontale.
L’appareil se dé-
clenche auto-
matiquement
Les conditions de pesée sont
pas respectés
La balance se déclenche automatiquement à la
n de l’opération de pesée
La tentative
de synchroni-
sation ou de
transmission
des données
de l’appareil
vers l’applica-
tion mobile a
échouée
Le système de déclenche-
ment automatique s’est mis
en route
Activer la fonction Bluetooth de l’appareil
mobile
L’annexe
Ready for Sky
sur
l’appareil mobile n’est pas
activée
Ouvrir l’application
Ready for Sky
sur l’appareil
mobile
Le Balance et le dispositif
mobil se trouvent trop loin
l’un de l’autre ou le signal
radio rencontre un obstacle.
Assurez-vous que la distance entre les disposi-
tifs ne dépasse pas 15 mètres ou qu’ils n’ya pas
d’obstacle pour la réception de signal radio.
Attention ! En cas de problème de fonctionnement de l’annexe Ready for Sky, il n’est
pas nécessaire de s’adresser au service après vente. Contactez le support technique
REDMOND et obtenez des conseils de nos experts pour résoudre les problèmes et / ou
une interruption de fonctionnement de l’annexe Ready for Sky. Vos suggestions et vos
commentaires sur l’application seront pris en compte dans la prochaine mise à jour.
Trouvez les coordonnées des services clientèle de votre pays, pour les produits REDMOND
sur le site www.redmond.company. Vous pouvez également obtenir de l’aide en remplis-
sant le formulaire de ce site Web.
Si le problème persiste, contactez un centre de service agrée.
V. GARANTIES
Ce produit est garanti 2 ans à compter de la date d’achat. Pendant la période de garan-
tie, le fabricant prendra en charge les réparations avec le remplacement des pièces ou
le remplacement de l’appareil en cas de défaut d’usine, causée par une mauvaise
qualité des matériaux ou d’assemblage. La garantie n’entre en vigueur que si la date
d’achat est conrmée par le tampon du magasin et la signature du vendeur sur la carte
de garantie. Cette garantie est reconnue uniquement, si le produit est utilisé conformé-
ment au mode d’emploi et qu’il n’a pas été démonté ou endommagé par une utilisation
inadéquate et qu’il est complet. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale et les
consommables (ltres, ampoules d’éclairage, revêtements antiadhésifs, joints, etc...).
La durée de vie du produit et la période de garantie se calcule à partir de la date de la
vente ou de la date de fabrication du produit (si la date d’achat ne peut être déterminée).
La date de fabrication peut être trouvée dans le numéro de série sur l’étiquette
d’identication sur le produit. Le numéro de série se compose de 13 chiffres. Le 6-ème et
le 7-ème chiffres indiquent le mois et le 8-ème indique l’année de fabrication de l’appareil.
La durée de service de l’appareil donnée par le fabricant est de 3 ans à compter de la
date d’achat si l’appareil est utilisé conformément aux directives et aux normes tech-
niques applicables.
Par respect pour l’environnement, ( recyclage des déchets
d’équipements électriques et électroniques)
L’élimination des emballages, du manuel d’utilisateur, ainsi que l’appareil
doit s’effectuer conformément au programme de recyclage des déchets.
Montrer votre engagement envers l’environnement : ne pas jeter ces pro-
duits avec les ordures ménagères.
Ne pas jeter de (vieux) appareils avec d’autres déchets ménagers, ils doivent être jetés
séparément. Les propriétaires d’anciens appareils doivent les déposer dans un centre de
tri ou des organisations concernées par le recyclage. Vous participez ainsi au programme
transformation des matières premières, ainsi qu’au recyclage des polluants.
L’étiquetage de cet appareil est conforme à la directive européenne 2012/19/UE rela-
tive aux déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE).
La directive détermine les conditions de retour et de recyclage des appareils usagés,
qui sont applicables à l’ensemble de l’Union européenne.
Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc.
App Store est une marque d’Apple Inc., déposée aux États-Unis et autres pays.
Google Play est une marque déposée de Google Inc.