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Garantie
Obtenir un dépannage une fois la garantie expirée
ou commander des accessoires et pièces de rechange
Aux États-Unis et à Porto Rico :
Pour des informations sur le service de dépannage
ou pour commander des accessoires ou des
pièces de rechange, composer le numéro sans
frais 1-800-832-7173 ou écrire à :
Customer eXperience Center,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
En dehors des États-Unis et de Porto Rico :
Consulter le revendeur KitchenAid local ou le
détaillant auprès duquel le produit Pro-Line a été
acheté pour obtenir la marche à suivre pour une
intervention de dépannage.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Canada :
Composer le numéro sans frais 1-800-832-7173.
Ou écrire à l’adresse suivante :
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
Garantie de remplacement sans difculté – pour les 50 États des
États-Unis, le district fédéral de Columbia et Porto Rico
Nous sommes tellement certains que la qualité
de nos produits satisfait aux normes exigeantes
de KitchenAid que si le produit Pro-Line cesse
de fonctionner au cours des cinq premières
années suivant son acquisition, KitchenAid livrera
gratuitement à votre porte un produit Pro-Line
de remplacement identique ou comparable et
prendra les dispositions nécessaires pour que le
produit Pro-Line d’origine nous soit retourné.
L’appareil de remplacement sera également
couvert par notre garantie limitée de cinq ans.
Veuillez suivre ces instructions pour bénécier
de ce service de qualité.
Si votre produit Pro-Line cesse de fonctionner
durant les cinq premières années suivant son
acquisition, il vous suft d’appeler le Centre
d’eXpérience clientèle au 1-800-832-7173 du
lundi au vendredi. Veuillez avoir votre reçu de
vente à portée de main au moment de votre
appel. Une preuve d’achat est indispensable
pour que votre réclamation puisse être traitée.
Fournissez votre adresse de livraison complète
au représentant. (Pas de boîte postale)
À réception du produit Pro-Line de rechange,
utiliser le carton et les matériaux d’emballage
pour emballer le produit Pro-Line d’origine.
Garantie de remplacement sans difculté - Canada
Nous sommes tellement certains que la qualité de
nos produits satisfait aux normes exigeantes de
la marque KitchenAid
®
que si le produit Pro-Line
cesse de fonctionner au cours des cinq premières
années suivant son acquisition, KitchenAid Canada
remplacera le produit Pro-Line par un appareil de
remplacement identique ou comparable. L’appareil
de remplacement sera également couvert par
notre garantie limitée de cinq ans. Veuillez suivre
ces instructions pour bénécier de ce service de
qualité.
Si le produit Pro-Line cesse de fonctionner durant
les cinq premières années suivant son acquisition,
apporter ou réexpédier le produit Pro-Line port
dû vers un Centre de réparation KitchenAid
agréé. Veuillez indiquer vos nom et adresse
d’expédition complets dans le carton et joignez
une copie de votre preuve d’achat (reçu de caisse,
facture de règlement par de carte de crédit etc.).
Votre produit Pro-Line de rechange sera retourné
port payé et assuré. Si le service que vous
obtenez de cette manière n’est pas satisfaisant,
appelez sans frais notre centre pour l’eXpérience
de la clientèle au 1-800-832-7173.
Ou écrivez-nous à :
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
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