IKEA DAGLIG Manuel utilisateur

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Sommaire

Consignes de sécurité 27

Description de l'appareil 29

Utilisation quotidienne 30

Conseils utiles 32

Entretien et nettoyage 32

En cas d'anomalie de fonctionnement 33

Caracteristiques techniques 34

Installation 34

En matière de protection de

l'environnement 36

GARANTIE IKEA - FRANCE 36

GARANTIE IKEA 42

Sous réserve de modifications.

Consignes de sécurité

Pour votre sécurité et garantir une

bonne utilisation de l'appareil, lisez at-

tentivement cette notice d'utilisation, ainsi

que les conseils et avertissements, avant

d'installer et d'utiliser l'appareil pour la

première fois. Conservez cette notice d'utili-

sation avec l'appareil. Si l'appareil devait

être vendu ou cédé à une autre personne,

assurez-vous que la notice d'utilisation l'ac-

compagne, afin que le nouvel utilisateur soit

correctement informé du fonctionnement de

celui-ci et des avertissements s'y rappor-

tant. Pour éviter toute erreur ou accident,

veillez à ce que toute personne utilisant

l'appareil connaisse bien son fonctionne-

ment et ses options de sécurité.

Utilisation réglementaire

• Ne laissez pas l'appareil sans surveillan-

ce en cours de fonctionnement.

• Cet appareil est exclusivement destiné à

un usage domestique.

• L'appareil ne peut en aucun cas servir de

plan de travail ou de support.

• Ne posez pas ou ne stockez pas des li-

quides ou des matériaux inflammables ou

bien des objets susceptibles de fondre

(plastique, aluminium) dans ou à proximi-

té de l'appareil.

• Soyez prudent lorsque vous utilisez un

appareil électrique à fil à proximité de

votre table de cuisson. Veillez à ce que le

cordon d'alimentation d'autres appareils

n'entrent pas en contact avec la table de

cuisson ou des récipients chauds, ou ne se

coincent pas sous la table de cuisson.

• N'essayez en aucun cas de réparer le la-

ve-vaisselle par vous-même, sous peine

de vous blesser ou d'endommager l'ap-

pareil. Si besoin, contactez le Service

Après-vente (reportez-vous au chapitre

"Service").

Sécurité des enfants

• Cet appareil a été conçu pour être utilisé

par des adultes. Veillez à ce que les en-

fants n'y touchent pas et ne l'utilisent pas

comme un jouet.

• Ne laissez pas les emballages à portée

de main des enfants. Ils pourraient s'as-

phyxier.

• Tenez les enfants éloignés de l'appareil

pendant son fonctionnement.

Avertissement La sécurité enfants

empêche l'utilisation accidentelle ou

involontaire de l'appareil.

Consignes générales de sécurité

• Cet appareil n'est pas destiné à être utili-

sé par des enfants ou des personnes dont

les capacités physiques, sensorielles ou

mentales, ou le manque d'expérience et

de connaissances les empêchent d'utiliser

l'appareil sans risque lorsqu'ils sont sans

surveillance ou en l'absence d'instructions

d'une personne responsable qui puisse

leur assurer une utilisation de l'appareil

sans danger.

FRANÇAIS 27

Installation

• Vérifiez que l'appareil n'a pas été en-

dommagé pendant le transport. Ne bran-

chez jamais un appareil endommagé. Si

besoin, contactez le service après-vente

(reportez-vous au chapitre "Service

après-vente").

• Les opérations d'installation, de branche-

ment et de réparation ne doivent être ef-

fectuées que par un professionnel agréé.

N'utilisez que des pièces d'origine.

• Les appareils encastrables ne peuvent

être mis en fonctionnement qu'après

avoir été installés dans des meubles et

des plans de travail homologués et

adaptés.

• Ne modifiez pas ou n'essayez pas de

modifier les caractéristiques de cet appa-

reil. Cela représenterait un danger pour

vous.

Avertissement Les instructions de

branchement électrique et au gaz

doivent être scrupuleusement respectées.

• N'installez pas l'appareil s'il a été en-

dommagé pendant le transport.

Sécurité durant l'utilisation

• Retirez tous les emballages, les étiquettes

(sauf la plaque signalétique) et les films

protecteurs de l'appareil avant de l'utili-

ser pour la première fois.

• Attention ! Risque d'incendie ! Surveillez

attentivement la cuisson lors de friture

dans l'huile ou la graisse : les graisses

surchauffées s'enflamment facilement.

• Mettre les zones de cuisson hors fonction-

nement après chaque utilisation.

• Risque de brûlures ! Ne posez aucun ob-

jet contenant du métal, comme les cou-

teaux, fourchettes, cuillères et couvercles

de casseroles sur le plan de cuisson. Ils

risqueraient de chauffer.

Avertissement En cas d'apparition de

fissures sur la surface vitrocéramique,

mettez l'appareil à l'arrêt pour éviter tout

risque de choc électrique et contactez le

Service Après-vente (reportez-vous au

chapitre "Service").

Avertissement N'utilisez en aucun cas

l'appareil avec les mains mouillées ;

essuyez soigneusement tout liquide présent

sur le bandeau de commandes. La

présence de liquide sur le bandeau de

commande peut entraver le bon

fonctionnement des touches.

Pour éviter d'endommager l'appareil

• Evitez de laisser tomber quoi que ce soit

sur la surface vitrocéramique. Un choc

ponctuel, comme par exemple la chute

d'une salière, peut provoquer une fissure

ou une cassure du verre.

• N'utilisez pas de récipients en fonte, ni de

récipients dont le fond est endommagé et

rugueux. Ils risqueraient de rayer la table

de cuisson.

• Ne faites pas "brûler" les récipients et ne

laissez pas le contenu s'évaporer en tota-

lité. Cela peut entraîner des dégats per-

manents des récipients et de la table de

cuisson.

• Ne placez pas de plats de cuisson vides

sur les zones de cuisson et ne mettez pas

ces dernières en fonctionnement sans ré-

cipient.

• Ne recouvrez aucune partie de l'appareil

avec du papier aluminium. Ne placez pas

d'objet en matière plastique ou autres

matériaux susceptibles de fondre sur

l'appareil.

FRANÇAIS 28

Description de l'appareil

Description de la table de cuisson

145 m m

120/175/210 mm

145 m m

170/265 mm

3

1 2

45

1

Zone de cuisson simple à 1 200 W

2

Zone de cuisson ovale polyvalente

1 500/2 400 W

3

Zone de cuisson simple à 1 200 W

4

Bandeau de commande

5

Zone de cuisson à triple circuit

800/1 600/2 300 W

Description du bandeau de commande

1 2 3 64 5

78910

1

pour allumer ou éteindre la table de

cuisson

2

pour activer ou désactiver le ver-

rouillage ou la sécurité enfants

3

Pour activer la fonction Stop+Go

4

Voyants de minuteur des zones de cuis-

son

5

Affichage du minuteur :

00

à minu-

tes

6

pour activer la zone de cuisson

ovale polyvalente

7

Affichage du niveau de cuisson :

, de

à

8

Bandeau de sélection des niveaux de

cuisson

9

pour augmenter ou pour diminuer

la durée du minuteur

10

pour activer les circuits extérieurs

FRANÇAIS 29

Touches sensitives et affichages

La table de cuisson est commandée à l'aide

de touches sensitives. La sélection d'une

fonction est confirmée via un affichage et un

signal sonore bref.

Indicateur du ni-

veau de cuisson

Description

Une anomalie s'est

produite

Une zone de cuisson

est encore chaude

La fonction Sécurité

enfants ou Verrouilla-

ge est activée

La fonction d'arrêt au-

tomatique est activée

Indicateur du ni-

veau de cuisson

Description

Le symbole Stop+Go

est allumé

Voyant de chaleur résiduelle

Avertissement La chaleur résiduelle

peut être source de brûlures ! Une fois

l'appareil mis à l'arrêt, les zones de cuisson

se refroidissent au bout d'un certain temps.

Surveillez le voyant de chaleur résiduelle

.

Vous pouvez utiliser la chaleur résiduelle

pour faire fondre des ingrédients ou pour

conserver les aliments au chaud.

Utilisation quotidienne

Mise en fonctionnement et mise à

l'arrêt

Appuyez sur

pendant 2 secondes pour

mettre l'appareil en fonctionnement ou à

l'arrêt.

Régler le niveau de cuisson

Effleurez le bandeau de commandes au ni-

veau de la position du niveau de cuisson

désiré. Corrigez-le au besoin en effleurant

une autre position, à droite ou à gauche.

Ne relâchez pas la pression tant que le ni-

veau de cuisson souhaité n'est pas atteint.

Mise en fonctionnement et mise à

l'arrêt de la zone de cuisson ovale

Pour activer la zone de cuisson, appuyez

sur la touche

pendant 1 à 2 secondes.

Pour désactiver le circuit de cuisson exté-

rieur, procédez de la même façon.

Avant d'activer un circuit extérieur

d'une zone de cuisson, activez d'abord

le circuit intérieur correspondant.

Activation/désactivation des circuits

extérieurs

Activez le circuit intérieur avant d'activer les

circuits extérieurs en appuyant sur

pen-

dant 1 à 2 secondes. Pour activer plus de

circuits extérieurs, appuyez de nouveau sur

la même touche sensitive. Le voyant suivant

s'allume. Répétez cette procédure pour

désactiver les circuits extérieurs.

Utilisation du minuteur

Appuyez à plusieurs reprises sur

jusqu'à

ce que le voyant de la zone de cuisson sou-

haitée s'allume. Par exemple,

pour

la zone de cuisson avant gauche.

FRANÇAIS 30

Appuyez sur la touche ou du minuteur

pour sélectionner un temps compris entre

00

et

99

minutes. Dès que l'indicateur se

met à clignoter plus lentement, cela signifie

que le compte à rebours a commencé. Ré-

glez le niveau de cuisson.

Si le niveau de cuisson est réglé et que le

temps sélectionné est écoulé, un signal so-

nore retentit,

00

clignote et la zone de

cuisson s'éteint. Si la zone de cuisson n'est

pas utilisée et que le temps sélectionné est

écoulé, un signal sonore retentit et

00

cli-

gnote.

Sélectionnez

d'une zone de cuisson pour

désactiver la fonction ; l'indicateur de la zo-

ne de cuisson sélectionnée se met à cligno-

ter plus rapidement. Appuyez sur

et le

compte à rebours du temps restant s'effec-

tue jusqu'à

00

. Le voyant s'éteint.

STOP+GO

La fonction Stop+Go permet de basculer si-

multanément toutes les zones de cuisson ac-

tives sur le niveau de cuisson le plus bas (

).

Lorsque la fonction Stop+Go est en cours,

vous ne pouvez pas modifier le niveau de

cuisson.

La fonction Stop+Go ne désactive pas le

minuteur.

• Pour activer cette fonction, appuyez sur

. Le symbole s'allume.

• Pour désactiver cette fonction, appuyez

sur

. Le niveau de cuisson précédent

s'allume.

Verrouillage

Lorsque vous utilisez les zones de cuisson,

vous pouvez verrouiller le bandeau de com-

mande, à l'exception de la touche

. Vous

éviterez ainsi une modification accidentelle

du réglage du niveau de cuisson.

Réglez d'abord le niveau de cuisson.

Pour activer cette fonction, appuyez sur

.

Le symbole

s'allume pendant 4 secon-

des.

Le minuteur reste activé.

Pour désactiver cette fonction, appuyez sur

. Le niveau de cuisson précédent s'allu-

me.

Lorsque vous mettez à l'arrêt l'appareil,

cette fonction est désactivée.

Sécurité enfants

Cette fonction permet d'éviter une utilisa-

tion involontaire de l'appareil.

Pour activer le dispositif de sécurité

enfants

• Mettez en fonctionnement l'appareil en

appuyant sur

. Ne sélectionnez pas

de réglage de niveau de cuisson.

•

Appuyez sur

pendant 4 secondes. Le

symbole

s'allume.

• Mettez à l'arrêt l'appareil en appuyant

sur

.

Pour désactiver le dispositif de sécurité

enfants

•

Allumez l'appareil en appuyant sur

.

Ne sélectionnez pas de réglage de ni-

veau de cuisson. Appuyez sur

pen-

dant 4 secondes. Le symbole

s'allume.

•

Éteignez l'appareil en appuyant sur

.

Pour désactiver la sécurité enfants le

temps d'une cuisson

• Mettez en fonctionnement l'appareil en

appuyant sur

. Le symbole s'allu-

me.

•

Appuyez sur

pendant 4 secondes. Ré-

glez le niveau de cuisson dans les

10 secondes qui suivent. Vous pouvez

utiliser l'appareil.

• Lorsque vous désactivez l'appareil en

appuyant sur

, la sécurité enfants

fonctionne à nouveau.

Mise à l'arrêt automatique

Cette fonction met la table de cuisson

automatiquement à l'arrêt si :

• toutes les zones de cuisson sont éteintes.

• vous ne réglez pas le niveau de cuisson

après avoir mis la table de cuisson en

fonctionnement.

FRANÇAIS 31

• vous avez posé un objet (casserole, chif-

fon, etc.) sur une touche sensitive pendant

plus de 10 secondes.

• vous ne mettez pas la zone de cuisson à

l'arrêt au bout d'un certain temps, ou si

vous ne modifiez pas le niveau de cuis-

son, ou en cas de surchauffe (par exem-

ple, en cas de cuisson à vide). Le symbole

s'allume. Avant de réutiliser la zone de

cuisson, remettez-la sur et laissez-la re-

froidir

.

Niveau de

cuisson

Mise à l'arrêt automati-

que après

-

6 heures

-

5 heures

4 heures

-

1 heure et demie

Conseils utiles

Lors de l'activation d'une zone de cuis-

son ou d'une montée en température

très rapide, des vibrations peuvent se pro-

duire dans le fond de certains récipients sui-

vant la qualité de leur semelle, ce qui génè-

re des bruits. Ces bruits ne sont pas signe

de dysfonctionnement de l'appareil et n'ont

aucune incidence sur son bon fonctionne-

ment.

Économie d'énergie

• Si possible, recouvrez toujours les réci-

pients avec leur couvercle.

• Déposez toujours le récipient sur la zone

de cuisson avant de mettre celle-ci en

fonctionnement.

• Celui-ci doit être aussi plat et épais que

possible.

• Eteignez le foyer de cuisson avant la fin

de la cuisson afin de bénéficier de la cha-

leur résiduelle

• Veillez à ce que le fond du plat de cuis-

son corresponde à la dimension de la zo-

ne de cuisson.

Entretien et nettoyage

Avertissement Avant de procéder au

nettoyage, assurez-vous que toutes les

manettes se trouvent sur la position "arrêt",

qu'il soit débranché électriquement et qu'il

soit complètement refroidi.

Avertissement N'utilisez jamais

d'appareil à vapeur ou à haute

pression pour nettoyer le four.

Avertissement Les produits de

nettoyage agressifs ou abrasifs

endommagent l'appareil. Nous vous

recommandons d'utiliser exclusivement pour

le nettoyage du papier absorbant ou un

chiffon, un racloir spécial tables

vitrocéramiques, un produit spécifique à

l'entretien de surfaces vitrocéramiques.

Vous trouverez ces produits spécifiques

dans le commerce. Veillez également à

retirer soigneusement toute trace de produit

de nettoyage !

Certaines taches et rayures sur la sur-

face vitrocéramique (qui peuvent être

dues à des grains de sable sous les réci-

pients par exemple) ne peuvent pas être

éliminées mais ne nuisent pas au bon fonc-

tionnement de la table de cuisson.

FRANÇAIS 32

Nettoyage des résidus et taches tenaces :

1. Éliminez immédiatement les aliments

contenant du sucre, les matières plasti-

ques ou les résidus de papier aliminium

qui se sont déposés sur la table de cuis-

son à l'aide du racloir prévu à cet effet

(non fourni avec l'appareil). Tenez le

racloir incliné sur la surface vitrocérami-

que et glissez la lame du racloir pour

enlever les salissures tenaces. Nettoyez

l'appareil à l'aide d'un chiffon humide

imbibé d'un peu de détergent. Enfin,

essuyez et séchez la table de cuisson à

l'aide d'un chiffon propre et sec.

2. Nettoyez les salissures telles que les

cernes de calcaire, les traces d'eau, les

projections de graisse, etc. à l'aide d'un

produit de nettoyage spécifique pour

vitrocéramique, une fois que la table de

cuisson a refroidi.

En cas d'anomalie de fonctionnement

Problème Cause possible Solution

Les zones de cuisson

ne s'allument pas ou ne

fonctionnent pas.

Plus de 10 secondes se sont

écoulées depuis la mise sous

tension de la table de cuisson.

Remettez l'appareil en mar-

che.

La fonction Sécurité enfants ou

Verrouillage est activée

.

Désactivez la sécurité enfants

(reportez-vous au chapitre

« Sécurité enfants » ou « Ver-

rouillage »).

Vous avez appuyé sur plu-

sieurs touches sensitives simul-

tanément.

N'appuyez que sur une seule

touche sensitive à la fois.

Un signal sonore reten-

tit, l'appareil se met à

l'arrêt.

Une ou plusieurs touches sensi-

tives ont été recouvertes pen-

dant plus de 10 secondes.

Enlevez ce qui recouvre les

touches sensitives.

Le voyant de chaleur

résiduelle ne s'allume

pas.

La zone de cuisson n'est pas

chaude car elle n'a fonctionné

que peu de temps.

Si la zone de cuisson a eu as-

sez de temps pour chauffer,

contactez le service après-ven-

te.

Le symbole

et un

chiffre apparaissent sur

l'affichage du niveau

de cuisson.

Panne électronique. Débranchez l'appareil du sec-

teur pendant quelques minutes

(coupez le fusible de l'installa-

tion électrique du domicile). Si,

après une nouvelle mise sous

tension,

s'affiche de nou-

veau, contactez le service

après-vente.

FRANÇAIS 33

Nous vous recommandons vivement de fai-

re les vérifications suivantes sur votre appa-

reil avant de contacter votre Service Après-

vente. Il se peut que le problème soit simple

et que vous puissiez y remédier vous-même.

Si après avoir vérifié ces différents points

l'anomalie persiste, contactez votre service

après-vente.

Si un problème résulte d'une erreur de

manipulation de la part de l'utilisateur

ou si l'installation de l'appareil n'a pas été

réalisée par un professionnel qualifié, le dé-

placement du technicien du service après-

vente ou du revendeur peut être facturé

même en cours de garantie.

Caracteristiques techniques

Plaque signalétique

702.228.18

Made in Germany

21552

PQM

DGT

230 V

Model DAGLIG Typ 58 HAD 56 AO 7,1kW

PNC 949 594 312 00 S NO ............... 220V-240V AC 50-60 Hz

La figure ci-dessus illustre la plaque signa-

létique de l'appareil (sans le numéro de sé-

rie, qui est créé dynamiquement pendant le

processus de production), située sous le boî-

tier de la table de cuisson.

Cher client, nous vous invitons à apposer sur

le côté de l'appareil l'adhésif que vous

trouverez dans le sachet en plastique pré-

sent dans l'emballage de la table de cuis-

son. Celui-ci nous permettra d'identifier vo-

tre appareil et de mieux vous prêter assis-

tance chaque fois que vous en aurez be-

soin. Nous vous remercions de bien vouloir

prendre en compte cette recommandation !

Installation

Le fabricant ne pourra être tenu pour res-

ponsable en cas de dommages corporels

ou matériels résultant du non-respect des

prescriptions suivantes.

Attention Consultez les instructions de

montage pour l'installation.

Avertissement Le technicien chargé

de l'installation est tenu de respecter la

législation, la réglementation, les lignes

directrices et les normes en vigueur dans le

pays d'utilisation (dispositions relatives à la

sécurité, recyclage conforme et

réglementaire, etc.) !

Avertissement L'appareil doit être

raccordé à la terre.

FRANÇAIS 34

Avertissement Le courant électrique

peut provoquer des blessures.

• La borne d'alimentation est sous tension.

• Mettez la borne d'alimentation hors ten-

sion.

• Des connexions desserrées ou incorrectes

peuvent être à l'origine d'une surchauffe

des bornes.

• Les raccordements par serrage sont du

ressort exclusif d'un électricien qualifié.

• Le câble ne doit pas être tendu.

• Conformez-vous au schéma électrique

(situé au-dessous de la table de cuisson).

Important Lors du montage, respectez les

distances minimum préconisées par rapport

à d'autres appareils ou meubles, comme

spécifié dans les instructions

correspondantes.

Si vous n'installez pas de four sous la table

de cuisson, insérez un panneau de sépara-

tion à une distance minimum de 20 mm de

la partie inférieure de la table de cuisson.

N'utilisez pas de mastic d'étanchéité en sili-

cone entre le plan de travail et l'appareil.

Évitez d'installer l'appareil à proximité

d'une porte ou d'une fenêtre : vous risque-

riez de renverser les récipients lors de l'ou-

verture de celles-ci.

Les opérations d'installation, de branche-

ment et de réparation ne doivent être effec-

tuées que par un professionnel agréé. En

cas d'intervention sur l'appareil, exigez du

Service Après-vente les pièces de rechange

Certifiées Constructeur.

Branchement électrique

Avant de procéder au raccordement, véri-

fiez que la tension nominale de l'appareil

figurant sur la plaque signalétique corres-

pond à celle de l'installation électrique de

l'habitation. Vérifiez également les données

de puissance de l'appareil et assurez-vous

que le câble est de dimension appropriée

(reportez-vous au chapitre "Caractéristi-

ques techniques").

La plaque signalétique est apposée au-

dessous de la table de cuisson.

L'appareil n'est pas équipé d'un cordon

d'alimentation. Vous pouvez vous le procu-

rer auprès d'un revendeur spécialisé. En cas

de raccordement monophasé ou biphasé,

utilisez impérativement le câble d'alimenta-

tion approprié de type H05 BB-F/

H05V2V2-F Tmax 90°C (ou plus).

L'appareil fonctionne parfaitement avec un

réseau électrique de AC 230 V, AC220V~

ou AC240V~ 50Hz.

Le dispositif de déconnexion doit obligatoi-

rement être incorporé dans le câblage fixe.

Dans le cas d'une installation fixe, le raccor-

dement au réseau doit être effectué par

l'intermédiaire d'un interrupteur à coupure

omnipolaire, ayant une distance d'ouvertu-

re des contacts d'au moins 3 mm, par

exemple un coupe-circuit automatique, un

disjoncteur différentiel ou des fusibles.

Les raccordements et les lignes de liaison

doivent être réalisés conformément au

schéma électrique (apposé au-dessous de

la table de cuisson).

Le câble de masse est relié à la borne por-

tant le symbole

et doit être plus long

que les câbles transportant le courant élec-

trique. Serrez à fond les vis des bornes !

Pour terminer, fixez le câble de raccorde-

ment et le cordon d'alimentation à l'aide de

l'attache pour câbles et appuyez sur le cou-

vercle de façon à le verrouiller.

Avertissement Dès que l'appareil a

été raccordé au secteur, vérifiez que

toutes les zones de cuisson fonctionnent en

sélectionnant la puissance maximale

pendant un court laps de temps.

FRANÇAIS 35

En matière de protection de l'environnement

Le symbole sur le produit ou son

emballage indique que ce produit ne peut

être traité comme déchet ménager. Il doit

être remis au point de collecte dédié à cet

effet (collecte et recyclage du matériel

électrique et électronique).

En procédant à la mise au rebut de

l'appareil dans les règles de l’art, nous

préservons l'environnement et notre

sécurité, s’assurant ainsi que les déchets

seront traités dans des conditions optimum.

Pour obtenir plus de détails sur le recyclage

de ce produit, veuillez prendre contact avec

les services de votre commune ou le

magasin où vous avez effectué l'achat.

Matériaux d'emballage

Tous les matériaux portant le symbole

sont recyclables. Déposez-les dans une dé-

chetterie prévue à cet effet (renseignez-

vous auprès des services de votre commu-

ne) pour qu'ils puissent être récupérés et re-

cyclés.

Mise au rebut de l'appareil

Avertissement Pour mettre au rebut

l'appareil, procédez comme suit :

• Retirez la fiche de la prise secteur.

• Coupez le câble d'alimentation et met-

tez-le au rebut.

GARANTIE IKEA - FRANCE

CONTRAT DE GARANTIE ET DE SERVICE

APRES-VENTE IKEA

Décret n° 87-1045 relatif à la présentation

des écrits constatant les contrats de garan-

tie et de service après-vente (J.O.R.F. du 29

décembre 1987) Préalablement à la signa-

ture du bon de commande, le vendeur indi-

quera à l’acheteur les installations nécessai-

res pour assurer le branchement de l’appa-

reil selon les règles de l’art.

Numéros de modèle et de série (Reporter

ici le numéro d’identification porté sur l’éti-

quette code barre du produit)

Modèle :

N° de série :

Date d’achat (Reporter ici la date d’achat

portée sur votre ticket de caisse) :

Le vendeur est tenu de fournir une mar-

chandise conforme à la commande.

Livraison et mise en service

Livraison à domicile : oui, si demandée par

le client (selon modalités définies et men-

tionnées sur la facture d'achat ou le bon de

commande).

Gratuite : non (tarif et modalités disponibles

en magasin et fournis au client au moment

de la commande ou de l’achat). Mise en

service : non.

En cas de défauts apparents ou d’absence

de notice d’emploi et d’entretien, l’acheteur

a intérêt à les faire constater par écrit par

le vendeur ou le livreur lors de l’enlèvement

de la livraison ou de la mise en service.

Garantie Légale (sans supplément de

prix)

A la condition que l’acheteur fasse la pre-

uve du défaut caché, le vendeur doit léga-

lement en réparer toutes les conséquences

(art.1641 et suivants du Code Civil). Si

l’acheteur s’adresse aux tribunaux, il doit le

faire dans un délai de deux ans à compter

de la découverte du défaut caché (art.1648

du Code Civil).

Nota - En cas de recherche de solutions

amiables préalablement à toute action en

justice, il est rappelé qu'elles n'interrompent

pas le délai de prescription.

La réparation des conséquences du défaut

caché, lorsqu’il a été prouvé, comporte, se-

lon la jurisprudence:

FRANÇAIS 36

• soit la réparation totalement gratuite de

l'appareil, y compris les frais de main-

d’œuvre et de déplacement au lieu de la

mise en service ;

• soit son remplacement ou le rembourse-

ment total ou partiel de son prix au cas

où l’appareil serait totalement ou partiel-

lement inutilisable ;

• et I'indemnisation du dommage éventuel-

lement causé aux personnes ou aux biens

par le défaut de l’appareil. La garantie

légale due par le vendeur n'exclut en rien

la garantie légale due par le construc-

teur.

Litiges éventuels

En cas de difficulté vous avez la possibilité,

avant toute action en justice, de rechercher

une solution amiable, notamment avec l’ai-

de :

• d’une association de consommateurs ;

• ou d’une organisation professionnelle de

la branche ;

• ou de tout autre conseil de votre choix.

Il est rappelé que la recherche d’une solu-

tion amiable n’interrompt pas le délai de

deux ans de l’art.1648 du Code Civil. Il est

aussi rappelé qu’en règle générale et sous

réserve de l’appréciation des tribunaux, le

respect des dispositions de la présente ga-

rantie contractuelle suppose :

• Que l’acheteur honore ses engagements

financiers envers le vendeur ;

• Que l’acheteur utilise l’appareil de façon

normale (Voir la notice d’emploi et d’en-

tretien et les conditions d’application de

la garantie contractuelle) ;

• Que pour les opérations nécessitant une

haute technicité aucun tiers non agréé

par le vendeur ou le constructeur n’inter-

vienne pour réparation sur l’appareil

(sauf cas de force majeure ou carence

prolongée du vendeur).

Garantie contractuelle IKEA

PRIX : rien à payer en sus. DUREE : 5 (cinq)

ans. POINT DE DEPART : à compter de la

date d’achat chez IKEA. RÉPARATION DE

L’APPAREIL :

• remplacement des pièces, main-d’œuvre,

déplacement, transport des pièces ou de

l’appareil : oui

• garantie des pièces remplacées : non

• délai d’intervention : fonction du type de

réparation et porté à la connaissance de

l’acheteur avant intervention.

REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT

DE L’APPAREIL (en cas d’impossibilité de

réparation reconnue par le vendeur et le

constructeur) : oui

Pour mettre en œuvre le service après-ven-

te en cas de panne couverte par la garan-

tie contractuelle, ou pour obtenir des infor-

mations techniques pour la mise en service

ou le bon fonctionnement de l’appareil,

contacter IKEA au numéro de téléphone

respectif, suivant le pays, indiqué à la fin de

cette notice et correspondant à votre appa-

reil.

Conservez votre preuve d’achat avec le

document de garantie, ils vous seront né-

cessaires pour la mise en œuvre de la ga-

rantie.

CONDITIONS DE GARANTIE

CONTRACTUELLE IKEA

Quelle est la durée de validité de la

garantie ?

La présente garantie est valable cinq (5)

ans à compter de la date d’achat chez IKEA

d’un appareil électroménager de l’assorti-

ment cuisines, à l’exception des appareils

LAGAN qui sont garantis pour une durée

de deux (2) ans. L’original du ticket de cais-

se, de la facture ou du bon de livraison en

cas de vente à distance sera exigé comme

preuve de l’achat. Conservez-le dans un

endroit sûr.

FRANÇAIS 37

La réparation ou le remplacement du pro-

duit défectueux n’a pas pour conséquence

de prolonger la durée initiale de garantie.

Toutefois, conformément à l’art. L.211-16

du Code de la Consommation, toute pério-

de d'immobilisation du produit, pour une

remise en état couverte par la garantie,

d'au moins sept jours vient s'ajouter à la

durée de la garantie qui restait à courir à la

date de la demande d'intervention du con-

sommateur ou de la mise à disposition pour

réparation du bien en cause, si cette mise à

disposition est postérieure à la demande

d'intervention.

Quels sont les appareils électroménagers

couverts par la garantie ?

La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre

tous les appareils électroménagers de l’as-

sortiment cuisines, hors appareils de la série

LAGAN qui sont garantis pour une durée

de deux (2) ans, achetés chez IKEA à comp-

ter du 1er août 2007.

Qui est couvert par la garantie ?

La présente garantie concerne l'acheteur

agissant en qualité de consommateur à

compter de la date d'achat du produit.

Qui exécutera les prestations dans le

cadre de la garantie ?

Le prestataire de services désigné par IKEA

fournira l’assistance de son réseau de répa-

rateurs agréés pour vous servir dans le ca-

dre de cette garantie. Pour la mise en œu-

vre, veuillez vous reporter à la rubrique

« Comment nous joindre ».

Que couvre cette garantie ?

La présente garantie IKEA couvre les dé-

fauts de construction et de fabrication sus-

ceptibles de nuire à une utilisation normale,

à compter de la date d'achat chez IKEA par

le client. Elle ne s’applique que dans le ca-

dre d’un usage domestique.

Les exclusions sont reprises dans la sec-

tion ”Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le

cadre de cette garantie ?” Les présentes

conditions de garantie couvrent les frais de

réparation, de pièces de rechange, de main

d’œuvre et de déplacement du personnel à

domicile pendant une période de cinq (5)

ans, ramenée à deux (2) ans sur la série LA-

GAN, à compter de la date d’achat chez

IKEA, sous réserve que les défauts soient

couverts et à condition que l'appareil soit

disponible pour réparation sans occasion-

ner de dépenses spéciales. Voir aussi ”Rap-

pel des dispositions légales”. Les pièces

remplacées deviennent la propriété de

IKEA. Ces dispositions ne s’appliquent pas

aux réparations effectuées sans autorisa-

tion du prestataire de services IKEA.

FRANÇAIS 38

Que ferons-nous pour remédier au

problème ?

Dans le cadre de cette garantie, le presta-

taire de service désigné par IKEA, examine-

ra le produit. Si après vérification, et hormis

mise en œuvre de la garantie légale, il est

reconnu que votre réclamation est couverte

par la présente garantie contractuelle, il se-

ra procédé à la réparation du produit dé-

fectueux, ou en cas d’impossibilité de répa-

ration, à son remplacement par le même

article ou par un article de qualité et de

technicité comparable. Compte tenu des

évolutions technologiques, l’article de rem-

placement de qualité équivalente peut être

d’un prix inférieur au modèle acheté. Si au-

cun article équivalent n’est disponible, et en

cas d’impossibilité totale ou partielle de ré-

paration reconnue par le prestataire de

IKEA ou son représentant agréé, sous réser-

ve que les conditions d’application de la

garantie soient remplies, IKEA procèdera

au remboursement total ou partiel de l’ap-

pareil reconnu défectueux. Le prestataire

de service désigné par IKEA s’engage à

tout mettre en œuvre pour apporter une so-

lution rapide et satisfaisante dans le cadre

de cette garantie mais ni IKEA, ni le presta-

taire ne sauraient être tenus pour responsa-

bles des cas de forces majeurs, tels que dé-

finis par la jurisprudence, susceptibles

d’empêcher l’application correcte de la ga-

rantie.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le

cadre de la présente garantie ?

• L’usure normale et graduelle inhérente

aux appareils électroménagers, compte

tenu de la durée de vie et du comporte-

ment communément admis pour des pro-

duits semblables.

• Les dommages engageant la responsabi-

lité d'un tiers ou résultant d'une faute in-

tentionnelle ou dolosive.

• Les dommages résultant du non respect

des consignes d’utilisation, d’une mauvai-

se installation non conforme aux instruc-

tions du fabricant et/ou aux règles de

l’art, notamment en matière de raccorde-

ment au réseau électrique, ou aux arri-

vées d’eau ou de gaz qui requièrent l’in-

tervention d’un professionnel qualifié.

• Les dommages tels que, entre autres, le

vol, la chute ou le choc d’un objet, l’incen-

die, la décoloration à la lumière, les brû-

lures, l’humidité ou la chaleur sèche ex-

cessive ou toute autre condition environ-

nementale anormale, les coupures, les

éraflures, toute imprégnation par un li-

quide, les réactions chimiques ou électro-

chimiques, la rouille, la corrosion, ou un

dégât des eaux résultant entre autres,

d’un taux de calcaire trop élevé dans

l’eau d’approvisionnement.

• Les pièces d’usure normale dites pièces

consommables, comme par exemple les

piles, les ampoules, les filtres, les joints,

tuyaux de vidange, etc. qui nécessitent un

remplacement régulier pour le fonction-

nement normal de l’appareil.

• Les dommages aux éléments non fonc-

tionnels et décoratifs qui n’affectent pas

l’usage normal de l’appareil, notamment

les rayures, coupures, éraflures, décolo-

ration.

• Les dommages accidentels causés par

des corps ou substances étrangers et par

le nettoyage et déblocage des filtres, sys-

tèmes d’évacuation ou compartiments

pour détergent.

• Les dommages causés aux pièces suivan-

tes : verre céramique, accessoires, pa-

niers à vaisselle et à couverts, tuyaux

d’alimentation et d’évacuation, joints,

lampes et protections de lampes, écrans,

boutons et poignées, chassis et parties de

chassis.

• Les frais de transport de l'appareil, de

déplacement du réparateur et de main-

d'oeuvre relatif à un dommage non ga-

ranti ou non constaté par le réparateur

agréé.

FRANÇAIS 39

• Les réparations effectuées par un presta-

taire de service et /ou un partenaire non

agréés, ou en cas d’utilisation de pièces

autres que des pièces d’origine, toute ré-

paration de fortune ou provisoire restant

à la charge du client qui supporterait en

outre, les conséquences de l'aggravation

éventuelle du dommage en résultant.

• L’utilisation en environnement non do-

mestique, par exemple usage profession-

nel ou collectif, ou dans un lieu public.

• Les dommages liés au transport lorsque

l’appareil est emporté par le client lui-

même ou un prestataire de transport qu’il

a lui-même désigné. Lorsque l’appareil

est livré par IKEA, les dommages résul-

tant du transport seront pris en charge

par IKEA. Le client doit vérifier ses colis et

porter IMPERATIVEMENT sur le bon de li-

vraison des RESERVES PRECISES : indica-

tion du nombre de colis manquants et/ou

endommagés, et description détaillée du

dommage éventuel (emballage ouvert ou

déchiré, produit détérioré ou manquant,

etc.)

• Les coûts d’installation initiaux. Toutefois,

si le prestataire de service ou son parte-

naire agréé procède à une réparation ou

un remplacement d’appareil selon les ter-

mes de la présente garantie, le prestatai-

re de service ou son partenaire agréé ré-

installeront le cas échéant l’appareil ré-

paré ou remplacé.

La garantie reste toutefois applicable aux

appareils ayant fait l’objet d’une adapta-

tion dans le respect des rêgles de l’art par

un spécialiste qualifié avec des pièces d’ori-

gine du fabricant pour une mise en confor-

mité de l’appareil aux spécifications techni-

ques d’un autre pays membre de l’Union

Européenne.

Rappel des dispositions légales :

Le fabricant s’engage à garantir la confor-

mité des biens au contrat ainsi que les

éventuels vices cachés, conformément aux

dispositions légales figurant ci-après, sans

que cela ne fasse obstacle à la mise en œu-

vre de la garantie commerciale ci-dessus

consentie lorsque celle-ci est plus étendue

que la garantie légale.

« Garantie légale de conformité » (extrait

du code de la consommation)

• Art. L. 211-4. « Le vendeur est tenu de li-

vrer un bien conforme au contrat et ré-

pond des défauts de conformité existant

lors de la délivrance. Il répond également

des défauts de conformité résultant de

l’emballage, des instructions de montage

ou de l’installation lorsque celle-ci a été

mise à sa charge par le contrat ou a été

réalisée sous sa responsabilité. »

• Art. L. 211-12. « L’action résultant du dé-

faut de conformité se prescrit par deux

ans à compter de la délivrance du bien. »

• Art. L. 211-5. « Pour être conforme au

contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement at-

tendu d’un bien semblable et, le cas

échéant :

– correspondre à la description donnée

par le vendeur et posséder les qualités

que celui-ci a présentées à l’acheteur

sous forme d’échantillon ou de modèle ;

– présenter les qualités qu’un acheteur

peut légitimement attendre eu égard aux

déclarations publiques faites par le ven-

deur, par le producteur ou par son repré-

sentant, notamment dans la publicité ou

l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies

d’un commun accord par les parties ou être

propre à tout usage spécial recherché par

l’acheteur, porté à la connaissance du ven-

deur et que ce dernier a accepté. »

FRANÇAIS 40

« De la garantie des défauts de la chose

vendue » (extrait du code civil)

• Art. 1641. « Le vendeur est tenu de la

garantie à raison des défauts cachés de

la chose vendue qui la rendent impropre

à l'usage auquel on la destine, ou qui di-

minuent tellement cet usage, que l'ache-

teur ne l'aurait pas acquise, ou n'en au-

rait donné qu'un moindre prix, s'il les

avait connus. »

• Art. 1648 (1er alinéa). « L'action résultant

des vices rédhibitoires doit être intentée

par l'acquéreur dans un délai de deux

ans à compter de la découverte du vi-

ce. »

Où s’applique la présente garantie ?

Sous réserve de conformité aux spécifica-

tions techniques et réglementations appli-

cables et propres à chaque pays le cas

échéant, les garanties pourront être exer-

cées auprès de l’organisation IKEA locale

du pays où le produit est utilisé sur tout le

territoire de l’Union Européenne (hors DOM

et TOM). Les conditions de garantie, éten-

dues et limites, sont celles applicables sur le

marché local. Il est recommandé de se les

procurer auprès de l’organisation IKEA lo-

cale.

Le Service Après-Vente applicable à vos

appareils électroménagers IKEA:

N'hésitez pas à contacter le Service Après-

Vente IKEA pour :

1. requérir la mise en oeuvre du service

dans le cadre de cette garantie con-

tractuelle ;

2. obtenir des conseils pour l’installation

de l'appareil IKEA dans un meuble de

cuisine IKEA prévu à cet effet. Le servi-

ce n’inclut toutefois pas les informations

relatives :

– au montage et à l’installation d’une

cuisine complète IKEA;

– au raccordement au réseau électri-

que (lorsque l’appareil est fourni sans

prise ni câble) et aux arrivées d’eau

et de gaz, qui requièrent l’interven-

tion d’un professionnel qualifié

3. obtenir des informations relatives au

contenu du manuel utilisateur et aux

spécifications de l’appareil IKEA pour

un bon fonctionnement de celui-ci.

Pour pouvoir vous apporter la meilleure as-

sistance, assurez-vous d'avoir lu attentive-

ment les instructions de montage et/ou le

manuel de l'utilisateur avant de nous con-

tacter.

Comment nous joindre pour la mise en

oeuvre de la présente garantie ?

Consultez la dernière page de ce livret pour

la liste complète des numéros de téléphone

respectifs par pays des contacts désignés

par IKEA.

Important Dans le but de vous fournir un

service rapide, veuillez utiliser uniquement

le numéro de téléphone spécifique à votre

pays, donné dans la liste en dernière page

de ce livret de garantie. Pour la mise en

oeuvre de la garantie, il faut toujours se

reporter à la liste des numéros de

téléphone repris dans le livret fourni avec

l’appareil IKEA correspondant.

Avant de nous appeler, assurez vous de

disposer à portée de main la référence

IKEA (code à 8 chiffres) correspondant à

l'appareil pour lequel vous avez besoin

d'assistance.

Important CONSERVEZ IMPERATIVEMENT

L’ORIGINAL DE VOTRE TICKET DE CAISSE,

FACTURE OU BON DE LIVRAISON AVEC

LE LIVRET DE GARANTIE !

Ils vous seront nécessaires comme preuve

de l’achat pour vous permettre de bénéfi-

cier de la présente garantie, et pour retro-

uver facilement la désignation et la référen-

ce IKEA (code à 8 chiffres) de chaque ap-

pareil acheté.

FRANÇAIS 41

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si vous avez des questions supplémentaires

sur les conditions d’application des garan-

ties IKEA (étendues et limites, produits cou-

verts), adressez-vous à votre magasin IKEA

le plus proche. Adresse et horaires sur le si-

te www.IKEA.fr, dans le catalogue IKEA ou

par téléphone au 0825 10 3000 (0,15€/

mn).

GARANTIE IKEA

Pendant combien de temps la garantie

IKEA est-elle valable ?

Cette garantie est valable cinq (5) ans à

compter de la date d'achat de votre appa-

reil chez IKEA, à moins qu'il ne s'agisse d'un

appareil LAGAN, auquel cas la garantie ne

dure que deux (2) ans. Le ticket de caisse

original est nécessaire et constitue la pre-

uve d'achat. Les réparations effectuées sous

couvert de la garantie ne prolongent pas la

durée de garantie, ni pour l'appareil ni

pour les pièces échangées.

Quels appareils ne sont pas couverts par

cette garantie IKEA de cinq (5) ans ?

La gamme d'appareils LAGAN et tous les

appareils achetés chez IKEA avant le 1er

août 2007.

Qui se chargera du service après vente ?

Le service après-vente IKEA se chargera du

service par le biais de ses propres services

ou du réseau de partenaires autorisés.

Que couvre cette garantie ?

Cette garantie couvre les dommages dus à

des composants défectueux ou des défauts

de fabrication survenant après la date

d'achat chez IKEA. Cette garantie est vala-

ble uniquement lorsque l’appareil est utilisé

pour un usage domestique. Les exceptions

sont indiquées dans le paragraphe “Qu'est-

ce qui n'est pas couvert par la garantie ?”

Pendant la durée de la garantie, les coûts

des réparations, des pièces de rechange,

de la main-d'œuvre et du déplacement se-

ront pris en charge à condition que l'appa-

reil soit disponible pour réparation sans oc-

casionner de dépenses spéciales et que le

dommage soit lié à une défectuosité d’un

composant ou à un défaut de fabrication

couvert par la garantie. Dans ces condi-

tions, la directive européenne (99/44/CE)

et les réglementations locales doivent être

appliquées. Les pièces remplacées devien-

nent la propriété d'IKEA.

Que fait IKEA en cas de problème ?

Le service après-vente choisi par IKEA exa-

mine le produit et décide, à sa seule discré-

tion, si la défectuosité est couverte par la

garantie. Si tel est le cas, le service après-

vente IKEA par le biais de ses propres ser-

vices ou d'un partenaire autorisé, procède

alors, à sa seule discrétion, à la réparation

du produit défectueux ou à son remplace-

ment par un produit équivalent.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la

garantie ?

• L'usure normale.

FRANÇAIS 42

• Les dommages causés délibérément ou

par négligence, les dommages résultant

du non-respect des instructions d'utilisa-

tion, d'une installation incorrecte ou d’un

branchement non conforme de l'appareil,

les dommages causés par une réaction

chimique ou électrochimique, l'oxydation,

la corrosion ou un dégât des eaux, in-

cluant sans s'y limiter, les dommages cau-

sés par une quantité excessive de calcai-

re au niveau du raccordement à l'eau, les

dégâts résultant de conditions environne-

mentales anormales.

• Les consommables tels que les piles et

ampoules.

• Les pièces non fonctionnelles et décorati-

ves, qui n'ont pas d'incidence sur l'utilisa-

tion normale de l'appareil, de même que

les rayures et éventuelles variations de

couleur.

• Les dégâts accidentels causés par une

substance ou un corps étranger, le net-

toyage ou débouchage de filtres, systè-

mes d'évacuation ou compartiments de

produits de lavage.

• Les dommages constatés sur les éléments

suivants : vitrocéramique, accessoires,

paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux

d'alimentation et de vidange, joints, am-

poules et diffuseurs, écrans, manettes et

touches carrosserie et éléments de la car-

rosserie. Sauf s'il est possible de prouver

que ces dommages ont été causés par

des défauts de fabrication.

• Les cas où aucune défectuosité n'a été

constatée par le technicien.

• Les réparations qui n'ont pas été effec-

tuées par des techniciens de service

après-vente désignés et/ou un parte-

naire contractuel autorisé ni celles où l'on

n'a pas utilisé des pièces d'origine.

• Les dommages résultant d'une installa-

tion incorrecte ou non respectueuse des

spécifications d’installation.

• L'utilisation de l'appareil dans un envi-

ronnement non domestique (par exemple

pour un usage professionnel).

• Dommages dus au transport. Si le client

transporte le produit chez lui ou à une

autre adresse, IKEA ne pourra en aucun

cas être tenu responsable des dommages

survenant pendant le transport. En revan-

che, si IKEA livre le produit à l'adresse de

livraison du client, tout endommagement

du produit survenant en cours de trans-

port sera couvert par la présente garan-

tie.

• Frais d'installation initiale de l'appareil

IKEA. En revanche, si un fournisseur de

service après-vente IKEA ou son parte-

naire autorisé répare ou remplace l'ap-

pareil aux termes de la présente garan-

tie, le fournisseur de service après-vente

ou son partenaire autorisé réinstallera

l'appareil réparé ou installera l'appareil

de remplacement, selon le cas.

Cette restriction ne concerne pas les cas où

un service après vente qualifié a travaillé

sans faire d'erreur et en utilisant les pièces

d'origine afin d'adapter l'appareil aux nor-

mes de sécurité techniques d'un autre pays

de l'Union européenne.

Application de la garantie légale

La garantie IKEA vous donne des droits

spécifiques, qui couvrent ou dépassent tou-

tes les exigences légales locales qui peu-

vent varier d'un pays à l'autre.

Zone de validité

Pour les appareils achetés dans un pays de

l'Union européenne et transportés dans un

autre pays de l'Union européenne, les ser-

vices seront fournis dans le cadre des con-

ditions de garantie valables dans ce der-

nier. L'obligation de fournir des services

dans le cadre de la garantie n'existe que

si :

• l'appareil est conforme et installé confor-

mément aux spécifications techniques du

pays dans lequel la demande de garan-

tie est effectuée ;

• l'appareil est conforme et installé confor-

mément aux instructions de montage et

consignes de sécurité indiquées dans la

notice d'utilisation ;

FRANÇAIS 43

Service après-vente dédié aux appareils

IKEA :

N'hésitez pas à contacter le Service après-

vente IKEA pour :

1. effectuer une réclamation dans le cadre

de cette garantie ;

2. demander une précision pour installer

votre appareil IKEA dans des meubles

de cuisine IKEA. Le service après-vente

ne fournira pas de précision en ce qui

concerne :

– l'installation d'ensemble de la cuisine

IKEA ;

– les raccordements électriques (si l'ap-

pareil est fourni sans prise et sans câ-

ble), à l'eau et au gaz car ils doivent

être effectués par un professionnel

qualifié.

3. la demande de précisions sur le conte-

nu de la notice d'utilisation et les carac-

téristiques de l'appareil IKEA.

Pour que nous puissions vous fournir la meil-

leure assistance, lisez attentivement les ins-

tructions de montage et/ou le chapitre con-

cerné de la présente notice d'utilisation

avant de nous contacter.

Comment nous contacter en cas de

besoin ?

Vous trouverez la liste complète des con-

tacts de service après-vente choisis par

IKEA et leurs numéros de téléphone respec-

tifs à la fin de cette notice.

Important Pour que nous puissions vous

fournir un service rapide et compétent, nous

vous conseillons d'utiliser les numéros de

téléphone spécifiques indiqués à la fin de

cette notice. Vous trouverez tous les

numéros de téléphone utiles dans la notice

d'utilisation correspondant à votre appareil.

Avant de nous appeler, cherchez et

conservez à portée de main le numéro de

l'article IKEA (code à 8 chiffres)

correspondant à l'appareil pour lequel vous

avez besoin d'assistance.

Important CONSERVEZ VOTRE TICKET DE

CAISSE !

C'est votre preuve d'achat ; il vous sera de-

mandé pour tout appel sous garantie.

Veuillez noter que le ticket de caisse con-

tient aussi le nom et le numéro de l'article

IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appareil

acheté.

Avez-vous besoin d'aide

supplémentaire ?

Pour toute question supplémentaire non liée

au Service après-vente de vos appareils,

veuillez contacter votre magasin IKEA le

plus proche. Nous vous recommandons de

lire attentivement la notice d'utilisation de

l'appareil avant de nous contacter.

FRANÇAIS 44

La page charge ...

Country Phone number Call Fee Opening time

België

070 246016

Binnenlandse gesprekskosten 8 tot 20 Weekdagen

Belgique Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

България 0700 10 218 Такса за повикване от страната От 9 до 18 ч в работни дни

Česká republika 246 019721 Cena za místní hovor 8 až 20 v pracovních dnech

Danmark 70 15 09 09 Landstakst

man.-fre. 09.00-20.00

lør. 09.00-16.00

1 søndag pr. måned, normalt første

søndag i måneden

Deutschland 01803-334532

(0,09 € / Min.*)

* aus dem Festnetzder DTAG;

Mobilfunkpreise abweichend

8 bis 20 Werktage

Ελλάδα 211 176 8276 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

España 91 1875537 Tarifa de llamadas nacionales De 8 a 20 en días laborables

France 0170 36 02 05 Tarif des appels nationaux 9 à 21. En semaine

Hrvatska 01 63 23 338 Lokalna cijena poziva pon. - pet. 8:00 - 16:00

Ireland 0 14845915 National call rate 8 till 20 Weekdays

Ísland 5880503 Innanlandsgjald fyrir síma 9 til 18. Virka daga

Italia 02 00620818

Tariffa applicata

alle chiamate nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Κυπρος 22 030 529 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

Lietuva 5 278 06 03 Nacionalinių pokalbių tarifai

Pr. - Ketv.: 8:00 - 12:00, 12:45 - 17:00

Pnkt.: 8:00 - 12:00, 12:45 - 15:45

Magyarország 061 998 0549 Belföldi díjszabás Hétköznap 8 és 10 óra között

Nederland

0900 235 45 32

and/or

0900 BEL IKEA

0,10 EUR/min (niet lokaal)Incl. BTW

ma-vr 9.00-21.00

zat 9.00-20.00

zon 9.00-18.00

Norge 815 22052 Takst innland 8 til 20 ukedager

Österreich 0810 300486 zum Ortstarif 8 bis 20 Werktage

Polska 012 297 8787 Stawka wg taryfy krajowej Od 8 do 20 w dni robocze

Portugal 211557985 Chamada Nacional

9 às 21. Dias de Semana

*excepto feriados

România 0212121224 Tarif apel naţional 8 - 20 în zilele lucrătoare

Россия 8 495 6662929 Действующие телефонные тарифы

с 8 до 20 по рабочим дням

Время московское

Schweiz

031 5500 324

Tarif für Anrufe im Bundesgebiet 8 bis 20 Werktage

Suisse Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

Svizzera

Tariffa applicata

alle chiamate nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Slovensko (02) 3300 2554 Cena vnútroštátneho hovoru 8 až 20 v pracovných dňoch

Suomi 030 600 5203

Lankapuhelinverkosta

0,0828€/puhelu+0,032€/min

Matkapuhelinverkosta 0,192€/min

arkipäivisin 8.00-20.00

Sverige 0775 700 500 lokalsamtal (lokal taxa)

mån-fre 8.30-20.00

lör-sön 9.30-18.00

Türkiye 212 244 0769 Ulusal arama ücreti Hafta içi saat 09:00’dan 18:00’a kadar

Україна 044 586 2078 Міжміськи дзвінки платні 9 - 21 В робочі дні

United Kingdom 020 3347 0044 National call rate 9 till 21. Weekdays

57

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