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GARANTIE T-FAL* DU FABRICANT
: ww.t-fal.ca
Ce produit est réparable par T-fal, pendant et après la période de garantie.
Dans le cadre de notre engagement ferme envers l’environnement, la plupart des produits T-fal sont réparables durant la période
de garantie et par la suite. Avant de retourner des produits défectueux à l’endroit où vous les avez achetés, veuillez communiquer
directement avec le service à la clientèle de T-fal au numéro de téléphone mentionné ci-dessous, pour connaître les options de ré-
paration. Votre aide pour soutenir l’environnement est appréciée!
La garantie
Ce produit est garanti par T-fal pendant une période d’un an, contre tout défaut de fabrication ou de main-d’œuvre et ce, à partir de la date initiale de l'achat.
Cette garantie du fabricant T-fal vient en complément des droits des consommateurs.
La garantie du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d'un produit reconnu défectueux pour qu’il soit conforme à ses spécifications
d'origine, par la réparation ou le remplacement de pièces défectueuses et la main-d'œuvre nécessaire. Au choix de T-fal, un produit de remplacement
peut être proposé à la place de la réparation du produit défectueux. Les obligations de T-fal aux fins de cette garantie se limitent exclusivement à
cette réparation ou ce remplacement.
Conditions et exclusions
La garantie de T-fal ne s'applique qu’aux États-Unis, au Canada et au Mexique et n'est valable que sur présentation d'une preuve d'achat. Le produit
peut être déposé directement en personne, à un centre de service autorisé ou peut être adéquatement emballé et retourné par courrier enregistré
(ou d’autres méthodes d’expédition similaires), à un centre de service autorisé. La liste complète des centres de service autorisés de chaque pays,
ainsi que leurs coordonnées complètes, est disponible sur le site de T-fal www.t-fal.ca ou en composant le numéro de téléphone approprié, tel que
l'indique la liste ci-dessous, pour obtenir l’adresse postale appropriée.
T-FAL ne sera pas tenue de réparer ou d'échanger un produit qui ne serait pas accompagné d'une preuve d'achat valide.
Cette garantie ne couvre pas les dommages survenus à la suite d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, du non-respect des instructions d'uti-
lisation et d’entretien, de l'utilisation avec une alimentation électrique non conforme à celle qui est indiquée sur la plaque signalétique ou d'une
modification ou d'une réparation non autorisée du produit. Elle n'inclut également pas l'usure normale du produit, ni l’entretien ou le remplacement
de pièces consommables, ni les cas suivants :
Cette garantie ne s'applique pas aux produits trafiqués ou aux dommages survenus à la suite d’une mauvaise utilisation ou d’un mauvais entretien,
aux problèmes liés à l'emballage effectué par son propriétaire ou à une manutention inadéquate de la part du transporteur.
La garantie du fabricant T-fal ne s’applique qu’aux produits achetés et utilisés aux États-Unis, au Canada et au Mexique. En cas d'utilisation dans
un autre pays que celui de l'achat :
a) La durée de la garantie de T-FAL sera celle du pays d'utilisation du produit, y compris dans le cas où le produit aurait été acheté dans l’un des
pays figurant sur la liste, et qu'il est assorti d'une garantie de durée différente.
b) La garantie de T-FAL ne s'applique pas en cas de non-conformité du produit aux normes locales, dont le voltage, la fréquence électrique, le type
de prise électrique ou toute autre spécification locale.
c) Le processus de réparation du produit acheté à l’extérieur du pays d’utilisation, pourrait exiger une période de réparation de plus longue durée si
le produit n'est pas vendu par T-FAL dans le pays d'emploi.
d) Au cas où le produit ne serait pas réparable dans le pays d'emploi, la garantie de T-FAL est limitée au remplacement par un produit équivalent ou
un produit de remplacement de même valeur si c'est possible.
Droits légaux des consommateurs
Cette garantie de T-FAL ne touche ni les droits légaux dont bénéficie tout consommateur, qui ne sauraient être exclus ou limités, ni les droits légaux
envers le commerçant où le consommateur a acheté le produit. Cette garantie accorde au consommateur des droits spécifiques et le consommateur
peut par ailleurs bénéficier des droits particuliers en fonction du pays, de l'État ou de la province. Le consommateur peut faire usage de ces droits à
sa seule discrétion.
Informations supplémentaires
Les accessoires, consommables et autres pièces remplaçables directement par l'utilisateur, peuvent être achetées, s'ils sont disponibles localement,
tel que le décrit le site internet de T-fal / www.t-fal.com.
- utilisation du mauvais type d'eau
- entartrage (tout détartrage doit être réalisé conformément
aux instructions précisées dans le mode d'emploi)
- infiltration d'eau, de poussière, d'insectes, dans le produit
- dommages mécaniques ou surcharge
- dommages ou mauvais résultats attribuables à un mauvais voltage
ou une mauvaise fréquence
- tout accident lié à un feu, une inondation, la foudre, etc.
- usage professionnel ou commercial
- verre ou céramique endommagé
*T-fal est une marque déposée du Groupe SEB
GROUPE SEB CANADA
345 Passmore Avenue
Toronto, ON
M1V 3N8
Groupe SEB MEXICO S.A. de C.V. Goldsmith
38 Desp. 401 Col. Polanco
Delegacion Miguel Hildalgo
11 560 Mexico D.F. MEXICO
GROUPE SEB USA
2121 Eden Road
Millville, NJ 08332
CANADA MEXICO U.S.A.
1-800-418-3325 (01800) 112 83 25 800-395-8325
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