HP DeskJet 2700e All-in-One series Manuel utilisateur

HP
Marque
HP
Modèle
DeskJet 2700e All-in-One series
Taper
Manuel utilisateur

Ce manuel convient également à

Guide de référence
Guía de referencia
HP DeskJet 2700e
All in One Series
Reference Guide
2
English
Control panel
Printer features
For more information on lights and errors,
visit hp.com/support
1 Input tray
2 Scanner
3 Control panel
4 Cartridge access door
5 Output tray extender
6 Output tray
2
1
3 654
Problem. Check the
HP Smart software.
Error code (E + number)
See the online User Guide.
Number of copies
Paper problem. Load
paper/check for jams.
Wireless status and
signal strength
Wi-Fi Direct status
Estimated ink levels
Wireless alert
Wi-Fi is disconnected.
Restart setup mode.
Display icons
Power button
Press to turn printer on/o.
Ink Alert light
Indicates low ink or cartridge problems.
Cancel button
Press to stop current operation.
Resume button/light
Press when lit to continue a job.
Information button/light
Press to print a summary of printer
settings and status.
Wireless button/light
Indicates wireless connection status.
Connected when light is solid blue.
Blinks when printer is disconnected or
in setup mode.
Color Copy button
Press to start a color copy job.
Black and White Copy button
Press to start a black-and-white
copyjob.
Note: To increase number of copies,
press the desired button multiple times.
English
3
Help and tips for Wi-Fi and connectivity
If the software is unable to nd your printer during setup, check the following conditions to resolve
the issue.
Potential Issue Solution
Printer Wi-Fi setup mode timed out If the blue Wi-Fi light is not blinking, the
printer might not be in Wi-Fi setup mode.
Restart setup mode:
1. Press
and at the same time. Watch
for the Power button to briey ash, then
release the buttons. The Wireless light
will blink blue.
2. Wait for one minute. Close and reopen
HP Smart, and then try connecting again.
Computer or mobile device too
far from printer
Move your computer or mobile device closer
to the printer. Your device might be out of
range of the printer’s Wi-Fi signal.
Computer connected to a Virtual Private
Network (VPN) or remote work network
Disconnect from a VPN before installing HP
Smart software. You can’t install apps from
the Microsoft Store when connected to a VPN.
Connect to the VPN again after nishing printer
setup.
Note: Consider your location and the
security of the Wi-Fi network before
disconnecting from a VPN.
Wi-Fi turned o on computer
(computer connected by Ethernet)
If your computer is connected by Ethernet,
turn on the computer’s Wi-Fi while setting up
the printer.
You don’t need to disconnect the Ethernet
cable.
Bluetooth and location services are
turned o on your mobile device
If setting up with a mobile device, turn on
Bluetooth and location services. This helps the
software nd your network and printer.
Note: Your location is not being determined
and no location information is being sent
to HP as part of the setup process.
Do not use USB for setup
Printers with a label covering the USB port must be set up with HP Smart and an Internet
connection. After setup, you can print using a USB cable if needed, but the printer must also
remain connected to the Internet.
4
English
Printer hardware setup information
Follow instructions in the HP Smart software for easy setup. Visit 123.hp.com to install
software.
hp.com/support
Help and Support
For printer troubleshooting and videos, visit
the HP support site. Enter your model name
to nd the printer.
The information contained herein is subject to change without notice.
Install cartridges
1. Open the ink access door.
2. Remove the protective tape on both
cartridges.
Caution: Do not touch the contacts
under the tape.
3. Rotate the cartridges so the taller end
faces towards the printer. Insert the
cartridges and click into place.
4. Close the ink access door.
Load paper
1. Pull up to reveal the paper tray. Slide
open the guides.
2. Load Letter or A4 paper and adjust the
guides.
3. Open the output tray.
4. Pull open the output tray extender.
1
3 4
2
1
2
3
4
Français
5
Panneau de commande
Caractéristiques de l'imprimante
Pour en savoir plus sur les voyants et les erreurs,
consultez le site hp.com/support
Bouton Marche/Arrêt Appuyez pour
allumer/éteindre l'imprimante.
Voyant Alerte encre Indique des
problèmes de niveau d'encre bas ou un
incident aectant une cartouche.
Bouton Annuler Appuyez pour
interrompre l'opération en cours.
Bouton/Voyant Reprendre Lorsque
le voyant est allumé, appuyez pour
poursuivre un travail.
Bouton/Voyant Information Appuyez
pour imprimer un résumé des paramètres
et du statut de l'imprimante.
Bouton/Voyant Sans l
Indique l’état de la connexion sans l.
Laconnexion est établie lorsque le voyant
s’allume en bleu xe. Clignote lorsque
l’imprimante est déconnectée ou ne
mode conguration.
Bouton Copie couleur Appuyez pour
lancer une copie en couleur.
Bouton Copie noir et blanc Appuyez pour
lancer une copie en noir et blanc.
Remarque: Pour augmenter le nombre
de copies, appuyez sur le bouton souhaité
à plusieurs reprises.
Problème. Vériez le
logiciel HPSmart.
Code d'erreur (E+numéro)
Consultez le manuel
d'utilisation en ligne.
Nombre de copies
Problème de papier.
Chargez du papier/
Vériez l'absence de
bourrage papier.
Statut de la connexion
sans l et puissance du
signal
Statut Wi-Fi Direct
Niveaux d'encre estimés
Icônes d'aichage
Alerte Sans l
Le Wi-Fi est déconnecté.
Redémarrez le mode
conguration.
1 Bac d'alimentation
2 Scanner
3 Panneau de commande
4 Porte d'accès aux cartouches d'encre
5 Extension du bac de sortie
6 Bac de sortie
2
1
3 654
6
Français
Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité
Si logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante pendant la conguration, vériez les conditions suivantes
pour résoudre le problème.
Problème potentiel Solution
Délai dépassé du mode de conguration
du Wi-Fi de l’imprimante
Si le voyant Wi-Fi ne clignote pas en bleu, cela peut
signier que l’imprimante n’est pas en mode de
conguration du Wi-Fi. Pour redémarrer le mode de
conguration :
1. Appuyez simultanément sur et sur .
Observez si le bouton Alimentation clignote
brièvement, puis relâchez les boutons.
Levoyant Sans l va clignoter en bleu.
2. Patientez environ une minute. Fermez et
ouvrez à nouveau HP Smart et essayez de
vous connecter à nouveau.
Ordinateur ou périphérique mobile trop
éloigné de l’imprimante
Rapprochez votre ordinateur ou périphérique
mobile de l’imprimante. Votre périphérique est
peut-être hors de portée du signal Wi-Fi de
l’imprimante.
Ordinateur connecté à un Réseau privé virtuel
(VPN) ou un réseau professionnel distant
Déconnectez-vous d’un VPN avant d’installer
le logiciel HP Smart. Vous ne pouvez pas installer
d’applications depuis le Microsoft Store si vous êtes
connecté à un VPN. Connectez-vous à nouveau
au VPN après avoir terminé la conguration de
l’imprimante.
Remarque: Tenez compte de votre
emplacement et de la sécurité du réseau Wi-Fi
avant de vous déconnecter d’un VPN.
Wi-Fi désactivé sur l’ordinateur
(ordinateur connecté par Ethernet)
Si votre ordinateur est connecté par Ethernet,
activez le Wi-Fi de l’ordinateur pendant la
conguration de l’imprimante. Vous n’avez pas
besoin de déconnecter le câble Ethernet.
La fonction Bluetooth et les services de
localisation sont désactivés sur votre
périphérique mobile
Si vous procédez à la conguration sur un
périphérique mobile, activez la fonction Bluetooth
et les services de localisation. Cela aidera le logiciel
à retrouver votre réseau et votre imprimante.
Remarque: Votre emplacement n’est pas
identié et aucune information de localisation
n’est envoyée à HP au cours du processus de
conguration.
N′utilisez pas le port USB pour la conguration
Les imprimantes dotées d’une étiquette recouvrant le port USB doivent être congurées avec HP Smart
et une connexion Internet. Après la conguration, vous pouvez imprimer à l’aide d’un câble USB si
nécessaire, toutefois l’imprimante doit rester connectée à Internet.
Français
7
Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modications sans préavis.
hp.com/support
Aide et support
Pour obtenir des informations sur le dépannage de
l'imprimante et des vidéos, rendez-vous sur le site d'as-
sistance HP. Saisissez le nom de modèle pour retrouver
l'imprimante.
1
3 4
2
Chargement du papier
1. Tirez pour dégager le bac à papier. Faites
glisser les guides pour les ouvrir.
2. Chargez du papier de format Lettre ou A4 et
ajustez les guides.
3. Ouvrez le bac de sortie.
4. Dépliez l'extension du bac de sortie.
1
2
3
4
Installation des cartouches
1. Ouvrez la trappe d’accès aux cartouches
d’encre.
2. Retirez le lm protecteur sur les deux
cartouches.
Attention: Ne touchez pas les contacts sous
le ruban adhésif.
3. Faites pivoter les cartouches pour que les
extrémités plus grandes soient dirigées
vers l’imprimante. Insérez les cartouches et
enclenchez-les en place.
4. Fermez la porte d'accès aux cartouches
d'encre.
Informations de conguration du matériel de l’imprimante
Suivez les instructions du logiciel HP Smart pour une conguration facile. Visitez le site
123.hp.com pour installer le logiciel.
8
Español
Panel de control
Funciones de la impresora
Para obtener más información sobre los indicadores
luminiosos y los errores, visite hp.com/support
Botón de encendido Pulse este botón
para encender/apagar la impresora.
Indicador luminoso de alerta de tinta
Indica que hay poca tinta o unproblema
con el cartucho de tinta.
Botón Cancelar Pulse este botón para
detener la operación actual.
Botón/indicador luminoso Reanudar
Pulse cuando se ilumine para continuar
un trabajo.
Botón/indicadoar luminioso Información
Pulse para imprimir un resumen de los
ajustes y el estado de la impresora.
Botón/indicador luminoso de conexión
inalámbrica
Indica el estado de la conexión inalámbrica.
Hay conexión si la luz es ja y de color
azul. La luz parpadea si la impresora está
desconectada o no está en modo de
conguración.
Botón Copia en color Pulse para iniciar un
trabajo de copia en color.
Botón Copia en blanco y negro Pulse
para iniciar un trabajo de copia en blanco
y negro.
Nota: para aumentar el número de
copias, pulse el botón correspondiente
varias veces.
Problema. Compruebe el
software HP Smart.
Código de error (E + número)
Consulte la Guía del usuario
en línea.
Número de copias
Problema con el papel.
Cargue papel y compruebe
si hay algún atasco.
Estado de la conexión
inalámbrica e intensidad
de la señal
Estado de Wi-Fi Direct
Niveles de tinta estimados
Iconos de la pantalla
Alerta de conexión
inalámbrica
La Wi-Fi está desconectada.
Reinicie el modo de
conguración.
1 Bandeja de entrada
2 Escáner
3 Panel de control
4 Puerta de acceso al cartucho
5 Extensor de la bandeja de salida
6 Bandeja de salida
2
1
3 654
Español
9
Ayuda y consejos para la Wi-Fi y la conexión
Si el software no detecta su impresora durante la conguración, compruebe las siguientes condiciones para
resolver el problema.
Posible problema Solución
El modo de conguración Wi-Fi de la impresora
se ha agotado
Si el botón de conexión inalámbrica no parpadea,
es posible que la impresora no esté en modo de
conguración Wi-Fi. Reinicie el modo de conguración:
1. Pulse y al mismo tiempo. Espere a que
el botón de encendido parpadee brevemente
y luego suelte los dos botones. La luz
Inalámbrica parpadeará de color azul.
2. Espere durante un minuto. Cierre y vuelva
a abrir HP Smart y, a continuación, intente
conectarse de nuevo.
El ordenador o el dispositivo móvil están
demasiado lejos de la impresora
Sitúe el ordenador y el dispositivo móvil más
cerca de la impresora. Es posible que el
dispositivo esté fuera del alcance de la señal Wi-Fi
de la impresora.
Ordenador conectado a una red privada virtual
(VPN) o una red de trabajo remota
Desconéctese de una VPN antes de instalar
el software HP Smart. No es posible instalar
aplicaciones de Microsoft Store cuando se está
conectado a una VPN. Conéctese de nuevo
a la VPN tras nalizar la conguración de la
impresora.
Nota: tenga en cuenta su ubicación y la
seguridad de la red Wi-Fi antes de desconectarse
de una VPN.
Wi-Fi desconectada en el ordenador
(ordenador conectado mediante Ethernet)
Si su ordenador está conectado a través de Ethernet,
encienda la Wi-Fi del ordenador mientras congura
la impresora. No es necesario desconectar el cable
Ethernet.
Bluetooth y los servicios de ubicación están
desactivados en el dispositivo móvil
Si realiza la conguración con un dispositivo móvil,
active el Bluetooth y los servicios de localización. Esto
ayuda al software a detectar su red y su impresora.
Nota: durante el proceso de conguración, no se
determina su ubicación ni se envía ningún dato
de su ubicación a HP.
No utilice USB para la conguración
Las impresoras que presentan una etiqueta que cubre el puerto USB deben congurarse con HP Smart
y una conexión a Internet. Una vez que haya nalizado la conguración, podrá imprimir utilizando un
cable USB si es necesario; no obstante, la impresora debe seguir conectada a Internet.
10
hp.com/support
Ayuda y soporte
Para información sobre cómo solucionar problemas y ver
vídeos, visite el sitio web de soporte de HP. Introduzca el
nombre del modelo para encontrar su impresora.
La información aquí contenida está sujeta a cambios sin previo aviso.
Español
1
3 4
2
Para cargar el papel
1. Tire hacia arriba para dejar al descubierto
la bandeja del papel. Deslice las guías para
abrirlas.
2. Cargue papel tipo carta o A4 y ajuste las
guías.
3. Abra la bandeja de salida.
4. Tire del extensor de la bandeja de salida para
sacarlo hacia afuera.
1
2
3
4
Para instalar cartuchos
1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de
tinta.
2. Quite la cinta protectora de ambos cartuchos.
Precaución: No toque los contactos situados
debajo de la cinta.
3. Gire los cartuchos de manera que el extremo
más alto quede orientado hacia la impresora.
Introduzca los cartuchos y encájelos en su
sitio hasta oír un clic.
4. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de
tinta.
Información sobre la conguración del hardware de la impresora
Para facilitar la conguración siga las instrucciones del software HP Smart. Para instalar
el software visite 123.hp.com.
*26K67-90014*
*26K67-90014*
26K67-90014
EN FR ES
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Imprimé en Chine
Printed in China
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registered trademark ofCisco in the U.S. and other countries and is used under license.
Microsoft et Windows sont soit des marques soit des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Mac, OS
X, macOS et AirPrint sont des marques déposées d’Apple, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. Android est une marque de Google LLC. iOS est
une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d’autres pays et est utilisée dans le cadre d’une licence.
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