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Énoncé de limite de garantie
SONY ELECTRONICS INC. (pour les ventes américaines) ou SONY OF CANADA Ltd. (pour les ventes
canadiennes) (« SONY ») garantit ce produit contre tous défauts de matériaux ou de fabrication pour la
période et selon les termes et conditions définis ci-dessous. Selon cette garantie limitée, SONY, à sa
discrétion, (i) réparera le produit en utilisant des pièces neuves ou réusinées ou (ii) remplacera le produit par
un produit neuf ou réusinés. Dans cette garantie limitée, le terme « réusiné » désigne un produit ou une pièce
qui a été remis à neuf selon ses caractéristiques d'origine. En cas de défaut, les uniques recours de
l'utilisateur sont décrits ci-dessous.
Terme : Pour une période d'un an à compter de la date d’achat d'origine du produit, Sony, à sa discrétion,
réparera ou remplacera par un produit ou une pièce de rechange neuve ou remise à neuf tout produit ou pièce
défectueux.
Cette garantie limitée couvre seulement les composants matériels dont le Produit est équipé. Elle ne couvre
pas l’assistance technique pour l’utilisation de matériel ou de logiciel et ne couvre aucun produit logiciel
compris ou non avec le Produit, ces dits logiciels sont offerts « tels quels » à moins qu’une garantie limitée
ne soit expressément offerte avec ces logiciels. Pour vos droits et obligations concernant le logiciel, veuillez
vous référer au contrat de licence de l'utilisateur final fourni avec le Produit.
Instructions : Pour obtenir le service de garantie, vous devez envoyer le produit, frais de transport prépayés,
dans son emballage d'origine ou dans un emballage procurant le même niveau de protection, au lieu de
service autorisé de SONY spécifié. Vous êtes responsable de la sauvegarde des données, logiciels ou
autres matériaux que vous avez stockés ou préservés sur votre unité. Ces données, logiciels ou autres
matériaux risquent d'être perdus ou reformatés lors de la réparation et SONY ne sera pas tenu
responsable de tels dommages ou pertes. Vous devez fournir un reçu de votre achat. Pour des instructions
spécifiques concernant l'obtention du service de garantie pour votre produit, une assistance sur les produits,
la base de donnée de connaissance en ligne, les questions fréquentes et les mises à jour gratuites par Internet :
Visitez le site Web de SONY :
http://esupport.sony.com/EN/VAIO
(pour le Canada, veuillez visiter http://www.sony.ca/support)
Ou contactez le centre de service d'informations à la clientèle de SONY au
1-888-4SONYPC (476-6972)
Pour un accessoire ou une pièce non disponible auprès de votre vendeur autorisé, téléphonez au :
1-800-488-SONY (7669)
(depuis le Canada, téléphonez au 1-877-779-9929)
Garantie de réparation/remplacement : Cette garantie limitée s'appliquera à toute réparation, toute pièce
de rechange ou tout produit de rechange pour le restant de la période de garantie originale ou pendant quatre-
vingt-dix (90) jours, selon la période la plus longue. Les pièces ou produits remplacés sous cette garantie
limitée deviendront la propriété de SONY.
Cette garantie limitée couvre uniquement les problèmes de produits causés par des défauts de matériaux ou
de fabrication survenus au cours d'une utilisation normale du consommateur et ne couvre aucun problème
causé par une autre raison, y compris notamment, une catastrophe naturelle, une mauvaise utilisation, des
limitations de technologie ou une modification d'une partie du produit SONY. Cette garantie limitée ne
couvre pas les produits SONY vendus TELS QUELS ou consommables (comme les fusibles ou les piles).
Cette garantie limitée n’est pas valable si le numéro de série apposé par l’usine a été altéré ou enlevé du
Produit. Cette garantie limitée n’est valable que dans son pays d’achat, soit aux États-Unis ou au Canada.
LIMITATIONS DES DOMMAGES : SONY NE POURRA AUCUNEMENT ÊTRE RESPONSABLE
DE QUELQUE DOMMAGE INDIRECT OU CONSÉCUTIF ASSOCIÉ AU NON-RESPECT D'UNE
GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE CONCERNANT CE PRODUIT.
DURÉE DES GARANTIES IMPLIQUÉES : SAUF DANS LA LIMITE OÙ UNE LOI APPLICABLE
L’INTERDIT, TOUTE GARANTIE OU CONDITION TACITE DE VALEUR MARCHANDE OU DE
CONVENANCE À UNE FIN PARTICULIÈRE EST LIMITÉE DANS LE TEMPS À LA DURÉE DE
CETTE GARANTIE.
Certains états ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité en cas de
dommages accessoires ou indirects, ou autorisent des limitations concernant la durée des garanties tacites. Il
est donc possible que les limitations ou exclusions ci-dessus ne s'appliquent pas à votre situation. Cette
garantie vous confère des droits juridiques spécifiques. Vous pourriez également bénéficier d’autres droits
qui peuvent varier d’un état à l’autre ou d'une juridiction à l'autre.
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dans d''autres langues
- English: Sony VGF-HS1 Warranty
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