Epson WorkForce ST-3000 Une information important

Marque: Epson

Modèle: WorkForce ST-3000

Taper: Une information important

Ce manuel convient également à

WorkForce ST-4000

Declaration of Conformity

According to 47CFR, Part 2 and 15, Class B Personal Computers and Peripherals; and/or CPU Boards and

Power Supplies used with Class B Personal Computers

We: Epson America, Inc.

Located at: 3840 Kilroy Airport Way, MS 3-13, Long Beach, CA 90806

Telephone: (562) 981-3840

Declare under sole responsibility that the product identified herein, complies with 47CFR Part 2 and 15 of the

FCC rules as a Class B digital device. Each product marketed, is identical to the representative unit tested and

found to be compliant with the standards. Records maintained continue to reflect the equipment being produced

can be expected to be within the variation accepted, due to quantity production and testing on a statistical basis

as required by 47CFR §2.909. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause

harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may

cause undesired operation.

Tra de Na me : Epson

Type of Product: Multifunction printer

Model: C631A/C611A

Marketing Name: ST-3000/ST-4000

Epson America, Inc. Limited Warranty

1. What Is Covered: Epson America, Inc. (“Epson”) warrants to the original retail purchaser that the Epson

printer covered by this limited warranty statement, if purchased and operated only in the United States,

Canada, or Puerto Rico, will be free from defects in workmanship and materials for a period of one (1) year,

50,000 sheets, or 3,300 4×6-inch borderless photos (or equivalent) from the date of original purchase,

whichever happens first. With product registration (www.epson.com [U.S.] or www.epson.ca [Canada]) this

coverage will be extended to two (2) years, 50,000 sheets, or 3,300 4×6-inch borderless photos (or equivalent)

from the date of original purchase, whichever happens first. Note that a duplex print counts as two (2) sheets.

For warranty service, you must provide proof of the date of original purchase.

2. What Epson Will Do To Correct Problems: Should your Epson printer prove defective during the warranty

period, please call the Epson Connection

at (562) 276-4382 (U.S.) or (905) 709-3839 (Canada) for

warranty repair instructions and return authorization. An Epson service technician will provide telephone

diagnostic service to determine whether the printer requires service. If service is needed, Epson will, at its

option, exchange or repair the printer without charge for parts or labor. If Epson authorizes an exchange for

the defective unit, Epson will ship a replacement printer to you, freight prepaid, so long as you use an address

in the United States, Canada, or Puerto Rico. You are responsible for securely packaging the defective unit

and returning it to Epson within five (5) working days of receipt of the replacement. Epson requires a debit or

a credit card number to secure the cost of the replacement printer in the event that you fail to return the

defective one. If Epson authorizes repair instead of exchange, Epson will direct you to send your printer to

Epson or its authorized service center, where the printer will be repaired and sent back to you. You are

responsible for packing the printer and for all costs to and from the Epson authorized service center. When

warranty service involves the exchange of the printer or a part, the item replaced becomes Epson property.

The replacement printer or part may be new or refurbished to the Epson standard of quality, and, at Epson’s

option, may be another model of like kind and quality. Exchange products and parts assume the remaining

warranty period of your original product covered by this limited warranty.

3. What This Warranty Does Not Cover:

A. This warranty covers only normal use in the United States, Canada, or Puerto Rico.

B. Excessive, continuous, or commercial use is not considered normal use; damage, maintenance or service

from such use will not be covered under this warranty.

C. This warranty is not transferable.

D. This warranty does not cover any color change or fading of prints or reimbursement of materials or

services required for reprinting.

E. This warranty does not cover damage to the Epson product caused by parts or supplies not distributed by

Epson.

English

F. This warranty does not cover ink bottles, ink cartridges, ink supply units, or ink packs.

G. This warranty does not cover damage to the unit caused by incorrectly loading ink into the product or

loading the incorrect color/black ink or ink type into the product.

H. This warranty does not cover damage to the unit or other property by incorrect handling of the ink bottles,

ink cartridges, ink supply units, or ink packs.

I. This warranty does not cover third party parts, components, or peripheral devices added to the Epson

product after its shipment from Epson, e.g., dealer or user-added boards or components.

J. Epson is not responsible for warranty service should the Epson label or logo or the rating label or serial

number be removed or should the product fail to be properly maintained or fail to function properly as a

result of misuse, abuse, improper installation, neglect, improper shipping, damage caused by disasters such

as fire, flood, and lightning, improper electrical current, software problems, interaction with non-Epson

products, or service other than by an Epson Authorized Servicer.

K. If a claimed defect cannot be identified or reproduced, you will be held responsible for the costs incurred.

4. DISCLAIMER OF OTHER WARRANTIES: THE WARRANTY AND REMEDY PROVIDED ABOVE

ARE EXCLUSIVE AND IN LIEU OF ALL OTHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES

INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY,

NONINFRINGEMENT OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. SOME LAWS DO NOT

ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES. IF THESE LAWS APPLY, THEN ALL

EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED TO THE WARRANTY PERIOD

IDENTIFIED ABOVE. UNLESS STATED HEREIN, ANY STATEMENTS OR REPRESENTATIONS

MADE BY ANY OTHER PERSON OR FIRM ARE VOID.

5. EXCLUSION OF DAMAGES; EPSON’S MAXIMUM LIABILITY: IN NO EVENT SHALL EPSON

OR ITS AFFILIATES BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL

DAMAGES OR ANY LOST PROFITS RESULTING FROM THE USE OR INABILITY TO USE THE

EPSON PRODUCT, WHETHER RESULTING FROM BREACH OF WARRANTY OR ANY OTHER

LEGAL THEORY. IN NO EVENT SHALL EPSON OR ITS AFFILIATES BE LIABLE FOR DAMAGES

OF ANY KIND IN EXCESS OF THE ORIGINAL RETAIL PURCHASE PRICE OF THE PRODUCT.

6. Disputes, Arbitration, Governing Laws:

A. Any controversy or claim arising out of or relating to Epson products or services or this agreement, shall be

resolved by arbitration, rather than in court, in Los Angeles County, California. If you or Epson

commences arbitration, the arbitration shall be governed by the rules of JAMS that are in effect when the

arbitration is filed, excluding any rules that permit arbitration on a class or representative basis, available at

http://www.jamsadr.com or by calling (800) 352-5267, and under the rules set forth in this agreement.

Disputes shall be resolved by a single neutral arbitrator, and both parties shall have a reasonable

opportunity to participate in the selection of the arbitrator. The arbitrator is bound by the terms of this

agreement.

B. Pre-Arbitration Steps and Notice. Before submitting a claim for arbitration, you agree to try, for sixty (60)

days, to resolve any dispute informally by contacting us at customer[email protected]. Please

include your name, address and contact information, the facts giving rise to the dispute, and the relief

requested. You agree to act in good faith to resolve the dispute, but if you and Epson do not reach a

resolution within the sixty (60) days, you may commence an arbitration.

C. Opt-out. You may elect to opt out (exclude yourself) from the final, binding, individual arbitration

procedure and waiver of class and representative proceedings specified in this agreement by sending a

written letter to Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3840 Kilroy Airport Way, Long Beach,

CA 90806, within thirty (30) days of your purchase of the Epson products and/or services that specifies (i)

your name, (ii) your mailing address, and (iii) your request to be excluded from the final, binding

individual arbitration procedure and waiver of class and representative proceedings specified in this

Section 6. In the event that you opt out consistent with the procedure set forth above, all other terms shall

continue to apply, including the requirement to provide notice prior to litigation.

D. Judgment on the arbitration award may be entered in any court having jurisdiction. There is no judge or

jury in arbitration and your grounds for appeal are limited, however, the arbitrator is empowered to grant

relief and award you the same damages as a court could, including declaratory or injunctive relief.

E. Notwithstanding the foregoing, you may bring an individual action in a small claims court of your state or

municipality if the action is within that court’s jurisdiction and is pending only in that court.

F. Any action must be brought within three (3) months of the expiration of the warranty.

G. You and Epson each agree that any dispute resolution proceedings will be conducted only on an

individual basis and not in a class, consolidated or representative action. If for any reason a claim

proceeds in court rather than in arbitration we each waive any right to a jury trial. We also both agree

that you or Epson may bring suit in court to enjoin infringement or other misuse of intellectual

property rights.

H. If any provision in this Section 6 is found to be unenforceable, that provision shall be severed with the

remainder of this agreement remaining in full force and effect. The foregoing shall not apply to the

prohibition against class, consolidated or representative actions in Section 6G above. This means that if

Section 6G is found to be unenforceable, then all of Section 6, except for this paragraph H, shall be null

and void.

7. Other Provisions:

A. Other Rights You May Have: This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other

rights which vary from jurisdiction to jurisdiction. Some jurisdictions do not allow limitations on how

long an implied warranty lasts, or allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages,

so the above limitations or exclusions may not apply to you.

B. Warranties in Canada: In Canada, warranties include both warranties and conditions.

C. Except for Section 6, which is governed by the Federal Arbitration Act, in the event of a dispute in which

the provisions of Section 6 are inapplicable, severed from the remainder of this agreement, or you opt out

pursuant to Section 6C, you and Epson both consent to the jurisdiction of your state of residence.

To find the Epson Authorized Reseller nearest you, please visit: www.epson.com in the U.S. or www.epson.ca in

Canada.

To find the Epson Customer Care Center nearest you, please visit www.epson.com/servicecenterlocator in the

U.S. or www.epson.ca/servicecenterlocator in Canada.

You can also write to: Epson America, Inc., P.O. Box 93012, Long Beach, CA 90809-3012.

Déclaration de conformité

Selon la norme 47CFR, parties 2 et 15 régissant les ordinateurs personnels et périphériques de classe B, et/ou les

unités centrales et les dispositifs d’alimentation électrique utilisés avec les ordinateurs personnels de classe B :

nous, Epson America, Inc.,

situés au 3840 Kilroy Airport Way, MS 3-13, Long Beach, CA 90806, U.S.,

téléphone : 562 981-3840,

déclarons, sous notre seule et unique responsabilité que le produit identifié dans la présente est conforme à la

norme 47CFR, parties 2 et 15, des règles FCC régissant les dispositifs numériques de classe B. Chaque produit

commercialisé est identique à l’appareil représentatif testé et jugé conforme aux normes. Les registres maintenus

continuent d’indiquer que l’équipement produit devrait se situer dans les limites de variation acceptables, du fait

de la production en quantité et des essais statistiques réalisés, conformément au règlement 47CFR, alinéa 2.909.

L’utilisation de l’appareil doit s’effectuer selon deux conditions : (1) cet appareil ne doit pas provoquer

d’interférences néfastes, et 2) cet appareil doit tolérer les interférences reçues, y compris celles qui risquent de

provoquer un fonctionnement indésirable.

Nom commercial : Epson

Type de produit : Imprimante multifonction

Modèle : C631A/C611A

Nom de marketing : ST-3000/ST-4000

Garantie limitée d’Epson America, Inc.

1. Éléments couverts par la garantie : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l’acheteur d’origine au détail

que l’imprimante Epson couverte par la présente garantie limitée, si elle est achetée et utilisée seulement au

Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico, sera exempte de défauts de fabrication et de vices de matériau

durant une période d’un (1) an, 50 000 feuilles ou 3 300 photos sans marge de format 4 × 6 po

(102 × 152 mm) (ou l’équivalent) à compter de la date d’achat d’origine, le premier des trois prévalant. Avec

l’enregistrement du produit (www.epson.ca), cette couverture sera prolongée à deux (2) ans, 50 000 feuilles

ou 3 300 photos sans marge de format 4 × 6 po (ou l’équivalent) à compter de la date d’achat d’origine, le

premier des trois prévalant. Veuillez noter qu’un tirage recto verso compte pour deux (2) feuilles. Pour toute

intervention au titre de la garantie, vous devez fournir la preuve de la date d’achat d’origine.

2. Ce que fera Epson pour remédier aux problèmes : Si, durant la période de garantie, l’imprimante Epson

s’avère défectueuse, veuillez communiquer avec Epson Connection

au 905 709-3839 (Canada) ou

562 276-4382 (É.-U.) pour obtenir des instructions concernant les réparations sous garantie et une

autorisation de retour de la marchandise. Un technicien Epson réalisera un diagnostic téléphonique pour

déterminer si le produit a besoin d’être réparé. Si l’imprimante a besoin d’être réparée, Epson peut, selon son

choix, la remplacer ou la réparer, sans frais de pièces ni de main-d’œuvre. Si Epson autorise le remplacement

du produit défectueux, on vous enverra un produit de remplacement, en port payé si vous avez une adresse au

Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico. Il vous incombe d’emballer correctement l’appareil défectueux et de

le retourner à Epson dans un délai de cinq (5) jours ouvrables après avoir reçu l’unité de remplacement. Epson

vous demandera un numéro de carte de crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de remplacement

au cas où vous ne retourneriez pas le produit défectueux. Si Epson autorise la réparation du produit au lieu

d’un échange, Epson vous demandera de lui envoyer le produit directement ou à son centre de service

autorisé, qui réparera le produit et vous le renverra. Vous avez la responsabilité d’emballer le produit et devez

défrayer les coûts d’expédition vers et depuis le centre de service autorisé Epson. Lorsqu’une intervention au

titre de la garantie nécessite l’échange du produit ou d’une pièce, l’élément remplacé devient propriété

d’Epson. Le produit ou la pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les normes de qualité

d’Epson et, au choix d’Epson, pourra être un autre modèle de même type et qualité. Les produits et pièces

remplacés sont couverts pour la période de garantie restante du produit original.

3. Éléments non couverts par la garantie :

A. Cette garantie ne s’applique qu’au Canada, aux États-Unis et à Puerto Rico dans le contexte d’une

utilisation normale.

B. L’utilisation excessive, continue ou commerciale de ce produit n’est pas considérée comme une utilisation

normale; tout dommage, entretien ou besoin de réparations découlant d’une telle utilisation n’est pas

couvert par la présente garantie.

Français

C. Cette garantie n’est pas transférable.

D. Cette garantie ne couvre pas la décoloration, le jaunissement des tirages ni le remboursement des matériaux

ou services nécessaires pour les travaux de réimpression.

E. Cette garantie ne s’applique pas aux dommages subis par le produit Epson du fait de l’utilisation de pièces

ou fournitures qui ne sont pas distribuées par Epson.

F. Cette garantie ne couvre pas les bouteilles d’encre, les cartouches d’encre, les unités de distribution d’encre,

ni les sacs d’encre.

G. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés à l’unité s’ils sont provoqués par un remplissage incorrect

de l’encre ou l’utilisation d’encre de la mauvaise couleur ou du mauvais type.

H. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés à l’unité ou d’autres biens s’ils sont provoqués par la

mauvaise manipulation des bouteilles d’encre, des cartouches d’encre, des unités d’alimentation d’encre ou

des sacs d’encre.

I. Sont notamment exclus de la garantie : pièces, composants ou périphériques fabriqués par des tiers et

ajoutés au produit Epson après son expédition par Epson, par exemple des cartes ou composants ajoutés

par l’utilisateur ou le revendeur.

J. Epson ne sera pas tenue d’effectuer d’interventions au titre de la garantie lorsque l’étiquette ou le logo

Epson, le numéro de série ou la plaque signalétique ont été enlevés du produit; si le produit n’est pas

correctement entretenu ou ne fonctionne pas correctement du fait d’une utilisation inadéquate ou abusive,

d’une installation incorrecte, d’une négligence, d’avaries lors du transport, de dommages causés par des

désastres tels un incendie, une inondation ou la foudre, d’une surtension électrique, de problèmes de

logiciel, d’une interaction avec des produits d’une autre marque qu’Epson ou d’une intervention effectuée

par un tiers autre qu’un réparateur Epson agréé.

K. Si une anomalie signalée ne peut être décelée ni reproduite, les frais engagés seront à votre charge.

4. STIPULATION D’EXONÉRATION DES AUTRES GARANTIES : CE QUI PRÉCÈDE CONSTITUE

LA SEULE GARANTIE ET LE SEUL RECOURS, ET EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE,

EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE

IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ABSENCE DE CONTREFAÇON OU D’APTITUDE

À UNE FIN PARTICULIÈRE. CERTAINES LOIS NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION DE

GARANTIES IMPLICITES. LE CAS ÉCHÉANT, L’EFFET DE TOUTES LES GARANTIES

EXPRESSES ET IMPLICITES SE LIMITE À LA PÉRIODE DE GARANTIE MENTIONNÉE

PRÉCÉDEMMENT. SAUF DISPOSITIONS CONTRAIRES, TOUTE DÉCLARATION OU

GARANTIE FAITES PAR UNE AUTRE PERSONNE OU SOCIÉTÉ EST NULLE.

5. EXCLUSION DES DOMMAGES; RESPONSABILITÉ MAXIMALE D’EPSON : NI EPSON NI LES

MEMBRES DE SON GROUPE NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES EN CAS DE

DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCIDENTELS OU INDIRECTS ET EN CAS DE PERTES DE PROFIT

DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISATION DU PRODUIT

EPSON, QUE CE SOIT À LA SUITE DU NON-RESPECT DE LA GARANTIE OU D’UNE AUTRE

THÉORIE JURIDIQUE. EN AUCUN CAS EPSON OU LES MEMBRES DE SON GROUPE NE

PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES DE QUELQUE TYPE QUE CE SOIT

QUI EXCÈDENT LE PRIX D’ACHAT AU DÉTAIL ORIGINAL DU PRODUIT.

6. Litiges, arbitrage, lois applicables :

A. Les controverses ou réclamations reliées aux produits et services d’Epson ou à la présente entente doivent

être résolues par arbitrage en Californie, dans le comté de Los Angeles, plutôt que par un tribunal. Si vous

ou Epson entamez le processus d’arbitrage, il sera régi par les règlements de JAMS en vigueur au moment

où la demande d’arbitrage est déposée et par les règles énoncées dans la présente entente, tout règlement

permettant les recours collectifs ou les mesures représentatives étant exclu. On peut prendre connaissance

des règlements de JAMS à l’adresse http://www.jamsadr.com ou en composant le 1 800 352-5267. Les

différends doivent être résolus par un seul arbitre neutre, et les deux parties doivent avoir une possibilité

raisonnable de participer à la sélection de l’arbitre. L’arbitre est lié par les modalités de la présente entente.

B. Préparation à l’arbitrage et envoi d’un avis. Avant de soumettre une demande d’arbitrage, vous acceptez de

vous efforcer de résoudre tout différend de façon informelle pendant soixante (60) jours en communiquant

avec nous à l’adresse customer[email protected]. Veuillez inclure votre nom, votre adresse et vos

coordonnées, les faits à l’origine du différend et la réparation demandée. Vous vous engagez à agir de bonne

foi pour tenter de résoudre le conflit. Toutefois, si vous et Epson ne parvenez pas à un accord pour régler le

différend dans les soixante (60) jours, vous pouvez entamer la procédure d’arbitrage.

C. Retrait. Vous pouvez choisir de vous retirer (vous exclure) de la procédure d’arbitrage individuelle,

exécutoire et finale ainsi que de la renonciation des procédures de recours collectif et des mesures

représentatives mentionnées dans la présente entente en envoyant une lettre à Epson America, Inc., à

l’attention du Legal Department, 3840 Kilroy Airport Way, Long Beach, CA 90806, dans les trente

(30) jours suivant l’achat de produits Epson ou le recours à des services d’Epson. Indiquez-y (i) votre nom,

(ii) votre adresse postale et (iii) votre demande d’être exclu de la procédure d’arbitrage finale, exécutoire et

individuelle ainsi que de la renonciation des procédures de recours collectif et des mesures représentatives

mentionnées dans le présent article 6. Dans le cas où vous choisiriez de vous retirer de la procédure décrite

ci-dessus, toutes les autres conditions continuent de s’appliquer, incluant l’obligation de nous envoyer un

avis avant d’entamer toute procédure contentieuse.

D. La décision rendue lors de l’arbitrage pourra faire l’objet d’un jugement par tout tribunal compétent.

Aucun juge ni jury n’intervient dans une procédure d’arbitrage et vos motifs d’appel sont restreints, mais

l’arbitre est habilité à vous accorder une réparation et les mêmes dommages-intérêts qu’un tribunal

pourrait le faire, y compris un jugement de constatation ou une mesure injonctive.

E. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez intenter une action individuelle à la Cour des petites créances de

votre province ou municipalité si l’action relève de la compétence de ce tribunal et qu’elle est en instance

uniquement dans cette cour.

F. Toutes les actions doivent être intentées dans les trois (3) mois à compter de la date d’expiration de la

garantie.

G. Vous et Epson convenez que les procédures de règlement des différends ne pourront être entamées qu’à

titre individuel et non dans le cadre d’un recours collectif, d’une action de groupe ou de mesures

représentatives. Si, pour quelque raison que ce soit, une réclamation est soumise à un tribunal plutôt

que dans le cadre d’une procédure d’arbitrage, les deux parties aux présentes renoncent à leur droit

d’obtenir un procès devant jury. Vous et Epson convenez en outre qu’une poursuite judiciaire peut être

initiée par l’une ou l’autre des parties pour contrer une violation ou une utilisation abusive des droits de

propriété intellectuelle.

H. Si l’une ou l’autre des dispositions du présent article 6 est déclarée inexécutoire, cette disposition sera

retirée et le reste de la présente entente restera en vigueur. Ce qui précède ne s’applique pas à l’interdiction

d’entamer un recours collectif, une action de groupe ou des mesures représentatives tel que décrit dans

l’article 6G ci-dessus. Cela signifie que si l’article 6G est jugé inexécutoire, l’intégralité de l’article 6,

excepté le présent paragraphe H, devient alors nulle et non avenue.

7. Autres dispositions :

A. Autres droits que vous pourriez avoir : La présente garantie vous confère des droits précis, et vous pourriez

avoir d’autres droits selon le territoire de compétence. Certains pays n’autorisent pas les limitations quant à

la durée d’une garantie implicite ni les exclusions ou limitations des dommages exemplaires ou indirects;

les limitations ou exclusions indiquées précédemment pourraient ainsi ne pas être applicables.

B. Garanties au Canada : Au Canada, les garanties englobent les garanties et les conditions.

C. À l’exception de ce qui est prévu aux dispositions de l’article 6, qui sont régies par la Federal Arbitration

Act, dans l’éventualité d’un différend au cours duquel les dispositions de l’article 6 seraient inapplicables et

disjointes du reste de la présente entente, ou si vous choisissez de vous exclure, en vertu de l’article 6C,

vous et Epson reconnaissez la compétence des tribunaux de votre province/territoire de résidence.

Pour trouver le revendeur Epson autorisé le plus près de chez vous, visitez le site www.epson.ca

(ou www.epson.com aux É.-U.).

Pour trouver le centre de service agréé Epson le plus près de chez vous, visitez le site

www.epson.ca/servicecenterlocator (ou www.epson.com/servicecenterlocator aux É.-U.).

Vous pouvez aussi nous écrire à l’adresse postale Epson America, Inc., P.O. Box 93012, Long Beach, CA

90809-3012.

CPD-56456

Printed in XXXXXX

Pays d’impression : XXXXXX

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