ESET Endpoint Antivirus for Windows 10 Le manuel du propriétaire

ESET Endpoint Antivirus

Guide de l'utilisateur

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ESET Endpoint Antivirus a été développé par ESET, spol. s r.o.

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Assistance technique : https://support.eset.com

RÉV. 17/03/2023

1 ESET Endpoint Antivirus 1 ....................................................................................................................

1.1 Nouveautés de cette version 2 ........................................................................................................

1.2 Conﬁguration système requise 2 .....................................................................................................

1.2 Langues prises en charge 4 ..............................................................................................................

1.3 Prévention 5 .................................................................................................................................

1.4 Pages d'aide 6 ..............................................................................................................................

2 Documentation pour les endpoints administrés à distance 7 ..............................................................

2.1 Présentation de ESET PROTECT 8 ....................................................................................................

2.2 Présentation de ESET PROTECT Cloud 10 .........................................................................................

2.3 Paramètres protégés par mot de passe 10 .......................................................................................

2.4 Présentation des politiques 10 .......................................................................................................

2.4 Fusion des politiques 11 .................................................................................................................

2.5 Fonctionnement des indicateurs 11 .................................................................................................

3 Utilisation d'ESET Endpoint Antivirus uniquement 12 ..........................................................................

3.1 Méthode d'installation 13 ..............................................................................................................

3.1 Installation à l'aide d'ESET AV Remover 13 .............................................................................................

3.1 ESET AV Remover 14 .....................................................................................................................

3.1 La désinstallation à l'aide d'ESET AV Remover a entraîné une erreur 16 ..............................................................

3.1 Installation (.exe) 17 .....................................................................................................................

3.1 Modiﬁcation du dossier d'installation (.exe) 18 .........................................................................................

3.1 Installation (.msi) 18 .....................................................................................................................

3.1 Installation avancée (.msi) 20 ...........................................................................................................

3.1 Installation minimale de modules 21 ....................................................................................................

3.1 Installation à l'aide d'une ligne de commande 22 ......................................................................................

3.1 Déploiement à l'aide de GPO ou SCCM 26 ..............................................................................................

3.1 Mise à niveau vers une nouvelle version 29 ............................................................................................

3.1 Mise à niveau automatique des anciens produits 30 ...................................................................................

3.1 Mises à jour de la sécurité et de la stabilité 30 .........................................................................................

3.1 Problèmes d'installation courants 30 ....................................................................................................

3.2 Activation du produit 31 ................................................................................................................

3.3 Analyse d’ordinateur 31 .................................................................................................................

3.4 Guide du débutant 31 ....................................................................................................................

3.4 Interface utilisateur 31 ...................................................................................................................

3.4 Conﬁguration des mises à jour 34 .......................................................................................................

4 Utilisation d'ESET Endpoint Antivirus 36 ..............................................................................................

4.1 Ordinateur 38 ...............................................................................................................................

4.1 Moteur de détection 40 ..................................................................................................................

4.1 Options avancées du moteur de détection 44 ..........................................................................................

4.1 Une inﬁltration est détectée 44 ..........................................................................................................

4.1 Protection en temps réel du système de ﬁchiers 46 ....................................................................................

4.1 Vériﬁcation de la protection en temps réel 48 ..........................................................................................

4.1 Quand faut-il modiﬁer la conﬁguration de la protection en temps réel 48 ............................................................

4.1 Que faire si la protection en temps réel ne fonctionne pas ? 49 .......................................................................

4.1 Analyse d'ordinateur 49 ..................................................................................................................

4.1 Lanceur d'analyses personnalisées 51 ..................................................................................................

4.1 Progression de l'analyse 53 ..............................................................................................................

4.1 Journal d'analyse de l'ordinateur 54 .....................................................................................................

4.1 Analyses des logiciels malveillants 55 ..................................................................................................

4.1 Analyse en cas d'inactivité 56 ...........................................................................................................

4.1 Proﬁls d'analyse 56 .......................................................................................................................

4.1 Cibles à analyser 57 ......................................................................................................................

4.1 Contrôle de périphériques 57 ............................................................................................................

4.1 Éditeur de règles de contrôle de périphérique 58 ......................................................................................

4.1 Périphériques détectés 59 ...............................................................................................................

4.1 Ajout de règles de contrôle de périphérique 60 ........................................................................................

4.1 Groupe de périphériques 62 .............................................................................................................

4.1 Système HIPS 64 .........................................................................................................................

4.1 Fenêtre interactive HIPS 66 ..............................................................................................................

4.1 Comportement de rançongiciel potentiel détecté 67 ...................................................................................

4.1 Gestion des règles HIPS 67 ..............................................................................................................

4.1 Paramètres de règle HIPS 68 ............................................................................................................

4.1 Conﬁguration avancée de HIPS 71 ......................................................................................................

4.1 Pilotes dont le chargement est toujours autorisé 71 ...................................................................................

4.1 Mode de présentation 72 ................................................................................................................

4.1 Analyse au démarrage 72 ................................................................................................................

4.1 Vériﬁcation automatique des ﬁchiers de démarrage 73 ................................................................................

4.1 Protection des documents 73 ............................................................................................................

4.1 Exclusions 74 .............................................................................................................................

4.1 Exclusions des performances 74 ........................................................................................................

4.1 Ajout ou modiﬁcation d'une exclusion de performances 75 ............................................................................

4.1 Format d'exclusion de chemin 77 .......................................................................................................

4.1 Exclusions des détections 78 ............................................................................................................

4.1 Ajout ou modiﬁcation d'une exclusion de détection 81 ................................................................................

4.1 Assistant de création d'exclusion de détection 82 ......................................................................................

4.1 Exclusions des processus 82 .............................................................................................................

4.1 Ajouter ou modiﬁer des exclusions de processus 83 ...................................................................................

4.1 Exclusions HIPS 83 .......................................................................................................................

4.1 Paramètres ThreatSense 84 .............................................................................................................

4.1 Niveaux de nettoyage 87 ................................................................................................................

4.1 Extensions de ﬁchier exclues de l'analyse 87 ...........................................................................................

4.1 Autres paramètres ThreatSense 88 .....................................................................................................

4.2 Réseau 88 ....................................................................................................................................

4.2 Conﬁgurations avancée de la protection du réseau 89 .................................................................................

4.2 Réseaux connus 90 ......................................................................................................................

4.2 Éditeur de réseaux connus 91 ...........................................................................................................

4.2 Authentiﬁcation réseau - Conﬁguration du serveur 94 .................................................................................

4.2 Conﬁguration des zones 95 ..............................................................................................................

4.2 Zones de pare-feu 95 ....................................................................................................................

4.2 Protection contre les attaques réseau (IDS) 96 .........................................................................................

4.2 Protection contre les attaques par force brute 96 ......................................................................................

4.2 Règles 96 .................................................................................................................................

4.2 Exclusions 99 .............................................................................................................................

4.2 Règles IDS 99 .............................................................................................................................

4.2 Menace soupçonnée bloquée 102 ......................................................................................................

4.2 Dépannage de la protection du réseau 102 ............................................................................................

4.2 Services autorisés et options avancées 102 ...........................................................................................

4.2 Ajout temporaire d'une adresse IP à la liste noire 104 .................................................................................

4.2 Résolution des problèmes liés au pare-feu ESET 105 ..................................................................................

4.2 Assistant de dépannage 105 ............................................................................................................

4.2 Consignation et création de règles ou d'exceptions à partir du journal 105 ..........................................................

4.2 Créer une règle à partir du journal 105 .................................................................................................

4.2 Journalisation avancée de la protection du réseau 106 ................................................................................

4.2 Résolution des problèmes liés au ﬁltrage des protocoles 106 .........................................................................

4.3 Web et courier électronique 107 .....................................................................................................

4.3 Filtrage des protocoles 108 .............................................................................................................

4.3 Applications exclues 109 ................................................................................................................

4.3 Adresses IP exclues 110 .................................................................................................................

4.3 SSL/TLS 110 ..............................................................................................................................

4.3 Certiﬁcats 112 ...........................................................................................................................

4.3 Traﬁc réseau chiﬀré 112 ................................................................................................................

4.3 Liste des certiﬁcats connus 113 ........................................................................................................

4.3 Liste des applications ﬁltrées par le protocole SSL/TLS 114 ...........................................................................

4.3 Protection du client de messagerie 114 ................................................................................................

4.3 Intégration aux clients de messagerie 115 .............................................................................................

4.3 Barre d'outils Microsoft Outlook 116 ....................................................................................................

4.3 Boîte de dialogue de conﬁrmation 116 .................................................................................................

4.3 Analyser à nouveau les messages 116 .................................................................................................

4.3 Protocoles de messagerie 116 ..........................................................................................................

4.3 Notiﬁcations d'e-mail 117 ...............................................................................................................

4.3 Protection de l'accès Web 118 ..........................................................................................................

4.3 Conﬁguration avancée de la protection de l'accès web 120 ...........................................................................

4.3 Protocoles Web 121 .....................................................................................................................

4.3 Gestion d'adresse URL 121 ..............................................................................................................

4.3 Liste des adresses URL 122 .............................................................................................................

4.3 Créer une liste 123 ......................................................................................................................

4.3 Ajout d'un masque d'URL 124 ...........................................................................................................

4.3 Protection antihameçonnage 125 .......................................................................................................

4.4 Mise à jour du programme 126 .......................................................................................................

4.4 Conﬁguration des mises à jour 129 .....................................................................................................

4.4 Paramètres avancés de mises à jour 133 ..............................................................................................

4.4 Mises à jour du produit 134 .............................................................................................................

4.4 Options de connexion 135 ..............................................................................................................

4.4 Miroir de mise à jour 136 ................................................................................................................

4.4 Serveur HTTP et protocole SSL pour le miroir 138 .....................................................................................

4.4 Mise à jour à partir du miroir 139 .......................................................................................................

4.4 Dépannage des problèmes de miroir de mise à jour 140 ..............................................................................

4.4 Comment créer des tâches de mise à jour 141 ........................................................................................

4.5 Outils 141 ....................................................................................................................................

4.5 Fichiers journaux 142 ....................................................................................................................

4.5 Filtrage des journaux 145 ...............................................................................................................

4.5 Conﬁguration de la consignation 146 ...................................................................................................

4.5 Journal de vériﬁcation 147 ..............................................................................................................

4.5 Planiﬁcateur 148 .........................................................................................................................

4.5 Options d'analyse planiﬁée 150 .........................................................................................................

4.5 Aperçu des tâches planiﬁées 151 .......................................................................................................

4.5 Détails de la tâche 151 ..................................................................................................................

4.5 Planiﬁcation de la tâche 152 ............................................................................................................

4.5 Planiﬁcation de la tâche - Une fois 152 .................................................................................................

4.5 Planiﬁcation de la tâche - Quotidienne 152 ............................................................................................

4.5 Planiﬁcation de la tâche - Hebdomadaire 152 ..........................................................................................

4.5 Planiﬁcation de la tâche - Déclenchée par un événement 152 ........................................................................

4.5 Tâche ignorée 153 .......................................................................................................................

4.5 Détails de la tâche - Mise à jour 153 ....................................................................................................

4.5 Détails de la tâche - Exécuter l'application 153 ........................................................................................

4.5 ESET SysInspector 154 ..................................................................................................................

4.5 Protection dans le cloud 154 ............................................................................................................

4.5 Filtre d'exclusion pour la protection dans le cloud 158 ................................................................................

4.5 Processus en cours 158 .................................................................................................................

4.5 Rapport sur la sécurité 160 .............................................................................................................

4.5 ESET SysRescue Live 161 ...............................................................................................................

4.5 Soumission d'échantillons pour analyse 161 ...........................................................................................

4.5 Sélectionner un échantillon pour analyse - Fichier suspect 162 .......................................................................

4.5 Sélectionner un échantillon pour analyse - Site suspect 162 ..........................................................................

4.5 Sélectionner un échantillon pour analyse - Fichier faux positif 163 ...................................................................

4.5 Sélectionner un échantillon pour analyse - Site faux positif 163 ......................................................................

4.5 Sélectionner un échantillon pour analyse - Autre 163 .................................................................................

4.5 Quarantaine 163 .........................................................................................................................

4.5 Conﬁguration du serveur proxy 165 ....................................................................................................

4.5 Créneaux horaires 167 ..................................................................................................................

4.5 Microsoft Windows Update 168 .........................................................................................................

4.5 Boîte de dialogue - Mises à jour du système d’exploitation 169 ......................................................................

4.5 Mise à jour les informations 169 ........................................................................................................

4.5 Intervalle de vériﬁcation des licences 169 .............................................................................................

4.6 Interface utilisateur 169 ................................................................................................................

4.6 Éléments de l'interface utilisateur 170 .................................................................................................

4.6 Conﬁguration de l'accès 171 ............................................................................................................

4.6 Mot de passe des conﬁgurations avancées 172 ........................................................................................

4.6 Icône dans la partie système de la barre des tâches 173 .............................................................................

4.6 Menu contextuel 174 ....................................................................................................................

4.6 Aide et assistance 174 ..................................................................................................................

4.6 À propos d'ESET Endpoint Antivirus 174 ................................................................................................

4.6 Soumettre les données de conﬁguration système 175 ................................................................................

4.6 Assistance technique 176 ...............................................................................................................

4.6 Mot de passe 176 ........................................................................................................................

4.6 Mode sans échec 176 ....................................................................................................................

4.7 Notiﬁcations 177 ..........................................................................................................................

4.7 États d'application 177 ..................................................................................................................

4.7 Notiﬁcations du Bureau 178 .............................................................................................................

4.7 Personnalisation des notiﬁcations 180 ..................................................................................................

4.7 Boîte de dialogue - Notiﬁcations du Bureau 180 .......................................................................................

4.7 Alertes interactives 181 .................................................................................................................

4.7 Liste des alertes interactives 182 .......................................................................................................

4.7 Messages de conﬁrmation 184 ..........................................................................................................

4.7 Erreur de conﬂit de paramètres avancés 185 ..........................................................................................

4.7 Supports amovibles 185 .................................................................................................................

4.7 Redémarrage nécessaire 186 ...........................................................................................................

4.7 Redémarrage recommandé 186 ........................................................................................................

4.7 Transfert 186 ............................................................................................................................

4.7 Gestionnaire de proﬁls 189 ..............................................................................................................

4.7 Raccourcis clavier 189 ...................................................................................................................

4.7 Diagnostics 190 ..........................................................................................................................

4.7 Analyseur de ligne de commande 192 ..................................................................................................

4.7 ESET CMD 194 ...........................................................................................................................

4.7 Détection en cas d’inactivité 196 .......................................................................................................

4.7 Importer et exporter les paramètres 197 ...............................................................................................

4.7 Rétablir tous les paramètres par défaut 198 ...........................................................................................

4.7 Rétablir tous les paramètres de la section actuelle 198 ...............................................................................

4.7 Erreur lors de l’enregistrement de la conﬁguration 198 ...............................................................................

4.7 Surveillance et administration à distance 198 .........................................................................................

4.7 Ligne de commande ERMM 199 .........................................................................................................

4.7 Liste des commandes ERMM JSON 201 .................................................................................................

4.7 get protection-status 201 ...............................................................................................................

4.7 get application-info 202 .................................................................................................................

4.7 get license-info 205 ......................................................................................................................

4.7 get logs 205 ..............................................................................................................................

4.7 get activation-status 206 ................................................................................................................

4.7 get scan-info 207 ........................................................................................................................

4.7 get conﬁguration 208 ....................................................................................................................

4.7 get update-status 209 ...................................................................................................................

4.7 start scan 210 ............................................................................................................................

4.7 start activation 210 ......................................................................................................................

4.7 start deactivation 211 ...................................................................................................................

4.7 start update 212 .........................................................................................................................

4.7 set conﬁguration 212 ....................................................................................................................

5 Questions fréquentes 213 ....................................................................................................................

5.1 FAQ sur les mises à jour automatiques 214 ......................................................................................

5.2 Comment mettre à jour ESET Endpoint Antivirus 217 ........................................................................

5.3 Comment activer ESET Endpoint Antivirus 217 .................................................................................

5.3 Saisie de la clé de licence pendant l'activation 218 ...................................................................................

5.3 Connexion à ESET Business Account 219 ...............................................................................................

5.3 Utilisation de la clé de licence existante pour activer un produit ESET Endpoint 219 ................................................

5.3 Échec de l'activation 219 ................................................................................................................

5.3 Enregistrement 219 .....................................................................................................................

5.3 Progression de l'activation 220 .........................................................................................................

5.3 Activation réussie 220 ...................................................................................................................

5.4 Comment éliminer un virus de mon PC 220 ......................................................................................

5.5 Comment créer une tâche dans le Planiﬁcateur 220 ..........................................................................

5.5 Comment programmer une analyse hebdomadaire de l'ordinateur 221 ..............................................................

5.6 Comment connecter ESET Endpoint Antivirus à ESET PROTECT 221 ....................................................

5.6 Utilisation du mode de remplacement 222 .............................................................................................

5.6 Comment appliquer une politique recommandée pour ESET Endpoint Antivirus 224 ................................................

5.7 Comment conﬁgurer un miroir 226 .................................................................................................

5.8 Comment eﬀectuer une mise à niveau vers Windows 10 avec ESET Endpoint Antivirus 227 ...................

5.9 Activation de la surveillance et de l'administration à distance 227 .....................................................

5.10 Blocage du téléchargement de types de ﬁchiers spéciﬁques depuis Internet 230 ...............................

5.11 Comment limiter l'interface utilisateur d'ESET Endpoint Antivirus 231 ..............................................

6 Contrat de licence de l'utilisateur ﬁnal 231 ..........................................................................................

7 Politique de conﬁdentialité 238 ............................................................................................................

1

ESET Endpoint Antivirus

ESET Endpoint Antivirus représente une nouvelle approche de sécurité informatique véritablement intégrée. La

dernière version du moteur d'analyse ESET LiveGrid® garantit la sécurité de votre ordinateur avec grande

précision et rapidité. Le résultat est un système intelligent et constamment en alerte, qui protège votre

ordinateur des attaques et des programmes malveillants.

ESET Endpoint Antivirus est une solution complète de sécurité qui résulte de notre engagement à long terme

d'offrir à la fois une protection maximale et un impact minimal sur le système. Les technologies avancées basées

sur l'intelligence artificielle sont capables de faire barrage de manière proactive à l'infiltration de virus, de logiciels

espions, de chevaux de Troie, de vers, de logiciels publicitaires, de rootkits et d'autres attaques provenant

d'Internet, sans réduire les performances ni perturber votre ordinateur.

ESET Endpoint Antivirus est principalement destiné à être utilisé sur des postes de travail dans un environnement

de petite entreprise.

Dans la section Utilisation d'ESET Endpoint Antivirus uniquement, des rubriques d'aide sont subdivisées en

chapitres et sous-chapitres pour vous aider à trouver plus facilement les informations voulues, notamment sur le

téléchargement, l'installation et l'activation.

L'utilisation de ESET Endpoint Antivirus avec ESET PROTECT dans un environnement d'entreprise vous permet de

facilement gérer des postes de travail client, quel que soit leur nombre, d'appliquer des règles et des stratégies,

de surveiller les détections et de configurer les clients à distance à partir de n'importe quel ordinateur du réseau.

Le chapitre Questions courantes traite des questions et des problèmes les plus fréquents.

Fonctionnalités et avantages

Nouvelle interface

utilisateur

L'interface utilisateur de cette version a été redéfinie et simplifiée en fonction des

résultats des tests d'ergonomie. Tous les messages et notifications de l'interface

graphique ont été examinés avec soin, et l'interface prend désormais en charge les

langues telles que l'arabe et l'hébreu qui s'écrivent de droite à gauche. L'aide en ligne est

désormais intégrée dans ESET Endpoint Antivirus et propose automatiquement des

contenus de support mis à jour.

Mode sombre Extension qui permet de passer rapidement l'écran dans un thème sombre. Vous pouvez

choisir votre modèle de couleurs préféré dans les éléments de l'interface utilisateur.

Antivirus et

antispyware

Détecte et supprime de manière proactive un grand nombre de virus, vers, chevaux de

Troie et rootkits, connus et inconnus. La technologie d'heuristique avancée reconnaît

même les logiciels malveillants jamais rencontrés auparavant ; elle vous protège des

menaces inconnues et les neutralise avant qu'elles ne puissent causer le moindre

dommage à votre ordinateur. La protection de l'accès Web et l'antihameçonnage

surveillent les communications entre les navigateurs Internet et les serveurs distants (y

compris SSL). La protection du client de messagerie contrôle les communications par

courrier électronique reçues via les protocoles POP3(S) et IMAP(S).

Mises à jour

régulières

La mise à jour régulière du moteur de détection (précédemment appelé « base des

signatures de virus ») et des modules de programme est la meilleure méthode pour

bénéficier d'un niveau maximum de sécurité sur votre ordinateur.

2

ESET LiveGrid®

(Évaluation de la

réputation

effectuée par le

service de Cloud)

Vous pouvez vous informer de la réputation des processus et des fichiers en cours

d'exécution à partir de ESET Endpoint Antivirus.

Gestion à distance ESET PROTECT permet de gérer les produits ESET sur des postes de travail, des serveurs et

des appareils mobiles dans un environnement en réseau à partir d'un emplacement

central. À l'aide de la console web ESET PROTECT Web Console (ESET PROTECT Web

Console), vous pouvez déployer des solutions ESET, gérer des tâches, appliquer des

politiques de sécurité, surveiller l'état du système et résoudre rapidement les problèmes

ou menaces sur les ordinateurs distants.

Protection contre

les attaques réseau

Analyse le contenu du trafic réseau et protège contre les attaques réseau. Tout trafic

considéré comme nuisible sera bloqué.

Filtrage web (ESET

Endpoint Security

uniquement)

Le contrôle parental permet de bloquer les pages Web dont le contenu peut être

choquant. En outre, les employés ou les administrateurs système peuvent interdire l'accès

à plus de 27 catégories de sites Web prédéfinies et à plus de 140 sous-catégories.

Nouveautés de cette version

Nouveautés de ESET Endpoint Antivirus version 10

Intel® Threat Detection Technology

Technologie matérielle qui expose les ransomwares lorsqu'ils tentent d'éviter la détection en mémoire. Son

intégration renforce la protection contre les ransomwares tout en maintenant les performances globales du

système à un niveau élevé. Consultez les processeurs pris en charge.

Mode sombre et interface utilisateur repensée

L’interface utilisateur graphique (GUI) de cette version a été repensée et modernisée. Avec le mode sombre, vous

pouvez choisir un modèle de couleurs claires ou foncées pour l’interface utilisateur d'ESET Endpoint Antivirus

dans les éléments de l’interface utilisateur.

Corrections de bogue diverses et améliorations des performances

Configuration système requise

Pour garantir le fonctionnement sans problème de ESET Endpoint Antivirus, le système doit répondre à la

configuration matérielle et logicielle suivante (paramètres par défaut du produit) :

Processeurs pris en charge

Processeur Intel ou AMD 32 bits (x86) avec un jeu d’instructions SSE2 ou 64 bits (x64), 1 GHz ou vitesse supérieure

processeur ARM64, 1 GHz ou vitesse supérieure

3

Systèmes d’exploitation

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Pour obtenir la liste détaillée des versions de Microsoft® Windows® 10 et Microsoft® Windows® 11 prises

en charge, consultez la politique de prise en charge des systèmes d’exploitation Windows.

Essayez toujours de conserver votre système d'exploitation à jour.

Le programme d'installation ESET Endpoint Antivirus créé dans ESET PROTECT 8.1 ou une version ultérieure

prend en charge Windows 10 Entreprise pour les bureaux virtuels et le mode multisession de Windows 10.

Configuration requise pour les fonctionnalités ESET Endpoint Antivirus

Consultez la configuration requise pour des fonctionnalités ESET Endpoint Antivirus spécifiques dans le tableau

Intel® Threat Detection Technology Consultez les processeurs pris en charge.

Outil de nettoyage spécialisé Processeur autre que ARM64

Bloqueur d'exploit Processeur autre que ARM64

Inspection comportementale approfondie Processeur autre que ARM64

Autre

Respect de la configuration requise du système d'exploitation et des autres logiciels installés sur

l'ordinateur

0,3 Go de mémoire système disponible (voir la remarque 1)

1 Go d'espace disque disponible (voir la remarque 2)

Résolution graphique 1 024 x 768 (au minimum)

Connexion Internet ou LAN à une source (voir la remarque 3) de mises à jour des produits

Deux programmes antivirus qui s’exécutent simultanément sur un seul appareil entraînent des conflits de

ressources système inévitables, tels que le ralentissement du système pour le rendre inexploitable.

Bien qu'il soit possible d'installer et d'exécuter le produit sur des systèmes qui ne répondent pas à cette

configuration, ESET recommande d'effectuer au préalable des tests d'utilisation selon les exigences de

performances.

4

(1) : Le produit peut utiliser plus de mémoire lorsque la mémoire est inutilisée sur un ordinateur infecté ou

lorsque de grandes listes de données sont importées dans le produit (listes blanches d'URL, par exemple).

(2) L'espace disque est nécessaire pour télécharger le programme d'installation, installer le produit,

conserver une copie du package d'installation dans les données du programme et enregistrer des

sauvegardes des mises à jour du produit pour la fonctionnalité de restauration. Le produit peut utiliser

davantage d'espace disque selon les paramètres (lorsque davantage de versions de sauvegarde du produit

sont stockées ou que des grandes quantités d'entrées de journaux sont conservées, par exemple) ou sur un

ordinateur infecté (en raison de la fonctionnalité de mise en quarantaine). ESET recommande de conserver

suffisamment d’espace disque pour prendre en charge les mises à jour du système d’exploitation et des

produits ESET.

(3) Bien que ce type de mise à jour ne soit pas recommandé, vous pouvez mettre à jour manuellement le

produit à partir d'un support amovible.

Langues prises en charge

ESET Endpoint Antivirus peut être installé et téléchargé dans les langues ci-après.

Langue Code de langue LCID

Anglais (États-Unis) en-US 1033

Arabe (Égypte) ar-EG 3073

Bulgare bg-BG 1026

Chinois simplifié zh-CN 2052

Chinois traditionnel zh-TW 1028

Croate hr-HR 1050

Tchèque cs-CZ 1029

Estonien et-EE 1061

Finnois fi-FI 1035

Français (France) fr-FR 1036

Français (Canada) fr-CA 3084

Allemand (Allemagne) de-DE 1031

Grec el-GR 1032

*Hébreu he-IL 1037

Hongrois hu-HU 1038

*Indonésien id-ID 1057

Italien it-IT 1040

Japonais ja-JP 1041

Kazakh kk-KZ 1087

Coréen ko-KR 1042

*Letton lv-LV 1062

Lituanien lt-LT 1063

Nederlands nl-NL 1043

Norvégien nn-NO 1044

Polonais pl-PL 1045

5

Langue Code de langue LCID

Portugais (Brésil) pt-BR 1046

Roumain ro-RO 1048

Russe ru-RU 1049

Espagnol (Chili) es-CL 13322

Espagnol (Espagne) es-ES 3082

Suédois (Suède) sv-SE 1053

Slovaque sk-SK 1051

Slovène sl-SI 1060

Thaï th-TH 1054

Turc tr-TR 1055

Ukrainien (Ukraine) uk-UA 1058

*Vietnamien vi-VN 1066

* ESET Endpoint Antivirus est disponible dans cette langue, mais le guide de l'utilisateur en ligne ne l'est pas

(redirection vers la version anglaise).

Pour changer la langue de ce guide de l'utilisateur en ligne, utilisez la zone de sélection de la langue (dans le coin

supérieur droit).

Prévention

Lorsque vous utilisez votre ordinateur et particulièrement lorsque vous surfez sur Internet, n'oubliez pas qu'aucun

antivirus ne peut complètement éliminer le risque de détections et d'attaques distantes. Pour bénéficier d'une

protection maximale, vous devez utiliser votre solution antivirus correctement et respecter quelques règles

essentielles :

Mise à jour régulièrement

Selon les statistiques d'ESET LiveGrid®, des milliers de nouvelles infiltrations sont créées chaque jour pour

contourner les dispositifs de sécurité existants et servir leurs auteurs, aux dépens des autres utilisateurs. Les

spécialistes du laboratoire d'ESET analysent ces menaces chaque jour et conçoivent des mises à jour pour

améliorer continuellement les niveaux de protection des utilisateurs. Pour une efficacité maximale, les mises à

jour doivent être configurées correctement sur votre système. Pour plus d'informations sur la procédure de

configuration des mises à jour, reportez-vous au Configuration des mises à jour.

Télécharger les patchs de sécurité

Les auteurs de programmes malveillants exploitent souvent des failles du système pour assurer une meilleure

propagation du code malveillant. Les sociétés qui commercialisent des logiciels recherchent donc activement les

moindres failles dans leurs applications afin de concevoir des mises à jour de sécurité et d'éliminer régulièrement

les menaces potentielles. Il est important de télécharger ces mises à jour de sécurité au moment de leur sortie.

Microsoft Windows et les navigateurs web, comme Microsoft Edge, sont deux exemples de programmes pour

lesquels des mises à jour sont régulièrement disponibles.

6

Sauvegarder les données importantes

Les concepteurs de programmes malveillants ne se soucient généralement pas des besoins des utilisateurs et

l'activité de leurs programmes entraîne souvent un dysfonctionnement total du système d'exploitation et une

perte importante de données. Il est essentiel de sauvegarder régulièrement vos données sur une source externe,

telle qu'un DVD ou un disque dur externe. Ces précautions permettront de récupérer vos données beaucoup plus

facilement et rapidement en cas de défaillance du système.

Rechercher régulièrement les virus sur votre ordinateur

La détection de virus, de vers, de chevaux de Troie et de rootkits, connus et inconnus, est gérée par le module de

protection en temps réel du système de fichiers. Cela signifie qu'à chaque fois que vous accédez à un fichier ou

que vous l'ouvrez, il est analysé afin de détecter toute trace de logiciels malveillants. Nous vous recommandons

de lancer une analyse complète de l'ordinateur au moins une fois par mois, car les logiciels malveillants peuvent

varier et le moteur de détection est quotidiennement mis à jour.

Suivre les règles de sécurité de base

La règle la plus utile et la plus efficace est d'être toujours prudent. Actuellement, de nombreuses infiltrations

nécessitent l'intervention de l'utilisateur pour être exécutées et propagées. Si vous êtes prudent lorsque vous

ouvrez de nouveaux fichiers, vous éviterez de perdre un temps et une énergie considérables à nettoyer des

infiltrations. Voici quelques conseils qui pourront vous être utiles :

Ne consultez pas les sites Web suspects comportant de nombreuses fenêtres publicitaires et annonces

clignotantes.

Soyez vigilant lorsque vous installez des logiciels gratuits, des packs codec, etc. N'utilisez que des

programmes sécurisés et ne visitez que les sites Web sécurisés.

Soyez prudent lorsque vous ouvrez les pièces jointes des messages électroniques, en particulier celles de

messages provenant de mailing ou d'expéditeurs inconnus.

N'utilisez pas de compte Administrateur pour le travail de tous les jours sur votre ordinateur.

Pages d'aide

Bienvenue dans le guide de l'utilisateur ESET Endpoint Antivirus. Les informations fournies ici permettent de vous

présenter le produit et vous aident à sécuriser votre ordinateur.

Mise en route

Avant de commencer à utiliser ESET Endpoint Antivirus, notez que le produit présente les deux modes

d'utilisation suivants : utilisateurs connectés via ESET PROTECT ou utilisation unique. Nous vous recommandons

également de vous familiariser avec les différents types de détections et attaques distantes auxquels vous êtes

exposé lorsque vous utilisez votre ordinateur.

Consultez les nouvelles fonctionnalités pour découvrir les fonctionnalités ajoutées à cette version d'ESET Endpoint

Antivirus. Nous avons également préparé un guide qui vous aidera à configurer et à personnaliser les paramètres

de base ESET Endpoint Antivirus.

7

Utilisation des pages d'aide ESET Endpoint Antivirus

Pour vous aider à trouver plus facilement les informations voulues, les rubriques d'aide sont subdivisées en

chapitres et sous-chapitres. Vous pouvez trouver des informations connexes en parcourant la structure des pages

d'aide.

Pour obtenir des informations sur toute fenêtre du programme, appuyez sur F1. La page d'aide relative à la

fenêtre actuellement affichée apparaîtra.

Vour pouvez effectuer des recherches dans les pages d'aide par mot-clé ou en tapant des mots ou des

expressions. La différence entre ces deux méthodes est qu'un mot-clé peut être associé à des pages d'aide qui ne

contiennent pas le mot-clé précis dans le texte. La recherche de mots et expressions examine le contenu de

toutes les pages et affiche uniquement les pages contenant effectivement le mot ou l'expression en question.

Pour des questions de cohérence et afin d'éviter toute confusion, la terminologie employée dans ce guide est

basée sur les noms des paramètres ESET Endpoint Antivirus. Un ensemble uniforme de symboles est également

utilisé pour souligner des informations importantes.

Une remarque est une simple observation succincte. Bien que vous puissiez l'ignorer, elle peut fournir des

informations précieuses (fonctionnalités spécifiques ou lien vers une rubrique connexe, par exemple).

Votre attention est requise. Il s'agit généralement d'informations importantes mais qui ne sont pas

critiques.

Il s'agit d'informations qui demandent une attention particulière. Les avertissements ont pour but de vous

empêcher de commettre des erreurs préjudiciables. Veuillez lire attentivement le texte des avertissements

car il fait référence à des paramètres système très sensibles ou à des actions présentant des risques.

Il s'agit d'un cas pratique qui vise à vous aider à comprendre l'utilisation d'une fonctionnalité spécifique.

Convention Signification

Gras Noms des éléments de l'interface (boutons d'option ou boîtes de dialogue, par exemple).

Italique

Espaces réservés indiquant les informations que vous devez fournir. Par exemple, nom du fichier

ou chemin d'accès indique que vous devez saisir un chemin d'accès ou un nom de fichier.

Courier New Exemples de code ou commandes.

Lien hypertexte Permet d'accéder facilement et rapidement à des références croisées ou à une adresse Internet

externe. Les liens hypertexte sont mis en surbrillance en bleu et peuvent être soulignés.

%ProgramFiles%

Répertoire du système Windows dans lequel sont stockés les programmes installés sous

Windows.

L'aide en ligne est la principale source de contenu d'aide. La dernière version de l'aide en ligne s'affiche

automatiquement lorsque vous disposez d'une connexion Internet.

Documentation pour les endpoints administrés à

distance

Les produits pour les professionnels ESET ainsi qu'ESET Endpoint Antivirus peuvent être gérés à distance sur des

postes de travail clients, des serveurs et des appareils mobiles dans un environnement en réseau à partir d'un

emplacement central. Les administrateurs système qui administrent plus de 10 postes de travail clients peuvent

envisager de déployer l'un des outils de gestion à distance ESET pour déployer des solutions ESET, gérer des

8

tâches, appliquer des politiques de sécurité, surveiller l'état du système et résoudre rapidement les problèmes ou

menaces sur les ordinateurs distants à partir d'un emplacement central.

Outils de gestion à distance ESET

ESET Endpoint Antivirus peut être géré à distance par ESET PROTECT ou ESET Cloud Administrator.

Présentation de ESET PROTECT

Présentation de ESET PROTECT Cloud

Outils de gestion à distance tiers

Surveillance et administration à distance (RMM)

Bonnes pratiques

Connectez tous les endpoints avec ESET Endpoint Antivirus à ESET PROTECT

Protégez les paramètres des configurations avancées sur les ordinateurs clients connectés pour éviter

toute modification non autorisée

Appliquez une politique recommandée pour utiliser les fonctionnalités de sécurité disponibles

Limitez l'utilisation de l'interface utilisateur pour réduire ou limiter l'interaction des utilisateurs avec ESET

Endpoint Antivirus

Guides de procédure

Utilisation du mode de remplacement

Comment déployer ESET Endpoint Antivirus à l'aide de GPO ou SCCM

Présentation de ESET PROTECT

ESET PROTECT permet de gérer les produits ESET sur des postes de travail, des serveurs et des appareils mobiles

dans un environnement en réseau à partir d'un emplacement central.

À l'aide de la console web ESET PROTECT Web Console, vous pouvez déployer les solutions ESET, gérer des tâches,

appliquer des politiques de sécurité, surveiller l'état du système et réagir rapidement aux problèmes ou aux

menaces sur les ordinateurs distants. Consultez également les rubriques suivantes : Présentation des éléments

d'architecture et d'infrastructure ESET PROTECT, Mise en route de la console web ESET PROTECT Web Console et

Environnements de configuration des postes de travail pris en charge.

ESET PROTECT est constitué des composants suivants :

ESET PROTECT serveur : Il gère les communications avec les Agents, collecte les données d'application et

les stocke dans la base de données. ESET PROTECT Server peut être installé sur des serveurs Windows et

Linux.

ESET PROTECT Web Console : Web Console constitue l'interface principale qui permet d'administrer les

ordinateurs clients de votre environnement. Elle affiche une vue d'ensemble de l'état des clients sur le

réseau et peut être utilisée pour déployer à distance les solutions ESET sur des ordinateurs non gérés. Une

fois ESET PROTECT Server ( Server) installé, vous pouvez accéder à la console Web à l'aide de votre

navigateur Web. Si vous décidez de rendre le serveur Web accessible à partir d'Internet, vous pouvez

utiliser ESET PROTECT à partir de presque n'importe quel emplacement et/ou appareil disposant d'une

9

connexion Internet.

ESET Management Agent : facilite la communication entre ESET PROTECT Server et les ordinateurs clients.

L'Agent doit être installé sur l'ordinateur client pour établir une communication entre ce dernier et ESET

PROTECT Server. Dans la mesure où ESET Management Agent est situé sur l'ordinateur client et peut

stocker plusieurs scénarios de sécurité, son utilisation réduit considérablement le délai de réaction face aux

nouvelles détections. À l'aide de la console web ESET PROTECT Web Console, vous pouvez déployer ESET

Management Agent sur des ordinateurs non administrés identifiés par Active Directory ou ESET RD Sensor.

Vous pouvez également installer manuellement ESET Management Agent sur les ordinateurs clients, si

nécessaire.

ESET Rogue Detection Sensor : détecte les ordinateurs non administrés présents sur le réseau et envoie

leurs informations à ESET PROTECT Server. Vous pouvez ainsi gérer les nouveaux ordinateurs clients dans

ESET PROTECT sans avoir à les rechercher et à les ajouter manuellement. Rogue Detection Sensor

mémorise les ordinateurs qui ont été détectés et n'envoie pas deux fois les mêmes informations.

ESET Bridge : service qui peut être utilisé conjointement avec ESET PROTECT pour :

Distribuer des mises à jour aux ordinateurs client et des packages d'installation à ESET Management

Agent ;

Transférer les communications des ESET Management Agents vers ESET PROTECT Server.

Connecteur de périphérique mobile : composant qui permet de gérer les périphériques mobiles avec ESET

PROTECT, ce qui vous permet de gérer les périphériques mobiles (Android et iOS) et de gérer ESET

Endpoint Security pour Android.

Appliance virtuelle ESET PROTECT : est destinée aux utilisateurs qui souhaitent exécuter ESET PROTECT

dans un environnement virtualisé.

ESET PROTECT Virtual Agent Host : un composant d'ESET PROTECT qui virtualise les entités de l'agent pour

gérer les machines virtuelles sans agent. Cette solution active l'automatisation, l'utilisation des groupes

dynamiques et le même niveau de gestion des tâches qu'ESET Management Agent sur les ordinateurs

physiques. L'Agent virtuel collecte les informations des machines virtuelles et les envoie à ESET PROTECT

Server.

Outil Miroir : est nécessaire pour les mises à jour des modules hors ligne. Si vos ordinateurs clients ne

disposent pas d'une connexion Internet, vous pouvez utiliser l'outil Miroir pour télécharger les fichiers de

mise à jour depuis les serveurs de mise à jour ESET et les stocker localement.

ESET Remote Deployment Tool : déploie les packages tout-en-un qui ont été créés dans la console web

<%PRODUCT%> Web Console. Il permet de distribuer de manière efficace ESET Management Agent avec

un produit ESET sur les ordinateurs via un réseau.

ESET Business Account : portail de gestion des licences pour les produits ESET pour les entreprises.

Consultez Gestion des licences ESET PROTECT pour obtenir des instructions afin d’activer votre produit ou

consultez l’aide en ligne ESET Business Account pour obtenir des informations supplémentaires sur

l'utilisation d'ESET Business Account. Si vous possédez déjà un nom d'utilisateur et un mot de passe fournis

par ESET et si vous voulez les convertir en clé de licence, consultez la section Convertir les informations

d'identification de licence héritée.

ESET Inspect : il s'agit d'un système complet de détection et de réponse des terminaux comprenant les

fonctionnalités suivantes : détection d'incidents, gestion des incidents et réponse, collecte de données,

indicateurs de détection de corruptions, détection d'anomalies, détection de comportements et violations

de politiques.

Pour plus d'informations, consultez leguide de l'utilisateur en ligne de ESET PROTECT.

10

Présentation de ESET PROTECT Cloud

ESET PROTECT Cloud vous permet de gérer les produits ESET sur des postes de travail et des serveurs dans un

environnement en réseau à partir d'un emplacement central sans avoir besoin d'un serveur physique ou virtuel

comme pour ESET PROTECT ou . À l'aide de la console Web ESET PROTECT Cloud, vous pouvez déployer des

solutions ESET, gérer des tâches, appliquer des stratégies de sécurité, surveiller l'état du système et résoudre

rapidement les problèmes ou menaces sur les ordinateurs distants.

Obtenez des informations supplémentaires dans le guide de l'utilisateur en ligne de ESET PROTECT Cloud.

Paramètres protégés par mot de passe

Afin de procurer une sécurité maximale à votre système, ESET Endpoint Antivirus doit être configuré

correctement. Tout changement ou paramètre inapproprié peut réduire la sécurité du client et son niveau de

protection. Pour limiter l'accès des utilisateurs aux paramètres avancés, un administrateur peut protéger les

paramètres par mot de passe.

L'administrateur peut créer une politique de façon à protéger les paramètres de configuration avancée d'ESET

Endpoint Antivirus par mot de passe sur les ordinateurs clients connectés. Pour créer une politique :

Dans la console web ESET PROTECT Web Console, cliquez sur Politiques dans le menu principal sur la1.

gauche.

Cliquez sur Nouvelle stratégie.2.

Donnez un nom à votre nouvelle stratégie et ajoutez éventuellement une brève description. Cliquez sur le3.

bouton Continuer.

Dans la liste des produits, sélectionnez ESET Endpoint pour Windows.4.

Cliquez sur Interface utilisateur dans la liste Paramètres et développez Configuration de l'accès.5.

Selon la version d'ESET Endpoint Antivirus, cliquez sur la barre du curseur afin d'activer Mot de passe pour6.

protéger les paramètres. Notez que la version 7 et les versions ultérieures d'ESET Endpoint offrent une

protection améliorée. Si vous disposez des versions 7 et ultérieures et de la version 6 des produits Endpoint

sur le réseau, il est recommandé de créer deux politiques distinctes avec un mot de passe différent pour

chacune des versions.

Dans la fenêtre de notification, créez un mot de passe, confirmez-le et cliquez sur OK. Cliquez sur7.

Continuer.

Affectez la politique aux clients. Cliquez sur Affecter et sélectionnez les ordinateurs ou les groupes8.

d'ordinateurs à protéger par mot de passe. Cliquez sur OK pour confirmer.

Vérifiez que tous les ordinateurs clients souhaités se trouvent dans la liste cible et cliquez sur Continuer.9.

Passez en revue les paramètres de la stratégie dans le résumé et cliquez sur Terminer pour enregistrer10.

votre nouvelle stratégie.

Présentation des politiques

L'administrateur peut transmettre des configurations spécifiques aux produits ESET s'exécutant sur les

ordinateurs clients à l'aide de stratégies d'ESET PROTECT Web Console. Une politique peut être appliquée

directement à des ordinateurs individuels ou à des groupes d'ordinateurs. Vous pouvez également affecter

plusieurs stratégies à un ordinateur ou à un groupe.

Un utilisateur doit disposer des autorisations suivantes pour créer une stratégie : autorisation Lire afin de lire la

11

liste de stratégies, autorisation Utiliser de façon à affecter des stratégies aux ordinateurs cibles et autorisation

Écrire pour créer ou modifier les stratégies.

Les politiques sont appliquées dans l’ordre des groupes statiques. Pour les groupes dynamiques, les groupes

dynamiques enfants sont d'abord parcourus. Vous pouvez ainsi appliquer des politiques avec un plus grand

impact au niveau supérieur de l'arborescence des groupes et des politiques plus spécifiques pour les sous-

groupes. À l'aide des indicateurs, un utilisateur ESET Endpoint Antivirus ayant accès aux groupes situés à un

niveau supérieur de l'arborescence peut remplacer les stratégies des groupes de niveau inférieur. L'algorithme est

expliqué en détail dans l'aide en ligne d'ESET PROTECT.

Il est recommandé d'affecter des politiques plus génériques (la politique de mise à jour du serveur, par

exemple) aux groupes dont le niveau est supérieur dans l'arborescence des groupes. Les stratégies plus

spécifiques (des paramètres de contrôle des appareils, par exemple) doivent être appliquées aux groupes

de niveau inférieur. La stratégie de niveau inférieur remplace généralement les paramètres des stratégies

de niveau supérieur lors de la fusion (à moins que des indicateurs de stratégie n'aient été définis

autrement).

Fusion des politiques

Une stratégie appliquée à un client est généralement le résultat de plusieurs stratégies fusionnées en une seule

stratégie finale. Les stratégies sont fusionnées une par une. Lors de la fusion des stratégies, la dernière stratégie

remplace toujours les paramètres définis par la précédente. Pour modifier ce comportement, vous pouvez utiliser

des indicateurs de stratégie (disponibles pour chaque paramètre).

Lors de la création des stratégies, vous pourrez constater que certains paramètres possèdent une règle

supplémentaire (remplacer/ajouter à la fin/ajouter au début) que vous pouvez configurer.

Remplacer : remplace toute la liste, ajoute de nouvelles valeurs et supprime toutes les valeurs

précédentes.

Ajouter à la fin : les éléments sont ajoutés en bas de la liste actuellement appliquée (il doit s'agir d'une

autre stratégie, et la liste locale est toujours remplacée).

Ajouter au début : les éléments sont ajoutés en haut de la liste (la liste locale est remplacée).

ESET Endpoint Antivirus prend en charge la fusion de paramètres locaux avec les stratégies distantes d'une

nouvelle manière. Si le paramètre est une liste (par exemple, une liste de sites Web bloqués) et si une stratégie

distante est en conflit avec un paramètre local existant, la stratégie distante le remplace. Vous pouvez choisir

comment combiner des listes locales et distantes en sélectionnant les différentes règles de fusion afin de :

Fusionner des paramètres pour les politiques distantes

Fusionner des politiques distantes et locales : paramètres locaux avec la politique distante obtenue

Pour plus d'informations sur la fusion des politique, reportez-vous au guide de l'utilisateur en ligne ESET PROTECT

et consultez l'exemple.

Fonctionnement des indicateurs

La stratégie appliquée à un ordinateur client est généralement le résultat de la fusion de plusieurs stratégies en

une stratégie finale. Lors de la fusion de stratégies, vous pouvez ajuster le comportement attendu de la stratégie

finale, en raison de l'ordre des stratégies appliquées, au moyen d'indicateurs de stratégies. Les indicateurs

définissent la façon dont la stratégie gère un paramètre spécifique.

12

Pour chaque paramètre, vous pouvez sélectionner l'un des indicateurs suivants :

Ne pas

appliquer

Ne pas appliquer : un paramètre associé à cet indicateur n'est pas défini par la stratégie. N'étant

pas défini par la stratégie, il peut être modifié par les autres stratégies appliquées ultérieurement.

Appliquer Les paramètres portant l'indicateur Appliquer sont appliqués sur l'ordinateur client. Toutefois,

lors de la fusion des stratégies, il peut être remplacé par d'autres stratégies appliquées

ultérieurement. Lorsqu'une stratégie est envoyée à un ordinateur client contenant des

paramètres marqués avec cet indicateur, ces paramètres modifient la configuration locale de

l'ordinateur client. Ce paramètre n'étant pas forcé, il peut être modifié par d'autres stratégies

appliquées ultérieurement.

Forcer Les paramètres portant l'indicateur Forcer sont prioritaires et ne peuvent être remplacés par

aucune stratégie appliquée ultérieurement (même si elle est également marquée d'un indicateur

Forcer). Cela assure que les autres stratégies appliquées ultérieurement ne pourront pas changer

ce paramètre lors de la fusion. Lorsqu'une stratégie est envoyée à un ordinateur client contenant

des paramètres marqués avec cet indicateur, ces paramètres modifient la configuration locale de

l'ordinateur client.

Scénario : l'

administrateur

veut autoriser l'utilisateur

John

à créer et modifier des stratégies dans son

groupe parent et à afficher les stratégies créées par l'

administrateur

, y compris les stratégies marquées de

l'indicateur Forcer. L'

administrateur

souhaite que

John

puisse voir toutes les stratégies, mais sans

pouvoir modifier les stratégies existantes créées par l'

administrateur

.

John

peut uniquement créer ou

modifier des stratégies au sein de son groupe parent, San Diego.

Solution :l'

administrateur

doit procéder comme suit :

Créer des groupes statiques et des jeux d'autorisations personnalisés

1. Il doit créer un groupe statique appelé

San Diego

.

2. Il doit créer un jeu d'autorisations appelé

Stratégie - Tous John

avec un accès au groupe statique

Tous

et

une autorisation Lire pour Stratégies.

3. Il doit créer un jeu d'autorisations appelé

Stratégie John

avec un accès au groupe statique

San Diego

et

une autorisation Écrire pour Groupe et ordinateurs et Stratégies. Ce jeu d'autorisations permet à

John

de

créer ou modifier des stratégies dans son groupe parent

San Diego

.

4. Il doit créer l'utilisateur

John

et sélectionner dans la section Jeux d'autorisations

Stratégie - Tous John

et

Stratégie John

.

Créer les politiques

5. Il doit créer la stratégie

Tous - Activer le pare-feu

, développer la section Paramètres, sélectionner ESET

Endpoint pour Windows, accéder à Pare-feu personnel > Général et appliquer tous les paramètres par

l'indicateur Forcer. Il doit développer la section Affecter et sélectionner le groupe statique

Tous

.

6. Il doit créer la nouvelle stratégie

Groupe de John - Activer le pare-feu

, développer la section Paramètre,

sélectionner ESET Endpoint pour Windows, accéder à Pare-feu personnel > Général et appliquer tous les

paramètres par l'indicateur Appliquer. Il doit développer la section Affecter et sélectionner le groupe

statique

San Diego

.

Résultat

Les stratégies créées par l'

administrateur

sont appliquées en premier, car les indicateurs Forcer ont été

appliqués aux paramètres de la stratégie. Les paramètres portant l'indicateur Forcer sont prioritaires et ne

peuvent être remplacés par aucune stratégie appliquée ultérieurement. Les stratégies créées par

l'utilisateur

John

sont appliquées après celles créées par l'administrateur.

Pour afficher l'ordre de la stratégie finale, accédez à Plus > Groupes > San Diego. Sélectionnez l'ordinateur

puis Afficher les détails. Dans la section Configuration, cliquez sur Stratégies appliquées.

Utilisation d'ESET Endpoint Antivirus uniquement

Cette section et la section Utilisation de ESET Endpoint Antivirus du guide de l'utilisateur est destinée aux

utilisateurs qui emploient ESET Endpoint Antivirus sans ESET PROTECT ou ESET PROTECT Cloud. Toutes les

13

fonctions et fonctionnalités d'ESET Endpoint Antivirus sont entièrement accessibles selon les droits du compte de

l'utilisateur.

Méthode d'installation

Vous pouvez utiliser plusieurs méthodes d'installation de ESET Endpoint Antivirus sur un poste de travail client,

sauf si vous déployez ESET Endpoint Antivirus à distance sur des postes de travail clients via ESET PROTECT ou

ESET PROTECT Cloud.

Méthodes Objectif Lien de

téléchargement

Installation à l'aide

d'ESET AV Remover

L'outil ESET AV Remover permet de supprimer presque tous

les logiciels antivirus précédemment installés sur votre

système avant de procéder à l'installation.

Télécharger la version

64 bits

Télécharger la version

32 bits

*** Installation (.exe) Installation sans ESET AV Remover. Télécharger la version

64 bits

Télécharger la version

32 bits

Installation (.msi) Dans les environnements d'entreprise, le programme

d'installation .msi est le package d'installation préféré.

Principalement en raison des déploiements hors ligne et

distants qui utilisent différents outils tels que ESET PROTECT.

Télécharger la version

64 bits

Télécharger la version

32 bits

Installation à l'aide

d'une ligne de

commande

ESET Endpoint Antivirus peut être installé localement à l'aide

d'une ligne de commande ou à distance à l'aide d'une tâche

client d'ESET PROTECT.

N/A

Déploiement à l'aide de

GPO ou SCCM

Utilisez des outils de gestion tels que GPO ou SCCM pour

déployer ESET Management Agent et ESET Endpoint Antivirus

sur les postes de travail clients.

N/A

Déploiement à l'aide

des outils RMM

Les modules d'extension ESET DEM pour l'outil RMM

permettent de déployer ESET Endpoint Antivirus sur des

postes de travail clients.

N/A

ESET Endpoint Antivirus est disponible dans plus de 30 langues.

Installation à l'aide d'ESET AV Remover

Avant de continuer la procédure d'installation, il est important de désinstaller toutes les applications de sécurité

de l'ordinateur. Cochez la case en regard de l'option Je souhaite désinstaller les applications antivirus

indésirables à l'aide d'ESET AV Remover pour qu'ESET AV Remover recherche toutes les applications de sécurité

prises en charge sur votre système et les désinstalle. Ne cochez pas la case et cliquez sur Continuer pour installer

ESET Endpoint Antivirus sans exécuter ESET AV Remover.

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ESET Endpoint Antivirus for Windows 10 Le manuel du propriétaire

ESET Endpoint Antivirus for Windows 10 Le manuel du propriétaire

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