USRobotics SureConnect 9003 Manuel utilisateur

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1

Installation Overview & System Requirements........................................................ 1

Configuration requise et informations générales sur l'installation .......................... 29

Überblick über Installation und Systemanforderungen ........................................... 59

Introduzione all'installazione e requisiti di sistema................................................. 89

Perspectiva geral da instalação e Requisitos do sistema......................................... 119

Generalidades relativas a la instalación y requisitos del sistema ............................ 147

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21

de terminaux qui peuvent être branchés à une interface téléphonique. L’équipement terminal d’une

interface peut comporter toute combinaison d’appareils, à la condition unique que le nombre

équivalent total des sonneries de tous les appareils ne dépasse pas 5. Le nombre équivalent des

sonneries se trouve sur la base du router.

AVIS: L’étiquette d’Industrie Canada (IC) permet d’identifier le matériel homologué. Cette

homologation signifie que le matériel est conforme à certaines normes de protection, d’exploitation et

de sécurité des réseaux de télécommunications, comme le prescrivent les documents qui portent sur

les exigences techniques relatives à l’équipement terminal. Cependant, le Ministère ne garantit pas que

l’appareil fonctionnera à la satisfaction de l’utilisateur.

Avant d’installer ce matériel, l’utilisateur doit s’assurer qu’il est permis de le raccorder aux installations

de l’entreprise locale de télécommunication. Le matériel doit également être installé selon une

méthode de raccordement autorisée. Dans certains cas, le câblage intérieur de la compagnie étant

associé à une ligne individuelle, le service individuel peut être étendu au moyen d’un connecteur

certifié (rallonge téléphonique). L’abonné ne doit pas oublier que la conformité aux conditions

susmentionnées n’empêchera peut-être pas la dégradation du service dans certains cas. À l’heure

actuelle, les compagnies de téléphone n’autorisent pas les utilisateurs à raccorder leur appareil au jack

sauf dans des circonstances précises énoncées dans les contrats et tarifs de ces compagnies.

Les réparations de matériel homologué doivent être coordonnées par un représentant désigné par le

fournisseur. L’entreprise de télécommunications peut demander à l’utilisateur de débrancher un

appareil à la suite de réparations ou de modifications effectuées par l’utilisateur ou à cause d’un

mauvais fonctionnement de l’appareil.

AVIS: L’étiquette d’Industrie Canada identifie le matériel homologué. Cette étiquette certifie que le

matériel est conforme aux normes de protection, d’exploitation et de sécurité des réseaux de

télécommunications, comme le prescrivent les documents concernant les exigences techniques

relatives au matériel terminal. Le Ministère n’assure toutefois pas que le matériel fonctionnera à la

satisfaction de l’utilisateur.Avant d’installer ce matériel, l’utilisateur doit s’assurer qu’il est permis de

le raccorder aux installations de l’entreprise locale de télécommunication. Le matériel doit également

être installé en suivant une méthode acceptée de raccordement. L’abonné ne doit pas oublier qu’il est

possible que la conformité aux conditions énoncées ci-dessus n’empêche pas la dégradation du service

dans certaines situations.Les réparations de matériel homologué doivent être coordonnées par un

représentant désigné par le fournisseur. L’entreprise de télécommunications peut demander à

l’utilisateur de débrancher un appareil à la suite de réparations ou de modifications effectuées par

l’utilisateur ou à cause de mauvais fonctionnement.Canadian router Users, your warranty and repair

centre is:

U.S. Robotics

Unit - 100

13751 Mayfield Place

Richmond, B.C. Canada V6V 2G9

CE Compliance

CE Declaration of Conformity

We, U.S. Robotics Corporation of 935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157,USA, declare

under our sole responsibility that the U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router to which

this declaration relates is in conformity with the following standards and/or other normative

documents:

EN60950 EN55022 EN55024 EN61000-3-2 EN61000-3-3

We hereby declare that this product is in compliance with all the essential requirements of Directive

1999/5/EC. The conformity assessment procedure referred to in Article 10(3) and detailed in Annex II of

Directive 1999/5/EC has been followed.

Product Specifications for ADSL Ethernet Router

Standard Conformance

Basic ADSL

Standards and Specifications

• Analog Devices 6480/6482 Eagle ADSL Chipset and 6489 Network Processor

• Supports full-rate G.DMT (ITU-T G.992.1)and T1.413Issue 2 ADSL: up to 8 Mbps

downstream and up to 1 Mbps upstream

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29

Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez

le site Web suivant :

http://www.usr.com/broadbandsupport

Nous vous remercions d'avoir choisi le routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL

Ethernet/USB Router, modèle 9003. Les instructions suivantes vous indiqueront

comment l'installer.

Veuillez noter le numéro de série de votre routeur afin de pouvoir

vous y référer par la suite. Si vous devez appeler notre service

d'assistance technique, vous aurez besoin de ce numéro. Vous

trouverez le numéro de série de 12 caractères sur la boîte et sur

l'étiquette de code-barre figurant sous le modem. Vous aurez

également besoin de votre numéro de modèle, indiqué ci-dessous.

Inscrivez votre numéro de série dans l'espace ci-dessous.

Configuration requise et informations générales sur

l'installation

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

• Services ADSL et Internet actifs, proposés par votre opérateur télé-

phonique local ou votre fournisseur d'accès Internet (FAI).

• Vous aurez peut-être besoin de microfiltres pour chaque appareil télé-

phonique (téléphones, répondeurs et télécopieurs) partageant la même

ligne téléphonique que le signal ADSL. Aucun filtre ne doit être installé

entre le routeur ADSL et la prise téléphonique murale. (Dans certaines

installations, un répartiteur de type spécial doit se trouver entre le rou-

teur et la prise murale. Le répartiteur doit alors comporter une prise pour

le routeur et une autre pour le téléphone. Si ce n'est pas le cas, ne

l'installez pas entre le routeur et la prise téléphonique murale.)

Votre FAI devrait pouvoir fournir les éléments suivants :

• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, si votre FAI vous en a

attribués.

• La norme ADSL (Modulation)

- G.dmt - Multi-Mode

- G.lite - T1.413, Edition 2

9003

Numéro de modèle

Numéro de série

30

• Valeurs VPI/VCI

• Type d'encapsulation

Configuration requise pour l'ordinateur

Configuration système minimum – Port Ethernet

• Un ordinateur doté d'une carte réseau Ethernet 10/100

• 32 Mo de mémoire vive

• 10 Mo d'espace disque

• Tout système d'exploitation prenant en charge une connexion

Ethernet avec pile IP

• Navigateur Web Internet Explorer ou Netscape Navigator 4.0 (ou ver-

sion supérieure)

• Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT4.0, Windows 2000

ou Windows XP pour le CD-ROM d'installation SureConnect

Configuration système minimum – Port USB

• Processeur Pentium 200 MHz ou plus rapide

• PC hôte avec prise en charge USB (Universal Serial Bus)

• 32 Mo de mémoire vive

• 10 Mo d'espace disque

• Navigateur Web Internet Explorer ou Netscape Navigator 4.0 (ou ver-

sion supérieure)

• Le CD-ROM d'installation SureConnect U.S. Robotics nécessite un

système d'exploitation Windows 98, Windows Me, Windows 2000 ou

Windows XP

Configuration réseau requise pour l'ADSL

Services ADSL et Internet proposés par votre opérateur téléphonique local ou

votre fournisseur d'accès Internet (FAI).

- RFC 1483 ponté - PPPoA

- RFC 1483 routé - MER

-PPPoE -

Assurez-vous que votre ordinateur est allumé. Lors de

l'installation, faites en sorte d'avoir le CD-ROM

d'installation de votre système d'exploitation

Windows à portée de main.

31

Composants optionnels

Alimentation

Le routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router fonctionne

grâce à l'adaptateur secteur fourni. Attention, n'utilisez pas d'autres

adaptateurs pour faire fonctionner ce dispositif.

La boîte de ce routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router

contient les éléments suivants :

Veuillez signaler à votre revendeur tout élément incorrect, manquant ou

endommagé.

U.S. Robotics SureConnect ADSL

Ethernet/USB Router

modèle 9003

Cordon téléphonique RJ-11 standard de 2 m

(4 fils)

Adaptateur secteur

Câble USB

(1 m)

Câble Ethernet droit

(1,8 m)

Guide d'installation rapide

CD-ROM d'installation U.S. Robotics SureConnect,

avec guide de l'utilisateur

Pour certains modèles, il arrive qu'un microfiltre soit inclus

dans la boîte ou soit fourni par votre FAI. Renseignez-vous

auprès de votre FAI pour savoir si un microfiltre est néces-

saire. Lisez la section suivante pour en savoir plus sur

l'installation des microfiltres.

32

Est-il préférable d'opter pour une connexion USB ou

Ethernet ?

Le routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router vous donne la

possibilité de vous connecter via un port USB ou Ethernet. Aucune des deux

solutions n'est préférable à l'autre. Votre choix peut dépendre des ports

disponibles sur votre ordinateur et du système d'exploitation que vous utilisez.

Par exemple, vous devez utiliser une connexion Ethernet avec les systèmes

d'exploitation Windows 95, Windows NT 4.0, Macintosh et Linux.

Etape 1. Connexion de microfiltres (si nécessaire)

• Si aucun microfiltre n'était inclus dans votre boîte et que votre FAI ne

vous en a pas fourni, passez à l'étape 2 de ces instructions d'installation.

• Si des microfiltres sont nécessaires, installez-en un sur chacun des

appareils téléphoniques (téléphones, répondeurs et télécopieurs)

partageant la même ligne téléphonique que le signal ADSL.

Le microfiltre est un petit appareil permettant de réduire les interférences entre

les signaux ADSL et les signaux téléphoniques. Il n'est nécessaire que si le

routeur ADSL partage la même ligne qu'un appareil téléphonique. Si vous

n'utilisez pas de microfiltre, vous risquez d'entendre un bruit de fond sur votre

téléphone pendant le transfert de données. Par ailleurs, les appels téléphoniques

risquent d'interrompre les transmissions de données.

Connexion de microfiltres aux appareils téléphoniques

Pour installer le microfiltre, branchez le téléphone au microfiltre, puis branchez

le microfiltre à la prise téléphonique murale. N'installez pas de microfiltre sur le

câble reliant le routeur à la prise téléphonique, à moins que le microfiltre ne

dispose d'une prise pour le téléphone et pour le dispositif ADSL.

33

Etape 2. Installation du routeur ADSL Ethernet/USB

Router

Instructions d'installation pour Windows 98, 2000, Me et XP

Pour installer le routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router

et l'utilitaire, insérez le CD-ROM d'installation U.S. Robotics SureConnect dans

le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur. Si l'installation ne démarre pas

automatiquement, accédez à votre bureau et double-cliquez sur Poste de

travail, puis sur la lettre du lecteur correspondant à votre lecteur de CD-ROM.

Double-cliquez ensuite sur

Setup (Installation).

L'écran d'accueil du

programme d'installation du

routeur U.S. Robotics

SureConnect ADSL Ethernet/

USB Router s'affiche. Cliquez

sur Next (Suivant) pour

commencer à installer le

routeur U.S. Robotics

SureConnect ADSL Ethernet/

USB Router.

• Choisissez le type

de connexion que

vous allez utiliser

pour relier le rou-

teur à votre ordina-

teur. Cliquez sur

Next (Suivant).

Utilisateurs de Windows 95 & NT 4.0, Macintosh et Linux

Si vous installez le routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/

USB Router sur un système fonctionnant sous Windows 95, NT 4.0,

Macintosh ou Linux, vous devez utiliser l'option de connexion Ethernet.

34

•Un test de

qualification sera

exécuté pour vérifier

que votre système

répond à la

configuration

minimale requise

pour l'installation.

L'écran des

résultats affichera

un drapeau vert à

côté des éléments

de votre

configuration qui

remplissent les

conditions et un

drapeau rouge à côté de ceux qui ne les remplissent pas. Si votre

système a réussi le test de qualification, cliquez sur Next (Suivant).

Si le logiciel vous informe que votre système ne satisfait pas aux conditions

requises, cliquez sur View Report (Afficher le rapport). Vous pourrez ainsi

identifier l'élément en cause.

35

Etape 3. Branchement des câbles

Le tableau ci-dessous récapitule à quoi correspondent les différents éléments

situés à l'arrière du routeur.

Branchement de l'adaptateur secteur

Attention, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni. Branchez une extrémité du

cordon de l'adaptateur secteur dans la prise « Power » à l'arrière du routeur, et

branchez l'autre extrémité dans une prise murale standard.

Allumez le routeur en appuyant sur le bouton « O/I ». Le voyant « PWR » à

l'avant du routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router devrait

s'allumer. Le routeur s'initialise après la mise sous tension. Cela prend environ

une minute. Cliquez sur Next (Suivant) pour terminer l'installation.

Branchement du cordon téléphonique

Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni dans le port « ADSL » à

l'arrière du routeur, et branchez l'autre extrémité dans une prise téléphonique

murale standard. Cliquez sur Next (Suivant).

Elément Description

O/I

Commutateur sur lequel il faut appuyer pour allumer et éteindre le rou-

teur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router.

Power

Prise permettant de relier le routeur à une prise d'alimentation murale

via un câble.

Console

Pour connecter un câble RS-232 (non fourni) au dos du routeur. Vous

pouvez utiliser ce câble pour communiquer avec le routeur via l'inter-

face utilisateur du terminal. Celle-ci vous permet également de config-

urer le routeur et d'effectuer des diagnostics. Vous pouvez donc

l'utiliser à la place de l'interface utilisateur Web.

USB Port USB (Universal Serial Bus) situé au dos du routeur.

ENET1 Port Ethernet 1 situé au dos du routeur.

ENET2 Port Ethernet 2 situé au dos du routeur.

ADSL

Prise RJ-11 pour service DSL (Digital Subscriber Line), située au dos du

routeur.

36

Branchement du câble Ethernet ou USB

Ethernet

Si vous connectez moins de deux dispositifs, vous pouvez les brancher

directement à l'arrière du routeur. Cela vous évite d'utiliser un concentrateur

séparé. Branchez l'une des extrémités du câble Ethernet dans le port « ENET1 »

ou « ENET2 » situé à l'arrière du routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL

Ethernet/USB Router. Branchez l'autre extrémité du câble Ethernet dans le port

Ethernet de la carte d'interface réseau 10/100 de votre ordinateur.

• Cliquez sur Finish (Terminer).

USB

• Si vous avez choisi de vous connecter via le port USB, branchez

l'extrémité rectangulaire du câble USB fourni dans le port USB de

l'ordinateur. Insérez l'extrémité carrée du câble dans le port « USB »

du routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router.

• Une fois le câble USB branché, le routeur détecte votre PC, puis il

installe automatiquement les logiciels nécessaires dessus. (Vous

devrez peut-être redémarrer votre système).

• L'Assistant Nouveau matériel vous informe que le PC a détecté le rou-

teur. Cliquez sur Finish (Terminer).

Félicitations ! La procédure d'installation est terminée !

Vous avez fini d'installer le routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/

USB Router. Cliquez sur Finish (Terminer). Le programme d'installation lance

automatiquement le navigateur Internet, qui cherche à atteindre l'adresse IP

192.168.1.1.

37

Le logiciel vous demande alors votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Tapez le nom d'utilisateur par défaut « root » et le mot de passe par défaut

« 12345 », sans guillemets ou de points.

Si votre navigateur ne se lance pas automatiquement...

Lancez la procédure de configuration rapide en ouvrant votre navigateur

Internet et en entrant l'adresse http://192.168.1.1. L'écran Quick Setup

(Configuration rapide) de l'utilitaire SureConnect ADSL s'affiche.

Etape 4. Utilisation du menu Quick Setup (Configuration

rapide)

Le routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router est fourni avec

l'utilitaire Web SureConnect ADSL. Cet utilitaire facilite la configuration du

routeur en la réduisant à trois étapes simples.

• Cliquez sur ADSL Standard (Norme ADSL).

• Configurez les paramètres du FAI.

• Sauvegardez, puis redémarrez le système.

Ne coupez pas le courant ou ne perturbez pas le

fonctionnement du routeur avant que la sauvegarde

soit terminée. Si vous interrompez le processus de

sauvegarde, les données de configuration seront

38

Choisissez le mode ADSL.

1. Cliquez sur le bouton radio ADSL Standard (Norme ADSL) pour ouvrir la

fenêtre du même nom. Vous pouvez alors choisir la norme ADSL que vous

allez utiliser.

39

2. Dans le menu déroulant, sélectionnez G.dmt, G.lite, T1.413 ou Multi-Mode.

Le réglage par défaut (Multi-Mode) convient à la plupart des utilisateurs.

Demandez confirmation auprès de votre FAI. Lorsque vous avez fait votre

choix, cliquez sur Apply (Appliquer).

3. Cliquez sur Next (Suivant) en bas à droite pour passer à l'écran WAN Setup

(Configuration WAN).

Configuration des paramètres du FAI

A l'écran Service Provider Settings>WAN Setup (Configuration WAN), entrez les

valeurs que votre FAI vous a communiquées. Voir le tableau du guide de

l'utilisateur pour connaître les réglages des FAI les plus courants (ces réglages

pouvant varier, vérifiez-les auprès de votre FAI). Si votre FAI ne figure pas dans

le tableau, appelez-le pour obtenir les bons paramètres.

1. Sous Current ATM PVC List, au bas de l'écran, supprimez tous les types de

connexions dont vous n'avez pas besoin.

2. Sélectionnez le type de connexion recommandé par votre FAI. Choisissez

un mode : RFC1483 Bridged, RFC Routed, PPPoE, PPPoA ou MER. Pour cer-

tains types de connexions, vous devrez fournir des informations supplé-

mentaires, telles qu'une adresse IP, un nom d'utilisateur et un mot de

passe.

3. En haut de l'écran WAN Setup, tapez les valeurs VPI et VCI.

4. Sélectionnez le mode d'encapsulation souhaité. Cliquez sur le bouton

radio LLC/SNAP ou VC Multiplexing.

5. Si nécessaire, cochez la case Enable NAPT (Activer NAPT) dans la section

Network Settings (Paramètres réseau).

6. Si nécessaire, cochez la case Enable DHCP (Activer DHCP) dans la section

Network Settings (Paramètres réseau).

7. Cliquez sur le bouton Add (Ajouter).

8. Pour continuer, cliquez sur Next (Suivant), en bas à droite de l'écran.

40

Sauvegarde et redémarrage du système.

Une fois la norme ADSL choisie et l'écran de configuration WAN rempli,

sauvegardez vos modifications et redémarrez le routeur.

1. A l'écran Save & Restart, cliquez sur Save (Sauvegarder).

2. Une fois la sauvegarder terminée, cliquez sur Restart (Redémarrer).

41

3. Vous pouvez tester votre connexion en enregistrant votre modem sur le

site :

www.usr.com/productreg

Dépannage

Liste de dépannage

Pour diagnostiquer et résoudre le problème plus facilement, consultez les

points de la liste ci-dessous.

✔ Assurez-vous que vous avez bien branché l'adaptateur secteur au

routeur et à une prise murale active. La DEL « PWR » devrait s'allumer.

✔ Assurez-vous que vous avez bien branché le cordon téléphonique à la

prise téléphonique murale et au routeur. La DEL « ADSL » devrait

s'allumer.

✔ Assurez-vous que vous avez bien branché le câble Ethernet au port

« ENET1 » et/ou « ENET2 » du routeur et à la carte d'interface réseau

de l'ordinateur. La DEL « ENET1 » ou « ENET2 » devrait s'allumer.

✔ Si vous utilisez le câble USB : assurez-vous que vous avez bien

branché le câble USB au port « USB » du routeur et de l'ordinateur.

La DEL « USB » devrait s'allumer.

Si votre FAI vous a donné un logiciel à installer,

faites-le maintenant. N'oubliez pas de lire et de

suivre toutes les instructions d'installation fournies.

42

Voyants DEL de statut

A l'avant du routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router se

trouvent cinq voyants DEL. Le premier en partant de la gauche est le voyant

« PWR ». Le second et le troisième sont les voyants de transfert des données

« ENET1 » et « ENET2 ». Le quatrième est le voyant « USB » et le cinquièreme le

voyant « ADSL ». Le statut des DEL indique l'état de fonctionnement du routeur.

Conseils de dépannage

Aucune DEL ne s'allume lorsque le routeur est sous tension.

• Vérifiez les branchements au niveau de l'adaptateur secteur, du

routeur et de la prise murale.

• Assurez-vous que vous utilisez l'adaptateur secteur fourni dans la boîte

de votre routeur U.S. Robotics SureConnect ADSL Ethernet/USB Router .

La DEL ADSL clignote ou n'est pas allumée.

• Vérifiez que le cordon téléphonique est correctement branché dans le

port « ADSL » situé à l'arrière du routeur et dans la prise téléphonique

murale.

PWR

Allumé, vert

Alimentation depuis la prise d'alimentation

murale.

Eteint Pas d'alimentation.

ENET1

ENET2

Allumé, vert:

10 Mbits/s

Allumé, orange

100 Mbits/s

Connexion physique détectée et établie par le

biais du câble Ethernet entre l'ordinateur et le

routeur.

Clignotant, vert ou

orange

Le trafic de données circule.

Eteint

Echec de l'établissement de la connexion phy-

sique entre le routeur et l'ordinateur.

USB

Allumé, vert

Connexion physique détectée et établie par le

biais du câble USB entre l'ordinateur et le rou-

teur.

Clignotant, vert Le trafic de données circule.

Eteint

Echec de l'établissement de la connexion phy-

sique entre le routeur et l'ordinateur.

ADSL

Allumé, vert Liaison DSL établie.

Clignotant, vert Liaison DSL en cours de négociation.

Eteint Echec de la liaison DSL.

43

Je ne peux pas me connecter à l'utilitaire de configuration du routeur.

Première solution possible

• Assurez-vous que les câbles Ethernet ou USB sont bien installés et

correctement connectés.

• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché.

Deuxième solution possible

• Assurez-vous que l'adresse IP utilisée par le PC est comprise entre

192.168.1.2 et 192.168.1.254.

• Assurez-vous que l'adresse du masque de sous-réseau est

255.255.255.0.

• Si nécessaire, vous devriez trouver les données de passerelle par

défaut à 192.168.1.1.

• Pour vérifier ces paramètres, suivez les étapes suivantes :

Utilisateurs de Windows 95, 98 ou Me :

1. Cliquez sur Démarrer.

2. Cliquez sur Exécuter.

3. Tapez winipcfg.

4. Cliquez sur OK.

5. Vérifiez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle

par défaut.

6. Si ces paramètres sont incorrects, cliquez sur Tout libérer.

Cliquez ensuite sur Tout renouveler.

Utilisateurs de Windows NT, 2000 ou XP :

1. Cliquez sur Démarrer.

2. Cliquez sur Exécuter.

3. Tapez cmd.

4. Cliquez sur OK.

5. A l'invite DOS, tapez ipconfig /all.

6. Vérifiez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle

par défaut.

7. Si les paramètres sont incorrects...

• Tapez ipconfig/release.

• Appuyez sur Entrée.

• Tapez ipconfig/renew.

• Appuyez sur Entrée.

Troisième solution possible

• Vérifiez les paramètres de connexion de votre navigateur Web.

• Assurez-vous que la fonction HTTP Proxy du navigateur est désactivée.

Votre navigateur Web pourra ainsi lire les pages de configuration au

sein du routeur.

• Lancez votre navigateur Web.

44

Utilisateurs d'Internet Explorer :

1. Cliquez sur Outils, puis sur Options Internet. Cliquez ensuite sur

l'onglet Connexions.

2. Choisissez Ne jamais établir de connexion. Cliquez sur

Appliquer, puis sur OK.

3. Cliquez une nouvelle fois sur Outils, puis sur Options Internet.

4. Cliquez ensuite sur l'onglet Connexions. Cliquez ensuite sur le

bouton Paramètres LAN.

5. Décochez toutes les cases. Cliquez sur OK.

6. Cliquez sur OK.

Utilisateurs de Netscape Navigator :

1. Cliquez sur Edition, Préférences et double-cliquez sur Avancées

dans la fenêtre Catégorie.

2. Cliquez sur Proxy, choisissez Connexion directe à Internet et

cliquez sur OK.

3. Cliquez encore sur Edition et sur Préférences.

4. Sous Catégorie, double-cliquez sur Avancées, puis cliquez sur

Proxy.

5. Choisissez Connexion directe à Internet et cliquez sur OK.

• Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au routeur, reportez-vous

à la procédure d'utilisation de la commande Ping ci-dessous, dans les

conseils de dépannage.

Je ne peux pas accéder à l'Internet.

Solution possible :

• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché.

• Assurez-vous que les câbles Ethernet ou USB sont bien connectés

entre le routeur et les PC.

• Assurez-vous que vous disposez d'une liaison DSL.

• Assurez-vous que votre compte auprès de votre FAI est actif.

• Consultez la page Service Provider Setting (Paramètres du FAI) à la

section WAN Setup (Configuration WAN). Vérifiez les valeurs VCI

et VPI.

• Consultez la page Service Provider Setting (Paramètres du FAI) à la

section WAN Setup (Configuration WAN). Vérifiez les noms

d'utilisateurs et les mots de passe.

• Pour des suggestions supplémentaires, consultez le guide de

l'utilisateur du routeur.

45

Je ne sais pas si l'adresse IP qui m'a été attribuée est statique ou dynamique.

Solution possible :

• Si vous disposez d'un accès DSL actif, votre adresse IP est sûrement

dynamique.

• Contactez votre fournisseur d'accès pour vous en assurer, car certains

FAI attribuent des adresses IP statiques.

• Si votre FAI utilise DHCP, vérifiez que vous avez activé cette fonction.

Lorsque j'essaie de vérifier mes paramètres de configuration réseau dans

Windows Me ou XP, je ne trouve pas l'icône Réseau.

Solution possible :

• La configuration par défaut dans Windows Me et XP est de ne pas

afficher toutes les icônes dans le panneau de configuration. Cliquez

sur Démarrer, Paramètres et enfin sur Panneau de configuration.

• Dans le panneau de configuration, cliquez sur Afficher toutes les

options du panneau de configuration sur la gauche de l'écran.

Toutes les icônes devraient alors s'afficher.

Je ne sais pas comment configurer le protocole TCP/IP de sorte à le faire

fonctionner avec le routeur.

Solution possible :

• Le routeur doit pouvoir accéder à une carte d'interface réseau, située

dans votre PC. Votre PC ne la reconnaît peut-être pas. Pour résoudre le

problème, il vous suffit d'installer ou d'ajouter une carte qui convient.

• Ouvrez le système d'aide de votre système d'exploitation.

• Consultez les rubriques se rapportant à TCP/IP.

Dépannage – Procédure d'utilisation de la commande Ping

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Sous Windows 95, 98

ou Me, tapez command dans la boîte de dialogue Exécuter, puis

cliquez sur OK. Sous Windows NT, 2000 et XP, tapez cmd, puis

cliquez sur OK. L'écran de ligne de commande s'affiche.

2. Tapez Ping 127.0.0.1. Il s'agit de votre adresse d'hôte local.

Cette adresse permet de s'assurer que TCP/IP est installé et

fonctionne. Si cette intervention échoue, déconnectez le

routeur, puis recommencez la procédure d'installation.

3. Tapez Ping suivi de l'adresse IP de votre PC. Vous pourrez ainsi

vérifier que le PC répond aux requêtes. Si cette intervention

échoue, assurez-vous que les câbles sont bien connectés et que

tous les pilotes appropriés sont installés.

46

4. Tapez Ping suivi de l'adresse de votre passerelle pour vérifier la

communication avec la passerelle. (L'adresse de passerelle par

défaut est 192.168.123.254.) Cette intervention permet de

vérifier si vous pouvez accéder à d'autres ordinateurs et joindre

le routeur. Si vous parvenez à établir une communication avec le

routeur, vous pouvez accéder à la page Administration et

configurer les paramètres. Si cette intervention échoue, assurez-

vous que le cordon d'alimentation du routeur est branché et que

le routeur est correctement connecté au PC.

5. Tapez Ping suivi de l'adresse Internet extérieure de votre

routeur. Cette adresse est fournie par le fournisseur d'accès

Internet ou par le réseau local extérieur. Cette intervention

permet de vérifier que le routeur fonctionne correctement et s'il

permet le passage des données.

6. Tapez Ping suivi de l'adresse connue de votre serveur DNS. Ceci

vous permettra de traduire des noms d'hôtes Internet valides en

adresses IP et de vérifier que vous pouvez accéder à l'Internet.

Et si je ne reçois pas de message de retour lorsqu'une commande ping a réussi ?

1. Si vous ne recevez pas de message de retour, cela signifie que le PC ne

peut pas communiquer avec le routeur par le biais d'une attribution

d'adresse IP. Vérifiez l'adresse dans l'utilitaire de configuration.

2. Si nécessaire, corrigez l'adresse en mode Console,

3. puis reprenez la procédure de commande ping.

Comment désinstaller le routeur ?

Windows 95

1. Cliquez sur Démarrer, choisissez Paramètres, puis cliquez sur

Panneau de configuration.

2. Double-cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes.

3. A l'onglet Installation/Désinstallation, sélectionnez U.S. Robotics

SureConnect ADSL Ethernet/USB Router. Il se peut qu'il soit

nécessaire de faire défiler la liste vers le bas pour localiser ce

programme.

4. Cliquez sur le bouton Supprimer.

5. L'écran de réinstallation ou de désinstallation. Cliquez sur

Désinstaller puis sur Oui si l'on vous demande de confirmer. Tous les

composants se désinstalleront de votre ordinateur.

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