Acer TravelMate P249-G3-M Manuel utilisateur

MANUEL D’UTILISATION

2 -

TravelMate P2

Couvre : P249 / P249-G2 / P249-G3

Cette révision : 04/2018

Enregistrer votre produit Acer

1.Assurez-vous d’être connecté à Internet.

2.Ouvrez l’appli [Acer Product Registration] (Enregistrement du

produit Acer).

3.Installez les mises à jour requises.

4.Inscrivez-vous pour avoir un Acer ID ou connectez-vous si vous

avez déjà un Acer ID, cela enregistrera automatiquement votre

produit.

Une fois votre demande d’enregistrement reçue, nous vous enverrons

un email de confirmation avec des données importantes.

Important

Ce manuel contient des informations propriétaires qui sont protégées

par les lois sur le copyright. Les informations contenues dans ce

manuel peuvent être modifiées sans préavis. Certaines fonctionnalités

décrites dans ce manuel peuvent ne pas être prises en charge en

fonction de la version du système d’exploitation. Les images fournies

ici sont pour référence seulement et peuvent contenir des informations

ou des fonctionnalités qui ne s’appliquent pas à votre ordinateur. Le

Groupe Acer ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions

techniques ou éditoriales contenues dans ce manuel.

Numéro de modèle : ____________________________

Numéro de série : ______________________________

Date d’achat : _________________________________

Lieu d’achat : __________________________________

Table des matières - 3

TABLE DES MATIÈRES

Pour commencer 6

Vos guides............................................... 6

Conseils élémentaires de soin et

d’utilisation de votre ordinateur................ 7

Éteindre votre ordinateur ............................ 7

Soin à apporter à votre ordinateur .............. 7

Prendre soin de votre adaptateur secteur... 8

Nettoyage et maintenance .......................... 8

Visite guidée de votre notebook Acer 9

Vue de l’écran.......................................... 9

Vue du clavier........................................ 10

Vue gauche .......................................... 11

Informations USB 3.0................................ 12

Vue droite ............................................. 12

Vue de la base....................................... 13

Utilisation du clavier 14

Touches de raccourci ............................ 14

Touches Windows ................................. 15

Utiliser le touchpad de précision 16

Gestes du touchpad .............................. 16

Changer les paramètres du touchpad ... 18

Récupération 20

Créer une sauvegarde par défaut de

l’usine .................................................... 20

Sauvegarder vos pilotes sans fil et

réseau local ........................................... 22

Restaurer votre ordinateur..................... 23

Réinitialiser ce PC et conserver mes

fichiers....................................................... 23

Réinitialiser ce PC et tout supprimer......... 24

Utiliser une connexion Bluetooth 27

Activer et désactiver Bluetooth .............. 27

Activer Bluetooth et ajouter un

périphérique.............................................. 27

Connexion à Internet 30

Se connecter à un réseau sans fil ......... 30

Connexion à un réseau sans fil................. 30

Connexion par câble.............................. 33

Fonctionnalité réseau intégrée.................. 33

Connexion à un réseau cellulaire .......... 33

Bluelight Shield 34

Acer ProShield 36

Présentation .......................................... 36

Configurer Acer ProShield..................... 36

Lecteur sécurisé personnel....................... 38

Gestionnaire des identifiants ................. 39

Enregistrement des empreintes digitales* 39

Paramètres de connexion faciale.............. 40

Protection des données ......................... 41

Suppressions de données ..................... 42

Sécurité de l’ordinateur 43

Utilisation d’un cadenas pour ordinateur 43

Utilisation de mots de passe.................. 43

Saisie des mots de passe......................... 44

Utilitaire du BIOS 45

Séquence de démarrage ....................... 45

Configuration des mots de passe .......... 45

Gestion de l’alimentation 46

Économie d’énergie............................... 46

Batterie 48

Caractéristiques de la batterie............... 48

Charger la batterie .................................... 48

Optimiser l’autonomie de la batterie ......... 49

Vérification du niveau de la batterie.......... 50

Avertissement de batterie basse............... 50

Voyage avec votre ordinateur 51

Déconnexion du bureau......................... 51

Courts déplacements............................. 51

Préparation de l’ordinateur........................ 51

Accessoires à emporter pour les réunions 52

Emporter l’ordinateur à la maison.......... 52

Préparation de l’ordinateur........................ 52

Accessoires à emporter ............................ 53

Considérations spéciales .......................... 53

Mise en place d’un bureau à la maison .... 53

Voyage avec l’ordinateur ....................... 54

Préparation de l’ordinateur........................ 54

Accessoires à emporter ............................ 54

Considérations spéciales .......................... 54

Voyage international.............................. 55

Préparation de l’ordinateur........................ 55

Accessoires à emporter ............................ 55

Considérations spéciales .......................... 55

Universal Serial Bus (USB) 57

Lecteur de carte SD 59

Connecteurs audio et vidéo 60

Connecter un moniteur .......................... 60

Casque et microphone........................... 60

HDMI 61

Foire aux questions 63

Demande de service.............................. 65

Conseils et astuces pour utiliser

Windows 10 ........................................... 67

4 - Table des matières

Comment puis-je aller à l’écran de

[Start] (Accueil) ? ...................................... 67

Comment puis-je éteindre mon

ordinateur ?............................................... 67

Comment déverrouiller mon ordinateur ? . 68

Comment puis-je configurer l’alarme ? ..... 69

Où sont mes applis ? ................................ 70

Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft ? .. 71

Comment puis-je rechercher les mises à

jour Windows ? ......................................... 72

Où puis-je avoir plus d’informations ?....... 72

Dépannage ............................................ 73

Conseils de dépannage ............................ 73

Messages d’erreur .................................... 73

Internet et sécurité en ligne 75

À la découverte d’Internet...................... 75

Protéger votre ordinateur .......................... 75

Choisir un fournisseur d’accès Internet..... 75

Connexions réseau................................... 77

Surfez sur le Web ! ................................... 79

Logiciel de sécurité Internet...................... 79

Pour commencer...

Dans cette section vous trouverez :

• Des informations utiles pour prendre soin de votre ordinateur et

de votre santé

• Où trouver le bouton d’alimentation, les ports et les connecteurs

• Conseils et astuces pour utiliser le touchpad et le clavier

• Comment créer des sauvegardes de récupération

• Des instructions pour connecter à un réseau et utiliser Bluetooth

• Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis par Acer

6 - Pour commencer

POUR COMMENCER

Nous désirons vous remercier d’avoir fait de ce notebook Acer votre

choix pour répondre à vos besoins informatiques mobiles.

Vos guides

Pour vous aider à utiliser votre notebook Acer, nous avons conçu

plusieurs guides :

Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à configurer votre

ordinateur.

Le Guide rapide présente les fonctionnalités et fonctions de base de

votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le gain de productivité

que votre ordinateur peut vous apporter, veuillez vous reporter au

Manuel d’utilisation. Ce guide contient des informations détaillées

sur des sujets tels que les utilitaires systèmes, la récupération des

données, les options d’extension et le dépannage.

Une fois connecté à Internet, vous pouvez télécharger les mises à

jour de votre ordinateur depuis:

http://go.acer.com/?id=17883

1.Le lien ouvrera la page Web de [Support] (Assistance) Acer.

2.Défilez en bas vers [Drivers and Manuals] (Pilotes et manuels) et

recherchez votre modèle en collant ou entrant manuellement le

numéro de série, SNID, ou modèle de produit.

3.Depuis cette page, vous pouvez également télécharger et

installer l’utilitaire d’identification Acer qui détectera

automatiquement le numéro de série et le SNID de votre

ordinateur et vous permet de les copier dans le presse-papiers.

4.Une fois que vous avez trouvé votre modèle de produit, les mises

à jour ou les documents seront listés.

Pour commencer - 7

Conseils élémentaires de soin et d’utilisation de

votre ordinateur

Éteindre votre ordinateur

L’ordinateur peut être éteint de plusieurs manières :

• Utilisez la commande d’arrêt de Windows : Appuyez la touche

Windows ou sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) de Windows,

sélectionnez [Power] (Alimentation) > [Shut down] (Arrêter).

• Cliquez-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Shut

down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) > [Shut down]

(Arrêter).

Si vous avez besoin d’éteindre l’ordinateur brièvement, mais vous ne

voulez pas complètement l’arrêter, vous pouvez le mettre en [Sleep]

(Veille) de l’une des manières suivantes :

• Appuyez le bouton d’alimentation.

• Appuyez la touche de raccourci de veille.

• Appuyez la touche Windows ou sélectionnez le bouton [Start]

(Démarrer) de Windows, sélectionnez [Power] (Alimentation) >

[Sleep] (Veille).

• Cliquez-droit sur le bouton [Start] (Démarrer) de Windows > [Shut

down or sign out] (Arrêter ou se déconnecter) > [Sleep] (Veille).

Soin à apporter à votre ordinateur

Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin.

• Utilisez uniquement l’adaptateur fourni avec votre appareil, ou un

adaptateur approuvé par Acer pour alimenter votre appareil.

• N’exposez pas l’ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le

mettez pas à côté d’une source de chaleur telle qu’un radiateur.

• N’exposez pas l’ordinateur à des températures inférieures à 0ºC

(32ºF) ou supérieures à 50ºC (122ºF).

Remarque

Si vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension de manière normale,

appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le pendant jusqu’à

dix secondes. Si vous avez mis l’ordinateur hors tension et vous souhaitez le

mettre à nouveau sous tension, attendez au moins 2 secondes.

8 - Pour commencer

• Ne soumettez pas l’ordinateur à des champs magnétiques.

• N’exposez pas l’ordinateur à la pluie ou à l'humidité.

• Ne renversez pas d’eau ou de liquides sur l’ordinateur.

• Ne soumettez pas l’ordinateur à des chocs violents ou à des

vibrations.

• N’utilisez pas l’ordinateur en milieu empoussiéré ou sale.

• Ne posez jamais d’objets sur l’ordinateur lorsqu’il est fermé.

• Ne fermez pas l’écran de l’ordinateur brusquement.

• Ne placez jamais l’ordinateur sur une surface instable.

Prendre soin de votre adaptateur secteur

Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre adaptateur

secteur :

• Ne connectez pas l’adaptateur à d’autres appareils.

• Ne marchez pas sur le cordon d’alimentation et ne placez rien

dessus. Faites passer le cordon d’alimentation et les autres câbles

en dehors des zones où les gens marchent.

• Lorsque vous débranchez le cordon d’alimentation, ne tirez pas sur

le cordon, mais sur la prise.

• Lors de l’utilisation d’une rallonge, assurez-vous que l’ampérage

total des appareils reliés par la rallonge reste dans les limites

prévues pour la rallonge. De même, vérifiez que l’ampérage de tous

les appareils reliés à une même prise secteur ne dépasse pas la

valeur du fusible.

Nettoyage et maintenance

Lors du nettoyage de l’ordinateur, procédez comme suit :

1.Éteignez l’ordinateur.

2.Déconnectez l’adaptateur secteur.

3.Utilisez un chiffon doux et humide. N’utilisez pas de liquide ou

d’aérosol de nettoyage.

Si votre ordinateur est tombé ou a visiblement endommagé ou ne

fonctionne pas normalement, veuillez contacter votre centre de

service Acer agréé le plus proche.

Visite guidée de votre notebook Acer - 9

VISITE GUIDÉE DE VOTRE NOTEBOOK

ACER

Après avoir configuré votre ordinateur comme illustré dans le Guide

de configuration, nous allons vous faire explorer votre nouvel

ordinateur Acer.

Vue de l’écran

# Icône Élément Description

1 Webcam

Webcam pour communication vidéo.

Une lumière à côté de la webcam

indique q

ue la webcam est active.

2 Écran Affiche la sortie de l’ordinateur.

3

Lecteur de carte

SD

Accepte une carte Secure Digital (SD

ou SDHC).

Seule une carte peut fonctionner à la

fois.

1

2

34

10 - Visite guidée de votre notebook Acer

Vue du clavier

4

Indicateur

d’alimentation

Indique l’état d’alimentation de

l’ordinateur.

Indicateur de la

batterie

Indique l’état de la batterie de

l’ordina

teur.

Charge : La lumière e

st orange

lorsque la batterie se recharge.

Pleine charge : La diode

est bleue en

mode secteur.

# Icône Élément Description

1 Clavier

Pour l’entrée des informations dans

votre ordin

ateur.

Voir « Utilisation du clavier » à la

page 14.

2 Microphone

Microphone interne pour

l’enregistrement sonore

.

1

2

3

4

# Icône Élément Description

Visite guidée de votre notebook Acer - 11

Vue gauche

51

234

# Icône Élément Description

1

Prise d’entrée

c.c.

Se connecte à un adaptateur secteur.

2

Port d'affichage

(VGA) externe

Se connecte à un périphérique

d'af

fichage (p.ex. un moniteur externe,

un projecteur LCD).

3

Port Ethernet

RJ-45

Se connecte à un réseau Ethernet 10/

100/1000 Base.

4

Port HDMI

Prend en charge les connexions vidéo

numérique

s à haute définition.

5

Ports USB Connectez à des périphériques USB.

3 Pavé tactile

Périphérique de pointage sensible au

toucher

.

Le pavé tactile et les boutons de

sélection fo

rment une surface unique.

Appuyez fermement sur la surface du

p

avé tactile pour effectuer un clic

gauche.

Appuyez fermement sur le coin

infé

rieur droit pour effectuer un clic

droit.

4

Bouton

d’alimentation

Met l’ordinateur sous tension et hors

tension.

# Icône Élément Description

12 - Visite guidée de votre notebook Acer

Informations USB 3.0

• Les ports compatibles USB 3.0 sont bleus.

• Compatible avec les périphériques USB 3.0 et version antérieure.

• Pour des performances optimales, utilisez des périphériques

certifiés USB 3.0.

• Défini par la spécification USB 3.0 (SuperSpeed USB).

Vue droite

7

234

651

# Icône Élément Description

1

Prise haut-

parleur/casque

Se connecte à des périphériques

audio (p. ex. hau

t-parleurs ou un

casque stéréo) ou à un casque avec

microphone.

2

Port USB Connectez à des périphériques USB.

3 Lecteur optique

Lecteur optique interne, accepte les

CD

ou les DVD.

4

Indicateur

d'accè

s du

disque optique

S'allume lorsque le lecteur optique est

actif.

5

Bouton

d'éject

ion du

lecteur optique

Éjecte le disque optique du lecteur.

6

Trou d'éjection

d'ur

gence

Éjecte le plateau du lecteur optique

lorsque l'ordin

ateur est hors tension.

Insérez délicatement un trombone

pour é

jecter le plateau du lecteur

optique.

7

Fente pour

cadenas

Kensington

Se connecte à un cadenas de sécurité

pour o

rdinateur Kensington.

Visite guidée de votre notebook Acer - 13

Vue de la base

1

2

4

3

# Icône Élément Description

1

Compartiment

du stockage

principal

Contient le stockage principal de

l’o

rdinateur.

Vous pouvez mettre à niveau le

stockag

e principal de votre ordinateur.

Acer recommande de demander à un

centre de service agréé de le faire.

Compartiment

mémoire

Contient la mémoire de l’ordinateur.

Vous pouvez mettre à niveau la

mémoire

de votre ordinateur. Acer

recommande de demander à un centre

de service agréé de le faire.

2 Haut-parleurs Produit le son stéréo.

3

Trou de

réinitialisation

de la batterie

Simule le retrait et la réinstallation de

la b

atterie.

Insérez un trombone dans le trou et

appuyez penda

nt quatre secondes.

4

Ventilation et

ventilateur d

e

refroidissement

Permet à l’ordinateur de rester froid.

Ne couvrez pas et ne bloquez pas les

ouvertures.

14 - Utilisation du clavier

UTILISATION DU CLAVIER

Le clavier a des touches de dimension normale qui comprennent un

pavé numérique intégré, des touches de direction séparées, de

verrouillage, Windows, de fonctions et spéciales.

Touches de raccourci

L’ordinateur emploie des touches de raccourci (combinaisons de

touches) pour accéder à la plupart des contrôles de l’ordinateur

comme la luminosité de l’écran et le volume sonore. Pour activer les

touches de raccourci, appuyez longuement sur la touche Fn avant

d’appuyer sur l’autre touche dans la combinaison de la touche

spéciale.

Touche de

raccourci

Icône Fonction Description

Fn + F3 Mode avion

Activez/désactivez les

périphériques réseau de

l'ordinateur.

Fn + F4 Veille

Place l'ordinateur en mode

de Veille.

Fn + F5

Choix de

l'affichage

Permet de permuter

l'affichage entre l'écran

d'affichage, le moniteur

externe (s'il est connecté) et

les deux.

Fn + F6 Affichage éteint

Désactive le rétroéclairage

de l’écran pour économiser

l’énergie. Appuyez sur une

touche pour le rallumer.

Fn + F7

Permutation du

touchpad

Active et désactive le pavé

tactile intégré.

Fn + F8 Haut-parleur

Active et désactive les haut-

parleurs.

Fn + F11 NumLk

Verrouillage

numérique

Active et désactive le

verrouillage numérique.

Utilisation du clavier - 15

Touches Windows

Le clavier a deux touches qui accomplissent les fonctions spécifiques

à Windows.

Fn + F12 Scr Lk Arrêt Défil

Active et désactive l’arrêt

défilement.

Fn + Luminosité +

Augmente la luminosité de

l’écran.

Fn + Luminosité -

Diminue la luminosité de

l’écran.

Fn + Volume + Augmente le volume sonore.

Fn + Volume - Diminue le volume sonore.

Fn + Origine Lecture/Pause

Lisez ou effectuez une

pause d’un fichier

multimédia sélectionné.

Fn + Pg Up Arrêter

Arrêtez la lecture du fichier

multimédia sélectionné.

Fn + Pg Dn Précédent

Retournez au fichier

multimédia précédent.

Fn + Fin Suivant

Passez au fichier multimédia

suivant.

Touche de

raccourci

Icône Fonction Description

Touche Description

Touche Windows

Appuyée seul elle retourne à l’écran de [Start]

(Accueil), ou pour retourner à la dernière appli

ouverte.

Touche

d'application

Cette touche a le même effet qu'un clic du

bouton droit de la souris.

16 - Utiliser le touchpad de précision

UTILISER LE TOUCHPAD DE PRÉCISION

Le touchpad contrôle la flèche (ou ‘curseur’) sur l’écran. Lorsque

vous faites glisser votre doigt sur le touchpad, le curseur suivra ce

mouvement. Le touchpad de précision (PTP) est conçu pour fournir

une expérience du touchpad plus uniforme, lisse et précise. De

nombreuses applications prennent en charge les gestes du touchpad

de précision qui utilisent un ou plusieurs doigts, cependant, certains

gestes peuvent ne pas être pris en charge par l’application ou le

programme spécifique que vous utilisez.

Gestes du touchpad

Glissé à un seul doigt

Faites glisser votre doigt sur le touchpad pour déplacer le

curseur.

Appui à un seul doigt ou tape

Appuyez sur le touchpad, ou tapez légèrement sur le

touchpad, pour effectuer un ‘clic’, ce qui sélectionnera ou

démarrera un élément. Tapez rapidement deux fois pour

effectuer un ‘double clic’.

Appui à deux doigts

Tapez légèrement sur le touchpad avec deux doigts pour

effectuer un ‘clic droit’

. Dans l’écran de [Start] (Accueil),

cela basculera les commandes des applis. Dans la

plupa

rt des applis cela ouvrira un menu contextuel

associé à l’élément sélectionné.

Glissé à deux doigts

Faites défiler rapidement les pages Web, documents et

listes de lecture en plaçant deux doigts sur le pavé tactile

et en déplaçant les deux dans n’importe quelle direction.

Utiliser le touchpad de précision - 17

Pincement de deux doigts

Faites un zoom avant et arrière sur les photos, cartes et

documents avec un simple geste doigt-et-pouce.

Appui à trois doigts

Appuyez légèrement sur le touchpad avec trois doigts

pour ouvrir Cortana (si votre ordinateur prend en charge

Cortana) ou ouvrir [Search Windows] (Rechercher dans

Windows) (si votre ordinateur ne prend pas en charge

Cortana).

Balayer avec trois doigts

Balayez le touchpad avec trois doigts.

• Balayez vers le haut pour ouvrir [Task View] (Affichage

des tâches). Déplacez le curseur sur une fenêtre et

appuyez sur le touchpad pour sélectionner cette

fenêtre, ou balayez vers le bas pour quitter [Task View]

(Affichage des tâches).

• Balayez vers le bas pour réduire toutes les fenêtres

ouvertes et afficher le [Desktop] (Bureau) ; balayez vers

le haut pour restaurer les fenêtres réduites.

• Balayez vers la gauche ou la droite pour passer d’une

fenêtre ouverte à l’autre.

Appui à quatre doigts

Appuyez légèrement sur le touchpad avec quatre doigts

pour ouvrir [Action Center] (Centre de maintenance).

Glisser avec quatre doigts

Balayez le touchpad avec quatre doigts.

• Balayez vers le haut pour ouvrir [T

ask View] (Affichage

des tâches). Déplacez le curseur sur une fenêtre et

appuyez sur le touchpad pour sélectionner cette

fenêtre, ou balayez vers le bas pour quitter [Task View]

(Affichage des tâches).

• Balayez vers le bas pour réduire toutes les fenêtres

ouvertes et afficher le [Desktop] (Bureau) ; balayez vers

le haut pour restaurer les fenêtres réduites.

18 - Utiliser le touchpad de précision

Le pavé tactile de précision comprend des fonctionnalités

technologiques ajoutées qui aident à reconnaître et à prévenir les

gestes involontaires comme les appuis, les gestes et les mouvements

du pointeur accidentels.

Changer les paramètres du touchpad

Pour changer les paramètres du touchpad pour répondre à vos

besoins personnels, veuillez procéder comme suit.

1.Dans la barre des tâches dans le coin inférieur droit de l’écran,

sélectionnez l’icône [Notifications] (Notifications) pour ouvrir le

panneau des [Notifications] (Notifications).

2.Sélectionnez [All settings] (Tous les paramètres).

3.Sélectionnez [Devices] (Périphériques) > [Touchpad] (Pavé

tactile)

Remarque

Le touchpad est sensible aux mouvements du doigt ; la réponse est d’autant

meilleure que le toucher est léger. Veuillez garder le touchpad ainsi que vos

doigts secs et propres.

Utiliser le touchpad de précision - 19

4.Maintenant, vous pouvez ajuster les paramètres selon vos besoins

personnels. Vous pouvez désactiver le pavé tactile si vous préférez

utiliser une souris. Ou vous pouvez ajuster la sensibilité du pavé

tactile en fonction de vos besoins. Défilez vers le bas pour voir plus

de paramètres.

20 - Récupération

RÉCUPÉRATION

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, et la foire

aux questions (voir Vous avez une question ? à la page 62) ne

vous aide pas, vous pouvez récupérer votre ordinateur.

Cette section décrit les outils de récupération disponibles sur votre

ordinateur. Acer fournit Acer ControlCenter, qui vous permet de

réinitialiser votre PC, actualiser votre PC ou créer une sauvegarde par

défaut de l’usine. Si vous ne pouvez pas accéder à Acer

ControlCenter, cliquez sur [Settings] (Paramètres) dans le menu

[Start] (Démarrer), sélectionnez [Update & Security] (Mise à jour et

Sécurité), puis cliquez sur [Recovery] (Récupération).

Créer une sauvegarde par défaut de l’usine

[Recovery Management] (Gestion de la récupération) vous permet de

sauvegarder rapidement et facilement votre système d’exploitation,

les appli installées et les données.

Remarque

Acer ControlCenter varie en fonction du modèle ou du système

d’exploitation.

Important

Nous vous recommandons de créer une [Factory Default Backup]

(Sauvegarde par défaut de l’usine) dès que possible. Dans certaines

situations, une récupération complète nécessitera une sauvegarde de

récupération USB.

Remarque

La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 8

Go de stockage

après formatage, il est recommandé d'utiliser une clé USB avec une capacité

de 16

Go ou plus.

La page charge ...

Acer TravelMate P249-G3-M Manuel utilisateur

Ce manuel convient également à

Acer TravelMate P249-G3-M Manuel utilisateur

Documents connexes