Real Flame 8020 Le manuel du propriétaire
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Parts List - Liste de Pièces - Lista de Piezas
Nu./Nú. Description/Descripción Châtaigne Chêne/
Castaño Roble
Blanc/Blanco Cdt./Cantidad
No. Description Chestnut Oak White Qty
1 Base Panel 80205301 80200801 1
Panneau de base/ Panel de la base
2 Left Side Panel 80205302 80200802 1
Panneau latéral gauche/Panel lateral izquierdo
3 Right Side Panel 80205303 80200803 1
Panneau latéral droit/Panel lateral derecho
4 Left Front Panel 80205304 80200804 1
Panneau avant gauche/Panel delantero izquierdo
5 Right Front Panel 80205305 80200805 1
Panneau avant droit/Panel delantero derecho
6 Lower Center Panel 80205306 80200806 1
Panneau central inférieure/Panel central inferior
7 Upper Center Panel 80205307 80200807 1
Panneau central supérieure/Panel central superior
8 Top Panel 80205308 80200808 1
Panneau supérieur/Panel superior
9 Right Firebox Trim 80205309 80200009 1
Moulure droite/Reborde decorativo derecho del hogar
10 Left Firebox Trim 80205310 80200010 1
Moulure gauche/Reborde decorativo izquierdo del hogar
11 Lower Firebox Trim 80205311 80200011 1
Moulure inférieure/Reborde decorativo inferior del hogar
12 Upper Firebox Trim 80205312 80200012 1
Moulure supérieure/Reborde decorativo superior del hogar
13 Firebox Support 80200013 80200013 1
Support pour le foyer/Soporte del hogar
14 Hardware Kit 80200014JW 80200014JW 1
Ensemble de quincaillerie/Kit de hardware
15 Anti-Topple Device 10032 10032 1
Dispositif Anti-Renversement/ Dispositivo Anti-Derrocar
80200014JW
Hardware Kit-
Quincaillerie/ Kit de Hardware
A x 32 B x 14 C x 18
D x 16
E x 1
Allen Wrench
Clé Allen/Llave Allen
Washer
Rondelle/Arandela
Short Allen Screw L-Bracket
Ferrure en L/
Soporte de L
Long Allen Screw
Vis Allen longue/
Tornillo Allen largo
Vis Allen petit/
Tornillo Allen corto
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-10032
Anti-Topple Device
Dispositif Anti-Renversement/ Dispositivo Anti-Derrocar
This product is not a substitute for parental supervision. Real Flame® assumes
no responsibility or liability for improper installation or excessive loads
placed on any of the supplied components.
!
CAUTION
Ce produit n'est pas un substitut à la supervision parentale. Real Flame ®
n'assume aucune responsabilité quant à une mauvaise installation ou charges
excessives sur l'un des composants fournis.
!
ATTENTION
Este producto no es un sustituto de la supervisión de los padres. Real Flame®
no asume ninguna responsabilidad por la instalación inadecuada o cargas
excesivas impuestas a cualquiera de los componentes suministrados.
!
PRECAUCIÓN
Asegúrese de colocar el dispositivo anti-derrocar suministrado con esta chimenea.
For the next step refer to the instruction manual included with your rebox.
If you do not have an instruction manual included with your rebox do not attempt to
assemble or operate the replace. Immediately call our customer service department at
1-800-654-1704 for a replacement manual.
prior to use.
!
Pour l’étape suivante, vous référer au manuel d’instruction inclus avec votre chambre
de combustion.
Si aucun manuel d’instruction n’est inclus avec votre chambre de combustion, ne pas
tenter de l’assembler ou de faire fonctionner le foyer. Contacter immédiatement
le service à la clientèle au 1-800-654-1704 pour recevoir un manuel de remplacement.
Avertissements : Ne pas utiliser votre chambre de combustion sans avoir lu toutes les
instructions et les avertissements.
!
Para el siguiente paso, consulte el manual de instrucciones que recibió junto con su hogar.
Si no tiene el manual de instrucciones que recibió con su hogar, no intente ensamblarlo
ni utilizarlo. Comuníquese inmediatamente con el departamento de atención al cliente,
al 1-800-654-1704 para que le envíen un manual de reemplazo.
ADVERTENCIA: No utilice el hogar sin antes leer todas las instrucciones y advertencias.
!
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Customer Service: 1-800-654-1704 in USA
Service à la clientèle: 1-800-363-6443 in Canada
custserv@realflame.com
GARANTIE DE REAL FLAME ET
POLITIQUE DE RETOUR
Real Flame®
7800 Northwestern Ave.
Racine, WI 53406
Garantie
La compagnie Real Flame® garantit les foyers sans ventilation Real Flame et ses accessoires de tout défaut
(pièces et main d’œuvre) conformément à un usage courant et pour une période de 90 jours suivant la date
d’achat. Dans l’éventualité de défectuosité, Real Flame remplacera, selon sa convenance, le produit
défectueux ou procédera au remboursement du coût d’achat. Les présentes constituent le seul recours et
Real Flame ne reconnaît aucune autre garantie que ce soit, incluant les garanties implicites de la qualité
marchande ou d’adaptation à un usage particulier. De plus, Real Flame ne se tient aucunement responsable
des dommages consécutifs à un usage abusif où lesdits dommages représenteraient une valeur supérieure
au coût du produit sur lequel cette responsabilité tient place. Les foyers électriques offrent une garantie d’un
an sur la chambre de combustion électrique seulement.
Politique de retour
Vous pouvez retourner votre produit dans les 90 jours suivant sa réception. Aucun remboursement ne sera
accordé pour les retours non autorisés ou incomplets. Tous les produits retournés doivent être complets à
100 %, emballés adéquatement dans leur emballage original et dans une bonne condition de revente. Les
produits qui ont été assemblés ou modifiés ne seront pas admissibles à un retour. Tous les articles doivent
être retournés dans leur entièreté, ce qui veut dire que tous les éléments inclus doivent être retournés
ensemble. Il n’y a aucun retour ou échange pour les articles qui ne sont plus sur le marché. Veuillez
entreprendre les procédures de retour de marchandise en contactant premièrement le détaillant ou la
compagnie où vous vous êtes procuré l’article Real Flame.
Pièces de rechange
Si une pièce était perdue ou endommagée soit par le manufacturier ou lors de l’expédition, vous pouvez
demander un remplacement. Les pièces de rechange ne sont pas offertes pour tous les articles et ne sont
données qu’à la discrétion de Real Flame. Nous estimerons chacun des dommages et trouverons une
solution, pouvant inclure l’envoi d’un remplacement et la commande d’un nouvel article. Aucun
remplacement n’est possible pour les articles qui ne sont plus sur le marché ou pour les articles réemballés
(boîte ouverte). Avant de retourner les articles endommagés, veuillez contacter le service à la clientèle de
Real Flame au 1 800 654-1704 pour des pièces de rechange. Avant de contacter le service à la clientèle, ayez
en main les informations suivantes, se trouvant dans votre manuel d’instructions :
• Le numéro du produit
• Le numéro de la pièce de 4 à 8 chiffres
• Le numéro de code de lot
• L’adresse d’expédition
• Une photo de l’article endommagé peut être demandée. Les photos devront être envoyées
à custserv@realflame.com
Réception de commande irrégulière
Si vous recevez un article différent que celui que vous avez commandé, veuillez contacter le service à la
clientèle de Real Flame au 1 800 654-1704 dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise.
Veuillez consulter le www.Realflame.com pour une vue complète de nos directives et de nos politiques de
retour de marchandise.
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