Real Flame 8020E-GRY Manuel utilisateur

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Parts List - Liste de Pièces - Lista de Piezas

Nu./Nú. Description/Descripción Châtaigne Chêne/

Castaño Roble

Blanc/Blanco Cdt./Cantidad

No. Description Chestnut Oak White Qty

1 Base Panel 80205301 80200801 1

Panneau de base/ Panel de la base

2 Left Side Panel 80205302 80200802 1

Panneau latéral gauche/Panel lateral izquierdo

3 Right Side Panel 80205303 80200803 1

Panneau latéral droit/Panel lateral derecho

4 Left Front Panel 80205304 80200804 1

Panneau avant gauche/Panel delantero izquierdo

5 Right Front Panel 80205305 80200805 1

Panneau avant droit/Panel delantero derecho

6 Lower Center Panel 80205306 80200806 1

Panneau central inférieure/Panel central inferior

7 Upper Center Panel 80205307 80200807 1

Panneau central supérieure/Panel central superior

8 Top Panel 80205308 80200808 1

Panneau supérieur/Panel superior

9 Right Firebox Trim 80205309 80200009 1

Moulure droite/Reborde decorativo derecho del hogar

10 Left Firebox Trim 80205310 80200010 1

Moulure gauche/Reborde decorativo izquierdo del hogar

11 Lower Firebox Trim 80205311 80200011 1

Moulure inférieure/Reborde decorativo inferior del hogar

12 Upper Firebox Trim 80205312 80200012 1

Moulure supérieure/Reborde decorativo superior del hogar

13 Firebox Support 80205313 80200013 1

Support pour le foyer/Soporte del hogar

14 Hardware Kit 80205314 80200014 1

Ensemble de quincaillerie/Kit de hardware

15 Anti-Topple Device 10032 10032 1

Dispositif Anti-Renversement/ Dispositivo Anti-Derrocar

80200014JW

Hardware Kit-

Quincaillerie/ Kit de Hardware

A x 32 B x 14 C x 18

D x 16

E x 1

Allen Wrench

Clé Allen/Llave Allen

Washer

Rondelle/Arandela

Short Allen Screw L-Bracket

Ferrure en L/

Soporte de L

Long Allen Screw

Vis Allen longue/

Tornillo Allen largo

Vis Allen petit/

Tornillo Allen corto

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assemble or operate. Immediately call our customer service department at

1-800-654-1704 for a replacement manual.

prior to use.

!

Pour l’étape suivante, vous référer au manuel d’instruction inclus avec votre chambre

de combustion.

Si aucun manuel d’instruction n’est inclus avec votre chambre de combustion, ne pas

tenter de l’assembler ou de faire fonctionner le foyer. Contacter immédiatement

le service à la clientèle au 1-800-654-1704 pour recevoir un manuel de remplacement.

Avertissements : Ne pas utiliser votre chambre de combustion sans avoir lu toutes les

instructions et les avertissements.

!

Para el siguiente paso, consulte el manual de instrucciones que recibió junto con su hogar.

Si no tiene el manual de instrucciones que recibió con su hogar, no intente ensamblarlo

ni utilizarlo. Comuníquese inmediatamente con el departamento de atención al cliente,

al 1-800-654-1704 para que le envíen un manual de reemplazo.

ADVERTENCIA: No utilice el hogar sin antes leer todas las instrucciones y advertencias.

!

-10032

Anti-Topple Device

Dispositif Anti-Renversement/ Dispositivo Anti-Derrocar

This product is not a substitute for parental supervision. Real Flame® assumes

no responsibility or liability for improper installation or excessive loads

placed on any of the supplied components.

!

CAUTION

Ce produit n'est pas un substitut à la supervision parentale. Real Flame ®

n'assume aucune responsabilité quant à une mauvaise installation ou charges

excessives sur l'un des composants fournis.

!

ATTENTION

Este producto no es un sustituto de la supervisión de los padres. Real Flame®

no asume ninguna responsabilidad por la instalación inadecuada o cargas

excesivas impuestas a cualquiera de los componentes suministrados.

!

PRECAUCIÓN

Asegúrese de colocar el dispositivo anti-derrocar suministrado con esta chimenea.

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Customer Service: 1-800-654-1704 in USA

Service à la clientèle: 1-800-363-6443 in Canada

custserv@realﬂame.com

GARANTIE DE REAL FLAME ET

POLITIQUE DE RETOUR

Real Flame®

7800 Northwestern Ave.

Racine, WI 53403

Garantie

La compagnie Real Flame® garantit les foyers sans ventilation Real Flame et ses accessoires de tout défaut

(pièces et main d’œuvre) conformément à un usage courant et pour une période de 90 jours suivant la date

d’achat. Dans l’éventualité de défectuosité, Real Flame remplacera, selon sa convenance, le produit

défectueux ou procédera au remboursement du coût d’achat. Les présentes constituent le seul recours et

Real Flame ne reconnaît aucune autre garantie que ce soit, incluant les garanties implicites de la qualité

marchande ou d’adaptation à un usage particulier. De plus, Real Flame ne se tient aucunement responsable

des dommages consécutifs à un usage abusif où lesdits dommages représenteraient une valeur supérieure

au coût du produit sur lequel cette responsabilité tient place. Les foyers électriques oﬀrent une garantie d’un

an sur la chambre de combustion électrique seulement.

Politique de retour

Vous pouvez retourner votre produit dans les 90 jours suivant sa réception. Aucun remboursement ne sera

accordé pour les retours non autorisés ou incomplets. Tous les produits retournés doivent être complets à

100 %, emballés adéquatement dans leur emballage original et dans une bonne condition de revente. Les

produits qui ont été assemblés ou modiﬁés ne seront pas admissibles à un retour. Tous les articles doivent

être retournés dans leur entièreté, ce qui veut dire que tous les éléments inclus doivent être retournés

ensemble. Il n’y a aucun retour ou échange pour les articles qui ne sont plus sur le marché. Veuillez

entreprendre les procédures de retour de marchandise en contactant premièrement le détaillant ou la

compagnie où vous vous êtes procuré l’article Real Flame.

Pièces de rechange

Si une pièce était perdue ou endommagée soit par le manufacturier ou lors de l’expédition, vous pouvez

demander un remplacement. Les pièces de rechange ne sont pas oﬀertes pour tous les articles et ne sont

données qu’à la discrétion de Real Flame. Nous estimerons chacun des dommages et trouverons une

solution, pouvant inclure l’envoi d’un remplacement et la commande d’un nouvel article. Aucun

remplacement n’est possible pour les articles qui ne sont plus sur le marché ou pour les articles réemballés

(boîte ouverte). Avant de retourner les articles endommagés, veuillez contacter le service à la clientèle de

Real Flame au 1 800 654-1704 pour des pièces de rechange. Avant de contacter le service à la clientèle, ayez

en main les informations suivantes, se trouvant dans votre manuel d’instructions :

• Le numéro du produit

• Le numéro de la pièce de 4 à 8 chiﬀres

• Le numéro de code de lot

• L’adresse d’expédition

• Une photo de l’article endommagé peut être demandée. Les photos devront être envoyées

à custserv@realﬂame.com

Réception de commande irrégulière

Si vous recevez un article diﬀérent que celui que vous avez commandé, veuillez contacter le service à la

clientèle de Real Flame au 1 800 654-1704 dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise.

Veuillez consulter le www.Realﬂame.com pour une vue complète de nos directives et de nos politiques de

retour de marchandise.

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