IKEA Bemota - 903.893.36 Le manuel du propriétaire

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BEMOTA

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ENGLISH 4

DEUTSCH 17

FRANÇAIS 30

ITALIANO 49

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1

3

4

5

Please refer to the last

page of this manual for the

full list of IKEA appointed

Authorized Service Centre

and relative national phone

number

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Consultare l’ultima pagina

di questo manuale dove è

riportato l’elenco completo

dei Centri Assistenza IKEA

Autorizzati con i relativi nu-

meri telefonici nazionali.

2

1

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5

Consultez la dernière page de

ce manuel contenant la liste

complète des services Après-

vente agréés IKEA avec les

numéros de téléphone natio-

naux correspondants.

Konsultieren Sie die letzte

Seite dieser Bedienungsanlei-

tung, auf der die vollständige

Liste der nationalen autori-

sierten IKEA Kundendienst-

stellen mit den entspre-

chenden Telefonnummern

aufgelistet ist.

4

ENGLISH

Contents

Safety information 4

Product description 8

Care and cleaning 9

What to do if... 11

Technical data 12

Energy efficiency 13

Environment concerns 14

IKEA GUARANTEE 14

Safety information

For your safety and correct operation of the appliance,

read this manual carefully before installation and use.

Always keep these instructions with the appliance even if

you move or sell it. Users must fully know the operation

and safety features of the appliance.

The wire connection has to be done by specialized

technician.

• The manufacturer will not be held liable for any

damages resulting from incorrect or improper

installation.

• The minimum safety distance between the cooker top

and the extractor hood is: for electrical hob 500mm and

for gas hob 500mm.

• If the instructions for installation for the gas hob specify

a greater distance, this must be respected.

• Check that the mains voltage corresponds to that

indicated on the rating plate fixed to the inside of the

hood.

• Means for disconnection must be incorporated in the

fixed wiring in accordance with the wiring rules.

• For Class I appliances, check that the domestic power

supply guarantees adequate earthing.

• Connect the extractor to the exhaust flue through a pipe

of minimum diameter 120 mm. The route of the flue

must be as short as possible.

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14

ENGLISH

Environment concerns

IKEA GUARANTEE

Maintenance

• The symbol on the product or on

its packaging indicates that this prod-

uct may not be treated as household

waste. Instead it shall be handed

over to the applicable collection point

for the recycling of electrical and

electronic equipment. By ensuring

this product is disposed of correctly,

you will help prevent potential nega-

tive consequences for the environ-

ment and human health, which could

otherwise be caused by inappropriate

waste handling of this product.

How long is the IKEA guarantee

valid?

This guarantee is valid for five (5) years

from the original date of purchase of

Your appliance at IKEA. The original

sales receipt is required as proof of

purchase. If service work is carried out

under guarantee, this will not extend

the guarantee period for the appliance.

Who will execute the service?

IKEA service provider will provide the

service through its own service op-

erations or authorized service partner

network.

What does this guarantee cover?

The guarantee covers faults of the ap-

pliance, which have been caused by

faulty construction or material faults

from the date of purchase from IKEA.

This guarantee applies to domestic use

only. The exceptions are specified under

the headline “What is not covered under

this guarantee?” Within the guarantee

period, the costs to remedy the fault

For more detailed information about

recycling of this product, please

contact your local city office, your

household waste disposal service or

the shop where you purchased the

product.

Packaging materials

The materials with the symbol are

recyclable. Dispose the packaging in

suitable collection containers to recycle

it.

e.g. repairs, parts, labour and travel will

be covered, provided that the appliance

is accessible for repair without special

expenditure. On these conditions the EU

guidelines (Nr. 99/44/EG) and the re-

spective local regulations are applicable.

Replaced parts become the property of

IKEA.

What will lKEA do to correct the

problem?

IKEA appointed service provider will

examine the product and decide, at its

sole discretion, if it is covered under this

guarantee. If considered covered, IKEA

service provider or its authorized service

partner through its own service opera-

tions, will then, at its sole discretion,

either repair the defective product or

replace it with the same or a compara-

ble product.

What is not covered under this

guarantee?

• Normal wear and tear.

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26

DEUTSCH

Energieeffizienz

Bezugsnormen:

EN/IEC 61591

EN/IEC 60704-1

EN/IEC 60704-2-13

EN/IEC 60704-3

EN 50564

Energieeinsparung

Das Gerät verfügt über Eigenschaften,

die beim täglichen Kochen die Einspa-

rung von Energie ermöglichen.

Informationen zu dem Produkt gemäß EU-Ver-

ordnung 66/2014

Einheit Wert

ID-Nummer des Modells

BEMOTA

903.893.36

Jährlicher Stromverbrauch kWh/a 34,8

Steigungskoefzient der Zeit 0,6

Fluiddynamische Efzienz 37,6

Energieefzienzindex 36,6

Gemessener Luftvolumenstrom im Bestpunkt m3/h 410

Gemessener Luftdruck im Bestpunkt Pa 459

Maximaler Luftstrom m3/h 700

Gemessene elektrische Eingangsleistung im Best-

punkt

W 139,0

Nennleistung des Beleuchtungssystems W 6,0

Durchschnittliche Beleuchtungsstärke des Beleuch-

tungssystems auf der Kochoberäche

lux 350

Gemessene Leistungsaufnahme im Bereitschaftszu-

stand

W N/A

Gemessene Leistungsaufnahme im Aus-Zustand W 0,49

Schallleistungspegel bei maximaler Geschwindigkeit

(ohne Intensivbetrieb)

dBA 60

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31

FRANÇAIS

adéquate.

• Reliez l’aspirateur du conduit de cheminée avec un tube

ayant un diamètre minimum de 120 mm. Le parcours des

fumées doit être le plus court possible.

• Ne reliez pas la hotte aspirante aux conduits de cheminée

qui acheminent les fumées de combustion (par ex. de

chaudières, de cheminées, etc.).

• Si vous utilisez l’aspirateur en même temps que des

appareils non électriques (par ex. fonctionnant au gaz),

veillez à ce que la pièce soit adéquatement ventilée, afin

d’empêcher le retour du flux des gaz d’évacuation. Si vous

utilisez la hotte de cuisine en même temps que des appareils

non alimentés à l’électricité, la pression négative dans la

pièce ne doit pas dépasser 0,04 mbar, afin d’éviter que les

fumées soient réaspirées dans la pièce où se trouve la hotte.

• Ne pas évacuer l’air à travers une conduite utilisée pour

l’évacuation des fumées des appareils de combustion

alimentés au gaz ou avec d’autres combustibles.

• Si le cordon d’alimentation est endommagé, faites-le

remplacer par le fabricant ou par un technicien d’un service

après-vente agréé.

• Branchez la fiche à une prise conforme aux normes en

vigueur et dans une position accessible.

• En ce qui concerne les dimensions techniques et de sécurité

à adopter pour l’évacuation des fumées, veuillez vous

conformer scrupuleusement aux règlements établis par les

autorités locales.

AVERTISSEMENT : Avant d’installer la hotte, retirer les

films de protection.

• Utilisez exclusivement des vis et des petites fournitures du

type adapté pour la hotte.

AVERTISSEMENT : toute installation de vis et de

dispositifs de fixation non conformes à ces instructions

peut entraîner des risques de décharges électriques.

32

FRANÇAIS

• Branchez la hotte au secteur avec un interrupteur bipolaire

ayant une ouverture des contacts d’au moins 3 mm.

• Ne pas observer directement avec des instruments optiques

(jumelles, lentilles grossissantes...).

• Ne flambez pas des mets sous la hotte : sous risque de

développer un incendie.

• Cet appareil peut être utilisé par des enfants de plus de

8 ans et par des personnes dont les capacités physiques,

sensorielles ou mentales sont diminuées ou ayant une

expérience et des connaissances insuffisantes, pourvu

que ce soit sous la surveillance attentive d’une personne

responsable et après avoir reçu des instructions sur la

manière d’utiliser cet appareil en toute sécurité et sur les

dangers que cela comporte. Assurez-vous que les enfants ne

jouent pas avec cet appareil. Le nettoyage et l’entretien de

la part de l’utilisateur ne doivent pas être effectués par des

enfants, à moins qu’ils ne soient surveillés.

• Surveillez les enfants. S’assurer qu’ils ne jouent pas avec

l’appareil.

• Cet appareil n’est pas destiné à être utilisé par des

personnes (enfants compris) dont les capacités physiques,

sensorielles ou mentales sont diminuées ou ayant une

expérience et des connaissances insuffisantes, à moins que

celles-ci ne soient attentivement surveillées et instruites.

Les parties accessibles peuvent devenir très chaudes

durant l’utilisation des appareils de cuisson.

• Nettoyez et/ou remplacez les filtres après le délai indiqué

(danger d’incendie).

• Veillez à ce que la pièce bénéficie d’une ventilation adéquate

lorsque la hotte fonctionne en même temps que des

appareils utilisant du gaz ou d’autres combustibles (non

applicable aux appareils qui évacuent l’air uniquement dans

la pièce).

33

FRANÇAIS

Utilisation

• Éteignez ou débranchez l’appareil

du secteur, avant d’effectuer toute

opération de nettoyage et d’entretien.

• N’utilisez pas la hotte comme un plan

d’appui.

• Cette hotte aspirante a été conçue

exclusivement pour un usage

domestique dans le but d’éliminer les

odeurs de cuisine.

• N’utilisez jamais la hotte pour des buts

différents de ceux pour lesquels elle a

été conçue.

• Ne laissez jamais un feu vif allumé sous

la hotte lorsque celle-ci est en fonction.

• Réglez l’intensité du feu de manière à

l’orienter exclusivement vers le fond de

la casserole, en vous assurant que celui-

ci ne déborde pas sur les côtés.

Contrôlez constamment les friteuses

durant leur utilisation : l’huile surchauffée

risque de s’incendier.

Mode d’installation

La hotte a été conçue pour être installée

et utilisée en « version aspirante » ou en

« version à recyclage d’air ».

9

min 471 mm

max 861 mm

min 569 mm

max 861 mm

min 471 mm

max 861 mm

min 569 mm

max 861 mm

Version aspirante (voir le

symbole dans les instructions

d’installation)

La vapeur de cuisson est aspirée et

évacuée à l’extérieur de l’habitation via

une conduite d’évacuation (non fournie),

installée sur la sortie de vapeur de la hotte.

Assurez-vous que la conduite d’évacuation

est correctement installée sur la sortie d’air

au moyen d’un système de raccordement

approprié.

9

min 471 mm

max 861 mm

min 569 mm

max 861 mm

min 471 mm

max 861 mm

min 569 mm

max 861 mm

Version à recyclage d’air (voir

le symbole dans les instructions

d’installation)

L’air est filtré via un ou plusieurs filtres,

puis est de nouveau rejeté dans la pièce.

Important : Assurez une circulation

appropriée de l’air autour de la hotte.

Important : Si la hotte est fournie sans

filtres à charbon et elle est installée en

version à recyclage d’air, vous devez

commander et installer ces filtres avant

d’utiliser l’appareil. Ces filtres sont

disponibles dans le commerce.

La hotte doit être installée loin de zones

particulièrement sales, de fenêtres, de

portes et de sources de chaleur.

Les accessoires de fixation murale ne

sont pas fournis, car ils varient selon le

matériau de la paroi. Utilisez des systèmes

de fixation adaptés aux murs de votre

habitation et au poids de l’appareil. Pour

plus d’informations, veuillez contacter un

revendeur spécialisé.

Conservez ces instructions pour toute

consultation future

Alarme filtres.

L’alarme pour le filtre à graisse est

actif pour la hotte par défaut; pour la

réinitialisation vérifier le panneau de

control.

L’alarme pour le filtre à charbon longue

durée peut être activé suivant la

procédure sur le panneau de control.

À l’activation de l’alarme filtres, les

messages suivants s’affichent, selon les

circonstances :

Alarme de nécessité de nettoyage du filtre

à graisse : la touche « A » clignote une

fois par seconde. Pour l’entretien, voir le

paragraphe Entretien et Nettoyage.

Alarme de nécessité de nettoyage du

Filtre

à charbon de longue durée

: la touche

“A” clignote deux fois par seconde. Pour

l’entretien, voir le paragraphe Entretien et

Nettoyage.

Lorsque les filtres ont été régénérés,

restaurer le signal d’alarme (voir le

paragraphe Tableau des commandes).

34

FRANÇAIS

Description du produit

Conduit supérieur

Conduit inférieur

Corps de hotte

Éclairage

Filtre à graisse

Panneau de contrôle

Panneau de commande

S0614 (170201)

backlight symbols

112

20 20 20 20

8

S0614 (170201)

backlight symbols

A B C D E

TOUCHE FONCTION

A =

Vitesse

Démarre /coupe le moteur à la vitesse un. Désactiver toutes les vitesses.

B =

Vitesse

Démarre le moteur à la vitesse deux / Active l’alarme du ltre à charbon actif.

Appuyer et garder l’appui sur la touche pendant environ 2 secondes, toutes les charges étant

désactivées (moteur + éclairage) pour activer l’alarme du ltre à charbon actif. La led (A) clignote

deux fois pour valider.

Pour couper l’alarme du ltre à charbon, appuyez de nouveau sur la touche et maintenez-la

appuyée pendant au moins 2 secondes. La led correspondante clignote une fois (A). Seulement

pour le mode de recirculation (voir page 7).

C =

Vitesse

Démarre le moteur à la vitesse trois / Réinitialise l’alarme de saturation des ltres à graisse et à

charbon.

Appuyez sur la touche et maintenez-la appuyée pendant environ 2 secondes, avec toutes les

charges désactivées (moteur + éclairage) pour réinitialiser l’alarme de saturation des ltres à

graisse et à charbon. La led (A) clignote trois fois.

D =

Vitesse

Démarre le moteur à la vitesse Intensive.

Cette vitesse est temporisée à 6 minutes. Après le délai paramétré, le système retourne auto-

matiquement à la vitesse précédemment réglée. Si on l’active lorsque le moteur est éteint, elle

retourne sur OFF à la n du délai paramétré. Pour la désactiver, appuyer sur la touche D ou

appuyer sur la touche A.

E =

Éclairage

Un appui bref : Allume et éteint le système d’éclairage à l’intensité maximum.

Appuyer et garder l’appui pour augmenter ou diminuer l’intensité d’éclairage.

35

FRANÇAIS

Nettoyage et entretien

Éteignez ou débranchez l’appareil

du secteur, avant d’effectuer toute opé-

ration de nettoyage ou d’entretien.

IMPORTANT Nettoyez la hotte avec un

chiffon humide et un détergent liquide

neutre.

Filtre à charbon de longue durée

Le filtre anti-odeur peut être lavé et

régénéré tous les 3-4 mois (ou plus

fréquemment en cas d’utilisation inten-

sive de la hotte) jusqu’à un maximum

de 8 cycles de régénération (en cas

d’utilisation particulièrement intensive,

il est conseillé de ne pas dépasser les 5

cycles).

Procédure de régénération :

• Lavez au lave-vaisselle à une

température MAX de 70° ou laver à

la main avec de l’eau chaude sans

utiliser d’éponges abrasives (ne pas

utiliser de produits détergents).

• Séchez au four à une température

MAX de 70° pendant 2 heures (il est

recommandé de lire attentivement

le manuel de l’utilisateur et les

instructions de montage de votre

four).

• Actionnez la hotte à la vitesse minimum lorsque vous commencez à cuisiner et

laissez-la en fonction pendant quelques minutes après la fin de la cuisson.

• N’augmentez la vitesse qu’en cas de forte production de fumée ou de vapeur et

n’utiliser la ou les vitesses intensive(s) qu’en des situations extrêmes.

• Remplacez le filtre ou les filtres à charbon lorsque cela est nécessaire pour

conserver une bonne efficacité d’absorption des odeurs.

• Remplacez le filtre ou les filtres à graisse lorsque cela est nécessaire pour conser-

ver une bonne efficacité d’absorption des graisses.

• Utilisez le diamètre maximum de la canalisation indiqué dans ce manuel pour

optimiser l’efficacité et minimiser le bruit.

Suggestions et recommandations générales

36

FRANÇAIS

Filtres à graisse

Nettoyez ou remplacez les filtres en

continu aux périodicités indiquées, afin

de conserver à la hotte son bon état de

fonctionnement et d’éviter tout risque

d’incendie à cause d’une accumulation

excessive de graisse.

Nettoyez les filtres à graisse tous les 2

mois de fonctionnement ou plus sou-

vent en cas d’utilisation particulièrement

intense. Ces filtres peuvent être lavés

au lave-vaisselle.

Remplacement des ampoules

Pour tout remplacement, contactez un

service après-vente agréé.

37

FRANÇAIS

Quoi faire si...

En présence d’une panne, essayez

d’abord de résoudre le problème vous-

même. Si vous ne parvenez pas à

résoudre le problème tout seul, veuillez

vous adresser à un service après-vente

agréé.

En cas d’utilisation impropre de

l’appareil ou si l’installation a été

effectuée sans respecter les instructions

de montage, vous pourriez devoir payer

la visite du technicien du service

après-vente agréé même durant la

période de validité de la garantie.

PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION

L’appareil n’est pas stable

L’appareil n’a pas été installé

correctement

Respectez les instructions d’installa-

tion fournies avec l’appareil.

L’appareil n’est pas installé en

position horizontale

L’appareil n’a pas été installé

correctement

Respectez les instructions d’installa-

tion fournies avec l’appareil.

Les performances en termes de

capture des graisses ne sont

pas satisfaisantes

Présence d’huile et de graisse sur

les ltres en métal ou sur les

ltres à charbon

Respectez les périodicités de net-

toyage des ltres indiquées dans le

manuel d’utilisation

L’appareil ne fonctionne pas

L’appareil n’a pas été relié correc-

tement

Vériez que le câble du secteur est

branché au groupe moteur ou que

la che est branchée dans la prise

La lampe ne fonctionne pas La LED est cassée.

Pour tout remplacement, contactez

un service après-vente agréé.

La hotte est plus bruyante par

rapport aux attentes du client.

Le diamètre de sortie de l’air dans

le mur est trop petit et il provoque

une perte de pression et l’augmen-

tation de la vitesse du moteur.

Respectez les instructions d’installa-

tion fournies avec l’appareil.

L’appareil est installé en version à

recyclage.

L’appareil en version à recyclage

(et avec le ltre à charbon monté)

est plus bruyant qu’un produit en

version aspirante.

Le conduit de ventilation présente

plus d’un coude.

Si le système d’évacuation des fu-

mées de l’édice présente plusieurs

coudes ou s’il couvre une longue

distance, l’appareil peut s’avérer

plus bruyant.

Avant de contacter un service après-vente agréé :

Remettez l’appareil en marche pour vérifier si le problème a été éliminé. Si le pro-

blème persiste, débranchez à nouveau l’appareil et recommencez l’opération après

une heure.

Si votre appareil ne fonctionne toujours pas correctement bien que vous ayez

effectué les contrôles indiqués dans le guide à la solution des pannes et rebranché

l’appareil, contactez le service après-vente agréé en expliquant clairement le pro-

blème et en spécifiant :

• le type de panne ;

• le modèle ;

• le type et le numéro de série de l'appareil (indiqués sur la plaque).

38

FRANÇAIS

Cet appareil a été conçu, fabriqué et

commercialisé conformément aux

directives CEE.

Les caractéristiques techniques sont

indiquées sur la plaque signalétique

apposée à l’intérieur de l’appareil.

Caractéristiques techniques

Unité Valeur

Type de produit Hotte murale

Dimensions

Largeur mm 698

Profondeur mm 381

Hauteur d’évacuation min./max. mm 815/1065

Hauteur de recirculation min./max. mm 912/1185

Débit d’air max.* - Évacuation m3/h 380

Nuisance sonore max. - Évacuation dBA 60

Débit d’air max. - Recyclage m3/h 365

Nuisance sonore max.* - Recyclage dBA 78

Puissance totale W 276

Informations

sur la lampe

Type BARRE LED

Nombre et puissance 1 x 6 W

Culot N/A

Hauteur minimum d’installation - Plaque de cuisson

à gaz

mm 500

Hauteur minimum d’installation - table de cuisson

électrique

mm 500

Poids net kg

16,5

* Vitesse maximale (boost exclu).

39

FRANÇAIS

Efficacité énergétique

Normes de référence :

EN/IEC 61591

EN/IEC 60704-1

EN/IEC 60704-2-13

EN/IEC 60704-3

EN 50564

Économie d’énergie

L’appareil présente des caractéristiques

qui aident l’économie d’énergie pendant

la cuisson de tous les jours.

Informations sur le produit selon le règlement

UE n° 66/2014

Unité Valeur

Identication du modèle

BEMOTA

903.893.36

Consommation d’énergie annuelle kWh/a 34,8

Coefcient d’augmentation dans le temps 0,6

Efcacité uidodynamique 37,6

Indice d’efcacité énergétique 36,6

Débit d’air mesuré à son meilleur point d’efcacité m3/h 410

Pression de l’air mesurée à son meilleur point

d’efcacité

Pa 459

Débit d’air maximum m3/h 700

Alimentation électrique mesurée à son meilleur

point d’efcacité

W 139,0

Puissance nominale du système d’éclairage W 6,0

Éclairage moyen du système sur la plaque de cuis-

son

lux 350

Consommation de courant en mode stand-by W N/A

Consommation de courant en mode off W 0,49

Niveau sonore à la vitesse maximum (sans pro-

grammation intensive).

dBA 60

40

FRANÇAIS

GARANTIE IKEA

Quelle est la durée de validité de la

garantie IKEA ?

Cette garantie est valable cinq (5) ans

à compter de la date d’achat de votre

appareil chez IKEA. L’original du ticket

de caisse est indispensable comme

preuve de l’achat. Toute réparation

effectuée dans le cadre de la garantie

n’a pas pour conséquence de prolonger

la période de garantie de l’appareil.

Qui se chargera du service après

vente ?

Le service après-vente IKEA se chargera

du service par le biais de ses propres

services ou du réseau de partenaires

autorisés.

Que couvre cette garantie ?

Cette garantie couvre les dommages dus

à des composants défectueux ou des

défauts de fabrication survenant après la

date d’achat chez IKEA. Cette garantie

est valable uniquement lorsque l’appareil

est utilisé pour un usage domestique. Les

exceptions sont indiquées dans le para-

graphe “Qu’est- ce qui n’est pas couvert

par la garantie ?” Pendant la durée de la

garantie, les coûts des réparations, des

pièces de rechange, de la main-d’œuvre

et du déplacement seront pris en charge

à condition que l’appareil soit disponible

pour réparation sans occasionner de dé-

penses spéciales et que le dommage soit

lié à une défectuosité d’un composant ou

à un défaut de fabrication couvert par la

garantie. Dans ces conditions, la directive

européenne (99/44/CE) et les réglemen-

tations locales doivent être appliquées.

Les pièces remplacées deviennent la

propriété d’IKEA.

Que fait IKEA en cas de problème ?

Le service après-vente choisi par IKEA

examine le produit et décide, à sa seule

discrétion, si la défectuosité est cou-

verte par la garantie. Si tel est le cas, le

service aprèsvente IKEA par le biais de

ses propres services ou d’un partenaire

autorisé, procède alors, à sa seule discré-

Aspects environnementaux

Entretien

• Le symbole marqué sur le

produit ou sur son emballage indique

que ce produit ne peut pas être

éliminé comme un déchet ménager

normal. Ce produit à éliminer doit

être remis dans un centre de collecte

prévu pour le recyclage du matériel

électrique et électronique. En vous

assurant que cet appareil est éliminé

correctement, vous participerez à

prévenir d’éventuelles conséquences

négatives pour l'environnement

et pour la santé qui, au contraire,

pourraient se présenter en cas

d’élimination inappropriée. Pour

obtenir des informations plus

détaillées sur le recyclage de ce

produit, contactez votre municipalité,

votre déchetterie locale ou le

magasin qui vous a vendu le produit.

Matériaux d’emballage

Les matériaux marqués du symbole

sont recyclables. Jetez l’emballage dans

les conteneurs à déchets spécialement

prévus pour leur recyclage.

41

FRANÇAIS

tion, à la réparation du produit défectueux

ou à son remplacement par un produit

équivalent.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert par la

garantie ?

• L’usure normale.

• Les dommages causés délibérément

ou par négligence, les dommages

résultant du non-respect des instruc-

tions d’utilisation, d’une installation

incorrecte ou d’un branchement non

conforme de l’appareil, les dommages

causés par une réaction chimique ou

électrochimique, l’oxydation, la corro-

sion ou un dégât des eaux, incluant

sans s’y limiter, les dommages causés

par une quantité excessive de calcaire

au niveau du raccordement à l’eau, les

dégâts résultant de conditions environ-

nementales anormales.

• Les consommables tels que les piles et

ampoules.

• Les pièces non fonctionnelles et déco-

ratives, qui n’ont pas d’incidence sur

l’utilisation normale de l’appareil, de

même que les rayures et éventuelles

variations de couleur.

• Les dégâts accidentels causés par une

substance ou un corps étranger, le

nettoyage ou débouchage de filtres,

systèmes d’évacuation ou comparti-

ments de produits de lavage.

• Les dommages constatés sur les

éléments suivants : vitrocéramique,

accessoires, paniers à vaisselle et à

couverts, tuyaux d’alimentation et de

vidange, joints, ampoules et diffuseurs,

écrans, manettes et touches carros-

serie et éléments de la carrosserie.

Sauf s’il est possible de prouver que

ces dommages ont été causés par des

défauts de fabrication.

• Les cas où aucune défectuosité n’a été

constatée par le technicien.

• Les réparations qui n’ont pas été effec-

tuées par des techniciens de service

après-vente désignés et/ou un parte-

naire contractuel autorisé ni celles où

l’on n’a pas utilisé des pièces d’origine.

• Les dommages résultant d’une instal-

lation incorrecte ou non respectueuse

des spécifications d’installation.

• L’utilisation de l’appareil dans un

envi- ronnement non domestique (par

exemple pour un usage professionnel).

• Dommages dus au transport. Si le

client transporte le produit chez lui ou

à une autre adresse, IKEA ne pourra

en aucun cas être tenu responsable

des dommages survenant pendant le

transport. En revanche, si IKEA livre

le produit à l’adresse de livraison du

client, tout endommagement du pro-

duit survenant en cours de transport

sera couvert par la présente garantie.

• Frais d’installation initiale de l’appareil

IKEA. En revanche, si un fournisseur

de service après-vente IKEA ou son

partenaire autorisé répare ou remplace

l’appareil aux termes de la présente

garantie, le fournisseur de service

après-vente ou son partenaire autorisé

réinstallera l’appareil réparé ou instal-

lera l’appareil de remplacement, selon

le cas.

Cette restriction ne concerne pas les cas

où un service après vente qualifié a tra-

vaillé sans faire d’erreur et en utilisant les

pièces d’origine afin d’adapter l’appareil

aux normes de sécurité techniques d’un

autre pays de l’Union européenne.

Application de la garantie légale

La garantie IKEA vous donne des droits

spécifiques, qui couvrent ou dépassent

toutes les exigences légales locales qui

peu- vent varier d’un pays à l’autre.

Zone de validité

Pour les appareils achetés dans un

pays de l’Union européenne et trans-

portés dans un autre pays de l’Union

européenne, les services seront fournis

42

FRANÇAIS

dans le cadre des conditions de garantie

valables dans ce dernier. L’obligation de

fournir des services dans le cadre de la

garantie n’existe que si :

• l’appareil est conforme et installé

confor- mément aux spécifications

techniques du pays dans lequel la

demande de garantie est effectuée ;

• l’appareil est conforme et installé

confor- mément aux instructions de

montage et consignes de sécurité indi-

quées dans la notice d’utilisation ;

Service après-vente dédié aux appa-

reils

IKEA :

N’hésitez pas à contacter le Service

après- vente IKEA pour :

1. effectuer une réclamation dans le

cadre de cette garantie ;

2. demander une précision pour installer

votre appareil IKEA dans des meubles

de cuisine IKEA. Le service après-vente

ne fournira pas de précision en ce qui

concerne :

– l’installation d’ensemble de la cuisine

IKEA ;

– les raccordements électriques (si

l’appareil est fourni sans prise et sans

câble), à l’eau et au gaz car ils doivent

être effectués par un professionnel

qualifié.

3. la demande de précisions sur le

contenu de la notice d’utilisation et les

caractéristiques de l’appareil IKEA.

Pour que nous puissions vous fournir la

meilleure assistance, lisez attentivement

les instructions de montage et/ou le

chapitre concerné de la présente notice

d’utilisation avant de nous contacter.

Comment nous contacter en cas de

besoin ?

Vous trouverez la liste complète des

contacts de service après-vente choisis

par

IKEA et leurs numéros de téléphone res-

pectifs à la fin de cette notice.

Important Pour que nous puissions vous

fournir un service rapide et compétent,

nous vous conseillons d’utiliser les numé-

ros de téléphone spécifiques indiqués à

la fin de cette notice. Vous trouverez tous

les numéros de téléphone utiles dans la

notice d’utilisation correspondant à votre

appareil.

Avant de nous appeler, cherchez et

conservez à portée de main le numéro de

l’article IKEA (code à 8 chiffres) corres-

pondant à l’appareil pour lequel vous avez

besoin d’assistance.

Important CONSERVEZ VOTRE TIC-

KET DE CAISSE !

C’est votre preuve d’achat ; il vous sera

de- mandé pour tout appel sous garantie.

Veuillez noter que le ticket de caisse con-

tient aussi le nom et le numéro de l’article

IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appa-

reil acheté.

Avez-vous besoin d’aide supplémen-

taire ?

Pour toute question supplémentaire non

liée au Service après-vente de vos appa-

reils, veuillez contacter votre magasin

IKEA le

plus proche. Nous vous recommandons

de lire attentivement la notice d’utilisation

de l’appareil avant de nous contacter.

43

FRANÇAIS

GARANTIE IKEA - FRANCE

CONTRAT DE GARANTIE ET DE SER-

VICE APRES-VENTE IKEA

Décret n° 87-1045 relatif à la présen-

tation des écrits constatant les contrats

de garantie et de service après-vente

(J.O.R.F. du 29 décembre 1987) Pré-

alablement à la signature du bon de

commande, le vendeur indiquera à

l’acheteur les installations nécessaires

pour assurer le branchement de l’appa-

reil selon les règles de l’art.

Numéros de modèle et de série

(Reporter ici le numéro d’identification

porté sur l’étiquette code barre du

produit)

Modèle :

N° de série :

Date d’achat (Reporter ici la date

d’achat portée sur votre ticket de

caisse) :

Le vendeur est tenu de fournir une mar-

chandise conforme à la commande.

Livraison et mise en service

Livraison à domicile : oui, si demandée

par le client (selon modalités définies et

mentionnées sur la facture d’achat ou le

bon de commande).

Gratuite : non (tarif et modalités dispo-

nibles en magasin et fournis au client

au moment de la commande ou de

l’achat). Mise en service : non.

En cas de défauts apparents ou d’ab-

sence de notice d’emploi et d’entretien,

l’acheteur a intérêt à les faire constater

par écrit par le vendeur ou le livreur lors

de l’enlèvement de la livraison ou de la

mise en service.

Garantie Légale (sans supplément

de prix)

A la condition que l’acheteur fasse la

preuve du défaut caché, le vendeur

doit légalement en réparer toutes les

conséquences (art.1641 et suivants du

Code Civil). Si l’acheteur s’adresse aux

tribunaux, il doit le faire dans un délai

de deux ans à compter de la découverte

du défaut caché (art.1648 du Code

Civil).

Nota En cas de recherche de solutions

amiables préalablement à toute action

en justice, il est rappelé qu’elles n’inter-

rompent pas le délai de prescription.

La réparation des conséquences du

défaut caché, lorsqu’il a été prouvé,

comporte, selon la jurisprudence:

• soit la réparation totalement gratuite

de l’appareil, y compris les frais de

main d’œuvre et de déplacement au

lieu de lamise en service ;

• soit son remplacement ou le rem-

boursement total ou partiel de son

prix au cas où l’appareil serait totale-

ment ou partiellement inutilisable ;

• et I’indemnisation du dommage

éventuellement causé aux personnes

ou aux biens par le défaut de l’appa-

reil. La garantie légale due par le

vendeur n’exclut en rien la garantie

légale due par le constructeur.

Litiges éventuels

En cas de difficulté vous avez la pos-

sibilité, avant toute action en justice,

de rechercher une solution amiable,

notamment avec l’aide :

• d’une association de consommateurs

;

• ou d’une organisation professionnelle

de la branche ;

• ou de tout autre conseil de votre

choix.

Il est rappelé que la recherche d’une so-

lution amiable n’interrompt pas le délai

de deux ans de l’art.1648 du Code Civil.

44

FRANÇAIS

Il est aussi rappelé qu’en règle générale

et sous réserve de l’appréciation des

tribunaux, le respect des dispositions

de la présente garantie contractuelle

suppose :

• Que l’acheteur honore ses engage-

ments financiers envers le vendeur ;

• Que l’acheteur utilise l’appareil de

façon normale (Voir la notice d’emploi

et d’entretien et les conditions d’ap-

plication de la garantie contractuelle)

;

• Que pour les opérations nécessitant

une haute technicité aucun tiers non

agréé par le vendeur ou le construc-

teur n’intervienne pour réparation sur

l’appareil (sauf cas de force majeure

ou carence prolongée du vendeur).

Garantie contractuelle IKEA

PRIX : rien à payer en sus. DUREE :

5 (cinq) ans. POINT DE DEPART : à

compter de la date d’achat chez IKEA.

RÉPARATION DE L’APPAREIL :

• remplacement des pièces, main-

d’œuvre, déplacement, transport des

pièces ou de l’appareil : oui

• garantie des pièces remplacées : non

• délai d’intervention : fonction du type

de réparation et porté à la connais-

sance de l’acheteur avant interven-

tion.

REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT

DE L’APPAREIL (en cas d’impossibilité

de réparation reconnue par le vendeur

et le constructeur) : oui Pour mettre en

œuvre le service après-vente en cas de

panne couverte par la garantie contrac-

tuelle, ou pour obtenir des informations

techniques pour la mise en service ou

le bon fonctionnement de l’appareil,

contacter IKEA au numéro de téléphone

respectif, suivant le pays, indiqué à la

fin de cette notice et correspondant à

votre appareil.

Conservez votre preuve d’achat

avec le document de garantie, ils

vous seront nécessaires pour la

mise en œuvre de la garantie.

CONDITIONS DE GARANTIE

CONTRACTUELLE IKEA

Quelle est la durée de validité de la

garantie ?

La présente garantie est valable cinq (5)

ans à compter de la date d’achat chez

IKEA d’un appareil électroménager de

l’assortiment cuisines, à l’exception des

appareils LAGAN qui sont garantis pour

une durée de deux (2) ans. L’original du

ticket de caisse, de la facture ou du bon

de livraison en cas de vente à distance

sera exigé comme preuve de l’achat.

Conservez-le dans un endroit sûr.

La réparation ou le remplacement du

produit défectueux n’a pas pour consé-

quence de prolonger la durée initiale

de garantie. Toutefois, conformément à

l’art. L.211-16 du Code de la Consom-

mation, toute période d’immobilisation

du produit, pour une remise en état

couverte par la garantie, d’au moins

sept jours vient s’ajouter à la durée

de la garantie qui restait à courir à la

date de la demande d’intervention du

consommateur ou de la mise à disposi-

tion pour réparation du bien en cause, si

cette mise à disposition est postérieure

à la demande d’intervention.

Quels sont les appareils électromé-

nagers couverts par la garantie ?

La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre

tous les appareils électroménagers de

l’assortiment cuisines, hors appareils de

la série LAGAN qui sont garantis pour

une durée de deux (2) ans, achetés

chez IKEA à compter du 1er août 2007.

Qui est couvert par la garantie ?

La présente garantie concerne l’ache-

teur agissant en qualité de consomma-

45

FRANÇAIS

teur à compter de la date d’achat du

produit.

Qui exécutera les prestations dans

le cadre de la garantie ?

Le prestataire de services désigné par

IKEA fournira l’assistance de son réseau

de réparateurs agréés pour vous servir

dans le cadre de cette garantie. Pour la

mise en œuvre, veuillez vous reporter à

la rubrique

« Comment nous joindre ».

Que couvre cette garantie ?

La présente garantie IKEA couvre les

défauts de construction et de fabrica-

tion susceptibles de nuire à une utili-

sation normale, à compter de la date

d’achat chez IKEA par le client. Elle ne

s’applique que dans le cadre d’un usage

domestique.

Les exclusions sont reprises dans la

section ”Qu’est-ce qui n’est pas cou-

vert dans le cadre de cette garantie ?”

Les présentes conditions de garantie

couvrent les frais de réparation, de

pièces de rechange, de main d’œuvre et

de déplacement du personnel à domicile

pendant une période de cinq (5) ans,

ramenée à deux (2) ans sur la série

LAGAN, à compter de la date d’achat

chez IKEA, sous réserve que les défauts

soient couverts et à condition que

l’appareil soit disponible pour réparation

sans occasionner de dépenses spé-

ciales. Voir aussi ”Rappel des disposi-

tions légales”. Les pièces remplacées

deviennent la propriété de IKEA. Ces

dispositions ne s’appliquent pas aux

réparations effectuées sans autorisation

du prestataire de services IKEA.

Que ferons-nous pour remédier au

problème ?

Dans le cadre de cette garantie, le

prestataire de service désigné par IKEA,

examinera le produit. Si après vérifi-

cation, et hormis mise en œuvre de la

garantie légale, il est reconnu que votre

réclamation est couverte par la présente

garantie contractuelle, il sera procédé

à la réparation du produit défectueux,

ou en cas d’impossibilité de répara-

tion, à son remplacement par le même

article ou par un article de qualité et de

technicité comparable. Compte tenu des

évolutions technologiques, l’article de

remplacement de qualité équivalente

peut être d’un prix inférieur au modèle

acheté. Si aucun article équivalent

n’est disponible, et en cas d’impossi-

bilité totale ou partielle de réparation

reconnue par le prestataire de IKEA ou

son représentant agréé, sous réserve

que les conditions d’application de la

garantie soient remplies, IKEA procè-

dera au remboursement total ou partiel

de l’appareil reconnu défectueux. Le

prestataire de service désigné par IKEA

s’engage à tout mettre en œuvre pour

apporter une solution rapide et satis-

faisante dans le cadre de cette garan-

tie mais ni IKEA, ni le prestataire ne

sauraient être tenus pour responsables

des cas de forces majeurs, tels que

définis par la jurisprudence, susceptibles

d’empêcher l’application correcte de la

garantie.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert

dans le cadre de la présente garan-

tie ?

• L’usure normale et graduelle inhé-

rente aux appareils électroménagers,

compte tenu de la durée de vie et du

comportement communément admis

pour des produits semblables.

• Les dommages engageant la respon-

sabilité d’un tiers ou résultant d’une

faute intentionnelle ou dolosive.

• Les dommages résultant du non res-

pect des consignes d’utilisation, d’une

mauvaise installation non conforme

aux instructions du fabricant et/ou

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IKEA Bemota - 903.893.36 Le manuel du propriétaire

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