3com 3CRWER100-75 Manuel utilisateur

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Introduction

INTRODUCTION

Ce guide décrit l’installation et la configuration du routeur OfficeConnect

Wireless 54 Mbps/108 Mbps 11g Cable/DSL Router, jusqu’à sa connexion aux

ordinateurs et à Internet. Dans l’ensemble du document, le routeur

‘OfficeConnect Wireless 54 Mbps/108 Mbps 11g Cable/DSL Router sera sim-

plement dénommé « routeur ».

• Un routeur OfficeConnect Wireless 54 Mbps/108 Mbps 11g Cable/DSL Router

• Un adaptateur secteur spécifique

• Quatre pieds caoutchouc

• Un câble Ethernet

• Un CD-ROM contenant le Guide de mise en route et le Guide de l’utilisateur

• Le présent Guide d’installation

• Une fiche d’information Support et sécurité

• Une carte de Garantie

• Une note de version

• Une brochure OfficeConnect

Avant de commencer, vérifiez que :

• vous disposez d’une connexion Internet haut débit par câble ou DSL ainsi

que du modem correspondant et cette connexion fonctionne correctement.

Le modem doit être muni d’un port Ethernet pour la connexion au routeur.

• vous disposez d’un ordinateur doté d’une connexion Ethernet et configuré

pour Internet. Cet ordinateur doit pouvoir se connecter à Internet par l’in-

termédiaire du modem et être équipé d’un navigateur.

• il n’existe sur le réseau local aucun autre serveur DHCP chargé d’affecter

des adresses IP à vos ordinateurs et aux périphériques connectés au

réseau. Par défaut, votre routeur prend en charge cette fonction.

Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, reportez-vous au Guide de l’utilisateur

sur CD-ROM pour plus d’informations.

Composition

du produit :

Configuration minimum

F

Dimensions et Normes

26

DIMENSIONS ET NORMES

Fonctionnement : ISO 8802/3, IEEE802.3, IEEE802.11b, 802.11g

Sécurité : UL60950, CSA22.2 #60950, IEC 60950, EN 60950

EMC : EN 55022 Class B, EN55024, CISPR 22, FCC Part 15 Class B*

ICES-003 Class B, ETSI EN 301 489-17

Radio : CFR 47 FCC Part 15.207, 15.209, 15.247 et 15.249.

ETS 300 328 (systèmes de transmission ISM 2,4 GHz), RSS-210

Environnement : EN 60068 (IEC 68)

* Voir les avertissements réglementaires de la fiche d’information Support et sécurité.

AVERTISSEMENT: Avant de commencer, lisez attentivement la section

« Consignes de sécurité » de la fiche d’information Support et sécurité.

WARNING: Please read the ‘Important Safety Information’ section in

the Support and Safety Information sheet before you start.

VORSICHT: Bitte lesen Sie den Abschnitt ‘Wichtige

Sicherheitsinformationen’ sorgfältig durch, bevor Sie das Gerät

einschalten.

Utilisez les quatre pieds caoutchouc autocollants pour éviter à votre routeur

de glisser sur les surfaces planes ou pour l’empiler avec des unités

OfficeConnect à couvercle plat. Collez ces pieds exclusivement aux endroits

indiqués, à chaque angle, sous l’appareil.

Normes

Dimensions

Utilisation des pieds

caoutchouc

Consignes de sécurité

Alimentation :

7 VA, 23,9 BTU/h

Température en

fonctionnement :

0 - 40ºC

Humidité : 0 - 90%

(sans condensation)

OfficeConnect Wireless 54 Mbps/108 Mbps

11g Cable/DSL Router 592 g(1.3lb)

224.8 mm

(8.8 in.)

41.5 mm

(1.6 in.)

27

Placement de votre routeur

F

PLACEMENT DE VOTRE ROUTEUR

En installant votre routeur, assurez-vous que :

• le routeur est placé au milieu des ordinateurs sans fil qui lui seront con-

nectés. Pour une couverture idéale, choisissez de préférence le haut d’une

étagère ou d’un meuble, c’est-à-dire l’endroit d’où les connexions seront

les plus directes possibles, tant horizontalement que verticalement.

• le routeur, conformément à la législation portant sur l’exposition aux

ondes radio, est placé à au moins 20 cm des utilisateurs (reportez-vous au

Guide de l’utilisateur pour plus d’informations).

• le routeur n’est pas exposé directement aux rayons du soleil ou à une

source de chaleur.

• les câbles sont éloignés des lignes électriques, des éclairages fluorescents

et autres sources d’interférences électriques (postes de radio, émetteurs et

amplificateurs à large bande, par exemple).

• l’eau ou l’humidité ne peuvent en aucun cas pénétrer à l’intérieur du boîtier.

• l’air peut circuler librement autour de l’appareil et des ouïes situées sur ses

côtés. Nous recommandons un dégagement minimum de 25 mm autour

de l’appareil.

Présentation de votre routeur

28

PRÉSENTATION DE VOTRE ROUTEUR

1. LED Alert Orange

Indique l’état du routeur :

Eteinte – Le routeur fonctionne normalement.

Clignotement rapide – Indique que :

• le routeur vient d’être mis sous tension et effectue sa routine de test, ou

• l’administrateur a réinitialisé le routeur à ses paramètres par défaut, ou

• le logiciel système est en cours de mise à niveau.

Dans tous les cas, attendez que le routeur ait achevé l’opération en cours et que la LED Alert s’éteigne.

Clignotement lent – Le routeur a achevé sa réinitialisation. Eteignez-le et attendez 10 secondes avant de

le rallumer. Il reprend alors sa routine de démarrage normale.

Allumée 2 secondes, puis éteinte – Le routeur a détecté une tentative de piratage de votre réseau à partir

d’Internet et l’a repoussée.

Allumée en continu – Un problème erreur a été détecté sur le routeur au cours du démarrage. Reportez-

vous au Guide de l’utilisateur.

2. LED Power Verte

Indique que le routeur est sous tension.

3. LED WLAN (état du LAN sans fil) Jaune

Si la LED est allumée, le réseau sans fil est actif ; clignotante, des données sont en cours de transmission ;

éteinte, le réseau sans fil a été désactivé au niveau du routeur ou la connexion pose problème (voir le

chapitre ‘Résolution des problèmes’).

4. Quatre LED LAN Status Vertes (liaison 100 Mbps) / Jaunes (liaison 10 Mbps)

Si la LED est allumée, la liaison entre le port et l’équipement réseau qui lui est directement connecté est

correcte ; clignotante, la liaison est active et des données sont en cours de transmission ; éteinte, la liai-

son n’est pas établie, aucun équipement n’est connecté, l’équipement connecté est hors tension ou la

connexion pose problème (voir le chapitre ‘Résolution des problèmes’). Le port s’adapte automatiquement

à la vitesse et au mode de Duplex appropriés.

2

1

3

5 4

OfficeConnect Wireless 54 Mbps/108 Mbps 11g Cable/DSL Router – avant.

29

Présentation de votre routeur

F

5. LED Cable/DSL LED Verte (liaison 100 Mbps) / Jaune (liaison 10 Mbps)

Si la LED est allumée, la liaison entre le routeur et le modem câble/DSL est établie ; clignotante, la liaison

est active et des données sont en cours de transmission ; éteinte, la liaison n’est pas établie, le modem

est éteint ou la connexion pose problème (voir le chapitre ‘Résolution des problèmes’).

6. Antenne sans fil

L’antenne de ce produit doit être déployée en ‘V’ lors de l’installation initiale.

ATTENTION : Ne forcez pas sur l’antenne, vous risquez de l’endommager irrémédiablement.

7. Prise de l’adaptateur secteur

Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec votre commutateur. N’utilisez en aucun cas un

autre adaptateur.

8. LED OK (adaptateur secteur) Verte

Indique que l’adaptateur secteur alimente le routeur. Si la LED est éteinte, il peut y avoir problème avec

l’adaptateur secteur ou son câble.

9. Port Ethernet Cable/DSL

Utilisez le câble fourni pour connecter le routeur au port Ethernet de votre modem câble ou DSL. Le port

ajuste automatiquement la vitesse et le mode de Duplex utilisés et active le mode MDI ou MDIX en fonc-

tion de l’équipement qui lui est connecté et du type de câble employé.

10. Quatre ports LAN 10/100

Par un câble RJ-45 approprié, vous pouvez relier votre routeur à un ordinateur, ou à tout autre

équipement muni d’une connexion Ethernet (concentrateur ou commutateur, par exemple). Les ports LAN

activent automatiquement le mode MDI ou MDIX en fonction de l’équipement auquel ils sont connectés

et du type de câble employé.

11. Bouton Reset

Appuyez sur le bouton Reset pendant 5 secondes et relâchez-le. Tous les paramètres du routeur

OfficeConnect Wireless 54 Mbps/108 Mbps 11g Cable/DSL Router sont réinitialisés à leur valeur par

défaut en sortie d’usine.

6 6

911 7 810

OfficeConnect Wireless 54 Mbps/108 Mbps 11g Cable/DSL Router – arrière.

Installation de votre routeur

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1. INSTALLATION DE VOTRE ROUTEUR

1. Branchez l’adaptateur secteur sur le routeur et attendez que la LED Alert

arrête de clignoter.

2. Vérifiez que votre modem et votre ordinateur sont tous deux allumés.

3. Branchez le câble Ethernet (RJ-45, Catégorie 5) fourni dans le port

Cable/DSL, à l’arrière du routeur.

4. Branchez l’autre extrémité de ce câble dans le port RJ-45 de votre modem

câble/DSL. Vérifiez la LED Cable/DSL à l’avant du routeur.

5. Connectez le modem Câble ou DSL à Internet.

6. Connectez votre ordinateur à l’un des quatre ports LAN du routeur à

l’aide d’un câble Ethernet. Vérifiez que la LED LAN Status correspondante

s’allume à l’avant du routeur.

Le partage du routeur entre plus de quatre utilisateurs suppose que vous dis-

posiez d’un concentrateur ou d’un commutateur supplémentaire. Connectez

l’un des ports LAN du routeur à cet équipement (OfficeConnect Dual Speed

Switch 8 Plus, par exemple).

Connexion

Connexion à un

concentrateur ou un

commutateur

Internet

Votre modem

câble/DSL

Alimentation

Votre PC

Utilisateurs sans fil

3Com OfficeConnect Wireless

54 Mbps/108 Mbps 11g Cable/DSL Router

Figure 1. Exemple de réseau avec routeur OfficeConnect Wireless 54 Mbps/108 Mbps 11g

Cable/DSL Router.

31

Modification de la configuration de l’ordinateur

F

2. MODIFICATION DE LA CONFIGURATION DE L’ORDINATEUR

Pour permettre à vos ordinateurs de communiquer avec le routeur, vous

devrez peut-être modifier leur configuration.

Si un client PPPoE ou PPTP a été installé sur votre ordinateur, vous devez le

désactiver. Pour ce faire :

1. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Paramètres > Panneau

de configuration.

2. Double-cliquez sur Options Internet.

3. Cliquez sur l’onglet Connexions. Un écran similaire à celui illustré par la

Figure 2 s’affiche.

4. Sélectionnez l’option Ne jamais établir de connexion et cliquez sur OK.

Dans la mesure où il n’est pas utilisé par le routeur, vous pouvez désinstaller

le logiciel client PPPoE de votre ordinateur pour libérer des ressources.

Suivez les instructions correspondant à votre système d’exploitation pour

configurer vos ordinateurs de manière à obtenir automatiquement une adresse IP.

Pour les ordinateurs sous Windows XP.

1. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Panneau de configuration.

2. Cliquez sur Connexions réseau.

3. Cliquez sur l’icône Connexion au réseau local.

4. Double-cliquez sur l’icône Connexion LAN ou haut débit. La fenêtre Etat

de Connexion au réseau local s’affiche à l’écran.

5. Cliquez sur le bouton Propriétés, sélectionnez Protocole Internet (TCP/IP)

et cliquez sur Propriétés.

6. Vérifiez que les cases Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir

les adresses des serveurs DNS automatiquement sont toutes deux cochées

(voir Figure 4). Cliquez sur OK.

7. Redémarrez votre ordinateur.

Pour les ordinateurs sous Windows 2000.

1. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Paramètres > Panneau

de configuration.

2. Double-cliquez sur Connexions réseau et accès à distance.

3. Double-cliquez sur Connexion au réseau local.

4. Cliquez sur Propriétés.

5. Un écran similaire à celui à celui illustré par la Figure 3 s’affiche.

Sélectionnez Protocole Internet (TCP/IP) et cliquez sur Propriétés.

6. Vérifiez que les cases Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir

les adresses des serveurs DNS automatiquement sont toutes deux cochées,

(voir Figure 4). Cliquez sur OK.

7. Redémarrez votre ordinateur.

Obtention automatique

d’une adresse IP

Utilisateurs DSL avec

client PPPoE ou PPTP

Figure 3

Figure 2

Connexion au fournisseur d’accès Internet

32

Pour les ordinateurs sous Windows 95, 98 et ME.

1. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Paramètres > Panneau

de configuration.

2. Double-cliquez sur l’icône Réseau. Sélectionnez Protocole Internet (TCP/IP)

pour votre carte réseau, comme illustré par la Figure 5 et cliquez sur

Propriétés.

3. Dans la boîte de dialogue TCP/IP, sélectionnez l’onglet Adresse IP et

assurez-vous que la case Obtenir automatiquement une adresse IP est

cochée, comme illustré par la Figure 6. Cliquez sur OK.

4. Redémarrez votre ordinateur.

3. CONNEXION AU FOURNISSEUR D’ACCÈS INTERNET

Pour configurer votre routeur, vous devez savoir quelle méthode d’affectation

des adresses IP votre fournisseur d’accès utilise. Quatre méthodes différentes

sont utilisées :

1. Adressage IP dynamique (DSL ou câble)

L’adressage dynamique (ou DHCP) affecte automatiquement les informations

IP au routeur. Cette méthode est courante chez les câblo-opérateurs. Elle

est également employée lorsque le modem intègre un serveur DHCP.

2. PPPoE (DSL uniquement)

Si les instructions d’installation de votre modem vous demandent d’installer

un client PPPoE sur votre PC, choisissez cette option. Remarquez qu’avec votre

routeur, vous n’utilisez plus le logiciel PPPoE de votre PC. Pour configurer votre

routeur, vous devez disposer des informations suivantes : nom d’utilisateur,

mot de passe et nom de service (s’il est imposé par votre FAI).

3. Adresse IP statique (DSL ou câble)

Votre fournisseur d’accès vous communique les informations d’adressage

IP que vous saisissez manuellement. Pour configurer le routeur, vous devez

disposer des informations suivantes : adresse IP, masque de sous-réseau IP,

adresse du routeur du FAI et adresse(s) DNS.

Figure 5

Figure 6

Figure 4

33

Lancement de l’assistant de configuration

F

4. PPTP (DSL ou câble)

PPTP n’est utilisé que par quelques fournisseurs d’accès européens. Si les

installations d’instructions de votre modem vous demandent de configurer

une connexion par accès réseau à distance sur tunnel VPN PPTP, choisissez

cette option. Remarquez qu’avec votre routeur, le VPN d’accès réseau à

distance installé sur votre PC n’est plus utilisé. Pour configurer le routeur,

vous devez disposer des informations suivantes : nom d’utilisateur, mot de

passe et nom de service (s’il est imposé par votre FAI) et adresse du

serveur VPN (en général votre modem).

L’assistant d’installation vous demande le mode d’affectation de l’adresse IP.

4. LANCEMENT DE L’ASSISTANT DE CONFIGURATION

1. Si ce n’est pas déjà fait, redémarrez votre ordinateur.

2. Lancez votre navigateur web et essayez de contactez le routeur en tapant

http://192.168.1.1 dans la barre d’adresse.

Si vous accédez à la page de connexion, votre ordinateur a correctement

reçu une adresse IP en provenance du routeur.

3. Connectez-vous avec le mot de passe par défaut admin. L’assistant tente

de se lancer automatiquement. S’il n’y parvient pas, cliquez sur l’onglet

Assistant puis sur le bouton Assistant.

4. Lorsque c’est possible, l’assistant recommande des valeurs pour chaque

paramètre. Il vous revient cependant de définir certains d’entre eux. La

plupart vous ont été fournis par votre fournisseur d’accès lorsque vous

avez ouvert votre compte.

5. 3Com vous conseille de conserver l’adresse IP du routeur sur le LAN par

défaut (192.168.1.1). Si vous choisissez de la modifier, notez soigneuse-

ment la nouvelle adresse :

6. Sur la page Paramètres du serveur DHCP, vérifiez que l’option Activer le

serveur DHCP est sélectionné, avec les paramètres suivants.

Une fois l’assistant terminé, essayez de consulter une page web, par exemple

www.3com.com. Si vous accédez au site, l’ordinateur, le routeur et le

modem câble/DSL sont correctement configurés.

Si vous ne parvenez pas à établir le contact avec le routeur ou Internet,

reportez-vous au chapitre Résolution des problèmes.

Adresse IP du routeur sur le LAN _______._______._______._______

Connexion à Internet

Connexion au LAN sans fil

34

5. CONNEXION AU LAN SANS FIL

1. Une fois la configuration par l’ordinateur câblé terminée, connectez-vous

au routeur par un ordinateur sans fil.

Le routeur et les clients sans fil doivent posséder le même SSID et les

mêmes paramètres de chiffrement. Tous les clients sans fil doivent employ-

er le mode Infrastructure.

Par défaut, les paramètres sans fil du routeur sont :

2. Si vous n’avez pas encore de réseau sans fil, ces paramètres par défaut

sont acceptables. Vérifiez que vos clients sans fil sont paramétrés avec les

valeurs de SSID, canal et WEP ci-dessus.

Si vous disposez déjà d’un réseau sans fil, configurez le routeur en fonc-

tion des valeurs de SSID et WEP utilisées sur le réseau existant.

3. Si votre ordinateur est équipé d’une carte réseau filaire et d’une carte

réseau sans fil, vérifiez qu’une seule carte est utilisée pour communiquer

avec le LAN. Pour utiliser la carte sans fil, débranchez le câble Ethernet et

redémarrez votre ordinateur.

4. Lancez votre navigateur web et essayez de consulter une page web,

www.3com.com, par exemple. Si vous pouvez accéder à ce site, votre

ordinateur sans fil, le routeur et le modem câble/DSL sont correctement

configurés.

5. 3Com vous conseille fortement d’activer le chiffrement WPA pour renforcer

la sécurité de vos transmissions sans fil et de ne pas conserver le SSID par

défaut. Consultez l’aide en ligne ou le Guide de l’utilisateur pour plus de

détails.

SSID : 3Com Channel 11 Chiffrement désactivé.

SSID ______________________________

Numéro de canal ______________________________

35

Résolution des problèmes

F

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation :

• vérifiez que tous les équipements du réseau sont sous tension. La

LED Power du routeur doit être allumée (verte). Dans le cas contraire, véri-

fiez le branchement de l’adaptateur secteur. Utilisez exclusivement l’adap-

tateur secteur fourni avec votre routeur.

• vérifiez que le modem câble/DSL est correctement branché. La LED

Cable/DSL doit être allumée (verte ou jaune). Dans le cas contraire, vérifiez

que le modem est sous tension et qu’il est connecté au port Cable/DSL

par un câble Ethernet.

• vérifiez que l’ordinateur est connecté au routeur. La LED LAN Status

du routeur doit être allumée (verte ou jaune). Dans le cas contraire, véri-

fiez que l’ordinateur est connecté à l’un des ports LAN du routeur par un

câble Ethernet.

• vérifiez qu’aucun proxy n’est activé sur votre ordinateur. Ouvrez le

Panneau de configuration et cliquez sur Options Internet. Cliquez sur l’on-

glet Connexions puis sur le bouton Paramètres réseau, en bas de la

fenêtre. Assurez-vous que la case Utiliser un serveur Proxy n’est pas

cochée.

• si vous ne parvenez pas à accéder à l’interface web du routeur.

Lancez votre navigateur et tapez http://192.168.1.1 ou l’adresse IP que

vous avez vous-même définie. N’oubliez pas le préfixe http://.

• si la LED Power (en face avant) ou la LED OK (en face arrière) n’est

pas allumée, reportez-vous au tableau.

LED OK LED Power Problème et remède

Allumée Allumée Tout fonctionne correctement.

Allumée Eteinte L’alimentation interne est défectueuse. Contactez le

support technique 3Com et demandez un échange

standard du routeur.

Eteinte Eteinte L’adaptateur est défectueux ou mal branché.

Vérifiez vos branchements. Si le problème persiste,

contactez le support technique 3Com et demandez

un échange standard de l’adaptateur.

• Chez certains câblo-opérateurs, l’authentification s’effectue par l’adresse

MAC de l’ordinateur. Dans ce cas, ouvrez le menu Paramètres Internet et

sélectionnez l’option Cloner l’adresse MAC. L’adresse MAC de l’ordinateur

sera copiée sur le port Internet du routeur.

• Pour d’autres, l’authentification dépend du nom d’hôte de l’utilisateur.

Dans ce cas, ouvrez le menu Paramètres Internet et tapez le nom d’hôte

de votre ordinateur dans le champ Nom de l’hôte.

• Si vous disposez d’une ligne DSL et qu’un client PPPoE ou PPTP est déjà

installé sur l’ordinateur, désactivez ce client. Reportez-vous au chapitre 2.

• Si votre ligne DSL emploie PPPoE ou PPTP, ouvrez le menu Paramètres

Internet et vérifiez le mode d’affectation de l’adresse IP retenu, votre nom

d’utilisateur et votre mot de passe.

• Selon le fournisseur, votre ligne DSL peut nécessiter l’utilisation d’un nom

de service PPPoE. Au besoin, ouvrez le menu Paramètres Internet et tapez

le nom de service PPPoE dans le champ correspondant. Autrement, laissez

ce champ vierge.

Si vous ne parvenez pas à accéder au réseau sans fil :

• Vérifiez que le client sans fil est paramétré en mode infrastructure.

• Si l’ordinateur est équipé d’une carte réseau filaire et d’une carte réseau sans

fil, vérifiez que la carte filaire est désactivée. Reportez-vous au chapitre 5.

• Vérifiez que le SSID du client sans fil est identique à celui du routeur.

• Vérifiez que la LED WLAN du routeur est allumé. Dans le cas contraire,

allez dans le menu Paramètres sans fil et activez la case Réseau sans fil.

• Vérifiez que les paramètres de chiffrement du client sans fil sont iden-

tiques à ceux du routeur. En cas de problème, désactivez le chiffrement

des transmissions sans fil sur le client et sur le routeur jusqu’à ce que la

connexion sans fil soit établie.

Résolution des problèmes

36

Connexion Internet

par câble

Connexion Internet

par DSL

Configuration sans fil

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